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Responsabilidad Social

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Responsabilidad Social

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3Recursos Humanos

RECURSOSHUMANOS

La plantilla de Ibermutuamur estaba conformada por 1.890 profesionales a finales de 2014, de los que el 99,4% eran empleados con un contrato indefinido y el resto eran eventuales. Por tanto, durante el ejercicio analizado, la plantilla se mantuvo estable.

RECURSOS HUMANOS

El Plan de Igualdad de Ibermutuamur contempla y desarrolla una serie de medidas y acciones acorda-das entre la Dirección de Ibermutuamur y la Repre-sentación del personal, agrupadas y estructuradas por áreas de actuación, para el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres.

Ibermutuamur cuenta entre su plantilla con un to-tal de 52 personas con discapacidad, el 2,8%, cifra que supera los requerimientos legales establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de no-

En cuanto a la distribución de la plantilla por funciones, 1.162 trabajadores pertenecían a Asistencia Sanitaria, 703 a Administración y 25 a Prevención. De ellos, 1.079 eran mujeres y 811 hombres.

viembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social.

PLAN DE IGUALDAD DE IBERMUTUAMUR

Cuadro de la evolución de los empleadosde Ibermutuamur (nº de trabajadores)

2011 2012 2013 2014

1.971 1.917 1.890 1.890

PLANTILLA POR FUNCIONES

62% ASISTENCIA SANITARIA

37% ADMINISTRACIÓN

1% PREVENCIÓN

PLANTILLA POR SEXO

57%

43%

Como viene sucediendo en los últimos años, el nú-mero de mujeres en Ibermutuamur es superior al de los hombres, lo cual queda claramente reflejado en las pirámides de plantilla que figuran a continuación, tanto por edad como por antigüedad.

Estas cifras evidencian el firme compromiso de la Entidad con el principio de igualdad de trato y de oportunidades en el acceso al empleo y en la pro-moción profesional.

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54 Recursos Humanos Recursos Humanos

Por tipo de contrato, los contratos eventuales en vi-gor a 31 de diciembre de 2014 representan el 0,6% del total. En los contratos fijos, las mujeres represen-tan mayoría con un 57%, mientras que en los even-tuales suponen minoría, siendo un 45% del total del personal eventual.

Al igual que en años anteriores, son las mujeres las que, con un gran diferencial sobre los hombres, se aco-gen a medidas de flexibilidad, reducción de jornada o excedencias por conciliación, suponiendo un 79% del total de situaciones que estuvieron en vigor en el año 2014.

En el ejercicio analizado un 2,8% de la plantilla tenía reconocida una discapacidad, estando integrado este colectivo por un 46% de hombres y un 54% de mujeres.

Desde la implantación del Plan de Igualdad en el año 2009, el número de trabajadores y trabajadoras que se vienen beneficiando de situaciones de flexi-bilidad por conciliación viene incrementándose año a año, tanto en número, como en su porcentaje so-bre el total de la plantilla. Estos datos son el resulta-do de la puesta en práctica de medidas encamina-das a la mejora de las condiciones para conseguir un adecuado equilibrio y mejor compatibilidad entre

Por rúbrica, las mujeres son mayoría frente a los hombres en Contingencias Comunes y Profesiona-les. En Administración hay una minoría de mujeres y éstas representan menos de un tercio en Prevención Mutua.

las responsabilidades laborales y la vida personal y familiar, a fin de seguir contando con personas satisfechas y comprometidas con la Entidad.

En el año 2014, se concedieron el 100% de las solicitudes de conciliación planteadas por el perso-nal, siendo 249 los empleados que en el año 2014 disfrutaron de estas medidas, lo que representa un 13,2% del total de la plantilla.

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA POR ANTIGÜEDAD Y SEXO

DISTRIBUCIÓN DE PLANTILLAPOR RÚBRICA Y SEXO

% SOBRE TOTAL PLANTILLA DE LAS SITUACIONES DE FLEXIBILIDAD POR CONCILIACIÓN 2009-2014

CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL, FAMILIAR Y PERSONAL

SOLICITUDES DE CONCILIACIÓN CONCEDIDAS EN 2014

EMPLEADOS EN SITUACIÓN DE CONCILIACIÓN EN EL AÑO 2014

100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

59%41%

65%35%

43%57%

41%59%

50%50%

<10 años

>10 - <20

>20 - <50

>30 - <40

Más de 40

Prevención Mutua

100%

80%

60%

40%

20%

C. Profesionales C. Común Administración

32% 68% 76% 24%58% 42% 49% 51%

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA DE IBERMUTUAMUR POR EDAD Y SEXO

Menor de 30

De 30 a 39

De 40 a 49

De 50 a 59

60 o más

100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

70%30%

68%32%

65%35%

43%57%

33%67%

CONCEDIDAS

68100%

5321%

19679%

TOTAL 249% sobre el total de la plantilla 13,2%

2014

2011

2013

2010

2012

2009

11,4%

8,9%

5,7%

13,2%

10,2%

6,7%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%

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76 Recursos Humanos Recursos Humanos

De los empleados en situación de conciliación en el año 2014, en el 1,2% del total el motivo se debe al cuidado de ascendientes.

