registro de matrícula de aeronaves civiles

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Registro de Matrícula de Aeronaves Civiles Administración Electrónica

MANUAL DE USUARIO


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RMAC – Adm. Electrónica – Manual de usuario

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Código del Documento: MN-CSI-RMA-02_2.03_Manual_Administracion_Electronica


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RMAC – Adm. Electrónica – Manual de usuario F-

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Índice de Contenidos

1. INTRODUCCION ............................................................................................................................................................. 5

2. ACCESO A LA APLICACION .............................................................................................................................................. 6

2.1 GENERAL ........................................................................................................................................................................ 6 2.2 IDENTIFICACIÓN ............................................................................................................................................................. 7 2.3 ENTRADA USUARIO CLAVE ............................................................................................................................................. 8 2.4 ENTRADA USUARIO CON CONTRASEÑA ......................................................................................................................... 8 2.5 MENÚ GENERAL ........................................................................................................................................................... 10 2.6 SESION CADUCADA ...................................................................................................................................................... 11 2.7 PASOS EN SOLICITUDES ................................................................................................................................................ 13

3. ENTRADA DE SOLICITUDES ........................................................................................................................................... 14

3.1 PAGO DE TASAS ............................................................................................................................................................ 14 3.2 NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS ................................................................................................................................. 15

4. ENTRADA DE SOLICITUD: MATRICULACIÓN.................................................................................................................. 16

4.2 RESERVA DE MATRÍCULA ............................................................................................................................................. 17 4.3 MATRICULACIÓN EN RÉGIMEN ÚNICO ........................................................................................................................ 21

5. ENTRADA DE SOLICITUD: TRANSFERENCIA ................................................................................................................... 22

5.2 TRANSFERENCIA ........................................................................................................................................................... 24 5.3 AUTORIZACIÓN 28.4 .................................................................................................................................................... 26

6. ENTRADA DE SOLICITUD: CANCELACIÓN ...................................................................................................................... 29

7. ENTRADA DE SOLICITUD: CERTIFICACIÓN REGISTRAL ................................................................................................... 33

7.2 TITULARIDAD Y CARGAS / NOTA SIMPLE / DUPLICADO MATRÍCULA ............................................................................ 34 7.3 CERTIFICADO DE FLOTA DE OPERADOR ....................................................................................................................... 37 7.4 CERTIFICADO DE AERONAVE NO INSCRITA .................................................................................................................. 40

8. ENTRADA DE SOLICITUD: OTRAS SOLICITUDES ............................................................................................................. 42

8.2 CANCELACIÓN TEMPORAL ........................................................................................................................................... 43 8.3 RECUPERACIÓN DE CANCELACIÓN TEMPORAL ............................................................................................................ 45 8.4 PRORROGA DE MATRICULA PROVISIONAL ................................................................................................................... 47

9. ENTRADA DE SOLICITUD: ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN ............................................................................................. 49

10. PASO COMÚN: DATOS SOLICITANTE ........................................................................................................................ 52

11. PASO COMÚN: JURÍDICO .......................................................................................................................................... 53

11.1 DOCUMENTOS JURÍDICOS ............................................................................................................................................... 53 11.2 INTERVINIENTES ............................................................................................................................................................ 54 11.3 TRANSMITENTES ........................................................................................................................................................... 56

12. PASO COMÚN: ADJUNTAR DOCUMENTACION ......................................................................................................... 57

13. PASO COMÚN: FIRMA Y REGISTRO DE LA SOLICITUD ............................................................................................... 58

14. PASO COMÚN: RESUMEN - INFORMACIÓN DE REGISTRO ........................................................................................ 60

14.1 ERRORES EN LA FIRMA O REGISTRO DE LA SOLICITUD ............................................................................................. 61

15. INTERVINIENTES DE NACIONALIDAD NO ESPAÑOLA ................................................................................................ 62

15.1 DOCUMENTO EXTRANJERO CONOCIDO .............................................................................................................................. 63 15.2 SIN DOCUMENTO EXTRANJERO ......................................................................................................................................... 64

16. ESTADOS DE SOLICITUDES ........................................................................................................................................ 65

17. ANEXO I: FORMATOS DE SOLICITUDES ..................................................................................................................... 67

18. ANEXO II: JUSTIFICANTE DE REGISTRO ELECTRONICO .............................................................................................. 68


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19. LISTA DE ACRONIMOS .............................................................................................................................................. 70


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REGISTRO DE EDICIONES

EDICIÓN FECHA DE EDICIÓN

FECHA DE APLICABILIDAD

MOTIVO DE LA EDICIÓN/REVISIÓN DEL DOCUMENTO

2.00 Septiembre 2019 DES-23396 Adaptación SEDE

2.01 Octubre 2019 DES-24112 Mejora solicitud MOD8 de Certificación Registral DES-24640 Solicitudes de Duplicados

2.02 Octubre 2019 DES-26885 RMA - Mejora solicitudes MOD 2 de MATRICULACIÓN DEFINITIVA de una aeronave DES-25105 RMA - Solicitud de autorización del 28.4

2.03 Febrero 2020 GES-2421 ORA – Eliminación de referencias al "Ministerio de Fomento"


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1. INTRODUCCION

Este documento recoge el funcionamiento de la aplicación de Sede electrónica del registro de matrícula de aeronaves civiles de AESA en la actualidad, identificando los diferentes procesos disponibles para el usuario.

Mediante estas funcionalidades, los ciudadanos pueden realizar diferentes solicitudes de operaciones relativas a la matriculación de aeronaves, transferencia, cancelación o petición de certificados, sin necesidad de presentar la solicitud por escrito en el registro presencial de AESA.

Para la tramitación de estas solicitudes, los ciudadanos/usuarios de la aplicación deberán estar en posesión de un certificado electrónico admitido por la plataforma @FIRMA para realizar operaciones de firma electrónica de sus trámites.

Se recomienda la utilización de DNI-e, o certificados emitidos por la FNMT Clase 2.

