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ESTUDIO AMIPCI Hábitos de los Usuarios de Internet en México RESUMEN EJECUTIVO Mayo, 2009

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ESTUDIO AMIPCI Hábitos de los Usuarios de Internet en México

RESUMEN EJECUTIVOMayo, 2009

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Universo de Internautas 2008

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22.7 millones de internautas 6 años en adelante en zonas urbanas

4.9 millones de internautas 6 años en adelante en zonas no urbanas

La Tasa de Penetración Nacional de Internet en personas mayores a 6 años es de 29.7%

27.6 millones de internautas en el 2008

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Histórico de Usuarios de Intenet en México 2005 - 2008

Fuente: Estudios AMIPCI 2005 al 2008.

16.4 % de crecimiento de internautas en el 2008 vs 2007

17.2

20.2

23.9

27.6

2005 2006 2007 2008

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Infraestructura Tecnológica

México, 2008Fuente: Select

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Base instalada de dispositivos con posibilidad de acceder a internet en México, 2008

Fuente: Select. Estudio trimestral de computadoras personales en México e Internet, Abril 2009*La cifra de teléfonos móviles ajustados refleja el total de teléfonos en uso

Computadoras personales en México (PC’s) 18.2 millones

Número de computadoras con acceso a Internet en México 11.3 millones

Teléfonos móviles (ajustados*) 73.6 millones

62% de las PC’s instaladas en México están conectadas a internet

11.3 millones de computadoras con acceso a internet

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3.5 computadoraspor cada 10 hogares

Fuente: Select, Estudio trimestral de computadoras personales en México e Internet, abril 2009Incluye hogares con duplicidad de computadoras. .

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Base de Computadoras Personales por lugar de compra

51% de las computadoras con acceso a Internet fueron adquiridas en hogares

Fuente: Select, Estudio trimestral de computadoras personales en México e Internet, abril 2009.

52%

51%

48%

49%

2007 2008

Hogares

Empresas

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Dispositivos con posibilidad de acceder a internet en México, 2008 (cifras en millones)

22.7% es la tasa anual de crecimiento de la base instalada de computadoras personales con acceso a internet

Fuente: Select. Estudio trimestral de computadoras personales en México e Internet, abril, 2009*La cifra de teléfonos móviles ajustados refleja el total de teléfonos en uso.

2005 2006 2007 2008

PC’s 10.8 12.3 14.8 18.2

PC’s con internet 6.1 7.1 8.7 11.3

Celulares(*) 44.2 55.5 63.2 73.6

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Cuentas Totales 2006 2007 2008

Dial Up 1.4 millones 727 mil 462 mil

Enlace dedicado 13 mil 14 mil 16 mil

Banda ancha 2.6 millones 4 millones 6.4 millones

ADSL 1.8 millones 2.9 millones 5 millones

Cable 692 mil 928 mil 1.1 millones

Inalámbrico 45 mil 180 mil 284 mil

ISDN 41 mil 29 mil 26 mil

Cuentas Totales 4 millones 4.8 millones 6.9 millones

93% del total de las cuentas instaladas de acceso a Internet son de Banda Ancha

Cuentas de Acceso, 2006 - 2008

Fuente: Select, Estudio trimestral de computadoras personales en México e Internet, abril 2009.

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Perfil del Internauta Mexicano

México, 2008Fuente: TGI by Kantar Media Research

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56% de los internautas son hombres.

Composición del Universo de Internautas por Género

Masculino

56%

Femenino

44%

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

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El Internet ya es un medio accesible para todos los Niveles Socioeconómicos (NSE)44% de los internautas son NSE D+ y DE.

Comparativo Composición del Universo de Internautas por Nivel Socioeconómico 2007 vs. 2008

40%

21%25%

14%

37%

19%

29%

15%

AB C + C D + D /E

2007

2008

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

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63 % de las personas de mayores ingresos (ABC+) en México están en Internet

Penetración del Universo de Internautas por Nivel Socioeconómico

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

ABC+

C

D+

D/E

63%

43%

33%

20%

Población Total ABC+ (22%)

Población Total C (17%)

Población Total

D+ (33%)

Población Total D/E (28%)

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El mayor crecimiento de penetración de usuarios de internet, se ha dado en el nivel socioeconómico D+, en el último año

17%

24%

39%

57%

20%

33%

43%

63%

D/E

D+

C

ABC+

2008

2007

Comparativo 2007 vs. 2008: Penetración del Universo de Internautas por Nivel Socioeconómico