Un 3,6% de las situaciones de flexibilidad horaria tuvieron por objeto el conciliar la vida laboral con la personal, es decir, motivadas por situaciones dife-rentes de las de conciliación familiar y más relacio-nadas con el control de los tiempos de trabajo.

Un año más, Ibermutuamur apostó por invertir en el desarrollo de su equipo humano para mejorar el posicionamiento de la Entidad ante los nuevos retos y circunstancias del mercado.

El Plan de Formación de Ibermutuamur, vinculado a la consecución de los objetivos de la Mutua, estuvo conformado por contenidos tan diversos como la propia actividad de los profesionales que compone-mos la Mutua.

A continuación ofrecemos los datos cuantitativos más destacados del ejercicio:

2.399 participantes, 266 acciones formativas, 65.049 horas de formación, 34,42 horas anuales de formación por empleado (superior a las 20 ho-ras establecidas por convenio).

Índice de participación del 62,12% de la plantilla, más de diez puntos superior al año 2013, con un cumpli-miento del Plan de Igualdad del 52 % de mujeres.

FORMACIÓN

HORAS ANUALES POR EMPLEADO

Premio Murcia en IgualdadEl jurado de dichos premios, acordó por unanimidad conceder una Mención Especial a Ibermutuamur por establecer medidas de conciliación para sus traba-jadores y trabajadoras, adicionales a lo establecido en la Ley con carácter obligatorio.

Distintivo “Igualdad en la Empresa”Ibermutuamur recibió el distintivo “Igualdad en la Em-presa” correspondiente a 2014 que concede el Mi-nisterio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, a través de la Dirección del Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades. Se trata de una distinción que reconoce a aquellas entidades que han adoptado medidas y planes para el fomento de la igualdad en la empresa, destacando Ibermutuamur por la revisión y unificación de los sistemas y criterios de selección y promoción interna, la adopción de medidas que me-joran lo establecido en la Ley en lo que se refiere a la

La finalidad del Premio “Empresa. Murcia en Igual-dad”, es la de distinguir de forma pública y visible a empresas, con domicilio social o delegación comer-cial en el Municipio de Murcia, por el respeto y apli-cación de la igualdad de oportunidades entre géne-ros en su estructura y en la organización del trabajo.

conciliación de la vida profesional, familiar y personal y la implantación de un protocolo de actuación en ma-teria de acoso y violencia en el trabajo. Con la obtención de esta distinción, Ibermutuamur pasa a formar parte de la red con distintivo “Igualdad en la Empresa” (Red DIE), que actualmente integran 122 empresas en toda España y cuyo objetivo princi-pal es el intercambio de buenas prácticas en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres y hom-bres en el ámbito laboral, a través de distintos medios.

En cuanto a la tipología de las acciones formativas, es de destacar el importante papel de la formación técnica, muy vinculada a las necesidades de nego-cio, constituyendo este tipo de acciones el 86,47% de las realizadas, mientras que las acciones forma-tivas por competencias supusieron el 13,42% del total y las acciones mixtas el 0,58%.

A continuación reflejamos en el siguiente gráfico la distribución de las acciones según el área de conocimiento, entre las que destacan las de ámbito sanitario:

TIPOLOGÍA DE LAS ACCIONES

La medición de la satisfacción de los participantes en el 100% de las acciones organizadas por Ibermutuamur arrojó un resultado medio de 4,5, sobre 5.

GRÁFICO DISTRIBUCIÓN DE ACCIONES SEGÚN ÁREA DE CONOCIMIENTO

DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO DE LAS SITUACIONES DE FLEXIBILIDAD POR CONCILIACIÓN 2009-2014

100%

80%

60%

40%

20%

79% 21% 81% 19% 83% 17%78% 22% 79% 21%75% 25%

2009 2010 2011 2012 2013 2014

PERSONAS FORMADAS POR SEXO

52%

48%

2014

2013

CONVENIO

31,08

34,42

20

88,27% TÉCNICA

11,17% COMPETENCIAS

0,56% MIXTA

SANITARIAS

TECNOLOGÍA

MUTUA Y SU SECTOR/SEGURIDAD SOCIAL

GESTIÓN SANITARIA

HABILIDADES NO DIRECTIVAS

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

FORMACIÓN DE ACOGIDA

HERRAMIENTAS CORPORATIVAS/DE GESTIÓN

ÁREAS DE GESTIÓN INTERNA

MANAGEMENT

OFIMÁTICA / OTROS

24,81%

18,42%

14,29%

10,15%

8,65%

7,52%

6,02%

3,76%

3,01%

1,87%

1,50%

RECONOCIMIENTOS 2014

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98 Recursos Humanos Recursos Humanos