La primera vez que un usuario quiera realizar una tramitación a través de esta aplicación deberá registrarse en la misma, obteniendo para ello un identificador de usuario y contraseña con los que podrá trabajar en posteriores sesiones.

Este documento en su versión actual refleja los cambios efectuados en la aplicación de Sede electrónica en base al nuevo Reglamento de matriculación de aeronaves civiles (Real Decreto 384/2015, de 22 de mayo de 2015). Los principales cambios aportados por este reglamento son:

Unificación de los regímenes de matriculación en un único régimen (aunque se mantienen las series de matriculación).

Posibilidad de reserva de matrícula, antes de la matriculación.

Unificación de la solicitud de matrícula provisional y definitiva en una única solicitud de tramitación conjunta.

Unificación de las solicitudes de transferencia (cambio de titularidad).

Nuevas solicitudes de cancelación temporal de una matrícula (por periodo máximo de 5 años) y de recuperación de la misma.

Nueva solicitud de prórroga de matrícula provisional.

Se contempla la recogida de resultados de la tramitación de las solicitudes (certificados de matriculación, certificados de flota, notas simples, etc.) en el portal de Notificaciones electrónicas de AESA, según las peticiones de los interesados.


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2. ACCESO A LA APLICACION

El acceso será mediante las siguiente URL:

https://sede.seguridadaerea.gob.es/aerma/entrada

La aplicación se podrá ejecutar en cualquier navegador Web aunque se recomienda utilizar Internet Explorer (versión 11).

En todo momento un usuario no podrá tener dos sesiones de la aplicación activas, pues se pueden producir errores. Es requisito que sólo se interactúe con la aplicación a través de una misma sesión de navegador.

El certificado electrónico del usuario deberá estar disponible en el navegador en todo el momento de uso de la aplicación, para ello deberá disponer de un entorno de ejecución de Java instalado (versión 8).

2.1 GENERAL

En función del carácter del mensaje, la aplicación mostrará avisos que tendrán un color distinto.

Los más restrictivos, en color rojo indicando el error acontecido.

En color amarillo, los mensajes previos que pueden evitar problemas futuros.

En azul los mensajes informativos.

Cuando un proceso ha finalizado de forma satisfactoria, el color verde.

De igual forma, el color de los botones ayuda a su comprensión:

No se valida ningún campo actual

Validación de los campos actuales

Acción definitiva




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2.2 IDENTIFICACIÓN

Es obligatorio disponer de un usuario para acceder a la aplicación.

Si no dispone de usuario (primera vez que accede a la aplicación), debe hacer uso de la opción “Regístrese” para conseguir crear uno nuevo.

Teniendo usuario, deberá de identificarse de alguna de las siguientes formas:

Persona física o jurídica ya dados de alta en la aplicación que disponen de estos datos.

Plataforma de identificación, autenticación y firma de usuarios abierta a su utilización por parte de todas las Administraciones Públicas.


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2.3 ENTRADA USUARIO CLAVE

Para más información sobre esta plataforma, visite el siguiente enlace:

https://clave.gob.es/clave_Home/clave.html

2.4 ENTRADA USUARIO CON CONTRASEÑA

Los usuarios previamente registrados podrán introducir el nombre de usuario y la contraseña válidos en la pantalla de entrada para acceder a la aplicación.

La pantalla de acceso por usuario y contraseña es la siguiente:

Los campos Usuario y Contraseña son obligatorios.

El Usuario corresponderá al NIF, NIE o CIF de la persona física o jurídica que vaya a realizar la tramitación de las solicitudes. Deberá corresponder con el documento existente en el certificado electrónico que se use en las operaciones de firma electrónica para garantizar la autenticidad de las operaciones realizadas.

En caso de no disponer de usuario, se podrá dar de alta en la aplicación al pulsar el enlace del texto:

Si no dispone de usuario, para registrarse por favor pulse aquí.

Al igual que en caso de haber olvidado la contraseña, también se facilita el poder restablecerla pulsando en la opción:

¿Olvidó su contraseña?

También da la posibilidad de envío de correo al centro de atención del usuario para resolver cualquier duda o problema técnico pulsando en:

… registro de matrícula de aeronaves, no dude en rellenar este formulario y le atenderemos…

https://clave.gob.es/clave_Home/clave.html


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2.4.1 PRIMER ACCESO: REGISTRO DE USUARIO

Se deberá tener presente que el NIF/CIF/NIE será el identificador de usuario para posteriores accesos a la aplicación, y que deberá coincidir con el expresado en el certificado electrónico del usuario.

NOTA: El registro como usuario de la aplicación sólo es necesario realizarlo una única vez. Mediante este registro se crea el usuario en la aplicación y se le asigna contraseña. En caso de haber olvidado la contraseña, solo sería necesario completar los campos NIF/CIF/NIE, Contraseña y Repita contraseña.

Podrán registrarse personas físicas (NIF, NIE) o jurídicas (CIF).

En el caso de las personas físicas, podrán registrarse tanto si ya existen en la base de datos personales del RMA como si son totalmente ajenas.

En el caso de personas jurídicas, sólo podrán registrarse si sus datos ya se encuentran en la base de datos personales del RMA, y en ese caso, sólo podrán cambiar sus datos de contacto (teléfono, email) y contraseña, respetando los demás campos de información con los que se hayan dado de alta por parte del RMA.

Tras pulsar el botón “Registrarse”, se valida que los datos introducidos sean coherentes.

Se pre-visualiza los datos definitivos a firmar y se dispondrá de un botón Firmar para realizar la firma electrónica de dichos datos, garantizando la identidad del usuario.


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Al pulsar el botón Firmar se ejecutará el cliente de firma que mostrará los certificados de firma electrónica disponibles en el equipo del usuario.

Seleccionando el certificado idóneo y pulsando “Aceptar” se realizará la firma del registro de usuario.

Si el proceso de firma es correcto, se mostrará el siguiente mensaje de confirmación.