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

+5 puntos

+4 puntos

+9 puntos

+3 puntos

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6 de cada 10 jóvenes entre 12 y 19 años son usuarios de Internet

Penetración del Universo de Internautas por Edad

Porcentaje de Internautas de 12 a 19 años

Pob. Total 20 a 24 años (14%)

Pob. Total 25 a 34 años (25%)

Pob. Total 35 a 44 años (19%)

Pob. Total 45 a 54 años (13%)

Pob. Total 55 a 64 años (7%)

Porcentaje de Internautas de 20 a 24 años

Porcentaje de Internautas de 25 a 34 años

Porcentaje de Internautas de 35 a 44 años

Porcentaje de Internautas de 45 a 54 años

Porcentaje de Internautas de 55 a 64 años

Pob. Total 12 a 19 años (22%)12 a 19 años

20 a 24 años

25 a 34 años

35 a 44 años

45 a 54 años

55 a 64 años

63%

55%

24%

19%

10%

35%

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población urbana por edad.

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Principales Actividades del Internauta Mexicano

México, 2008Fuente: TGI Kantar Media Research

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Top 10 de Actividades Sociales

El correo electrónico continúa como la principal actividad social online.

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

70%

58%

41%

34%

26%

16%

16%

15%

10%

10%

9%

Enviar / recibir e-mail

Enviar / recibir mensajes instantáneos

Entrar en un 'chat room'

Subir videos o fotos en un sitio para compartirlos

Enviar postales electrónicas

Crear / Mantener Blog / Bitácora personal

Accesar a Blogs / Bitácora personal

Crear / Mantener un sitio propio

Accesar a Sitios de Comunidad virtual

Encuentros On-line

Crear / Mantener Sitios de Comunidad virtual

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49%

32%

30%

28%

20%

18%

11%

10%

9%

9%

6%

2%

Bajar Música

Ver chistes o páginas de humor

Jugar on line

Visitar sitios deportivos

Astrología, horóscopos, etc.

Otras actividades

Contestar encuestas

Entretenimiento para adultos

Reservar pasajes de avión, tren, autobús, etc.

Bajar podcasts

Reservar hoteles, paquetes de vacaciones

Reservar alquileres de auto

Principales actividades de Entretenimiento

Bajar música se ha convertido en la principal actividad de entretenimiento online.

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

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Convergencia y Uso de Nuevas Tecnologías

México, 2008Fuente: TGI by Kantar Media Research

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Principales actividades ON LINE sobre Medios de Comunicación

El periódico es el medio de comunicación tradicional más utilizado en Internet.

8%

6%

11%

22%Leer Diarios/Periódicos

Escuchar Radio

Ver un programa de TV

Leer Revistas

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

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Perfil de los internautas que usan juegos online

36% de los internautas que juegan online son de nivel socioeconómico ABC+. La mitad de ellos tienen entre 12 y 19 años.

Perfil por NSE Perfil por Edad

30%

16%

18%

36%ABC+

C

D+

D/E1%

2%

6%

21%

20%

50% 12-19

20 - 24

25 - 34

35 - 44

45 - 54

55 - 64

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

30% de los internautas juegan online.63% de estos jugadores son hombres.

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71%67%

45%

36%

22% 21%19%

5%

55%

48%

26%

16%

8% 7% 7%

2%

22%25%

6%6%

Men

saje

s d

e

Text

o (

SMS)

Iden

tifi

cad

or

de

llam

adas

Men

saje

Mu

ltim

edio

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(MM

S)

Llam

ada

en

esp

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Acc

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/ W

AP

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Co

nte

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tom

átic

o

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sfer

enci

a

de

llam

ada

Llam

ada

en

con

fere

nci

a

Otr

os

serv

icio

s

Tiene

Usa

Acceso a Internet vía Teléfono Celular

6% de los usuarios de telefonía celular acceden a Internet a través de su dispositivo móvil.

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios telefonía celular. Penetración de Internautas contra población total.

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Lugares de Conexión

México, 2008Fuente: TGI by Kantar Media Research

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El hogar continúa siendo el principal lugar de acceso.

Lugar de Acceso de los Internautas

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

48%

34%

19%

11%

4%1%

Hogar Café

Internet/Acceso

público

Trabajo Lugar de Estudio Casa de Otros Otro

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Tiempo y Frecuencia de Conexión

México, 2008Fuente: TGI by Kantar Media Research

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8.5%

1.9%

0%1%1%1%

2%

3%2%

4%3%

11%

3%

8%

4%

13%

3%

14%

1%

4%

2%

9%

2%

13%

Su Hogar En el trabajo En un café Internet En el lugar de estudio

< 15min

15 - 30 min

31 min - 1 horas

1 hora - 2 horas

2 horas - 3 horas

3+ horas

¿Cuánto tiempo estás conectado a Internet de Lunes a Viernes?

