registro comentarios encuentros fsc mar 2011

N° Público Tipo OPINIONES / COMENTARIOS

1 Encuentro Público Valdivia E El mejor aporte al medio ambiente es producir madera

2 Encuentro Público Valdivia EReclama por puentes y caminos en mal estado. Daños medioambientales y

emisión de polvo.

3 Encuentro Público Valdivia E

Los trabajadores creen que esto es un montaje para que Arauco se

certifique. Reclama porque los empleadores se oponen a la sindicalización


Siente que viene a perder el tiempo, se pregunta porqué después de 30

años Arauco establece este dialogo??? Foro Abierto es aburrido.


Quiere que sigan haciendo estos encuentros para que haya mejor diálogo.

Que haya un acercamiento entre Forestal Arauco con otras Instituciones


El tema que me interesa más es el medio ambiente, se han destruido

muchos bosques nativos que también afectan las aguas. Y la fauna, se han

pasado a llevar, los esteros no se respetan los metros de bosque nativo, no

se respeta la ley o la pasan a llevar. Sería genial que recuperarán todos esos

daños ecológicos que han causado y no seguir cortando bosque nativo y

cortar los pinos y colocar bosques nativos que son los que deben estar


Me pareció importante el seminario, esperamos que se implemente la

estrategia que se está elaborando. Sugerencia: falta más participación de

representantes mapuches. Se sugiere que los próximos seminarios sea en

un horario adecuado


Bueno las respuestas al anverso reflejan mi opinión pero creo que como

persona debemos darle l oportunidad a forestal Arauco de cambiar la

manera de realizar sus actividades forestales, respetando a sus trabajadores

y a las comunidades


Necesitamos algún tipo de indemnización (no necesariamente monetaria)

por la infertilidad provocada por la sombra. Necesitamos que la empresa

tenga algún registro acerca de los subcontratistas, que cuando terminan

faena, nos roban animales y se comen un buen asado y no hay ningún

interlocutor válido a quién reclamarle. Los químicos utilizados nos echan a

perder nuestros frutales que antes producían y ahora no. Nos gustaría

saber a quién recurrir en caso que un árbol (eucalipto) caiga sobre un

vehículo en tránsito, ya que las plantaciones están a centímetros del camino

y en invierno y con temporal, es muy frecuente su caída.

10 Encuentro Público Valdivia EQue la empresa de la posibilidad a la mano de obra local, pero con buenos

sueldos.


Esfuerzo, constancia y transparencia. Capacitación interna y seguimiento

para que la operación actué acorde a las definiciones y exigencias. No

despertar falsas expectativas, Alta dirección siempre presente, toda la

organización con línea directa con el tema y el fondo = principios, según

dándose el tiempo necesario.

12 Encuentro Público Valdivia EEstá preocupado por el Medio ambiente, que no debemos llorar sobre la

leche derramada.

13 Encuentro Público Valdivia ENo se dio a conocer los avances concretos en terreno sólo declaración de

intenciones ¿cuándo empiezan a concretar?


14 Encuentro Público Valdivia ESigan con su trabajo de acercamiento con toda la comunidad y créanme que

obtendremos buenos resultados. ¡cambiar el Chip!

15 Encuentro Público Valdivia EEn su opinión personal no se han cumplido las metas propuestas. Piensa que

la instancia de dialogo es muy enriquecedora


Participación de los ciudadanos alrededor de sus áreas de proyectos es muy

importante para la sustentabilidad de su empresa


Desarrollo es un derecho de todos. Buenas inversiones, cambiar la vida por

todos. Escuchen al Mapuche y denle una chance para un buen vivir


La empresa deber socializar y solucionar problemas internos de

comunicación para solucionar los problemas con los vecinos. Temas:

problemas de caminos, problemas de deslindes, atropellos de cercos en

cosechas, embancamiento de esteros

19 Encuentro Público Valdivia ESería bastante importante realizar visitas en terreno con el propósito de

conocer en la práctica los desafíos pendientes

20 Encuentro Público Valdivia E Ampliar la Convocatoria (Informar)


Una observación es que veo que lo que ustedes buscan es la certificación

FSC, pero todavía no cumplen con los compromisos con las comunidades,

los “caminos” siguen estando en malas condiciones. Lo otro es no más

compromisos sino que hechos concreto de parte de ustedes. Espero que en

si puedan lograr su objetivo y así cumplir con lo que se proponen, “con los

compromisos


Una sugerencia para la empresa: el avance de esta certificación es positiva,

pero mi inquietud es primero, que se dé énfasis a las aguas, proteger

también el bosque nativo y a la vez, cumplir con los compromisos con las

comunidades en los temas de los caminos. El control de velocidad de los

camiones cuando cosechan sus plantaciones extras


Se nota que ha habido un cambio, que ha ido mejorando la relación

Empresa-Comunidad a través del manejo forestal FSC. Como prioridad

queda el impacto relativo a las captaciones de agua y el polvo en suspensión

que afecta a los habitantes de orilla de camino. Que se repitan estos foros


Reunirse con pequeños empresarios, comunidades y pueblos originarios. El

gremio del transporte también tiene mucho que decir ya que es la cara

visible de la forestal entre y con las comunidades donde se realizan las

cosechas

25 Encuentro Público Valdivia ESería mucho pedir o no hay recursos para una carpeta porque un evento de

esto lo amerita.

26 Personal Propio EMe parece importante que sigan Reuniones periódicas para ir adquiriendo

conocimiento

27 Personal Propio E

Todo lo que permita hacernos crecer, y nos de la oportunidad de colaborar

para ser un aporte concreto al bienestar medio ambiental, social y

económico

28 Personal Propio E Trabajar más fuerte con personal que está en terreno.

29 Personal Propio ESe debería hacer una instancia donde se den a conocer todos los frentes en

que se está trabajando.



Que se logre la participación de choferes y despachadores. Descubrir a

través de una encuesta cuales serían las necesidades de la zona de

Constitución para mejorar la relación Arauco-comunidad

31 Personal Propio EFalta de comunicación del personal de transporte y coordinación antes de

iniciar la faena para no afectar a la comunidad.

32 Personal Propio EAgradezco esta charla que me da oportunidad de expresarme y participar en

ayudar al mejoramiento de nuestras actividades.


Me parece importante algún tipo de charla para interactuar de mejor

manera con la comunidad porque es importante para este proceso.

34 Personal Propio ESe solicita a los operativos su opinión técnica. Generar charlas de consulta

de temas controversiales.

35 Personal Propio EMejorar las comunicaciones de las distintas entidades que intervienen en las

operaciones

36 Personal Propio E La confianza y compromiso es importante par el trabajo en equipo.

37 Personal Propio EEs bueno preocuparnos de nosotros mismos para proyectar una imagen

hacia el exterior.

38 Personal Propio EIntegrar más a otra ciudades que pertenecen a la organización, que se

incorporen en todas las actividades.

39 Personal Propio EQue la Gerencia de asuntos públicos de a conocer los trabajos y aportes que

hace Arauco.

40 Personal Propio EMi opinión es que estoy de acuerdo como se está tomando el tema.

41 Personal Propio EEs el camino que nos hacía falta, en que todos trabajemos en conjunto y en

una misma línea

42 Personal Propio ETrabajo de maquinarias que se puedan regular de noche, ya que reclaman

vecinos que no dejan dormir


Es buena estas encuestas que sirven para unificar criterios en relación a

temas tan importantes como para la Cía., como también para los vecinos de

esta.


Siempre es bueno mejorar relaciones con los actores de este proceso, falta

preocupación por el funcionario, por su situación laboral. Trabajador

contento trabaja mejor

45 Personal Propio E Me parece muy importante que la empresa se abra a la comunidad


este proceso por el cual está pasando nuestra empresa creo que es muy

buena. Ya que no solo es una forma de guiar una empresa sino de cambiar

nuestra vida.

47 Personal Propio ECreo que lo que la empresa está realizando es muy bueno tanto interno

como externo.


En relación a la reunión creo que es muy positivo el camino que se está

siguiendo, pero falta darle mas importancia a cosas pequeñas que la larga

nos pueden dar más beneficios.


