relojería junín - producto de marketing
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Marketing:
Producto
Producto
¿Qué puedo hacer para atraer más
a la gente a mi Producto?
Mejorar la presentación en la entrega de
los productos
Los productos son entregados en bolsas plásticas.
Esto es muy desprolijo, tratándose de una joyería; y
denota poca seriedad.
Sería mejor entregarlos en bolsas de cartón y en
cajas atractivas.
Ahora, los clientes tendrán más
confianza, sabiendo que están comprando
producto de calidad en una empresa seria.
Producto
Colocar un nombre descriptivo y atractivo
El nombre «Relojería Junín» nos hace pensar que la
empresa se dedica exclusivamente a la venta de relojes.
Sin embargo, es mucho más amplio y vende joyería en
general.
Escogiendo otro nombre (por ejemplo, «Joyería
Junín»), el cliente se hará una idea más acertada sobre
lo que se encontrará dentro.
Cualquiera sea el nombre elegido, debe ser fácil de
recordar.
Producto
Mejorar la iluminación
Las luces son blancas, dando un aspecto frío al local.
Los focos no están muy bien distribuidos, el local parece
muy oscuro.
Usando lámparas incandescentes, se conseguirá una
iluminación más cálida. Esto hace que las joyas se luzcan
mas, y atraen la atención del cliente con mas eficacia.
Producto
Rediseñar los mostradores
Los productos están amontonados en los mostradores, y no se pueden apreciar bien.
La empresa ofrece una amplia variedad en calidad, pero todas están mezcladas, haciéndose difícil distinguirlas.
Nuestra solución propuesta es agrupar las joyas teniendo en cuenta la su calidad, resaltando las más valiosas del resto.
El cliente se verá atraído por ellas, aumentando las posibilidades de sus ventas.
Producto
Cambiar la presentación del personal
Los empleados se visten de una manera muy informal
para tratarse de una joyería.
Esto confunde al cliente, y atenta nuevamente contra la
imagen seria de la empresa.
Vistiéndolos con trajes, se respetaría la elegancia que
una joyería merece, devolviendo la confianza al
consumidor.
Producto
La Marca
Cumplimiento de sus
funciones
Identificación
Estructuración
Garantía
Personalidad
Practicidad
Capitalización
Identificación
La marca no cumple con esta función, pues
quienes escuchan su nombre o ven el logo, no
la asocian a la empresa.
Estructuración
No cumple esta función completamente. El nombre «Relojería Junín» no alude a la variedad de productos
que ofrece la empresa, como collares, anillos y
demás piezas de joyería.
Producto: Marca
Garantía
La marca cumple esta función: sus clientes saben
que ante un desperfecto en el producto, la
empresa lo solucionará (ejemplo, primera
reparación de un reloj gratuita).
Personalidad
Esta función no se ve cumplida por el hecho de
que sus clientes no sienten una satisfacción
especial por comprar en esta empresa.
Esto se debe a la falta de prestigio de la misma.
Producto: Marca
Practicidad
El nombre es fácil de recordar, pero no existen señales llamativas del mismo.
Por lo tanto, hay clientes del lugar que ni siquiera conocen el nombre.
Consecuentemente, no cumple esta función.
Capitalización
No cumple esta función.
Por su poco prestigio, la empresa no se ve con el
derecho a cobrar un precio extra por sus productos.
Producto: Marca
Luciano Danilo Carasso
Ivana Domínguez Sandoval
Dirección de la empresa:
Junín 1111
Teoría y Gestión de las
Organizaciones
Profesor Gerónimo González
Colegio Yapeyú
5to año