resumen ejecutivo
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Informe Taller de Diseño y Evaluación de Negocios II
Integrantes: Rocío Avilés
Vanessa Bascur
Juan Carlos del Barrio
Nicholas Iakl
Gabriela Garstman
Patricia Graber
Tomas Troncoso
Chile es un país el que crece entre un 4% - 5% anual con una población aproximada de
17.269.525 donde se organizan bajo democracia. Se ha considerado a este país en vías
de desarrollo destacando dentro del continente por sus avances estructurales, políticos y
tecnológicos. Además, el gobierno chileno valora el emprendimiento e intenta ayudar a
microempresas a surgir a través del crédito Corfo en el cual se puede a optar hasta un
monto máximo de UF $5.000.
No solo el gobierno se ha preocupado del emprendimiento sino que empresas como
Startupchile y Kickstarter se empeñan en encontrar pequeñas empresas y/o innovadores
que busquen realizar sus proyectos pero que no tienen el dinero necesario para la
inversión inicial.
Con respecto al crecimiento de mercados en el país se puede apreciar que la publicidad
en la vía pública ha aumentado su inversión en 29,4% del 2010 al 2011 que se traduce en
57.015 millones de pesos y por otro lado, la inversión total fue de un 10,4% (televisión,
radio, periódicos, entre otras) que se traduce en 659.478 millones de pesos según la
Asociación Chilena de Agencias Publicitarias. Lo anterior indica que las empresas de
variados ámbitos han encontrado en la publicidad una nueva forma de penetrar sus
mercados.
El problema es que los canales de publicidad se están saturando y se centran en público
de masas para llegar a sus clientes potenciales, pero no siendo asertivos del todo. Por
otro lado los medios de publicidad se han vuelto muy caros (televisión y radio). Debido a
lo anterior, el mercado de la publicidad necesita ser más dirigida y penetrar de forma
efectiva a sus consumidores de formas novedosas.
Con respecto al consumo las mujeres siempre han destacado, y enfocándose en Chile,
según Adimark (2004), las mujeres siempre consumen sin importar la edad. Por ejemplo,
entre los 15 y 18 años compran por tentadas, entre los 19 y los 30 compran por moda,
entre los 31 y 40 se preocupan por los hijos, y así. Además, los lugares donde las mujeres
más compran son en grandes tiendas, mall, tiendas de hogar y farmacias.
PinkyourRide es una empresa de servicio de transporte público la cual se caracteriza por
ser de uso exclusivo para mujeres abc1 del sector oriente de Santiago de Chile, como
también por ser una novedosa plataforma de publicidad en el mercado.
Nuestra empresa cuenta con taxis en los cuales el costo por viaje para sus usuarias es el
mismo en comparación con sus competidores, pero en los cuales se ofrecen una serie de
beneficios a sus clientas de acuerdo a sus preferencias. Todo esto provoca que el flujo de
clientes sea considerablemente mayor al habitual en la industria.
Por otro lado nuestros principales clientes son las empresas asociadas a la mujer y sus
intereses que ofrecen descuentos y beneficios a nuestras clientas PinkyourRide, con esto
les aseguramos mayor penetración de mercado como también mayor fidelidad de éstas.
Este proyecto puede ser interesante ya que ocupa canales novedosos y para las usuarias
utiliza tiempos desperdiciados en el momento de transportarse con variedad de formas de
pago. Además, se enfoca en los intereses de sus clientas sin ofrecer información poco
relevante ni cobrando un precio mayor. Entonces así se logra ofrecer beneficios a las
usuarias que se traducen en mayores ventas para las empresas asociadas logrando
diferenciarnos de nuestros competidores los cuales son capaces de ofrecer nuestros
servicios pero no de forma integrada como por ejemplo publicidad en vía pública, flyers,
transporte público tradicional, entre otras.
Dentro del personal clave en PinkyourRide están los conductores de taxis y radiotaxis
quienes deben tener capacidad para ofrecer los productos, estar al tanto del sistema de
descuentos y representar la visión de la empresa, por otro lado nuestras empresas
asociadas deben valorar la fidelidad entre empresas y con el cliente que le brindamos por
ser parte del proyecto, la fuerza de ventas quienes representen a la empresa de la forma
adecuada.
Hoy nos encontramos en la etapa de formar la idea y contactar a las personas
involucradas que nos brindan información relevante para hacer el proyecto viable,
repetible y escalable.