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Plan de Sostenibilidad corporativo 20 13 -20 14

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repsol plan de sostenibilidad

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  • Plan de Sostenibilidadcorporativo

    2013-2014

  • Aviso Legal 2

    Visin de la responsabilidad corporativa y elaboracin de este Plan. 3

    Expectativas de las partes interesadas y acciones correspondientes del Plan. 7

    Programa 1: Gobernanza de la organizacin. 7

    Programa 2: Derechos Humanos. 12

    Programa 3: Prcticas laborales. 22

    Programa 4: Medio ambiente. 32

    Programa 5: Prcticas justas de operacin. 39

    Programa 6: Asuntos de consumidores. 49

    Programa 7: Participacin activa y desarrollo de la comunidad. 53

    Proceso de actualizacin de este Plan. 64

    El Plan de Sostenibilidad Corporativo del Grupo Repsol 2013-2014 recoge un conjunto de acciones diseadas por Repsol y dirigidas a contribuir a un desarrollo sostenible. Repsol se compromete al cumplimiento ntegro de aquellas acciones que, presentes en el Plan de Sostenibilidad, son de cumplimiento obligatorio por imperativo legal, reservndose la facultad de modificar, posponer o cancelar el resto de acciones de cumplimiento voluntario, sin que ello implique responsabilidad alguna a cargo de Repsol.

    REPSOL, S.A. 2013. Todos los derechos reservados. Este documento es propiedad exclusiva de Repsol, S.A. y su reproduccin total o parcial, no autorizada, est totalmente prohibida y queda amparada por la legislacin vigente. Los contraventores sern perseguidos legalmente, tanto en Espaa como en el extranjero. Se permite la visualizacin, reproduccin y copia del documento a los exclusivos efectos de su difusin indicando siempre la propiedad del mismo, no obstante, su utilizacin para otros fines o su modificacin, slo podr realizarse con autorizacin expresa y por escrito de REPSOL, S.A.

    AVISO LEGAL

    Contenido

  • 3Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    El desarrollo sostenible es una responsabilidad compartida por agentes polticos, sociales y econmicos que requiere decidida accin.

    En Repsol, entendemos la Responsabilidad Corporativa como la contribucin de las grandes empresas al desarrollo sostenible. Asumimos que la esencia de la responsabilidad corporativa es la incorporacin de consideraciones ambientales y sociales en los procesos de toma de decisiones de las organizaciones.

    Desde nuestra compaa contribuimos al desarrollo suministrando una energa que es imprescindible para que los derechos fundamentales de las personas se puedan realizar.

    Adicionalmente, aspiramos a contribuir a que ese desarrollo sea sostenible a travs de nuestra visin de la responsabilidad corporativa, que es la responsabilidad que voluntariamente asumimos. sta se extiende ms all de lo legalmente exigible en relacin a los impactos que puedan generar nuestras actividades en la sociedad y en el medio ambiente. Con ella, damos respuesta a las expectativas que nuestras partes interesadas tienen en relacin a nuestra actividad, desarrollando prcticas que maximizan los impactos positivos y previenen, mitigan, restauran o compensan los negativos.

    Hemos identificado las expectativas que tienen nuestras partes interesadas sobre cuestiones relacionadas con la gobernanza, el respeto a los derechos humanos, las prcticas laborales, los impactos en el medio ambiente, la legitimidad de nuestras prcticas de operacin y las de nuestra cadena de valor; y en cuanto a asuntos que afectan a los consumidores y usuarios de los productos y servicios y a los impactos positivos y negativos que se pueden generar en las comunidades locales.

    La identificacin de estas expectativas, a nivel global, ha partido del anlisis de cuatro estndares internacionales que en la actualidad conforman el consenso internacional ms amplio sobre el comportamiento aceptable de una empresa multinacional:

    Los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de Naciones Unidas.

    La Norma Internacional ISO 26000: Gua de Responsabilidad Social.

    Las Lneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales.

    Los Estndares de Desempeo del Marco de Sostenibilidad de la International Finance Corporation (IFC).

    Visin de la responsabilidad corporativa y elaboracin de este Plan

  • 4Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Adicionalmente, hemos elaborado un estudio de identificacin de expectativas, o estudio de asuntos relevantes, para las partes interesadas de la compaa, basado en las siguientes fuentes:

    Criterios relativos a la gobernanza de la organizacin y a la gestin ambiental y social (ESG) formalmente utilizados por inversores institucionales y gestores de activos relevantes para Repsol en la seleccin de sus carteras de inversin.

    Propuestas ESG presentadas en las juntas generales de accionistas de las principales compaas del sector energtico.

    Publicaciones ms recientes de las organizaciones internacionales ms influyentes en el mbito ESG.

    Expectativas de los prescriptores asociados a asuntos ESG aparecidos en una seleccin de medios de comunicacin internacionales.

    Expectativas formuladas por otros prescriptores y expertos en entrevistas en profundidad concedidas para este estudio.

    El conjunto de expectativas obtenidas de los cuatro estndares internacionales y del estudio de identificacin de expectativas supera el medio millar. Tras un proceso de anlisis y consolidacin, los resultados han sido estudiados en el seno del Comit de Responsabilidad Corporativa a nivel corporativo del que forman parte representantes de nivel directivo de las siguientes funciones de nuestra organizacin:

    rea Comercial.

    rea Industrial y Nuevas Energas.

    Auditora y Control.

    Compras y Contrataciones.

    Comunicacin, Reputacin y Marca.

    Exploracin y Produccin.

    Fundacin Repsol.

    Gobierno Corporativo.

    Personas y Organizacin.

    Relacin con inversores.

    Responsabilidad Corporativa.

    Seguridad Corporativa.

  • 5Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Seguridad y Medio Ambiente.

    Servicios Jurdicos.

    Tecnologa.

    Con este ejercicio, hemos conseguido introducir, formal y sistemticamente, las expectativas de las partes interesadas a nivel global en los procesos de toma de decisiones de la compaa, que es lo esencial de la responsabilidad corporativa.

    Anlisis por la compaa de las expectativas identificadas

    Materias fundamentales en las que se han identificado

    expectativas

    Comit de Responsabilidad Corporativa

    rea Comercial

    rea Industrial y Nuevas Energas

    Auditora y Control

    Compras y Contrataciones

    Comunicacin, Reputacin y Marca

    Exploracin y Produccin

    Fundacin Repsol

    Gobierno Corporativo

    Personas y Organizacin

    Relacin con inversores

    Responsabilidad Corporativa

    Seguridad Corporativa

    Seguridad y Medio Ambiente

    Servicios Jurdicos

    Tecnologa

    Gobernanza de la Organizacin

    Derechos humanos

    Prcticas laborales

    Medio ambiente

    Prcticas justas de operacin

    Asuntos de consumidores

    Participacin activa y

    desarrollo de comunidades

    locales

    Estndares de comportamiento de empresas multinacionales.

    - Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de Naciones Unidas.

    - Norma ISO 26000: Gua de Responsabilidad Social.

    - Lneas Directrices de la OCDE para multinacionales.

    - Estndares de desempeo en Sostenibilidad de la International Finance Corporation (IFC).

    Estudio de Identificacin de Expectativas en partes

    interesadas de la compaa.

    Identificacin de expectativas en partes interesadas

    Plan de Sostenibilidad

    Corporativo 2013-2014

    (70 acciones)

    -Introduccin de las expectativas de partes interesadas en los procesos de toma de decisiones en la compaa-

  • 6Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    El resultado de ese anlisis es el presente Plan de Sostenibilidad 2013-2014, que actualiza el plan anterior y que, como aqul, es un documento pblico, cuyo grado de cumplimiento ser evaluado anualmente y comunicado a la sociedad mediante un informe de seguimiento anual.

    Este Plan consta de 70 acciones concretas de corto plazo (2013-2014) con sus indicadores de implementacin correspondientes, agrupadas en siete programas que se corresponden con las siete materias fundamentales de la responsabilidad corporativa que describe la Norma Internacional ISO 26000: Gua de Responsabilidad Social, y que son las siete reas en las que cualquier empresa tiene mayor capacidad de generar impactos ticos, ambientales y sociales.

    Por programas, el de prcticas laborales; y el de participacin activa y desarrollo de la comunidad han sido los que han concentrado un mayor nmero de acciones.

    El Plan de Sostenibilidad Corporativo 2013-2014 no es la nica contribucin de Repsol al desarrollo sostenible. Este Plan se complementa con:

    - Otras acciones de corto plazo circunscritas a pases o centros operativos determinados, como las que forman parte de nuestros Planes de Sostenibilidad a nivel pas.

    El 93% de las acciones incluidas en este Plan estn vinculadas al sistema de retribucin variable de las personas que trabajan en Repsol, lo que constituye un compromiso inequvoco de la compaa con la maximizacin efectiva de su contribucin al desarrollo sostenible.

    El Plan de Sostenibilidad 2013-2014 no sustituye a nuestro Informe Anual de Responsabilidad Corporativa. El Informe Anual es un documento que rinde cuentas de nuestro desempeo en el ejercicio pasado, mientras que el Plan de Sostenibilidad da a conocer las acciones que acometeremos en los prximos dos aos.

    -Distribucin de las acciones del Plan de Sostenibilidad por programas de actuacin-

    PROGRAMAS Nmero de acciones

    Gobernanza de la organizacin 6

    Derechos humanos 12

    Prcticas laborales 14

    Medio Ambiente 9

    Prcticas justas de operacin 12

    Asuntos de consumidores 3

    Participacin activa y desarrollo de la comunidad 14

  • 7Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    La gobernanza de la organizacin es el sistema por el cual se toman e implementan decisiones con el fin de lograr sus objetivos. Por tanto, es un elemento decisivo a la hora de integrar los principios de la responsabilidad corporativa en todas sus actividades y transmitirlos a la cadena de valor.

    Para dar respuesta a las expectativas de sus partes interesadas en el mbito de la gobernanza, Repsol dispone de sistemas de gestin especficos cuyo funcionamiento se puede consultar a travs de la pgina web corporativa repsol.com.

    Adicionalmente, la compaa ha aadido seis acciones en el presente Plan de Sostenibilidad con las que pretende reforzar su respuesta a las principales expectativas tal y como se indica a continuacin.

