reglamento de tesis de grado maestria

7/25/2019 Reglamento de Tesis de Grado Maestria

1/46

REGLAMENTO DE

TESIS DE GRADO DE MAESTRIA

Universidad ESAN ( 2012 ). Reglamento de tesis de grado de

Maestra. Recuperado de la base de datos de UESAN (029315)


2/46

2

Reglamento de Tesis de Grado de Maestra

1. Tesis

(a) La elaboracin, presentacin y sustentacin de la tesis son requisitos de carcter

obligatorio para todos los participantes de la Maestra y su aprobacin es requisitoindispensable para la obtencin del grado acadmico de Magster, siendo losparticipantes responsables de desarrollar el trabajo de tesis de acuerdo al presentereglamento y a los correspondientes calendarios, procedimientos y disposicionescomplementarias que establezca la Direccin de la Maestra.

(b) El presente reglamento establece las pautas bsicas para el desarrollo de la tesis y sucumplimiento es estrictamente obligatorio para todos los participantes de la Maestra.

(c) Para los efectos del cmputo del promedio acumulativo, el calificativo de la tesisequivale a ocho (8) crditos.

(d) La Direccin de la Maestra establecer un cronograma en el que se establecen losplazos para la presentacin de una propuesta de tesis as como para la posteriorpresentacin y sustentacin de la misma. La Direccin de la Maestra notificar a losparticipantes la aprobacin de la propuesta de tesis, luego de lo cual, podrndesarrollar el trabajo de tesis.

(e) Los participantes que, por cualquier motivo, no presenten su tesis dentro de losplazos establecidos por la Direccin de la Maestra, podrn solicitar, en formaexcepcional, un plazo adicional y perentorio de hasta seis meses calendarios paracumplir con dicho requisito. Cada alumno que desee acogerse a este plazo adicionaldeber cancelar el equivalente a ocho (08) crditos de la maestra. El montoequivalente ser comunicado por la coordinacin de la maestra al alumno, as comolas fechas exactas del plazo adicional para la presentacin de la tesis. Posteriormente

a este plazo adicional, los participantes no podrn presentar o sustentar su tesis.

1.1 Objetivo de la Tesis

La tesis consiste en la elaboracin de un trabajo escrito, el mismo que adems deber sersustentado oralmente ante un jurado, y que se ajuste a una de las alternativas siguientes:

(a) Un estudio de investigacin aplicada dentro de la especialidad del programa demaestra, que represente un aporte al conocimiento de problemas organizacionalesespecficos y, as mismo, contribuya a la mejora de las prcticas gerenciales en el pas

y la regin; o,

(b) Un plan de negocios que demuestre el dominio para acometer un emprendimiento.

1.2 Equipos de Tesis

(a) Las tesis sern realizadas por equipos de tres (3) o mximo cuatro (4) participantes.Si los participantes quisieran desarrollar la tesis en equipos con un nmero departicipantes distinto debern solicitar la aprobacin de la direccin de la maestra,

justificando las razones. Asimismo, debern acompaar a su solicitud un informebreve del asesor de tesis comentando el impacto en el desarrollo del tema de tesis.


3/46

3

(b) En casos muy especiales y debidamente justificados, se podr autorizar equipos detesis conformados por participantes de diferentes promociones de la mismamaestra, sin embargo, los riesgos asociados al debido cumplimiento del calendariode tesis sern asumidos enteramente por los participantes.

(c) La conformacin de los equipos ser decidida por los propios participantes.

(d) Los equipos de tesis podrn tener como mximo un miembro en programa deintercambio. Es responsabilidad de todos los participantes del equipo de tesismantener el contacto con su asesor y compaeros de grupo; as como elcumplimiento de los cronogramas y plazos de entrega de tesis.

(e) Los estudiantes que participen en programas de intercambio, debern definir con elasesor de tesis, cul ser su aporte en el trabajo y especificarlo en su propuesta detesis.

1.3 Comit de Tesis

(a) En las maestras en las que se conforme el Comit de Tesis ste estar integradopor el Director de la Maestra y por dos (2) profesores designados por el Decano. ElDirector de la maestra preside el Comit. El coordinador de la maestra esresponsable de informar a los participantes los acuerdos tomados por el Comit.

(b) Las funciones del Comit incluyen: Evaluar las propuestas de tesis elaboradas por los participantes de las maestras. Generar recomendaciones y aprobar las propuestas de tesis. Seleccionar a los miembros del jurado de tesis. Llevar el registro de las tesis, de los equipos de participantes y del asesor, y

ponerlo en conocimiento de los participantes y de los miembros de la facultad.

Resolver solicitudes de los participantes en relacin a la tesis (elaboracin,ampliacin de los plazos de entrega y otros temas) que requieran de aprobaciny que sean elevados a la direccin del programa o a dicho comit por losequipos de tesis.

1.4 Temas de Tesis

(a) Aun cuando se propicia que los temas de tesis surjan de la iniciativa de susparticipantes, la Direccin y/o los profesores podrn proponer o invitar a empresas oinstituciones a proponer temas de investigacin y auspiciar su desarrollo. En caso deque los participantes se interesen por estos temas, la seleccin del equipo que llevar

a cabo el desarrollo del tema propuesto ser determinada y/o aprobada por elauspiciador y/o la Direccin.

(b) La Universidad ESAN podr auspiciar tesis a travs de alguna de sus direcciones oinstitutos. Los equipos que reciban este auspicio, cedern en forma exclusiva elderecho de publicacin de la Tesis a la Universidad ESAN.

(c) En el caso de inters de ms de un equipo en temas no patrocinados, la Direccin dela Maestra invitar a los equipos a llegar a un acuerdo directo. De no lograrse elacuerdo, el Comit de Tesis resolver teniendo en consideracin los elementos de

juicio que tenga a su disposicin.


4/46

4

(d) La competencia de los equipos por los temas de tesis, patrocinados o no, debeceirse a las reglas que la Direccin de la Maestra determine para tal fin, ycomplementariamente a las normas ticas de una justa competencia.

(e) No podrn realizarse investigaciones para empresas consultoras o entidades que usenel trabajo para su venta o comercializacin posterior; asimismo, los participantes no

pueden cobrar honorarios por el trabajo de tesis. La infraccin de esta normainvalidar la tesis.

1.5 Propuesta de Temas de Tesis

(a) Cada equipo de tesis propondr a la Direccin de la Maestra el tema que tenganinters en desarrollar dentro del plazo establecido por la Direccin a travs de undocumento de propuesta de tesisen adelante la propuesta.

(b) La propuesta del tema se hace por escrito y ser rubricada por el (los) asesor (es)propuesto (s) y por los participantes, indicando: ttulo tentativo del trabajo; miembros

y asesor del equipo de tesis; objetivos, generales y especficos; alcances, justificaciny contribucin, versin resumida del marco conceptual; descripcin de la metodologaa emplear; esquema general e ndice tentativo; y cronograma tentativo hasta laculminacin y entrega de la tesis. En caso que el (los) asesor (es) de la tesis nopueda (n) rubricar la propuesta, podr (n) redactar un correo electrnico a laCoordinacin de la Maestra indicando su conformidad y aceptacin de la propuestade tesis que los alumnos presentan. Los procedimientos complementarios para lapresentacin de la propuesta de tesis sern establecidos por la direccin de lamaestra.

(c) La Coordinacin de la Maestra dar a conocer a los alumnos, la fecha depresentacin de la propuesta de tesis con mnimo 2 meses de anticipacin. Esta fecha

no ser postergable. En caso de que no cumplan con los plazos establecidos seproceder segn el punto 1 inciso e.

1.6 Aprobacin de los Temas de Tesis

(a) Cada propuesta se evaluar observando los alcances de la tesis, verificando que secumplan con los objetivos definidos en el punto 1.1. La aprobacin o desaprobacindel tema de tesis ser comunicada a los participantes como mximo 15 dascalendarios despus de la fecha de presentacin.

(b) La propuesta de tesis deber ser refrendada por el asesor.

(c) En caso de observacin o desaprobacin de la propuesta presentada, el equipo detesis debe presentar una nueva propuesta dentro de los quince (15) das calendariosde comunicada la desaprobacin.

1.7 Modificaciones de la Propuesta de Tesis

Cualquier modificacin sustancial de la propuesta aceptada debe ser informada por escritoo a travs del sistema de administracin de tesis (segn corresponda) a la Direccin de laMaestra. La modificacin de la propuesta es sometida nuevamente a aprobacin con lafirma del asesor en seal de conformidad.


5/46

5

1.8 Asesora y Supervisin de Tesis

(a) Cada equipo de tesis, podr elegir hasta dos (02) asesores de su inters, entre losprofesores ordinarios y/o profesores contratados de la Escuela de Administracin deNegocios. Los asistentes acadmicos e instructores slo podrn actuar como co-asesores y compartirn con el asesor titular la responsabilidad por la asesora de la

tesis.

(b) Las funciones del asesor incluyen:

Aprobar en primera instancia la propuesta de tesis. Guiar a los participantes para el debido avance y calidad de la tesis. Hacer un seguimiento continuo del desarrollo de la tesis para asegurar su

coherencia y calidad, as como la observancia de los plazos. Participar junto al jurado en la sustentacin de la tesis.

(c) Los participantes podrn cambiar de asesor de tesis, informndolo a travs de unacarta dirigida a la direccin y debidamente suscrita por el nuevo asesor.

(d) En el caso que los participantes decidan cambiar de asesor, el asesor anterior nopodr ser nombrado como jurado de la misma tesis.

(e) Es responsabilidad del (de los) asesor (es) controlar los avances de los participantes afin de que culminen la tesis en las fechas establecidas por la Direccin de la Maestra.En caso de que el (los) asesor (es) observe (n) que el equipo de tesis que asesora noest avanzando al ritmo necesario para cumplir con los plazos establecidos deber (n)informar dicha situacin a la Direccin del programa. La Direccin del programatomar las medidas al respecto.

(f) En el caso de que el (los) asesor no cumpla (n) con revisar los avances de tesis que el

equipo presenten, los participantes podrn realizar informes dirigidos a laCoordinacin de la Maestra.

1.9 Entrega de la Tesis y Sustentacin

(a) Tanto la redaccin como la presentacin de la tesis debe ser de la ms alta calidadprofesional. Los textos, grficos, mapas, referencias bibliogrficas, notas al texto yfuentes de informacin deben ser presentados de acuerdo con las normas vigentes(ver documento de Lineamientos para la Presentacin de la Tesis) que figura comoAnexo Ide este reglamento, y cuya aprobacin corresponder al Comit de Tesis, elque velar por su difusin entre todos los participantes.

(b) La parte central del documento de tesis (Captulo de Introduccin, captulos deDesarrollo y las Conclusiones) no debe exceder de ciento cincuenta (150) pginas. Sepueden incluir todos los anexos que sean necesarios, siempre y cuando seanapropiadamente mencionados en la parte central del documento para demostrar suanlisis y relevancia.