En cuanto a los contenidos desarrollados en el ejercicio, su diversidad es reflejo de la variedad de líneas de trabajo y de colectivos profesionales que integran nuestra plantilla. Hemos llevado a cabo acciones formativas con contenidos diversos y un denominador común: el desarrollo profesional del equipo humano y el apoyo a la consecución de ob-jetivos de la Entidad. Podemos clasificarlas en los siguientes grupos:

Calidad Directiva: Reforzar las competencias de directivos y mandos medios, incidiendo de manera especial en aspectos como el liderazgo, la gestión eficaz del tiempo, la comunicación, el trabajo en equipo y la capacidad para motivar a éste y de-sarrollar su potencial, han sido los principales ob-jetivos de las acciones formativas “Desarrollo de Competencias Directivas”, dirigida a nuevos direc-tivos y mandos medios, y “Liderazgo Vinculante”.

Plan de Implicación: En la línea de formación continua planteada para los responsables de los equipos del Plan de Implicación, abordamos un nuevo proceso formativo. En esta ocasión, se puso el foco en la comunicación como herramienta para convencer y mover a la acción. Para ello, casi 150 profesionales de la casa, responsables de estos equipos, participaron en los 14 talleres presencia-les que se organizaron a nivel nacional.

Por otro lado, se llevaron a cabo acciones formati-vas, diseñadas a la medida, en las que los grupos naturales de trabajo fueron los protagonistas, a iniciativa de diferentes zonas y áreas funcionales: Barcelona, Málaga, Granada, Murcia, Dirección Médica de Contingencias Profesionales…

Tecnologías para mejorar la Experiencia Cliente: La continúa y cada vez más rápida evolución tecno-lógica conlleva la permanente formación del perso-nal asignado a este área y, de forma fundamental, en aspectos tan importantes como son la seguridad, el análisis de datos y la protección de los sistemas informáticos. Sólo a través del mayor conocimiento continuaremos a la vanguardia en la utilización de la tecnología más puntera que, sin duda, permitirá op-timizar el funcionamiento interno de nuestra Entidad, con el propósito final de que redunde en nuestras Empresas y trabajadores asociados.

Sectoriales y Corporativos: Dar contexto y ca-lidad técnica a nuestros puestos de trabajo, me-diante un mayor conocimiento del entorno laboral en que nos encontramos, son los objetivos de cur-sos como ““La Gestión y el Control de la IT, “La Seguridad Social en España” o “El Accidente de Trabajo: cómo se Gestiona”, a través de los cuales los participantes han podido actualizar y/o ampliar sus conocimientos sectoriales.

Servicios Sanitarios: La formación de los profe-sionales sanitarios constituye un contenido habitual e imprescindible en el Plan de Formación: Ecogra-fía del Aparato Locomotor (en los niveles básico y avanzado), Cervicalgias o Síndrome de Latigazo Cervical son algunos de los cursos impartidos. También en 2014 estuvieron presentes los cursos de Acreditación y Re-acreditación en Soporte Vital Avanzado, formación especialmente sensible pues la actualización de estas técnicas y conocimientos puede ayudar a salvar una vida, en caso de urgencia vital. Para todos ellos, hemos contado con profeso-res, internos y externos, capaces de transmitir los conocimientos científicos más actuales. Todo esto con un objetivo muy bien definido: ofrecer la máxima calidad en el servicio sanitario a nuestros clientes.

Por otro lado, en Ibermutuamur hemos impartido ya 10 ediciones del Diploma de Valoración Médica de Incapacidades, formando un total de 285 alumnos/as tanto de Contingencias Comunes como de Profe-sionales. Este diploma nos permite utilizar la misma metodología médica que los servicios del INSS y do-tar de herramientas técnicas y habilidades para un desempeño profesional mejor orientado a la gestión de las situaciones de incapacidad temporal y una valoración más precisa y rigurosa de la incapacidad permanente. Este curso ha aportado un amplio con-junto de conocimientos en materia de evaluación de incapacidad laboral, homologando a nuestros/as profesionales con los de la Entidad Gestora.

Cibermutua: En 2014, Ibermutuamur puso a disposición de sus empresas y colaboradores la nueva versión de Cibermutua. Se trata de una he-rramienta rediseñada para facilitar la gestión e in-teracción con la mutua a través de internet, adap-tarse a los nuevos tiempos y posicionarse como la extranet más evolucionada del sector. Los 374 alumnos, que participaron en los 27 talleres que se organizaron a nivel nacional, pudieron conocer a fondo todas sus funcionalidades y potencial.

