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El Laboratorio Profeco reporta

Las variaciones de voltaje se han convertido enel enemigo público número uno de aparatos elec-trónicos como televisores, reproductores DVD yminicomponentes de audio, entre otros. Hoy esnecesario que nuestros aparatos estén protegi-dos contra dichas variaciones con reguladores devoltaje, aparatos cuya misión es mantener el vol-taje de alimentación en niveles óptimos, lo queevita que los aparatos electrónicos se vean obli-gados a operar con voltajes demasiado bajos oaltos, que pueden dañarlos.

Pero además de estas variaciones, en algunaszonas de nuestro país a veces el voltaje no alcan-za el nivel normal –que en México debe ser deentre 114 y 137 volts. La consecuencia no sóloson focos que dan menos luz o se funden, sinoque puede ser más grave, pues los equipos que

REGULADORESde voltaje

y compensadores

requieren motor para funcionar (como bom-bas o refrigeradores) trabajan de manera for-zada y deficiente, además de que corren elriesgo de sufrir graves daños.

Si el voltaje de línea en su domicilio es con-tinuamente bajo (situación que se nota, porejemplo, porque los focos dan menos luz) esaconsejable que proteja sus equipos medianteun compensador de voltaje, cuya función esincrementar el voltaje de alimentación paraque el refrigerador –u otro equipo que utiliceun motor– opere con un voltaje aceptable.

Dada la diversidad de reguladores y com-pensadores de voltaje que el mercado ofrece,el Laboratorio Nacional de Protección al Con-sumidor los analizó para informarle sobre suscaracterísticas y desempeño.

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En nuestro país, las variaciones devoltaje y el bajo voltaje en el flujo deenergía eléctrica nos obligan a prote-ger nuestros aparatos electrónicoscon reguladores y compensadoresde voltaje. Aquí le decimos cuálesson los mejores.

NormatividadPara la elaboración del presenteestudio de calidad se consideró lasiguiente normatividad:

NOM-003-SCFI-2000. Productoseléctricos. Especificaciones de seguridad.NOM-024-SCFI-1998. Informacióncomercial para empaques, instructivosy garantías de los productos electrónicos,eléctricos y electrodomésticos.NMX-J-512-1998-ANCE. Reguladoresautomáticos de tensión electromecánicos,electromagnéticos, electrónicosy ferroresonantes.NMX-521/1-ANCE-1999. Seguridaden aparatos electrodomésticos y similares.Parte 1: Requisitos generales.

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El estudio

Se analizaron 12 modelos de reguladores y 4 modelos decompensadores con capacidades que van de los 500 hasta los1400 watts. Todos se comercializan en el territorio nacional. Lastablas indican los atributos detectados en los equipos, incluyendosus dimensiones, peso y número de contactos.

Cada modelo fue sometido a 8 pruebas. Para su mejor com-prensión, los resultados se agruparon en los siguientes rubros:

CompensaciónEn los compensadores de voltaje, semidió el ajuste de la tensión a su salidacuando la tensión de alimentación esmuy baja. Los mejores modelos sonaquellos que compensan la tensiónde la línea de alimentación eléctricaproporcionando una tensión establey cercana a 127 volts.

RegulaciónEn los reguladores de voltaje, se midieron las tensionesde salida que proporcionan los reguladores respecto a unavariación en la tensión de alimentación del propio reguladorfuncionando con la carga máxima declarada en watts. Seconsideró que los mejores modelos son los que mantienenuna tensión estable y cercana a 127 volts a su salida.

Pruebas deseguridadPara determinarla seguridad conque operan estosequipos, se reali-zaron pruebas deseguridad eléctricay calentamiento.

DistorsiónSe midió el nivelde ruido eléctricoque agrega elequipo a la tensiónde salida queofrece en condi-ciones normalesde funcionamiento.

Información al consumidorSe verificó que el etiquetado proporcioneal consumidor de manera clara y explícitainformación como: tipo de producto,marca, modelo y características dealimentación. El producto debe tambiénincluir una garantía en español queindique sus alcances y restricciones;además, debe incluir un instructivo deuso, el cual debe orientar sobre el modoapropiado de operación, así como loscuidados y precauciones necesarias. Severificó también que el producto contaracon un certificado de cumplimiento conlas normas oficiales mexicanas aplicables.

EficienciaSe midió la rela-ción de la cantidadde energía queconsume el equipocontra la cantidadde energía que escapaz de propor-cionar. Entre máseficiente, unequipo consumemenos energíapara funcionar.