2.5 MENÚ GENERAL

Una vez validado en la aplicación, la pantalla principal de la aplicación web es la siguiente:


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Marcados con están los bloques relativos a:

Menú de la aplicación.

Avisos (si los hubiera) que puedan afectar al buen servicio de la aplicación.

El menú de la aplicación consta de cuatro opciones:

Soporte al usuario, manual y versión de la aplicación.

Consulta el estado de las solicitudes previamente creadas.

Creamos una nueva solicitud (matriculación, certificado, transferencia, etc.).

Permite regresar a esta pantalla principal.

2.6 SESION CADUCADA

Si durante el uso de la aplicación se produce una inactividad excesiva de la misma (p.ej. más de 5 minutos sin realizar ninguna acción) por seguridad se producirá un cierre automático de la sesión.

La aplicación muestra el mensaje informativo indicando el motivo (junto con la fecha y hora del suceso).


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Pulsando el botón “Ir al inicio”, volveremos a comenzar el proceso para identificarse en la aplicación.


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2.7 PASOS EN SOLICITUDES

Para poder firmar y dar por finalizada de formar correcta una solicitud, hay que completar todos los campos obligatorios necesarios por cada tipo de solicitud.

Para ello, se ha agrupado estos campos en bloques llamados pasos.

Todos los tipos de solicitudes constan de varios pasos: desde el 1 hasta máximo 7.

Se podrá navegar al siguiente paso tras completar todos los campos necesarios del paso actual.

Pulsando el botón atrás se podrá navegar siempre al paso anterior (en el paso 1 irá al menú general).

El acceso es secuencial: del paso 1 al 2, del paso 2 al 3. No se podrá saltar pasos de forma aleatoria.

El relleno de color azul indica el paso actual en el que se encuentra.

En la parte inferior de las pantallas estarán los 2 botones que permiten desplazarse entre los pasos:

Los distintos tipos de solicitudes y sus pasos, son los siguientes:


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3. ENTRADA DE SOLICITUDES

Esta opción del menú permite al usuario realizar las solicitudes oportunas relacionadas con el registro de matrícula de aeronaves civiles.

Se visualiza un submenú en el que se permite seleccionar entre las siguientes opciones:

Reserva de matrícula y matriculación en régimen único.

Cambios de titularidad de matriculas

Crear solicitudes de Cancelación de matriculas

Titularidades, flota de operador, notas simples, etc.

Adjuntar documentación a otras solicitudes ya creadas

Cancelación/recuperación temporal de aeronaves y prorroga de matrícula provisional.

Para que cualquier tipo de solicitud entre en el Registro de Matriculas de Aeronaves Civiles y ser atendida por el personal del RMAC, el usuario debe completar todo el proceso, firmando la solicitud para finalizarla de forma correcta.

Para poder firmar la solicitud, es necesario disponer de firma electrónica (certificado electrónico en vigor).

Firmando la solicitud, los datos se presentan de forma telemática en el Registro de AESA otorgando fecha y número de entrada.

NOTA: La solicitudes que no se firmen, no se registrarán en la base de datos de AESA.

Todas las solicitudes que el usuario ha firmado de forma correcta, se podrá consultar su estado accediendo a la opción de este mismo documento, en Estado de solicitudes.

3.1 PAGO DE TASAS

La tramitación de las solicitudes por esta aplicación de administración electrónica no está ligada en la actualidad al pago de la tasa correspondiente. Por ese motivo, el usuario deberá realizar el pago de la tasa correspondiente (cuando proceda) mediante otro proceso, aunque podrá incorporar en su solicitud el justificante de pago si lo ha realizado con anterioridad a la misma.

La aplicación para pago telemático de tasas de AESA está ubicada en su sede electrónica:

https://sede.seguridadaerea.gob.es/SEDE_AESA/LANG_CASTELLANO/TRAMITACIONES/TASAS/DESCRIPCION/

https://sede.seguridadaerea.gob.es/SEDE_AESA/LANG_CASTELLANO/TRAMITACIONES/TASAS/DESCRIPCION/


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3.2 NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

En esta versión de la aplicación se ha incorporado la posibilidad de que el interesado reciba los documentos propios de su solicitud mediante notificación en el portal de notificación electrónica de AESA (NOTIFIC@):

https://sede.seguridadaerea.gob.es/NOTIFICA/FrontController

En todas las solicitudes se dispondrá la posibilidad de marcar los siguientes ítems:

Envíe comunicaciones a la dirección de correo electrónico…

Al marcar este ítem el interesado autoriza a que desde el RMAC se le pueda consultar por correo electrónico cualquier duda o que se le pueda enviar información a través de este medio. El envío de información en este caso no será una notificación.

Envíe notificaciones sobre la resolución al Sistema de notificación…

Al marcar este ítem el interesado autoriza a que desde el RMAC se le pueda enviar el resultado de su solicitud (oficio de comunicación) al sistema de Notificación electrónica de AESA, desde donde podrá recogerlo mediante su certificado electrónico personal.

El interesado se obliga a consultar este portal de notificación mediante esta autorización, aunque el sistema de RMAC enviará un correo electrónico de cortesía indicándole cuando se ponen a su disposición sus notificaciones.

Una vez recogida la notificación por el interesado, se resuelve el procedimiento, sin perjuicio de que el RMAC pueda enviar posteriormente por correo ordinario posible documentación original que haya podido presentar el interesado.

Los ítems de notificaciones electrónicas estarán disponibles en todas las solicitudes, tanto en las que se presenten presencialmente en papel en AESA, como las presentadas a través de la Sede Electrónica.

https://sede.seguridadaerea.gob.es/NOTIFICA/FrontController


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4. ENTRADA DE SOLICITUD: MATRICULACIÓN

Los dos tipos de solicitudes de matriculación son:

1. Reserva de matrícula

2. Matriculación en Régimen único

Las solicitudes de matriculación pasan por los siguientes pasos:

1 Indicar el tipo de solicitud: reserva o matriculación definitiva.

2 Identificación de aeronave mediante descripción de la misma.

3 Verificar los datos de la aeronave elegida y determinación del país de procedencia.

4 Completar datos del solicitante así como los relativos a los documentos jurídicos e intervinientes (solo para solicitudes de Matriculación en régimen único).