Es importante que los compromisos que se adquieren se respeten y se

solucionen en tiempos cortos para ser más creíbles ante el mundo exterior.

50 Personal Propio EQue es tos foros sean más seguidos, que es de mucha importancia para mi y

a la vez transmitir a las comunidades vecinas

51 Personal Propio E Mas que ser combatientes , deberíamos ser prevenidos o cuidados



Encontré bastante interesante el tema abordado, dado que esto ha sido una

problemática por muchos años y con esto por fin encontraremos soluciones.


Siento que es importante tener conversaciones con nuestro entorno, pero

también hay que pensar en los trabajadores de Arauco.


Buena idea respecto de la revisión, debería de repetirse a través del tiempo,

de manera de detectar aspectos positivos y negativos de mostrar

operaciones y poder comunicar las instancias del proceso.

55 Personal Propio ESon necesarias charlas como estas para conocer el avance del proceso.


Como administrativo o trabajador de oficina, a parte de tener el

conocimiento de los principios FSC, cual sería mi rol o participación esta

área,???, donde tengo que enfocarme??? Y hacía qué personas???.

57 Personal Propio EComo nos organizamos en forma interna para generar una imagen desde

adentro hacia el exterior???


Potenciar la comunicación y la interacción interna a nivel empresa. El

resultado de esta acción ayudaría a evitar problemas de convivencia

periódica.

59 Personal Propio E Tratar de difundir paso a paso las nuevas formulas de trabajo.


Estoy de acuerdo en que en Forestal Arauco debe dar a conocer y publicitar

las cosas buenas que hace ya que es una de las formas de cambiar la

opinión de los ciudadanos. Ej., Los excelentes campamentos que tenemos

para trabajadores.

61 Personal Propio E Generar más instancias participativas y difusión.

62 Personal Propio EQue cada unidad plantee sus reticencias y como las enfrentará en adelante

63 Personal Propio EMe parece esta iniciativa importante dialogar y conocer vuestras opiniones.

64 Personal Propio E Falta más comunicación entre empresa y trabajador.

65 Personal Propio EQue es muy importante el cambio que ha tenido la empresa hacia la

comunidad.


Me gustó mucho el foro de hoy. Debemos cambiar la imagen débil de la

comunidad hacia forestal Celco. Deberíamos coordinarnos nosotros dentro

de FCEL antes de abrirla a la comunidad.

67 Personal Propio EDebe existir un foro u otra forma de evaluar si las subgerencias lo hacen

bien

68 Personal Propio EQue algunos constituyamos en difusores coherentes del accionar de Arauco


En reuniones futuras se podrían tratar algunos temas pero con mas tiempo,

hubo cosas que se vieron muy rápido. Es importante este espacio


Soy alumnos en practica y puedo decir que antes de llegar a Forestal mi

opinión ha cambiado, confundía forestal con celulosa Arauco. Como

consejo deben hacer más conocido forestal.

71 Personal Propio E Vivir reunión con colegas de BASA, (Reunión conjunta)



Como te dije, es importante incluir y seguir considerando a personas que no

estén en 1era línea de mando y así en este tema todos tengan el mismo

nivel.


Incluir en un rol activo en este proceso al personal de subgerencia de

administración. Coordinación y conocimiento de lo que se está efectuando

en la operación.

74 Personal Propio EComo proceso se esta usando muy bien, ojalá que este tipo de charla se siga

dando. Más capacitaciones

75 Personal Propio E Beneficiar paralelamente a esta comunidad.

76 Personal Propio E Muy buena Reunión. Deberían realizarse en forma mas continua.

77 Personal Propio E Faltan más espacios de diálogos entre empresa y trabajadores.

78 Personal Propio E Falta coordinación con diferentes áreas de trabajo

79 Personal Propio E Más foros como estos


Insistir en política de buenos vecinos, empatizar con las comunidades en

conflicto. Pensar con horizontalidad la relación con la comunidad

81 Personal Propio EMejorar la limpieza en los bosques de cosechas. Transporte conoce sus

responsabilidades.

82 Personal Propio ECuando se hagan cosecha en los predios que se consulte al área par ver

salidas alternativas que hay por los predios de la empresa.

83 Personal Propio E Seguir adelante que se cumplan las metas fijadas.


Como empresa debiera compartir y reunirse con mas frecuencia con las

comunidades y así dar soluciones concretas y rápidas de sus peticiones.

También solucionar este sistema en la interna de la empresa con nuestros

trabajadores.

85 Personal Propio EMejoraría la difusión hacia la comunidad y empresa, de los acuerdos

tomados en los FOROS híbridos.

86 Personal Propio EQue estos eventos sean mas constantes para retroalimentarnos de las cosas

se están haciendo.


Para llevar a cabo y finalizar de buena forma con esta certificación, deben

realizar instancias como la vivida hoy. Debemos impregnarnos de cada

principio para poder externalizarlo a personas que no conocen el tema.

88 Personal Propio EBueno al parecer estoy inserto en FSC hace 7 años. Las familias agradecen

lo que hacemos por la comunidad y vecinos.

89 Empresas de Servicios E

Creo que es una nueva iniciativa por parte de la empresa darnos a conocer

la importancia de los estándares de los que FSC nos ha querido dar.. Cuidar

nuestro ecosistema


Seria bueno contar con esta presentación para darla a conocer a las

personas que laboran en nuestras empresas, ya que la encontré de fácil

entendimiento.

91 Empresas de Servicios EEs de real importancia para el desempeño de nuestra actividad como

transportista.

92 Empresas de Servicios EEsta es una apuesta audaz, que requiere de un cambio de cultura y de visión

de los nuevos tiempos.


Para obtener la certificación debemos internalizar los principios, la

seguridad, el medio ambiente, la sustentabilidad etc. Nosotros somos la

cara visible de Arauco ante los vecinos, la comunidad. Necesitamos también

un canal expedito de comunicación con Celco.


94 Empresas de Servicios EEs bueno que haya esta instancia. Requerimos de canales de comunicación

más expeditos.


Señores, sustentabilidad lo asimilo a Sustento, y es eso es lo que buscamos

asegurar a nuestras familias. Por eso protejamos el proceso para que

perdure en el tiempo.


Me parece bueno todo lo que se está haciendo, pero esto debe ir tomado

de la mano con el buen trato de los jefes hacia su personal en especial a

transportistas y guardias

97 Empresas de Servicios EDar las condiciones para poder desarrollarlo en forma agradable en todas

las instancias.


Forestal Celco se ha preocupado en este último tiempo en no provocar

daños e interrumpir la vida de los vecinos. El Problema es que los vecinos

son familiares directos e indirectos de los trabajadores.


Me interesa saber como será compatible la prevención con la Producción y

como se reflejará en el beneficio social en los trabajadores.

100 Empresas de Servicios E Se necesita un mayor análisis para y con los trabajadores


Mejorar la ventilación del auditorio para así hacer mas confortables las

capacitaciones y el personal capte mayor porcentaje de los expositores.

102 Empresas de Servicios E nula


Un poco largas las presentaciones. Pero interesantes los temas. Pobre la

presentación de German Schaub. Es importante tratar de no generar foros

aún, paso lo que paso.


Seria importante recibir vía mail la mayor información adicional posible para

poder transmitir a nuestro personal lo mas claro posible los conceptos, que

nos permitan estar preparados para las auditorias de certificación.

Interesante y motivador es saber que podemos participar activamente con

opiniones diversas.

105 Empresas de Servicios E Interesante¡¡¡¡¡¡

106 Empresas de Servicios E Mejorar los canales de comunicación hacia los empresarios

107 Empresas de Servicios E Las siguientes generaciones lo agradecerán.

108 Empresas de Servicios EMejorar canales de comunicación Empresa de Servicios - Empresa Principal

109 Empresas de Servicios E Me interesa, es buena

110 Empresas de Servicios E Esta bien la preocupación por la comunidades.

111 Empresas de Servicios EEl cambio cultural debe darse en toda la organización, la base es el personal

directo de Arauco.

