segunda propuesta estratégica - dasan (copia en conflicto de ana maria posada 2015-04-21)

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PRO PUE INTEGRANTES: Ana María Posada Ruiz Sergio Iván Salinas Sierra David Leonardo Sosa Calderón DASANN UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA Facultad de Administración de Empresas Simuladores Gerenciales Bogotá D.C. 21 Abril 2014

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dasan

Propuesta Estratgica Primer Ao

PROPUESTA ESTRATGICA DASAN 1. PLAN ESTRATGICO

1.1. VISINLa visin (Collis & Rukstad, 2008)[footnoteRef:1] estratgica de la empresa multinacional DASAN es: [1: Especfico, Medible y Sujeto a Plazos.]

En el trimestre No. 4 seremos la empresa lder en ventas a consumidores innovadores del mundo Intopia a travs de la eficiencia en el desarrollo de la estrategia y las operaciones1.2. MISIN CORPORATIVALas declaraciones de misin (Kaplan & Norton, 2008, p. 61) para cada uno de los pases en los que se involucra la compaa Dasan son:1.2.1. Estados Unidos

Satisfacer la produccin de Chips y Tablets para alcanzar resultados slidos en las operaciones de la Compaa Dasan1.2.2. Brasil

Generar posicionamiento de marca a travs de la ptima comercializacin de los productos de alta calidad de la Compaa Dasan1.2.3. Casa MatrizGenerar avances tecnolgicos a travs de la eficiente inversin en Investigacin y Desarrollo para los productos de la Compaa Dasan

1.3. PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVAS1.3.1. Principios CorporativosLos principios corporativos (Amaya Amaya, 2005, p. 15) (Kaplan & Norton, 2008, p. 62)de la Compaa Dasan son: Profesionalismo Tenemos capacidad y preparacin ejemplar para desarrollar y obtener los objetivos estratgicos propuestos

Compromiso por el Rendimiento: Buscamos estrategias alternativas ante situaciones de adversidad para siempre obtener mejores resultados

Transparencia: Actuamos con honestidad y transparencia para alcanzar los objetivos evitando malas prcticas contra la competencia del mundo Intopia

1.3.2. Valores CorporativosLos valores corporativos de la empresa Dasan son: Compromiso: Estamos dispuestos a dar un poco ms de lo requerido para satisfacer las expectativas de todos los stakeholders de la Compaa

Trabajo en equipo: Generamos sinergia entre las actuaciones de la Compaa, y sus filiales, logrando que en su conjunto sean resultados superiores

Honestidad: Actuamos siempre de forma clara demostrando siempre actuaciones profesionales en el desarrollo de las operaciones y la estrategia

1.4. ANLISIS PESTEL El anlisis PESTEL (Kaplan & Norton, 2008, p. 25) como parte del desarrollo de la estratgica y de la identificacin de los puntos clave del negocio, para cada una de las unidades estratgicas es:

1.4.1. Estados Unidos

FACTORANLISIS

Poltico Incautacin de mercancas por mala gestin medioambiental Limitacin en la exportaciones de productos

Econmico Potencial de crecimiento ms elevado de las reas PIB per-cpita representativo Elasticidad elevada del precio de los Chips Elasticidad media en el precio de las Tablets Costos variables de produccin relativamente bajos

Social Atractivo competitivo para las diferentes compaas Segmento representativo de innovadores (familias de alto poder adquisitivo) Clientes exigentes en calidad Mercado de primerizos representativo (nivel de ingresos medio) Baja efectividad de la publicidad Excesiva utilizacin de los medios masivos de comunicacin, bombardeo constante a los clientes

Tecnolgico Inters representativo por adquirir productos de calidad Dinamismo en los chips de grado superior

Ecolgico Consumidores interesados en las prcticas ambientales de las compaas Reaccin fuerte ante rumores de dao medio ambiental

Legal Elevada carga impositiva para las utilidades Actuacin de las autoridades locales por malas prcticas medioambientales

1.4.2. Brasil

FACTORANLISIS

Poltico Dificultades en la repatriacin de capitales, por problemticas en la Balanza de Pagos Racciones por presiones de organismos internacionales frente a malas actuaciones de las compaas

Econmico PIB per-cpita ms bajo del mundo Intopia Inflacin que puede representar variaciones en los precios de los productos Devaluacin de la moneda local frente al Euro Dificultades en la balanza de pagos Variaciones en la Balanza de Pagos Elasticidad elevada del precio de los Chips Elasticidad media en el precio de las Tablets Elevada elasticidad publicitaria (mayor a 0,1) Costos variables de produccin relativamente altos

Social Bajo nivel del nicho de innovadores Cantidad de dinero disponible para gastar relativamente bajo Inters de los consumidores por adquirir productos ms sofisticados de manera secuencial Mayor efectividad de la publicidad

Tecnolgico Inters por adquisicin de artculos de grado elevado tecnolgico Mercado interesado en Chips de grado elevado y Tablets grado medio