(c) La Universidad ESAN no proporciona a los participantes servicios de mecanografiado ode reproduccin, ni sufraga gasto alguno que demande la realizacin del trabajo.Estn exceptuados a esta regla los proyectos auspiciados directamente por laUniversidad ESAN a travs de alguna de sus direcciones o institutos segn se describeen el siguiente numeral.


6/46

6

(d) Los equipos de tesis podrn gestionar apoyo econmico de la entidad patrocinadorade la tesis, debiendo informarlo al (a los) asesor (es) de la tesis. En ningn caso elapoyo econmico representar un honorario por el trabajo realizado, sino solamenteuna retribucin de los gastos incurridos por el mismo.

1.9.1 Versin de Sustentacin

(a) La versin de sustentacin es entregada en la Direccin de la Maestra,en tantos ejemplares como asesor (es) y miembros del jurado se hayandeterminado para la sustentacin de la tesis. Las pginas deben estarnumeradas y aseguradas de modo adecuado. Este es el documentosujeto de evaluacin por el jurado de sustentacin. Se entregaconjuntamente un resumen ejecutivo con una extensin no mayor decinco pginas a espacio y medio, las cuales no forman parte de las

ciento cincuenta (150) pginas indicadas en el punto 1.9, literal (b).

(b) El (los) asesor (es) de la tesis debe (n) rubricar la primera pgina de laversin sustentacin de la tesis en seal de conformidad de la misma.No se aceptarn tesis que no cumplan con este requisito. Esresponsabilidad de los participantes obtener la firma del asesor. Encaso que el (los) asesor (es) de la tesis no pueda rubricar la versinsustentable de tesis, podr redactar un correo electrnico a laCoordinacin de la Maestra indicando su conformidad y aceptacin dela versin sustentable que los alumnos presentan.

(c) El jurado de la tesis tendr como mnimo 5 das hbiles para revisar laversin sustentable de tesis previa a la sustentacin. La coordinacinde la maestra velar para que se cumpla este plazo.

1.9.2. Sustentacin

(a) El trabajo de tesis debe ser sustentado oralmente. Todos los integrantes del equipode tesis deben estar en condiciones de sustentar cualquier parte del trabajo.

(b) La sustentacin de la tesis es estrictamente presencial, y se realizar si y solo si seencuentran presentes todos los miembros del equipo. En casos excepcionales, pormotivos previamente justificados y autorizados por la Direccin, podr buscarse yusarse modos de enlace a distancia para lograr la participacin plena de los miembrosdel equipo. El otorgamiento de esta ltima facilidad queda a criterio de la Direccin,previa opinin de los jurados y asesor(es) y en ningn caso constituye unaobligacin de la Universidad ESAN.

(c) Solo podrn sustentar aquellos participantes que hayan completado, en su totalidad,la malla curricular (entindase cursos y/o talleres). Excepcionalmente, podrnsustentar los participantes que estn de intercambio, quedando suspendida la notahasta que cumplan con todos los requisitos de la malla curricular.


7/46

7

(d) El jurado de tesis, despus de recibir la versin sustentable de tesis y una vezcumplido el plazo de tres (03) das hbiles, podr determinar la suspensin de lasustentacin de comprobarse que el documento no cumple con los lineamientosdefinidos en el punto Evaluacin(1.10). Esto deber ser comunicado por el jurado detesis a la coordinacin de la maestra y al asesor de la tesis entre el cuarto y quintoda hbil despus de haber recibido el documento versin sustentable y como mnimo

24 horas antes de la fecha programada para la sustentacin

(e) En los casos que se solicite confidencialidad del tema de la tesis, la sustentacin esrealizada solamente en presencia del jurado, representantes del patrocinador y de losmiembros de la facultad de la Universidad ESAN que lo soliciten.

(f) El calendario de sustentacin es programado y publicado por la Coordinacin de lasMaestras y es de cumplimiento obligatorio.

1.9.3. Versin Definitiva

(a) La versin definitiva de la tesis, posterior a la sustentacin, debe recibir laconformidad del jurado de sustentacin y del (de los) asesor (es) de tesis para podertramitar el otorgamiento del grado. La misma debe ser entregada a la Coordinacinde la Maestra junto con los archivos solicitados en los puntos (b) y (c) en un plazomximo de 10 das calendario luego de la sustentacin. El incumplimiento en laentrega de la versin definitiva de la tesis y/o los documentos solicitados en lospuntos (b) y (c), significa que los miembros del equipo de tesis no podrn graduarse.

(b) La versin definitiva se entrega en un ejemplar empastado con pginas numeradas.Adicionalmente. se debe entregar un CD conteniendo el (los) archivo (s) del trabajode tesis en formato PDF y DOC, y los documentos especificados en el punto (c) enformato PDF y DOC.

(c) Cada equipo de tesis deber elaborar y entregar los siguientes documentos:

Un artculo de veinte (20) pginas con interlineado simple como mximo apartir de su trabajo de tesis.

Un archivo en formato Word que debe contener el resumen ejecutivo de latesis de acuerdo al formato entregado por la ANR (ver Anexo II)

Los curriculum vitae de los integrantes.

Estos documentos deben presentarse de manera obligatoria con la versin definitivade las tesis en el CD. En el caso que los participantes no presenten estos documentosse considerar que la tesis no ha sido entregada.

(d) En caso se trate de una investigacin auspiciada por la Universidad ESAN, el CDdeber adems contener los archivos digitales de las bases de datos generadas orecabadas para la investigacin y versiones originales y editadas de encuestas oentrevistas, de ser el caso.

1.10 Evaluacin

(a) La versin de sustentacin es calificada por un jurado integrado por el asesor y uno odos miembros de la facultad designados por el Comit de Tesis. Los juradosdesignados no sern revelados a los integrantes del equipo de tesis hasta el da de la

sustentacin de tesis.


8/46

8

(b) Para la calificacin, el jurado toma en cuenta los siguientes factores: Cumplimiento de los objetivos de la tesis. Rigurosidad acadmica: marco conceptual, metodologa, anlisis, sntesis y uso

de las herramientas aprendidas durante la maestra. Calidad de las conclusiones y recomendaciones: aplicabilidad para la toma de

decisiones referentes al propsito de la tesis, solidez y fundamentacin. Contribucin de la tesis. Calidad y presentacin profesional del trabajo. Gramtica y estilo.

(c) Cada miembro del jurado calificar independientemente:

la versin escrita a sustentar; yla participacin de cada miembro del equipo de tesis durante la sustentacindel trabajo.

(d) La nota final de cada participante se calcular como sigue:

Nota del asesor por la participacin individual de cada integrante durante lainvestigacin, con un peso de veinticinco (25) por ciento.

Nota resultante de promediar las calificaciones de los miembros del jurado y elasesor a la participacin individual de cada integrante durante la sustentacin,con un peso de veinticinco (25) por ciento.

Nota resultante de promediar las calificaciones de los miembros del jurado y elasesor a la versin de sustentacin con un peso de cincuenta (50) por ciento.

Despus de la sustentacin se comunicar de inmediato a los participantes suaprobacin o desaprobacin.

Las calificaciones del jurado son inapelables.

(e) Adicionalmente los miembros del jurado de tesis calificarn el trabajo como publicable

o no publicable, para su posible difusin en los diferentes medios establecidos por elvicerrectorado de Investigacin.

1.11 Confidencialidad

(a) Los participantes o los patrocinadores que deseen mantener su tesis en formaconfidencial, deben expresarlo mediante una carta a la jefatura de CENDOC (VerAnexo III), con copia a la Direccin de las Maestras. Dicha comunicacin se entregajunto con la versin definitiva.

(b) La confidencialidad se mantiene por dos (2) aos, y es extensible a dos (2) aos

adicionales. La solicitud de extensin podr ser solicitada por los autores opatrocinador por escrito y ante la jefatura de CENDOC.

(c) Las personas que requieran revisar tesis confidenciales deben solicitarlo por escrito ala jefatura de CENDOC, contando previamente con el consentimiento expreso y porescrito de los autores y del patrocinador.

(d) El artculo de 20 pginas presentado debe tener en la parte superior derecha lapalabra Confidencial, as como la fecha hastala cual la tesis permanecer como tal.ste se incluir en la base de datos de tesis de la Universidad ESAN tan pronto secumpla dicho plazo.


9/46

9

1.12 Publicacin

Los trabajos de tesis podrn ser publicados en medios de difusin externos o internos,segn lo considere conveniente el vicerrectorado de Investigacin y con la recomendacindel jurado de tesis.


10/46

10

Anexo I

Lineamientos para laPresentacin de la Tesis1

1

El Profesor Pal Llaque prepar esta gua con la finalidad de servir de base para el estilo deredaccin de la tesis del MBA de ESAN.


11/46

11

NDICE

1. INTRODUCCIN

2. LAS PARTES DE LA TESIS

3. LAS REGLAS DE PRESENTACIN

4. LAS REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

5. LOS CRITERIOS PARA LA REDACCIN

6. LAS SUGERENCIAS DE ESTILO

Apndice: Modelos de pginas de la tesis

Bibliografa


12/46

12

1. Introduccin

La tesis es el texto impreso resultado de la investigacin acadmica delpostgraduando. Los criterios tcnicos y estilsticos por tenerse en cuenta en lapresentacin de este escrito implican varios elementos, a saber: las partes de la

tesis, las reglas de presentacin, las referencias bibliogrficas, los criterios para laredaccin y las sugerencias de estilo ms recomendables para la elaboracin ypresentacin final de la investigacin.

Este texto est destinado a ser el manual de estilo para la redaccin ypresentacin final de la tesis de los alumnos de las Maestras de la Escuela deAdministracin de Negocios para Graduados de la Universidad Esan. En esesentido, la normativa aqu presentada responde, en sentido estricto, a lasexigencias institucionales de esta organizacin.

2. Las Partes de la Tesis

La tesis se organiza en las tres partes siguientes: las preliminares, lascentrales y las complementarias.

2.1. Las partes preliminaresSon las que anteceden a las partes centrales del trabajo y su propsito es

presentar, justificar, caracterizar y dar una idea global del estudio. Las partespreliminares comprenden a las siguientes, en este orden: tapas, guardas, portada,pgina de aprobacin, dedicatoria (opcional), pgina de agradecimientos(opcional), ndice, listas especiales y resumen.

2.1.1. Las tapasSon dos hojas de cartulina, cartn, cuero u otro material similar que protegen

el trabajo escrito. Se les denomina, tambin, pastas.

2.1.2. Las guardasSon hojas en blanco que, al encuadernar, se insertan a la primera y ltima

hoja del trabajo, para ayudar a fijar las tapas.

2.1.3. La portadaEs la pgina en la que se presentan los datos que permiten conocer el ttulo

del escrito, los autores, el objetivo con el que se presenta el trabajo, el volumensi ese fuera el caso, la ciudad, la institucin y el ao.