Certificaciones ISO Calidad y Medioambiente: Se formó a 60 empleados, que han pasado a for-mar parte de nuestro equipo de Auditores Internos de Sistemas de Gestión de la Calidad y de Ges-tión Ambiental, en cómo se implanta un sistema de gestión de la calidad según las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE –EN ISO 14001, así como los pasos a seguir para conseguir esta certificación conforme a las normas internacionales de refe-rencia. Para la sensibilización de todo el personal de la casa, se utilizaron otros recursos y canales presenciales y audiovisuales (reuniones PI, píldoras informativas…).

Prevención de Riesgos Laborales: La protección de los empleados de Ibermutuamur frente a los riesgos laborales exige una actuación en la Mutua que va más allá del cumplimiento formal de un con-junto de deberes y obligaciones. Por ello, además de la identificación, evaluación y tratamiento de los riesgos, desde el Servicio de Prevención Propio se proporciona la formación preventiva necesaria, en base a los riesgos identificados. En este contexto se encuadran las diferentes acciones formativas realizadas en 2014: Seguridad Laboral Vial, Ries-gos por Exposición a Radiaciones No Ionizantes, Riesgos Biológicos, Riesgos en Oficinas, etc.; que ayudaron a conseguir que nuestra actividad laboral sea cada vez más segura y saludable.

Subvención de acciones formativas externas: En el pasado ejercicio, 181 participantes, siguiendo los criterios especificados en el Plan de Formación, actualizaron su formación e importaron conoci-mientos, herramientas y tendencias del mercado, mediante la Subvención de Acciones Formativas Externas. Esta vía nos permitió apoyar las inquie-tudes individuales de formación de nuestros pro-fesionales, vinculadas a las necesidades de Iber-mutuamur.

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11

ACTIVIDAD SOCIAL E INSTITUCIONAL

Actividad Social e Institucional

La Comisión de Prestaciones Especiales de Iber-mutuamur gestiona ayudas asistenciales, econó-micas y programas individualizados de formación orientados a la readaptación y reinserción laboral, a sus trabajadores protegidos que, como conse-cuencia de haber sufrido un accidente de trabajo o una enfermedad profesional, tienen una incapaci-dad permanente reconocida (o una situación de in-capacidad temporal con previsión de invalidez per-manente al alta médica) y se encuentran, además, en un estado concreto de necesidad o requieren ayuda para su reinserción laboral y acreditan care-cer de medios económicos para hacer frente a la situación. También gestiona ayudas para los fami-liares o personas asimiladas de trabajadores falle-cidos en accidente laboral o por enfermedad pro-fesional, que estén pasando situaciones concretas de necesidad económica objetivada.

Dichas ayudas son independientes y compatibles con las prestaciones reglamentarias de la Segu-ridad Social. Sin duda, el mayor reflejo de la efi-ciencia social de una Mutua es la actividad de la Comisión de Prestaciones Especiales. Ibermutua-mur, como entidad colaboradora de la Seguridad Social, amplía su actividad y compromiso social con sus empresas asociadas y sus trabajadores protegidos a través de la Comisión de Prestacio-nes Especiales.

El importe de las ayudas lo determina la Comisión de Prestaciones Especiales y varía en función de la situación de necesidad de la persona. La Comi-sión se reúne, al menos una vez cada tres meses, para valorar y estudiar de manera individualizada cada solicitud y tomar los acuerdos definitivos. Así, resuelve cada caso examinando la solicitud del tra-bajador, el Informe Social en el que se exponen las circunstancias producidas por el accidente de tra-bajo o enfermedad profesional, las características socio-familiares, el estado de necesidad del traba-jador o beneficiario, los ingresos de la unidad fami-liar en referencia con el Indicador Público de Renta a Efectos Múltiples (IPREM) anual y la finalidad para la que se solicita la ayuda.

Pueden solicitar la ayuda extraordinaria de la Co-misión de Prestaciones Especiales los trabajadores accidentados que se encuentren en la situación descrita anteriormente, directamente o través de su empresa, o sus familiares beneficiarios. El pla-zo para poder hacerlo es hasta 1 año después de haber ocurrido el accidente laboral o haber diag-nosticado la enfermedad profesional o hasta 1 año después de la declaración de la situación de invali-dez permanente o fallecimiento.

