salon 1 23 jueves 5 6 dr. carlos gadsden
TRANSCRIPT
© Derechos Reservados
+
GOBIERNOS CONFIABLES en 2.0
Carlos Gadsden Carrasco Secretaría Internacional del IWA 4 de la ISO Be reliable! Be innovative!
© Derechos Reservados
+ Modelo de Confiabilidad
GOBIERNO
CONFIABLE
SOCIEDAD
ACTIVA
CONFIABLE
Be reliable! Be innovative!
OBSERVATORIO
CIUDADANO
ENFOQUE IWA 4
© Derechos Reservados
Derechos Reservados Carlos Gadsden Carrasco
3 EL CIUDADANO NUESTRO CLIENTE: EL ENFOQUE IWA 4
EL ENFOQUE IWA 4:
TODA UNA VISIÓN
© Derechos Reservados
Derechos Reservados Carlos Gadsden Carrasco
4
MODELO DE
GOBIERNOS
CONFIABLES
CON
ENFOQUE
ISO/IWA 4
Un enfoque de
INTEGRALIDAD y
TRANSVERSALIDAD
centrado en la
coherencia
EL CIUDADANO NUESTRO CLIENTE: EL ENFOQUE IWA 4
© Derechos Reservados
Derechos Reservados Carlos Gadsden Carrasco
5
Un enfoque en donde los procesos siguen a
los resultados
EL CIUDADANO NUESTRO CLIENTE: EL ENFOQUE IWA 4
© Derechos Reservados
Derechos Reservados Carlos Gadsden Carrasco
6
Un enfoque en donde los ciudadanos miden
y verifican los resultados.
- Un observatorio de
gobiernos
confiables
EL CIUDADANO NUESTRO CLIENTE: EL ENFOQUE IWA 4
© Derechos Reservados
Derechos Reservados Carlos Gadsden Carrasco
7
El enfoque IWA 4 puede y debe ser
aplicado en el gobierno estatal y federal
desde el nivel local municipal.
EL CIUDADANO NUESTRO CLIENTE: EL ENFOQUE IWA 4
•A nivel integral en un
gobierno local y en sus
dependencias
•A nivel integral en un
gobierno estatal y en sus
dependencias
•A nivel integral en una
dependencia federal y en
sus delegaciones
© Derechos Reservados
MODELO de CONFIABILIDAD
con el enfoque ISO IWA 4
Observatorio Ciudadano de León
Para construir un gobierno
confiable web 2.0
© Derechos Reservados
+ Propuesta:
Desarrollar un nuevo modelo de participación ciudadana, a partir del enfoque IWA 4 que ayude a mejorar los compromisos ciudadanos y alinearlos con los compromisos del gobierno municipal, de tal forma que
El municipio pueda conducir acciones de cambio controlado y evaluado que le ayuden a atender con éxito las necesidades del ciudadano en su territorio.
Y que todos puedan aportar a través de un espacio de innovación que permita observar, aprender, entrenar y desarrollar tecnología aplicada con emprendedores, academia, el gobierno local, proveedores, ciudadanos para instrumentar la confiabilidad
© Derechos Reservados
6. Responsable del agua
1. Cuidadoso de la calidad del aire
7. Cuidadoso y responsable del suelo
1. Innovador de alternativas económicas
6. 7. Garante de la calidad en la educación básica
9.
4. Promotor de la igualdad de género
8
10. Promotor de la cultura y el patrimonio histórico
8. Marco legal establecido e implementado
10. Transparente y socialmente responsable
7. Uso sistemático de tecnología e internet
9. El estado de derecho prevalece en el
territorio del gobierno local
6. Promotor de la protección civil y de los servicios
de energía
11. Sana administración financiera
Sistema de diagnóstico para gobiernos locales confiables
Gobiernos locales en un nivel aceptable (usando 39 indicadores)
8. Promotor de la educación ambiental
3. Cuidadoso de la imagen del entorno
1. Desarrollo Institucional para un
buen gobierno
4. Desarrollo ambiental sostenible
3. Desarrollo social incluyente
2. Desarrollo económico Sostenible
.