    Programa 1Gobernanza de la organizacin

    Expectativas de las partes interesadas y acciones correspondientes del plan

    -Acciones incluidas en el programa de gobernanza y resumen de las principales expectativas a las que contribuyen a dar respuesta-

    Expectativa: Revisar y evaluar peridicamente los procesos de gobernanza de la organizacin.

    Expectativa: Garantizar la publicacin, en los plazos oportunos, de informacin exacta sobre todos los aspectos significativos de la compaa.

    Acciones incluidas en el programa:

    1. Incorporar la revisin de aspectos relativos a Responsabilidad Corporativa en los proyectos de auditora.

    2. Extender el sistema de coordinacin de la responsabilidad corporativa existente en la compaa en tres nuevos pases.

    3. Avanzar en la medicin del xito en la aproximacin del desempeo de la compaa a las expectativas de nuestras partes interesadas.

    4. Monitorizar el Programa de Cumplimiento Normativo de las obligaciones legales, de carcter formal, de las personas jurdicas pertenecientes al Grupo Repsol, con las Entidades Pblicas de los pases en los que desarrolla su actividad.

    5. Ofrecer formacin a los empleados de Repsol sobre las materias de la Responsabilidad Corporativa.

    6. Presentar el Plan Estratgico de Repsol a la sociedad.

    Programa de gobernanza

    Expectativa: Gestionar adecuadamente, aplicando los principios de la diligencia debida (due diligence), los riesgos ambientales, sociales y ticos en todas las reas de negocio.

    Expectativa: Crear un ambiente y cultura en los que se practiquen los principios de la responsabilidad social.

  • 8Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa:Gestionaradecuadamente,aplicandolosprincipiosdeladebidadiligencia(duediligence),losriesgosambientales,socialesyticosentodaslasreasdenegocio.

    Dentro del presente Plan se han incluido tres acciones dirigidas al cumplimiento de esta expectativa.

    La primera de ellas, diseada para asegurar que los procesos de control interno en las actividades del grupo tienen en cuenta este tipo de riesgos, consiste en incorporar la revisin de aspectos relativos a Responsabilidad Corporativa en los proyectos de auditora. Ello permite comprobar que tales aspectos han sido considerados en todos los casos y transmitir las conclusiones obtenidas a las unidades organizativas afectadas.

    En segundo lugar, con objeto de asegurar que la gestin de los aspectos ambientales, sociales y ticos se realiza en los diversos entornos geogrficos en las que opera Repsol, se han incorporado al presente Plan otras dos acciones.

    Una de ellas consiste en la extensin del sistema de coordinacin de la responsabilidad corporativa existente en la compaa a tres nuevos pases (Brasil, Estados Unidos y Venezuela).

    Adicionalmente, Repsol ha acompaado esta accin de una segunda dirigida a avanzar en la medicin del xito en la aproximacin del desempeo de la compaa a las expectativas de nuestras partes interesadas con la que la compaa podr conocer cmo avanza la implantacin del sistema de coordinacin de la Responsabilidad Corporativa a nivel pas.

    Expectativa:Revisaryevaluarperidicamentelosprocesosdegobernanzadelaorganizacin.

    En el mbito de la gobernanza, uno de los principales elementos que tiene en cuenta la compaa es en qu medida sus procesos de toma de decisiones garantizan el cumplimiento de las obligaciones legales y de otra naturaleza.

    Para reforzar este aspecto, dentro del presente plan se ha incluido una accin dirigida a monitorizar el programa de cumplimiento normativo de las obligaciones legales, de carcter formal, de las personas jurdicas pertenecientes al Grupo Repsol, con las Entidades Pblicas de los pases en los que desarrolla su actividad la organizacin (PCN). Con ella, Repsol continuar reforzando el proceso con el que autoevala el cumplimiento de sus obligaciones, tanto legales como procedentes de la normativa interna de la compaa, estableciendo planes de accin para resolver posibles incumplimientos que se identifiquen.

    Expectativa:Crearunambienteyculturaenlosquesepractiquenlosprincipiosde la responsabilidad social.

    Para dar respuesta a esta expectativa, el Plan, en su actual edicin, incorpora una accin consistente en ofrecer formacin a los empleados sobre las materias de la RSC. Para ello, la compaa desarrollar a lo largo de 2013-2014 un mdulo formativo online basado en

  • 9Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    nuestro modelo de Responsabilidad Corporativa con el que seguiremos reforzando la creacin de una cultura responsable en la organizacin y en todos sus integrantes.

    Expectativa:Garantizarlapublicacin,enlosplazosoportunos,deinformacionesexactas sobre todos los aspectos significativos la compaa.

    Adems de las diversas variables relacionadas con el desempeo o la gestin de los impactos que puede provocar la actividad, la compaa entiende que otro aspecto significativo sobre el que debe informar son las prioridades estratgicas que guiarn su actividad en el medio y largo plazo.

    En este contexto, el Plan de Sostenibilidad Corporativo incorpora una accin dirigida a presentar el nuevo Plan Estratgico a la sociedad. Con ello, Repsol reforzar su compromiso con la transparencia y proyectar sus principales mensajes con un alcance mundial, involucrando en la presentacin a medios de comunicacin de mbito internacional.

    A continuacin, en forma de fichas, se ofrece informacin especfica sobre cada una de las acciones incluidas en el Programa de Gobernanza del presente plan. Estas fichas se han ordenado de forma cronolgica en funcin del calendario esperado para la implantacin de las acciones. El orden, por tanto, puede no coincidir con el indicado en esta introduccin

    ACCIN

    Monitorizar el Programa de Cumplimiento Normativo de las obligacioneslegales,decarcterformal,delaspersonasjurdicaspertenecientesalGrupoRepsol,conlasEntidadesPblicas de los pases en los que desarrolla su actividad.

    DESCRIPCIN

    Impulsaremos la revisin de inventarios de obligaciones, a travs de un anlisis global de necesidades por pas/rea, as como del grado de sensibilizacin sobre el modelo en toda la organizacin.

    Igualmente, desarrollaremos un seguimiento proactivo de los procesos de autoevaluacin de cumplimiento que, de forma peridica, llevan a cabo los responsables de las reas y realizaremos un reporte de los resultados correspondientes al nivel adecuado.

    INDICADOR

    - Modificaciones en los inventarios de obligaciones (altas/bajas/modificaciones).

    - Porcentaje de realizacin de las autoevaluaciones peridicas.

    - Reporte semestral de los resultados de los procesos a los Directores Generales/ Directores Ejecutivos responsables.

    - Nmero de planes de accin definidos e implantados en el periodo.

    - Implantacin de un modelo de criticidades de las obligaciones inventariadas en un rea de negocio.

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Incorporar la revisin de aspectos relativos a Responsabilidad Corporativa en los proyectos de auditora.

    DESCRIPCIN

    Revisaremos los aspectos relativos a Responsabilidad Corporativa (tica y Conducta, derechos humanos, relacin con comunidades, etc.) en los proyectos de auditora.

    Reportaremos las conclusiones a las unidades organizativas afectadas junto con el informe de los proyectos correspondientes.

    INDICADOR Nmero de proyectos de auditora realizados.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCIN Extender el sistema de coordinacin de la Responsabilidad Corporativa a tres nuevos pases.

    DESCRIPCIN

    Constituiremos los Comits de Responsabilidad Corporativa y desarrollaremos y aprobaremos los primeros planes de sostenibilidad en tres nuevos pases en los que Repsol opera como son Brasil, Estados Unidos y Venezuela.

    INDICADOR Planes de sostenibilidad elaborados de Brasil, Estados Unidos y Venezuela.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCINAvanzar en la medicin del xito en la aproximacin del desempeo de la compaa a las expectativas de nuestras partes interesadas.

    DESCRIPCIN

    Definiremos una metodologa que nos permita medir el progreso en la aplicacin del sistema de coordinacin de la responsabilidad corporativa a nivel pas. Estos estudios deben medir el reconocimiento que las principales partes interesadas de la compaa hacen del comportamiento de Repsol a nivel nacional.

    INDICADOR Gua metodolgica desarrollada.

    AO EJECUCIN 2013-2014

  • 11

    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Presentar el Plan Estratgico de Repsol a la sociedad.

    DESCRIPCIN

    Entendemos que la transparencia se erige como pilar fundamental de una compaa energtica de primer nivel como Repsol, y por lo tanto supone un valor inherente a nuestro desempeo.

    El Plan Estratgico traza el camino de la compaa en el corto y medio plazo y, por consiguiente, debe ser proyectado a la sociedad de la informacin. Para ello convocaremos a medios de comunicacin de mbito internacional, nacional y regional con el objetivo de divulgar los mensajes ms relevantes del Plan y atender a las solicitudes de los profesionales de la informacin mediante una rueda de prensa.

    INDICADOR Repercusin en los medios de comunicacin.

    AO EJECUCIN 2012-2013

    ACCIN Ofrecer formacin a los empleados de Repsol sobre las materias de la Responsabilidad Corporativa.

    DESCRIPCINDesarrollaremos un mdulo formativo online basado en el modelo de Responsabilidad Corporativa de Repsol para su aplicacin en diferentes cursos de formacin corporativos.

    INDICADOR Curso desarrollado y disponible en la herramienta de formacin.

    AO EJECUCIN 2013-2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Entre los derechos humanos hay algunos ms notorios como el derecho a la vida y la libertad, a la igualdad y no discriminacin, a la educacin, a la libertad de creencias, expresin y movimientos, a condiciones favorables de vida y de trabajo; y otros menos conocidos, como el derecho a descansar, a la privacidad, y a formar una familia.

    Los estados y las empresas juegan papeles diferentes en el trabajo comn en pro de los derechos humanos. Mientras los primeros tienen el deber de protegerlos frente a aquellos que los vulneran, las empresas tienen la responsabilidad de respetarlos en sus actividades. Ello implica actuar con la debida diligencia para no interferir en el grado de disfrute de estos por parte de las personas, y ocuparse de posibles impactos negativos si estos llegaran a ocurrir.

    Para dar respuesta a las expectativas de sus partes interesadas en el mbito de los derechos humanos, Repsol dispone de sistemas de gestin especficos cuyo funcionamiento se puede consultar a travs de la pgina web de la compaa repsol.com. A estos, se unen las doce acciones que en este mbito se han incluido en el presente Plan de Sostenibilidad Corporativo, las cuales se dirigen a dar respuesta a las principales expectativas de las partes interesadas de la compaa.