ACTIVIDAD SOCIAL E INSTITUCIONAL

AYUDAS DIRECTAS EN 2014

AYUDAS ESTUDIOS HIJOS Y OTROS GASTOS ESCOLARESDIETAS Y

DESPLAZAMIENTOS DE ACOMPAÑANTES

AYUDAS PARA GASTOS EXTRAORDINARIOS DERIVADOSDE FALLECIMIENTO

CURSOS DE FORMACIÓN

AYUDAS TÉCNICAS

OTRAS AYUDAS

AYUDAS PARA LA ELIMINACIÓN DE BARRERAS ARQUITECTÓNICAS

AYUDAS PARA GASTOS DE HIPOTECA

ALOJAMIENTO PARA ACOMPAÑANTES DE ACCIDENTADOS

PLANES INDIVIDUALES DE FORMACIÓN

AYUDAS POR INCAPACIDAD TEMPORAL PROLONGADA

60

90892

12

5

15

53

23

12

9

20

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1312 Actividad Social e Institucional Actividad Social e Institucional

En 2014 Ibermutuamur concedió ayudas sociales por un importe total de 771.218 euros a través de su Comisión de Prestaciones Especiales, lo que supone un incremento del 45% en relación al ejer-cicio 2013, siendo la cuantía media de estas ayu-das 648 euros.

La mayor parte de los más de 770.000 euros otor-gados por la Comisión de Prestaciones Especiales para ayudas sociales, casi un 36%, se destinó a su-fragar los gastos de alquiler o hipoteca de la vivienda habitual, contribuyendo así a garantizar las obliga-ciones contraídas por los trabajadores con acciden-tes más graves y necesidades económicas que se ven menoscabadas por los accidentes, mientras que más del 15% se destinó a sufragar los gastos extraordinarios derivados de fallecimiento de traba-jador y ayudas de estudios a los hijos huérfanos.

La eliminación de barreras arquitectónicas en la vivienda habitual, la adaptación de vehículos o la adquisición de los elementos técnicos que requiere su situación son otros de los fines a los que se han destinado la mayor parte de las ayudas restantes.

Ayudas en gastos de dietas y desplazamien-tos de acompañantes: 892 ayudas para gastos de dietas y desplazamientos de acompañantes.

Ayudas por gastos escolares: 90 ayudas es-tudios hijos de accidentados más otros gastos escolares y comedor.

Ayudas para gastos de vivienda habitual: 60 ayudas para gastos de alquiler e hipoteca vivien-da habitual.

Al objeto de difundir su labor como entidad colabo-ra con la Seguridad Social, Ibermutuamur organi-za de manera periódica sesiones informativas que dan a conocer las actividades de especial interés que desarrolla, así como informa acerca de las no-vedades legislativas y jurídicas en materia laboral y de Seguridad Social, prevención de riesgos labo-rales y cualquier materia incluida en su ámbito de actuación legalmente establecido.

En 2014 se celebraron varios ciclos de sesiones in-formativas que tuvieron lugar en nuestros centros, entre los que destacaron los siguientes:

Cibermutua 2014: en estas sesiones informativas se dieron a conocer las nuevas funcionalidades, características y cambios de diseño de Cibermu-tua, plataforma de gestiones on-line que Ibermu-tuamur pone a disposición de sus empresas mu-tualistas, asesorías y profesionales para facilitar la gestión e interacción con la Mutua a través de internet. Se realizaron 76 jornadas sobre Cibermu-tua2014, repartidas por todo el territorio nacional, con el objeto de mostrar las nuevas posibilidades que ofrece nuestra plataforma.

Real Decreto IT: la publicación del Real Decreto 625/2014 introdujo cambios en la gestión de las contingencias profesionales y comunes, por este motivo, Ibermutuamur realizó por toda España más de 70 sesiones informativas de “Repaso al Real De-creto 625/2014, de 18 de julio, por el que se regulan determinados aspectos de gestión y control de los procesos por incapacidad temporal (IT) en los pri-meros 365 días de su duración” con el objeto de facilitar a las empresas en qué aspectos esta legis-lación les afecta en el trámite diario de las prestacio-nes en cuanto a sus nuevas obligaciones legales, tanto desde un punto de vista médico como desde la visión de las prestaciones económicas.

Sistema Cret@: el objetivo de este ciclo de jor-nadas, del que se celebraron una veintena de se-siones informativas, consistió en explicar qué es y cómo funciona el Sistema de Liquidación Directa, que es una reforma del sistema de cotización y re-caudación impulsado por la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) que modifica todos los trámites y gestiones actuales a través del uso intensivo de medios telemáticos, pasando de un sistema en el que las empresas autoliquidan las co-tizaciones a un sistema en el cual la TGSS factura a las empresas cotizantes.

Ayudas para gastos derivados de fallecimien-to: 53 ayudas por gastos extraordinarios deriva-dos de fallecimiento del trabajador por accidente laboral o enfermedad profesional y ayudas de es-tudios para los hijos huérfanos.

Ayudas para cursos de formación: 23 alumnos han accedido a formación en Aulas de Informática.

