QUIENES SOMOS

SAGA FALABELLA es una tienda por departamento cuyo negocio es la venta de vestuario, accesorios y productos para el hogar. Las ventas en el 2012 alcanzaron los US$960millones. Pertenece al GRUPO FALABELLA operador de retail, que en Peru cuenta con 75 tiendas incluyendo:

−Tiendas por departamento (20) −Tiendas de Mejoramiento del Hogar (19) −Supermercados (36)

PERU • 20 Tiendas por departamento • 19 Tiendas mejoramiento del Hogar • 36 Supermercados

EL GRUPO FALABELLA, DONDE ESTAMOS

CHILE •42 Tiendas por Departamento • 80 Tiendas Mejoramiento del Hogar • 44 Supermercados

ARGENTINA • 11 Tiendas por Departamento • 7 Tiendas mejoramiento del Hogar

COLOMBIA • 15 Tiendas por Departamento • 30 Tiendas Mejoramiento del Hogar

PROVEEDORES DEL GRUPO

La operación de RETAIL en el Peru cuenta con: −Mas de 6mil 800 proveedores

Nacionales Extranjeros

Saga Falabella 820 1,100Sodimac 1,500 500Tottus 1,080 1,800TOTAL 3,400 3,400

Proveedores

COMPRAS DE SAGA FALABELLA

Las ventas de Saga Falabella (Peru) en el 2012 superaron los US$960 millones . el 38% de las ventas corresponden a productos comprados a proveedores en el extranjero el 62% a productos comprados a proveedores nacionales (US$600millones) Mas del 50% de la compra local (US$330millones) corresponden a productos comprados a proveedores nacionales de vestuario, calzado y muebles.

Adicionalmente, contamos con proveedores de servicios: publicidad, construcción de nuevas tiendas y display.

COMPRAS LOCALES

¿Qué compramos localmente? • Ropa de hombre, mujer y niño (jeans, polos, blusas, camisería) • Calzado • Muebles • Ropa de Cama • Ropa interior

COMPRAS LOCALES: Oportunidad para las PYMES

Talleres de confección indumentaria.

Confeccionar para Mavesa y convertirse en proveedor de Saga.

Manufacturas de vestir, división de Saga Falabella esta dedicada exclusivamente a crear moda.

La fabricación de todas las prendas que Mavesa diseña se terceriza a pequeños y medianos talleres.

Talleres de confección de ropa de cama

Fabricas de muebles

Fabricas de calzado

EXIGENCIAS DE CALIDAD

1. CALIDAD DEL PRODUCTO

Para comprar el producto: Producto ofrecido debe contar con adecuada relación calidad/precio . Comprador de cada línea es especialista en su categoría y

conoce el balance calidad/precio de cada uno de sus productos.

Una vez que se giro la orden de compra: Seguimiento y Auditoría la calidad del producto. Diseño envía ficha técnica o muestra de producto a desarrollar. Diseño/Compradora aprueban muestra inicial Auditora solicita adelanto de la producción Se realiza auditoria final una vez acabada la producción.

₋ Muestreo reducido o normal de acuerdo al seguimiento que hubiera tenido el producto.

₋ Dependiendo de la cantidad y tipo de defectos se aprueba o rechaza la mercadería.

EXIGENCIAS DE CALIDAD

EXIGENCIAS DE CALIDAD

2. CALIDAD EN LA ENTREGA (LOGISTICA)

Cumplir con la fecha y horario de entrega Manual para recibo de proveedores en el centro de distribución

Etiquetas de precio, sensado, embalaje, rotulado de cajas Especificaciones de seguridad para personal que entrega Muestra aleatoria de cajas para revisión de mercadería

Cumplir con la Ley de rotulado peruana (producto) Clasificación de Proveedores

Basada en sus entregas (incidencias, citado vs entregado)

EXIGENCIAS DE CALIDAD

3. FABRICA/TALLER DEBE CUMPLIR ESTANDARES DE CALIDAD

El mercado ha elevado la valla en la cadena de calidad. (A raíz de Bangladesh)

En proceso de implementar auditorías SMETA

EXIGENCIAS DE CALIDAD: ORIENTACION AL CLIENTE

PRINCIPAL OBJETIVO EN FALABELLA EL CLIENTE: OTORGANDO LA MEJOR CALIDAD DE PRODUCTO CON EL MEJOR SERVICIO. PROVEEDOR DEBE SER NUESTRO ALIADO PARA LOGRAR LA CALIDAD DESEADA EN LOS PRODUCTOS FINALES PARA NUESTROS CLIENTES.