112 Empresas de Servicios ELa empresa predica y no practica, me refiero a las quemas (no toma en

cuenta a los vecinos de sus predios)


Seria buena una instancia igual a esta entre el señor Seron y los

trabajadores de terreno (Choferes, motosierristas, jornales , etc.), para que

ellos sientan que la empresa los considera y valora su compromiso con las

nuevas metas


Pienso que lo que se quiere lograr con este objetivo es algo en que todos

debiéramos participar, ya que esto repercutirá en las generaciones futuras

favorablemente y también en generaciones cercanas.


115 Empresas de Servicios EFSC muy bueno¡¡¡¡¡¡. Será un orgullo ser parte de este nuevo desafío y

certificación. Me gusta.


Ojalá se mejore la comunicación entre el personal a Unidad F. Celco a la cual

cada uno pertenece y nosotros como empresarios. Que se respeten y

actualicen las tarifas acordadas y también que se incremente el trabajo para

cada uno.

117 Empresas de Servicios ESer claro y transparente en lo que se logra con esta certificación (FSC), en

todo aspecto.


Encuentro entretenido este tipo de foro donde se explica claramente para

donde vamos. Felicito a nuestro gerente por la claridad en tratar el tema y la

motilidad que se aplica.

119 Empresas de Servicios EMayor comunicación entre personal Forestal Celco y contratista. Que no

sólo sea dar instrucciones.

120 Empresas de Servicios EDebido a tantas exigencias deberían hacernos contrato de trabajo a los

transportistas.


Seria un aporte muy importante lograr terminar doble turno de camiones,

por contaminación acústica en la noche sobre las comunidades.


Me gustan los desafíos y es muy importante que sigan ya que esto nos

ayuda a ser mejore personas y a llevar una mejor vida para todos.

123 Personal Propio EEstablecer diálogo permite tener relaciones a largo plazo. Lo importante es

hacerlo.


Es importante mantener buena comunicación entre los dirigentes, jefaturas

y superiores, con el fin de integrar soluciones al momento de ser requeridos

por los otros actores sociales.

125 Personal Propio EEsta es una tarea de todos, por ende debe participar íntegramente la

organización. Todos debemos ser parte de este cambio.

126 Personal Propio EFaltaron en este encuentro los guardabosques y supervisores de

producción.


Es de importancia reforzar al momento de ejecutar una operación forestal.

El diálogo con la comunidad, que este dialogo sea antes que se inicie la

operación.

128 Personal Propio EPara presentaciones futuras no realizar charlas tan extensas. Mejor

parcializar la información en más reuniones.


La convocatoria estuvo excelente. Sin embargo como comentario me

hubiera gustado que hubiesen asistido subgerente y diferentes jefes de

unidad.


Me parece necesario que se abran más canales de participación para los

trabajadores de empresas de servicio, al menos un trabajador de cada

rubro en estos foros híbridos.

131 Empresas de Servicios E Participaremos en este proceso.

132 Empresas de Servicios ECreo que es importante hacer participar a los mandos medios de cada

empresa, supervisores , jefes de faena, etc.

133 Empresas de Servicios E Ojalá las actividades pendientes no estén limitadas por los costos

134 Empresas de Servicios EQue el proceso sea fructífero por la alta necesidad que tiene la empresa

para cambiar la opinión de la comunidad.


Como siempre Arauco trabajó ante reacción de los problemas, ojalá algún

día seamos proactivos y actúen antes que tengan el problema.


136 Empresas de Servicios E Mayor información continua

137 Empresas de Servicios EOjalá que esta nueva política de Arauco de resultado, que es escuchar los

problemas de la comunidades.

138 Empresas de Servicios E Considerar enviar información vía mail

139 Empresas de Servicios E Es muy importante, lo que Arauco está realizando.

140 Empresas de Servicios EBuena instancia de dialogo. Ojalá que esto se desarrolle hasta lograr

objetivos.


Creo que el foro va a ser muy provechoso para FA. Para mejorar la imagen

que tiene la comunidad con respecto a la actividad Forestal.

142 Encuentro Público Concepción E

Que se respete a sus colaboradores y que se les informe de que se trata

FSC. Como organización sindical creemos que tienen que educar a los

colaboradores. Cuando alguien se accidente que lo lleven al hospital y no a

la mutual.

143 Encuentro Público Concepción EConsiderar acciones compensatorias. Como se consideran las cosechas de

gran extensión se debieran buscar alternativas.

144 Encuentro Público Concepción EAcercar esta iniciativa a los vecinos. Hora y lugar donde puedan participar.


Es muy importante que se generen estas instancias de diálogo entre Arauco

y la Comunidad, porque el cuidado del medio ambiente es un tema que no

puede esperar, el recurso primordial para el ser humano es un recurso

agotable y se está agotando.


Muy buena iniciativa. Tratar en detalle como se abordarán controversias y

problemas para cumplir con el sello a medida que se avance. Aprovechar

web para captar a nuevos participantes en lo foros.


Mayor participación. Difundir estos temas a la comunidad a través de los

medios de comunicación regionales o comunales. Realizar foros en distintas

localidades donde Arauco tiene participación activa.


Sin duda es el mejor camino generar estas instancias de dialogo, es

importante escuchar a los trabajadores, que es el capital humano. Que no

hayan más diferencias entre trabajadores y contratistas, que entiendan que

estamos todos en el mismo carro.


Felicitar a la empresa por de decisión de involucrarnos en la certificación

FSC y principalmente por entender que el proceso es el que genera un

cambio en la gestión con sustentabilidad social y ambiental.


Los foros temáticos debieran seguir, sobre todo el foro mapuche que es

muy sensible por todas las operaciones que desarrollan en la zona de las

comunidades donde habitan


Invitar a los dirigentes vecinales, comunidades mapuches, facilitarles la

participación. Explicarles temas claves de FSC, con ejemplos concretos.

152 Encuentro Público Concepción EFaltó invitar a mas vecinos de la comunidad. Las propuestas no fueron bien

transmitidas. La hora de inicio perjudicó la asistencia.


Es de suma importancia la continuación de estos foros para continuar este

proceso para desarrollarnos en lo económico, social ambiental etc.



Cumplir con las propuestas de las partes interesadas. Hacer participar a la

comunidad, que no sea sólo dialogo. Al identificar el impacto que se actúe

rápido.

155 Encuentro Público Concepción EEs necesario llevar este proceso a terreno. Hay que destruir la desconfianza.

156 Encuentro Público Concepción ECreo que la forma en que se ha enfrentado este proceso es muy buena

manera, comunicacionalmente y de trabajo con foros.


Que se continúe con este proceso con más personas involucradas y ojalá en

zonas donde hay más problemas. Queremos participar en los foros, pero

no nos consideran, somos dirigentes de los trabajadores y tenemos mucho

que aportar.

158 Encuentro Público Concepción EBAVC - PFNM


El discurso de buena crianza del gerente Saavedra aparece como muy

necesario que se materialice en una forma de trabajo de genuino

convencimiento, en la practica aún no ocurre. Hay desconfianza de las

comunidades aledañas, es labor de la empresa generar comunicación y

confianza.


Faltó presencia de subcontratistas, representantes de comunidades y del

pueblo mapuche. Interesantes criterios y conceptos a considerar expuestos

por el Sr. Bernardo Reyes.


Es importante que estos grandes conceptos del FSC bajen y sean vividos a

diarios por guardabosques, jefes de área/unidad, gerentes etc.


Valoro esta nueva postura de Arauco querer hacer las cosas bien, en

beneficio de los trabajadores, comunidades y al medio ambiente.

163 Encuentro Público Concepción ELlegar a las comuna con los foros. Permitir más participación de la

comunidad para la búsqueda de problemas y soluciones.


Me satisface que esta empresa Bosque Arauco, trate de mejor ir su gestión,

considerando el medio ambiente y la comunidad en que está inserta,


En el foro se necesita un integrante que trabaje más de 30 años y un obrero

forestal y que cuenten su experiencia. Por favor cambiar la palabra de

Colaborador a Trabajador Forestal


Me gusta este tipo de eventos. Me gustaría que participaran actores activos,

para seguir trabajando en este proyecto. Felicitaciones y gracias.