5 Añadir documentación relativa a la solicitud.

6 Revisión de datos y firma electrónica de la solicitud.

7 Resumen de la solicitud presentada.

4.1.1 PASO 1 – TIPO SOLICITUD

Este paso común de este tipo de solicitudes se deberá especificar el rol que toma el solicitante:

Como titular de la matriculación

Como representante

En los apartados siguientes se explica en detalle cada uno de los pasos que se siguen en este proceso de solicitud.


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4.2 RESERVA DE MATRÍCULA

La solicitud de reserva de matrícula es un paso opcional para requerir una matrícula de aeronave antes de su matriculación real.

4.2.1 PASO 2 - IDENTIFICACIÓN AERONAVE

En este paso se solicitan los datos de la aeronave a matricular, siendo Clase el campo inicial obligatorio.

NOTA: La reserva de matrícula no admite clase aficionado ni ultraligero.

Es obligatorio seleccionar el valor del campo Clase para poder continuar con el resto de valores.

A continuación deberá introducir los datos identificativos de la aeronave (Fabricante, Marca, Modelo,..) en el apartado Aeronave a incorporar en la Solicitud.

Para facilitar la tarea de completar campos, puede recuperar los valores de otras aeronaves ya existentes en el Registro de Matrícula de Aeronaves desde el apartado Aeronaves definidas RMAC.


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Si desea utilizar el apartado Aeronaves definidas RMAC, el orden correcto para seleccionar los valores es:

Fabricante Marca Modelo

El campo desplegable Marca actualizará su valor tras seleccionar el campo Fabricante.

El campo desplegable Modelo actualizará su valor tras seleccionar el campo Marca.

Si no encuentra la definición de aeronave en los desplegables del apartado Aeronaves definidas RMAC, se deberá especificar manualmente en el apartado Aeronave a incorporar en la solicitud.

NOTA: Toda aeronave debe quedar correctamente definida por los ítems Fabricante/Marca/Modelo y Número de serie.

Pulsando este botón, volcará los valores del apartado Aeronaves definidas RMAC

al apartado Aeronave a incorporar en la solicitud


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4.2.2 PASO 3 - VERIFICAR AERONAVE

En el paso 3 se muestran los datos seleccionados en el paso 2 para validarlos y se requiere incluir otros datos obligatorios en relación al estacionamiento habitual de la aeronave y/o país de procedencia.

Ambos datos deben ser alguno de los definidos en el catálogo del sistema.


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4.2.3 PASO 4 - DATOS SOLICITANTE

El solicitante es el único tipo común a todas las solicitudes web, y se graba en este paso.

Se mostrarán sus datos de contacto por defecto y los de notificación, permitiendo su modificación.

Este paso al ser común en todas las solicitudes, se indica aquí.

Tras pulsar el botón Siguiente, la solicitud entrará en el paso 5 "Adjuntar documentación".

Para completar la solicitud y dar por finalizada de forma correcta, se debe de completar todos los campos indicados en los pasos 5 y 6 de este tipo de solicitud.

4.2.4 PASO 5 – ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN

El paso 5 "Adjuntar documentación" es un proceso común, que se detalla en:

Paso común: Adjuntar documentación

4.2.5 PASO 6 – FIRMA Y REGISTRO

El paso 6 también es un proceso común, detallado en:

Paso común: Firma y registro


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4.3 MATRICULACIÓN EN RÉGIMEN ÚNICO

Este tipo de solicitud comparte los pasos 2 y 3 con la reserva de matrícula:

4.3.1 PASO 2 – IDENTIFICACIÓN AERONAVE

Pinche en el siguiente enlace para ver el detalle de este punto.

Paso 2 – Identificación aeronave

4.3.2 PASO 3 – VERIFICAR AERONAVE

Pinche en el siguiente enlace para ver el detalle de este punto.

Paso 3 – Verificar aeronave

4.3.3 PASO 4 - JURÍDICO

Este paso es un proceso común, que se detalla en:

Paso común: Jurídico








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5. ENTRADA DE SOLICITUD: TRANSFERENCIA

Los dos tipos de solicitudes de transferencia son:

1. Transferencia

2. Autorización 28.4

Una solicitud de transferencia pasa por las fases:

1 Indicar el rol del solicitante: titular o representante

2 Identificación de la aeronave, por su matricula

3 Verificación de los datos

4 Introducción de los documentos jurídicos, datos del solicitante e intervinientes

5 Adjuntar documentación

6 Revisión de datos y firma electrónica de la solicitud

Una solicitud de Autorización 28.4 pasa por las fases:

1 Indicar el rol del solicitante: titular o representante

2 Identificación de la aeronave, obtenido por el número de solicitud de transferencia (realizada previamente en AESA) y el número de registro asociado a ésta

3 Verificación de los datos

4 Introducción de los datos del solicitante

5 Identificar el tipo de solicitud de autorización y la fecha de entrada en vigor de la misma



Este paso común de este tipo de solicitudes se deberá especificar el rol que toma el solicitante:


Como representante


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5.2 TRANSFERENCIA


En este paso se debe indicar la matrícula de la aeronave afectada.

Tras pulsar Siguiente, se validará el estado de la matricula introducida.

Recuerde que el estado correcto de la aeronave para poder continuar es Matriculada.

Cualquier otro estado impedirá seguir con el proceso.


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Se muestra información existente para la matricula introducida para realizar su verificación.

5.2.3 PASO 4 - JURÍDICOS

En este paso se detallan los documentos jurídicos de la transferencia.

Al ser un proceso común, se detalla en:









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5.3 AUTORIZACIÓN 28.4


En este paso se debe indicar el número de solicitud y el número de registro de una transferencia previamente realizada en AESA, el sistema identificará la matrícula de la aeronave afectada.