2.1.4. La pgina de aprobacinEs la que contiene una nota mediante la cual se expresa la aprobacin del

escrito.

2.1.5. La pgina de dedicatoriaEs aquella en la que se escribe una nota dirigida a las personas o entidades a

las que se dedica el trabajo. Es opcional.

2.1.6. El ndice

Es la parte preliminar en la que aparecen todos los ttulos correspondientes a


13/46

13

cada una de las divisiones y subdivisiones de las partes centrales del trabajo y alas de las partes complementarias, con su respectiva numeracin. Tambin se ledenomina tabla de contenido.

2.1.7. Las listas especiales

Son aquellas que registran la relacin de tablas, figuras, smbolos,abreviaturas y anexos del trabajo escrito, de acuerdo con el orden de su aparicin.

2.1.8. La pgina de agradecimientosEs la expresin de reconocimiento a personas e instituciones que asesoraron,

suministraron datos o financiaron parcial o totalmente la investigacin.

2.1.9. Los currculum vtae de los autoresSon hojas de vida o relaciones sucintas de la trayectoria acadmica y

profesional de cada miembro del equipo de tesis.

2.1.10. El resumen ejecutivoEs una relacin breve, completa y clara de los principales puntos del trabajo.

Debe presentar los objetivos propuestos y los resultados obtenidos. Esta parte noes una relacin de los captulos.

El Resumen ejecutivo debe considerar tres partes. En la primera, se debenregistrar la meta u objetivo general y los objetivos especficos de la tesis. En lasegunda, una sucinta descripcin de las herramientas tericas utilizadas y losprocedimientos de investigacin realizados. En la tercera, las conclusionescentrales a las que llega la tesis; estas conclusiones deben coincidir,puntualmente, con la meta y objetivos enunciados en la primera parte delresumen.

2.2. Las partes centralesSon las partes ms importantes del trabajo escrito. Estn constituidas por los

captulos de la introduccin, del desarrollo, de las conclusiones y si las hubierede las recomendaciones; forman parte de estos captulos las citas textuales y lasnotas a pie de pgina.

2.2.1. El captulo de la introduccinEs el primer captulo de la tesis. En este, los autores presentan su propio

trabajo. Aqu se plantea el problema y se seala el sentido del estudio, pero no sedesarrolla el tema ni se llega a conclusiones. Se deben destacar los siguientes

puntos: el origen y los antecedentes del tema; los objetivos, la importancia y elsignificado que la investigacin tiene para el avance del campo respectivo o parala aplicacin prctica en el rea investigada; la contribucin y las limitaciones queel estudio implica, etc.

2.2.2. Los captulos del desarrolloSon las divisiones mayores de la tesis. En trminos generales, corresponden,

en este orden, al marco terico, al mtodo o a la metodologa empleados, a lasprincipales variables independientes y dependientes del tema, a los resultadosobtenidos del anlisis, aplicacin o experimentacin registrados en lainvestigacin. Cada captulo cubre un ttulo significativo del trabajo y puede, a su

vez, ser subdividido. En ellos se incluyen las tablas y las figuras pertinentes; las


14/46

14

primeras son los conjuntos de nmeros, valores o unidades relacionados entre sque se presentan en columnas para facilitar las relaciones, comparaciones oreferencias; las segundas son las ilustraciones como fotos, grficas, dibujos,planos, mapas, etc.

2.2.3. El captulo de las conclusionesEs el ltimo o si hubiera recomendacionespenltimo captulo y constituyeel balance final de la tesis. En esta parte, se demuestran el alcance y la calidad dela investigacin, a la vez que se presentan, de forma lgica, clara y concisa, losresultados obtenidos. Las conclusiones deben basarse en hechos comprobados y,en ningn caso, se plantean aqu recomendaciones.

Se reconocen hasta tres clases de conclusiones. La primera de estas estformada por todas aquellas inferencias que resultan de la sntesis global de cadacaptulo o de cada divisin de este. La segunda clase de conclusiones estconstituida por aquellas que sostienen a las primeras. Una tercera clase resulta dela confrontacin entre las primeras y las segundas; se trata de conclusionesderivadas de los dos tipos primeros. Es deseable que exista un nmero apropiadode cada una de estas tres clases de conclusiones.

2.2.4. El captulo de las recomendacionesSi las hubiere, se presentan en captulo aparte y, por consiguiente,

constituyen el ltimo captulo.

La formulacin de recomendaciones no es gratuita. Debe realizarseatendiendo a una real necesidad acadmica o prctica implicada en lainvestigacin. Generalmente, las recomendaciones se establecen a partir de lareflexin que suscitan algunas de las conclusiones ms importantes de la tesis.

2.2.5. Las referencias bibliogrficas genricas dentro del textoLas referencias bibliogrficas genricas, esto es, las que aluden a una fuente

determinada, en la actualidad ya no se registran en nota a pie de pgina; bastacon la mencin, entre parntesis, del apellido del autor y el ao de publicacin dela fuente. Una referencia genrica no es una cita textual y, por tanto, puntual deuna fuente utilizada, sino, sencillamente, la alusin general o global a determinadafuente.

Ejemplo:

Las referencias que, entre parntesis, sealan las fuentes aludidas de formageneral, no puntual, pues no incluyen el nmero de pgina, necesario si seregistrara una cita textual, remiten a las entradas correspondientes en labibliografa de la tesis (vase la bibliografa de este manual); en este caso:

Llaque, P. (2000b) Comunicacin empresarial. Redaccin para la gestin. Materialdel curso Comunicacin Empresarial: Redaccin para la Gestin, ProgramaMagster TP 28, dictado en ESAN (Escuela de Negocios para Graduados),

Lima.

Las investigaciones ltimas acerca de la comunicacin empresarial han

llevado a considerar el saber escuchar como una de las habilidades msimportantes del gerente de xito de hoy (Walton, 1991; Llaque, 2000b).


15/46

15

Walton, D. (1991) Sabe usted comunicarse? Un gerente que no sabecomunicarse no puede tener xito. Bogot: McGraw-Hill.

2.2.6. Las citas textuales

Son los enunciados que se extraen, al pie de la letra, de la obra de otro autorpara sustentar, corroborar y contrastar los juicios propios o ajenos. Pueden ser dedos clases: las citas textuales breves y las extensas.

A. BrevesSon aquellas que no superan las cuatro lneas. Se presentan en el formato

mayor de la tesis, con el mismo tamao de letra e igual interlineado, sin sangra,entre comillas dobles; al final de la cita, se consigna, entre parntesis, adems delapellido del autor y del ao de publicacin de la fuente, el nmero de la pgina opginas citadas despus de dos puntos y un espacio.

Ejemplo:

B. ExtensasSon aquellas que estn formadas por cinco o ms lneas. Se presentan en

formato menor, con sangra de 2 centmetros (cm) respecto del margen izquierdo,sin comillas, en tamao de fuente 11 y en interlineado sencillo; al final de la cita,se consigna, entre parntesis, adems del apellido del autor y del ao de

publicacin de la fuente, el nmero de la pgina o pginas citadas despus de dospuntos y un espacio.

Ejemplo:

Con respecto a este tipo de contradicciones que se presentan en la laborcotidiana de la mercadotecnia, Sobel (1997) asegura que

[l]a disonancia cognoscitiva es la situacin que enfrenta a las personascon emociones, actitudes y actos conflictivos. Por ejemplo, la personatal vez sepa que fumar cigarrillos produce cncer, pero los fuma decualquier manera. Es evidente que los mercadlogos debenpreocuparse por evitar cualquier aspecto de su producto que provoquela disonancia cognoscitiva. Cuando menos, deben luchar por reducirlaen lo posible (Sobel, 1997: 12).

La referencia bibliogrfica remite, puntualmente (esto es, con el nmero de lapgina incluido), a la entrada correspondiente en la bibliografa final de la tesis; eneste caso:

Sobel, M. (1997) Programa MBA para el administrador de hoy. Las tcnicas y

conceptos ms importantes al instante!Mxico: Prentice Hall.

De esta forma, entre las cualidades del lder, la habilidad de comunicacines esencial. Walton asegura, inclusive, que [c]uanto ms progresa usted,tanto o ms se extiende la cadena de comunicacin que lleva al xito o alfracaso (Walton, 1991: 3).


16/46

16

2.2.7. Las notas a pie de pginaSon aclaraciones que escribe el autor, en el margen inferior de la pgina, y

que tienen por objeto ampliar, completar o desarrollar una idea expresada en eltexto. Para estas notas a pie de pgina, se utiliza tamao de fuente 8 e

interlineado sencillo; la nota es precedida de un superndice que el procesador detextos inserta automticamente. En la actualidad, no se utilizan para registrar lasreferencias bibliogrficas aludidas de forma general o puntual en el cuerpo mayorde la tesis; en algunos casos, se emplean para dar cuenta de la bibliografaexistente acerca de un problema.

Ejemplo:

Las referencias bibliogrficas remiten a las entradas correspondientes en labibliografa final de la tesis; en este caso:

Alexander, H. E. y Bauer, M. (1991) Financing the 1998 election.San Francisco:Westview.

Baudrillard, J. (1970) La socit de consommation. Paris: Gallimard.

Baudrillard, J. (1972) Pour une critique de lconomie politique du signe. Paris:

Gallimard.Jamieson, K. H. (1993) Dirty politics.Deception, distraction and democracy. New

York/Oxford: Oxford University.

Jamieson, K. H., Auletta, K. y Patterson, T. E. (1993) 1-800-president. New York:The Twentieth Century Fund.

2.3. Las partes complementariasSon aquellas que se ubican despus de las centrales y sirven para ampliar,

completar y verificar la informacin aludida en el trabajo. Estas corresponden a losanexos y a la bibliografa.

2.3.1. Los anexosEstn conformados por los documentos y adiciones que sirven de

complemento al cuerpo del trabajo. Explican, amplan o aclaran el texto; enalgunos casos, presentan informacin indita que ha sido referida en la tesis.

2.3.2. La bibliografaEs la lista de documentos y libros consultados que el autor utiliz como

fuentes de informacin para su escrito. La entrada de la fuente se determinaalfabticamente por el apellido del autor.

Ejemplo:

1 El tema de la relacin entre marketing poltico, estrategias decomunicacin y fenmeno semitico de la informacin, en la actualidad, esanalizado desde distintas disciplinas y con enfoques diversos. Los trabajosms representativos corresponden a Alexander y Bauer (1991), Baudrillard

(1970, 1972), Jamieson (1993), y Jamieson, Auleta y Patterson (1993).


17/46

17

Si un autor tuviera ms de una publicacin, el orden entre estas es elcronolgico inverso, esto es, de publicacin reciente a antigua.

Ejemplo:

Si un autor hubiera publicado el mismo ao dos o ms fuentes utilizadas en latesis, al ao de publicacin se le acompaa una letra minscula del alfabetocastellano.

