COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTFICOS Y TECNOLGICOS DEL ESTADO DE QUERTARO

M3/S2Alumna: Kenia Evelin Gonzlez Resndiz

Docente: Isc. Isaac Osornio Prez

Practica: Navegacin lenta

Grado y grupo: 4TSMEC

Fecha: 17 de febrero de 2015

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Tcnico: Hola muy buenos dias ,usted esta llamando a soporte tcnico telmex, En que puedo ayudarle?.Tcnico:Cuanto espacio disponible hay en su disco duro?Tcnico: Su computadora cuenta con antivirus y todas las actualizacionesTcnico: Puede verificar si la configuracion de su navegador esta en ordenTcnico: Verifique si su computadora tiene demaciados plugins instalados.Tcnico: Hay muchos usuarios conectados con la misma red que usted.Tcnico: Le recomiendo que mida la velocidad de su conexin a internet , yo lo guiare si no sabe hacerlo.Tcnico: Muchas gracias por su preferencia y confianza esperamos haber resuelto su problema.