rmc - daniel fernández barrera

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de servicios 125 M . E S e r gio Iv a n Pérez Si l l e r 3 S emestr e Examen Diagnostic o @ S o p m t t o c b t is 1 2 5 Daniel Fernández Barrera Grupo: 3ª soporte

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Examen Diagnostico

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Nombre del alumno (a): Daniel Fernández Barrera Grupo: 3ª soporte

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El facilitador mediante la dinámica de lluvia de ideas en el aula explica a los alumnos el tema de software y hardware y en equipo de trabajo los alumnos elaboran un ensayo en donde mencionan algún software y sus características

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Software CaracterísticasSistemas operativos

Windows 95 Windows 7Windows 10 Windows 8Windows xp Android

Win 95. No ocupa tanto espacio, Es difícil virtualizar, Poco atractivo.Win 10. El inicio del Windows 10 esta muy mejorado es casi como el Windows 7, Muy atractivo.Win xp. Tarda en hacer todo el proceso, Es un sistema operativo muy antiguo.Win 7 . Compatibilidad, Interfaz, Multitáctil.Win 8. Cambios en la Interfaz Gráfica de Usuario, Características Online.Android. Sistema operativo para celulares o tabletas electrónicas, Diseño de dispositivo, Almacenamiento, Multi-táctil, Soporte multimedia

AntivirusNorton , avast , avg, panda

Norton. Ocupa mucho espacio, La maquina se hace muy lenta.Avast. No ocupa espacio en disco duroAvg. Versión gratisPanda. Protección contra vulnerabilidades, Firewall, Navegación segura, Protección contra todo tipo de malware, Protección contra amenazas desconocidas, Protección contra el spyware, Modo multimedia/juego

UtileríasPower pointAdove flash

paintGoogle chorme

Power point. que es una presentación de diapositivas, sirve para trabajos de presentaciones.Adove flash. Sirve para ver archivos pdfPaint. Sirve para cortar o dibujar Google chorme. Es un navegador , sirve para navegar en sitios de investigación , redes sociales, etc.

OtrosMinecraft pe play storeAptoide Windows media player

Minecraft pe . Es una aplicación de juego , que sirve para entretenerse Play store . Sirve para descargar aplicaciones , algunas de las aplicaciones son gratis o se requieren comprar .Aptoide . Es una aplicación para descargar App, todas las aplicaciones son gratuitas Windows media player . Es un reproductor de música

Nombre del alumno (a): Daniel Fernández Barrera Grupo: 3ª soporte

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El facilitador explica el desarrollo de la actividad en el aula y los alumnos en el internet investigan: Conceptos y palabras técnicas informáticas

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Nombre del alumno (a): Daniel Fernández Barrera Grupo: 3ª soporte

Palabras Técnicas

Significado

BIOS Basic Input-Output System, sistema básico de entrada-salida. Programa incorporado en un chip de la placa base que se encarga de realizar las funciones básicas de manejo y configuración del ordenador.

CPU Central Processing Unit o Unidad Central de Proceso. El "cerebro" de un ordenador; en general, sinónimo de microprocesador. En ocasiones se usa para referirse al toda la caja que contiene la placa base, el micro y las tarjetas de expansión.

Controlador forma española de denominar los driversSlot o ranura de expansión cada uno de los conectores donde se enchufan ("pinchan") las tarjetas de expansión. De forma alargada y

longitud variable, según la tecnología a la que pertenezcan: ISA, EISA, VESA, PCI, AGP...

SA Industry Standard Architecture, un tipo de slot o ranura de expansión de 16 bits capaz de ofrecer hasta 16 MB/s a 8 MHz.

GB gigabyte, múltiplo del byte equivalente a 1024 megabytes. Más correcta, aunque menos utilizada, es la forma Gb. Coloquialmente, giga.

DIMM tipo de conector para memoria RAM; ios módulos a conectar tienen 168 contactos

Socket palabra inglesa que significa zócalo (generalmente el del microprocesador).

ROM Read Only Memory, o Memoria de sólo lectura. Un tipo de memoria "estática", es decir, que no se borra al apagar el ordenador y en principio en la que no puede escribirse, salvo que se empleen métodos especiales. Usada sobre todo para guardar la BIOS del ordenador.

MHz megahertzio, múltiplo del hertzio igual a 1 millón de hertzios. Utilizado para medir la "velocidad bruta" de los microprocesadores.

Byte unidad de información, compuesta de 8 bits consecutivos. Cada byte puede representar, por ejemplo, una letra.

Floppy forma inglesa de denominar al disquete.

SIMM tipo de conector para memoria RAM. Existe en versiones para módulos de 30 y 72 contactos.

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hardware Características

RAM Que es la memoria principal en la que se almacenan los datos durante el funcionamiento de un ordenador, la cual se borra al apagarlo , hay de varias capacidades , marcas y precios.

Tarjeta madre Es donde lo que hace funcionar a la maquina, hay de varias capacidades , precios

Procesador Es un procesador de datos, hay de varias capacidades

Fuente de poder Que es una fuente que hace funcionar a la maquina

Disco duro Es donde almacena los datos y la información , algunos tienen varias capacidades , marcas y precios

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Fallas mas comunes de los

discos duros

Fallas síntomas causasError lógico Impedir accesar el

archivoVirus , borrado de acceso, formato

Error electrónico Desgaste o no detecta el discos

La temperatura Bajas o subidas de tensión (picos de tensión)

Errores mecánicos Vibraciones, no detecta la BIOS, difícil de reparar

Caídas o golpesSectores defectuosos

Errores de firmware Al conectar un disco lo reconoce con 0 gb

Fallas en el disco duro

Conclusión: en lo que entendí de esta actividad es de las fallas lo que puede causar estas fallas en el discos duros y estos tipos de fallas son : error lógico , error mecánico , error electrónico , errores de firmware . Estos tipos de errores pueden dañar alguna parte de la maquina o del disco duro la falla mas común que podía dañar el disco duro es en los errores mecánicos.

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125 Nombre del alumno (a): Daniel Fernández Barrera Grupo: 3ª soporte

Fallas Síntomas Causas La pc no inicia La computadora no se inicia No tiene mantenimiento, no esta

instalada

Se detiene Pantalla azul , se reinicia solo Muchos programas abiertos o no tiene la suficiente RAM

No se detecta No detecta los gb que tiene Que no sean compatibles

No la detecta No lo detecta fallo de fabrica

Conclusión: en esta tabla es de las fallas de la memoria RAM las fallas mas comunes de la memoria RAM que la falla que me ha ocurrido mas común es que se reinicie sola la maquina

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125 Nombre del alumno (a): Daniel Fernández Barrera Grupo: 3ª soporte

Fallas del motherboard

fallas Síntomas CausasDescargas electrostáticas Falla el procesador ,

sobrecalentamientosobrecalentamiento

Error en el suministro eléctrico No funciona No funcione la maquina

Inservible o quemado Al momento de quitarle la RAM no pilla

Cambiarle la RAM o checar que este conectada

Conclusiones: en esta tabla son las fallas del motherboard que no funciona por fallas de descargas electroestáticas esto puede ocurrir por fallas eléctricas y se puede sobrecalentar esto puede que ya no pueda funcionar la maquina