Ecolgico Inters por el cumplimiento de las prcticas medioambientales internacionales

Legal Incentivos a la inversin Impacto de las decisiones en organismos internacionales Nivel medio de la carga impositiva para a las utilidades

1.4.3. Casa Matriz

FACTORANLISIS

Poltico Influencia de las decisiones de los reguladores en los que tiene operaciones la empresa Impacto de las decisiones locales de las diferentes subsidiarias

Econmico Comisin por cambio de moneda ms elevada Elevadas limitaciones para obtencin de prstamos locales Elevados intereses para inversin en diferentes divisas Impacto de las variaciones en los cambios de divisas afecta la asignacin de recursos en las subsidiarias

Social Atencin centralizada de los accionistas Impacto de las solicitudes de los stekeholders y de sus decisiones

Tecnolgico Centralizacin para el desarrollo de innovacin y desarrollo Se otorgan las patentes para cada uno de los productos

Ecolgico Impacto de las actuaciones ambientales de cada una de las subsidiarias

Legal Exigencia de saldo mnimo en caja Nivel ms bajo de impuesto a las utilidades El nivel de ajuste de impuestos por prdidas ms elevado del mundo Intopia.

1.4.4. Corporativo

FACTORANLISIS

Poltico Limitaciones en la capacidad de produccin de Chips y Tablets Nmero limitado de plantas por rea Influencia de decisiones de las entidades gubernamentales Sensibilidad de los organismos internacionales Variaciones peridicas de las condiciones iniciales

Econmico Riesgo por variaciones en la tasa de cambio de los diferentes pases. Diferencias econmicas en cada uno de los mercados de las filiales Variaciones en la elasticidad de los precios

Social Sensibilidad de los stakeholder internos y externos Mercados diferenciados en cada una de las reas Atencin de diferentes tipos de clientes con una sensibilidad al precio particular

Tecnolgico Elevado inters de los consumidores por productos de alta tecnologa Elevada competencia para la adquisicin de patentes Requerimientos de sostenibilidad a travs del tiempo en la investigacin y desarrollo para adquirir resultados representativos

Ecolgico Impacto de las practicas medioambientales en cada una de las reas Influencia de las decisiones de organismos internacionales a nivel ambiental

Legal Elevado nivel impositivo a las utilidades Representativo nivel de impuestos a sobregiros en cada una de las reas

1.4.5. Matrices de Anlisis Con el objetivo de profundizar el anlisis de los entornos (internos y externos) para Dasan, se elaboraron las matrices MEFE, MEFI y DOFA. (Documento Adjunto)

1.5. DECLARACIN DEL RUMBO ESTRATGICOA continuacin se enuncian las declaraciones del rumbo estratgico (Kaplan & Norton, 2004, p. 91) para cada una de las perspectivas del Balanced Scored Card de la compaa Dasan:1.5.1. FinancieraGeneraremos Valor Agregado para nuestros accionistas a partir del incremento de los niveles de ingresos de la Compaa y el mejoramiento en la utilizacin de los activos y el ptimo retorno sobre la inversin1.5.2. ClientesDASAN busca que sus clientes siempre obtengan los productos de mayor tecnologa que se encuentren en los mercados de Estados Unidos y Brasil, as como tambin que los clientes conozcan del producto y de sus actualizaciones, por ello la inversin en publicidad ser determinante para el resultado de la empresa. La empresa busca que sus clientes siempre encuentren los productos de la empresa a su alcance, por ellos la empresa realizara inversiones en puntos de ventas buscando posicionarse al final del ao 1 en mayorista.

1.5.3. ProcesosLa produccin eficiente de la empresa es parte fundamental para el constante crecimiento de la empresa, por ello, DASAN realizara grandes inversiones en plantas para poder satisfacer la demanda proyectada por la gerencia estratgica de la empresa. Por lo anterior, tambin es importante que la empresa que sus costos de almacenamiento sean lo ms bajos posibles, por ello se utilizara una estrategia de JIT (Just in Time), para no incrementar en forma desmedida los costos de DASAN.1.5.4. CrecimientoEl crecimiento de la empresa DASAN se encuentra directamente afectado por su inversin en I+D (investigacin y desarrollo) y participacin en el mercado. Estos factores son el pilar de inversin de la empresa, por ello la empresa buscar generar grandes inversiones en aumento de tecnologa de los productos (Chips y Tablets), asi como tambin un plan de publicidad efectivo para generar grandes participaciones en los mercados, para al final de todo incrementar la satisfaccin de los inversionistas con utilidades esperadas.