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Foto José Rodríguez

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¿Qué capacidad de regulador necesito?

Algunos modelos de reguladores ofrecen, además, protección para línea telefóni-ca (supresión de picos). Ésta es útil para evitar que el módem de su computadora(con el que se conecta a internet) se dañe ante una eventual descarga de voltaje.Otros modelos ofrecen esa misma protección para el cable coaxial de televisión.

Como referencia, los reguladores con capacidades de alrededorde 500 watts son apropiados para proteger un televisor de 29pulgadas (cuyo consumo es de aproximadamente 150 watts), másun reproductor DVD (30 watts) y un minicomponente de audio dealrededor de 100 watts (los hay de hasta 300 watts). Los reguladoresde mayor capacidad (alrededor de 1200 watts) pueden aprovecharsemejor cuando se piensa conectar más aparatos electrónicos, porejemplo dos computadoras (350 watts en total), una impresorade inyección de tinta (80 watts) y algún otro equipo.

Antes de usar un regulador devoltaje, verifique que la sumade los consumos individualesen watts de los equipos que leconectará no sobrepase lacarga máxima recomendadapor el fabricante.

El reguladordebe usarsepreferente-mente a un75% de sucapacidadmáxima.

150 watts 500 watts30 watts

TV

100 watts

AUDIO REGULADORDVD

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Reguladores de voltaje

RegulaciónOtros atributosNúm. de

contactos

Peso (kg) /Dimensiones

(alto x ancho xprofundidad en cm)

Informaciónal consumidor

Potencia(W) /

Garantía

Marca /Modelo /

País de origen

E = Excelente MB = Muy bien B = Bien R = Regular P = Pobre

Sola Basic / 500 Completa 11.9 4 Gabinete de metal. EPC-500 / 3 años 13.7 x 16.7 x 30.5MéxicoAPC / 1200 El instructivo no 4.4 3 Gabinete de plástico. E

LE 1200 / 2 años presenta leyenda que 11.8 x 20.8 x 13.6 En caso de sobrecarga emplea un botón deBrasil invite a leerlo. reestablecimiento (circuit breaker).

Garantía incompletaen varios puntos

Sola Basic/ 1200 Completa 2.2 4 Protección para línea telefónica (fax o módem). MBMicrovolt Inet 1200 / 3 años 9.4 x 10.7 x 16.4 Gabinete de metal.

México En caso de sobrecarga emplea un fusible intercambiable. VICA / 600 La garantía no establece 1.6 8 Protección para línea telefónica (fax o módem). MB

Inova Silver / 5 años que incluye los gastos de 12.3 x 10 x 14 Gabinete de plástico.China transportación dentro de En caso de sobrecarga emplea un botón de

su red de servicio. reestablecimiento (circuit breaker).Complet / 1200 Completa 1.8 8 Protección para cable coaxial de TV. BRTV 1500 / 1 año 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plástico.

México En caso de sobrecarga emplea un botón dereestablecimiento (circuit breaker).

Complet / 1440 Completa 2.3 8 Protección para línea telefónica (fax o módem). BRPC 1800 / 1 año 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plástico.

México En caso de sobrecarga emplea un botón dereestablecimiento (circuit breaker)

Complet / 550 Completa 1.2 8 Protección para línea telefónica (fax o módem). BRPC 1100 / 1 año 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plástico.

México En caso de sobrecarga emplea un botón dereestablecimiento (circuit breaker).

Complet / 550 Completa 1.5 8 Protección para cable coaxial de TV. BRTV 1100 / 1 año 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plástico.

México En caso de sobrecarga emplea un botón dereestablecimiento (circuit breaker).

Koblenz / 1200 Completa 2.2 4 Protección para línea telefónica (fax o módem) BER-1233-I / 5 años 10.7 x 11 x 17.4 Gabinete de metal.

México En caso de sobrecarga emplea un fusible intercambiable.Koblenz / 600 Completa 1.8 4 Protección para línea telefónica (fax o módem) BER-633 / 5 años 10.7 x 11 x 17.4 Gabinete de metal.México En caso de sobrecarga emplea un fusible intercambiable.Signal / 750 Completa 1.4 8 Protección para línea telefónica (fax o módem) B

1200 INT/FAX / 1 año 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plástico.México En caso de sobrecarga emplea un botón de

reestablecimiento (circuit breaker).VICA / 600 La garantía no establece 1.6 6 Protección para línea telefónica (fax o módem). B

Inova Golden / 5 años que incluye los gastos de 8.5 x 9.7 x 19.6 Gabinete de plástico.China transportación dentro En caso de sobrecarga emplea un botón de

de su red de servicio. reestablecimiento (circuit breaker).No es posible determinarcuándo está encendido

o apagado.