167 Encuentro Público Concepción EEste es el primer paso es evidente que falta mucho por recorrer. Mejorar

practicas en terreno.

168 Encuentro Público Concepción EFalta difusión a la comunidad general. De la misma manera abrir canales

para que quien quiera participar.


Realicen mapas de fragilidad del territorio, donde ejecuten faenas forestales

de distinta forma. No planten pinos hasta la orilla del camino, ni los patios

de las casas.


Es buena la instancia para generar discusión y solucionar lo malo. Desde ya

se debiera informar a las escuelas de los ingenieros forestales las

problemáticas sociales y ecológicas que envuelven a las Empresas de este

rubro.



Debo felicitar el nuevo enfoque de la empresa, espero que se cumpla y que

la empresa se comprometa con las comunidades, el medio ambiente y el

país en general. Para que no escuchemos que en esta empresa trabajan

terroristas ambientales.

172 Encuentro Público Concepción ELos foros llevarlos a las comunidades con mayor conflicto. Relaciones

comunales y derechos de los trabajadores.


Agradecer la invitación y sugerir que a estos foros faltan actores

importantes como vecinos, comunidades indígenas. Es importante que uno

de los ejecutivos principales de este negocio represente a los trabajadores

forestales.


Fortalecer el proceso de participación y consulta, en particular buscar

metodologías que ayuden a este propósito y más tiempo para escuchar la

opinión de los distintos actores.

175 Personal Propio ENecesitamos más comunicación para saber más de lo hace la empresa. Más

reuniones con guardias y supervisores.

176 Personal Propio EFalta llevar a la operación y a la practica lo que decimos que vamos o

queremos hacer.

177 Personal Propio E Felicitaciones

178 Personal Propio E La metodología final con la Psicóloga , muy buena.

179 Personal Propio EMuy Bien, primera vez creo ver el Olimpo unido. Y comprometió a todos.

180 Personal Propio EGrupo demasiado grande no se aprecia mayor integración de los

participantes. Segmentar las capacitaciones.

181 Personal Propio E Micrófono desde el inicio para las personas que hacen consultas.

182 Personal Propio EIntegración de las distintas áreas de trabajo. Que nos informen antes de lo

que va hacer la empresa.

183 Personal Propio EPara mejorar nuestra imagen con la comunidad, sería bien visto invitarla a

mejorar su calidad de vida.


Tema interesante es desarrollar foro interno. Informar directamente como

hacer marketing institucional para cambio en lo percibe la sociedad.


Se observa buena disposición para trabajar y mejorar el trabajo que ya se ha

hecho, complementando con nuevas ideas. También unificar criterios.

186 Personal Propio Eme gustó mucho la sección de los foros , ya que se exponen muchos temas y

se discuten

187 Personal Propio EYo creo que este proceso va ha cambiar la cara de la empresa ante la

comunidad.

188 Personal Propio E me sumo al compromiso de la compañía, es algo que hacía falta.


Que haya un acercamiento entre cada uno de los grupos de trabajo, que

haya comunicación entre todos… pero que haya una sola voz que los

represente.

190 Personal Propio EA través de correos ir contando cada cierto periodo el avance y los logros de

los foros.

191 Personal Propio E Capacitación para las comunidades


Se habla mucho de la relación con las comunidades. La pregunta es: Está

todo el personal de F Celco principalmente en terreno, preparado para

interactuar con ellos, ya sea en vocabulario y calidad humana???



Dentro de la organización canalizar información de gestiones por realizar o

gestiones realizadas ya sea, con la comunidad o dentro de la organización.


Muy provechoso el curso y la presentación de los relatores…, se debiera

invitar a personal de la junta de vecinos y club deportivo para que conozcan

aspectos claves de la empresa.


Se solicita mas información de lo que se quiere para la certificación FSC, en

que consistirá nuestro nuevo trabajo hacia la comunidad y nuestra empresa.


Faltó tiempo para mayor participación… Se debe informar más al personal a

veces por el poco conocimiento de su labor o lo que deben hacer pasa a ser

un obstáculo más que un aporte.

197 Personal Propio E Tener comunicación con el personal, mantenerlo informado.

198 Personal Propio E Transversalidad en hacer bien las cosas

199 Personal Propio E Oportunidad para lograr el compromiso de todos- acciones.


La Organización: debemos trabajar en conjunto tanto en patrimonio,

transporte y regadío de caminos. Donaciones de leña, talajes a nuestro

vecino


Seguir con reuniones e informar lo que se está haciendo con este tema.

Sobre toda las personas que participan en los foros y conocer sus

experiencia

202 Personal Propio EAgradeceremos incluir en este tipo de foros a los proveedores de madera.


Importante la cooperación con la comunidad, cuando son temas como la

cooperación o aporte en caminos de uso de transporte de la empresa.

FCELCO S.A.


Es un proceso que será variable a medida que todos nos involucremos

aprendiendo y cumpliendo los compromisos contraído. Con comunidad

vecina y pueblos indígenas y teniendo una conservación de áreas de

protección y BN.


Mi opinión sobre este encuentro es que la opinión de cada uno sea valorada

y acogida y también la participación del gerente con nosotros de igual a

igual.


creo que estos encuentros son muy necesarios para sentirse parte del

proceso y tener una visión clara es el rol que cada uno tiene. Debería

repetirse cada cierto tiempo.

207 Personal Propio EValoro a la empresa por su forma de trabajo. Valoro sus trabajadores, por la

comunidad de todas las personas.


Ideas: Reuniones de trabajo en su unidad para abordar el tema FSC,

instancias para intercambiar ideas, opiniones que den otras unidades. Crear

foros de trabajo para llevar a la práctica los temas abordados.

209 Personal Propio E Sintetizar estas instancias por ejemplo cada 2 meses

210 Personal Propio EMe gustaría que la empresa cambie en el sentido de una comunicación

entre todos.


Este tipo de reunión donde participa y se informa a toda la empresa son

muy buenas, creo que debe considerarse repetir unas 3 veces al año por lo

menos.



Clarificar algunos conceptos respecto de los deberes y obligaciones de los

foros híbridos. Que participe la comunidad de los foros.

213 Personal Propio ETodo se resume en un cambio cultural, se debiera hace más marketing para

lo que realiza Arauco.

214 Personal Propio E Que se invite a reuniones participativas e informativas.

215 Personal Propio E Ser más rigurosos con los horario de inicio y término.

216 Personal Propio ECapacitación: Para las personas locales para que tengan oportunidad de

trabajo.

217 Personal Propio EMe parece importante este tipo de reuniones, nos permite conocer de

muchas cosas que se deben mejorar.


El dialogo y respeto hacia las comunidades. Las fiscalizaciones son

importantes y la continuidad de los hechos en los procesos de ejecución de

la empresa.


Informar todos los criterios en forma transversal a los trabajadores, no

excluir a ningún área de la empresa ya sea de terreno o de oficina.


Para lograr el sello FSC debe ser a través de buenas practicas. Por

intermedio del buen dialogo, respeto y cumplir con peticiones básicas de la

comunidad, si hay alguna practica que no esté dentro de las buenas,

incluirla


Es bueno tener más contacto con los vecinos pero hay que tratar de

capacitarlos a ellos y la comunidad y cumplirles lo que se les promete y

respetar sus derechos para que las cosas funcionen bien.


De mi parte tendría que formarse un grupo de personas para ir a hacer

charlas a las comunidades. La reunión me pareció muy interesante.

223 Personal Propio E Felicitaciones


Deberían ser mas regulares estas reuniones con el fin de profundizar hasta

donde puede uno llagar en la comunicación con las comunidades.


Evaluar la posibilidad de foros locales con las comunidades y vecinos

aledaños. Mejorar la coordinación en las distintas subgerencias con el

objeto de entregar mayor consistencia y claridad en la importancia de la

certificación FSC y en sus principios


Pienso que deberíamos tratar de cambiar la costumbre en las comunidades

de que nuestro acercamiento no es para aportar con cosas materiales, sino

porque queremos ser parte de esa comunidad.