Ayudas Técnicas: 20 trabajadores han accedi-do a ayudas técnicas por Invalidez permanente o Gran Invalidez.

Ayuda especial por incapacidad temporal pro-longada con extinción de relación laboral: 15 trabajadores se beneficiaron de esta ayuda tras encontrarse en situación de incapacidad tempo-ral superior a 6 meses, extinción de la relación laboral o alta médica sin prestación contributiva por desempleo.

Planes individuales de formación: 12 trabaja-dores accidentados han tenido planes individuales de formación orientados a la reinserción laboral.

Alojamiento acompañantes de accidentados: 9 alojamientos para acompañantes de accidenta-dos graves hospitalizados fuera de su provincia.

Ayudas para eliminación barreras arquitectó-nicas: 5 personas han contado con ayudas para la eliminación de barreras arquitectónicas y adap-tación vehículos.

Otras ayudas: 12 accidentados han obtenido ayudas para cubrir deudas de pensión alimenticia de hijos menores, tratamiento rehabilitador y mé-dico extraordinario de familiares o asimilados en primer grado de parentesco, etc.

Actos reconocimiento bonus: durante el ejercicio analizado Ibermutuamur celebró una serie de actos que reconocieron a las empresas mutualistas que destacaron por su actuación en materia de pre-vención de riesgos laborales, registrando por ello unos ratios sensiblemente más favorables que los registrados como media en su sector de actividad, lo que, adicionalmente, les permitió acceder a los beneficios previstos en el Real Decreto 404/2010 (Bonus) en el ejercicio 2011”. De este modo, Iber-mutuamur entregó unos diplomas acreditativos a las empresas reconocidas en estos actos, por su compromiso con la seguridad y salud de los tra-bajadores, con la mejora de prevención y con la reducción de la siniestralidad laboral. Estos actos se llevaron a cabo en Barcelona, Granada, Gua-dalajara, Jaén, La Rioja, Madrid, Málaga, Murcia, Santander, Sevilla, Valencia y Valladolid.

Planes de movilidad vial y Bonus: el ciclo de se-siones informativas “Planes de movilidad, seguridad vial y BONUS. La gestión en prevención de riesgos laborales” tenía como objetivo principal clarificar el contenido del plan de movilidad como herramienta de gestión en Seguridad Vial y su aprovechamiento en la gestión del BONUS, así como la importancia de la formación en una conducción segura y cono-cer el programa “Prevención10.es” que dispensa la acción protectora de la Seguridad Social.

Cómo actuar ante una Inspección de Trabajo: el objetivo de este ciclo fue dar a conocer a las empresas mutualistas cómo actúa la Inspección de Trabajo y cuáles son las últimas tendencias y crite-rios de su actuación, la documentación que debe tener la empresa a disposición de la Inspección y la colaboración de Ibermutuamur como Mutua en este sentido. También se difundió en estas sesio-nes la nueva herramienta preventiva del INSHT: Prevención10 y Prevención25.

Contenido Sociolaboral del Real Decreto-Ley 16/2013: en este ciclo de jornadas se abordaron las novedades que se han introducido en el Real Decre-to-Ley 16/2013 sobre los contratos y los conceptos computables en la base de cotización al Régimen General de la Seguridad Social y se analizaron las novedades en el fomento del trabajo a tiempo par-cial y la flexibilidad en el tiempo de trabajo.

AYUDAS DIRECTAS 2014 SESIONES INFORMATIVAS

NÚMERO DE CASOS CUANTÍA CONCEDIDA €

1.191 2014

750 2013

761 2012

771.218 2014

530.963 2013

680.913 2012

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1514

Otras: Ibermutuamur celebró en 2014 otras sesio-nes informativas de interés, entre las que podemos destacar las siguientes:

Sistema de incentivos a la disminución y prevención de la siniestralidad laboral - BONUS.

Novedades legislativas en materia de Seguridad Social.

Las Mutuas en el Sistema de Seguridad Social y su actividad preventiva.

Ibermutuamur: Asistencia Social y Prestaciones Especiales.

Plan de Gestión de Absentismo Laboral y hábitos saludables en materia de gestión del estrés laboral.

Los autónomos y la gestión preventiva, sus obligaciones en la materia.

Factores Psicosociales. Prevención de sus efectos.

Estas sesiones las desarrollan nuestros profesiona-les contando en ocasiones con la colaboración de ponentes invitados de otras instituciones.

