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REGLAMENTO DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN PARA LOS PRESTADORES DE SALUD T.M. Mg Sp. EDUARDO RETAMALES CASTELLETTO

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REGLAMENTO DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN PARA LOS PRESTADORES DE SALUD

T.M. Mg Sp. EDUARDO RETAMALES CASTELLETTO

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ESPIRITU DE LA LEY

MARCO LEGAL

Ley 19.966DS Reglamento del Sistema de Acreditación.Decretos de estándares:

a) Atención cerradab) Atención abiertac) Atención de Entidades Autónomos

(Hospital Psiquiátrico, Diálisis, Servicio de Esterilización, Laboratorios Clínicos).

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ESPIRITU DE LA LEY

OBJETIVO

Garantizar que las prestaciones otorgadas por los prestadores institucionales alcancen la calidad requerida para la seguridad de los usuarios.

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ESPIRITU DE LA LEY

MINISTERIO DE SALUD

a) Regula el Sistema de Salud.b) Dicta estándares de calidad.c) Dicta estándares específicos según

problemas GES.d) Define la fecha para la Garantía Explícita

de Calidad.e) Actualiza los estándares.

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ESPIRITU DE LA LEY

SUPERINTENCIA DE SALUD

a) Interpreta normas.b) Autoriza y fiscaliza las entidades

Acreditadoras.c) Registra los establecimientos acreditados

y los fiscaliza.d) Registra los prestadores individuales y

sus especialidades.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Quiénes son los prestadores de salud?

1.- Hospitales2.- Clínicas3.- Consultorios4.- Centros Médicos5.- Laboratorios

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Quiénes son los prestadores de salud?

Atención Cerrada: cuente con autorización sanitaria otorgada a hospitales y clínicas, todos los demás se entenderán como atención abierta.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Quiénes son los prestadores de salud?

ATENCIÓN CERRADA

a) Alta Complejidad: cuando tengan una unidad destinada a pacientes críticos.b) Mediana complejidad: cuenta con pabellón para cirugías generales que no requieran subespecialidades quirúrgicas.c) Baja Complejidad: no poseen las categorías anteriores.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Quiénes son los prestadores de salud?

ATENCIÓN ABIERTA

a) Alta Complejidad: cirugías ambulatorias (colecistectomía, cirugía ginecológicas por vía laparoscópica, artroscopía, mastectomía parciales, acceso vascular complejo.b) Mediana complejidad: sin cirugías pero si procedimientos invasivos de tipo diagnóstico – terapéutico que pueden requerir sedación moderada o profunda.c) Baja Complejidad: si no cumple con alguna categoría anterior.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Quiénes son los que aplican la acreditación?

ENTIDADES ACREDITADORAS Persona jurídica pública o privada autorizada para ejecutar procesos de acreditación por la Intendencia de Prestadores de Salud e inscrita en el registro público de Entidades Acreditadoras.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Quiénes son los que aplican la acreditación?

ENTIDADES ACREDITADORAS Las Entidades Acreditadoras deberán tener como Director Técnico a un profesional universitario con formación en Salud Pública o Gestión en Administración en Servicios de Salud y experiencia al menos de 3 años en esta área.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Quiénes son los que aplican la acreditación?

RRHH ACREDITADOR La acreditación debe ser realizada por profesionales universitarios idóneos y suficientes que cuenten con capacitación comprobada en la Evaluación de la Calidad en Salud.

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¿Qué es lo que se aplica?

ESTÁNDAR DE CALIDAD

Norma establecida por el decreto del Ministerio de Salud dictada bajo la fórmula “POR ORDEN DEL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA” en cumplimiento de lo dispuesto en el numeral 11 del artículo 4° del Decreto con Fuerza Ley N°1 de 2005.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Cuáles son los periodos de la acreditación?

Los Prestadores Institucionales de Salud deberán solicitar su reacreditación cada 3 años contado desde la fecha de obtención de la anterior. La vigencia de la anterior hasta el término del proceso siempre que no excedan los 5 años.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Cuál es el proceso para acreditarse?

El representante legal del Prestador Institucional interesado en ser acreditado presentará una solicitud ante la Intendencia de Prestadores señalando las prestaciones que someterá al procedimiento.

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ESPIRITU DE LA LEY

¿Cuál es la documentación solicitada?

a) Autorización sanitaria vigente.

b) Proceso previo de autoevaluación de los últimos 12 meses.

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¿Quién lo acreditará?

La Entidad acreditadora es designada mediante un proceso aleatorio realizado los primeros y terceros lunes de cada mes o el día hábil siguiente si fuere inhábil.

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La determinación del cumplimiento de una característica se basa en la verificación de

los elementos medibles.

¿Cómo se mide?

ESPIRITU DE LA LEY

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ESPIRITU DE LA LEY

No son aceptables como evidencia las descripciones verbales, declaraciones de cumplimiento o afirmaciones no constatables.

¿Cómo se verifica?

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ESPIRITU DE LA LEY

La evaluación considera una medición contemporánea (en el momento) como retrospectiva (6 meses anteriores) al proceso de acreditación.

¿Cuánta documentación histórica se solicita?

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ESPIRITU DE LA LEY

Una vez acreditado, el periodo siguiente del proceso de acreditación será de 3 años.En caso de prestaciones a terceros, estos servicios deben estar acreditados al momento de la evaluación.

¿Una vez acreditado como se mantiene este proceso?

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ESPIRITU DE LA LEY

El alcance retrospectivo tiene como sentido garantizar que una cierta norma o procedimiento tiene trazabilidad.

¿Qué se exige demostrar retrospectivamente?

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ESPIRITU DE LA LEY

INTERPRETACIÓN DE LAS NORMAS

Tanto las entidades acreditadoras como los representantes legales de los prestadores pueden solicitar a la Intendencia de Prestadores de la Superintendencia de Salud, la aclaración de cualquier norma del “Manual” para su debida aplicación.

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ESPIRITU DE LA LEY

INTERPRETACIÓN DE LAS NORMAS

Tanto las entidades acreditadoras como los representantes legales de los prestadores pueden solicitar a la Intendencia de Prestadores de la Superintendencia de Salud, la aclaración de cualquier norma del “Manual” para su debida aplicación.

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