    Programa 2Derechos Humanos

    Expectativa: Incluir una evaluacin del impacto real y potencial de las actividades sobre los derechos humanos.

    -Acciones incluidas en el programa de derechos humanos y resumen de las principales expectativas a las que contribuyen a dar respuesta-

    Programa de Derechos Humanos

    Expectativa: Disponer de una poltica de derechos humanos que ofrezca una orientacin significativa a quienes estn dentro de la organizacin como a quienes estn estrechamente ligados a ella.

    Expectativa: Identificar las reas generales que presenten mayor riesgo de consecuencias negativas reales o potenciales sobre los derechos humanos, y dar prioridad a la debida diligencia en esas reas.

    Expectativa: Esforzarse para asegurar que no discrimina a sus empleados, socios, clientes, partes interesadas, miembros, ni a nadie con quien la empresa tenga algn tipo de contacto.

    Expectativa: Difundir internamente la poltica de derechos humanos y hacer que quede reflejada en las polticas y procedimientos operacionales necesarios para inculcar el compromiso asumido a nivel de toda la empresa.

    Expectativa: Minimizar los riesgos que se deriven del empleo de personal de seguridad para prestar servicios de seguridad de las operaciones, asegurando a su vez que estos cumplen con lo contemplado en los estndares internacionales de referencia.

    Expectativa: Establecer mecanismos de resolucin de reclamaciones en materia de derechos humanos.

  • 13

    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Acciones incluidas en el programa:

    1. Reforzar el requerimiento ya vigente en nuestra compaa de respetar los derechos humanos a travs de la adopcin de una poltica especfica de derechos humanos de aplicacin mundial.

    2. Aumentar nuestra capacidad de actuar y tomar decisiones siempre pro derechos humanos.

    3. Modificar procesos de Exploracin y Produccin para que los derechos humanos queden ms integrados en nuestras operaciones.

    4. Establecer pautas corporativas para la realizacin de evaluaciones de impacto en derechos humanos en las operaciones.

    5. Analizar los hallazgos resultantes de las evaluaciones de impacto en los derechos humanos realizadas y proponer acciones de mejora.

    6. Asegurar que las condiciones de trabajo de los empleados en las empresas contratistas de seguridad privada cumplen las legislaciones nacionales y son coherentes con la legislacin internacional en materia de derechos humanos.

    7. Implementar la adhesin a la iniciativa de los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos (PVSDH).

    8. Solicitar formalmente la adhesin de la Compaa a la iniciativa de los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos (PVSDH).

    9. Tener en cuenta las minoras sociales y los colectivos con necesidades especiales en nuestra comunicacin corporativa.

    10. Avanzar en la puesta en marcha de mecanismos de reclamacin en nuestras operaciones alineados con los Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos de Naciones Unidas.

    11. Promover el empleo de personas con capacidades diferentes.

    12. Difundir los Principios Rectores sobre las empresas y los derechos humanos de Naciones Unidas a toda la plantilla de abogados de Repsol en Espaa y Latinoamrica.

    Expectativa: Disponer de una poltica de derechos humanos que ofrezca unaorientacin significativa a quienes estn dentro de la organizacin como a quienes estn estrechamente ligados a ella.

    Con objeto de reforzar la cultura de respeto a los derechos humanos ya existente en la compaa, Repsol aprobar en 2013 una poltica especfica que vincule a todas sus actividades en el entorno mundial.

    La adopcin de esta poltica constituye un paso fundamental en la aplicacin de la diligencia debida en este mbito y servir para establecer los principios generales que han de guiar nuestra actuacin en materia de derechos humanos. Adicionalmente, la accin contempla la elaboracin de un plan de implantacin de la poltica el cual habr de estar listo tambin en 2013.

    Expectativa:Difundirinternamentelapolticadederechoshumanosyhacerquequede reflejada en las polticas y procedimientos operacionales necesarios para inculcar el compromiso asumido a nivel de toda la empresa.

    Adems del plan de implantacin de la poltica sobre derechos humanos mencionado anteriormente, Repsol ha incluido en el presente Plan dos acciones para extender este compromiso entre los diferentes niveles de la empresa.

    La primera de las acciones, -aumentar nuestra capacidad de actuar y tomar decisiones pro derechos humanos-, consistir en la imparticin de una formacin a la plantilla de Repsol, fundamentalmente, a la que opera en pases considerados prioritarios as como a los empleados de gerencia de todos los negocios y reas corporativas.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Adicionalmente, Repsol dedicar una segunda accin especficamente a la plantilla de abogados en Espaa y Latinoamrica consistente en difundir los Principios Rectores sobre las empresas y los derechos humanos de Naciones Unidas. Para ello, se realizarn diversas sesiones de formacin entre este colectivo en los pases de Bolivia, Colombia, Ecuador, Mjico, Trinidad y Tobago y Venezuela.

    Expectativa: Identificar las reas generales que presenten mayor riesgo deconsecuenciasnegativasrealesopotencialessobrelosderechoshumanos,ydarprioridad a la debida diligencia en esas reas.

    Dentro del ciclo de actividad de Repsol, las operaciones relacionadas con la exploracin y produccin son algunas de las que mayor riesgo de impactos negativos en materia de derechos humanos presentan.

    Por ello, adems de las acciones que ya ha implantado la compaa en el pasado, el presente Plan contempla la modificacin de los procesos de Exploracin y Produccin para garantizar que los derechos humanos son respetados en nuestras operaciones. Esta actuacin implica la revisin del sistema de Gestin Integrada de Proyectos de las unidades encargadas de estas actividades con objeto de reforzar la consideracin de los principios rectores para empresas y derechos humanos de Naciones Unidas en nuestros procesos operativos.

    Expectativa:Incluirunaevaluacindelimpactorealypotencialdelasactividadessobre los derechos humanos.

    La evaluacin de los impactos de las actividades es otra de las etapas fundamentales en la aplicacin de la debida diligencia a los aspectos relacionados con los derechos humanos.

    Repsol dispone de diversos sistemas de gestin en esta lnea a los que ha incorporado dos acciones contempladas en el presente Plan. La primera de ellas se refiere al establecimiento de pautas corporativas para la realizacin de estas evaluaciones en las operaciones para lo cual se elaborar una gua que complemente y desarrolle la puesta en prctica de la Norma de Evaluacin de Impacto Ambiental, Social y de Salud que ya rige en las actividades de la compaa.

    Adicionalmente, en el marco de esta expectativa, Repsol ha incorporado una segunda accin en el Plan consistente en realizar un anlisis exhaustivo de los hallazgos resultantes de las evaluaciones de impacto para as poder proponer acciones de mejora. Para ello, dentro del procedimiento a seguir se abordar una recopilacin de todos los hallazgos encontrados en las evaluaciones, una agrupacin de los mismos y, finalmente, una propuesta de acciones de mejora especficas.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa: Minimizar los riesgos que se deriven del empleo de personal deseguridadparaprestarserviciosdeseguridaddelasoperaciones,asegurandoasuvez que estos cumplen con lo contemplado en los estndares internacionales de referencia.

    La actuacin de las fuerzas de seguridad, pblicas y privadas, en la proteccin de las instalaciones es otra actividad sometida a diversos riesgos en materia de derechos humanos.

    Por ello, Repsol ha incluido en el Plan diversas acciones en este mbito dirigidas, fundamentalmente, a garantizar que el personal de seguridad subcontratado opera de acuerdo a las normas aplicables y, en segundo lugar, fomentar la participacin de la compaa en iniciativas de referencia en la materia.

    En el mbito legal, la compaa trabajar para asegurar que las condiciones de trabajo de los empleados en las empresas contratistas de seguridad privada cumplen las legislaciones nacionales y son coherentes con la legislacin internacional en materia de derechos humanos. Para ello, realizar un estudio por pases para conocer qu requisitos son de aplicacin as como si estos son respetados por las empresas de seguridad subcontratadas.

    Adicionalmente, la compaa impulsar su participacin en iniciativas internacionales de referencia como los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos (PVSDH), lanzados hace algunos aos por el Departamento de Estado de Estados Unidos y la Oficina de Asuntos Exteriores del Reino Unido ante la preocupacin internacional generada por la actuacin de las fuerzas de seguridad en algunos episodios de proteccin de instalaciones petroleras.

    Repsol solicitar durante el periodo de vigencia del presente Plan la adhesin a esta iniciativa iniciando, adems, la implantacin de los requisitos que conlleva. Asimismo, fruto de la adhesin a este marco, la compaa reportar a travs de sus informes anuales las acciones que finalmente se adopten.

    Expectativa:Esforzarseparaasegurarquenodiscriminaasusempleados,socios,clientes, partes interesadas,miembros, ni anadie conquien la empresa tengaalgn tipo de contacto1.

    Adems de los sistemas que ya vienen funcionando en la compaa en este mbito, Repsol ha incluido, especficamente, en este Plan dos acciones para reforzar la integracin de un colectivo que tradicionalmente ha sufrido episodios de discriminacin como son las personas con capacidades diferentes.

    1 Dentro del presente plan, las acciones relacionadas con la lucha frente a la discriminacin se reparten entre este apartado y el programa de prcticas laborales. All se han incluido otras dos acciones dirigidas a evitar este tipo de episodios y garantizar la igualdad entre las personas que ya forman parte de la compaa. Para ms informacin, consltese la introduccin en ese programa.

  • 16

    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    La primera de ellas, diseada en lnea con los esfuerzos de la compaa para ofrecer oportunidades de empleo a colectivos vulnerables, consistir en promover el empleo de personas con capacidades diferentes. Esta accin impulsar la insercin laboral directa de miembros de este colectivo implicando tambin, en el proceso, a nuestros proveedores y contratistas.

    Igualmente, la accin contempla otras actuaciones como continuar con la realizacin de iniciativas de formacin de personas con capacidades diferentes, promover las compras a Centros Especiales de Empleo (CEE), la realizacin de acciones de sensibilizacin entre la plantilla del grupo y proseguir con los acuerdos que se han establecido con distintas organizaciones que asesoran a la compaa en el mbito de la discapacidad.

    En segundo lugar, la compaa ha incluido otra accin para garantizar que tampoco en los procesos de comunicacin se discrimina a colectivos con especiales necesidades. Para ello, Repsol continuar realizando sus informes anuales teniendo en cuenta todos los criterios de accesibilidad universal impulsando la colaboracin con la Fundacin ONCE.

