LOS NEGOCIOS EN UN MUNDO CAMBIANTENOMBRE:

SANDOVAL ALMEIDA JENNY ALEXANDRACURSO:

151SEMESTRE:

QUINTOING.PIEDAD SANDOVAL

CAPITULO I

DINÁMICA DE LAS EMPRESAS LA ECONOMÍA

EMPRESAS ¿Qué es un producto?

• Individuos u organizaciones que pretenden obtener ganancia mediante la oferta de productos que satisfacen las necesidades de las personas.

• Un bien o servicio con las características tangibles e intangibles que proporcionan satisfacción y beneficios.

PRODUCTOS Y OBJETIVO PRINCIPAL DE

NEGOCIOS

ESENCIA DE LAS

EMPRESAS

PRODUCTO

BIENES TANGIBLES

Automóvil, Computadora

SERVICIOSClínicas

Universidades

OBJETIVO

UTILIDADLo que un cliente

paga por él.

ORGANIZACIONES SIN FINES LUCRO

Ofrecen bienes y servicios sin obtener

ganancias

GRUPOS DE INTERES

Interés en el éxito de la empresa

LA GENTE Y LAS ACTIVIDADES DE

NEGOCIO

CENTRESE EN LOS

EMPLEADOS.

• Motivar a los empleados hacia los objetivos de los empleados

PRODUCCIÓN Y

MANUFACTURA

• Las actividades del plan organizar al personal y las tareas de control

CENTRARSE EN

SATISFACER EN LOS CLIENTES

• Desarrollar un producto en base a los gustos y preferencias del cliente.

MARKETING Y

PROMOCIÓN

• Publicidad, venta personal, promociones de ventas

FINANZAS• La obtención

del dinero y usarlo efectivamente.

¿Por qué estudio

negociosComprender las actividades de

negocio e importancia de la rentabilidad

IMPACTO EN EL NEGOCIO

Compra de materias primas

Contratar empleados

Atraer capitalCrear productos

FUNDAMENTOS

ECONÓMICOS DE LAS

EMPRESAS

ECONOMÍAForma de

distribución de los bienes y

servicio

RECURSOS NATURALESEl suelo, los minerales, el

agua etc.

RECURSOS HUMANOS

Las capacidades físicas y

mentales de las personas

RECURSOS FIANCIEROS

Los fondos empleados para

adquirir los recursos

humanos y naturales

SISTEMAS ECONÓMICOS

COMUNISMO

Una sociedad en la cual la gente, sin

considerar su clase es dueña

de todos los recursos

SOCIALISMOEl gobierno es

propietario, pero los

individuos poseen la

mayoría de las empresas

CAPITALISMO O LIBRE MERCADO

Los individuos poseen y

manejan la mayor parte

de las empresas

ECONOMÍAS MIXTAS

Los sistemas económicos contienen

varios elementos de

la intervención del gobierno

OFERTA Y DEMANDA Y LA ESENCIA DE LA

COMPETENCIA

• OFERTA: la cantidad de bienes y servicios que pueden vender a un determinado precio

• DEMANDA: la cantidad de bienes y servicios que pueden comprar en un determinado precio.

OFERTA Y DEMANDA

• COMPETENCIA: la rivalidad de las empresas para obtener el dinero de los consumidores

• COMPETENCIA PURA: cuando existen muchas empresas pequeñas que venden un producto estandarizado.

• COMPETENCIA MONOPÓLICA: cuando existen menos empresas y casi no hay diferencia entre los productos que venden

• OLIGOPOLIO: surgen cuando existen pocas empresas que venden un producto

• MONOPÓLIO: cuando hay una sola empresa que ofrece un producto.

LA ESENCIA DE LA

COMPETENCIA

CICLOS ECONOMICOS Y PRODUCTIVADCICLOS

ECONÓMICOS Y PRODUCTIVIDAD

EXPANSIÓN ECONÓMICA

INFLACIÓN

Constante aumento de

precios

CONTRATACIÓN ECONÓMICA

Desaceleración de la

economía

RECESIÓNDescenso en

la productividad, el empleo y el ingreso

EMPLEO

Porcentaje de la

población que desea

trabajar

DEPRESIÓN

Cuando el desempleo es muy alto y muy baja

la productivid

ad

MEDICIÓN DE LA

ECONOMÍA

PRODUCTO

INTERNO

BRUTO (PIB)

Suma de todos los bienes y servicios

DÉFICIT PRESUPU

ESTALSituación

en el que el país gasta mas de los

que recauda

CAPITULO II

ETICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

COMUNICACIONES: Engaño en las ventas personales.

RELACIONES CON LAS EMPRESAS: Comportamiento de los empresarios con los

clientes proveedores y otras personas.

PLAGIO: Se entiende como el acto de adueñarse de la obra de alguien

DETENCIÓN DE PROBLEMAS ÉTICOS EN LA EMPRESACUESTIÓN ÉTICA: Se entiende como un problema, oportunidad que tiene la persona

en sus acciones.

COMPORTAMIENTO ABUSIVO: Abarcan las amenazas físicas y falsas acusaciones.

ÉTICA EMPRESARIALSe entiende como las decisiones de un individuo o de un grupo de trabajo que la sociedad

califica como correctas e incorrectas.

