Encienda el equipo, inmediatamente sin dejar pasar segundos presione la tecla ALT y sin soltarla presione la tecla F10. Suelte las teclas y vuelva a presionarlas alternadamente varias veces, unas 15 ocasiones, hasta que se encienda el equipo.Escoja la distribucin del teclado, espaol.Luego escoja solucionar problemas.En la prxima pantalla el usuario debe Elegir distribucion de teclado (idioma)Se debe dar clic en Solucionar problemas.

Se determina el tipo de recuperacin se desea realizar

- Restaurar tu pc (Si tu equipo no se ejecuta correctamente puedes restaurarlo sin perder tus archivos )

-Restablecer tu pc (Si quieres quitar todos tus archivos puedes restablecer tu equipo por completo)- Opciones avanzadasRestaurar sistema (Usar un punto de restauracin guardado en el equipo para restaurar windows ).Reparacion automtica (solucionar problemas que impiden que windows se cargue).

Yo le recomendara que escogiera la opcin Restablecer tu PC, y dentro de esa opcin ejecute Limpiar toda la unidad, para eliminar cualquier rastro de virus.

Dorian F.: Gracias por la espera, este su su nmero de caso 1169489X.