Ejemplo:

3. Las reglas de Presentacin

Las reglas de presentacin que se ofrecen a continuacin son vlidas, en lamayora de sus consideraciones, tanto para la versin de sustentacin cuanto parala versin definitiva. La versin de sustentacin se presenta anillada y tiene tantascopias como asesor y jurados se establezcan. La versin definitiva de la tesis sepresenta en un ejemplar empastado de color azul y letras doradas; adems, se

entrega un CD con el archivo de la tesis en formato PDF y DOC, el artculo

American Psychological Association (1994) Publication manual of the AmericanPsychological Association.4 ed. Washington, DC: American PsychologicalAssociation.

Ampuero, A. (1998) Cmo presentar referencias bibliogrficas. Lima: ESAN.

Botta, M. (1994) Comunicaciones escritas en la empresa. Cmo dominar laescritura de negocios. Barcelona: Granica.

Eco, U. (1982) Cmo se hace una tesis. Tcnicas y procedimientos deinvestigacin, estudio y crtica. 4 ed. Barcelona: Gedisa.

International Organization for Standardization (1987) ISO 690.Internationalstandard.Documentation - bibliographic references - content, form andstructure. 2 ed. USA?: ISO.

Abbot, A. (1997) Programoptimize.http://www.spc.uchicago.edu/abbot/optfdoc.htm (27/3/97; 23:15 h).

Abbot, A. (1995) Sequence analysis; new methods for old ideas.AnnualReview of Sociology.Vol. 21, pp. 93-113.

Llaque, P. (2000a) Taller de tesis. Material del curso Taller de Tesis, ProgramaMagster TC 36-1, dictado en ESAN (Escuela de Negocios paraGraduados), Lima.

Llaque, P. (2000b) Comunicacin empresarial. Redaccin para la gestin.Material del curso Comunicacin Empresarial: Redaccin para la Gestin,

Programa Magster TP 28, dictado en ESAN (Escuela de Negocios paraGraduados), Lima.


18/46

18

resumen de tesis de 20 pginas en formato PDF y DOC, y los CVs de losintegrantes en formato PDF y DOC.

3.1. El papelLa tesis se presenta en papel blanco tamao oficial o A-4, impreso por una

sola cara, de 60 gramos (g) para la versin de sustentacin y de 80 g para laversin final.

3.2. Los mrgenesLos mrgenes son los siguientes: izquierdo, 3.8 cm; derecho, 2.5 cm;

superior, 2.5 cm; inferior, 3 cm. Desde el borde inferior, el margen del pie depgina es 2 cm.

3.3. Las sangrasPara los ttulos de los captulos, subcaptulos y divisiones menores, no existe

ningn tipo de sangra.

Para la primera lnea de cada prrafo, desde el margen izquierdo, la sangraes de 0.75 cm. Las citas textuales extensas tienen una sangra de 2 cm, tomandocomo referente, tambin, el margen izquierdo.

3.4. El interlineadoEl interlineado es de espacio y medio para las partes preliminares y centrales,

con excepcin del ndice general. Para este, para los anexos, para las notas a piede pgina, para las citas textuales extensas y para la bibliografa, el interlineadoes sencillo.

3.5. La fuente y los tamaos de letraLa fuente es Times New Roman para las tres partes de la tesis. El tamao es

12 para las partes preliminares, excepto para la tapa inicial y para la portada,cuyos textos se escriben en tamao 13; tamao 12 para las partes centrales quecorrespondan al cuerpo mayor; tamao 11 para las citas textuales extensas quese insertan, con sangra, en el cuerpo mayor de la tesis; tamao 8 para las citas apie de pgina; tamao 11 para los anexos; tamao 12 para la bibliografa; 10 omenos para los textos de las tablas y de las figuras, y tamao 10 para lanumeracin.

3.6. La numeracin de las partes preliminaresLas partes preliminares se numeran con guarismos romanos escritos en

minsculas (i, ii, iii, iv, v, vi, vii, viii, ix, x, etc.), sin guiones y debidamentecentrados, con respecto al texto y no al papel, en el margen inferior de la hoja.

3.7. La numeracin de las partes centrales y complementariasLas partes centrales y complementarias se numeran con guarismos arbigos

(1, 2, 3, 4, 5, 6, , 524, 525, 526, 527, 528, 529, etc.), sin guiones ydebidamente centrados, con respecto al texto y no al papel, en el margen inferiorde la hoja.

3.8. Las tapas

No se numeran ni cuentan para la paginacin.


19/46

19

En ellas escriba, en este orden, los siguientes elementos: identificacin deESAN, ttulo, volumen, objetivo, autores, promocin del MA y pie de imprenta. Seutiliza Times New Roman tamao 13 (vase Modelo I).

3.8.1. La identificacin de ESANSe escribe en la primera lnea, centrada y toda en maysculas:

3.8.2. El ttuloSe escribe en maysculas y minsculas.

3.8.3. El volumenEn algunos casos, la longitud del trabajo exige la presentacin en ms de un

tomo; a cada uno de ellos se le asigna un nmero romano:

Volumen I

3.8.4. El objetivoEs el que corresponde a la elaboracin de la tesis de magster. Se centra a

partir de la decimotercera lnea en adelante y se escribe en maysculas yminsculas:

3.8.5. Los autoresSe escriben, en maysculas y minsculas, centrados a partir de la dcimo-

sptima lnea, los nombres y apellidos de los autores de la tesis, de acuerdo con elcriterio alfabtico; este se rige por los apellidos. Al lado de cada nombre, seregistra, de ser el caso, la mencin en la especialidad alcanzada:

3.8.6. La promocin del MA, MADE o MScSe escribe, en maysculas y minsculas, centrada en la vigsimo-tercera

lnea. Indica la modalidad del programa MA, MADE o MSc y el nmero depromocin de los miembros del equipo de tesis:

Programa Magster a Tiempo Completo 52-2

UNIVERSIDAD ESAN

Tesis presentada en satisfaccin parcial de los requerimientos para obtener elgrado de Magster en (Especialidadque haya seguido el alumno)

por:

Pedro Del Pino ContrerasFernando Estrada AlvaPatricia Gmez Snchez

Rosa Guzmn GarcaJos Rivera Mndez


20/46

20

3.8.7. El pie de imprentaSe escribe, en maysculas y minsculas, centrado en la vigesimoquinta lnea.

Seala la ciudad y la fecha de la sustentacin de la tesis (da, mes y ao):

Lima, 23 de diciembre de 2007

3.9. Las guardasNo escriba en ellas informacin alguna; son hojas en blanco que no se

numeran ni se toman en cuenta para la numeracin.

3.10. La portadaSe incluyen en ella los mismos elementos colocados en la tapa anterior. No se

numera, pero s se toma en cuenta para la numeracin.

3.11. La pgina de aprobacinContiene una nota mediante la cual se expresa la aprobacin del trabajo. Se

sealan los nombres y apellidos de los miembros del jurado, as como las firmascorrespondientes. Los nombres se registran en orden alfabtico. El nombre delasesor se consigna al final de todos y se indica esta condicin (vase Modelo II).

Se registra la siguiente informacin:

Esta tesis

La exportacin de productos peruanos no tradicionales. Estudio y propuestaha sido aprobada.

....................................................................Dalina Muchotrigo de Hernndez (Jurado)

....................................................................Juan Federico Ruiz de Somocurcio Saldvar (Jurado)

....................................................................Dagoberto Casn Honores (Asesor)

Universidad ESAN

2010

ii

Cada secuencia de lneas dedicada a la firma y nombre del jurado se inicia enla segunda mitad del rengln; se deja una lnea entre cada grupo de firma ynombre. Al final de la relacin de los miembros del jurado y, despus de haberseconsignado el nombre del asesor, se registra el nombre institucional de ESAN y elao.

Finalmente, la pgina se numera y se cuenta como la pgina ii de las partes

preliminares.


21/46

21

3.12. La pgina de dedicatoriaRegistra la nota dirigida a las personas y entidades a las cuales se dedica el

trabajo. Esta pgina es opcional (vase Modelo III).

3.13. El ndice generalTambin se le denomina Tabla de contenido. El ttulo NDICE GENERAL secentra en la primera lnea de la pgina, todo en maysculas y en negrita, y coninterlineado sencillo. La pgina o pginas de la tabla de contenido se cuentan y senumeran. Los ttulos del contenido se inician en la cuarta lnea.

Los ttulos de los captulos, as como el de anexos y el de bibliografa (primernivel), se escriben, tambin, en maysculas y en estilo negrita. Los ttulos de lossubcaptulos (segundo nivel) se escriben en maysculas y en minsculas, en estilonormal.

Finalmente, los ttulos de las divisiones de los subcaptulos (tercer nivel) seescriben en maysculas y minsculas, en estilo cursiva.

Todos los ttulos son precedidos del nmero que, en la divisin del contenidodel tema, se les asigna (CAPTULO V, CAPTULO XXI, 2.1., 3.4., 8.7., 9.1.3.,9.1.7., etc.) y son seguidos por el nmero que, en la paginacin total de lainvestigacin, les corresponde.

Tanto los ttulos del primer nivel como los del segundo se alinean en elmargen izquierdo. Los ttulos del tercer nivel, en cambio, se inician a la mismaaltura de la primera letra de la primera palabra del ttulo del segundo nivel (vaseModelo IV).

3.14. Las listas especialesSe titulan de acuerdo con su contenido: lista de tablas, de figuras, de

abreviaturas, de smbolos o de anexos. La pgina o pginas de las listas especialesse cuentan y se numeran.

Si la lista es de tablas o de figuras, se escribe el nmero y el ttulo de cadauna, de acuerdo con el orden de aparicin. Se coloca el nmero de la pgina en laque se ubica cada una. Si es de abreviaturas o siglas, se relaciona, de formaalfabtica, la lista de ellas con su correspondiente significado. De igual forma, serelaciona la lista de smbolos con su respectivo significado. Si hay ms de un

anexo, se lo relaciona segn su orden de aparicin. Se debe indicar el nmero, elttulo y la pgina en la que est ubicado cada uno.

3.14.1. Presentacin de las tablasPara la numeracin de las tablas, se utilizan nmeros arbigos en orden

consecutivo, tal como aparecen en la tesis. Se debe escribir, en maysculas yminsculas, un ttulo preciso y breve para cada tabla, precedido de la palabraTabla y de dos nmeros: el primero, el del captulo en que aparece; el segundo, elque le corresponde en la secuencia de tablas que aparecen en ese captulo.


22/46

22

Ejemplo:Tabla 4.12. ndices alcanzados por X, Y y Z durante los ltimos diez

aosX (en billones US$) Y (en billones US$) Z (en billones US$)

0.923 1.34 2.55

0.765 3.56 434.780.432 4.78 56.909.45 8.90 78.7687.56 3.67 90.899.52 4.87 12.099.21 2.13 54.325.43 65.10 66.122.31 47.89 89.31

Fuente: INEI, 2005: 451, INDECOPI, 2007: 394 y Hernndez, 2008: 345.Elaboracin: Autores de esta tesis.

