reporte call center secretaría de salud

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Reporte Call Center Secretaría de Salud 01800 SALUDJAL DENGUE

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Reporte Call Center Secretaría de Salud. 01800 SALUDJAL. DENGUE. Resumen de llamadas 30 de Abril de las 17:00 horas al 28 de Octubre hasta las 08:00 horas. Tendencias. Desglose de llamadas por edad. Desglose por ocupación. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Reporte Call Center  Secretaría de Salud

Reporte Call Center Secretaría de Salud

01800 SALUDJAL

DENGUE

Page 2: Reporte Call Center  Secretaría de Salud

Tendencias

Resumen de llamadas 30 de Abril de las 17:00 horas al 28 de Octubre hasta las 08:00 horas

Desglose de llamadas por edad

Desglose por ocupación

Edad 30/04/09 15/10/09 16-Oct 17-Oct 18-Oct 19-Oct 20-Oct 21-Oct 22-Oct 23-Oct 24-Oct 25-Oct 26-Oct 27-Oct

15-24 171 3 0 0 2 1 0 3 0 0 0 0 025-34 432 10 1 0 5 4 0 3 4 3 0 1 135-44 414 11 2 0 1 1 2 4 6 1 0 0 045-54 246 7 2 1 1 2 0 4 4 2 0 0 055-64 128 8 1 0 4 2 0 2 5 0 0 0 0+65 45 3 1 0 0 0 0 2 3 0 0 0 0No dieron su edad 4091 68 6 2 62 64 89 40 31 9 1 73 45

Total de llamadas 5527 110 13 3 75 74 91 58 53 15 1 74 46

Ocupación 30/04/09 15/10/09 16-Oct 17-Oct 18-Oct 19-Oct 20-Oct 21-Oct 22-Oct 23-Oct 24-Oct 25-Oct 26-Oct 27-Oct

No dieron su ocupacion 2665 22 2 1 18 16 38 14 13 0 0 30 12Empleado 769 18 4 2 15 11 26 13 13 5 1 14 7Profesionista 484 10 3 0 4 5 3 9 7 1 0 4 2Comerciante 203 7 2 0 2 0 2 1 2 0 0 0 0Ama de Casa 998 50 2 0 33 40 22 16 18 9 0 25 24Estudiante 151 2 0 0 2 0 0 5 0 0 0 0 1Empresario 183 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0Salud 54 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0Desempleado 20 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0

Total de llamadas 5527 110 13 3 75 74 91 58 53 15 1 74 46