PERFECCIONAMIENTO DE LA CONDUCTA ÉTICA

Normas y valores

personales

Influencia de

gerentes y compañero

s de trabajo

Ocasión códigos y requisitos

de observaci

ón

CÓDIGO DE ÉTICA

Leyes y normas

que describen a

una compañía

DELACIÓN

El acto de un

empleado que revela los actos

indebidos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

• Es una forma de hacer negocios que toma en cuenta efectos sociales, ambientales y económicos de la acción empresarial, integrando en ella el respeto por los valores éticos que inciden en las personas

RESPONSABILIDADES VOLUNTARIAS.- ser una compañía que es “buena ciudadana” y

contribuye con la comunidad y la calidad de vida

RESPONSABILIDADES ÉTICAS.- ser ética, hacer lo correcto, justo y leal evitar los daños

RESPONSABILIDADES LEGALES.- acatar las leyes (código de la sociedad que define lo correcto y lo incorrecto); desempeñarse de acuerdo con las

reglas del juego.

RESPONSABILIDADES ECONÓMICAS.- ser confiable

ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD

ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

RELACIONES CON LOS DUEÑOS Y LOS

INVERSIONISTASRELACIONES CON LOS

EMPLEADOS

RELACIONES CON LOS

CONSUMIDORES

DERECHO DE LA SEGURIDADDERECHO A LA INFORMACIÓN

DERECHO A ESCOGERDERECHO A SER ESCUCHADO

CAPITULO II

NEGOCIOS EN UN MUNDO SIN FRONTERAS

NEGOCIOS INTERNACIONALES

Comprar, vender e intercambiar bienes y

servicios.

¿Por qué comercializarían los

países?Participan en el

comercio internacional para adquirir materias

primas

VENTAJA ABSOLUTAEl monopolio

que se presenta cuando un país

es la única fuente

VENTAJA COMPARATIV

ASe presenta

cuando un país se especializa

en un producto.

OUTSOURCING

La mano de obra y los

consumidores resultan mas económicos

COMERCIO ENTRE PAISES

EXPORTAR Vender bienes y

servicios a mercados externos

IMPORTARComprar bienes

y servicios a fuentes externas

BALANZA COMERCIAL Y BARRERAS ECONOMICAS

BALANZA COMERCIAL

• BALANZA COMERCIAL: Diferencia de valor entre exportaciones e importaciones

• DÉFICIT COMERCIAL: Balanza comercial negativa de un país.• BALANZA DE PAGOS: La diferencia de dinero que entra y sale

de un país.

BARRERAS

ECONÓMICAS

• DESARROLLO ECONÓMICO: Empresarios que desean hacer negocios en el extranjero

• INFRAESTRUCTURA: Las instalaciones materiales que sustentan las actividades económicas de un país.

• TIPO DE CAMBIO: La proporción que guarda la moneda de una nación.

BARRERAS ÉTICAS, LEGALES Y POLÍTICASLEYES Y REGLAMENTOS: la referida ley permite que algunas empresas estadounidenses constituyan monopolios para competir con organizaciones monopólicas extranjerasARANCELES Y RESTRICCIONES AL COMERCIO: forman parte del marco legal de un estado, pero se pueden imponer o eliminar por motivos políticos.

LOS CONTROLES DE CAMBIO: reglamentos que restringen el monto de una moneda que se puede comprar o vender.LA CUOTA: restricción del número de unidades de un producto dado que se puede importar a un país.

EMBARGO: prohibir el comercio de cierto producto.DUMPING: el hecho de que un país o una compañía vendan sus productos a un precio inferior al costo de su producción.

BARRERAS POLÍTICAS: las consideraciones políticas rara vez presentan por escrito y, con frecuencia, cambian a gran velocidad.

PARTICIPACIÓN Y ESTRATÉGIAS EN NEGOCIOS

INTERNACIONALES

PARTICIPACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

Exportaciones e importacionesCompañías importadorasConcesiones y franquiciasProducción sobre pedidoEmpresa en participación y alianzasInversión directaCompañías multinacionales

ESTRATEGIAS EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

Formulación de estrategiasAdministración de los desafíos

CAPITULO IV

ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA

COMUNICACIÓN

• TECNOLOGÍA: aplicación de conocimientos que incluye procesos y procedimientos para resolver problemas

RECURSOS DE LA TECNOLOGÍA EN

NUESTRA EXISTENCIA

• DATOS: descripción numéricas o verbales sobre estadísticas u otras cosas

• CONOCIMIENTO: comprender datos mediante su estado o por la experiencia

• INFORMACIÓN: Interpretación de datos

ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN

• SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA (MIS, por sus iniciales en inglés): se emplea para organizar y transmitir datos

• BASE DE DATOS: conjunto de datos almacenados en un lugar y accesibles a toda la red

SISTEMA DE INFORMACIÓN

ADMINISTRATIVA

ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA

COMUNICACIÓN

• WORLD WIDE WEB: conjunto de sitios web interconectados o de páginas de texto

• INTRANET: red de computadoras, similar a internet• EXTRANET: red de computadoras que permiten que determinadas

compañías y otras organizaciones tengan acceso a la misma información

INTERNET

• BUSINESS-TO-BUSINESS: uso de internet para transacciones y comunicaciones entre empresas.

• BUSINESS-TO-CONSUMER: la entrega de productos y servicios directamente a los consumidores individuales vía internet.

• CONSUMER-TO-CONSUMER: mercado en el cual los consumidores compran y venden bienes y servicios entre sí a través de internet.

MODELOS DE BUSINESS

• PRIVACIDAD: las empresas llevan muchos años rastreando los hábitos de compra de los consumidores

• SPAM: e-mail comercial que no han sido solicitados.• ROBO DE IDENTIDA: las instituciones financieras instituyan nuevas

tecnologías• PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS REGISTRADOS:

resguardar su privacidad personal

ASPECTOS LEGALES Y SOCIALES