    Expectativa:Establecermecanismosderesolucindereclamacionesenmateriade derechos humanos.

    El establecimiento de mecanismos de reclamacin accesibles, basados en el dilogo, efectivos y que susciten la confianza de los grupos de inters es una expectativa fundamental en los estndares internacionales en materia de Responsabilidad Social Corporativa para empresas multinacionales.

    Por esta razn, Repsol llevar a cabo en 2014 una accin dirigida a avanzar en la puesta en marcha de mecanismos de reclamacin en nuestras operaciones alineados con los Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos de Naciones Unidas para lo cual se desarrollar una gua corporativa que permita implementarlos.

    A continuacin, en forma de fichas, se ofrece informacin especfica sobre cada una de las acciones incluidas en el Programa de Derechos Humanos del presente plan. Estas fichas se han ordenado de forma cronolgica en funcin del calendario esperado para la implantacin de las acciones. El orden, por tanto, puede no coincidir con el indicado en esta introduccin

    ACCIN

    Reforzar el requerimiento ya vigente en nuestra compaa de respetar los derechos humanos a travs de la adopcin de una poltica especfica de derechos humanos de aplicacin mundial.

    DESCRIPCIN- Iniciaremos el proceso oficial de aprobacin de la Poltica.- Realizaremos la implementacin de la Poltica en la compaa.

    INDICADOR Aprobacin de la Poltica por parte del Comit de Direccin en 2013.

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Aumentar nuestra capacidad de actuar y tomar decisiones siempre pro derechos humanos.

    DESCRIPCIN Impartiremos formacin en derechos humanos al grupo de empleados de gerencia de todos los negocios y reas corporativas.

    INDICADOR- Nmero de personas que recogen la necesidad de realizar este

    curso en su plan de formacin.

    - Nmero de personas que han realizado el curso.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCINModificar procesos de Exploracin y Produccin para que los derechos humanos queden ms integrados en nuestras operaciones.

    DESCRIPCIN

    Revisaremos el sistema de Gestin Integrada de Proyectos de Exploracin y Produccin para asegurar que los principios rectores para empresas y derechos humanos de la ONU quedan ms integrados en nuestros procesos operativos.

    INDICADOR Nmero de procesos revisados en los que se incluyen los requisitos derivados de la revisin de la normativa de E&P.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN

    Asegurar que las condiciones de trabajo de los empleados en las empresas contratistas de seguridad privada cumplen las legislaciones nacionales y son coherentes con la legislacin internacional en materia de derechos humanos.

    DESCRIPCIN

    Elaboraremos un estudio, por pases, que refleje el marco legal nacional e internacional y el cumplimiento del mismo por parte de la compaa en la contratacin de los empleados en las empresas contratistas de seguridad. Dicho estudio incluir aspectos como horas de trabajo, duracin de turnos, perodos de descanso, etc. Estos elementos establecern una comparativa entre lo marcado por la ley nacional y lo realizado por el personal de la compaa (propio y contratado).

    INDICADOR Informe del estudio presentado.

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCINSolicitar formalmente la adhesin de la Compaa a la iniciativa de los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos (PVSDH).

    DESCRIPCIN

    Llevaremos a cabo las acciones necesarias, a nivel interno de la Compaa, para realizar la solicitud formal de adhesin. Una vez realizadas estas acciones, emprenderemos las que corresponden a la propia solicitud.

    INDICADOR Solicitud presentada

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN Tener en cuenta las minoras sociales y los colectivos con necesidades especiales en nuestra comunicacin corporativa.

    DESCRIPCIN

    Realizaremos los Informes Anuales de Repsol teniendo en cuenta todos los criterios de accesibilidad universal y el compromiso de sostenibilidad ambiental.

    Impulsaremos la colaboracin con la Fundacin ONCE en materia de accesibilidad y la contratacin de tareas con proveedores que garanticen buenas prcticas en el mbito medioambiental.

    Adoptaremos un compromiso de reduccin paulatina de la edicin en papel de dichos Informes y potenciacin de los soportes digitales.

    INDICADOREntrega de los Informes Anuales de Repsol de acuerdo con los compromisos descritos anteriormente el da de la Junta General de Accionistas en su versin en castellano y, posteriormente, en ingls.

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Implementar la adhesin a la iniciativa de los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos (PVSDH).

    DESCRIPCIN

    Recabaremos la cooperacin de los distintos departamentos de la compaa para la aplicacin de los PVSDH. Llevaremos a cabo los requerimientos del compromiso de la adhesin (evaluacin de riesgo y acciones con la seguridad pblica y privada) y estableceremos las formas del reporte de las acciones realizadas para la elaboracin de los correspondientes informes anuales.

    INDICADOR Informe anual a remitir a la Plenaria de los PVSDH.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCINDifundir los Principios Rectores sobre las empresas y los derechos humanos de Naciones Unidas entre los abogados de la compaa.

    DESCRIPCIN

    Realizar sesiones de trabajo formativas con los equipos jurdicos de Repsol en Bolivia, Colombia, Ecuador, Mxico, Trinidad y Tobago y Venezuela, sobre los Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos puesta en prctica del marco Proteger, Respetar y Remediar- de Naciones Unidas.

    INDICADOR Nmero de personas formadas.

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCINAnalizar los hallazgos resultantes de las evaluaciones de impacto en los derechos humanos realizadas y proponer acciones de mejora.

    DESCRIPCIN

    Recopilaremos todos los hallazgos encontrados en las evaluaciones de impacto en los derechos humanos para analizarlos y agruparlos proponiendo acciones de mejora a nivel macro.

    INDICADOR Nmero de hallazgos encontrados y n de acciones de mejora propuestas.

    AO EJECUCIN 2013 - 2014

    ACCIN Promover el empleo de personas con capacidades diferentes.

    DESCRIPCIN

    Promovemos la insercin laboral directa de personas con capacidades diferentes a travs de la incorporacin de trabajadores con discapacidad, implicando tambin a nuestros proveedores y contratistas.

    Realizamos acciones de formacin de personas con discapacidad.

    Promovemos las compras a Centros Especiales de Empleo (CEE).

    Desarrollamos acciones de difusin y sensibilizacin social entre la plantilla del grupo Repsol.

    Continuamos con aquellos acuerdos establecidos con distintas organizaciones, asociaciones y fundaciones, que asesoran a la compaa en el mbito de la discapacidad y con las que se trabaja en estrecha colaboracin desde los inicios del Programa. Entre ellas, destaca en Espaa el Convenio Marco de Cooperacin entre Repsol, ONCE y sus respectivas fundaciones, con actuaciones orientadas al desarrollo y potenciacin de la integracin y normalizacin social de las personas con discapacidad.

    INDICADOR

    - Nmero de personas con capacidades diferentes en los distintos pases.

    - Nmero de asistentes a las acciones de formacin/N de campaas de difusin y sensibilizacin realizadas.

    - Volumen de compras a CEE.

    AO EJECUCIN 2013 - 2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCINEstablecer pautas corporativas para la realizacin de evaluaciones de impacto en derechos humanos en las operaciones.

    DESCRIPCIN

    Elaboraremos una gua corporativa para la evaluacin de impactos en derechos humanos que complemente y desarrolle la puesta en prctica de la Norma de Evaluacin de Impacto Ambiental, Social y de Salud.

    INDICADOR Gua metodolgica desarrollada.

    AO EJECUCIN 2014

    ACCIN

    Avanzar en la puesta en marcha de mecanismos de reclamacin en nuestras operaciones alineados con los Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos de Naciones Unidas.

    DESCRIPCIN

    Elaboraremos una gua corporativa para la implementacin de mecanismos de reclamacin a nivel operacin acordes con el Marco de Naciones Unidas Proteger, Respetar y Remediar y los Principios Rectores sobre empresas y derechos humanos.

    INDICADOR Gua metodolgica desarrollada.

    AO EJECUCIN 2014

  • 22

    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Por prcticas laborales se entienden las polticas y prcticas relacionadas con el trabajo que se realiza por o en nombre de la compaa, tales como la jornada laboral, la remuneracin, el reclutamiento y promocin de trabajadores; los procedimientos disciplinarios y de resolucin de reclamaciones; la transferencia y traslado de trabajadores; la finalizacin de la relacin de trabajo, la formacin y desarrollo de habilidades, y la salud, seguridad e higiene industrial.

    Tambin se incluyen cuestiones relativas a la representacin y participacin en las negociaciones colectivas, dilogos sociales y consultas tripartitas para abordar problemas sociales relacionados con el empleo.

    Para dar respuesta a las expectativas de sus partes interesadas en el mbito de las prcticas laborales, Repsol dispone de sistemas de gestin especficos cuyo funcionamiento se puede consultar a travs de la pgina web de la compaa repsol.com.

    A estos, se unen las 14 acciones individuales que Repsol ha incluido en el contexto de este Plan. stas se dirigen a dar respuesta a algunas de las principales expectativas de las partes interesadas de la compaa tal y como se indica a continuacin.

    Programa 3Prcticas laborales

    -Acciones incluidas en el programa de prcticas laborales y resumen de las principales expectativas a las que contribuyen a dar respuesta-

    Programa de Prcticas laborales

    Expectativa: Asegurar la igualdad de oportunidades para todos los trabajadores y no discriminar, ya sea directa o indirectamente, en ninguna prctica laboral.

    Expectativa: Promover el conocimiento y el cumplimiento por parte de los empleados de las polticas de empresa mediante una difusin adecuada de las mismas.

    Expectativa: Promover la consulta y la cooperacin entre empleadores y trabajadores y sus representantes en asuntos de inters mutuo.

    Expectativa: Proporcionar salarios justos a los empleados.

    Expectativa: Proporcionar condiciones de trabajo a todos los trabajadores que permitan, en la mayor medida posible, conciliar la vida familiar y laboral.

    Expectativa: Garantizar la seguridad y salud laboral de los empleados y contratistas.

    Expectativa: Proporcionar a todos los trabajadores, en todas las etapas de su experiencia laboral, acceso al desarrollo de habilidades, formacin y aprendizaje prctico y oportunidades para la promocin profesional.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa:Asegurarlaigualdaddeoportunidadesparatodoslostrabajadoresynodiscriminar,yaseadirectaoindirectamente,enningunaprcticalaboral.

