SELECCIN DE PERSONAL(Del libro Anlisis Transaccional. Modelos y Aplicaciones, M. Poblete y otros)De las diversas posibilidades de aplicacin que tiene el AT en la Seleccin de Personal, exponemos aqu el proceso seguido en unas experiencias realizadas de forma satisfactoria en una Empresa en un proceso de desarrollo con la incorporacin de personal a sus cuatro centros de trabajo..Las lneas generales seguidas en el Proceso de Reclutamiento y Seleccin son las clsicas:1 Descripcin del puesto de trabajo.2 Reclutamiento, recogida y preseleccin de candidaturas,3 Entrevistas y aplicacin de pruebas.4 Seleccin final.La novedad introducida consiste en efectuar una valoracin previa del nuevo medio socialempresarial y humano en que el candidato ha de encontrarse.PROCEDIMIENTOEn la entrevista inicial con el "cliente", se estudia el perfil profesional y humano que se desea tenga el candidato. En esa misma entrevista inicial se realiza un anlisis del medio ambiente en que se mover la persona seleccionada, atendiendo al tipo de organizacin, al estilo de mando predominante y, muy en concreto, al del jefe inmediato del candidato. Tambin, a la forma de comportarse sus compaeros y subordinados.El aspecto que ms interesa analizar es el motivacional, es decir, si en la organizacin predominan las paulas de poder, las de afiliacin o las de logro; si la gestin dentro de la Empresa se caracteriza por conductas parentales impositivas (ya sean autoritarias o conductistas), o por conductas de entendimiento (sin compromiso, en las que se prefiere ceder antes que tener un conflicto); si predomina una poltica de trabajo por objetivos, mediante el trazado de unas metas y responsabilizando a la gente. Y si se tiene autonoma suficiente para alcanzar esas metas.Se identifica as el estilo de comportamiento de las personas que puede armonizar con el de la organizacin.Deben tambin estudiarse las pautas que prevalecen en las relaciones jerrquicas.CUADRO ILOS DE ARRIBALOS DE ABAJO

Padre CriticoPadre ProtectorAdultoNio NaturalNio AdaptadoNio NaturalAdultoNio Rebelde

Es de gran importancia valorar este aspecto en la personalidad de quien ser el superior inmediato, es decir el estilo de mando que predomina en l y, por tanto, la clase de motivacin que exige en sus subordinados.Asimismo, hay que obtener informacin para determinar el tipo de motivacin existente entre sus colaboradores, compaeros y subordinados.Una vez conseguido este mapa relacional, conviene tratarlo con la persona responsable de la seleccin y llegar a un acuerdo sobre la ndole de la motivacin que debe tener el candidato al puesto en cuestin. Es conveniente plantear este tema antes de iniciarse el proceso, porque de la informacin que se obtenga, presentada de forma clara, puede surgir la necesidad de un cambio en algn lugar de la organizacin. Seleccionar personas con una fuerte motivacin de logro en Empresas en las que domine tanto un estilo autoritario como un anrquico "laissez faire", o se hace intencionadamente (y se est buscando con ello un cambio en la organizacin que habra que apoyar de otras muchas formas como, por ejemplo, con la implantacin de D. P. O., formacin, etc.), o hay que prever un enrarecimiento del clima y abundantes tensiones (luchas por el poder, abandonos, etc.).El seleccionador debe plantear estas posibilidades y llegar a un acuerdo, previo a la seleccin propiamente dicha.En lo referente a aplicacin de pruebas, hemos slido aplicar tres clases de pruebas en dos fases.a) En la primera fase, se realizan unas pruebas de inteligencia general, atencin y carcter. Estas pruebas son especialmente indicadas, cuando, por las circunstancias existentes en el mercado de la mano de obra (gran desempleo), o por las caractersticas del puesto, hay muchos candidatos; por ello, se deben establecer unos mnimos a cubrir en cuanto a nivel mental, comprensin de rdenes, nivel de actividad, iniciativa, etc.b) Obtenida una muestra de 8 10 personas, se realiza la segunda fase. Una de las pruebas que tiene lugar en ella es una discusin en grupo, formado por los preseleccionados, su jefe inmediato y algn observador de apoyo, adems del animador, que es quien tiene a su cargo el trabajo de seleccin.Se presenta al grupo un caso para discutirlo durante 45 60 minutos En el debate se recogen datos del comportamiento en grupo de cada candidato, datos que despus contrastarn el animador, el observador y el jefe, que asisten a la reunin.Tras felicitar al grupo por su haber llegado a este punto del proceso y agradecerles su colaboracin, se entrega a cada participante la prueba de motivacin (que es la presentada como prueba de imaginacin a los candidatos).Es un T. A. T, simplificado, en el que se analizan los motivos o razones que guan a los personajes que aparecen en las respectivas escenas objeto de la prueba, y que deben exponerse por los candidatos en sus respuestas.Todas las personas tienen sus propias necesidades, cuyo tipo e intensidad difieren en cada una de ellas.