2. Promotor del empleo y del potencial productivo
4. Promotor de la formación para el empleo local
6. Sistemas e infraestructura para las comunicaciones
7. Promotor del sector agropecuario
8. Promotor de industria, comercio y servicio
5. Promotor del turismo
2. Promotor del deporte y el ocio 3. Promotor de la integración étnica y social
6. Promotor de la salud pública
5. Responsable de los sectores de la población vulnerable y en riesgo
9. Promotor de la responsabilidad cívica
1. Prestador de servicios públicos
8 Promotor de un nivel aceptable de vivienda
3. Competencia y continuidad de los servidores públicos 4. Participación de la comunidad en políticas y programas
11. Responsable de la lucha contra la pobreza
12. Seguro y consciente de la seguridad
1. Responsable y con una buena
gestión de la calidad
2. Asociado, Solidario y vinculado
5. Fiscalmente responsable 3. Responsable del abastecimiento de artículos básicos
2. Responsable de la recolección de desechos y de la disposición de residuos
5. Sistema de ordenamiento territorial efectivo
4. Protector de los recursos naturales
© Derechos Reservados
58. Programa de combate a la drogadicción (3.3)
46. Programa de señalética y nomenclatura urbana (3.9)
Sistema de diagnóstico para LEÓN Gobierno local confiable
Gobierno local en un nivel aceptable (usando los 39 indicadores IWA 4 con los 60 compromisos de Ricardo Sheffield)
1. Seguridad Pública y coordinación Institucional
4. Medio Ambiente Sustentable
2. Empleo, Infraestructura y competitividad
47. 5 Gerencias de Administración Urbana (1.1)
49. Parque del árbol (3.10)
51. Ruta POLIFORUM-Centro Histórico (3.10)
52. Centro Inteligente de combate a la delincuencia” (C4 ) (1.12)
53 Museo Nacional de la Piel y el Calzado” (MUNPIC) (3.10)
50 operación de los programas federales (1.12)
43. Programa TAXI Confiable (3.1)
45.Observatorio Ciudadano (1.4)
44. Eje metropolitano León-Silao” y el Boulevard Delta (2.6)
48. Pavimentación y la escrituración en 20 colonias irregulares (4.7)
59. Enseñanza artística en las familias (3.3)
60. Política Pública” de Desarrollo Humano Sustentable (1.4)
57. Centro Gerontológico (3.5)
56. Becas y útiles escolares (3.7)
55. Unidad Deportiva para Minusválidos (3.5)
54. Rutas culturales para escuelas primarias y secundarias (3.10)
8.sembrado de 500 mil árboles (4.4)
10. 300 policías adicionales (1.12)
7.Plan Maestro de la Red Ciclovías (2.6)
9.Programa municipal de apoyo al autoempleo (2.2)
6.titulación de vivienda en las principales comunidades rurales(3.8)
11. Basura que no es basura (4.2)
3.Recreaciones históricas (2.5)
4. Programa Municipal de Empleo Temporal Ayúdate, ayudando (2.2)
12. Modelo inteligente para la administración de los pavimentos (3.1)
1.Servicio gratuito de Internet inalámbrico.(1.7)
2. Segunda Etapa del Sistema integrado del Transporte (SIT) e iniciaremos la Tercera (3.1)
5.Barrio Arriba y reactivar el desarrollo habitacional de la zona (4.3)
13.Cruzada municipal por la alfabetización (3.7)
14.Sistema Municipal de Ecoparques Rústicos (4.6)
16. 2 Parques Industriales (2.8)
18. Ordenamiento y rehabilitación de la Zona Piel (2.4)
19.Centro Regional de Atención Médica Especializada”, el “Centro Regional de Turismo cultural y de negocios” y el “Centro Regional de Investigación y Formación Universitaria” (3.6)