    Dentro del programa de prcticas laborales se han incluido dos acciones dirigidas a dar respuesta a esta expectativa.

    La primera de ellas, favorecer la igualdad entre los empleados de Repsol, consistir en la puesta en marcha de todas las actuaciones correctivas que se detectaron dentro del estudio realizado por la compaa a nivel mundial sobre la gestin de la diversidad. stas servirn para garantizar el respeto a la igualdad de oportunidades en todos los empleados de la compaa y se llevarn a cabo a lo largo de 2013 y 2014.

    Igualmente, en el mbito de la diversidad, Repsol ha incorporado otra accin en el presente Plan dirigida, en este caso, a fomentar la diversidad cultural materializando su valor como ventaja competitiva. Para ello, la compaa promover acciones de formacin, adecuar las prcticas de gestin de personas a un entorno cada vez ms multicultural y definir un sistema de indicadores para medir el impacto de este programa en la organizacin.

    Expectativa: Proporcionar condiciones de trabajo a todos los trabajadores quepermitan,enlamayormedidaposible,conciliarlavidafamiliarylaboral.

    La conciliacin de la vida familiar y laboral es uno de los aspectos con ms peso en la relacin entre trabajadores y la compaa. Por ello, a los esfuerzos realizados en los ltimos aos, Repsol ha incorporado en este Plan una medida especfica dirigida a favorecer la conciliacin de la vida profesional y personal.

    sta se materializar en diversas actuaciones tales como la implantacin de una mayor flexibilidad horaria con mbito mundial, la extensin del programa de teletrabajo a otros pases, y el desarrollo de pilotos de nuevas iniciativas de flexibilidad horaria y espacial en el mbito de Espaa.

    Acciones incluidas en el programa: 1. Favorecer la igualdad entre los empleados de Repsol.2. Fomentar la diversidad cultural materializando su valor como ventaja competitiva.3. Favorecer la conciliacin de la vida profesional y personal.4. Mejorar el modelo de compensacin y reconocimiento de los empleados.5. Ampliar el nmero de empleados con retribucin ligada a objetivos.6. Identificar y desarrollar el talento de los empleados de Repsol.7. Impulsar el modelo de innovacin y mejora continua de Repsol.8. Incorporar las expectativas de los empleados en las lneas de accin globales de gestin de personas de Repsol que dan

    respuesta al estudio de clima.9. Fomentar la cultura de seguridad de los empleados y contratistas de Repsol.10. Impulsar la mejora continua del sistema de gestin de seguridad.11. Mejorar la gestin del riesgo de seguridad y medio ambiente.12. Prevenir accidentes mediante la investigacin de incidentes.13. Establecer programas que promuevan hbitos de vida saludable.14. Desplegar los nuevos valores corporativos en toda la compaa.

  • 24

    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa:Proporcionarsalariosjustosalosempleados.

    En el mbito de mejora de su poltica retributiva y de reconocimiento, Repsol ha incorporado dos acciones en la presente edicin del plan.

    La primera de ellas, -mejorar el modelo de compensacin y reconocimiento de los empleados-, perseguir el desarrollo de un modelo de reconocimiento no retributivo as como la creacin de una nueva poltica de retribucin del colectivo en asignacin internacional.

    Igualmente, la compaa actuar para ampliar el nmero de empleados con retribucin ligada a objetivos, esquema que extender a los trabajadores de empresas del grupo que estn dentro de un convenio colectivo.

    Expectativa: Proporcionar a todos los trabajadores, en todas las etapas de suexperiencialaboral,accesoaldesarrollodehabilidades,formacinyaprendizajeprctico y oportunidades para la promocin profesional.

    La formacin y, en general, todo lo relacionado con el desarrollo del talento en la compaa es uno de los aspectos que mayor nmero de expectativas individuales suscita.

    A la indicada anteriormente podran asocirsele otras relacionadas, tales como proporcionar formacin con vistas a mejorar los niveles de cualificacin de los trabajadores o la necesidad de analizar la mano de obra para averiguar qu tipo de formacin recibe y saber si se estn desarrollando las habilidades requeridas por el sector.

    Repsol, especficamente en el mbito de la gestin del talento, pondr en marcha a lo largo de 2013 una accin dirigida a identificar y desarrollar el talento de los empleados de Repsol existente en la compaa para lo que crear un sistema con el que gestionar el ciclo de vida profesional de su plantilla. ste se basar en la recopilacin de la informacin individual de cada uno de sus empleados con la que poder tener en todo momento identificado dnde se encuentra el talento en la compaa y qu mecanismos son necesarios para desarrollarlo.

    Adicionalmente, la compaa ha incorporado en el plan otra accin dirigida a impulsar el modelo de innovacin y mejora continua, la cual incorpora un fuerte componente de desarrollo al contemplar la formacin de coaches de equipo, el uso de herramientas de gestin del conocimiento y otras tcnicas y formas de trabajo para hacer funcionar equipos de alto rendimiento.

    Expectativa:Promoverlaconsultaylacooperacinentreempleadoresytrabajadoresy sus representantes en asuntos de inters mutuo.

    La consulta y cooperacin entre empleadores y trabajadores es un mecanismo esencial en la creacin de un buen clima laboral. En esta lnea, con objeto de atender los principales aspectos de inters que los empleados de la compaa han transmitido a sta, Repsol abordar la incorporacin de las expectativas de los empleados en las lneas de accin globales de gestin de personas que dan respuesta al estudio de clima.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Con esta accin, la compaa pondr en marcha una serie de lneas de accin basadas en los resultados de la tercera edicin del Estudio de Clima Laboral desarrollada en 2011.

    Expectativa:Garantizarlaseguridadysaludlaboraldelosempleadosycontratistas.

    La salud y seguridad en el trabajo es un asunto de especial relevancia en el sector del petrleo y gas. Dada la relacin de esta cuestin con los derechos fundamentales de las personas, la gestin de la salud y seguridad en el trabajo implica promover activamente el mayor grado de bienestar de los trabajadores al que se pueda aspirar y un enfoque fuertemente preventivo en cuanto a los daos en la salud que puedan ser provocados por las condiciones laborales.

    En este mbito, adems de los sistemas de gestin que ya funcionan en la compaa, Repsol ha introducido cinco acciones en el presente plan que abarcan desde lograr la certificacin segn estndares internacionalmente reconocidos de los sistemas de gestin existentes hasta la promocin de programas de hbitos de vida saludable.

    Estas acciones consistirn en fomentar la cultura de seguridad entre los empleados y contratistas de Repsol, impulsar la mejora continua del sistema de gestin de seguridad promoviendo su certificacin por OHSAS 18.001; mejorar la gestin del riesgo de seguridad y medio ambiente a travs de la actualizacin de los estudios de riesgos de los que dispone la compaa; y prevenir accidentes mediante la investigacin de incidentes aplicando una metodologa especfica desarrollada para estandarizar la identificacin de causas y facilitar que se compartan las lecciones aprendidas.

    Por ltimo, otra de las acciones incluidas en el plan se dirigir a establecer programas que promuevan hbitos de vida saludable, a travs de iniciativas especficas, realizacin de campaas de deteccin precoz de ciertas dolencias o la difusin de informacin a travs del canal interno de salud.

    Expectativa: Promover el conocimiento y el cumplimiento por parte de losempleados de las polticas de empresa mediante una difusin adecuada de las mismas.

    Repsol, pondr en marcha a lo largo del periodo 2013-2014, una accin dirigida a desplegar los nuevos valores corporativos en toda la compaa.

    Con ella, cumple con la expectativa de promover su conocimiento y cumplimiento como medio para transformar y mejorar las formas de trabajo, alinendolas con estos valores, con los propios objetivos corporativos y con otras actitudes clave como respetar y anticiparse.

    A continuacin, en forma de fichas, se ofrece informacin especfica sobre cada una de las acciones incluidas en el Programa de Prcticas Laborales del presente plan. Estas fichas se han ordenado de forma cronolgica en funcin del calendario esperado para la implantacin de las acciones. El orden, por tanto, puede no coincidir con el indicado en esta introduccin:

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Fomentar la diversidad cultural materializando su valor como ventaja competitiva.

    DESCRIPCIN

    Promoveremos actuaciones dirigidas a favorecer que nuestra diversidad cultural se convierta en una ventaja competitiva. Para ello:

    - Realizaremos acciones de formacin dirigidas a ofrecer informacin y patrones de conducta social y cultural sobre los pases donde tenemos presencia destacable y adecuaremos las prcticas de gestin de personas de Repsol a un entorno cada vez ms multicultural.

    - Definiremos indicadores de diversidad cultural que nos ayuden a medir el impacto del programa en la organizacin.

    INDICADOR - Nmero de acciones formativas realizadas.

    - Indicadores de diversidad cultural definidos.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN Mejorar el modelo de compensacin y reconocimiento de los empleados.

    DESCRIPCIN

    Evolucionaremos en poltica retributiva para incluir:

    - Un modelo de reconocimiento no monetario.

    - Nueva poltica de retribucin del colectivo en asignacin internacional.

    INDICADOR

    - Metodologa desarrollada e implantada del modelo de reconocimiento no monetario.

    - Diseo e implantacin de la nueva poltica de retribucin del colectivo en asignacin internacional.

    - Herramienta de gestin del colectivo internacional.

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Ampliar el nmero de empleados con retribucin ligada a objetivos.

    DESCRIPCINCrearemos e implantaremos la retribucin variable por objetivos en las empresas de Repsol a los empleados que estn dentro de un convenio colectivo.

    INDICADOR Nmero de empresas en las que hay implantada retribucin variable.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN Identificar y desarrollar el talento de los empleados de Repsol.

    DESCRIPCIN

    Gestionaremos el ciclo de vida profesional de las personas. Para ello procederemos a la recopilacin de toda la informacin profesional de cada empleado para poder identificar y desarrollar el talento de la compaa.

    INDICADOR

    - Evolucionar la evaluacin de desempeo anual de modo que identifique y ordene el talento interno en Repsol.

    - Integrar la informacin procedente de todas las herramientas de evaluacin de desempeo y de desarrollo de los empleados, para poder disponer automticamente de toda esta informacin.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCINIncorporar las expectativas de los empleados en las lneas de accin globales de gestin de personas de Repsol que dan respuesta al estudio de clima.

