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Programa de convivencia 

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Programa de convivencia 

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Equipo administrativo

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Plan Estratégico 2009- 2016

Objetivo estratégico 1Fomentar actitudes y valores paramejorar la convivencia en la Facultad

Metas

- Realizar un diagnóstico de la situaciónde convivencia en la Facultad

- Aumentar en un 10%, con base en losresultados de la medición, el nivel deconvivencia en la Facultad. Hacer

una medición trienal

TEMA ESTRATÉGICO 4: BIENESTAR

El Programa de convivencia está estipulado en el Plan estratégico de laFacultad, así: 

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PAI 2012  –  2015

El programa de convivencia es una iniciativa

del Comité Cultural de la Facultad de Medicina.

Está estipulado como parte del objetivo que

abarca los temas de Bienestar en el Plan deAcción Institucional 2012- 2015, así:

1. Observatorio estudiantil pregrado (20%)

2. Observatorio estudiantil posgrado (20%)

3. Proyecto de convivencia (40%)

4. Bienestar para docentes y empleados

administrativos (20%)

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Programa de convivencia

ETAPAS DEL PROGRAMA DE CONVIVENCIA:

1. Planeación y diagnóstico contratado con el Iner: Definición de

necesidades y contratación de estudio externo para conocer elestado de la convivencia en la Facultad.

2. Implementación: construcción colectiva de iniciativas que leapunten a mejorar los problemas de convivencia encontrados por elestudio del INER , selección e implementación de acciones

3. Seguimiento y medición: Llevar a cabo las acciones planteadas yhacer una nueva medición.

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Diagnóstico sobre la convivenciaen la Facultad de Medicina

Estudio contratado al INER – 

 Instituto de Estudios Regionales 

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Presentación grupo deInvestigación INER

Irene Piedrahita ArcilaInvestigadora

Catalina Carrizosa Isaza

Investigadora

Amantina Osorio RamírezInvestigadora

María Maya Taborda

Auxiliar de Investigación

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Presentación del diagnóstico 

• Buscó caracterizar y evaluar el estado actual de la convivencia para, posteriormente, implementar

acciones que la mejoren.

• El tiempo de duración fue de seis meses , ejecutadoentre mayo y octubre de 2013.

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Presentación del diagnóstico 

• Metodología: estudio de caso único de corte

cualitativo, con base en las técnicas del

Diagnóstico Rápido Participativo

• Muestra variada, donde se propone “documentar

diversidad para buscar diferencias y coincidencias,

patrones y particularidades” (Hernández, 2003: 230)

• Dividida en tres fases

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Fase prediagnóstica

• Revisión bibliográfica: documental y normativa

• Primeros acercamientos exploratorios:

• Reuniones con miembros del Comité Cultural

• Entrevistas semiestructuradas

• Taller• Diseño de instrumentos de campo

• Construcción preliminar de categorías de análisis 

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Fase de trabajo de campo

• Realización de entrevistas.

• Realización de talleres de DRP.

• Ejercicios de observación.

• Afinación categorías de análisis.

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Fase de sistematización y análisis

• Construcción matriz de codificación con base en

las categorías.

• Sistematización de la información.

• Análisis de los datos obtenidos.

• Escritura del informe final.

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Consolidado de actividadesrealizadas

• Talleres de diagnóstico rápido participativo: 11talleres con los diferentes estamentos de laFacultad y distintas estrategias metodológicas.

Entrevistas semiestructuradas a sujetos clave dela facultad: 20 entrevistas realizadas en losdistintos estamentos.

• Jornadas de observación: Semánala de laLénguala, Inducciones 2013/2, Espacios de la

Facultad de Medicina.

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Consolidado de actividadesrealizadas

• Participaron directamente 170 personas en todaslas actividades realizadas.

• Los talleres y las entrevistas, en la mayoría de los

casos, fueron acogidos como una posibilidad de

desahogarse y de expresarse con confianzafrente a distintos temas.

