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Taller de Indicadores de acceso comunitario a las TICs
Ciudad de México
6, 7 y 8 de Octubre del 2003Roberto Bastidas-Buch
BDT
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Centros Polivalentes de Teleserviciosy sus indicadores
Proyecto Piloto para Centro América
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Centro Polivalentes de Teleservicios CPT
� Los CPT son una iniciativa de la UIT/BDT para proveer acceso a las telecomunicaciones y a la información en las áreas rurales y semirurales.
� El CPT recorta la brecha digital.� El CPT es una solución al desafío del acceso
universal.� El Proyecto del CPT en Centroamérica ha
mostrado que es una solución autosostenible.
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Que es un Centro Polivalente de Teleservicios
� Lugar público con infraestructura de telecomunicaciones al cual accede la población.
� El telecentro provee servicios a la población, entre otros: servicio telefónico, correo electrónico, acceso Internet, biblioteca electrónica, programas de telesalud, teleducación, información comunitaria.
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s El CPT como iniciativa comunitaria
� Comunidad : Patronatos, Maestros, Alcalde, Comerciantes, Iglesias, etc.
� Instituciones gubernamentales� Empresa de telecomunicaciones
� Las Universidades� Instituciones cívicas
� Agencias de Naciones Unidas� Países cooperantes� Instituciones financieras
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Participantes en el proyecto Centroamericano
� Empresa Hondureña de Telecomunicaciones� Unión Internacional de Telecomunicaciones� Alcaldías de Valle de Angeles y Santa Lucía� Club Rotario Tegucigalpa� UNESCO� Club de Radioaficionados� Correos y Telégrafos de Honduras
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CPT de Valle de Angeles
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CPT Santa Lucía
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s El CPT significa�
Servicios comunitarios.! Servicios Internet
! Correo electrónico
! Buscapersonas rural
! Biblioteca electrónica
! Servicios de PC
! Servidor local de Web
! PSI Rural
! Capacitación
! Comercio electrónico
!Teléfonos públicos con telefo-nía Nacional e Internacional
!Acceso via radio a pueblos y caserios
!Servicio Postal
!Facsimile
!Fotocopias
!TeleSalud, TeleEducación
!Manejo de desastres
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El CPT es un esfuerzo comunitario liderado por
el BDT
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El CPT significa servicios
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Equipos Valle de Angeles� Valle de Angeles � Población 3.700
� 12 PC LAN + Servidor local� Canal dedicado a 64 Kbps� Internet, PSI rural, servicios telefónicos
(y servicios postales)� 5 MiniCPT con tecnologías de último
kilómetro �spread spectrum� � 5 MicroCPT enlazados con radio
paquetes (2 con energía solar)� 40 hogares con servicio de buscapersonas
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El CPT interconecta pueblos y caserios.
ISP
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El CPT promueve la cultura local.
! Servidor Web!Historia de la región!Cultura y tradiciones!Geografía!Gobierno!Turismo!Comercio e Industria!Presencia mundial
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El CPT aplica nuevas tecnologías.
Radio paquetes a 9600 y a 74000 bpsEspectro extendido a 11MBps
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Red de Espectro extendido
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El CPTaplíca la convergencia
� Establecimiento de redes de voz y datos� Red de datos internet� Red de Voz sobre IP� Red de buscapersonas rurales
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Comunidades remotas
� Caserios con menos de 500 habitantes� Acceso inalámbrico conectado a Valle de
Angeles� Utilización de tecnologías de acceso de último
kilómetro� Convergencia: 1 teléfono VoIP, red local de 4
PCs y estación buscapersonas para entrega remota de mensajes
� Operado con energía solar
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Acceso inalámbrico con energía solar en Las Trojas
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El CPT es replicable fácilmente
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Sostenibilidad de la solución� Económica
� Ingresos mayores que egresos desde hace más de dos años
� Técnica� El personal local capacitado para hacer
mantenimiento preventivo� Administrativa
� Personal capacitado para operar el Telecentro � Política
� Difícil de predecir en Telecentros estatales.
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Sostenibilidad económicaIngresos y egresosSostenibilidad económica 2003
Ingresos y Egresos US$
0.00500.00
1,000.001,500.002,000.002,500.00
Ener
o
Febr
ero
Mar
zo
Abril
May
o
Juni
o
Julio
Agos
to
Ingresos Egresos
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Ingresos Voz y datos Año 2002 (US$)
0.00500.00
1,000.00
1,500.002,000.00
Ene Feb
Mar
Abr
May Ju
n
Jul
Ago
Sep Oct
Nov Dic
Internet Telefonia Total
SostenibilidadIngresos: Voz y datos
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El CPT desarrolla la sostenibi-lidad técnica y administrativa.
!Administradores!Técnicos!Maestros!Estudiantes!Funcionarios
públicos!Comerciantes!Usuarios
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s Población usuaria
Agosto 2000 � Diciembre 2002
0
100
200
300
400
500
600
Ago Oct DicFeb Abr Ju
nAgo Oct DicFeb Abr Ju
nAgo Oct Dic
Hombres Mujeres Niños
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s Sostenibilidad políticaNúmero de usuarios
Usuarios: Voz y datos
0100200300400500600700800900
Ago
Nov
Feb
May
Ago
Nov
Feb
May
Ago
Nov
Feb
May
Ago
2000 - 2003
Total Promedio
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Indicadores que se miden
� Usuarios� Hombres, mujeres, niños� Tiempo de utilización� Aplicaciones
� Económicos� Ingresos por servicios
� Técnicos y Administrativos� Fallas, ancho de banda, MTBF
� Administrativos� Recursos humanos
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El CPT recorta la brecha digital.
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Muchas gracias
La UIT/BDTle agradece su atención
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Donde nos encuentra...UIT Sede:
www.itu.intUIT Centroamérica:
www.itu.hn/cptTelecentros:
www.valledeangeles.hnwww.santalucia.hn
Roberto Bastidas-Buch
Tel: +(504) 220-1074
Fax: +(504) 220-1075
Naciones Unidas / UIT
Apartado Postal 976
Tegucigalpa, Honduras