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La Revista Empresarial No. 1

Em

pre

sari

os Innovadore

s A

l D

ía

NU

MERO

1

Atrévete a

Cambiar por una mejor Compañía

Interesantes Tips

Para ejecutar un buen proceso de aprendizaje

Éxito Empresarial

¿Cómo incrementarlo?

Formas para realizar una

gestión de conocimiento eficaz

Inteligencia

Tecnológica

2

CONTENIDO

SECCIONES-.

Para Empresarios

Pag. 4

Curiosidades ¿Quienes Somos?

Pag. 9

Informacion al Dia

Pag. 10

Ociosidades

Pag. 13

¿Sabias que?

Pag. 15

Columnistas

Pag. 16

Solución de

Crucigrama Anterior

Veronika Ávila

Emely Quintero

Gustavo Cañizalez

Deisy Castellanos

Directiva Editorial

Empresarios Innovadores al Día, es una revista dedicada y

dirigida para todos aquellos minis y grandes empresarios

actuales y modernos que de alguna manera necesitan tener

información rápida y concisa con una fácil adquisición ya que

cubrimos todo el sector regional y nacional, toda información al

alcance de su mano. Información que es muy importante además

para el manejo especial del ‘Recurso Humano’. Nuestra misión,

dentro de un marco regido por la calidad y la excelencia es:

Transmitir nuestras capacidades y potenciales originando y

compartiendo el conocimiento para una empresa viva que a

través de los empresarios y gerentes va hacia adelante de

manera continua y de manera fresca, para convertirse sin

tardanza y duda alguna en una referencia en el campo del

Recurso Humano. Satisfaciendo así las necesidades de nuestros

lectores, y transmitiendo además información con un índice

óptimo de calidad, que nos permitan prosperar su negocio,

contribuir al desarrollo de las organizaciones y así poder proveer

y ayudar a cualquier persona de interés hacia lo que ofrecemos.

3

4

P a r a E m p r e s a r i o s

Sabemos que implementar un Aprendizaje en tu Organización no es fácil, aquí te

proporcionamos la mayor información para su ejecución.

Existen tres tipos de aprendizaje organizacional

Aprendizaje de circuito doble. Este ocurre cuando, además de la detección y de la

corrección de errores, la organización cuestiona y modifica sus normas, procedimientos,

políticas, y objetivos existentes. Implica el cambiar de las bases del conocimiento o las

capacidades arraigadas o las rutinas de la organización. es el proceso por el cual una

organización tiene sentido de su entorno de maneras que ensanchan la gama de objetivos que

puede perseguir o de la gama de recursos y acciones disponibles para procesar estos

objetivos.”

Aprendizaje Secundario. Esto ocurre cuando las organizaciones aprenden cómo realizar Aprendizaje de circuito simple y de circuito doble. Las primeras dos formas de aprendizaje no ocurrirán si las organizaciones no están al tanto que el aprendizaje debe ocurrir. El aprendizaje de circuito doble y Aprendizaje Secundario están referidos al Por qué y al Cómo cambiar la organización, mientras que el Aprendizaje de circuito simple trata de aceptar el cambio si cuestionar sus conjeturas subyacentes o las creencias centrales. Dodgson indica que el tipo de Aprendizaje Organizacional también depende de donde dentro de la organización, ocurre el aprendizaje organizacional. Así, el aprender puede ocurrir en diversos procesos de la organización tales como investigación y desarrollo, diseño, ingeniería, industrial, comercialización, administración, y ventas.

Aprendizaje de circuito simple. Este ocurre cuando se detectan y se corrigen los errores, y las firmas continúan con sus mismas políticas y metas, el aprendizaje de simple circuito puede ser comparado a las actividades que agregan a las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas sin alterar la naturaleza fundamental de las actividades de la organización. Este aprendizaje también ha sido llamado “aprendizaje de nivel inferior”

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El Aprendizaje Organizacional está dado por cinco disciplinas:

¡Infórmate bien!

El Aprendizaje Organizativo se

define como el proceso dinámico

y continuo de adquisición e

integración de conocimiento,

habilidades y actitudes para el

desarrollo de recursos hacia la

mejora de estos aspectos.

Se distinguen dos tipos o niveles

de aprendizaje organizativo:

La perspectiva del cambio Se refiere a la función

adaptadora del aprendizaje

en las organizaciones,

basándose en su capacidad

de cambio y

transformación.

La perspectiva del

conocimiento Hace referencia al cambio

que ha sufrido una

organización, generado por

el conocimiento y dicho

aprendizaje.