Ninguna fila debe ir totalmente en blanco. No deben incluirse filas o columnasque tengan los mismos datos. No deben repetirse unidades de medida en elcuerpo de la tabla; deben colocarse en el encabezamiento. No deben incluirse filaso columnas con datos que pueden calcularse fcilmente de columnas adyacentes.

Las tablas deben aparecer en la misma pgina en la que se mencionan yexplican o en la siguiente.

3.14.2. Presentacin de las figurasLa presentacin de las figuras sigue los mismos criterios que el de las tablas,

con la excepcin de la designacin de Figura en lugar de Tabla.

3.15. La pgina de agradecimientosAdems de la nota correspondiente, se escriben los nombres de las personas

y sus respectivos cargos. Tambin los nombres completos de las instituciones.

3.16. Los currculum vtae de los autoresSe ordenan las hojas de vida de acuerdo con el criterio alfabtico y con la

informacin que se registra en el Modelo VI. Se cuentan y se numeran.

3.17. El resumen ejecutivoSe redacta de forma coherente y concisa; solamente se incluye lo esencial. Se

centra en la primera lnea el ttulo RESUMEN o RESUMEN EJECUTIVO, escrito enmaysculas. Se cuenta y se numera como parte preliminar.

3.18. Los ttulos de los captulos (primer nivel)En el cuerpo mayor de la tesis, los ttulos de los captulos o ttulos del primer

nivel se alinean en el margen izquierdo y se escriben precedidos del nmeroromano que les corresponden y de la palabra captulo, en maysculas y en estilonegrita.

Ejemplos:CAPTULO I. INTRODUCCINCAPTULO II. MARCO TERICOCAPTULO III. ANLISIS DEL ENTORNO


23/46

23

3.19. Los ttulos de los subcaptulos (segundo nivel)En el cuerpo mayor de la tesis, los ttulos de los subcaptulos o ttulos del

segundo nivel se alinean en el margen izquierdo y se escriben precedidos de dosnmeros arbigos: el primero corresponde al captulo del que forman parte y elsegundo al nmero que poseen en la secuencia de la divisin. Estos ttulos se

escriben en maysculas y minsculas, y en estilo negrita.Ejemplos:

3.20. Los ttulos de las divisiones de los subcaptulos (tercer nivel)En el cuerpo mayor de la tesis, los ttulos de las divisiones de los subcaptulos

o ttulos del tercer nivel se alinean en el margen izquierdo y se escriben

precedidos de tres nmeros arbigos: el primero y el segundo corresponden,respectivamente, al captulo y subcaptulo del que forman parte; el tercero, alnmero que poseen en la secuencia de la divisin. Estos ttulos se escriben enmaysculas y minsculas, en estilo negrita y en cursiva. Ejemplos:

3.21. Los anexos

En esta parte complementaria, se incluyen todos los documentos y adicionesque sirvan de complemento al trabajo. Los anexos se colocan antes de labibliografa.

Se escribe el ttulo ANEXO en letras maysculas y centrado en el margensuperior. Se indica su orden con nmeros arbigos, sin anteponer la abreviaturaN ni el signo # (vase Modelo VII).

3.22. La bibliografaSe escribe el trmino BIBLIOGRAFA centrado en el margen superior, en

maysculas y en estilo negrita. Constituye la ltima de las partes complementarias

de la tesis.

4. Las Referencias Bibliogrficas2

4.1. Qu es una referencia bibliogrfica y para qu sirve?La referencia bibliogrfica es el conjunto de datos que permite identificar una

fuente de informacin, publicada o indita, y cuyo formato de presentacin puedeser escrito (texto, disquete), en imagen (video), mixto (en multimedia) o procederde Internet.

2

Pal Llaque. Comunicacin empresarial. Redaccin para la gestin. Lima: ESAN, 1996. Existenvarias ediciones.

1.1. Preguntas de investigacin1.2. Contribuciones y limitaciones3.1. La variable independiente3.2. La variable dependiente

5.1.1. El estilo autoritario5.1.2. El estilo paternalista5.1.3. El estilo framente cerebral5.1.4. El estilo del lder


24/46

24

4.2. Modelos

4.2.1. Publicacin no peridica

Autor, A. A. y Autor, B. B. (Ao de publicacin) Ttulo del libro. Nmero de laedicin si no es la primera. Lugar de edicin: Editorial.

Autor, A. A. y Autor, B. B. (Ao de publicacin) Ttulo del captulo. En A. Editor, B.Editor y C. Editor, eds. Ttulo del libro. pp. xxx-xxxxxx. Nmero de la edicinsi no es la primera. Lugar de edicin: Editorial.

4.2.2. Publicacin peridica

Autor, A. A., Autor, B. B. y Autor, C. C. (Ao de publicacin) Ttulo de artculo.Ttulo de la publicacin peridica. Vol. x, N x, pp. xx-xxxx.

4.3. Ejemplos

4.3.1. Publicaciones no peridicas

Berne, E. (1974) Qu dice usted despus de decir Hola? La psicologa deldestino humano. 17 ed. Barcelona: Grijalbo.

Convencin de Empresarios 1995 (1996) El Per en la ruta de la competitividad.Lima: ESAN.

Hernndez Sampieri, R., Fernndez Collado, C. y Baptista Lucio, P. (1991)Metodologa de la investigacin. 2 ed. Mxico: Mc Graw-Hill.

Indacochea, A. (1993) Privatizar la privatizacin y reflexiones sobre el nuevoorden econmico mundial. Lima: ESAN.

Maarek, P. J. (1997) Marketing poltico y comunicacin. Claves para una buenainformacin poltica. Barcelona: Paids.

Muoz Razo, C. (1998) Cmo elaborar y asesorar una investigacin de tesis.Mxico: Prentice Hall.

Ninapayta de la Rosa, J. (2000) Muequita linda. Lima: Jaime Campodnico.

Sobel, M. (1997) Programa MBA para el administrador de hoy. Las tcnicas yconceptos ms importantes al instante!Mxico: Prentice Hall.

Toledo, A., ed. (1991) Per y Amrica Latina en crisis. Cmo financiar elcrecimiento. Lima: ESAN.

Universidad de Chicago (1987) Diccionario de la Universidad de Chicago ingls-espaol y espaol-ingls. 4 ed. New York: Pocket Books.


25/46

25

4.3.2. Publicaciones no peridicas en otras lenguas

American Psychological Association (1994) Publication manual of the AmericanPsychological Association.4 ed. Washington, DC: American PsychologicalAssociation.

Dubois, J. y Lagane, R. (1986) La nouvelle grammaire du franais. Paris: Larousse.

Strunk Jr., W. y White E. B. (1979) The elements of style. 3 ed. Boston: Allyn andBacon.

4.3.3. Artculos o partes de libro en publicaciones no peridicas

Bravo, S. (1995) Una perspectiva histrica del trnsito del crculo populismo yliberalismo a un sistema estratgico de gobierno. En G. Gonzlez y E.Ogliastri, eds. La gerencia pblica: asunto privado?, gerencia privada, asuntopblico. pp. 1-34. Santaf de Bogot: Uniandes.

Toledo, A. (1991) La dcada perdida de los 80 y la urgencia de crecer en los 90: laexperiencia peruana. En A. Toledo, ed. Per y Amrica Latina en crisis. Cmofinanciar el crecimiento. pp. 287-342. Lima: ESAN.

4.3.4. Artculos en publicaciones peridicas

Bunge, M. (1996) Globalizacin: realidad o fantasa? Dominical, suplemento de ElComercio. Lima, 7 de abril, p. 7.

Galds, G. (1992) La privatizacin de MINPECO USA. Gestin. Lima, 14 deoctubre, p. 19.

Koening, N. N. (2000) El arte de hablar con franqueza. Harvard Deusto BusinessReview. Marzo-abril.N 95, pp. 70-74.

Roca Tavella, S. y Simabuko, L. (1991) Parbola de los flujos externos y el manejode la poltica monetaria. Moneda. Vol. 4, N 40, pp. 44-49.

4.3.5. Textos no editados: tesis, informes, conferencias, entrevistas

Gallegos Monteagudo, J. A. (1991) Strategic and economic performance of state-

owned enterprises: the case of the latin american airline industry. Tesispresentada para obtener el grado de Doctor of Philosophy. University of Texasat Austin, Austin.

Hernndez Alarcn, L. A. (1987) Aprovechamiento energtico del bagazo de caaen la industria azucarera. Tesis para optar el grado de maestro en IngenieraEnergtica. Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Mxico, DF.

Macroconsult (1996)Anlisis del gasto pblico en salud. Informe de consultora dela empresa Macroconsult, Lima.


26/46

26

Matute-Meja, G. L. A. (1998) Power asymmetry in computer supportednegotiating dyads. Effects on conflict management and power enactment.Tesis presentada en satisfaccin parcial de los requerimientos para obtener elgrado de Doctor of Philosophy in Management. University of California, LosAngeles.

Musgrove, P. (1996) Lo pblico y lo privado en los mercados de servicios de salud.Conferencia dictada en ESAN, el 28 de agosto. ESAN, Lima.

Prez, J. (1996) Entrevista a Juan Prez, gerente del Banco de la Esperanza,realizada por los autores de esta tesis en Lima, el 4 de septiembre. Anexo 24de esta tesis.

Tejada Oshiro, C. (1988) Administracin de territorio. Texto presentado en el 2Congreso Nacional de Marketing organizado por ESAN, en Lima, del 13 al 15de setiembre. ESAN, Lima.

4.3.6. Fuentes no convencionales: casetes, videocintas, disquetes, discoscompactos, multimedia

A. Modelo

Autor, A. A. (Ao de publicacin) Ttulo de la fuente. Extensin en unidades fsicasdel soporte material: casete, videocinta, disquete, disco compacto omultimedia. Nmero de edicin si no es la primera. Lugar de edicin:Editorial.

B. Ejemplos

Bolsa de Valores de Lima (1994) Vademcum electrnico. Versin 1.0. 2 disquetesHD. Lima: BVL.

Cowen, S., Cameron, K. y Smith, K. (1991) Creating and managing cultural changein business schools.1 casete. High Ridge: Network Communications.

Drucker, P. (1980) Direccin dinmica de empresas. 8 casetes y 1 texto impreso.Mountainside, New Jersey: International Business Institute.

Maximize (1996) Maxi data bank. 1 disquete super RD X MF2-HD. Lima: Maximize.

McTiernan, J., ed. (1990) Hunt for red october. 1 videocinta VHS.Hollywood:Paramount Pictures.

Mejas, C. (1990) Silln vaco. Reflexiones y testimonios sobre bsqueda yseleccin de personal para no-selectores. 1 casete. Buenos Aires: Macchi.