    DESCRIPCINPondremos en marcha las lneas de accin globales que tienen en cuenta los resultados de la tercera edicin del Estudio de Clima Laboral desarrollada en 2011.

    INDICADOR- Comunicacin de las lneas de accin globales de mejora.- Nmero de acciones puestas en marcha.

    AO EJECUCIN 2013

  • 28

    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Establecer programas que promuevan hbitos de vida saludable.

    DESCRIPCIN Llevaremos a cabo diversos programas de promocin de la salud en varios pases.

    INDICADOR

    - Nmero de pases con lanzamiento de campaa deteccin precoz de cncer de colon.

    - Nmero de nuevos contenidos en el canal interno de salud en la intranet de Repsol.

    - Nmero de campaas de informacin en el canal interno de salud.

    - Elaboracin del plan de riesgos psicosociales.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN Favorecer la conciliacin de la vida profesional y personal.

    DESCRIPCIN

    Continuaremos con el impulso de las medidas de conciliacin de la compaa, cuyos pilares son el respeto y la confianza en las personas, con nfasis en pases.

    Este compromiso lo materializaremos en la implantacin de una mayor flexibilidad horaria con mbito mundial, adaptada a los usos y costumbres de cada pas, negocio y rea geogrfica, en la extensin del programa de teletrabajo a otros pases, y pilotos de nuevas iniciativas de flexibilidad horaria y espacial con mbito Espaa.

    INDICADOR Nmero de teletrabajadores en los distintos pases.

    AO EJECUCIN 2013-2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Impulsar el modelo de innovacin y mejora continua de Repsol.

    DESCRIPCIN

    Procederemos a la implementacin/desarrollo de nuevas formas de trabajo y tcnicas para hacer funcionar equipos con alto rendimiento.

    Realizaremos programas piloto de formacin de coaches de equipo y de mejora para acelerar la evolucin cultural.

    Impulsaremos las nuevas formas de trabajar que queremos fomentar a travs del uso de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) y herramientas de colaboracin y comunicacin (redes sociales, entornos de gestin del conocimiento, formacin asociada, actuaciones de comunicacin).

    INDICADOR- Nmero de programas de formacin de coaches para acelerar la

    evolucin cultural.- Puesta en marcha de nuevas formas de trabajar.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCIN Favorecer la igualdad entre los empleados de Repsol.

    DESCRIPCIN

    Una vez realizado el "Estudio de la gestin de la diversidad" a nivel mundial para garantizar la igualdad de oportunidades de todas las personas de la compaa y diseado el Plan de medidas correctoras, llevaremos a cabo las acciones correctivas a lo largo de 2013 y 2014.

    INDICADOR- Nmero de medidas del plan correctivo puestas en marcha.- Finalizacin del estudio a nivel mundial.

    AO EJECUCIN 2013-2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Impulsar la mejora continua del sistema de gestin de seguridad.

    DESCRIPCIN Implantaremos programas para certificacin segn el estndar de seguridad OHSAS 18001.

    INDICADOR- Nmero de nuevas certificaciones.- Nmero de certificaciones que se mantienen.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCIN Mejorar la gestin del riesgo de seguridad y medio ambiente.

    DESCRIPCIN

    Actualizaremos los estudios de anlisis de riesgos planificados en Repsol de acuerdo a la normativa interna aprobada en 2010 sobre gestin del riesgo de seguridad y medio ambiente en activos industriales siguiendo las mejores prcticas del sector.

    INDICADOR Nmero de anlisis de riesgos actualizados segn planificacin.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCIN Prevenir accidentes mediante la investigacin de incidentes.

    DESCRIPCIN

    Pondremos en marcha medidas de prevencin de accidentes laborales. Para ello la compaa ha definido una metodologa comn para la realizacin de las investigaciones de incidentes de seguridad y medio ambiente con el objetivo de poder estandarizar la identificacin de las causas raz y facilitar el aprendizaje dentro de la organizacin compartiendo lecciones aprendidas que nos lleven a evitar que incidentes similares vuelvan a ocurrir.

    INDICADOR Nmero de incidentes investigados / total de incidentes.

    AO EJECUCIN 2013-2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Desplegar los nuevos valores corporativos en toda la compaa.

    DESCRIPCIN

    Transformaremos y mejoraremos las formas de trabajo, alinendolas con los cinco valores corporativos: innovacin, integridad, flexibilidad, responsabilidad y transparencia, con los objetivos de la Compaa y con las actitudes de respetar y anticiparse.

    INDICADOR

    - Difusin de la campaa de comunicacin de los nuevos valores corporativos.

    - Compromiso de los jefes en la gestin de los nuevos valores corporativos.

    - Pruebas de seleccin adaptadas a los nuevos valores corporativos.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCIN Fomentar la cultura de seguridad entre los empleados y contratistas de Repsol.

    DESCRIPCIN

    Continuaremos con programas de formacin sobre seguridad para empleados y contratistas que trabajan en las instalaciones de Repsol.

    Pondremos en marcha las diferentes iniciativas contempladas dentro del plan de liderazgo cuya finalidad es la mejora en las conductas de Seguridad y Medio Ambiente de los lderes de Repsol (directivos y jefes). El plan contempla diversas acciones en materia formacin, comunicacin y desarrollo de personas.

    INDICADOR

    - Nmero de horas de formacin en seguridad y salud laboral.

    - Nmero de personas formadas en seguridad y salud laboral.

    - ndice de extensin de formacin en seguridad y salud laboral.

    - Nmero de personas formadas en liderazgo en seguridad y medio ambiente.

    - ndice de extensin de formacin en liderazgo en seguridad y medio ambiente.

    AO EJECUCIN 2013-2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    La sociedad se enfrenta actualmente a numerosos desafos ambientales que abarcan desde problemas globales como el cambio climtico o el agotamiento de los recursos naturales hasta otros de naturaleza local que, no obstante, pueden suponer un impacto muy intenso en el entorno donde se producen. Entre ellos, podran citarse la contaminacin del aire o las aguas, la generacin de residuos o la destruccin de ecosistemas y la biodiversidad.

    La actividad de las empresas contribuye invariablemente a algunos de estos impactos. Especial relevancia tienen estas cuestiones en un sector como el petrolero caracterizado por la realizacin de actividades extractivas o industriales en grandes instalaciones.

    Es necesario, por tanto, que las empresas identifiquen opciones que permitan prevenir estos impactos, minimizarlos en caso de que no se puedan evitar y, en ltimo trmino, corregirlos.

    Para dar respuesta a las expectativas de sus partes interesadas en el mbito del medio ambiente, Repsol dispone de sistemas de gestin especficos cuyo funcionamiento se puede consultar a travs de la pgina web de la compaa repsol.com. Adicionalmente, Repsol ha incluido otras nueve acciones en el presente Plan con las que dar respuesta a algunas de estas expectativas.

    Programa 4El Medio ambiente

    Acciones incluidas en el programa de medio ambiente y resumen de las principales expectativas a las que contribuyen a dar respuesta-

    Programa de medio ambiente

    Expectativa: Identificar las fuentes de contaminacin y residuos e implementar medidas orientadas a su prevencin.

    Expectativa: Establecer y mantener un sistema de gestin medioambiental adecuado.

    Expectativa: Identificar impactos negativos potenciales sobre la biodiversidad y los servicios de los ecosistemas y tomar medidas para eliminar o minimizar dichos impactos.

    Acciones incluidas en el programa: 1. Mejorar la gestin de los residuos.2. Optimizar nuestra gestin del agua.3. Avanzar en la mejora continua del sistema de gestin de medio ambiente. 4. Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia energtica de nuestras operaciones y disminuir nuestras emisiones de

    gases de efecto invernadero.5. Prevenir y minimizar los impactos en la biodiversidad.6. Reforzar el control sobre los derrames.7. Fomentar el crecimiento de las energas renovables distribuyendo biocombustibles ms sostenibles.8. Promover la innovacin y el desarrollo empresarial en el campo de la eficiencia energtica.9. Invertir en proyectos de I+D que supongan una mejora ambiental.

    Expectativa: Elaborar estrategias para el uso eficiente de recursos y aplicar medidas especiales para aquellas operaciones intensivas en lo que se refiere al consumo de agua.

    Expectativa: Realizar ahorros de energa donde sea posible y elaborar estrategias de reduccin de las emisiones.

    Expectativa: Disponer de procedimientos para prevenir o mitigar derrames de hidrocarburos y sus derivados.

    Expectativa: Promover el consumo y la adquisicin sostenible.

    Expectativa: Invertir en tecnologas y fuentes de energa de baja emisin de carbono.

    Expectativa: Invertir en las tecnologas ms avanzadas para prevenir o mitigar la contaminacin.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa:Identificarlasfuentesdecontaminacinyresiduoseimplementarmedidas orientadas a su prevencin.

    Repsol llevar a cabo a lo largo de 2013 una accin, mejorar la gestin de los residuos con la que dar respuesta a la necesidad de identificar las fuentes que los producen como paso previo para implementar acciones para su prevencin.

    La accin consistir en la elaboracin de un mapa de generacin en los diferentes negocios de la compaa. Con ello, podr establecerse la lnea base que permitir la fijacin de objetivos de reduccin futuros.

    Expectativa:Elaborarestrategiasparaelusoeficientederecursosyaplicarmedidasespeciales para aquellas operaciones intensivas en lo que se refiere al consumo de agua.

    La correcta gestin del agua, como recurso escaso, es un mbito que genera mltiples expectativas en las partes interesadas de la compaa. Se trata, adems, de un elemento clave para la realizacin de las operaciones.

    Con el fin de analizar qu riesgos existen para la compaa en el mbito del uso del agua, Repsol ha incluido una accin en el Plan de Sostenibilidad Corporativo dirigida a optimizar su gestin del agua. A travs de sta se profundizar en el anlisis de los riesgos existentes en este mbito prestando especial atencin a aquellas operaciones que se sitan en zonas de estrs hdrico y a las actividades de la compaa ms intensivas en el uso del recurso.

    Expectativa:Establecerymantenerunsistemadegestinmedioambientaladecuado.

    Desde una perspectiva integral, la compaa avanzar en la mejora continua del sistema de gestin del medio ambiente para lo cual implantar programas de certificacin del mismo basados en el estndar ISO 14.001.

    Expectativa:Realizarahorrosdeenergadondeseaposibleyelaborarestrategiasde reduccin de las emisiones.