Desarrollo Personal: Aprender a expandir nuestra capacidad personal resultados que más deseamos y crear un entorno organizacional que anime a todos sus componentes a desarrollarse a sí mismos para alcanzar los ideales y propósitos que elijan.

Modelos Mentales: En los cuales continuamente nos reflejamos, clarificamos y mejoramos nuestras imágenes mentales del mundo y vemos como muestran nuestras acciones y decisiones.

Visión Compartida: Construcción de un sentido de compromiso en un grupo, mediante el desarrollo de visiones compartidas del futuro que buscamos crear, y los principios y guías mediante las cuales llegaremos a él.

Aprendizaje en Equipo: Transformando nuestras aptitudes conversacionales y de pensamiento de cada uno de los componentes del equipo, de tal forma que los grupos de personas pueden desarrollar una inteligencia y habilidad superior a la suma de los talentos individuales de los componentes.

Pensamiento de los Sistemas: Una manera de pensar, y un lenguaje para describir y comprender las fuerzas e interrelaciones que conforman el comportamiento de los sistemas. Esta disciplina nos ayuda a comprender como cambian los sistemas de una forma más efectiva, y actuar en consonancia con procesos más extensos del mundo natural y de la economía.

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P a r a E m p r e s a r i o s

Niveles de Aprendizaje

Otro aspecto del aprendizaje importante que comprendan los empleados es que hay cinco niveles de aprendizaje: adquisición, utilización, reflexión, cambio y flujo.

Adquisición. El primer nivel consiste en adquirir actitudes, creencias, valores, principios, información,

conocimiento y oficio. Gran parte de la adquisición tiene lugar incluso antes de contratar a un empleado.

Utilización. El segundo nivel consiste en utilizar los elementos adquiridos. Sin embargo, la utilización es sólo una

actividad, no un aprendizaje real, a menos de que se cree un círculo de retroalimentación de manera que el rendimiento real se pueda comparar con el rendimiento pretendido.

Reflexión. El tercer nivel requiere que usted se aleje del proceso, con el fin de ver el bosque en vez de los árboles.

La reflexión es pensar en la "perspectiva más amplia".

OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL

Ayudar a los individuos a actuar con

autonomía, a derivar sus propias conclusiones,

cuestionar las cosas difíciles y correr el riesgo

de fracasar, a fin de desarrollar capacidades

para el éxito futuro.

El sistema global aprende en la medida en que

obtiene retroalimentación del medio y prevé

nuevos cambios.

En todos los niveles, el conocimiento recién

adquirido se traduce en nuevas metas,

procedimientos, expectativas, estructuras de

rol y medidas de éxito. Incrementar la

capacidad de una persona para tomar

decisiones efectivas.

Desarrollar nuevo conocimiento o insights

(descubrimientos por reflexión) que tengan

potencial para influenciar el comportamiento

organizacional. Solución de problemas para el

desarrollo o mejoramiento de procesos y

producto

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P a r a E m p r e s a r i o s

Una vez se hayan estructurado las necesidades de formación de su organización mediante las preguntas

anteriores, podremos traducirlas en el diseño, la transferencia y el despliegue de una solución

personalizada. Sugerimos tres etapas de creación. Diseño, transferencia/asimilación e

implantación/despliegue.

1

Diseño

El itinerario de aprendizaje más

una combinación de

intervenciones para establecer

la mentalidad y un conjunto de

aptitudes y herramientas para

el futuro.

2

Transferencia/asimilación

Programas de formación de

formadores, cualificación y

control de calidad

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Implementación y despliegue

Entrega del programa,

coaching, localización y

despliegue (internacional)

Configuración del esquema del

diseño (contexto, competencias,

funciones, etc.)

Itinerario de aprendizaje

Proceso de transferencia/

aplicación y objetivos

Combinación de intervenciones,

módulos de mejores prácticas

Medidas de sostenibilidad

Situaciones hipotéticas y casos

empresariales

Material del programa

Coordinación del equipo

Equipo de cocreación

Modus operandi

Profesorado interno

Profesorado externo

Gestión del grupo del proyecto

Planificación de ejecuciones

Programas de formación de

formadores

Paquetes de información

Situación hipotética

Manuales

Paquetes de diapositivas

Material personalizado

Casos prácticos de clientes

Módulos codiseñados

Desglose de inversión-costes

Información sobre la gestión

Plan de implementación

Big Bang

Gradual

Piloto/ejecución simulada

Formador de Krauthammer/

profesorado y controles de

calidad

Formadores

Coaches

Otras funciones

Coordinación y formación del

profesorado externo

Subcontratistas

Socios

Antiguos alumnos

Gestión de proyectos e

información sobre la gestión

Soluciones de formación para

preguntas habituales

Identificar oportunidades de

mejora/proyectos de cambio

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C u r i o s i d a d e s

Aprendizaje organizacional,

¿Qué importancia tiene para su empresa?