20. Plaza del Músico” (2.5)
17. Central de Abastos (2.3)
15.15 plantas de tratamiento de aguas (4.6)
26.Sesiones del H. Ayuntamiento 2009-2012, Consejos, Patronatos y Comisiones serán transmitidas por Internet. (2.10)
23.Centro Regional de Atención Médica Especializada”, el “Centro Regional de Turismo cultural y de negocios” y el “Centro Regional de Investigación y Formación Universitaria” (2.5)
29.Centro Planeta Tierra (3.10)
22.Nuevo Parque Metropolitano de 300 hectáreas
25. Pavimentar 128 kilómetros lineales (2.6)
24.Martes gratis en las deportivas (3.2)
28. Rehabilitaremos y mantendremos limpios los 37 arroyos (4.8)
21.Plan Maestro del Sistema Municipal de Parques Lineales” “Parque Lineal Mariches y La Sardaneta” y “Alfaro
27. Unidad de Inversión Público-Privada Banco de proyectos (2.1)
30.Modelo de uso Inteligente de la tecnología (1.4)
33. Sistema de Video Vigilancia Urbana a 100 cámaras (1.12)
32. Construcción de la Presa El Zapotillo.(4.6)
31.Programa emergente y temporal de tomas comunitarias de agua potable (4.6)
34.Certificación CALEA Seguridad Pública Municipal.(1.3)
3. Calidad de Vida y Desarrollo Comunitario
35. Micro Cuencas Sustentables.(4.6)
36. Libro blanco (1.10)
37. Programa de Rescate del Boulevard Adolfo López Mateos (3.10)
38. Creación del “Gabinete Municipal de Seguridad Pública” (1.12)
39. Avanzaremos con el desarrollo del anillo periférico de León haciendo del libramiento Morelos la “Vía Rápida Bicentenario. (2.6)
40. Integrar un Programa municipal que garantice la vinculación y fomente la participación de las Organizaciones de la Sociedad Civil (1.4)
41. Comités de Seguridad Pública (1.4)
42. Centros de atención a la violencia intrafamiliar. (3.5)
1. Desarrollo Institucional para un
buen gobierno
2. Desarrollo económico Sustentable
4. Desarrollo ambiental sostenible
3. Desarrollo social incluyente
© Derechos Reservados
+
Observatorio Ciudadano de la Agenda Común
-Equipo de Reflexión y Acción-
• Representante • Auxiliar
AGENDA COMÚN •Compromisos compartidos • Objetivos Comunes • Líneas de Organización • Prioridades del Entorno
• Representante • Auxiliar • Tesorero
Ret
roal
imen
taci
ón
Asamblea
de zona
Asam-
blea
de
barrio
Secto-
res
diver-
sos
Institu-
ciones
de
servi-
cio
Empre-
sas
Institu-
ciones
educa-
tivas ONG’s
Consejo
Consultivo 160
Opera-
dores
Consejo
Directivo 10
OBSERVATORIO CIUDADANO, A.C.
© Derechos Reservados
Observatorio Ciudadano -
Indicadores de eficacia Indicadores de Confiabilidad
1. Desarrollo
institucional
2. Desarrollo Económico Sostenible
3. Desarrollo Social Incluyente
4. Desarrollo Ambiental Sustentable
60 compromisos
Prospectiva 2030 IMPLAN
Observa León –
Objetivos del Milenio
Sistema integral de Procesos
IWA 4
© Derechos Reservados
Consejo Mundial de la Calidad
Red Mundial de Observatorios de Gobiernos Confiables
Red Mundial de Gobiernos Confiables
+ +
=
Be reliable! Be innovative!
© Derechos Reservados
+
CONTACTOS:
Carlos Medina Plascencia Presidente
Carlos Gadsden Carrasco
Secretario Ejecutivo
www.gobiernosconfiables.org
Rafael Checa 22 Chimalistac Tel. (55) 5662-7007 Fax (55) 5662-3816 Del. Álvaro Obregón, México, D.F.
MUCHAS GRACIAS
www.rgovmic.tech.officelive.com