SELECCION DE SELECCION DE PERSONALPERSONAL

ProcesoProceso

Detección y análisis de las necesidades de Detección y análisis de las necesidades de selección. Requerimientoselección. Requerimiento

Descripción y análisis de la posición a cubrir. Descripción y análisis de la posición a cubrir. Definición del perfilDefinición del perfil

Definición del método de reclutamientoDefinición del método de reclutamiento Concertación de EntrevistasConcertación de Entrevistas Entrevistas + Técnicas de SelecciónEntrevistas + Técnicas de Selección Elaboración de informesElaboración de informes Entrevista finalEntrevista final

Elementos del Proceso Elementos del Proceso de Selecciónde Selección En el proceso de selección se manejan En el proceso de selección se manejan

tres tipos de tres tipos de entrevistasentrevistas Inicial: Indagación inicial de competenciasInicial: Indagación inicial de competencias Profunda: Foco de adecuación al perfil del Profunda: Foco de adecuación al perfil del

puestopuesto Final: Confirmación de disponibilidad y datosFinal: Confirmación de disponibilidad y datos

Entrevista de Entrevista de Selección Selección Este tipo de entrevista es el mas Este tipo de entrevista es el mas

utilizado. Comunicación en doble sentidoutilizado. Comunicación en doble sentido

Entrevistador SolicitanteEntrevistador Solicitante Preguntas Claves: conducida para Preguntas Claves: conducida para

evaluar la idoneidad. Dos preguntas evaluar la idoneidad. Dos preguntas claves del entrevistador: claves del entrevistador:

Puede el candidato dsempeñarse en el puesto?Puede el candidato dsempeñarse en el puesto? Como se compara respecto a otras personas q Como se compara respecto a otras personas q

solicitaron el puesto? solicitaron el puesto?

Tipo de PreguntasTipo de Preguntas

Preguntas Claves: conducida para Preguntas Claves: conducida para evaluar la idoneidad. Dos preguntas evaluar la idoneidad. Dos preguntas claves del entrevistador: claves del entrevistador:

Puede el candidato dsempeñarse en el puesto?Puede el candidato dsempeñarse en el puesto? Como se compara respecto a otras personas q Como se compara respecto a otras personas q

solicitaron el puesto? solicitaron el puesto?

Preguntas Abiertas.Preguntas Abiertas. Preguntas Cerradas.Preguntas Cerradas.

Tipo de EntrevistasTipo de Entrevistas

Estructuradas:Estructuradas: preguntas preguntas predeterminadas. predeterminadas. No permite que el No permite que el entrevistador explore respuestas poco entrevistador explore respuestas poco comunes. comunes.

No EstructuradasNo Estructuradas: permite que el : permite que el entrevistador realice otro tipo de entrevistador realice otro tipo de preguntas. preguntas. Riesgo de pasar por alto Riesgo de pasar por alto conocimientos tecnicos.conocimientos tecnicos.

Tipo de EntrevistasTipo de Entrevistas

MixtasMixtas: la parte estructural da una base : la parte estructural da una base informativa. La parte no estructural informativa. La parte no estructural permite conocimiento de otras permite conocimiento de otras características especificas del solicitante.características especificas del solicitante.

Entrevistas de solución de problemaEntrevistas de solución de problema: : Resolución de un tema hipotético.Resolución de un tema hipotético.

Provocación de tensiónProvocación de tensión: ver como se : ver como se desenvuelve ante situaciones de tensión.desenvuelve ante situaciones de tensión.

Componentes del Componentes del proceso de selección proceso de selección de personalde personal

Componentes del Componentes del proceso de selecciónproceso de selección Planeamiento Planeamiento ReclutamientoReclutamiento Selección y contrataciónSelección y contratación InducciónInducción SeparaciónSeparación

Medios de Selección Medios de Selección

Hoja de SolicitudHoja de Solicitud EntrevistaEntrevista Pruebas PsicotécnicasPruebas Psicotécnicas ReferenciasReferencias Examen MedicoExamen Medico

Principios del Proceso Principios del Proceso de Selecciónde Selección ColocaciónColocación OrientaciónOrientación Ética ProfesionalÉtica Profesional

Técnicas del proceso Técnicas del proceso de Selecciónde Selección

Ficha de solicitud de empleo: es utilizada para tener un Ficha de solicitud de empleo: es utilizada para tener un formato único con la información.formato único con la información.

La entrevistaLa entrevista IndividualesIndividuales GrupalesGrupales

Dinámicas de Grupos: Sirve para analizar trabajo en Dinámicas de Grupos: Sirve para analizar trabajo en equipo, liderazgo, comunicaciónequipo, liderazgo, comunicación

Pruebas escritas:Pruebas escritas: Test psicotécnicos, test de aptitudes, y test específicosTest psicotécnicos, test de aptitudes, y test específicos

Assesment Center: Simula situaciones que podrían Assesment Center: Simula situaciones que podrían suceder en la organizaciónsuceder en la organización

Ventajas de usar Internet Ventajas de usar Internet en el procesoen el proceso

Ventajas de usar Ventajas de usar Internet en el procesoInternet en el proceso Captación mucho mas económicaCaptación mucho mas económica Proceso a nivel internacionalProceso a nivel internacional Reducción de costosReducción de costos Rapidez del procesoRapidez del proceso Posibilidad de ofrecer mayor cantidad de Posibilidad de ofrecer mayor cantidad de

información a los candidatosinformación a los candidatos Posibilidad de segmentación de la Posibilidad de segmentación de la

búsquedabúsqueda

LimitacionesLimitaciones

No es para todos los perfilesNo es para todos los perfiles No toda la población navega en InternetNo toda la población navega en Internet No todos los usuarios de Internet lo usan No todos los usuarios de Internet lo usan

para conseguir trabajopara conseguir trabajo

EntrevistasEntrevistas

FasesFases

Rapport: simpatía, concordancia. Rapport: simpatía, concordancia. Romper el hieloRomper el hielo Crear un ambiente de relajaciónCrear un ambiente de relajación

CimaCima CierreCierre