Así como las personas son capaces de aprender de manera individual y gradualmente,

también cualquier empresa puede hacerlo si decide articular las capacidades singulares de las

personas, orientando esta acción hacia la construcción de una organización inteligente

¿Cuál es el concepto de organización inteligente?

Podemos hablar de esto cuando la gente que la integra acepta aprender en grupo, percatándose

en el transcurso del apasionante viaje cómo la realidad se va creando a partir de las acciones

que realizan conjuntamente. Descubren en éste movimiento, un factor clave: conforman un

sistema y éste es capaz de expandir continuamente su capacidad para lograr resultados

esperados, digamos que van haciendo su futuro, mientras elaboran aprendizaje.

Si bien en el universo empresarial todos acuerdan en el valor que posee el trabajar en equipo,

sólo una organización inteligente toma cabal conciencia que: recién en el momento en que los

integrantes de un grupo se ven a sí mismos configurando un sistema, es cuando se logra el

comienzo de lo que se llama un equipo de alta competencia, aquel con potencia en acto para

lograr resultados extraordinarios.

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I n f o r m a c i ó n A l D í a

LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

Se define el Conocimiento como el Conjunto de experiencias, saberes, valores, información,

percepciones e ideas que crean determinada estructura mental en el sujeto para evaluar e

incorporar nuevas ideas, saber y experiencias. Y de acuerdo con la Guía Europea de la

Gestión del conocimiento, la Gestión del Conocimiento es por tanto la Dirección planificada

y continua de procesos y actividades para potenciar el conocimiento e incrementar la

competitividad a través del mejor uso y creación de recursos del conocimiento individual y

colectivo.

La Gestión del Conocimiento tiene mucho que ver entre otros factores con los activos

intangibles, con el aprendizaje organizacional, con el capital humano, intelectual y

relacional.

contacto con un cliente, etc.

La Gestión del Conocimiento es la encargada de reunir,

analizar, almacenar y compartir el conocimiento e

información de la organización. El objetivo principal del

proceso consiste en mejorar la eficiencia, reduciendo la

necesidad de redescubrir el conocimiento.

Los beneficios obtenidos de una correcta

Gestión del Conocimiento son numerosos:

No se duplica el trabajo

innecesariamente. Si surge un

problema que ya se presentó en el

pasado, pueden recuperarse con

facilidad los detalles de la solución

aplicada entonces, ahorrando tiempo y

esfuerzo.

Mejor aprovechamiento de los

recursos existentes.

Prevención de situaciones de

desinformación en caso de faltar los

“propietarios” de los datos de acceso a

una aplicación, de contacto con un

cliente, etc

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I n f o r m a c i ó n A l D í a

Tipos de Conocimientos

El conocimiento tácito, se refiere a todo aquel que es propio de cada persona y que es

difícil de explicarlo a los demás.

Conocimiento explícito en cambio concierne aquel que puede ser transmitido fácilmente y

puede contenerlo tanto la persona como la organización.

Algunos investigadores identifican al conocimiento tácito como aquel que es difícil de

capturar y por consiguiente de compartir porque está asociado en muchos de los casos a

situaciones personales que son difíciles de abstraer. Por otro lado, se refieren al

conocimiento explícito como aquel que es claramente identificable y manejable, y resulta

fácilmente diseminable a través de la organización ya sea por mecanismos tradicionales

de papel o a través de su publicación electrónica en redes internas, Intranet o en su

defecto Extranets.

Se descubre que tanto el conocimiento explícito como el tácito se complementan, en el

sentido de que para el primero se requiere de un conocimiento base o inicial que posibilite

su conversión, por otro lado, para que se dé el conocimiento tácito se requiere aplicar lo

que se necesita del conocimiento generalizado o explícito a determinada actividad

específica.

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O c i o s i d a d e s-.

SUDOKU

13

O c i o s i d a d e s-.

Sopa de Letras

14

15

¿Sabías qué?

…sabias que?

La inteligencia más que una actividad es una proceso que incluye la identificación de

las necesidades de la información de los usuarios, la colección de información, su

análisis, y la obtención de conclusión, que finalmente son transmitidas a los usuarios.

