revolución2.0 facebook

1

(R)EVOLUCIÓN 2.0

PARTE IV

FACEBOOK

2

1. CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES GENERALES

2. GRUPO

3. PÁGINA (Fan Page)

4. CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA

5. CONFIGURACIÓN DE LA PRIVACIDAD

6. ¿PERFIL PERSONAL, GRUPO O PÁGINA?

ÍNDICE

3

1.CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES GENERALES

2. GRUPO





ÍNDICE

1. CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES

A. Perfil personal (creación y editar perfil)


A. Perfil personal (creación y editar perfil)

Estándares de autenticidad:

Debe constar tu nombre y apellidos completos

Los apodos están permitidos, pero sólo si constituyen una variación de tu nombre o apellido reales y si respetan el siguiente orden: nombre "apodo" apellido.

Tu nombre sólo puede contener caracteres de un único idioma y no puede incluir títulos, símbolos, números, uso irregular de las mayúsculas ni signos de puntuación.

Las cuentas de Facebook están destinadas a uso personal. No se permiten las cuentas que representan a grupos, familias o parejas.

Para representar a un personaje público, negocio o marca, crea una página de Facebook y sólo las pueden crear los representantes oficiales de estas entidades


A. Perfil personal. Interfaz general


B. Buscar y conectar con ‘amigos’


C. Listas de amigosPráctica


D. Últimas noticias ‘News Feed’


E. Estado ¿Qué está pasando?


F. Foto (crear álbum del curso)Práctica


G. Enlace (Crear y modificar)Práctica


H. Vídeo


I. PreguntaPráctica


J. NotasPráctica


K. Mensajes, chat, email y actualizaciones


K. 2 Vídeo llamadas y chat en grupo


L. Eventos (crear evento, invitar, gestionar, errores)


L. Eventos (invitar y gestionar, errores)


M. Páginas (como seguidores ¿interactuación?)


N. Etiquetas y comentarios (interactuación, aportación, valor)Práctica


Ñ. Juegos y aplicaciones (seguridad, compartir, utilidad)

LINK-

24


2.GRUPO





ÍNDICE

25

2. GRUPO

A. Descripción

26

2. GRUPO

B. Características y utilidades

27

2. GRUPO


Pone en contacto a personas que tienen algo en común (interactúan)

Permite compartir, documentos, fotos, vídeos etc sólo entre los miembros

Evento y Pregunta

Chatear en grupo

No hace falta que sean ‘amigos’ los miembros. Menos invasivo

Es más cómodo y ágil, todo desde Facebook (alternativa al email masivo)

Potencia la participación, distribuye la información y mejora la comunicación

Suscribirte (recibir notificaciones) sólo a las publicaciones que te interesen

Comunicación interna de la organización

Pregunta-respuesta. Trabajos colaborativos en grupos de alumnos

28

2. GRUPO


Suscribirte (recibir notificaciones) sólo a las publicaciones que te interesen

29

2. GRUPO

C. Tipos. Aficiones, gustos, humor…

30

2. GRUPO

C. Uso. Amigos

31

2. GRUPO

C. Uso. Grupos de trabajo

32

2. GRUPO

D. Grupo Abierto Cerrado o Secreto

Abierto: todos los usuarios de Facebook pueden ver el grupo y unirse a él. El grupo aparecerá en los resultados de las búsquedas y todo su contenido (fotos, vídeos, conversaciones) es visible a cualquiera que visite el grupo.

Cerrado: todos los usuarios pueden ver su nombre y usuarios, pero sólo los miembros pueden ver el contenido.

Secreto: estos grupos no aparecen en los resultados de las búsquedas y las personas que no son miembros no pueden ver nada sobre ellos, ni siquiera el nombre o la lista de miembros. Además, el nombre del grupo no aparecerá en los perfiles de sus miembros.

Los administradores de grupos con menos de 250 personas pueden cambiar la configuración. Todos los miembros del grupo recibirán una notificación sobre el cambio en la configuración.

33

2. GRUPO

E. Crear un grupo del cursoPráctica

1. Nombre

2. Miembros

3. Privacidad

4. Crear un documento

5. Publicar un comentario o ‘me gusta’

6. Añadir amigos al grupo

7. Utilizar el chat en grupo

8. Crear Evento (comida del viernes)

9. Suscribirse a alguna publicación

10.Editar la configuración del grupo

34


2. GRUPO

3.PÁGINA (Fan Page)




ÍNDICE

3. Página

A. Fan page-página

3. Página

A. Fan page-página

Las páginas son para que las organizaciones, empresas, famosos o marcas difundan información de forma oficial y pública a personas que elijan conectarse con ellos.

Al igual que los perfiles, las páginas se pueden mejorar con aplicaciones que ayudan a la entidad a comunicarse y atraer a su público

Puedes crear y administrar una página de Facebook desde tu cuenta personal.

Sólo el representante oficial de una organización, empresa, famoso o marca tiene permiso para crear una página.