1.6. TABLEROS BALANCEADOS1.6.1. General

BALANCE SCORE CARD

PERSPECTIVA FINANCIERA

OBJETIVOINDICADORMETA

Generar valor para los accionistasEVA

Aumentar el nivel de ingresos Margen Bruto53%

Generar una mejor utilizacin de los activos ROA9%

Mejorar el retorno sobre la inversinROI47%

BALANCE SCORE CARD

PERSPECTIVA CLIENTES

OBJETIVOINDICADORMETA

BALANCE SCORE CARD

PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS

OBJETIVOINDICADORMETA

Incremento de venta de productos de grado superior

Incrementar la Innovacin por adquisicin de patentes

Posicionamiento de los canales de venta

BALANCE SCORE CARD

PERSPECTIVA APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO

OBJETIVOINDICADORMETA

1.6.2. UsaBALANCE SCORE CARD

PERSPECTIVA FINANCIERA

OBJETIVOINDICADORMETA

Mejorar la utilizacin de los activos ROA15%

Disminuir los gastos operacionalesMargen Operacional24%

Reducir del nivel de endeudamientoNivel Endeudamiento

51%

Incrementar los ingresos por ventasMargen Bruto71%

1.6.3. BrasilBALANCE SCORE CARD

PERSPECTIVA FINANCIERA

OBJETIVOINDICADORMETA

Incrementar los ingresos por ventas Crecimiento en ventas87%

Mejorar el retorno sobre la inversinROI

Mejorar la rentabilidad del patrimonioRentabilidad del patrimonio

Disminuir los gastos operacionalesMargen Gastos Operacionales

1.6.4. Casa Matriz

BALANCE SCORE CARD

PERSPECTIVA FINANCIERA

OBJETIVOINDICADORMETA

Aumentar la diversificacin de los ingresosMargen de ingresos no operacionales

Disminuir los gastos no operacionalesMargen gastos no operacionales

La alta direccin de Dasan propone cumplir las siguientes metas anuales, en cada una de las reas y a nivel corporativo: Estados UnidosLos activos ms representativos de la compaa se encuentran en ste rea, debido a que la produccin se encuentra centralizada lo que determina el mayor volumen de activos para la empresa. Por lo anterior, la rentabilidad del activo ser:

La generacin de ingresos en sta rea est determinada por ventas a clientes finales del rea as como las ventar intra-compaa lo cual permite alcanzar una participacin del mercado as:

El volumen de mercado que determina este nivel de participacin de mercado es:

Los procesos de operacin de Estados Unidos son los ms importantes para la compaa Dasan, ya que en sta rea se encuentra centralizada la produccin que se destinar para las dems zonas. En tanto la gestin de la produccin ser eficiente en tanto se cumplan las proyecciones planteadas por la alta direccin de la Compaa. BrasilLa rentabilidad de los activos de Brasil para los cuatro periodos ser:

El volumen de ingresos y la participacin en el mercado que se lograrn en Brasil son:

El volumen del mercado que permite obtener la participacin en el mercado anterior es:

Los procesos de operacin en Brasil estn ligados a los de Estados Unidos, debido a que la produccin est centralizada en dicho pas, por lo cual las operaciones dependen del xito de su gestin y manejo. CorporativoLa rentabilidad del activo, en la que se consolidan los resultados obtenidos en Brasil y en Estados Unidos es:

La generacin de ingresos derivada de las ventas de la compaa de los productos Chips y Tablets de acuerdo al nivel de precio de venta establecido, as como la participacin en el mercado consolidada es:

Adicionalmente, a nivel corporativo se alcanzarn los siguientes resultados en utilidades para los cuatro periodos de anlisis:

Los procesos de operacin que permiten a la empresa cumplir con estos objetivos estn ligado al plan de adquisicin de patentes, lo cual determina que la empresa se encuentre a la vanguardia en tecnologa mejorando su nivel de operaciones como de venta as:

1.7. MAPAS ESTRATGICOS

Los mapas estratgicos generan la relacin de cada una de las estrategias de los cuadros de balanceo (documento adjunto) 2. PLAN OPERATIVO2.1. Presupuesto de VentasEl presupuesto de ventas de la Compaa Dasan parte de un plan de adquisicin de patentes, el cual determina el grado para cada uno de los productos que ser ofrecido en el mercado. Este plan de adquisicin de patentes es:

Por lo anterior, se desarroll un plan de ventas para cada uno de las reas, que le permitiera a la Compaa obtener los resultados esperados, dando como resultado las siguientes proyecciones:ESTADOS UNIDOSBRASIL

Los precios de venta de los productos a vender son:ESTADOS UNIDOSBRASIL

2.2. Plan de ProduccinLa produccin de todos los productos que la empresa Dasan vender est consolidado en Estados Unidos, por lo tanto el plan de produccin que se presenta a continuacin es nicamente el correspondiente a dicha rea.Teniendo en cuenta el plan de ventas presentado en el numeral anterior, el plan de produccin para el primer ao es:

2.3. Plan de instalacin de plantasEl plan de produccin de las plantas de produccin en Estados Unidos, que permite cumplir el plan de produccin referenciado anteriormente es:

2.4. Plan de comprasEl plan de compras necesario para cumplir con el plan de produccin y de ventas mencionados anteriormente es:

2.5. Plan de gastos operacionales

El plan de gastos operacionales para las reas es:Estados Unidos

Brasil