Tras pulsar Siguiente, se validará el estado de la solicitud de transferencia.

Las transferencias anuladas, ya tramitadas o bien ya comunicadas impedirán seguir con el proceso.


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Se muestra información existente para la matricula introducida para realizar su verificación.

5.3.3 PASO 4 – DATOS SOLICITANTE

El solicitante es el único tipo común a todas las solicitudes web, y se graba en este paso.



Tras pulsar el botón Siguiente, la solicitud entrará en el paso 5 "Autorización".


5.3.4 PASO 5 – AUTORIZACIÓN

En este paso se debe indicar el tipo de solicitud 28.4 y la fecha de entrada en vigor de la misma


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6. ENTRADA DE SOLICITUD: CANCELACIÓN

Para las solicitudes de cancelación de aeronaves, se muestra una relación con cinco posibilidades:

Cancelación por destrucción

Cancelación por inoperatividad

Cancelación por matriculación en el extranjero por finalización o resolución de contrato

Cancelación por matriculación en el extranjero a petición de titular

Enajenación

Las solicitudes de cancelación pasan por las siguientes fases:

1 Determinar tipo de solicitud y rol del solicitante.

2 Identificación de la aeronave, por su matrícula.

3 Verificación de la aeronave (país de destino, lugar destrucción y fecha).

4 Introducción de datos: documentos jurídicos (no aplica en destrucción / inoperatividad).

5 Adjuntar documentación.

6 Revisión de datos y firma electrónica de la solicitud.


En la pantalla de inicio de este tipo de solicitudes se deberá especificar el rol que toma el solicitante:


Como representante


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En este paso se debe indicar la matrícula de la aeronave afectada.

Tras pulsar Siguiente, se validará el estado de la matricula introducida.

Recuerde que el estado correcto de la aeronave para poder continuar es Matriculada.

Cualquier otro estado impedirá seguir con el proceso.


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En este paso además de verificar los datos de la aeronave seleccionada por la matrícula, se especificarán datos adicionales que variarán según el tipo de solicitud de cancelación.

Los Otros datos adicionales podrán ser:

País de destino: para resolución de contrato, a petición de titular o enajenación. Se elegirá de entre los definidos en el sistema.

Lugar y fecha de accidente: para destrucción.

Para solicitudes resolución de contrato, a petición de titular o enajenación:


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6.1.4 PASO 4 – DATOS / JURÍDICOS

Para las cancelaciones de tipo:

1. Cancelación por destrucción

2. Cancelación por inoperatividad

El paso solicitará datos del solicitante, que se detalla aquí.

Para las cancelaciones de tipo:

1. Cancelación por matriculación en el extranjero por finalización o resolución de contrato

2. Cancelación por matriculación en el extranjero a petición de titular

3. Enajenación

Deberán seleccionar la situación jurídica y añadir todos los documentos jurídicos necesarios para el registro de cancelación que se detalla en:









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7. ENTRADA DE SOLICITUD: CERTIFICACIÓN REGISTRAL

Los distintos tipos de solicitud de certificación registral son:

Certificado de Titularidad y Cargas de Aeronave

Certificado de Flota de Operador

Certificado de Nota Simple de Aeronave

Duplicado de Certificado de Matrícula (solo para certificados de matrícula no emitidos de forma electrónica)

Certificado de Aeronave No Inscrita

Las solicitudes de certificados pasan por las siguientes fases en su tramitación:

1 Determinar tipo de solicitud y rol del solicitante.

2 Identificación de la aeronave, por su matrícula

3 Determinar forma de envío del certificado

4 Datos de contacto

5 Adjuntar documentación



Paso común para todas las certificaciones.

En la pantalla de inicio de este tipo de solicitudes se deberá especificar el rol que toma el solicitante:

Como titular de la certificación registral

Como representante


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7.2 TITULARIDAD Y CARGAS / NOTA SIMPLE / DUPLICADO MATRÍCULA

Para estos tres tipos de solicitud, comparten los siguientes pasos:

7.2.1 PASO 2 – IDENTIFICAR

El interesado tiene que introducir la matrícula de la aeronave para la que se solicita el certificado

Debe indicar el motivo por el que se solicita el certificado.

Además se pueden marcar como proceda, los ítems de notificaciones electrónicas.

La forma de envío en la que desea la recepción del certificado, definirá en el siguiente paso el dato que se solicita.


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7.2.2 PASO 3 – ENVÍO

En este paso se solicita la verificación de la aeronave seleccionada y los datos para el envío.

La información de envío varía en función de la forma de envío seleccionada en el paso anterior.


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7.2.3 PASO 4 - CONTACTO

Los datos de contacto del solicitante es el único tipo común a todas las solicitudes web.



Tras pulsar el botón Siguiente, la solicitud entrará en el paso 5 "Adjuntar documentación".









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7.3 CERTIFICADO DE FLOTA DE OPERADOR


En esta solicitud, el solicitante tiene que incluir el documento identificativo del operador (NIF, NIE, CIF) y su nombre, el motivo por el que se solicita el certificado y la forma en la que desea la recepción del mismo.

Tras rellenar el documento identificativo, el nombre o denominación del operador y el motivo, se selecciona la forma de envío.

NOTA: El nombre del operador se indica solamente para completar la solicitud. A todos los efectos el certificado se realizará por el RMA para el operador cuyo CIF/NIF/NIE se pide, y el nombre del operador en el certificado será el que conste en el RMA para ese CIF/NIF/NIE.

Al completar todos los campos, se pulsa el botón Siguiente para validar los campos introducidos.


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Si el documento introducido no es válido, la aplicación no permitirá continuar con el proceso:

La ampliación de información de envío varía en función de la forma de envío seleccionada, pero la dinámica es la misma para todas ellas y se indica en el siguiente paso.


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7.3.2 PASO 3 – ENVÍO

En este paso se solicita la verificación de los datos del operador y la especificación de la forma de envío seleccionada (según lo elegido en el paso anterior).