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Consolidado de actividadesrealizadas

   C   O

   N   S   O   L   I   D   A   D   O    D

   E   T   A   L   L   E   R   E   S

ESTAMENTO  TALLER 

Empleados – Secretarias  Cartografía social Empleados – Equipo administrativo  Mapa de actores 

Empleados  Árbol de problemas 

Profesores  – Clínicas  Historia clínica 

Profesores  – Básicas Mapa de actores 

Jefes y coordinadores  Grupo de discusión 

Estudiantes internos Medicina  Árbol de problemas 

Estudiantes Medicina  Árbol de problemas 

Estudiantes IQ   Árbol de problemas 

Estudiantes de postgrado  Grupo de discusión 

Todos los estamentos  Árbol de problemas 

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Consolidado de actividadesrealizadas

ENTREVISTAS SEMIESTRUCTURADAS 

ESTAMENTO NÚMERO DE ENTREVISTADOS 

Servicios: Atempi y AIS  2 

Empleados  7 

Docentes e investigadores  6 

Estudiantes  5 

ENTREVISTAS

ENTREVIST

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Resultados 

La información generada se sistematizó a partir de unamatriz de categorías construida con la información decampo:

Comunicación

Reconocimiento del otro

Sentido de pertenencia yrespeto por lo público

Relaciones de poder

Consciencia y respeto por

los espacios

Cuidado de sí

Participación ycompromiso por locolectivo

Cumplimiento de normas yacuerdos

   C   A   T   E   G   O   R    Í   A   S   D   E   A   N    Á   L   I   S   I   S

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Presentación de la información 

CONVIVENCIA EN LAFACULTAD DE MEDICINA

INFORMACIÓN PORCATEGORÍAS YESTAMENTOS

CARACTERIZACIÓNDE LA FACULTAD

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Dinámicas actuales de la facultad que incidenen las percepciones sobre la convivencia

• Cambios en la estructura organizativa de la Facultad.

• Plan de Reordenamiento Físico-espacial, con obras en el

bloque central de la Facultad y traslados a la Naviera.

• Finalización del periodo actual de la Decanatura.

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Características estructurales de la convivenciaen la facultad de medicina

• Facultad de tradición en una universidad pública.

• Experiencias previas para mejorar las relaciones de

convivencia.

• Fragmentación espacial de la Facultad.

Relaciones entre los programas de InstrumentaciónQuirúrgica y Medicina.

• Cuestionamientos y reflexiones sobre la pertinencia curricular.

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Imaginarios sobre la convivencia en lafacultad: acuerdos mínimos

La convivencia es entendida como “la  relación armónica con

el medio ambiente y con los otros en un espacio común,

caracterizada por una comunicación clara y fluida, el respeto,

la tolerancia, la aceptación de la diferencia, la participación y

reconocimiento de los demás, así como de las normas y valoresestablecidos para dichas relaciones con miras al bienestar

colectivo y la coexistencia pacífica” 

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Hallazgos por categoríaspara analizar la convivencia 

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Cuidado de sí

Las acciones de los integrantes de la Facultad para

procurar su bienestar físico y psicológico, que garanticen

un adecuado desenvolvimiento en las actividades de su

trabajo o estudio y su relacionamiento armónico con los

demás.

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Cuidado de sí

• Parque de la Vida potenció otras actividades.• Formación integral y espacios culturales.

Potencialidades

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Cuidado de sí

• Relaciones cotidianas afectadas por los estados de ánimo y los problemas

personales.• Descuido de actividades de autocuidado: sueño, alimentación, descanso y

socialización.• Abandono de actividades de formación personal por la percepción de

sobrecarga académica o laboral.• Poca participación en actividades extracurriculares propuestas por la Facultad.• Escasas actividades de bienestar para estudiantes de postgrado (residentes),

profesores y empleados.• Percepción de desinterés de los profesores por la socialización fuera de los

espacios estrictamente laborales.• Problemas de salud mental en empleados y docentes.• Despreocupación por la salud propia. Descuido con las vacunas y consumo

indiscriminado de medicamentos. 