Las conexiones desde Hogar y Trabajo son las que reflejan más tiempo.

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

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El tiempo promedio de conexión al día en México es:

2:54 horas

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

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Horarios de conexión por lugar de acceso

El “e-prime time” de Internet continúa siendo de lunes a viernes de 4:00-6:00 PM.

06:00 am-

08:00 am

08:00 am-

10:00 am

10:00 am-

12:00 pm

12:00 pm-

02:00 pm

2:00 pm-

04:00 pm

04:00 pm-

06:00 pm

06:00 pm-

08:00 pm

08:00 pm-

10:00 pm

10:00 pm-

12:00 am

12:00 am-

06:00 am

TOTAL (Cualquier lugar) Su hogar Café Internet Trabajo

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.

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Publicidad en Internet

México, 2008Fuente: TGI by Kantar Media Research

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Alcance MedioExtensión % con

Internet Alcance Total

TV (Últimos 7 días) 98.8% +0.4% 99.2%

Radio FM (Oyentes de ayer) 54.1% +15.4% 69.5%

Periódicos L-D (lectores recientes) 30.7% +24.7% 55.4%

TV Pagada (Últimos 7 días) 34.1% +19.1% 53.2%

Revistas (Mensuales) 20.2% +25.6% 45.8%

Cine (Últimos 30 días) 23.2% +22.2% 45.4%

Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Población Urbana. Usuarios de Internet. Últimos 30 días.

Internet incrementa el alcance de medios en población total (12-64 años) hasta 26 puntos.

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Conclusiones

• 27.6 millones de internautas en el 2008

• La Tasa de Penetración Nacional de Internet es de 29.7% en mayores de 6 años

• 18.2 millones en 2008 de computadoras personales totales, crecieron un 23%

• 3.5 computadoras por cada 10 hogares

• 11.3 millones computadoras con acceso a internet, crecieron un 29%

• En 2008, 62% de las computadoras en México están conectadas a internet

• México se conecta a internet por Banda Ancha, 93% del total de las cuentas de

acceso son de banda ancha (6.4 millones), creciendo un 58%

• Predominan los hombres internautas, pero se equilibrará en un futuro cercano.

• El medio se democratiza: hay un notable incremento en los niveles

socioeconómicos más bajos, creció de 24% a 33% en NSE D+

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Conclusiones

• 6 de cada 10 jóvenes (12 a 19 años) se conectan a internet.

• 7 de cada 10 internautas utilizan correo electrónico, 6 de cada 10 mensajería

instantánea y 4 de cada 10 "chatean" .

• 50% de ellos descargan música, 32% ven páginas de humor y 30% juegan on-line.

• El estilo de vida digital sigue creciendo: 9% utilizan telefonía vía Internet

• El medio tradicional vía Internet más utilizado son los Periódicos con 22%

• Se acelera el crecimiento de la movilidad digital: de los usuarios de telefonía

celular, el 6% utilizan internet por su celular.

• Internet ya tiene su lugar en el Hogar: es su principal lugar de acceso

• Es un medio de alta exposición: el tiempo de conexión a internet en México es de

2:54 hrs en promedio.

• El “e-prime time” (nivel más alto de conexión) es de 4:00pm a 6:00pm.

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Consejo Nacional de Población (CONAPO)www.conapo.gob.mx

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)www.inegi.org.mx

Selectwww.select.com.mx

TGI by Kantar Media Research www.tgisurveys.com

http://www.kantarmedia.com/

Asociación Mexicana de Internet, AMIPCI, A. C.www.internetorganizado.org.mx

AGRADECIMIENTOS:

Adriana Peña, Havas EntertainmentDiana Romero, MTVPedro Menéndez, Elogia, Vicepresidencia Investigación de Mercados, AMIPCI

FUENTES DE INFORMACIÓN

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Contacto

Ángel Urraza 928

Col. Del Valle, 03100

México, Distrito Federal

5559.8329 y 5559.8322

www.internetorganizado.org.mx

[email protected]

RESUMEN EJECUTIVO

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D.R.© ASOCIACIÓN MEXICANA DE INTERNET, 2009 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O

PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.

*Las marcas que aparecen son propiedad de sus respectivos titulares

RESUMEN EJECUTIVO