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7.4 CERTIFICADO DE AERONAVE NO INSCRITA

Al ser una solicitud de certificación de que la aeronave indicada no está inscrita en el RMAC, en esta solicitud hay que indicar todos los datos de la misma, en un formato similar al existente en el RMAC para el resto de aeronaves.


Se tiene que incluir los datos técnicos de la aeronave: fabricante, marca, modelo y número de serie.

El motivo por el que se solicita el certificado y la forma en la que desea la recepción del mismo.

También se marcará en este paso, los ítems de notificaciones electrónicas.


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7.4.2 PASO 3 –ENVÍO

Se muestra de forma resumida, la información del paso anterior y un campo de texto donde se completa la información de la forma de envío:












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8. ENTRADA DE SOLICITUD: OTRAS SOLICITUDES

En esta opción se muestra al usuario una relación de los diferentes tipos disponibles:

Solicitud de cancelación temporal de la matrícula de una aeronave.

Solicitud de recuperación de la matrícula que se encuentre cancelada temporalmente.

Solicitud de prórroga de la matrícula provisional.


El usuario seleccionará el tipo de solicitud deseada.

Deberá especificar el rol que toma el solicitante:

Como titular de la aeronave

Como representante

NOTA: En este grupo de solicitudes se impondrán restricciones de forma que no se podrán solicitar en general, sino solo para aquellas matrículas que se encuentren en determinados estados.


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8.2 CANCELACIÓN TEMPORAL

Esta solicitud permite cancelar temporalmente una aeronave matriculada.

Se podrá recuperar en un plazo no superior a 5 años.

Durante el plazo de cancelación temporal, no se podrán realizar trámites sobre esa matrícula.

La cancelación temporal se anula mediante la solicitud de recuperación de matrícula.

8.2.1 PASO 2 - IDENTIFICAR

Se especificará la matrícula de la aeronave para la que se pide su cancelación temporal.

También se marcará si proceden los indicadores de notificaciones electrónicas.

NOTA: Solo se podrán iniciar solicitudes de este tipo sobre aeronaves con estado “MATRICULADA”.

En caso de introducir una matrícula con un estado distinto al indicado, se muestra el siguiente aviso:


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Se muestran los datos de la aeronave asociados a la matricula indicada en el paso anterior.

Además se solicita la información del país de destino de la aeronave.












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8.3 RECUPERACIÓN DE CANCELACIÓN TEMPORAL

Esta solicitud permite recuperar una aeronave que se encuentre cancelada temporalmente.

Una vez recuperada, la aeronave quedará en estado “MATRICULADA”.


Se especificará la matrícula de la aeronave para la que se pide su recuperación.

También marcará si proceden los indicadores de notificaciones electrónicas.

NOTA: Sólo se podrán iniciar solicitudes de este tipo sobre aeronaves con estado “CANCELADA TEMPORALMENTE”.



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Se muestran los datos de la aeronave asociados a la matricula indicada en el paso anterior.

Además se solicita la información del país de origen de la aeronave.












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8.4 PRORROGA DE MATRICULA PROVISIONAL

Esta opción permite solicitar una prórroga de la vigencia de la matrícula provisional.

Solo es válida para aquellas matriculas en estado provisional que no pueden realizar la matriculación definitiva en plazo.


Se especificará la matrícula de la aeronave para la que se pide su prórroga.

Además marcará si proceden los indicadores de notificaciones electrónicas.

NOTA: Sólo se podrán iniciar solicitudes de este tipo sobre aeronaves con estado “MATRICULA PROVISIONAL”.



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8.4.2 PASO 3 - VERIFICAR

Se muestran los datos de la aeronave para su verificación.












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9. ENTRADA DE SOLICITUD: ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN

Este tipo de solicitudes se proporcionan como medio de anexar documentación a otra solicitud anterior en la que no se ha proporcionado o la documentación aportada es defectuosa y se necesita reemplazar.

Los documentos que se incorporen en este tipo de solicitudes “reemplazan” a los documentos de la solicitud original, por lo tanto este tipo de solicitudes no tiene un proceso como tal.

Para anexar documentación a una solicitud anterior, ésta deberá estar registrada en AESA previamente.


Se solicitará los siguientes datos para identificar la solicitud original:

Número de solicitud: número de expediente que se le da a la solicitud en el sistema del RMAC.

Número de registro: número de registro electrónico que se le dio a la solicitud original en AESA.

Ambos datos pueden recogerse del documento justificante de registro electrónico de la solicitud original.

Una vez introducidos ambos datos, se validan recuperando los valores de la solicitud original.

En caso de valores no válidos o inexistentes, la aplicación no permitirá continuar con el proceso:


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9.1.2 PASO 2 – VERIFICAR

Se solicita la verificación de los datos recuperados de la solicitud original.

Indica de qué tipo es y su fecha de registro en AESA.

9.1.3 PASO 3 – DATOS

Se especificará si el solicitante es el titular de la solicitud original o un representante.

Si no es el titular (dejando marcada dicha opción) la aplicación no permite continuar con el proceso:


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Al seleccionar Representante, deberá indicar el documento identificativo del titular de la solicitud original.

Si se introduce un documento erróneo, la aplicación no permite continuar con el proceso:








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10. PASO COMÚN: DATOS SOLICITANTE

Se mostrarán datos de contacto, notificación, lugar y notificaciones asociadas a la solicitud.


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11. PASO COMÚN: JURÍDICO

Se mostrarán las situaciones jurídicas según el tipo de solicitud seleccionada.

Este paso es el que más pantallas muestra debido a la cantidad de datos necesarios que se solicitan.

11.1 DOCUMENTOS JURÍDICOS

Están todas las situaciones jurídicas ordenadas alfabéticamente para seleccionar la adecuada.

Una vez se seleccione la situación, se cargaran los documentos que esa situación necesite.

Cada situación tiene distintos números de documentos necesarios.

Por favor, complete todos los documentos que se soliciten, sino no podrá continuar al siguiente paso.