Me parece muy positivo el cambio cultural que esta certificación incorpora a

la empresa. Se debe tener un real compromiso para que todo esto llegue a

buen puerto.


Las opiniones de hoy son valiosas para el proyecto de nuestra empresa y así

poder mejorar. Los Emsefor en la practica ojalá se hiciera más seguido para

una información más fluida con los trabajadores.

229 Empresas de Servicios E Esta certificación debe ser abordada como un proceso.

230 Empresas de Servicios EInteresante conocer sobre las técnicas, para dar a conocer a los

trabajadores su divulgación.


231 Empresas de Servicios ECreo importante apoyar la difusión de cada una de los principios con

material grafico impreso


Creo que importante que exista una mejor entrega de parte de la forestal

cerco de los principios de FSC, me parece que realizar un principio por mes

es poco para un tema relevante como este. Debieran existir mas

actividades de FSC en el mes para los trabajadores


Me parece extraordinariamente valiosa la apertura de la Cía.. Para tratar

estos temas sociales que por mucho tiempo han sido postergados. Se debe

considerar en términos de tiempo (HH), en el proceso de certificación.


Necesitamos que FSC se formalice y resulte un instrumento valioso en

interacción de nuestros procesos productivos y las comunidades.

235 Empresas de Servicios E Falta información de los temas a trabajar antes de la Reuniones.


Solo una reflexión: Las personas que están transmitiendo los principios FSC

a los trabajadores están capacitados adecuadamente???


Todo proceso de cambio, en primera instancia produce rechazo, lo

importante es tener la mayor cantidad de información posible para poder

entregarla a los estamentos inferiores de cada empresa.


Falta información anticipada de los temas a tratar en cada reunión, para

venir con expectativas propuestas y consultas lo que la haría más dinámica

la entrega de información y retroalimentación.


En una relación comercial como la de Arauco con los subcontratistas, las

decisiones de cambio son totalmente unilaterales, el más grande debiera

tomar las medidas para que la otra parte no salga perjudicada.


Creo que es necesario que la información entregada en estas reuniones sea

transmitida a las empresas de servicio para que sean dadas a conocer a los

transportes sin una mirada personal del tema

241 Empresas de Servicios EEl tema de la certificación tiene un costo para las empresas de servicio, y

esto no será sustentable en el tiempo.

242 Empresas de Servicios E Sólo hacer efectivamente lo que estamos diciendo

243 Empresas de Servicios E Éxito

244 Empresas de Servicios E Dudas de algunas preguntas no claras.

245 Empresas de Servicios EMás información a las empresas para hacer llegar a los trabajadores.

246 Empresas de Servicios EMi requerimiento es que este beneficio sea para los trabajadores y

empresas de servicios.

247 Empresas de Servicios EEs imprescindible hacer reuniones de trabajo para ir analizando los pro y los

contra.


Sería bueno recibir información vía mail con anticipación y aprovechar

mejor los tiempos. Analizar todos los temas con anticipación.


Creo que todos o la mayoría trata de hacer las cosas bien, que es el sello

FSC. Para lograrlo deben estar los 3 pilares (Social, ambiental, económico)

250 Empresas de Servicios E Están dadas la condiciones para todas las empresas.



Creo que falta tener la certeza o claridad del futuro y posterior a esto

concentrarse en seguir con los principios en la incorporación de los

conceptos a mis trabajadores. No tengo el horizonte claro.


Es importante la comunicación de las comunidades afectadas en los

procesos productivos de las operaciones, partiendo por la capacitación de

los trabajadores que en muchas ocasiones son las personas que más tienen

contacto directo con las comunidades aledañas a los predios.

253 Empresas de Servicios E Realizar foros a los trabajadores de las distintas áreas.


Registrar en algún documento o en la pagina web como las empresas de

servicio aportan en el beneficio social de las comunidades donde se

interviene. Ej. Reuniones con la gerencia y algún representante de la

comunidad.


Envío del programa en forma anticipada de los temas a revisar, para lograr

la mayor participación. Entregar información a trabajadores.


Creo que el modelo de FSC debe afectar directamente a la organización de

cada empresa. Debiera ser reflejada como en nuestros trabajadores como

en nuestros Ejecutivos.

257 Empresas de Servicios ESeguir trabajando en conjunto con las ENSETOR, ojalá hacer monitores

internos en cada empresa.


Se percibe el real interés de hacer transparentes las comunicaciones y la

información. Ciertamente la transparencia genera confianza.


Creo que el trabajo se debe realizar por grupo que tengan características

comunes, si bien hay temas transversales, los específicos para cada

actividad son los críticos de implementar

260 Empresas de Servicios EIdear los procesos de comunicación, conforme a la participación de servicios

prestados.


Creo que el proceso es el adecuado. Mi preocupación es que las tareas que

se definan para ir resolviendo los hechos se vayan informando a la

organización a un tiempo que nos permita implementarlos antes de solicitar

la certificación. De lo contrario lo más probable es que no certifiquemos ya

que solo se puede informar como algo en proyecto.

262 Personal Propio Epara este proceso necesitaremos capacitación y recapacitación.

Felicitaciones por la preocupación.

263 Personal Propio EEstás instancias son muy útiles atendiendo que el interior de Basa se

advierte que aún no existe sensibilización con respecto a FSC.

264 Personal Propio EEspero que la presentación siga en esta senda, me alegra ver que se están

mejorando los recursos.

265 Personal Propio EImportante es indagar sobre la opinión de la situación interna de los

trabajadores.


Creo que es de suma importancia comenzar por los problemas de

trabajadores propios y luego seguir por los trabajadores forestales. El

cumplimiento de objetivos generales de la compañía, deben hacerse llegar

al corto plazo a todos los trabajadores.



Con el nuevo estándar FSC se vienen nuevas exigencias y obligaciones,

quien está dimensionando la asignación de nuevos recursos. Mayor

cantidad de personal, ingenieros, Supervisores , etc.


Cual es el mecanismo que la empresa ha definido para lograr una sintonía

real con FSC, sus principios y entre las distintas unidades operativas de la

empresa, Existen foros internos??? Con resultados reales que permitan un

efectivo trabajo en equipo????.

269 Personal Propio EEs importante generar instancias de comunicaciones de manera amplia.


Es importante desarrollar el proceso en forma más participativa ,

principalmente con la gente que trabaja directamente con los que

desarrollan los foros.


Las instancias de dialogo en post de mejoras siempre son bienvenidas, creo

que lo importante es la unificación de criterios para tener los mismos

lineamientos y así conseguir el objetivo general y no específico.

272 Personal Propio ETenemos falta de comunicación interna para que las actividades de un área

afecten a otra.

273 Personal Propio ETratándose de un trabajo en conjunto, cual será la participación de éste

proceso, del personal administrativo???


Certificación es un proceso que viene y a grandes pasos por lo tanto toda la

compañía desde la gerencia general hasta el ultimo peldaño deben tener el

mismo compromiso.


Que sea un objetivo permanente el respeto por la comunidad. Siempre se

debe resguardar la imagen de la empresa. Se debe destacar la seguridad de

la empresa.


Con respecto a los foros, todos los integrantes son escogidos, donde son

foros cerrados. Deberían invitar de oyentes a los trabajadores, subir

grabaciones a la web para que veamos lo que hablan.


Se debe involucrar a través de capacitación al personal interno. No es un

desafío menor y que si no se trabaja en un cambio de mentalidad desde las

bases va a dificultar llegar a buen termino.

278 Personal Propio E Es preocupante la falta de comunicación oficial.


Me parece interesante este proceso, sobre todo si va en beneficio de

nuestra empresa para obtener la certificación. Sería interesante que la

mandante cambie sus políticas al interior de la empresa, hacer las cosas

bien y cumplir con los objetivos debe partir por casa.


Siempre la certificación ha sido la pega por cumplir y la tarea por sacar.

Sería conveniente que las conclusiones de los foros híbridos fueran

difundidos y hacerlos participe de la organización.


Importante seria integrar a los funcionarios a charlas en forma continua

(guardabosques). Entregar boletines de todos los fueros que se realicen e

invitar a los foros como oyentes



Yo creo que este tipo de charlas es muy importante para poder percibir los

objetivos en los cuales se enfoca la empresa. La certificación es muy

importante sobretodo FSC ya que están dando estás instancias de cambios

en como hacer las cosas en lo laboral y social.