Problemáticas

C i i t

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Conciencia y respeto porel entorno

Adecuada utilización de los espacios físicos

comunes que tiene la Facultad, a partir del

reconocimiento de que éstos son usados por otros y

al uso reflexivo de los recursos materiales que allí seencuentran.

C i i t

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Conciencia y respeto porel entorno

• Buen equipamiento de los salones y laboratorios.• Reconocimiento de la necesidad de las intervenciones físicas.•

Intervenciones de tipo cultural en los espacios comunes de laFacultad

Potencialidades

C i i t

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Conciencia y respeto porel entorno

• Falta de cuidado de los equipos e insumos técnicos.• Uso inadecuado de los espacios comunes y de los bienes que allí se

encuentran.• Poca conciencia del otro en el uso de los espacios.• Pocos espacios para la socialización, el descanso y dinámicas

diferentes a las obligaciones académicas y laborales.• Restricciones en el uso de algunos espacios de reuniones y salones

para los estudiantes.• Percepción de desequilibrio entre la inversión en infraestructura y la

inversión para actividades académicas y administrativas.

Problemáticas

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Comunicación

Eficiente transmisión de la información entre diferentes

personas. La comunicación en la Facultad tiene que

ver con tres asuntos centrales:

• Los medios y espacios de comunicación

adecuados, efectivos y eficientes.• El trato interpersonal entre los integrantes de la

Facultad a partir del diálogo respetuoso, la

capacidad de escucha y la posibilidad de

discusión.• La claridad en la información en relación con los

procesos, funciones y responsabilidades de los

empleados.

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• Boletín Principio Activo y algunos canales de información.

• Implementación del sistema de gestión en algunas áreas de la Facultad.• Oficina de comunicaciones.

Potencialidades

Comunicación

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• Poca comunicación entre los distintos sujetos y estamentos de la Facultad.• Falta de efectividad de los medios de comunicación y de información.• Falta de socialización de los procesos que se hacen en la Facultad. Proyectos

dispersos.• Escasa retroalimentación de las actividades de empleados y docentes.• Faltan espacios de encuentro que permitan contrarrestar la atomización de la

Facultad.• Deficiencia de espacios donde se escuche a la comunidad, más que informar.• Falta de claridad en los procesos y funciones de las distintas dependencias y

cargos de la Facultad.• Falta de “escucha” relacionada con la verticalidad en las relaciones. • Dificultades para encontrarse con el Decano.

Problemáticas

Comunicación

Cumplimiento de normas y

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Cumplimiento de normas yacuerdos

Cumplimiento de los acuerdos mínimos, explícitos e

implícitos, que se generan por medio de normas,

acuerdos y disposiciones administrativas y

académicas.

Está relacionado con el reconocimiento y

acatamiento de las tareas y responsabilidades

derivadas del rol de cada sujeto en la Facultad. 

Cumplimiento de normas y

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• Estandarización de la planificación de las unidades académicas a través del

sistema de gestión de calidad que está implementándose.• Eficiencia en campañas que se han implementado desde la Oficina de Asuntos

Estudiantiles y el Comité Cultural.• Información sobre los reglamentos estudiantiles en las inducciones a los

estudiantes.

Potencialidades

Cumplimiento de normas yacuerdos

Cumplimiento de normas y

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• No hay normativas claras para la vinculación de estudiantes a los grupos de

investigación.• Incumplimiento de los principios misionales de extensión y docencia por parte

de los investigadores y profesores.• Percepción negativa sobre privilegios y beneficios a personas cercanas a la

administración.• Desconocimiento de los profesores sobre los derechos y deberes contemplados

en los reglamentos de la Universidad.• Desconocimiento del reglamento profesoral por parte de los docentes de

postgrado.• Resistencia al cambio por parte de algunos empleados.