NOTA: en este punto sólo se definen los documentos jurídicos que intervendrán en la solicitud. El documento PDF del mismo se adjunta en el paso 5.

Una vez completados todos los documentos, la aplicación muestra cada uno de ellos en un color azul claro como resumen de lo seleccionado, de la siguiente forma (ejemplo de situación con 2 documentos) :


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Tras validar y verificar los documentos jurídicos, se solicita comprobar los datos del solicitante.

El solicitante es el único tipo común a todas las solicitudes web, y se indica en este punto.

11.2 INTERVINIENTES

Hay que indicar los interesados (titulares, adquirientes, etc.) que vienen definidos por la situación jurídica.

Los primeros interesados son los titulares adquirientes de la solicitud (1 o varios) y para cada uno de ellos el titulo jurídico y parte contratante que representan.

Al cargar si la nacionalidad es española, la aplicación muestra un campo para introducir CIF o NIF.

En el caso de titulares de nacionalidad no española se detalla en este apartado.

Se validará el documento pulsando el botón Validar documento/cargar definición existente en el RMAC.

NOTA: Si el interesado existe en la base de datos del RMA, la aplicación recupera todos los datos relativos a dicho documento: si no existe, se deberá cumplimentar todos los datos manualmente.

NOTA: Si el solicitante actúa como titular en la solicitud, deberá cargarse como titular de al menos una de las partes contratantes de un título jurídico en el caso de “Adquirientes”.


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Al validar el documento (en caso de existir) se recuperan los datos asociados a dicho documento:

Tras pulsar el botón Añadir titular adquiriente éste aparece en el apartado superior de forma resumida.

Si por error se ha cargado a un adquiriente incorrecto se permite eliminarlo pulsando este icono.

Completados los adquirientes, se podrá Pasar a cargar transmitentes.

NOTA: Hay que incluir al menos, un interesado por cada tipo jurídico introducido. Si por causa de los documentos jurídicos especificados hay varios, se permite que el interesado sea el mismo en ambos títulos jurídicos.


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11.3 TRANSMITENTES

La carga de interesados transmitentes tiene la misma funcionalidad que la descrita en el apartado anterior para los adquirientes.

NOTA: La carga de transmitentes no siempre es necesaria y viene determinada por el tipo de documento jurídico seleccionado previamente.

Completados los transmitentes asociados a la situación jurídica, se podrá continuar con el siguiente paso.


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12. PASO COMÚN: ADJUNTAR DOCUMENTACION

En este apartado se describe el paso común de añadir documentación a una solicitud.

Sólo se pueden añadir los documentos tipificados por el RMAC para cada tipo de solicitud.

En el ejemplo, solicitud de reserva de matrícula.

Primero seleccione el tipo de documento que desea incorporar, a continuación pulse Examinar para buscar el fichero deseado.

NOTA: Extensiones de ficheros permitidos: PDF, DOC, DOCX, TXT, JPG, JPEG, ZIP y RAR.

Para otras extensiones: convertir previamente a un archivo ZIP o RAR.

NOTA: Solo se permite incorporar un único fichero al tipo de documento seleccionado.

Si selecciona un tipo de documento ya incorporado a la solicitud, reemplazará al existente.

Tras incorporar un documento a la solicitud, la aplicación permite su visualización pulsando en este icono.


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13. PASO COMÚN: FIRMA Y REGISTRO DE LA SOLICITUD

Tras completar de forma correcta todos los datos necesarios, se llega a este punto.

El solicitante debe firmar la solicitud mediante firma electrónica con su certificado electrónico.

Si la firma es válida, el sistema realizará un apunte en el registro electrónico.

Con la firma y el registro, los datos de la solicitud entrarán en la base de datos del RMAC.

Si no hay firma, los datos de la solicitud no se podrán tramitar por el personal de RMAC.

La pantalla consta de varios bloques de información (ejemplo de reserva de matrícula):

Paso 6 Firma

Datos de solicitante

en este caso también es el titular

Datos de notificación

Datos de la aeronave

Solicitado en


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Documentos anexados

PDF borrador de la solicitud

Proceso de firma

Protección de datos

Clausulas en este caso relativas a la reserva de matricula

Para más información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal pulse sobre el enlace:

https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/normativa_aesa/protecc_de_datos/registro/default.aspx

Pulsando el botón Firmar y registrar invocará el cliente de firma “miniapplet” de @Firma.

1- Se mostrará una relación de los certificados de firma existentes en el navegador.

2- Deberá seleccionar uno de los certificados y pulsar el botón Aceptar.

3- Se realizará la firma del documento de la solicitud.

4- Entra en el Registro electrónico de AESA.

5- Fin del proceso.

El botón Volver permite regresar al paso anterior.

https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/normativa_aesa/protecc_de_datos/registro/default.aspx


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14. PASO COMÚN: RESUMEN - INFORMACIÓN DE REGISTRO

Este es el último paso de todas las solicitudes.

Se muestra la información resumen del registro de la solicitud.

En este paso se presenta la siguiente información:

Número y fecha de registro en AESA de la solicitud.

Enlace para descargar una copia de la solicitud firmada electrónicamente por el solicitante.

Enlace para descargar una copia del justificante de registro firmado electrónicamente por el registro telemático.

Nº de expediente asignado a la solicitud en el RMAC.

Estado de la solicitud.

Se podrá consultar posteriormente el estado de la solicitud en la opción de menú Estados de solicitudes.


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14.1 ERRORES EN LA FIRMA O REGISTRO DE LA SOLICITUD

En caso de ocurrir un error en la firma o en la validación de firma de la solicitud o durante el proceso de registro electrónico de AESA, el usuario es redirigido a una pantalla informativa con el error producido.

Un ejemplo de error, en caso de reserva de matrícula, es el siguiente:

Se indica el tipo de solicitud que se estaba tratando, fecha y hora del incidente y el motivo del error.

Redirige al usuario al menú de la aplicación mediante la opción Ir al inicio.