Tacchi, C. M. (1996) Tributacin y desarrollo. 1 videocinta VHS. Lima: Sunat.

Unesco y Universidad de Colima (1995) Bancos bibliogrficos latinoamericanos yde El Caribe. 1 casete, 1 videocinta y 1 texto impreso. 3 ed. Mxico: Unesco

y Universidad de Colima.


27/46

27

Wharton School, University of Pennsylvania (1988) Marketing strategy.1 casete, 1videocinta y 1 texto impreso. Philadelphia: Wharton School.

4.3.7. Fuentes obtenidas de Internet

A. Modelo

Autor, A. A. (Ao de la visita o del acceso) Ttulo de la fuente. Protocolo ydireccin (Fecha completa y hora de la visita o del acceso).

B. Ejemplos

Llaque, P. (1997) Mario Vargas Llosa, hroe de nuestro tiempo.http://www.upc.edu.pe/eventos/cafe/index.html (21/12/97; 15:23 h).

Ministerio de Relaciones Exteriores del Per (1997) Consulados del Per en elexterior. http://www.rree.gob.pe/misi/index2.htm (25/1/97; 08:09 h).

Otero, E. (1996) Peru finance.http://www.geocities.com/WallStreet//1352/peruinf.htlm (3/10/96; 02:43 h).

4.3.7. Ejemplo de bibliografa

Arredondo, L. (1994) Curso McGraw-Hill de presentaciones de negocios en 36horas. Madrid: McGraw-Hill.

Carnegie, Dorothy y Carnegie, Dale (1966) El camino fcil y rpido para hablareficazmente. 2 ed. Buenos Aires: Sudamericana.

Cooper, K. (1982) Comunicacin no verbal para ejecutivos. Mxico:Interamericana.

Crespo, E. A. y Prez Ochoteco, M. F. (1993) Cmo hacer una presentacin. Laoratoria aplicada a los negocios. Buenos Aires: Macchi.

Intelector 4 (1994) Comunquese con eficacia. Barcelona: Grijalbo.

Kotter, J. P. (1996) Las nuevas reglas en los negocios. Cmo triunfar en el nuevo

mundo empresarial de hoy. Mxico: Prentice Hall.

La Fuerza N. D. (1978) El arte de hablar en pblico: cmo hablar con poderpersuasivo y vigorizacin de la voz. Buenos Aires: Hobby.

Le Roux, P. (1993) Selling to a group.Presentation strategies. 5 ed. New York:Harper & Row.

Llaque, P. (1998) Comunicacin empresarial. Mdulo 1: Cmo hacerpresentaciones exitosas de negocios. Material del curso ComunicacinEmpresarial, dictado en ESAN (Escuela de Negocios para Graduados), Lima.


28/46

28

Manchester Open Learning (1995) Cmo hacer presentaciones eficaces.Barcelona: Gestin 2000.

McCormack, M. H. (1989) Los secretos del xito. Consejos prcticos para triunfaren los negocios. Barcelona: Grijalbo.

Monroe, A. H. y Ehninger, D. (1973) La comunicacin oral. Tcnica y arte deldiscurso y del informe. Barcelona: Hispano Europea.

Nothstine, W. L. (1992) Cmo influir en los dems: estrategias exitosas para unacomunicacin persuasiva. Mxico: Iberoamrica.

Real Academia Espaola (1992) Diccionario de la lengua espaola. 21 ed.Madrid: RAE.

Twain Associates (1996a) Cmo hacer buenas presentaciones y ganarse a suauditorio. Videocinta. Mxico: Pelculas Mel.

Twain Associates (1996b) Cmo hacer buenas presentaciones y ganarse a suauditorio. Gua del instructor. Mxico: Pelculas Mel.

Walton, D. (1991) Sabe usted comunicarse? Un gerente que no sabecomunicarse no puede tener xito. Bogot: McGraw-Hill.

Weiss, D. H. (1992) Cmo hacer discursos y exposiciones con xito. Mxico:Aguilar.

5. Los Criterios para la Redaccin3

Los criterios tcnicos por tenerse en cuenta en la redaccin de una tesis sonlos mismos que corresponden a la redaccin acadmica, cientfica yadministrativa, a saber: pertinencia y solidez del contenido, organizacin delcontenido, competencia lxica y sintctica, y competencia ortogrfica, tal como seaprecia en la Tabla 5.1.

Tabla 5.1. Criterios para la redaccin y calificacin de los textos

CRITERIOS PARA LA REDACCIN Y CALIFICACIN,EN ESCALA VIGESIMAL,DE LOS TEXTOS

I. Pertinencia y solidez del contenido 0 1 2 3 4 5II. Organizacin del contenido 0 1 2 3 4 5III. Competencia lxica y sintctica 0 1 2 3 4 5IV. Competencia ortogrfica 0 1 2 3 4 5

CRITERIOS Y PUNTAJES EN ESCALA VIGESIMALI. Pertinencia y solidez del contenido 5 (cinco puntos)II. Organizacin del contenido 5 (cinco puntos)III. Competencia lxica y sintctica 5 (cinco puntos)IV. Competencia ortogrfica 5 (cinco puntos)

3



29/46

29

NIVELES CUALITATIVOS Y PUNTAJES EN ESCALA VIGESIMALExcelente 5 (cinco puntos)Muy bueno 4 (cuatro puntos)Bueno 3 (tres puntos)Regular 2 (dos puntos)Deficiente 1 (un punto)Muy deficiente 0 (cero puntos)

Fuente y elaboracin: Pal Llaque.

5.1. La pertinencia y la solidez del contenidoToda informacin registrada en la tesis debe corresponder exactamente con el

tema general y con el asunto particular que se est tratando. A la correspondenciaentre tema o asunto e informacin o contenido, se le denomina pertinencia. Deesta forma, mientras ms correspondencia exista entre informacin y tema, mayores el grado de pertinencia del contenido.

Por otro lado, se le llama solidezal rasgo de informacin que tiene que vercon un contenido sustancial y relevante. La informacin es slida cuando, despusde haber cumplido con los datos generales imprescindibles acerca de un asunto,se encamina en el tratamiento de aspectos menos superficiales y profundiza en elanlisis de algunos de los componentes del tema.

Por esa razn, la solidez del contenido no solo est relacionada con el gradosustancial o relevante de la informacin, sino tambin con la cantidad. Mientrasms informacin sustancial o relevante haya, mayor es el grado de solidez decontenido que dicha informacin transmita.

5.2. La organizacin del contenidoLa informacin de un texto debe estar bien organizada. Esta organizacin se

alcanza aplicando el criterio de coherencia, de acuerdo con el cual todos loselementos de un texto se encuentran articulados, tanto en el nivel formal cuantoen el del significado. Dicha coherencia debe ser alcanzada hasta en tres niveles:

Coherencia en el nivel de la totalidad del texto. Coherencia en el nivel del prrafo. Coherencia en el nivel de las oraciones.

5.2.1. La coherencia en el nivel de la totalidad del textoDe acuerdo con la coherencia en el nivel de la totalidad, todo texto posee una

estructura trimembre: introduccin, desarrollo y conclusin. Para efectos de lacoherencia textual, esta divisin es vlida tanto para un texto de una pgina comopara un texto de miles de pginas. Cul es la razn? Muy sencilla. Todocontenido empieza con la enunciacin del tema y de la idea principal que, acercade ese tema, se busca desarrollar. (Los textos de extensin considerable poseen,por supuesto, muchos ms elementos que los dos anteriores.)

El desarrollo es la parte que sigue a la introduccin y que se encarga,precisamente, de registrar la informacin que prueba la idea principal. Por suparte, la conclusin, o parte conclusiva de un texto, es la parte final de uncontenido; en esta, se enfatiza la idea principal y se sintetiza, de forma global, los

puntos ms importantes del desarrollo.


30/46

30

5.2.2. La coherencia en el nivel del prrafoDe acuerdo con este segundo nivel, todo grupo de oraciones es un prrafo y

posee unidad de sentido. Segn esta coherencia, un prrafo debe desarrollar unaidea o un conjunto de ellas de forma ordenada y puntual. Entre prrafo y prrafo,

adems, debe notarse esa coherencia, ya sea uniendo uno y otro mediante unconector lgico, ya sea iniciando el nuevo prrafo con una frase y sentidosimilares con los que finaliz el anterior.

5.2.3. La coherencia en el nivel de las oracionesLa coherencia en este ltimo nivel se expresa, fundamentalmente, en la

ligazn lgica y gramatical que existe entre los elementos de una misma oracin,o entre los elementos de una oracin con los componentes de otra. Bsicamente,se trata de una coherencia que es, tambin, coordinacin gramatical intraoracional(dentro de la oracin) e interoracional (entre oraciones). Adems, se debe teneren cuenta el uso de las referencias: las reemplazantes, anticipaciones ysupresiones deben ser claras y precisas con respecto a los elementos que refieren.

En sntesis, mientras ms coherencia exista entre todas las partes de untexto, mayor es el grado de organizacin de contenido que posee.

5.2.3. La competencia lxica y sintcticaEste tercer criterio corresponde al uso del lxico y a la construccin de

oraciones. En una tesis, como en un texto acadmico, cientfico o administrativo,debe primar el vocabulario selecto, preciso y efectivo. Cuando se dice selecto,no se est pidiendo un lxico rebuscado, complejo, intilmente tcnico. No. Unlxico selecto es aquel que, dentro del uso estndar, se atribuye al buen decir odecir prolijo. Por otro lado, el lxico debe ser preciso y efectivo: los trminosdeben referir, efectivamente, las ideas que se desea transmitir.

Nada ms lejos del lxico adecuado que aquel que se presenta complicado afin de ofrecer una imagen de profundidad de la que carece. Si se utilizan trminostcnicos, y en una tesis hay que utilizarlos, estos deben ser explicados de formaclara, precisa y efectiva.

Por otro lado, la competencia sintctica se halla relacionada directamente conla utilizacin de construcciones eficaces. En este aspecto, un texto debe poseerfluidez entre una oracin y otra, entre una frase y otra. Por supuesto, no debenexistir errores gramaticales.

En suma, mientras ms preciso y efectivo sea el lxico utilizado y mseficaces las construcciones sintcticas, mayor es el grado de competencia lxica ysintctica que el texto posea.

5.2.4. La competencia ortogrficaEl rubro de la ortografa (uso de maysculas y grafas de dudosa utilizacin;

uso de palabras juntas y separadas; acentuacin y puntuacin) es amplio encualquier idioma, pero de empleo elemental. En la redaccin de una tesis o de untexto acadmico, es obviamente deseable el dominio absoluto de las convencionesortogrficas: no debe existir error de ninguna clase en este rubro.