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¿Regulador o compensador?

◗ Los compensadores de voltaje estándiseñados principalmente para proteger su

refrigerador, pero su uso sólo es recomendable cuando en sudomicilio el voltaje de línea es bajo casi todo el tiempo.

◗ Al seleccionar un compensador de voltaje, atienda lasrecomendaciones del fabricante que indican cuáles son losmodelos idóneos para refrigeradores de uso doméstico, deacuerdo con su tamaño en metros cúbicos (pies cúbicos).

◗ Los reguladores de voltaje sólo deben usarse paraproteger aparatos electrónicos que no poseen un motor,tales como televisores, mini componentes de audio,computadoras, impresoras de inyección de tinta, etc.

◗ Los reguladores no deben ser usados para protegeraparatos con motor (como refrigeradores o bombas) oelectrodomésticos como planchas u hornos de microondas,porque el regulador se dañará.

Compensadores de voltaje

CompensaciónMarca /Modelo /

País de origen

Potencia (W) /Garantía

Información al consumidor

Peso (kg) /Dimensiones

(alto x ancho xprofundidad en cm)

Núm. decontactos

Sola Basic / 6.6 1 ECVR1500-EE / 750 Completa 11.3 x 16.7 x 23.1

México 2 añosSola Basic / 5.3 1 ECVR500-EE / 250 Completa 11.3 x 16.7 x 23.1

México 2 añosKoblenz / 600 Las características eléctricas nominales 3.5 1 MBRI-600 / 5 años de alimentación presentes en el 19.4 x 12 x 20.1México empaque están incompletas.

Koblenz / 1000 Las características eléctricas nominales 4.2 2 MBRI-1000 / 5 años de alimentación presentes en el 19.4 x 12 x 20.1México empaque están incompletas.

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¿Y los multicontactos con supresión de picos?

Más vale prevenir…

Antes deadquirir unreguladorconsidere elnúmero decontactos quenecesita deacuerdo conel número deaparatos querequerirán serprotegidos.

Si va a salirde su domici-lio durante unperiodo detiempo largo,apague susaparatoselectrónicos,incluyendoel regulador, ydesconéctelosdel toma-corriente.

Cuando nouse el regula-dor, apáguelo.

No conecteotros regula-dores ocompensadoresa la salida oentrada delmismo.

Si el reguladoro compensadorempleafusiblesintercambia-bles, cuandoalgunorequierareemplazoseleccione unode la mismacapacidad.Revise elmanual delusuario antesde realizar elcambio.

Tanto losreguladorescomo loscompensadoresde voltajerequieren de unlugar ventiladolibre de polvo,humedad ycontaminantes.Antes de hacersu compraconsidere unespacio suficien-te para que elequipo tengauna buenaventilación.

Antes deinstalar outilizar suregulador ocompensador,lea el instruc-tivo corres-pondiente,prestandoatención a loreferente a suinstalación yprecaucionesde uso.

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OFF

Estos equipos no sonreguladores, es decir, sufunción no es atenuarlas frecuentesvariaciones de voltajede la línea dealimentación quepueden dañar susequipos.

Los supresores protegen sólo contra brevespulsos de alto voltaje (cuya duración esmenor a un segundo), que suelen ocurrir enla línea de alimentación eléctrica, telefónicay para señal de televisión.

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Conclusiones

Si requiere más información, comuníquese al Laboratorio Nacional de Pro-tección al Consumidor al 5544-2122 si vive en el área metropolitana de laCiudad de México. Puede consultar otros estudios de calidad en nuestro sitioen internet www.profeco.gob.mx

En reguladores de voltaje, sóloel modelo PC 500 de la marcaSola Basic es de tecnologíaferroresonante, esto significa queusa un transformador para regular,lo cual, aunque lo hace más pesadoy que se caliente demasiado durantesu funcionamiento normal, lepermite un excelente desempeño.Los modelos restantesson del tipo electrónico y,en general, su desempeñoes menor.

El regulador marca APC presentóvarios incumplimientos en lagarantía, como son el no informar larazón social del importador ycomercializador, su dirección, ellugar donde se puedan obtenerpartes, entre otros.

El reguladorde la marcaSignal señalaque es aptopara protegerhornos demicroondas yrefrigeradores,pero no lo es.Su uso sólo esrecomendableen aparatoselectrónicos.

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