Las páginas no son cuentas independientes de Facebook y no tienen información de inicio de sesión aparte de tu perfil personal. Son plataformas dentro de Facebook

Un mismo perfil puede gestionar varios grupos y/o páginas, y éstos ser gestionados por varios administradores

No pueden: enviar mensajes, chatear, comentar o ‘me gusta’ en perfiles personales

Sólo interactúan con otras páginas

3. Página

C. Crear y editar página

3. Página

C. Estadísticas

3. Página

C. Estadísticas-Usuarios

Usuarios activos

Usuarios por día

Número de seguidores nuevos, bajas y ocultos

Demografía

Actividad

Referencias externas y visitas por pestaña

Consumo multimedia

Permiten conocer el perfil de tus seguidores (edad, sexo, país, ciudad, idioma) y actuar en consecuencia

Fundamentales para monitorizar tu estrategia y leer resultados

3. Página

C. Estadísticas-Interacciones

Comentarios - Me gusta - Cancelaciones (no news feed)

Mensaje – Fecha – Impresiones – Porcentaje de comentarios

Ayudan a saber ¿qué funciona y qué no?, ¿qué gusta y qué no?

Puedes hacer seguimiento del éxito de publicación según cúando, cómo o qué has publicado

Qué tipo de contenido interesa más a los seguidores: fotos, enlaces, vídeos, notas, preguntas…

Consultar y discriminar por fecha y exportarlo en excel, como imagen o imprimirlo. Y a coste cero. Uno de los puntos clave para ser PÁGINA frente al GRUPO o PERFIL PERSONAL

3. Página

D. Usar Facebook como página

3. Página

E. Aplicaciones

3. Página

F. AnunciosPráctica

3. Página

F. Anuncios

Editar anuncio

Permiten conocer tu público objetivo o target y realizar seguimiento

Discriminar según: edad, sexo, ciudad, seguidores o no, número de impresiones o clics, gustos e interés…

Pagar por impresiones o clic

Cantidad de dinero por día, total

Inicio, fecha final y horario

47


2. GRUPO


4.CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA



ÍNDICE

4. Configuración cuenta

A. Notificaciones


B. Anuncios Facebook


C. Descargar tu información


C. Desactivar la cuenta

52


2. GRUPO





ÍNDICE

4. Configuración privacidad

A. Aplicaciones y sitios web


B. Personalizar la configuración


C. Cosas que comparto


D. Cosas que otros comparten


F. Vista previa de mi perfil


G. Personalizar las publicaciones

60

H. Denunciar, bloquear, ocultar o eliminar de tus amigos

Nuestra comunidad de usuarios es muy diversa; por ello, es posible que algo que te resulte desagradable no infrinja ninguna de nuestras normas y no pueda ser eliminado ni bloqueado.

Por esta razón ofrecemos a los usuarios la posibilidad de controlar qué ven en Facebook. Si lo deseas, puedes bloquear, ocultar o eliminar de tus amigos a las personas, páginas o aplicaciones que encuentras ofensivas sin que se les notifique.

El contenido que infrinja nuestras condiciones se eliminará del sitio y (en algunos casos) será objeto de acciones legales o de otra naturaleza

En Facebook no se permiten perfiles de impostores, es decir, perfiles falsos creados para imitar a personas reales

Notificación: ‘Marcar como SPAM’ o ‘Denunciar como ofensivo’

(Facebook)


61

H. Denunciar, bloquear, ocultar o eliminar de tus amigos


62

I ¿Pueden saber las personas que he mirado su contenido o perfil?

No, Facebook no proporciona una función que permita a las personas hacer un seguimiento de quién ve su perfil.

Las aplicaciones de terceros tampoco pueden proporcionar esta función. Si encuentras una aplicación que dice ofrecer esta capacidad, te animamos a denunciarla

(Facebook)


63


2. GRUPO




6.¿PERFIL PERSONAL, GRUPO O PÁGINA?

ÍNDICE

64

A. Diferencia entre página y grupo

Las páginas solo pueden crearse para representar a una organización, negocio, personaje público o banda real y solo las pueden crear los representantes oficiales.

Cualquier persona puede crear un grupo sobre cualquier tema.

Los grupos pueden mantenerse cerrados o ser secretos, mientras que las páginas están destinadas a comunicar públicamente.

Para chatear con más de una persona a la vez, los participantes deben ser miembros de un grupo de Facebook (novedad)

Todos los miembros de un grupo pueden comunicarse por el chat, incluso si no son amigos confirmados. Las páginas no chatean ni pueden enviar mensajes

65

A. Diferencia entre página y grupo

Las páginas tienen estadísticas y pueden crear anuncios

Página indexa con buscadores, algo fundamental para que te encuentren y posicionarte

El grupo no permite los social plugins, añadir aplicaciones o vincular Twiter, todo esto si se puede desde una página (- Recursos -)

66

B. Diferencia entre página y perfil personal

Las páginas no pueden chatear ni enviar mensajes

Los perfiles pueden enviar solicitudes de amistad. Es más rápido juntar ‘amigos’-seguidores

Cuando llegas a 5.000 ya no puedes hacer más

Los perfiles ven la información y publicaciones de otros perfiles, las páginas no pueden (cuestión de privacidad lógica)

Las páginas tienen estadísticas y pueden crear anuncios, perfiles no

67

B. Diferencia entre página y perfil personal

Facebook se ha vuelto muy estricto y está cerrando perfiles personales que actúan como páginas porque va en contra de sus Términos de uso

Crea mala imagen y desconfianza (¿por qué Coca-cola quiere ser mi amigo?) y es fácil caer en el SPAM (fotos de disco etiquetadas)

Frente a los compañeros gestores de SM y otras empresas, “no juegas con las mismas reglas que el resto” Mala reputación

Cuanto más tardes en migrar, más costoso y duro será (pérdida de contenidos y fans y empezar de cero)

revolución2.0 facebook

Education