31/46

31

6. Las Sugerencias de Estilo4

A continuacin, se presenta una serie de sugerencias de estilo para que laredaccin de la tesis sea acadmica, gil y precisa. Aunque algunos piensan queestos tres rasgos son contradictorios o excluyentes (lo acadmico y lo preciso, en

suma, lo cientfico no puede ser, al mismo tiempo, gil o dinmico

dicen

), locierto es que la confluencia de estas caractersticas asegura una redaccinrigurosa y fluida, a la vez que til para los dominios del conocimiento.

6.1. Primero, lo primeroContra el sentido comn y corriente que podra asegurar que los grandes

escritores o redactores son aquellos que ms escriben o redactan, se tiene queempezar siendo tajante con la siguiente afirmacin: antes de las palabras, elpensamiento. Quien no posee una idea clara difcilmente podr escribir unenunciado claro y preciso. Por esa razn, redactar, en su acepcin etimolgicams amplia, significa poner en orden. Poner en orden qu? Ideas,

pensamientos, emociones.Saber escribir, en ese sentido, supone un doble acto: por un lado, y antes que

todo, organizar el pensamiento; luego, expresarlo eficazmente por escrito.

Con frecuencia, cuando una persona cree que no sabe redactar, en realidad,est cometiendo la pereza de no pensar, primero, esto es, de no organizar supensamiento, para luego saber exactamente lo que desea transmitir.

6.2. El esquema, la brjulaCuando se piensa, se debe poseer una gua, un mapa, una brjula en la selva

de ideas, ocurrencias, emociones, dudas que asaltan frente a determinado asuntoo tema. Por este motivo, cuando se empieza a organizar el pensamiento, esrecomendable poseer a la mano un cuaderno de notas, un papel o unacomputadora porttil en la que se pueda esbozar un esquema.

El esquema no es ms que un diseo de ideas que, una vez que se estfrente al compromiso de redactar, sirve de brjula o mapa de ideas. En elesquema, se tiene el tema delimitado, as como las grandes partes en las que estetema se ha dividido. La costumbre de elaborar esquemas crea el hbito deorganizar, constante, permanentemente, el pensamiento. No hay que olvidar que,en ltima instancia, la redaccin no es otra cosa que la expresin escrita delpensamiento organizado.

6.3. Interrogantes y ms interrogantesComo se ha podido apreciar hasta aqu, la redaccin es un asunto de ideas y

de organizacin de pensamientos. Ocurre, sin embargo, que, a veces, parecieraque los pensamientos se han terminado y que ya no es posible continuar. Depronto, la selva de sensaciones, percepciones y conceptos se convierte en undesierto rido y enorme. Frente a esta situacin, lo ms aconsejable es empezarinterrogando a las afirmaciones, cuestionando todo aquello que parece ms slido,dudando, inclusive, de lo que se posee casi absoluta seguridad. Cuando se

4



32/46

32

realizan interrogantes y ms interrogantes, el conocimiento se vuelve productivo,frtil. Por una simple relacin aritmtica, cuando se confrontan dos ideas, surgeuna relacin entre dos ideas. Esa relacin es otra idea. Si se pudieran confrontarcada vez ms ideas, la produccin de nuevas ideas alcanzara un incremento ya noaritmtico sino geomtrico.

6.4. Estilo impersonalCuando se escribe una tesis, se est escribiendo, en buena cuenta, a la

humanidad. Ello exige una dosis de humildad. Ante fenmenos tratados en elmundo acadmico o cientfico, no existe ms remedio que resignarse a seraudazmente humilde. En este caso, la humildad es una actitud metodolgica, perotambin estilstica. No se puede afirmar Yo aseguro que , pero tampocoNosotros sostenemos que , sin caer en el gesto poco elegante y petulante,absolutamente intil y vacuo de sentido.

Se aconseja, por estas consideraciones, escribir la tesis en un estiloimpersonal: Se cree que , Se asegura que , Se sostiene que , Seconcluye en que , etc.

6.5. Oraciones brevesLos escritores bisoos son aquellos que se juegan la vida en una frase, en un

perodo, en una oracin. Nacen muertos. Escribir oraciones extensas, con muchassubordinadas, requiere de mucha prctica, adems de mucho conocimiento. Lasoraciones breves son, en ese sentido, la sintaxis natural de quien redacta un textoque est destinado a ser ledo por gran cantidad de personas. Inclusive, laspersonas que poseen experiencia en redaccin prefieren las oraciones breves. Larazn es muy sencilla: si algo es bueno expresar, bien expresado de forma brevees dos veces bueno.

6.6. Tiempo presenteLa ciencia es un conjunto de verdades relativas acerca de un campo u objeto

de estudio. Por tanto, la ciencia vale solo mientras tenga vigencia. La cienciasiempre est en presente. No solo el rigor acadmico demanda que la tesis, quees producto de una investigacin acadmica, se escriba en tiempo presente sino elhecho de que el autor o autores de la tesis muy difcilmente podrn distinguir, conrespecto a una materia, qu es primero y qu es despus. Por esto, se sugiereutilizar los verbos principales en tiempo presente, aun cuando los verbossubordinados puedan estar en pasado o, inclusive, en futuro.

Con el presente, adems, se pueden referir hechos del pasado o del futuro, sila persona se auxilia de los adverbios correspondientes. Por ejemplo: En 1980, elPBI desciende en tanto por ciento. Otro ejemplo: En 2005, la empresa Vanosproyecta ampliar su red de tiendas virtuales.

6.7. Verbos activosLa oracin puede estar en voz activa o en voz pasiva. Voz pasiva: Juan es

comido por los tiburones. Voz activa: Juan come tiburones. En la pasiva, haydos sujetos: uno pasivo y otro activo; a este ltimo se le denomina agente y esquien, de acuerdo con la gramtica escolar, realiza la accin del verbo. Encambio, en la activa, definitivamente, se est nicamente frente a un sujeto. Los

verbos activos, en ese sentido, dinamizan la fluidez del escrito, imprimen agilidad


33/46

33

y reproducen mejor el sentido de las ideas en funcionamiento.

6.8. Brevedad, especificidad y exactitudSer breve, ser especfico, ser exacto. He aqu tres cualidades que todo texto

bien redactado debe poseer para alcanzar la excelencia. Los textos bien

organizados son textos econmicos: nada sobra. Pero, adems, son muyespecficos y exactos: expresan con claridad y precisin lo que se desea transmitir;no son ambiguos ni se prestan, fcilmente, a distorsiones del sentido o significado.

6.9. El lugar del lectorUn mtodo muy eficaz para redactar con claridad y precisin es colocarse en

lugar del lector. Si el redactor se coloca en el papel del lector, qu le gustarasaber para entender cabalmente esta idea? Ponerse en el lugar del lector dota deuna visin mayor que la de colocarse en el aparentemente cmodo rol delredactor. Adems, si el redactor se sita en la misma posicin que su posiblelector, se enriquece sustancialmente porque ahora est actuando ya no como unasino como dos personas.

6.10. En busca de la excelenciaLos grandes escritores y redactores son, antes que todo, grandes pensadores

y correctores. En administracin, hace algunos aos, surgi la expresin calidadtotal. Bien, he ah una frase novedosa para una gran idea antigua: la bsquedade lo justo, preciso, exacto; en el nivel de la redaccin, la bsqueda de la idea talcual se la posee en la mente, todava nebulosa, antes de ser expresada en elpapel.

Corregir, corregir, corregir, corregir y corregir. El redactor que buscaexcelencia al redactar tiene la clave en sus manos: corregir.

6.11. La expresin de cantidadesCuando se desee expresar cantidades, se escribe en letras los nmeros desde

el cero hasta el nueve al usarlos aisladamente.

Ejemplo:Se necesitan nueve pasos previos para ingresar a la fase ms importante del

trabajo.

Cuando los nmeros forman parte de un rango o serie, se los escribe encifras.

Ejemplos:Los nmeros del 0 al 9 son dgitos.,El evento se realiza entre el 22 y el 31 de octubre., etc.

Los decimales se expresan en cifras.

Ejemplos: 0.5, 2.5, 35.22, etc.

Los nmeros decimales se separan con punto y las unidades de mil, concoma.


34/46

34

Ejemplos: 2,432.25, 1,945.56, 129,456.78, etc.

Tambin se escriben en letras las cantidades que son mltiplos de diez.4,925 se escribe, obviamente, en cifras; pero cuatro millones de dlares o 4.9millones de nuevos soles exigen una combinatoria de cifras y letras, basada en el

sentido comn orientado a facilitar la lectura de cantidades al lector.6.12. La expresin de smbolos

Las unidades de longitud, superficie, volumen y peso se expresan utilizando lasimbologa pertinente. Ejemplos:

Cinco metros = 5 m Tres metros cbicos = 3 m3Veinte metros cuadrados = 20 m2 Dos kilmetros = 2 kmUn hectmetro = 1 hm Diez decmetros = 10 dmCinco gramos = 5 g Veinte toneladas = 20 t

Se puede observar que se deja un espacio entre el nmero y el smbolo, yque, despus de este, no se escribe punto.

6.13. El uso de siglas y acrnimosCuando las siglas o acrnimos se registran por vez primera, deben aparecer

precedidos por el nombre completo.

Ejemplos:Como es de conocimiento pblico, el Instituto Peruano de Comunicacin

Publicitaria (IPCP) proyecta construir, para el ao 2005, una nueve sede ubicadaen La Molina., La Escuela de Administracin de Negocios para Graduados (ESAN)desarrolla nuevos modelos educativos para adultos, pensando, fundamentalmente,en la enseanza aplicada a los negocios., etc.


35/46

35

Apndice: Modelos de Pginas de la Tesis

Modelo I

UNIVERSIDAD ESAN

LA VALORIZACIN DE EMPRESAS DEL SISTEMA

FINANCIERO. MODELO METODOLGICO PARA EL CASOPERUANO

Tesis presentada en satisfaccin parcial de losrequerimientos para obtener el grado de Magster en

Finanzas

por:

Pedro Del Pino ContrerasFernando Estrada Alva

Patricia Gmez SnchezRosa Guzmn Garca

Programa de la Maestra en Finanzas

Lima, 23 de diciembre de 2010


36/46

36

Modelo II

Esta tesis

LA VALORIZACIN DE EMPRESAS DEL SISTEMA

FINANCIERO. MODELO METODOLGICO PARA EL CASO

PERUANO

ha sido aprobada.

..............................................................

Patricia Valderrama (Jurado)

..............................................................

Dagoberto Mesta Hernndez (Jurado)

..............................................................

Carlos Prez Snchez (Asesor)

Universidad Esan

2010


37/46

37

Modelo III

A mi esposa e hijos, por su apoyo incondicional, y

a Jos y Marta Rosas, por su ejemplo, generosidad y amistad.

Pedro Del Pino Meja

A mis padres, Juan y Mara, por su amor y su constante ayuda.