    El uso de la energa y la emisin de gases de efecto invernadero constituyen dos de los aspectos ambientales prioritarios para el sector petrolero. Por ello, Repsol, a lo largo del periodo 2013-2014 abordar una identificacin de oportunidades para mejorar la eficiencia energtica de sus operaciones y disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero.

    Esta identificacin partir de la elaboracin de mapas de consumo energtico y emisiones de gases de efecto invernadero en los diferentes negocios de la compaa que servirn para definir objetivos de ahorro para el periodo 2014-2020.

    Expectativa: Identificar impactosnegativospotencialessobre labiodiversidady losservicios de los ecosistemas y tomar medidas para eliminar o minimizar dichos impactos.

    Las actividades de la compaa se desarrollan con frecuencia en entornos de gran sensibilidad ambiental. Por ello, con objeto de limitar posibles riesgos, Repsol continuar implantando una accin dirigida a prevenir y minimizar los impactos en la biodiversidad. Con ella, la compaa mantendr el desarrollo de los Programas de Accin de Biodiversidad que implanta en aquellas zonas sensibles en las que opera.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa: Disponer de procedimientos para prevenir o mitigar derrames dehidrocarburos y sus derivados.

    En este mbito, Repsol ha incorporado una accin dirigida a reforzar el control sobre los derrames con la que evitar que estos se produzcan. Para ello, actualizar el inventario de elementos crticos a la hora de prevenir derrames a partir de los anlisis de riesgos realizados en todas las instalaciones que puedan provocarlos.

    Expectativa:Promoverelconsumoylaadquisicinsostenible.

    En el mbito de continuar promoviendo el uso de productos con un menor impacto ambiental, adems del resto de iniciativas ya implantadas por la compaa, Repsol ha incluido en el Plan una accin dirigida a fomentar el crecimiento de las energas renovables distribuyendo biocombustibles ms sostenibles.

    De acuerdo con ella, la compaa continuar trabajando para incorporar biocombustibles a las gasolinas y gasleos, dentro de los lmites que las especificaciones nacionales establezcan, como contribucin al cumplimiento de los objetivos marcados en cada pas de crecimiento de las energas renovables.

    Expectativa:Invertirentecnologasyfuentesdeenergadebajaemisindecarbono.

    Repsol abordar, a lo largo del periodo de vigencia del Plan, una accin centrada en promover la innovacin y el desarrollo empresarial en el campo de la eficiencia energtica.

    Para ello apoyar la creacin de empresas y el I+D+i a travs de una iniciativa especfica denominada Fondo de Emprendedores cuyo objeto fundamental consiste en premiar y apoyar el desarrollo de proyectos empresariales y empresas en proceso de gestacin en el mbito de la eficiencia energtica. La convocatoria est abierta a propuestas procedentes de cualquier parte del mundo y se dirige a emprendedores que hayan constituido o tengan la intencin de constituir una empresa en el mbito mencionado.

    Expectativa:Invertirenlastecnologasmsavanzadasparapreveniromitigarlacontaminacin.

    La reduccin de la contaminacin y del resto de impactos ambientales asociados a los productos y actividades es otra de las prioridades ambientales en Repsol.

    En este contexto, la compaa ha incluido una accin en el Plan dirigida a invertir en proyectos de I+D que supongan una mejora ambiental. Con ella, la compaa participar en diversos proyectos de investigacin y desarrollo que incorporen bases tecnolgicas que permitan en un futuro mejorar la sostenibilidad ambiental de los productos, servicios y procesos, tanto de Repsol como de sus partes interesadas.

    A continuacin, en forma de fichas, se ofrece informacin especfica sobre cada una de las acciones incluidas en el Programa de Medio Ambiente del presente plan. Estas fichas se han ordenado de forma cronolgica en funcin del calendario esperado para la implantacin de las acciones. El orden, por tanto, puede no coincidir con el indicado en esta introduccin.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Optimizar nuestra gestin del agua.

    DESCRIPCIN

    Profundizaremos en el anlisis de riesgos a los que la compaa est expuesta relacionados con el agua, prestando especial atencin a las operaciones situadas en zonas de estrs hdrico y a las actividades de la compaa ms intensivas en uso de agua.

    INDICADOR Nmero de centros en los cuales se han realizado anlisis de riesgos de agua.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN Mejorar la gestin de los residuos.

    DESCRIPCINElaboraremos el mapa de residuos en los diferentes negocios de la compaa para establecimiento de la lnea base que permita una futura fijacin de objetivos de reduccin.

    INDICADOR N de negocios en los que se ha definido lnea base de residuos.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN Invertir en proyectos de I+D que supongan una mejora ambiental.

    DESCRIPCIN

    Invertiremos en proyectos de investigacin y desarrollo que incorporen bases tecnolgicas que permitan en un futuro mejorar la sostenibilidad ambiental de los productos, servicios y procesos de Repsol o de sus partes interesadas.

    INDICADOR Millones de euros anuales

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Avanzar en la mejora continua del sistema de gestin de medio ambiente.

    DESCRIPCIN Implantaremos programas para certificacin segn el estndar de medio ambiente ISO 14001.

    INDICADOR- Nmero de nuevas certificaciones.- Nmero de certificaciones que se mantienen.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCINIdentificar oportunidades para mejorar la eficiencia energtica de nuestras operaciones y disminuir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero.

    DESCRIPCIN

    Elaboraremos mapas de consumos energticos y emisiones de gases de efecto invernadero, CO2 equivalente, en los diferentes negocios para poder definir los objetivos de ahorro energtico y de reduccin de emisiones CO2 equivalente para el periodo 2014-2020.Continuaremos implantando oportunidades de reduccin de emisiones de gases de efecto invernadero, CO2 equivalente.

    INDICADOR Toneladas de CO2 equivalente reducidas respecto al escenario business as usual.

    AO EJECUCIN 2013-2014

    ACCIN Prevenir y minimizar los impactos en la biodiversidad.

    DESCRIPCIN Continuaremos con el desarrollo de Programas de Accin de Biodiversidad en zonas sensibles.

    INDICADOR Nmero de Planes de Accin de biodiversidad realizados.

    AO EJECUCIN 2013-2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Reforzar el control sobre los derrames.

    DESCRIPCIN Actualizaremos el inventario de los elementos crticos para la prevencin de derrames a partir de los anlisis de riesgos realizados en todas las instalaciones que puedan provocarlos.

    INDICADOR Porcentaje de instalaciones en las que se han actualizado la lista de los elementos crticos que previenen los derrames.

    AO EJECUCIN 2013 - 2014

    ACCIN Fomentar el crecimiento de las energas renovables distribuyendo biocombustibles ms sostenibles.

    DESCRIPCIN

    Incorporar biocombustibles a gasolinas y gasleos, dentro de los lmites que las especificaciones nacionales establezcan, como contribucin al cumplimiento de los objetivos marcados en cada pas de crecimiento de las energas renovables.

    INDICADORPorcentaje de biocombustibles incorporados a gasolinas y gasleos.

    AO EJECUCIN 2013 - 2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Promover la innovacin y el desarrollo empresarial en el campo de la eficiencia energtica.

    DESCRIPCIN Promoveremos la innovacin y el desarrollo empresarial en el campo de la eficiencia energtica, apoyando la creacin de empresas y el I+D+i.

    Esta iniciativa se denomina Fondo de Emprendedores cuyo objeto es premiar y apoyar el desarrollo de los mejores proyectos empresariales y empresas en proceso de gestacin en el campo de la eficiencia energtica.

    La convocatoria est abierta a propuestas procedentes de cualquier parte del mundo y se dirige a emprendedores que hayan constituido o tengan la intencin de constituir una empresa en el campo de la eficiencia energtica.

    INDICADOR

    - Evaluacin de los proyectos presentados.- Pre evaluacin de los proyectos ganadores.- Lanzamiento de la convocatoria.- Nmero de proyectos seleccionados.- Descripcin de los proyectos seleccionados.

    AO EJECUCIN 2013 - 2014

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Las prcticas justas de operacin hacen referencia al modo en el que las organizaciones realizan sus transacciones con otras tales como socios, proveedores, contratistas, clientes, competidores, asociaciones de las que forman parte, y agencias y departamentos de los gobiernos.

    A la hora de procurar que estas relaciones se desarrollen de manera justa, las empresas han de ajustar tales prcticas a criterios como la prevencin de la corrupcin, la participacin responsable en la esfera pblica, la defensa de una competencia justa, el mantenimiento de un comportamiento responsable, el respeto al derecho de propiedad y, en general, el establecimiento de relaciones justas y transparentes con el resto de organizaciones.

    Para dar respuesta a las expectativas que las partes interesadas de la compaa tienen en este mbito, Repsol ha puesto en marcha sistemas de gestin especficos cuyo funcionamiento se puede consultar a travs de la pgina web de la compaa repsol.com.

    Adicionalmente, dentro del Plan de Sostenibilidad Corporativo, la compaa ha incluido 12 acciones ms en este mbito que permiten dar respuesta a algunas de las expectativas mencionadas, tal y como se indica a continuacin.

    Programa 5Prcticas justas de operacin

    Expectativa: Integrar en las polticas y prcticas de compra criterios ticos, sociales, ambientales, de igualdad de gnero, y de salud y seguridad.

    Expectativa: Vigilar regularmente y reevaluar las reas de mayor riesgo en materia de tica e integridad de la empresa.

    -Acciones incluidas en el programa de prcticas justas de operacin y resumen de las principales expectativas a las que contribuyen a dar respuesta-

    Programa de prcticas justas de operacin

    Acciones incluidas en el programa: 1. Contribuir al aumento de los estndares sociales y ambientales de nuestros proveedores y contratistas.2. Fomentar la comunicacin bidireccional con los proveedores en materia de sostenibilidad.3. Otorgar el reconocimiento a proveedores con mejores prcticas de sostenibilidad.4. Monitorizar el cumplimiento en los plazos de pago a nuestros proveedores.5. Cooperar con los socios mayoritarios o gestores de proyectos de los que participamos en la lucha contra la corrupcin y el

    soborno.6. Contribuir al aumento de los estndares sociales y ambientales de nuestros socios.7. Favorecer la inclusin de aspectos de derechos humanos en participaciones no operadas de nuestras actividades de

    exploracin y produccin.8. Realizar un Plan de Comunicacin Externo de la Norma de tica y Conducta.9. Realizar un Plan de Comunicacin Interno de la Norma de tica y Conducta.10. Aumentar nuestra capacidad de tomar decisiones siempre orientadas por nuestros valores ticos y reforzar el

    conocimiento de nuestra Norma de tica y Conducta.11. Ampliar el control riesgos especficos de corrupcin y soborno en la cadena de suministro.12. Hacer el seguimiento, la actualizacin y la evaluacin del Sistema de Control Interno sobre la Informacin Financiera

    (SCIIF).