Yo pienso que este tipo de foros son muy importantes, además siento que

no está todo el personal que debiera participar. Por todo lo que significa la

unificación de criterios.


En mi opinión estamos abarcando muchos temas que aún no lo tenemos

implementados y creo que hay que llevarlos pronto a la practica para

conseguir la certificación FSC. Estas reuniones debieran se una vez al mes.

285 Personal Propio EEs importante considerar el cambio de switch con respecto a la evaluación

que nos hacen respecto a los costos.

286 Personal Propio E Sobres para hacer llegar nuestra inquietudes.


Complementar este proceso de certificación con mayor información, mayor

difusión a nivel interno, sitios donde opinar sobre los foros, incorporar

capacitaciones internas en habilidades duras y blandas.


¿Cómo se manejarán los temas sociales internos de la empresa(BASA)?,

ejemplo, por contrato no podemos formar sindicatos.


Existe inquietud respecto a los beneficios aplicados a empresas de servicios

y que no han sido aplicados a personal interno de empresa forestal.


Los cambios y lineamientos deben venir desde las gerencias. Para hacernos

partícipe de este cambio debemos sentirlo para exteriorizarlo a terceros, a

nuestro vecinos. Que la certificación no sólo sea bueno para la empresa

sino que también para los trabajadores.


Creo que es necesario incorporar más a la comunidad interna de la empresa

ya que se ha dado un gran énfasis a las comunidades externas por sobre las

comunicaciones internas de los propios funcionarios de la Cía.


Utilizar las herramientas de competencias laborales y su participación en el

proceso. Permitir Capacitación y desarrollo profesional.

293 Personal Propio EForos externos: muchos contratistas. Trabajadores internos Existen????

294 Personal Propio EComo resuelve, la mayor carga laboral la dedicación a este sistema,

respecto la actual carga de trabajo.

295 Empresas de Servicios E Falta de interés de algunas empresas de servicios

296 Empresas de Servicios EMe gustó el logo con fotos. Pero faltó algo con una foto de un rio por

ejemplo

297 Empresas de Servicios E Difundir a supervisores y prevencionistas de cada contratista.

298 Empresas de Servicios ECreo que se requiere más tiempo para que la comunidad cambie de opinión

de Arauco.



Comunicación Social???, Falsas expectativas comunidad???, se deben

solucionar problemas básicos antes de desarrollar estándar. La empresa

asignará recursos económicos para solucionar los problemas???


Como información general es importante, pero en próximas reuniones debe

entregarse información más específica, o avances detallados de los

procesos.


Como recomendación complementaria debiera diseñarse un formato para

sugerencias. Cubrir orillas de caminos públicos con especies nativas que

generen una cortina forestal de aporte a la comunidad, manejable a

mediano plazo y que limite la visión de los impactos forestales de las

cosechas.


Cuales van hacer los mecanismos de comunicación para las empresas de

servicios para conocer el cambio de la gestión de BASA.

303 Empresas de Servicios E Mas activos, respuestas concretas.

304 Empresas de Servicios E FSC muy buena idea seguir en esto.

305 Empresas de Servicios EDe que forma el FSC se preocupa de la estabilidad en el tiempo y la

sustentabilidad económica de las empresas de servicios.


Considero que esta certificación, más otras están cargando demasiado

nuestro trabajo y esto no se refleja en ningún tipo de reconocimiento.


Sugiero mejorar la distribución de información. Se entrega poco material

para EMSEFOR con 100-200 trabajadores un solo poster y un par de

trípticos.


Me parece que debería existir participación de contratistas de BASA para

tener una visión de la experiencia que hay se pueda aportar.

309 Empresas de Servicios E Reforzar la difusión del FSC a trabajadores y comunidad.


La fuerza de este proceso debe ser y estar basado en la convicción que debe

hacerse. Actuar rápidamente, con hechos concretos y conductas de real y

concreto resultado.

311 Empresas de Servicios EEsta certificación es solo en chile o también en las filiales extranjeras????

312 Empresas de Servicios E Desarrollar más el tema económico, no solo el social y ambiental.

313 Empresas de Servicios E Certificación FSC (social, ambiental y económica)

314 Empresas de Servicios E Foro de EMFESOR y sus problemáticas

315 Empresas de Servicios E Me preocupa el tema económico.

316 Empresas de Servicios EMayor participación individual de los EMSEFOR, en los tres aspectos básicos:

Social, económicos y ambiental.


Me parece un gran desafío que involucre un tema cultural económico y

social en los cuales todos los actores debemos compartir y estar dispuestos

a poner lo que sea necesario.

318 Empresas de Servicios ELa solución la tiene los trabajadores, quienes hacen el trabajo o los que

tienen el problema.

319 Empresas de Servicios E Dentro de todo, el proceso es muy bueno y exitoso


¿La sociedad estará preparada para entender este proceso o en alguna

medida podría tratar de sacar provecho económico??, Tal vez hay que hacer

mayor difusión. Ser claro cuando se le habla a las comunidades para no

hacer falsas expectativas.



A parte de la información entregada en trípticos y página web, es posible

participar en otras actividades de la certificación como por ejemplo en un

foro específico como oyente en alguna reunión.

322 Personal Propio E Como trabajador me gustaría participar en actividades de FSC


Creo importante que la participación del personal Arauco, sea sobre la base

de lo que cada uno hace en la realidad, para poder visualizar los objetivos

que se tienen en lo operativo.

324 Personal Propio ESe debería dar la instancia de preguntar durante la exposición, con tope de

tiempo.

325 Personal Propio E Realizar talleres y capacitarnos por grupo.

326 Personal Propio ESe debe considerar un espacio para la opinión durante el foro. Profundizar

más el tema FSC.


Una buena experiencia que se repita. Permite conocer la opinión de

muchos colegas en temas no técnicos, que no se discuten en las actividades

diarias.

328 Personal Propio EQue las reuniones sean más participativa y con opinión, sugerencias vía

web, y que estas reuniones sean para informarnos.


Me parece una excelente instancia para dar a conocer los avances y la

relevancia que tiene este proceso de certificación para la compañía y para

todos los organismos que la componen.


En los principios de FSC, nos pregunta cómo este cambio nos afecta… por

qué no preguntan en qué no beneficia????, Crear un ranking de

cumplimiento por empresa e ir informando a toda la organización

331 Encuentro Público Valdivia VMucha crítica respecto al impacto cotidiano de las operaciones y la falta de

diálogo para evitarlo

332 Encuentro Público Valdivia VCríticas históricas y totales respecto del modelo forestal, la escala del

negocio, las plantaciones y sus efectos ambientales

333 Encuentro Público Valdivia V El tema Mehuín afecta la credibilidad del proceso FSC

334 Encuentro Público Concepción VSe solicita y demanda la recuperación y restauración de los cursos de agua

en los esteros Pichiarauco y Aguas las Flores en Trongol

335 Encuentro Público Concepción VMayor fiscalización para respetar las distancias en los cursos de agua

336 Encuentro Público Concepción V

Prácticas anti-sindicales en empresas contratistas y prácticas contra la

seguridad laboral de los trabajadores (ocultamiento de accidentes)

337 Encuentro Público Concepción VPlan de manejo de áridos

338 Encuentro Público Concepción VElección de miembros de los foros no considera representatividad de las

comunas

339 Encuentro Público Concepción VReplicar este tipo de encuentros en las comunas, con énfasis en aquellas

donde hay mayor conflicto


Invitación a que la gente participe, tanto de la sociedad civil como gente

interna y de empresas contratistas. El éxito del proceso y el “cambio” será

posible con ellos.


Compromiso a continuar con el proceso de foros más allá de lograr la

certificación: ARAUCO está interesada en el proceso más que en el fin, sin

que por eso el fin no sea interesante. “...los foros se mantendrán más allá

de si logramos la certificación”.


342 Encuentro Público Concepción VSuelos y agua: Nuestro principal recurso es el suelo y también el agua. Sin

agua no hay vida.


