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UÍ Decálogo de

Atención y Servicio.

RESPETO

Por la salud, por toda la gente que este a nuestra disposición de poder ayudarlas

EMPATÍA

Ponernos en los zapatos del otro

AMABILIDAD

Sonríe, saluda, se amable… es gratis.

ESCUCHEMOS

Escuchemos activamente a los demás y pongámonos en su lugar.

COLABORACIÓN

Aporta y participa del trabajo en equipo.

SOLIDARIDAD

Apoyémonos en la dificultad, y en la necesidad de cada persona.

TOLERANCIA

Acepto al otro como un legítimo otro en la convivencia.

COMPROMISO

Somos responsables de lo que hacemos, respetando al otro.

Folleto de su compañíaAquí iría bien una breve descripción del eslogan de su compañía

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PASOS A SEGUIR …

¿ Que es lo que debo de hacer para levantar una denuncia en caso que un servidor publico, esta actuando de manera incorrecta?.

PROTOCOLO PARA SOMETER DENUNCIAS DE CONFLICTO DE INTERES.

1- Localizar un buzón de quejas, el mas cercano que encuentre

2-O Presentarse en la oficina de atención al derechohabiente.

3-Solicitar una hoja de solicitud de quejas en el área.

4-Llenarla con los datos respectivos, que la solicitud requiera, como :

*Datos del quejoso o denunciante, donde se pueda localizar.

*

* Datos de identificación del servidor publico, que cometió la falta.

* Narración de los hechos (desglosando como, cuando, y en donde sucedieron los hechos.).

*Contar y entregar pruebas que conste los hechos que puedan aportar.

Teléfono: 38360650 (ext. 211).