    Expectativa: Participar activamente en incrementar la toma de conciencia en las organizaciones con las que se relaciona respecto a asuntos de RSC.

    Expectativa: Trabajar en la lucha contra la corrupcin, alentando a los dems con los que se realizan operaciones para que adopten prcticas anticorrupcin similares.

    Expectativa: Incluir un conjunto de procedimientos financieros y contables para asegurar razonablemente la tenedura de libros, registros y cuentas fieles y exactas.

    Expectativa: Informar a los empleados, socios, proveedores, contratistas y distribuidores sobre las polticas y mecanismos que la compaa adopte para luchar contra la corrupcin.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa: Integrar en las polticas y prcticas de compra criterios ticos,sociales,ambientales,deigualdaddegnero,ydesaludyseguridad.

    La promocin de la responsabilidad corporativa en la cadena de valor y el aseguramiento de que en sta se respetan estndares ambientales y sociales adecuados es un aspecto que genera mltiples expectativas en las partes interesadas de la compaa.

    Por ello, Repsol ha introducido en el presente plan dos acciones dirigidas a asegurar que se cumplen estos criterios en sus relaciones con proveedores y contratistas.

    La primera de ellas, -contribuir al aumento de los estndares sociales y ambientales de sus proveedores y contratistas-, tiene como objetivo promocionar y asegurar el comportamiento responsable en la cadena de valor.

    Para ello, Repsol adoptar diversas iniciativas: difundir entre sus proveedores los principios ticos y de conducta; analizar y, en caso necesario, modificar su poltica de compras para incluir la obligacin de respetar la normativa tica y de proteccin de derechos humanos en todos los pases en los que opera; y desarrollar, en caso de incumplimientos, planes de accin para aquellos proveedores crticos que se hallen en tal situacin.

    Igualmente la compaa, ha incluido una segunda accin dirigida especficamente a garantizar que sus propias prcticas de compra, -en lo que se refiere al pago de los productos o servicios contratados-, se realizan de manera adecuada.

    sta consistir en monitorizar el cumplimiento en los plazos de pago a estos proveedores para lo cual Repsol implantar un reporte estadstico de estos plazos que le permitir identificar en qu casos se estn produciendo desvos sistemticos y as poder establecer las acciones correctivas ms adecuadas.

    Expectativa: Trabajar en la lucha contra la corrupcin, alentando a los demscon los que se realizan operaciones para que adopten prcticas anticorrupcin similares.

    Adems de las iniciativas que ya viene desarrollando en este mbito, Repsol ha incluido otra accin en el presente plan con el objetivo de cooperar con los socios mayoritarios o gestores de proyectos de los que participa la compaa en la lucha contra la corrupcin y el soborno.

    Con esta accin, Repsol trabajar con estas organizaciones para prevenir episodios relacionados con la corrupcin y el soborno que puedan aparecer en las auditoras de los libros contables y registros financieros de activos que, aunque no operados por la compaa, puedan llegar a afectarla.

    Dentro de esta accin, la compaa implantar otras iniciativas relacionadas con algunas de las expectativas identificadas anteriormente como colaborar con las UUNN/Exploracin en la revisin de los aspectos ticos y de derechos humanos que pudiesen afectar al Grupo como consecuencia de su entrada en una nueva rea o negocio.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Expectativa:Participaractivamenteenincrementarlatomadeconcienciaenlasorganizaciones con las que se relaciona respecto a asuntos de RSC.

    En el marco del trabajo coordinado con otras organizaciones en materia de RSC, la compaa concede una especial importancia a sus proveedores as como a los socios con los que mantiene participaciones en proyectos. Por ello, en el presente plan ha incluido cuatro acciones dirigidas a ambos grupos.

    La primera, de carcter ms general, va dirigida a contribuir al aumento de los estndares sociales y ambientales aplicados por los socios de la compaa. Para ello, Repsol realizar, a lo largo de 2013, un seguimiento del porcentaje de contratos que se han firmado con estos con el nuevo modelo de Joint Operating Agreements (JOA) elaborado en 2012.

    En segundo lugar, y tambin dirigida a sus socios, la compaa ha introducido otra accin en el Plan consistente en favorecer la inclusin de aspectos de derechos humanos en participaciones no operadas de actividades de exploracin y produccin. Fruto de ella, Repsol establecer los aspectos que ha de considerar en su sistema de gestin del negocio de Upstream para activos no operados, especialmente, en las etapas ms tempranas del negocio.

    Las dos ltimas acciones que contribuyen a dar respuesta a esta expectativa van dirigidas a los proveedores de la compaa y consistirn en fomentar la comunicacin bidireccional con estos en materia de sostenibilidad y otorgar el reconocimiento de la compaa a aquellos con mejores prcticas en este mbito.

    La primera de ellas se basar en la implantacin de mecanismos formales en el marco del modelo de compras de Gestin por Categoras que funciona en la compaa mientras que la segunda incorporar el desarrollo de un mtodo especfico de identificacin de los proveedores con mejores prcticas y el diseo de mecanismos especficos para conceder tal reconocimiento.

    Expectativa: Informar a los empleados, socios, proveedores, contratistas ydistribuidores sobre las polticas y mecanismos que la compaa adopte para luchar contra la corrupcin.

    En el mbito de lucha contra la corrupcin, adems del resto de sistemas que ya funcionan en la compaa, Repsol abordar en el periodo 2013-2014 un importante esfuerzo para difundir y comunicar los mecanismos de los que dispone para evitar este tipo de sucesos. Para ello ha incluido tres acciones en el presente documento.

    La primera de ella consiste en realizar un plan de comunicacin externo de la Norma de tica y Conducta con el que difundir la existencia de sta a partes interesadas externas tales como socios, proveedores y empresas colaboradoras.

    Esta comunicacin externa ir acompaada, adems, del desarrollo de un plan de comunicacin interno dirigido a los propios empleados con el que la compaa les trasladar el contenido de la norma, la necesidad de incorporar a su actividad diaria los comportamientos que recoge y promover el cambio de actitudes necesario.

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    Finalmente, Repsol ha incluido una tercera accin en este mbito dirigida a aumentar la capacidad de tomar decisiones siempre orientadas por nuestros valores ticos y reforzar el conocimiento de nuestra Norma de tica y Conducta. Esta accin, muy relacionada con la anterior, consistir en la imparticin de una formacin online especfica a los empleados sobre estos conceptos.

    Expectativa:Vigilarregularmenteyreevaluarlasreasdemayorriesgoenmateriade tica e integridad de la empresa.

    La cadena de suministro de la empresa constituye un rea sometida a riesgos especficos en materia de corrupcin y soborno. Con objeto de prevenirlos, Repsol ha introducido en este plan una accin dirigida especficamente a este fin la cual es adicional al resto de sistemas que ya funcionan en la compaa con este cometido.

    La accin,- ampliar el control riesgos especficos de corrupcin y soborno en la cadena de suministro -, consistir en la modificacin de la instruccin tcnica y la gua de auditora de tica y derechos humanos existente en la compaa para ampliar los aspectos relativos a corrupcin. Igualmente, Repsol analizar la posibilidad de contratar un servicio externo para la identificacin de empresas con posibles prcticas corruptas.

    Expectativa: Incluir un conjunto de procedimientos financieros y contables paraasegurarrazonablementelateneduradelibros,registrosycuentasfielesyexactas.

    El Plan de Sostenibilidad incluye una accin dirigida a hacer el seguimiento, la actualizacin y la evaluacin del Sistema de Control Interno sobre la Informacin Financiera (SCIIF) con la que la compaa revisar de forma continua la metodologa que sigue para la gestin de este sistema as como del inventario de riesgos de reporte financiero. Con ello, Repsol persigue una mayor garanta de que los controles establecidos en este mbito son efectivos.

    A continuacin, en forma de fichas, se ofrece informacin especfica sobre cada una de las acciones incluidas en este programa. Estas fichas se han ordenado de forma cronolgica en funcin del calendario esperado para la implantacin de las acciones. El orden, por tanto, puede no coincidir con el indicado en esta introduccin:

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCIN Contribuir al aumento de los estndares sociales y ambientales de nuestros proveedores y contratistas.

    DESCRIPCIN

    - Desarrollaremos y difundiremos los principios ticos y de conducta para proveedores y contratistas.

    - Analizaremos, y en caso necesario, modificaremos las Condiciones Generales de Compras y Contrataciones vigentes en todos los pases para incluir la obligacin de cumplimiento de la normativa en materia de tica y derechos humanos.

    - Definiremos planes de accin con proveedores y contratistas crticos que incumplan nuestro estndar tico y de derechos humanos.

    INDICADOR

    1. Cdigo de tica y de conducta desarrollado.

    2. Evidencia de difusin del cdigo.

    3. Inclusin de las nuevas clasulas en las Condiciones Generales de Compras y Contrataciones.

    4. Evidencia de aplicacin del procedimiento en casos reales de incumplimientos.

    AO EJECUCIN 2013

    ACCIN Contribuir al aumento de los estndares sociales y ambientales de nuestros socios.

    DESCRIPCIN

    Realizaremos un seguimiento del nmero de contratos que se han firmado con el nuevo modelo de Joint Operating Agreements (JOA) elaborado en 2012, tanto en proyectos operados como en los no operados.

    INDICADOR- Porcentaje de JOAs firmados en proyectos operados.

    - Porcentaje de JOAs firmados en proyectos no operados.

    AO EJECUCIN 2013

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    Plan de Sostenibilidad corporativo 2013-2014

    ACCINFavorecer la inclusin de aspectos de derechos humanos en participaciones no operadas de nuestras actividades de exploracin y produccin.

    DESCRIPCIN

    Estudiaremos y estableceremos los aspectos de derechos humanos a considerar en el sistema de gestin para activos no operados, espec