Problemáticas

Cumplimiento de normas yacuerdos

Cumplimiento de normas y

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• Sobrecarga en las tareas que tienen a cargo algunos empleados.• Falta de claridad en las tareas, roles y funciones de los empleados y

administrativos.•

Débil control y seguimiento al cumplimiento de las tareas y funciones que yaestán asignadas.

• No hay un reglamento o instructivo para los jefes de departamento.• Incumplimiento de las tareas asignadas a los jefes y coordinadores.• Incumplimiento de los estudiantes en la entrega de los certificados de

vacunación.• Falta de capacitación a las personas que llegan a ocupar nuevos cargos.• Incumplimiento por parte de profesores de directrices de la administración para

permitir la asistencia de estudiantes a actividades culturales y académicas.

Problemáticas

Cumplimiento de normas yacuerdos

Sentido de pertenencia y

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Sentido de pertenencia yrespeto por lo público 

Lo público se comprende como el escenario donde se

da el respeto por el ambiente universitario en tanto es

algo compartido, así como el respeto por el otro en

tanto es sujeto de lo público. Involucra un compromiso

con el devenir de lo colectivo, por lo que implica unaposición activa de los diferentes estamentos de la

Facultad con sus roles y labores asignadas.

Sentido de pertenencia y

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• Alto sentido de pertenencia de todos los estamentos por hacer parte de la

Facultad de Medicina y de la Universidad de Antioquia.• Reconocimiento de la historia de la Facultad de Medicina y de la Universidad

de Antioquia.

Potencialidades

Sentido de pertenencia yrespeto por lo público 

Sentido de pertenencia y

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• Tergiversación del sentido de lo público, en tanto se entiende como lugar

donde cada sujeto puede hacer y comportarse de acuerdo a su voluntad, sin

considerar a los otros.•

Percepción negativa sobre la toma de decisiones en la Facultad, pues nocorresponden al sentir colectivo, sino a las relaciones interpersonales con la

administración.• Poca conciencia sobre el papel social que deben cumplir los estudiantes y

egresados de una universidad pública.• Falta de apropiación de la Universidad de Antioquia como espacio para

compartir con el otro.

Problemáticas

Sentido de pertenencia yrespeto por lo público 

Sentido de pertenencia y

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• Competitividad excesiva que divide el sentido público, en tanto se busca ganar

créditos individuales y no colectivos.• Inadecuada utilización de los recursos materiales.•

Falta de cultura política en la mayoría de estudiantes.• Poca formación en humanidades a los estudiantes, lo que impide una mayor

sensibilización sobre el quehacer del médico con respecto a la sociedad.• Incumplimiento de los compromisos adquiridos a la hora de firmar un contrato

por parte de docentes y empleados.

Problemáticas

Sentido de pertenencia yrespeto por lo público 

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Reconocimiento del otro

Confirmación de los sujetos y estamentos de la

Facultad como interlocutores válidos e iguales, quienes

están en capacidad de escuchar, discutir y tomar

decisiones frente a las dinámicas propias de la

Facultad y la Universidad.

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• Observatorio asuntos estudiantiles• Las relaciones entre los médicos y los estudiantes con tendencia a la

horizontalidad.•

Buenas relaciones entre los estudiantes y los profesores de básicas.

Potencialidades

Reconocimiento del otro

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• Fragmentación en los grupos de investigación, causada principalmente por

egos y situaciones de competencia exacerbada.• Desequilibro en beneficios y tareas asignadas a los cargos medios.•

Señalamientos negativos a los otros por las percepciones de superioridad.• Percepción de superioridad de los médicos sobre otras disciplinas y áreas del

conocimiento.• Percepción del otro como un competidor o un rival.• Invisibilización del otro desde actos cotidianos como saludar.• Fragmentación en las relaciones interpersonales que sostienen los distintos

estamentos de la Facultad.• Poca asertividad en la resolución de conflictos.• Poco respeto por los conductos regulares establecidos.• Centralización de actividades en la Decanatura, lo que implica una

invisibilización de los demás cargos de la Facultad.•

Relación jerárquica con los pacientes.