Cada uno debe cumplir un rol: Si bien somos seres integrales, tenemos más

desarrollado un rol por sobre otro. El nuestro es el económico, pero sujetos

a temas ambientales y sociales.


Éxito económico. No negamos nuestro éxito económico, nos sentimos

orgullosos y buscamos generar un espacio para que nuestro éxito

económico sea una condición de ganar y poner en valor la relación y no

hablo de repartir las platas, somos una S.A y lo que queremos hacer es

buscar cómo colaborar y generar instancias, modelos, formas de

colaboración donde la relación con el entorno sea poner en valor y que

ganen las personas que están con nosotros y que también nosotros

hagamos nuestro propio negocio.

345 Encuentro Público Concepción V Concepto de cuenca.


Escala del modelo forestal, trasciende a la empresa: El modelo forestal de

Chile lo suscribimos y ha sido un éxito para el país. “Alguien podrá opinar lo

contrario pero para eso están las instancias de participación en el país”.


FSC es muy valioso pero no es todo: No nos quedaremos sólo con FSC,

vamos a perseverar con varias cosas que creamos que son de mutua

conveniencia para las partes interesadas y comunidades donde tenemos

operaciones.

348 Encuentro Público Concepción V Fiscalización: La empresa quiere que la fiscalice la comunidad para ir

mejorando.

349 Encuentro Público Concepción VDerechos de asociación.


Ampliar nuestra mentalidad: los foros han sido una instancia interesante,

con propuestas concretas, ideas nuevas y otras no tanto, pero que se

empiezan a conversar y a tener más eco, son formas de decir las cosas y

todos tenemos que ir evolucionando.


Complejidad de ARAUCO: la empresa quiere actuar de forma responsable y

en forma permanente. Tenemos una alta complejidad para poner en

práctica nuestra nueva forma de ver las cosas por nuestra diversidad. Es

complejo ejecutar aunque uno lo tenga claro. El éxito será posible si se

cuenta con la colaboración de ustedes para que nos fiscalicen y también

voluntad para que nos crean.


Tranversalidad: Hay temas forestales que son comunes y deben verse a

través de Corma u otra instancia como una forma de enriquece el diálogo.

353 Personal Propio V

Valoración positiva e interés por el proceso participativo especialmente la

metodología de foros híbridos: proponen foros híbridos internos y replicar

el modelo con mapuches de la región del Maule.

354 Personal Propio VMejorar e intensificar la comunicación y coordinación interna del proceso



Guardabosques destacan los aspectos positivos de la empresa en el

territorio y su relación con los vecinos. Se pide dar más visibilidad a los

aportes que se hacen desde la empresa, por ejemplo combate de incendios.


Impacto socio-ambiental: es necesario identificar los impactos positivos y

negativos en comunidades no organizadas (por ejemplo el paso de

camiones). Ser más proactivos y no reaccionar en las demandas de los

vecinos.

357 Personal Propio VSe proponen procesos participativos con la comunidad para el apoyo al

desarrollo de las mismas

358 Personal Propio V Es necesario dar a conocer Arauco a la Comunidad

359 Empresas de Servicios V

Temores sobre el proceso: Un proceso de estas características puede ser

muy lento y transformarse en una amenaza para el actuar diligente de

Arauco. No abandonar otras acciones que actualmente se realizan por

focalizarse en este gran proceso.

360 Empresas de Servicios VSe plantea la necesidad de que las unidades de negocio “piensen” de

manera integral.

361 Empresas de Servicios V Dificultades en el proceso: Hay desorientación;

362 Empresas de Servicios VDificultades en el proceso: Se necesita comunicar los principios del FSC

363 Empresas de Servicios VSe pide supervisión directa de las empresas para dar coherencia al proceso

364 Empresas de Servicios VNo hay canales de comunicación para las empresas para expresar las

inquietudes y problemas a Forestal Celco.

365 Empresas de Servicios VEmpresa actúo comprometida con Constitución para el 27F. Se le aprecia

más cercana a la población y se reconoce su ayuda.


Se invita a las empresas de servicios a empoderarse de los principios FSC en

su relación diaria con la comunidad y avanzar junto a Arauco en este cambio

cultural.

367 Personal Propio VMejorar la difusión, no sólo a nivel de la empresa sino también de los

trabajadores contratistas

368 Personal Propio V ¿Cómo nos afecta esta certificación en nuestro trabajo diario?


Preocupación por los costos que implica el proceso para las empresas de

servicios. Se manifiesta incertidumbre y desconfianza, pues se teme que

este proceso no impacte las tarifas y por tanto sea inviable


Demandan mejorar y aumentar la participación de parte de las empresas de

servicio, a nivel de empresas y de trabajadores. Es importante la opinión del

empresario contratista en el proceso.

371 Empresas de Servicios VValoración positiva de la iniciativa de rauco y las proyecciones de cambio. Es

un proyecto que genera identificación con la empresa


Guardabosques reivindican su convivencia histórica con las comunidades o

vecinos: existirían “buenas prácticas” posibles de considerar en este

proceso.


Valoración positiva y reconocimiento del cambio que está desarrollando la

empresa: antes Arauco ayudaba al vecino ahora Arauco quiere preocuparse

de no hacer daño al vecino.


Se explícita el compromiso de los trabajadores con el proceso en terreno:

transformar palabras en hechos a través de supervisión constante en

terreno de las operaciones.



Se manifiesta interés, motivación y urgencia de participación de todos los

niveles de trabajadores en los procesos de reflexión (participación en los

foros, comunicación de lo que sucede en los foros a los otros trabajadores,

instancias de capacitación, otras).

376 Personal Propio VResaltan la importancia de un compromiso corporativo: alineados,

comprometidos y uniformidad de conocimiento del proceso.

377 Personal Propio VEs indispensable la coordinación territorial (trabajadores Arauco y empresas

de servicio)

378 Empresas de Servicios VPreocupación por la decisión de certificación: siempre se favorece a las

comunidades y nunca a los empresarios.

379 Empresas de Servicios VPreocupación por el costo económico del cambio para la empresa de

servicios


Se presenta la dificultad de traspasar esta cultura a los trabajadores de sus

empresas: hay que preocuparse de los trabajadores e incentivarlos para que

se incorporen al proceso

381 Empresas de Servicios VPreocupación por el tiempo que implican estos cambios y las peticiones de

mejora que se solicitarán a las empresas de servicio.

382 Personal Propio V ¿Por qué se decidió esta forma de participación tan estrecha?


Dudas respecto a cómo se va a proceder para la implementación,

considerando que las decisiones de producción para la próxima temporada

ya están tomadas

384 Personal Propio V ¿Quién evalúa el grado de cumplimiento? ¿cómo procede el FSC?

385 Personal Propio V¿Cómo cambiar la forma de proceder si esto tiene implicancias en los

costos?

386 Personal Propio V ¿Qué hacemos con nuestro doble discurso?

387 Empresas de Servicios V Alta preocupación por los temas relativos a tarifa

388 Empresas de Servicios V¿Cómo se hace con los predios de terceros que proveen de madera a

Arauco? (son entre el 25% y 30% del consumo)

389 Empresas de Servicios V ¿Está dispuesto el mercado a pagar más por nuestros servicios?

390 Empresas de Servicios V ¿Por qué FSC si tenemos Certfor?

391 Empresas de Servicios V ¿Cómo evalúa el FSC los conflictos laborales?

392 Personal Propio VPreocupación por cómo puede afectar el proceso de CMPC al proceso de

Arauco


Reconocimiento y agradecimiento por la posibilidad de participar en el

evento. Aun así se solicita mayor participación interna para definir la forma

de enfrentar los hallazgos

394 Personal Propio V¿Cómo se pretende generar más participación interna en el proceso?

395 Personal Propio VDesconfianza sobre las capacidades reales de Arauco y empresas de servicio

para alcanzar la certificación


Incertidumbre respecto a la forma en que se logrará que las empresas de

servicio alcancen el estándar requerido para la certificación, considerando

que son parte fundamental de las operaciones

397 Personal Propio V¿Cuáles son los plazos que espera la Dirección de gerencia para certificarse?

398 Encuentro Público Valdivia V Legislación forestal débil y a su vez una pobre fiscalización.

399 Encuentro Público Valdivia VLey de bosques del año 31 que habla de franjas bastante extensas pero que

no se respetan.