La inteligencia se podrá generar a través de la adquisición y organización de la

información de fuentes secundarias con resultados comparables a los que pudiera

ofrecer cualquier unidad analítica.

…sabias que?

Actualmente, la inteligencia en las organizaciones responde principalmente a cuatro

funciones básicas:

a) proveer alertas oportunas (para prevenir sorpresas e identificar amenazas y

oportunidades);

b) respaldar los procesos de toma de decisiones estratégicas y operativas en las

compañías;

c) evaluar a los competidores y monitorear sus actividades, y;

d) apoyar los procesos de planificación estratégica y los de formulación de estrategias.

La ventajas que ofrece la inteligencia Tecnológica son:

Determinar e identif icar el entorno y las tendencias tecnológicas del mercado

Disminuir la incert idumbre en la planif icación estratégica, a través de la ant ic ipación y detección de oportunidades y amenazas, tanto en el ámbito tecnológico como de mercado

Orientar en la mejor estrategia de desarrol lo tecnológico, detectando nichos de mercado y huecos tecnológicos por explotar

Identif icar compet idores, socios potenciales y/o empresas productoras de tecnología

Definir las posibles barreras de entrada a un merca do: tecnológicas, legales y del entorno en general.

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Columnistas-.

Gustavo Cañizalez

El aprendizaje organizacional es importante

en toda organización, grande, pequeña, tanto

pública como privada. Su crecimiento depende del

conocimiento e inversión que las mismas les

hagan a sus trabajadores. Además su utilización le

servirá para que dicha organización se pueda

adaptar a los cambios y a las exigencias para de

este modo mejorar tanto su producto como

servicio. Así mismo el aprendizaje organizacional

debe trabajar en conjunto con la gestión del

conocimiento es de suma importancia para la

organización ya que continuamente asegura el

desarrollo y aplicación de todo tipo de

conocimiento para que la empresa pueda resolver

sus problemas y mejorar su capacidad productiva

y de este modo contribuir a su éxito

organizacional.

Para toda organización que utilice

tecnología es de suma importancia que debido al

crecimiento deba mejorarla y la inteligencia

tecnológica le ayuda de éste modo para su

desarrollo implementando recursos tecnológicos

de punta y de éste modo poder anticipar

problemas organizacionales que se le presenten

en un futuro a la organización.

Deisy Castellanos

En éste mundo tan cambiante producto

de la globalización, tanto las empresa como

todas las personas en general, deben irse

adaptando a esos nuevos cambios para poder

vivir en éste mundo con armonía; en otras

palabras, no debemos resistirnos al cambio y

menos aún si de tecnología se trata. La

tecnología juega un papel muy importante en

todas las organizaciones a nivel mundial, ya

que, gracias a ella somos capaces de llevar a

cabo actividades laboral - si nos referimos al

ámbito de trabajo - con mayor eficacia y

eficiencia, al poder transmitir información,

ideas y opiniones, de forma instantánea.

En ésta revista educativa, hemos tocado

temas de actualidad tecnológica que resultan

de gran importancia para el acontecer diario de

las organizaciones y el personal que lo integra.

Se tocaron temas como: el aprendizaje

organizacional, sus tipos e importancia;

gestión de la tecnología, objetivos, tipos,

clasificación; e Inteligencia tecnológica.

En consecuencia, haré un breve recuento

de los temas ya mencionados. Comenzaré con

la mención del término Aprendizaje

Organizacional, el cual se refiere al

conocimiento adquirido por los integrantes de

una organización con el propósito de mejorar

los procesos y así generar rapidez a la hora de

llevar a cabo una tarea o actividad que

involucre a un grupo de trabajadores; ya que al

todos tener conocimiento sobre los procesos

de la organización, se agilizan las labores. (1)

17

Además comentamos que la Gestión de

Tecnología es un término que se refiere a

crear, adquirir, retener, mantener, utilizar y

procesar el conocimiento antiguo y nuevo ante

la complejidad de los cambios del entorno para

poder poner al alcance de cada empleado la

información que necesita en el momento

preciso para que su actividad sea efectiva.

Sobre Inteligencia Tecnológica podemos

mencionar que aprovecha los recursos

tecnológicos de una empresa para hacerla más

eficiente, llevando estos recursos al ámbito

comercial para obtener beneficios. Entonces se

puede decir que la Inteligencia Tecnológica

consiste en tener información actualizada de lo

que está pasando en el mundo tecnológico y

científico, para usarla de manera estratégica en

la toma de decisiones de una empresa.