Asociación de Empresarios y Profesionales de Marbella (CIT)

Cruz Roja Alicante

Universidad de Salamanca

Universidad Miguel Hernández de Elche

Universidad de Alcalá

Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)

Instituto Tecnología del Conocimiento (UCM)

Universidad Miguel Hernández

Asociación de Empresarios de Chiclana

Universidad Católica San Vicente Mártir de Valencia

Universidad Católica San Antonio de Murcia

Aspaym Murcia

Asociación Nacional Especialistas Medicina del Trabajo

Colegio Graduados Sociales de Sevilla

Instituto de Salud Carlos III

Dirección Provincial de Jaén del INSS

Colegio Graduados Sociales de Tenerife

Asociación Constructores de Granada

COLABORACIONES INSTITUCIONALES

Ibermutuamur mantiene convenios de colaboración con diversas entidades públicas y privadas, colabora en actos organizados por estas instituciones y participa en diversos foros especializados. En 2013 desta-can los convenios de colaboración firmados con:

CONVENIO DE COLABORACIÓN

En 2014, Ibermutuamur prestó su colaboración en jornadas, congresos, foros, sesiones informativas y cursos relacionados con las coberturas, prestacio-nes, servicios y colectivos de la Mutua, organiza-das por entidades diversas:

Debate sobre la Responsabilidad Social de las Empresas, organizado por El Norte de Casti-lla y ASPRONA en colaboración con Feaps CyL. Celebrado el 13 de febrero en Valladolid, contó con la participación de Adolfo Jiménez Reguillo, Director de Comunicación y Relaciones institucio-nales de Ibermutuamur. Organiza Asprona.

Taller práctico “Investigación de accidentes la-borales”, organizado por la Asociación Asturiana de Empresarios (FADE) y celebrado el 20 de marzo en Oviedo. El taller contó con la participación de Celso Alvarez, coordinador territorial de centros de Ibermutuamur en Asturias y de Ana Secades, téc-nico de prevención de Ibermutuamur.

V FORO de Prevención de Riesgos Laborales “Tu Previenes”, organizado por USO en Gijón los días 25 y 26 de marzo de 2014. Ibermutuamur participó en esta Jornada, dedicada a la preven-ción, el miércoles 26 con la ponencia “Actividades Preventivas de las Mutuas”, que fue impartida por Ana Pilar Secades, del Área de Prevención.

Jornada: Patologías Alérgicas en el Entorno Laboral. Alergia Estacional. Tuvo lugar en Ma-drid el 26 de marzo, organizada conjuntamente por las cuatro Sociedades Científicas de Medici-na del Trabajo españolas, AEEMT, SEMST SES-LAP y ANMTAS y contó con la participación de Pedro Santos, Director Médico de Contingencias Profesionales de Ibermutuamur.

XIII Foro Aranzadi Social Murcia, organizado por Aranzadi. Eduardo Ruiz Esteban, Director Interterritorial de Ibermutuamur, participó el 7 de abril en la Tertulia sobre temas actuales: Proble-mas prácticos en el control de la Incapacidad Temporal en los 365 primeros días.

VI Campaña de Seguridad y Salud en el Tra-bajo del Ayuntamiento de Motril. Ibermutuamur colaboró en la jornada central de la campaña, el 24 de abril, a través de Victor Díaz Rodriguez, de-legado de Ibermutuamur en Motril, que participó en la ponencia “La crisis y el descenso de la si-niestralidad laboral”.

35º Congreso Nacional de la Asociación Espa-ñola de Enfermería en Cardiología celebrado en Murcia. Sonia Alarcón, supervisora de Contingen-cias Profesionales del Hospital de Murcia de Iber-mutuamur, presentó el 8 de mayo en el Congreso, con una exposición oral, la Comunicación: Estudio de intervención sobre estilos de vida en una pobla-ción laboral de alto riesgo cardiovascular.

Jornada del Máster de Gestión de la Organi-zación Iberoamericana de Seguridad Social (OISS), el 9 de julio en el salón de actos de Iber-mutuamur, en la que los alumnos de esta institu-ción pudieron escuchar las ponencias impartidas por diferentes profesionales de nuestra Entidad.

XII Jornadas Socio-Sanitarias de Sense Ba-rreres de Petrer, en las que participó el 17 de octubre Rosa Eva González, Trabajadora Social de Ibermutuamur con la ponencia titulada “El pa-pel del trabajo social en las mutuas y las ayudas de la Comisión de Prestaciones Especiales de Ibermutuamur”.

IX Jornada de Valoración Funcional del Insti-tuto de Biomecánica de Valencia (IBV), en la que se contó con la colaboración de Carlos Al-várez, Director Médico de Ibermutuamur en Va-lencia, con la ponencia “Nuevos avances en la valoración de la capacidad laboral a través de la metodología NedLabor/IBV”.

Jornada sobre el Real Decreto 625/2014, de 18 de julio, por el que se regulan determina-dos aspectos de gestión y control de los pro-cesos por IT, organizada por la Confederación de Empresarios de Ourense el 10 de diciembre y en la que participó con una ponencia Paula Del-gado, Directora de Ibermutuamur en Ourense.