400 Encuentro Público Valdivia VPrácticas de la industria forestal de cortoplacismo extremo, ejemplo;

tratamiento de los cursos de agua y franjas de protección.

401 Encuentro Público Valdivia VCriterio FSC para tala rasa en grandes extensiones: problema serio de

abastecimiento de agua.

402 Encuentro Público Valdivia VDisponibilidad del suelo; riesgo para la nación por seguridad alimentaria.

403 Encuentro Público Valdivia V

Conflicto interno entre lo que se dice aquí y lo que ven mis ojos; veo en las

comunidades campesinas devastación y miseria por un modelo perverso.

404 Encuentro Público Valdivia VSin ir más lejos; en Mehuín se compró consciencias, para mí esto es un

montaje.

405 Encuentro Público Valdivia VImpacto de prácticas productivas de empresas forestales sobre un elemento

fundamental que es el suelo.

406 Encuentro Público Valdivia VCosechas a tala rasa y de árbol completo; tremenda exportación de

nutrientes.

407 Encuentro Público Valdivia VCientos de kilos de fertilizantes serían necesarios para restaurar perdida de

nutrientes.

408 Encuentro Público Valdivia VRetiro de desechos de cosecha para la producción de energía lo que deja

descubierto el suelo.

409 Encuentro Público Valdivia V Tala rasa y erosión.

410 Encuentro Público Valdivia V Alto consumo de agua de especies exóticas como pino y eucalipto.


Empresas deberán aumentar su patrimonio para cumplir con su demanda.

¿Cómo será ese crecimiento? ¿A costo del pequeño propietario?

412 Encuentro Público Valdivia V¿Hasta cuándo se va a forestar? ¿Hasta que arrasen con todo el bosque

nativo?

413 Encuentro Público Valdivia VGrandes extensiones con pino y euca y desaparece el bosque nativo.

414 Encuentro Público Valdivia VAbusos con los campesinos: indemnizar a pequeños campesinos que tienen

deslindes que se pierden por sombra de plantaciones.

415 Encuentro Público Valdivia VNo he encontrado contraparte válida para ir y decirle. ¿A quién hay que

reclamarle?

416 Encuentro Público Valdivia VVecino Benjamín Burgos se le cayó el cerco y las vacas pasaron al predio.

Ahora dicen que la forestal le impuso una demanda.

417 Encuentro Público Valdivia V¿Habiendo tantos estándares porque la empresa todavía no los cumple?

418 Encuentro Público Valdivia VYa no podemos criar ovejas, los otros hermanos no podrán salir a pescar.

419 Encuentro Público Valdivia V Cómo nos cambiaban el paisaje.

420 Encuentro Público Valdivia VNo podemos criar ganado menor, tanto nos hacen mal los leones, zorros y

también los humanos.

421 Encuentro Público Valdivia V ¿Quién fiscaliza las talas rasas?

422 Encuentro Público Valdivia VSi como mapuche ni siquiera nos dejan entrar a los sitio sagrados que

tenemos en las forestales.

423 Encuentro Público Valdivia VNos pusimos herméticos y no permitimos que ninguna forestal pase por

comunidad de Tilcoco.

424 Encuentro Público Valdivia VGran parte de las forestales están sentados sobre terrenos robados.

425 Encuentro Público Valdivia VNo podemos estar viviendo en 580 hectáreas (Tilcoco) y antes teníamos

7.000.



En el loft mapu de quenchúe va a tener problemas la forestal. Se va a

reclamar con más fuerza por el 169 que nos faculta a reclamar la tierra.

427 Encuentro Público Valdivia VNos hubiese gustado escuchar que la empresa está pensando seriamente en

traspasar una cuarta parte de su territorio.

428 Encuentro Público Valdivia V Este foro es para pavimentar el camino para la certificación.

429 Encuentro Público Valdivia VPor primera estoy acá, quizás el convenio 169 ya lo están aplicando.

430 Encuentro Público Valdivia V Los gobierno de turno no ha considerado a los mapuche

431 Encuentro Público Concepción VLlama la atención que cuando uno hace la denuncia en carabineros, por lo

menos en Curanilahue, éstos parecen serviles de la empresa


Por una radio (en Curanilahue) hice una denuncia de agua porque en la zona

ya no tenemos agua, y en una actitud gansteril y hasta mafiosa, al otro día, a

las 8.45, tres helicópteros de la empresa donde iba Jordi Serón me

intimidaron alrededor mi casa, esa es una actitud matonesca, gansteril,

mafiosa y no creo que ustedes lo sepan (don Jorge Serón y Alvaro Saavedra)

433 Encuentro Público Concepción VEn empresas contratistas existe mucha práctica antisindical.

434 Encuentro Público Concepción VSeguridad laboral. No es una buena forma bajar las tasas ocultando los

accidentes.

435 Encuentro Público Concepción VContratistas están actuando así, muchos prefieren enviar a los trabajadores

a organismos privados bajo sus costos.

436 Encuentro Público Concepción V¿Cuándo los proyectos a gran escala entran al proceso de impacto

ambiental?


¿Cuáles son las herramientas legales exigibles a las plantaciones forestales

que se encuentran en terreno que no son de aptitud netamente forestal?


Soy un heredero de Pablo Quintriqueo (un indígena que vivió en el siglo

XVII… cuyas tierras corresponden al fundo Cuyinco…), soy uno de esos,

dirigentes de una comunidad mapuche. Estoy aquí porque me invitaron y

como el logo dice hay que colaborar y en esa disposición vengo.


Me llama la atención, y se lo escuché al gerente Jorge Serón, que tenían

buena relación con el pueblo mapuche, pero ellos no están aquí..¿donde

están las machi, mis loncos?..los cuento con el dedo, donde están los

amigos de forestal Arauco. No los veo y ellos son los que tienen el principal

conflicto con bosques Arauco.


Aquí se habla de lo que ya pasó y lo que pasó fueron cosas muy graves...

BASA está en deuda con mi comunidad y es una deuda millonaria, de por

medio hay vidas. BASA tiene un pasado muy negro no tan sólo con mi

comunidad, sino que con el pueblo mapuche en Arauco, tan grande es su

deuda con la civilidad de la provincia de Arauco, con sus trabajadores.


Que no sea como el cura gatica...hoy hay una nueva disposición, nueva idea,

nueva flexibilidad, que esta empresa, la más poderosa de América latina,

está dispuesta a aceptar los principios que ustedes mucho hablan (FSC).

¿Cuántos de esos se cumplirán? Hay que verlo.



Este es un proceso que aún no se inicia. BASA ha tomado la iniciativa de

hacer estos foros y aquí es donde echo de menos la gente involucrada, es

fácil traer a los contratistas, trabajadores, a la gente que está en el negocio

y dar una buena imagen. Quiero decir que aquí participe la gente que

realmente debe estar.


Vimos con gran admiración la exposición del primer señor (B Reyes). Vemos

como la tierra está siendo llevada al océano, toda la energía y lo que tierra

mantenía ya no está. Y se sigue plantando y llenando las arcas de los

bolsillos de los más ricos del mundo. El señor Angelini es el más rico del

mundo, no sólo de Chile. Pero el mundo a través de la sigla FSC está

diciendo otra cosa.


Esta organización (FSC) que es totalmente independiente, que no obedece a

ningún gobierno, ni organización, sino que de los trabajadores, de los

mapuche, de los ingenieros forestales bien formados.


Quiero insistir que BASA tiene una gran deuda con la comunidad Pablo

Quintriqueo. Y mientras no haya una solución real y concreta que se van a

hacer cosas, no vamos a aprobar esta certificación porque BASA ante el

mundo está desprestigiada.


Es grande perder el trabajo, el mercado, pero la empresa tiene que hacer un

trabajo totalmente diferente. Sigan trabajando, pero aquí falta mucha gente

y ahí podemos seguir hablando...

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