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Seguridad basada en el
comportamiento
Resumen Jorge Everardo Aguilar
Morales
Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.
2011
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El comportamiento es un factor crítico en
cualquier sistema de seguridad industrial
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Cuando existe un accidente varios factores pueden estar involucrados La organización no proporcionó un medio
ambiente seguro Los procesos de seguridad no fueron
adecuados o no fueron explicados claramente
El equipo de protección tenía fallas La gerencia no apoyo los procesos de
seguridad Las personas no conocían o no practicaron
comportamientos seguros
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Pero en todos ellos el factor común es el comportamiento.
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Las normas y reglamentos son necesarias, pero no
son suficiente para prevenir accidentes en el
trabajo
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A pesar que exista un ambiente, procesos, equipo, normas y reglamentos que promuevan la seguridad, la gente sigue haciendo cosas
que provocan accidentes
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Desarrollar comportamientos de
seguridad es la clave de la Seguridad Basada en el Comportamiento (BBS)
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La clave de la prevención de accidentes se encuentra en: La localización de comportamientos de
seguridad La observación y registro de cómo se
ejecutan estos comportamientos La retroalimentación sobre las
conductas emitidas y El reconocimiento y recompensa de las
mejorías
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En este modelo de prevención de
accidentes y de seguridad industrial,
no se enjuicia o absuelve a la dirección.
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En este enfoque se considera que la
seguridad y prevención de accidentes es
responsabilidad de todos, incluyendo a los directivos cuyas
decisiones y acciones impactan en los niveles de seguridad de toda la
organización
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Las reglas y las regulaciones son un
primer paso esencial para crear ambientes seguros, pero un sistema que haga
que la gente «quiera» cumplir estas reglas, es la
clave de la seguridad.
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La seguridad depende de la existencia de : Un ambiente físico seguro (luces, pisos,
protecciones, equipo de protección) Procesos de trabajo seguros
( incluyendo la capacitación)
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Pero aún cuando existan estos dos elementos la
gente aun tiene accidentes.
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El tercer elemento del cual depende la seguridad
lo constituyen…
Los comportamientos de seguridad
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Aún cuando se tenga equipo de seguridad y reglas claras acerca de cuándo y cómo usarlo, eso no garantiza que la
gente lo use.
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El modelo de Seguridad Basada en el
Comportamiento (BBS) Se enfoca en lograr que los empleados y
los directivos hagan lo correcto cuando estén trabajando o cuando tengan que tomar decisiones que afecte su propia seguridad o la de otros.
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Por supuesto que es importante que las organizaciones establezcan
procedimientos y recomendaciones y que provean el entrenamiento
adecuado sobre seguridad. Pero la variable principal sigue siendo que la
gente cumpla con estos procedimientos.
Es decir la emisión de comportamientos de seguridad.
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Bibliografía: Agnew, J. & Snyder G. ( 2008) Removing
obstacles to safety: A behavior-based approach. Atlanta: PMP
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En caso de citar este documento favor de utilizar la siguiente referencia
Aguilar-Morales, J.E. (2011) Seguridad Basada en el Comportamiento. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A. C.