COLABORACIÓN EN JORNADAS, CURSOS, FOROS Y SESIONES INFORMATIVAS

Actividad Social e Institucional Actividad Social e Institucional

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En 2014, Ibermutuamur donó equipamiento informático y material amortizado y desinventariado a las si-guientes organizaciones del tercer sector:

Beneficencia Francesa de Madrid

Asociación Vallisoletana de Ayuda a la Ancianidad y a la Infancia (ASVAI)

Asociación de madres y padres de Alumnos del C.E.I.P. Diego de Colmenares

En Ibermutuamur, la integridad y la transparencia en la gestión son ejes que definen nuestra cultura como Mutua, contribuyendo a aumentar la con-fianza de la sociedad, las personas y de nuestros grupos de interés.

Una vez superado el año de publicación de Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, Ibermutuamur, para atender este derecho de los ciudadanos, mutualistas e interesados ha puesto a su disposición su Portal de Transparencia en la siguiente dirección:www.ibermutuamur.es/corporativo/transparencia/

Asociación de Funcionarios de Policías Municipales Sin Fronteras

Asociación Mallorquina para personas con discapacidad intelectual-amadip.esmet

Centro de Mayores Salvador Gozálvez Arberola

Prodiscapacitats Fundació Privada Terrasenca

Se trata de un mecanismo que nos permite aten-der a nuestros grupos de interés, ofertando toda aquella información que les pueda ser útil y per-mitiéndoles conocer la realidad de la Entidad. Por este motivo y para atender este derecho de los ciu-dadanos, mutualistas e interesados ponemos a su disposición información institucional, económica y de contratación e información jurídica y normativa aplicable.

Del mismo modo, hemos habilitado el siguiente correo electrónico para atender las diferentes so-licitudes de acceso de información en esta materia [email protected]

COLABORACIÓN CON ONGS

PORTAL DE TRANSPARENCIA

Ibermutuamur mantiene dentro de sus valores y principios estratégicos la calidad, el respeto por el medio ambiente y la sostenibilidad, así como la promoción de políticas y acciones para garantizar la inclusión y accesibilidad del colectivo de per-sonas con discapacidad. Siendo conscientes de que la calidad es un factor decisivo en el desarrollo de nuestras actividades, junto a que las mismas no perjudiquen el medioambiente y garanticen su sostenibilidad, en el ejercicio 2014 nos centramos en el establecimiento e implantación de un sistema integrado de gestión basado en las normas UNE-EN-ISO, que garanticen al mismo tiempo la calidad de nuestros servicios, el respeto al medioambiente y la mejora continua, aplicando siempre criterios de eficiencia.

En este sentido, Ibermutuamur ha desarrollado un Sistema de Gestión de la calidad, obteniendo las siguientes certificaciones: Certificación de Calidad ISO 9001:2008 y Certificación de Medio Ambiente ISO 14001:2004.

Por su parte el Hospital Ibermutuamur de Murcia está certificado con la ISO 9001:2008 en materia de calidad y la certificación UNE 179003:2013 en materia de gestión de riesgos para la seguridad del paciente.

Además, Ibermutuamur ha desarrollado un pro-grama de adecuación en materia de accesibilidad de manera que todos los centros cumplen con los requisitos de la normativa y una vez revisados sus niveles de accesibilidad han obtenido la certifica-ción DIGA.

La importancia de estas certificaciones radica en que realmente sirven de garantía al mantenimiento y calibración de todo nuestro equipamiento para asegurar su funcionamiento óptimo, a la conserva-ción de nuestros centros e infraestructuras, al ade-cuado manejo de residuos y sustancias peligrosas, al control adecuado de medicamentos, a la seguri-dad de las personas en nuestras instalaciones, etc.En el marco de nuestro Sistema de Gestión Am-biental, estamos llevando a cabo la instalación en todos nuestros centros de contenedores para la separación y reciclaje tanto de papel como de pi-las, de forma que entre todos podamos recuperar los residuos que a diario producimos en nuestros puestos de trabajo.

En Ibermutuamur queremos hacer hincapié en la importancia de llevar a cabo esta labor, pues cuan-do recogemos y reciclamos estamos contribuyen-do a reducir la acumulación de residuos y las emi-siones de gases de efecto invernadero, mejorando así la protección del medio ambiente en favor de un desarrollo sostenible.

CERTIFICACIONES DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y ACCESIBILIDAD

Actividad Social e Institucional Actividad Social e Institucional

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Responsabilidad Social

SEDE SOCIAL Ramírez de Arellano, 27

28043 Madrid Tel.: 91 416 31 00 Fax: 91 416 56 83

ibermutuamur.es