relaciones publicas funciones
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RELACIONES PUBLICASVENTAJAS, FUNCIONAMIENTO Y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES.
Estructura Organizacional
Ventajas Departamento de RR.PP
• Se brinda información sobre la empresa u organización a cualquier persona que requiera de la misma.
• Se pueden estudiar a los públicos, además de investigar a través de técnicas científicas de comunicación las conductas y actitudes de la misma.
• Sirva de vocero oficial, es decir, el departamento encargado de difundir, por medio de las diversas técnicas de comunicación, todas las actividades, eventos y promociones propias de la empresa.
• Es importante que el departamento de RR.PP para las empresas, al igual que los otros departamentos cuenten con un personal especializado, capaz de poder desarrollar sus funciones a través de mecanismos de investigación que puedan dar como resultado la buena imagen de la empresa.
Funciones y alcances de las RRPP en las organizaciones.• -Identificar y analizar las tendencias de las
organizaciones y sus públicos.-Diagnosticar situaciones y predecir o pronosticar comportamientos.-Asesorar a los niveles directivos de las organizaciones en la administración de los procesos relacionales y comunicacionales, con la consiguiente participación en la formulación de políticas y estrategias adecuadas.-Evaluar el Balance social y responsabilidad pública de las mismas, para realimentar el proceso
Diferencia entre los diferentes tipos de organizaciones, ya que es posible que la estructura del área de RRPP cambie de acuerdo al giro y/o el ámbito en el que se desenvuelvaLas relaciones públicas son diferentes en los distintos casos del giro de las organizaciones; las relaciones públicas del gobierno son diferentes a las de una universidad. En el caso de gobierno las RRPP su objetivo es Informar a la ciudadanía, persuadirla e integrar a unas personas con otras. De la misma manera y ampliando estos elementos, buscan conservar y acrecentar la confianza, el apoyo y la aprobación por parte de la de la población.
• Esta es una diferencia en cuanto a como el departamento de relaciones publicas, hace sus funciones y de qué manera las desarrolla en Jordania de la universidad de ciencia y tecnología.
• El Departamento de Relaciones Públicas es la encargada de organizar y llevar a cabo todos los arreglos necesarios y la preparación de actividades culturales y conferencias científicas que se llevan a cabo en la Universidad.
• El departamento también es responsable de publicidad de la prensa de la universidad, actividades y programas a través de los periódicos y medios de comunicación.The Department is also responsible for publicizing the University news, activities and programs through newspapers and media channels.
Planes o sistemas de trabajo de las RRPP dentro de las organizaciones.
• La Planeación de las Relaciones Públicas consiste principalmente en tres etapas sucesivas e interaccionadas que incluyen las siguientes funciones:
• A) Etapa estructural: Investigación Preliminar, Diagnostico de la situación, Decisión sobre el tipo de plan, Fijación de objetivos, Selección de Públicos.
• B) Etapa Logística: Acción y medios, Presupuesto, Calendarización de actividades.
• C) Etapa Estratégica: Puesta en Marcha del Plan, Información, Comunicación, Control de Gestión (permanente) y Evaluación (periódica), Corrección Eventual (para lo cual se reinicia todo el ciclo)
• Lo importante de la planeación es su cumplimiento secuencial.• Principales Premisas del Planteamiento.
• 1.- grado de flexibilidad• Responde al grado de facilidad de adaptación de
todo. Plan frente a las variantes que presenta el contexto ya los hechos eventuales previstos come hipótesis o circunstancias sorpresivas que dejan muy poco margen de resolución.
• 2.- coordinación operativa: los principales aspectos que demandan la atención en la “coordinación operativa” son:
• El uso simultáneo de medios logísticos la disposición presupuestaria según las previsiones en tiempo y forma. La disposición de los recursos humanos para la adecuada atención de los planes en funcionamiento.
• 3.- Estado crítico: surge en el control de gestión o en la evaluación periódica del plan, permitiendo así la posibilidad de corrección en las líneas de acción del curso previsto.
• 4.- La delegación de tareas y de objetivos• Son dos formas indicativas de la destreza y la
experiencia de la conducción, siempre refiriéndonos al proceso sistemático de la planeación. en la delegación de tareas el superior conduce delegando a sus subordinados la autoridad para realizar determinado trabajo especificado en el modelo o sistema que se está desarrollando.
• 5. Investiga y explica brevemente la estructura, funciones y sistemas de las RRPP en empresas consultoras o de asesorías externas.
• Estructura organizativa
• Prime Consultants PLC consists of the following organizational El primer PLC Consultores está formado por la siguiente estructura organizativa:
• Primer Consultores Plc consta de cinco departamentos y profesionales de marketing y un ala de relaciones públicas. Los departamentos de profesionales ejecutan diversos programas de capacitación y proporcionar servicios de consultoría destinados a la realización de los programas de reforma regional y urbana. Por otro lado, el ala de marketing y relaciones públicas está a cargo de la oficina de obras y actividades de relaciones públicas. Cada departamento está encabezado por un jefe de división.
• La situación administrativa de la empresa es considerada como un sistema de gestión colectiva acompañada de capacidad profesional en las áreas de consultoría en investigación y formación en la empresa implica. Esto ayuda a la empresa a la propiedad tanto de la capacidad técnica y de gestión para llevar a cabo proyectos multifacéticos.
Gestionar la información que se genera en la empresa.Planificar y dirigir campañas de comunicación colaborando
en su diseño, en la redacción de los mensajes que se quieren transmitir y sugiriendo los canales por los cuales transmitirlos.
Responsabilizarse de la comunicación en situaciones de crisis que puedan afectar a la imagen de la empresa: informar sobre un accidente en la compañía, un despido masivo.
Organizar actos internos y externos: jornadas, seminarios, conferencias, congresos, etc.
Promover relaciones que generen confianza y opiniones positivas dentro y fuera de la organización para conseguir que ésta alcance notoriedad y prestigio.
Dar apoyo a todos los departamentos de la empresa en las RR.PP. cuando un cliente, proveedor o cualquier otra persona que se dirija a la organización requiera una atención especial.
Bibliografías:
• http://www.laboris.net/static/ca_profesion_relaciones-publicas.aspx
• http://translate.google.com.mx/translate?hl=es&langpair=en%7Ces&u=http://primeconsultants.info/Structure.aspx
• http://html.rincondelvago.com/departamento-de-relaciones-publicas-de-unos-almacenes.html
• http://elretodelasrelacionespublicas.blogspot.com/2009/08/funciones-de-las-rrpp.html
• http://www.impm.upel.edu.ve/documentos/unidad_relacionespublicas/unidad_informaci%C3%B3n_relaciones_publicas_estructura.pdf