Para finalizar, puedo decir que, para que

una organización llegue al cumplimiento de

sus metas y objetivos, es sumamente

importante y necesario que haga buen uso de

las herramientas tecnológicas existentes para

enseñar (Aprendizaje Tecnológico), transmitir

(Aprendizaje Tecnológico) y aplicar (Gestión del

Conocimiento) todos los conocimientos que se

tienen del negocio; de ésta manera llegará a

poseer una verdadera Inteligencia Tecnológica.

Para finalizar, puedo decir que, para que

una organización llegue al cumplimiento de

sus metas y objetivos, es sumamente

importante y necesario que haga buen uso de

las herramientas tecnológicas existentes para

enseñar (Aprendizaje Tecnológico), transmitir

(Aprendizaje Tecnológico) y aplicar (Gestión del

Conocimiento) todos los conocimientos que se

tienen del negocio; de ésta manera llegará a

poseer una verdadera Inteligencia

Tecnológica.(2)

Veronika Ávila

Los cambios ocurridos a nivel mundial tanto

en el plano económico como social llevaron al

desarrollo de muchos de los aspectos existentes en

una organización en un ámbito tecnológico e

innovador. Como parte del propio proceso de

desarrollo y adaptación a ese contexto cambiante,

se puede apreciar como tendencia histórica que las

organizaciones, siempre están buscando la manera

de aprender para avanzar de forma positiva.

Haciéndolo al modo, y adaptándose a los cambios

del mercado, a los nuevos desafíos competitivos, a

las posibilidades abiertas por las tecnologías en

perfeccionamiento permanente, a la evolución de

las expectativas de las comunidades y a los

múltiples marcos regulatorios en los que les ha

tocado desenvolverse. Lo que pudiera tomarse en

consideración como diferente es que en etapas

anteriores, los mecanismos de transformación de

las organizaciones eran mucho más lentos y con

menos incertidumbres, sin embargo esta dinámica

se ha acelerado en los últimos años, exigiendo una

explicación y búsqueda de alternativas mucho más

dinámicas y flexibles.

Así mismo, El Aprendizaje Organizacional ha

sido analizado por gran cantidad de expertos y la

conclusión común es que crea innovación y

procesos de cambio en los estilos de vida y

actitudes del personal que integra las

organizaciones. Sólo las organizaciones que

aprenden de sí mismas, de sus virtudes, de sus

errores, de sus éxitos y fracasos, están preparadas

para adaptarse al entorno en permanente cambio.

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Columnistas-.

Emely Quintero

Es importante el aprendizaje organizacional

ya que implica mucho más que estudiar, es donde

se experimenta las actividades en silencio y

contempla el interactuar y observar como se hace el

trabajo. El aprendizaje organizacional refuerza y

aumenta la capacidad estratégica de la

organización para asi mejorar la capacidad y poder

visualizar mejor los problemas, dado por cinco

disciplinas: Desarrollo personal, Modelos Mentales,

Visión Compartida, Aprendizaje en Equipo,

pensamiento de los sistemas. Además de esto mejora

el rendimiento y desempeño de la organización. En esta

actividad se desarrollan diversas acciones que

ayudan a ampliar nuevas ideas, métodos y

herramientas que ayuden a facilitar el trabajo del

grupo, ya que el aprendizaje organizacional se va

desarrollando e implementado en el tiempo dentro

de determinada empresa para prestar, realizar y

desarrollar sus servicios de una forma eficaz y con

la mayor calidad posible. Asimismo la gestión del

conocimiento interesa sobre todo el aprendizaje,

este consiste en la obtención de resultados,

implicando la explotación del mismo para el

desarrollo de nuevos y diferentes procesos. La

importancia de la gestión del conocimiento viene

dada por las estrategias que se emplean y se

ponen en práctica.

La inteligencia tecnológica analiza en profundidad los

cambios y tendencias en los aspectos tecnológicos de una

industria, tratando de anticipar que desarrollos serán los

que triunfarán y quiénes son los agentes dominadores de

esta. La misma se utiliza para dar respuestas y para ello

emplea toda una gama de herramientas de planificación,

recolección, análisis y comunicación. Sin embargo, el

trabajo fundamental del proceso de inteligencia reside en

las personas encargadas de realizar el trabajo; puesto que el

proceso involucra actividades de recolección, clasificación,

revisión, verificación, organización e interpretación de la

información;

actividades que requieren el talento y

habilidades del grupo de inteligencia cuya función es

insustituible, pese a la existencia de programas

informáticos muy avanzados, basados en el

procesamiento estadístico de datos que facilitan la

recolección y procesamiento de la tarea a realizar.

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