Todos nosotros filtramos la realidad a travs de nuestras necesidades; por ello, mediante los relatos que expongan los candidatos conoceremos su forma de ver el mundo y las necesidades que aceptan en los dems y, que, por tanto, experimentan ellos mismos.Las historietas ofrecidas conviene que sean ponderadas independientemente por tres jueces, que, posteriormente, se pondrn de acuerdo, intercambiando sus respectivas consideraciones.Los criterios generales a seguir son:1.- Existe motivacin de Logro cuando:a) Los personajes participantes en la historia se rigen por una meta o norma, no legal, sino cualitativa. Quieren alcanzar algo, superar a alguien, ser o hacer algo mejor, etc.b) Alguno de ellos se ha fijado como meta lograr algo concreto, como, por ejemplo, una obra de arte, o una investigacin determinada,c) Y, tambin, cuando alguien se propone, a medio o largo plazo,alcanzar el xito.2.- Existe motivacin de Poder, cuando en la historieta:a) Hay personas preocupadas por imponer su ascendiente sobre otros, venciendo, convenciendo, dominando, enseando, aconsejando, etc.b) Alguien logra controlar los medios de influir sobre los otros, ordenando, discutiendo, obligando, castigando, etc.c) Se define claramente una relacin interpersonal, en la que un jefe domina a un subordinado.3.- Existe motivacin de afiliacin cuando;a) Los protagonistas estn interesados en establecer vnculos amistosos con otras personas.b) En la situacin planteada alguno de los participantes en ella quiere agradar o gustar a otra persona.c) Se presentan actividades sociales no prescritas por ninguna obligacin concreta, como visitas, fiestas, reuniones informales, etc.Utilizando como base el formulario de evaluacin, se debate la cuestin entre los tres jueces y se llega a un acuerdo respecto del tipo de motivacin social fundamental que predomina en cada candidato.La organizacin dispondr, de este modo, de un dato muy importante para integrar a las personas que, segn el tipo de motivacin dominanteen ellas y en la Empresa, sean capaces de promover el cambio eventualmente deseado o, simplemente, se adapten al "statu quo" actual de la organizacin.

MATERIAL DE TRABAJOPrueba de imaginacin(Para hacer individulamente)Por favor, lea detenidamente estas instrucciones antes de dar la vuelta a la hoja.La imaginacin es algo muy importante en la vida. Con esta prueba va a tener ocasin de ejercitarla, creando situaciones y personajes que no existen en la realidad.Va a escribir unas historias inventadas por Vd. con el fin de inspirarle, ver unos dibujos que le plantearn el motivo del relato y unas preguntas para facilitrselo.En la pgina siguiente a cada relato podr leer estas preguntas:1.- Qu es lo que ocurre? Qu personas intervienen?2.- Qu llev a esta situacin? Qu sucedi en el pasado?3.- Qu es lo que la gente piensa y quiere? Quines?4.- Qu ocurrir? Qu harn en adelante?Estas preguntas son una ayuda nada ms; si quiere, puede prescindir de ellas. Lo importante es que la historia, desde el principio hasta el final, tenga sentido.La prueba completa est calculada para media hora, es decir, cinco minutos para cada relato.Cualquier tipo de historia que se le ocurra estar bien; no ponga freno a su imaginacin. Demuestre que conoce bien a la gente y lo que sucede entre las personas.CUANDO TERMINE DE LEER ESTA PAGINA, PUEDE VOLVERLA YCOMENZAR LA PRUEBA.

HOJAS DE CORRECCIN PARA LA PRUEBA DE IMAGINACINMARQUE LOS INTERESES QUE OBSERVE EN CADA HISTORIA E INDIQUE EN EL LUGAR EN BLANCO OTRAS MOTIVACIONES.(Primer Registro).ORDENDE LAS HISTORIASMOTIVACIONESSOCIALES FUNDAMENTALESOTRAS MOTIVACIONESQUE APARECENEN EL RELATO

1LOGROPODERAFILIACIN

2LOGROPODERAFILIACIN

3LOGROPODERAFILIACIN

4LOGROPODERAFILIACIN

5LOGROPODERAFILIACIN

6LOGROPODERAFILIACIN

ResumenN de relatosconLOGROPODERAFILIACIN

(Segundo Registro)FJESE EN LOS PROTAGONISTAS Y ANALICE LOS DIVERSOS ASPECTOS DE SU COMPORTAMIENTOORDEN DE LA HISTORIAENMARQUE GLOBALAREA DE CONTACTOIMPULSOR DOMINANTE(DRIVER)JUEGO FAVORITOROL PREFERENTEMENTE DESARROLLADOSENTIMIENTOS QUE EMERGENPOSICIN VITALGUIN DE VIDARECOMPENSAS QUE UTILIZA, RECIBE

1Activo, pasivo, involucrado, etc.Emociones, ideas, acciones, pasividad, etc.

2

3

4

5

6

Resumen

Utilizando como base el formulario de evaluacin, se debate entre los tres jueces y se llega a un acuerdo respecto del tipo de motivacin social fundamental que predomina en cada candidato.La organizacin dispondr de un dato muy importante para integrar personas que, segn el tipo de motivacin dominante en ellas y dominante en la Empresa, empujen el cambio o se adapten, triunfen o fracasen.La hoja de Registro n 1 puede utilizarse cuando los jueces que colaboran con el responsable de la Seleccin tienen un nivel cultural medio y algunos conocimientos del AT.Si se cuenta con jueces cuya formacin en el AT sea buena, puede emplearse la hoja de Registro n 2, que es la que usar el responsable del Proceso de Seleccin.RESUMENSe ha plasmado en este capitulo una experiencia de seleccin. Se ha enriquecido el proceso de seleccin con una entrevista de grupo y con una prueba proyectiva que recoge la dinmica del candidato en cuanto a nivel motivacional, impulsores dominantes, argumento de vida, posicin vital favorita y rol preferente que desarrolla en los juegos en que participa.Esta aportacin es particularmente til en el caso de directivos, vendedores y mandos. Es tambin aplicable a otro tipo de trabajos si, tanto sus perfiles profesionales como las personas de que dependen, estn bien definidos.