Fernando Estrada Alva


38/46

38

Modelo IV

NDICE GENERAL

CAPTULO I.INTRODUCCIN...................................................... 1

1.1. Pregunta de investigacin............................................................. 31.2. Contribucin y limitaciones............................................................ 7

CAPTULO II. MARCO TERICO..................................................... 10

2.1. Modelo de investigacin............................................................... 102.2. Variables de contexto................................................................... 182.2.1. Variables de contexto: soporte tecnolgico............................ 182.2.2. Variables de contexto: estructura de poder............................ 272.2.3. Variables del proceso........................................................... 34

CAPTULO VIII. CONCLUSIONES................................................ 144

8.1. Discusin.................................................................................... 1448.2. Implicancias del estudio.............................................................. 152

ANEXOS

I. Caso utilizado en el experimento................................................... 158II. Pginas utilizadas en el experimento.............................................. 172

BIBLIOGRAFA............................................................................ 190


39/46

39

Modelo V

LISTA DE TABLAS

2.1. Efecto del soporte tecnolgico en la negociacin............................. 32.2. Efectos de las computadoras en la comunicacin............................. 73.1. Tablas del primer periodo de negociacin....................................... 103.2. Tablas del segundo periodo de negociacin.................................... 183.3. Tablas del tercer periodo de negociacin........................................ 204.1. Matriz de correlacin. Variables del proceso.................................... 285.1. Sumario de resultados................................................................... 34


40/46

40

Modelo VI

JUAN NGELES PARDN

Magster en Administracin de ESAN. Economista de la PUCP. Experienciaen administracin de valores y en la organizacin y sistematizacin deactividades burstiles. Conocimientos de ingls y dominio de lasherramientas computacionales de gerencia. Aspiracin de desarrolloprofesional en gerencia de negocios financieros.

FORMACIN1996 - 1997 Escuela de Administracin de Negocios paraGraduados - ESANMagster en Administracin. Quinto superior.

1986 - 1992 Pontificia Universidad Catlica del Per - PUCPBachiller en Economa.

EXPERIENCIA1994 - 1996 ARGENTA - Sociedad Agente de Bolsa.Empresa con 24aos en el sector y operaciones por US$ 200 millones para 1995.

Oct. 1994-Feb. 1996

Jefe del Departamento de Valores. Responsable por elmantenimiento y confiabilidad de la informacin brindada alcliente acerca de sus valores. Unidad encargada de lasrelaciones de la agencia con las empresas emisoras yorganismos reguladores y del cumplimiento de procedimientoscon los entes reguladores. El valor de la custodia para 1995 erade US$ 45 millones. Organizacin del rea y formacin de un equipo de ochopersonas. Eliminacin de los incumplimientos con la Bolsa de Valores.Por este concepto, la agencia dejaba de realizar operaciones porcerca de US$ 28 millones anuales. Manejo directo de las relaciones con autoridades de losentes reguladores, mejorando la imagen de la agencia ante el

sector.

Set. 1994-Oct. 1994

Asistente de la Subgerencia de Sistemas. Responsable dela supervisin del funcionamiento de los mdulos del sistema deinformacin para la administracin de la empresa.

1993 -1994 JN JOYEROS. Empresa personal y propia dedicada a lafabricacin y comercializacin de joyas. En ella realizaba el mercadeo, eltrato con los importadores de perlas y piedras preciosas, los proveedoresde oro y plata y trabajos de joyera. Los ingresos para 1993 fueron de

aproximadamente US$ 30,000. Actualmente, no realiza actividades en ella.


41/46

41

SEMINARIOSTeora Moderna de Portafolios (1995- PUCP).Seminarios en Futuros y Opciones (1995 - Bolsa de Valores de Lima).Curso Avanzado Bolsa de Valores (1994 - Bolsa de Valores de Lima).

Elaboracin de Proyectos de Inversin (1991- PUCP).


42/46

42

Modelo VII

ANEXO I

ENCUESTAS TOMADAS AL PERSONAL DE LA ORGANIZACIN


43/46

43

BIBLIOGRAFA

American Psychological Association (1994) Publication manual of theAmerican Psychological Association.4 ed. Washington, DC: AmericanPsychological Association.

Ampuero, A. (1998) Cmo presentar referencias bibliogrficas. Lima: ESAN.

Botta, M. (1994) Comunicaciones escritas en la empresa. Cmo dominar laescritura de negocios. Barcelona: Granica.

Eco, U. (1982) Cmo se hace una tesis. Tcnicas y procedimientos deinvestigacin, estudio y crtica. 4 ed. Barcelona: Gedisa.

International Organization for Standardization (1987) ISO 690.International

standard. Documentation - bibliographic references - content, formand structure. 2 ed. USA?: ISO.

Llaque, P. (2000a) Taller de tesis. Material del curso Taller de Tesis,Programa Magster TC 36-1, dictado en ESAN (Escuela de Negociospara Graduados), Lima.

Llaque, P. (2000b) Comunicacin empresarial. Redaccin para la gestin.Material del curso Comunicacin Empresarial: Redaccin para laGestin, Programa Magster TP 28, dictado en ESAN (Escuela de

Negocios para Graduados), Lima.

Real Academia Espaola (2001) Diccionario de la lengua espaola. 22 ed.Madrid: RAE.

Strunk Jr., W. y White, E. B. (1979) The elements of style. 3 ed. Boston:Allyn and Bacon.

Van Alstyne, J. S. (1990) Professional and technical writing strategies.Virginia: Prentice Hall.

Van Dijk, T. A. (1986) Estructuras y funciones del discurso. Unaintroduccin interdisciplinaria a la lingstica del texto y a los estudiosdel discurso. 3 ed. Mxico: Siglo XXI.


44/46

44

Anexo II Resumen Ejecutivo en el formato Solicitado porANR

Maestra en: Magster en Direccin de EmpresasTtulo de la tesis: Plan de negocio: "Generacin de energa elctrica a

travs de un sistema de aprovechamiento racional delrecurso hdrico de la subcuenca del ro Cunas"

Autor(es): Chuco Chuquillanqui, Eduardo CarlosGamboa Prncipe, EdwinHuamn Espinoza, Nildo FidelRodas Romero, Eduardo Edgar

RESUMEN:

Habiendo tomado conocimiento que el Gobierno Regional Junn est ejecutandouna represa en la localidad de San Juan de Jarpa a travs de su proyecto,Mejoramiento y regulacin del sistema de riego de la cuenca media y baja del roCunas, se identific una oportunidad de negocio de generacin de energaelctrica a travs de una minicentral hidroelctrica, por lo tanto se decide evaluarla factibilidad tcnica-econmica para instalar una minicentral hidroelctrica sobrela base de la represa Jarpa. Para tal efecto se plantea los siguientes objetivos:

Analizar el mercado elctrico peruano y sus necesidades adicionales deenerga. Determinar la factibilidad tcnica y social para la construccin de la minicentral

hidroelctrica sobre la represa de Jarpa. Describir el modelo de negocio y financiamiento aplicados al proyecto. Determinar los ingresos y egresos que se obtienen al participar en el mercado

de bonos de carbono. Evaluar la factibilidad econmica - financiera del proyecto.

A fin de identificar las potencialidades del recurso hdrico de la zona para laejecucin del proyecto hidroelctrico, se visit el distrito de Jarpa y lugares

aledaos a la subcuenca del ro Cunas, entrevistndonos con autoridades ypobladores de la zona; as como tambin con representantes de Electrocentro S.A.para conocer su opinin, considerando que es un cliente potencial para la ventade energa.

La construccin de la represa Jarpa a cargo del GRJ tiene como objetivo abastecerun caudal constante de agua durante todo el ao, para las actividades agrcolas yganaderas de los pobladores del valle del ro Cunas, por lo tanto la instalacin dela minicentral sobre la base de la represa Jarpa no afecta al objetivo del proyectoque viene ejecutando el GRJ.


45/46

45

Para determinar la factibilidad del proyecto propuesto se analiz el sector elctricoen el Per, identificando los actores, los mercados y precios.

Asimismo en las visitas a la zona del proyecto se obtuvieron datos topogrficosque asociados al potencial del ro Cunas determina la factibilidad tcnica delproyecto y los beneficios sociales que generar.

Para la ejecucin del proyecto se propone al GRJ, el proyecto como iniciativaprivada, asimismo se plantea financiarlo mediante el mecanismo de fideicomiso.

Por otro lado la tendencia mundial por la conservacin del Medio Ambiente, nosotorga una oportunidad para generar ingresos adicionales al proyecto, por lo cualse estudia el mercado de Bonos de Carbono, ya que el proyecto propuesto seencuentra alineado con los proyectos del tipo MDL; por usar tecnologas limpias.

Con los datos recolectados y las informaciones revisadas se evala el proyectopara determinar la factibilidad tcnica-econmica, adicionalmente para laevaluacin econmica se considera tres escenarios distintos:

Primero: Considerando ingresos adicionales generados por el mercado deBonos de Carbono.

Segundo: Considerando una variacin negativa de las variables precio, factorde planta e inversin.

Tercero: Considerando una variacin positiva de las variables precio, factor de

planta e inversin.

Finalmente luego de las evaluaciones y anlisis realizados, se concluye que elproyecto para la construccin de una minicentral hidroelctrica sobre la represaJarpa, es tcnica y econmicamente factible, sustentado en:

La demanda energtica nacional est creciendo a una taza mayor que laoferta, por lo que la venta de la energa producida por la minicentral estgarantizada, ya que actualmente el 49% de la produccin de energa elctricacorresponde a la generacin trmica, siendo esta una energa ms cara ycontaminante.

La produccin de energa est garantizada gracias a la capacidad dealmacenamiento de la represa Jarpa, con ella se garantiza un caudal constantede 5 m3/s de agua para la generacin.

Bajo la modalidad del APP se encontr un mecanismo de llevar a cabo elproyecto, as mismo su financiamiento mediante el mecanismo defideicomisos.

El proyecto se encuentra alineado con proyectos MDL y los ingresos generadospor la venta de Certificados de Reduccin de Emisiones incrementan el APV yla TIR del negocio.

Los resultados econmicos del proyecto, muestran que es posibles obtener unAPV positivo y superior a los esperados por el inversionista.

Resumen elaborado por los autores


46/46

Anexo III. Carta de confidencialidad

Lima, 22 de febrero de 2010

SeoresJefatura ESAN/CENDOCUniversidad ESANPresente.-

Asunto: SOLICITUD RESERVA DE CONFIDENCIALIDAD DETESIS

Referencia: Tesis Plan de Negocios para la creacin de lacategora bocaditos peruanos en la empresa Snacks

Amrica Latina

De nuestra consideracin:

Reciba nuestros cordiales saludos, y a la vez, solicitamos se sirva disponerla confidencialidad de nuestra tesis de la referencia por un plazo de dosaos (renovable). Esta condicin fue convenida con la empresa quepatrocin la informacin, antes de iniciarse la investigacin pertinente.

La tesis corresponde a los abajo firmantes, y que son integrantes de laMaestra en Finanzas.

reglamento de tesis de grado maestria

Documents