Con esta información se facilita la labor para mandar un mensaje de correo al CAU de AESA para atender el error que se ha producido (por ejemplo, una captura de pantalla).


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15. INTERVINIENTES DE NACIONALIDAD NO ESPAÑOLA

Para el caso de personas de nacionalidad no española.

El sistema permite su identificación mediante un documento de extranjero.

Si el documento existe en el sistema del RMAC se presentarán sus datos para confirmarlos o modificarlos.

Si la persona no está registrada en el sistema, la aplicación le asignará un documento normalizado.

Aplica a las solicitudes de tipo matriculación, trasferencia y cancelaciones con parte jurídica.

En la carga de interesados (titulares, transmitentes,..) si en el campo Nacionalidad es distinto de española:

Se muestra un nuevo campo solicitando el documento identificativo extranjero.

En este campo documento identificativo extranjero, deberá introducir:

Si ya existe en RMAC NIE/CIF/Pasaporte como documento identificativo en España.

Otro documento (EXTXXXX) generado anteriormente por el RMAC

No existe Introduzca la palabra "NO"

Para validar el campo se pulsará el botón Validar documento / Cargar definición existente en el RMAC.


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15.1 DOCUMENTO EXTRANJERO CONOCIDO

Ejemplo de documento conocido previamente por el RMAC.

Se recuperan los datos de contacto asociados al documento identificativo extranjero introducido para confirmar o en su caso poder modificarlos.

Si por error se ha cargado un documento erróneo, pulsando Limpiar datos se permite introducir otro documento.


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15.2 SIN DOCUMENTO EXTRANJERO

Esta situación es para intervinientes de nacionalidad no española en su primera incursión con el RMAC.

De forma automática se asigna un documento identificativo extranjero (en el ejemplo EXT001006):

Deberá cumplimentar el resto de campos obligatorios para dar de alta al titular en la BBDD del RMAC.

Si por error ya disponía de un documento existente, pulsando Limpiar datos permitirá introducir otro documento.


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16. ESTADOS DE SOLICITUDES

Esta opción del menú muestra al usuario todas las solicitudes que han sido creadas previamente por él permitiendo ver su estado.

En la relación de solicitudes se muestra para cada solicitud:

Nº de solicitud que entra en el sistema.

Tipo de solicitud: Certificado, Matriculación, Transferencia, Cancelación, etc.

Fecha de presentación.

Estado de la misma. Este estado irá variando en el tiempo en función de la tramitación que se haga en el RMA de la solicitud.

Muestra el justificante de entrada en el registro junto con la solicitud seleccionada

Muestra los documentos anexados a la solicitud seleccionada

Muestra la solicitud seleccionada


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NOTA: En esta relación no se mostrarán las solicitudes de anexado de documentación, porque no tienen un tratamiento por parte de la unidad del RMA. Este tipo de solicitudes sustituye directamente los documentos referenciados en otra solicitud y no tiene más proceso.

NOTA: Las solicitudes que hayan entrado en el proceso de RMA o ya hayan sido tramitadas estarán disponibles en esta relación durante un mes, desapareciendo después de ese tiempo.

Tras pulsar Ver doc. anexos , el solicitante podrá ver y descargar los documentos que anexó a su solicitud.

El sistema dirigirá al usuario a una nueva pantalla donde podrá visualizar cada documento aportado así como su estado de revisión. Podrá descargar una copia del documento indicado pulsando este icono.


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17. ANEXO I: FORMATOS DE SOLICITUDES

Aunque el usuario de la aplicación cumplimenta los campos en formularios de datos, la solicitud se conforma según el formato estándar establecido por el RMA y publicado en la página web de AESA (www.seguridadaerea.gob.es).

En los siguientes enlaces se presentan los formatos actuales de los distintos tipos de solicitudes disponibles en la aplicación para su presentación por los ciudadanos.

Modelos de solicitudes normalizados

Matriculación, cambio de titularidad y cancelación en:

https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/aeronaves/matric_clasif_regis/solicitudes/default.aspx

Otros modelos de solicitudes normalizados

Certificación registral y duplicado en:

https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/aeronaves/matric_clasif_regis/otros_modelos/default.aspx

http://www.seguridadaerea.gob.es/

https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/aeronaves/matric_clasif_regis/solicitudes/default.aspx

https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/aeronaves/matric_clasif_regis/otros_modelos/default.aspx


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18. ANEXO II: JUSTIFICANTE DE REGISTRO ELECTRONICO

Todas las solicitudes se registran mediante el registro electrónico de AESA en el momento de su presentación (una vez firmadas electrónicamente de forma correcta).

El solicitante podrá descargar y guardar una copia del justificante de registro tras la presentación o en un momento posterior, desde la opción Estado de Solicitudes.

El justificante de registro es un documento firmado con el sello electrónico de AESA compuesto por:

Primera página (es siempre igual en todos los justificantes)


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Datos del registro

Fecha y hora

Numero asignado

Datos del solicitante

Breve resumen del solicitante y extracto de la solicitud.

Página segunda y sucesivas: con una copia del documento de solicitud firmado por el solicitante antes de registrarlo. Esta segunda y sucesivas páginas variarán según el tipo de solicitud presentada.

El justificante de registro va firmado por el sello electrónico de AESA con una copia del documento de solicitud. La firma electrónica del solicitante no está disponible por tanto en el justificante de registro.


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19. LISTA DE ACRONIMOS

ACRÓNIMO DESCRIPCIÓN

RMAC Registro de Matricula de Aeronaves Civiles

CSI Coordinación de Sistemas de la Información

VALIDe Aplicación de Validación de firma y certificados Online y demostrador de servicios de @firma. (https://valide.redsara.es/)

Solicitante Persona física o jurídica que realiza la presentación de la solicitud

Representante Persona física que realiza la presentación de la solicitud en nombre del titular o titulares

ULM Ultraligero

RU Régimen único de matriculación

https://valide.redsara.es/

registro de matrícula de aeronaves civiles

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