relación de las redes sociales y su incidencia en el comercio electrónico

POR: ANA MENDOZA SILVA

RELACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Y SU INCIDENCIA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

“La realidad esta hecha siempre de relaciones, de nexos, de redes, de tejidos que nos conectan y vinculan. Todo es relacional. Absolutamente todo grita al universo sus mensajes y genera ecos inevitables en la inmensa realidad”.

Joan Garriga Bacardi. “Vivir en el alma” (2009)


REDES SOCIALES

• Una red social al fin y al cabo es una página web con una base de datos con información enorme con posibilidades ilimitadas en un entorno limitado.

• El valor de una red social radica en que se construye sobre la base de la confianza; nos permite llegar a personas que de otra manera no podríamos contactar, dado que una recomendación personal de un conocido mutuo genera confianza.


REDES SOCIALES COMPUTACIONALES

Las redes sociales computacionales están permitiendo a las personas crear nuevas dinámicas de comunicación más potentes que las anteriores. Diferentes estudios han descubierto que estas redes de software permiten a las personas tanto fortalecer sus redes sociales actuales como formar nuevas redes de manera efectiva. Hoy en día podemos analizar prácticamente cualquier servicio o sistema de Internet en términos de redes sociales.


INCIDENCIAS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Las sinergias y tendencias existentes entre las redes sociales y el comercio electrónico, se ven como una gran fuerza de atracción, que pueden ser impulsos importantes para la economía a nivel mundial.



Estrategias de la imagen corporativa en las redes sociales, juegos sociales y modelos de comercio electrónico, datamining en redes sociales e identidad digital de la marca y reputación online comparten como objetivo, el de brindar estrategias útiles para llevar el comercio tradicional a la red y sacar más provecho de este, conjugándolo con las redes sociales electrónicas.



• Los modelos de negocio innovadores que surgen a partir de esta relación son varios. Uno de ellos es las compras en grupo, en donde varios usuarios se unen para hacer una compra conjunta, y se ponen condiciones más ventajosas. Esto sólo se puede lograr a través de las redes sociales, que permiten la formación de grupos de forma rápida y sencilla. Woow y Groupon son algunos ejemplos que manejan este tipo de ventas.

• A nivel de ingresos, este fenómeno puede ser muy ventajoso para las empresas ya que logra más renombre en la red y permite que la empresa se haga más conocida.



Una de las redes que mas facilita el comercio electrónico tradicional de seleccionar un producto de un catálogo es Facebook, teniendo tres opciones principales.

• 1. Comercio uno a uno, donde los proveedores tienen una comunicación directa con el consumidor y hacen negocios de manera directa.

• 2. Desarrollo de una Aplicación, Un espacio personalizado donde permites darles a las empresas tomar parte de tu información a cambio de una aplicación donde ellos te muestran productos o servicios que puedes comprar.

• 3.Fan Page, donde uno puede hacer conocer a su marca y hacer una interacción intermedia entre la red social y su página web.



Además de facebook, existen un sin número de redes sociales que, a su manera, nos ofrecen una variedad de formas para comercializar nuestros productos y servicios, a continuación les dejo una lista de las redes más influyentes en el entorno internacional, para que tengan una idea de la magnitud que tiene hoy en día estas tendencias.


LISTA DE REDES SOCIALESGeneral Interés

• Facebook.• Twitter• MySpace• Ning• Tagged• MyYearbook• Meetup• Bebo• Multiply

Redes de negocios• LinkedIn• Focus• Viadeo• Ryze• XING

• Orkut• Skyrock• Badoo• StumbleUpon• Delicious• Foursquare• MyOpera• Kiwibox• Hi5

http://www.facebook.com/

http://twitter.com/

http://www.myspace.com/

http://www.ning.com/?ne=1

http://www.tagged.com/

http://www.myyearbook.com/

http://www.meetup.com/

http://www.bebo.com/

http://multiply.com/

http://www.linkedin.com/

http://www.focus.com/

http://www.viadeo.com/en/connexion/

http://www.ryze.com/

http://www.xing.com/

http://orkut.com/

http://skyrock.com/

http://badoo.com/

http://www.stumbleupon.com/

http://www.delicious.com/

http://foursquare.com/

http://my.opera.com/community/

http://www.kiwibox.com/

http://www.hi5.com/friend/displayHomePage.do


CONCLUSIÓN

Es innegable darnos cuenta que las redes sociales han llegado a revolucionar la manera de realizar comercio electrónico, ya que permite más rápidamente promocionar nuestros servicios y productos a una infinidad de personas que tienen la posibilidad de hacerse nuestros clientes y compartir todas las gamas de posibilidades de adquisición que les brindamos y de tal manera lograr que nuestro negocio llegue a aperturar nuevos mercados, de una manera rápida, con costos reducidos y con mayor rentabilidad.

relación de las redes sociales y su incidencia en el comercio electrónico

Business