Problemáticas

Reconocimiento del otro

Participación y compromiso

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Participación y compromisocon lo colectivo 

Apropiación que hacen los sujetos y los colectivos de

los escenarios de participación política, académica,

social y cultural que tiene la Facultad de Medicina.

Participación y compromiso

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• Los aportes y transformaciones, a través de los flexibles, en la Cultura y el

Bienestar estudiantil, puesto que son espacios que contribuyen a la formación

integral.•

El trabajo que realiza la oficina de asuntos estudiantiles.• Posibilidades de participación en escenarios culturales y deportivos,

especialmente para los estudiantes.• Hay iniciativas de construcción de espacios deliberativos para proponer y

discutir sobre el ejercicio médico.

Potencialidades

Participación y compromisocon lo colectivo 

Participación y compromiso

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• Pocos espacios para la integración y el descanso en la Facultad, lo cual no

permite conocer al otro.• Fragmentación de los diferentes espacios de participación en la Facultad, lo

cual dificulta las actividades institucionales y la comunicación entre lasdependencias.

• Percepción negativa sobre la manera en que se maneja la participación en

espacios con la administración.• Poca integración de los empleados en espacios fuera de sus lugares de trabajo.• Fallas en los mecanismos de convocatoria para eventos, capacitaciones y

actividades extra-laborales.• Intensidad en las jornadas de estudio del programa de IQ, que no permite otros

espacios de socialización y la participación en actividades extracurriculares.

Problemáticas

Participación y compromisocon lo colectivo 

Participación y compromiso

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• Falta de empoderamiento frente a los espacios que se tienen para la

comunicación y la toma de decisiones (asambleas, comité de currículo).• Priorización de intereses individuales por encima de los intereses colectivos.•

Poco trabajo en equipo, lo cual es asociado con los egos personales y lacompetitividad.

• Participación de los estudiantes en espacios políticos mediada por la coyuntura.• Percepción negativa sobre la participación, pues se siente que ésta se da

según el poder y el status.• Poca participación de los profesores de clínicas y postgrado en los espacios

convocados.• Percepción de pérdida de espacios de encuentro por dependencias

académicas y administrativas.

Problemáticas

Participación y compromisocon lo colectivo 

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• Verticalidad en las relaciones de los distintos estamentos y estructuras de rangos

fuertemente interiorizadas• Se identifican dificultades para articular agendas o solucionar problemas de

manera coordinada con la administración central.• Falta de vínculos de confianza y de comunicación, soporte y apoyo entre las

instancias que influye en la búsqueda de la producción y la competencia.

• Egos y superioridades: “hay disputas de poderes que tienen que ver más con los

egos que con cuestiones investigativas”. • Autoritarismos y excesos de poder por parte de los altos rangos, y por parte de

empleados con una contratación estable.• “Miedo excesivo a la autoridad”. • Menosprecio por otras carreras y roles: “como si una bata lo hiciera levitar a

uno”. 

Problemáticas

Relaciones de poder 

Algunas recomendaciones

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Algunas recomendacionesexpresadas por los interlocutores 

Capacitaciones ysensibilizaciones en lo

humano

Integraciones entre losestamentos

Visibilización de IQ

Cercanía con otrascarreras y otros saberes

Intervención psicosocialen otros estamentos

Consolidación deespacios desensibilización y catarsis

Descentralización de lainformación y el poder

Fortalecer procesos deinclusión de actoresinvisibilizados

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Después de conocer los resultados del estudio:

¿Cómo podemos aportar y comprometernos paralograr una mejor convivencia?

Pregunta:

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