RELACION DEL PROFESIONA DE LA

SALUD CON EL PACIENTE

• RPS-P:

• Interacción entre el profesional y el paciente con el fin dedevolver la salud, aliviar su padecimiento y prevenir lasenfermedades.

• Es la parte mas importante de todo acto profesional.

• Determina: Diagnostico y el tratamiento al enfermo.

• Se basa principalmente en el respeto y confianzamutua.

• Esto determina la manera de relacionarse:

• Modelo paternalista- relación vertical entre elprofesional y el paciente.

• Los derecho de los enfermos en la década de los cincuentacambiaron la forma en que se da la relación.

• Autonomía.

• Autodeterminación

• Condiciona a que el paciente participe mas en las decisionesque toma el estomatólogo.

• Consentimiento informado.

• Responsabilidad mutua. (mejor modelo)

Tipos de Estomatólogo

• Paternalista

• Asume la posición de padre.

• Protector.

• Trata el paciente como niño (no lo considera capaz departicipar).

• Se debe hacer lo que el manda.

• Agresivo

• Temperamento irritable.

• Enojón.

• Toma decisiones precipitadas.

• Los pacientes le temen.

• Inseguro

• Dudoso de su diagnostico.

• Cambia de opinión frecuentemente sin razónaparente.

• Tiene pocos conocimientos y/o poca experiencia.

• Pacientes pierden la confianza en el.

• Frustrado:

• Trabaja a disgusto pues cree merecer otro puesto.

• No ha logrado alcanzar los ideales propuestos.

• Termina lo mas rápido la consulta.

• Frio.

• Indiferente.

• Pesimista

• Ve mayor gravedad en los pacientes.

• Expresa desanimo y desesperanza.

• Ocasiona miedo y angustia.

• Optimista

• Todo le parece sencillo, fácil y sin riesgo.

• Promete buena evolución de su padecimiento.

• Tiende a ser demandado.

Medico Ideal

• Tiene suficientes conocimientos y destrezas.

• Actualizado.

• Ser un poco paternalista.

• Sabe tomar en cuenta al paciente.

• Saben escuchar, comunicarse y hablar con la verdad.

TIPOS DEPACIENTE

• ANGUSTIADO

• Inquieto

• Nerviosismo

• Diaforesis

• Taquicardias

• Boca seca

• Temeroso por su diagnostico y gravedad de su enfermedad

• PROFESIONAL DEBE DE IDENTIFICARLO Y ACTUAR:

• Tranquilidad

• Seguridad

• Confianza

• SUGESTIONABLE

• Temeroso de enfermarse.

• Susceptible a enfermarse psicológicamente.

• Debe explicársele su situación y referir con un psicólogo.

• Hipocondriaco

• Tiene sintomatología diversa y sin conexión alguna.

• Accede a todo tipo de estudio y tratamiento.

• No da crédito de los resultados.

• Valoración por un psiquiatra.

• DEPRIMIDO

• Tiende al aislamiento.

• Muestra desinterés por todo.

• Triste.

• Autoestima baja, sin ganas de vivir.

• TRATAR ENFERMEDAD TANTO SOMATICA COMOPSICOLOGICA.

• HOSTIL

• Enojón.

• Acude a consulta por insistencia de familiares.

• Portador de enfermedades crónicas e incapacitantes.

• Regularmente padece de:

• Alcoholismo

• Drogadicción

• Grosero

• Ofensivo

• TIMIDO

• Inhibición por miedo a un padecimiento.

• Pueden ser pacientes de bajos recursos o campesinos.

• Se debe ganar su confianza siento amistoso y comprensivo.

• PACIENTE GRAVE

• Generalmente sus condiciones son criticas.

• Ameritan un cuidado especial

• Tienen riesgo de fallecer.

• Deben ser molestados lo menor posible con estudios yexploraciones.

• Debe ser cuidado permanentemente.

• Sentirse acompañado.

• Saber distinguir entre pacientes graves y pacientes conenfermedad terminal a corto plazo.

• PACIENTE CON POCA INTELIGENCIA

• Sin retraso mental pero con dificultad para entender elinterrogatorio y la información sobre su enfermedad.

• Se debe e hablar con lenguaje sencillo y claro sin utilizartérminos médicos.

• Dar información por escrito.

• ANCIANOS

• Tratan de ocultar una enfermedad para no preocupar afamiliares.

• O exageran sus padecimientos para llamar la atención.

• Son pacientes multi enfermedad y multifarmacia.

• Se debe hacerles sentir que son objeto de atención yrespeto, ser pacientes con ellos y tolerar sus actitudes.

• Ganar su confianza.

PACIENTE IDEAL

• Debe tener confianza en su medico.

• Dar información necesaria.

• Cooperar.

• Seguir indicaciones.

SITUACIONES DE DETERIORO DE LA RPS-P• PROFESIONAL

• Mala ética y moral.

• Intereses económicos.

• Mala comunicación.

• No respeta el derecho de confidencialidad delpaciente.

• Cobra excesos.

• Ordena tratamientos innecesarias.

• Poca preparación.

• Pocos conocimientos.

• PACIENTE

• Falta de información por parte del profesional así como laveracidad de la información.

• Oculta antecedentes de su sintomatología.

• Solo refiere lo que le conviene.

• Engaña al estomatólogo.

• Irrespetuoso.

• Ofensivo.

• Demanda sin motivo.