SOBRE LAS PERTURBACIONES QUE SE PUEDEN DAR

EN DIFERENTES MODALIDADES DE ENSEÑANZA.

Actividad 2

DIANA MARCELA CASTILLO PALOMINO

EFREN RAMON BUENDIA MEDINA

LEONARDO ENRIQUE MEZA DE LA HOZ

SERGIO DANIEL FORERO CONTRERAS Estudiantes

USO EDUCATIVO DE MEDIOS

Modulo

FERNANDO MANUEL CHECA GARCIA

Docente

MAESTRIA EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA

Y MEDIOS INNOVADORES

Bucaramanga, Colombia. 1 de octubre de 2013

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INTRODUCCIÓN

El proceso de formación conlleva la aplicación de diferentes modelos de

comunicación a través de codificaciones y decodificaciones de los mensajes que

favorecen la apropiación de adquisición y dominio de información, conocimiento,

aptitudes y habilidades del alumno usando diferentes mecanismos y

procedimientos de recursos ya sean como las nuevas tecnologías, las TIC o sin

apoyo en ellos los cuales ofrecen variadas perturbaciones o ventajas en las

modalidades de enseñanza.

En el presente trabajo se discrimina tres casos de formación; Formación

presencial no apoyadas en TIC, Formación presencial con apoyo de TIC y

Formación virtual completamente a distancia. El rol del docente y del alumno

sigue esquemas o modelos de comunicación los cuales están alterados por el uso

de herramientas, canales, códigos que dificultan la transmisión, recepción y

construcción de información o conocimiento. Además se plantean soluciones que

puedan mejorar la comunicación o eliminar las barreras de comunicación en los

tres casos.

Los diferentes estadios del proceso enseñanza aprendizaje cambia a la par con la

sociedad y la cultura en que está inmerso. Así mismo, las perturbaciones que

alteran las diferentes modalidades de educación o la comunicación son en su

mayoría particulares en la estructura de la comunicación, entorno y recursos

tecnológicos. Estas perturbaciones, que pueden ser de origen físico, fisiológico,

sicológico, ideológico y/o cultural, afectan la manera en que el mensaje es recibido

por el receptor y es por esto necesario estudiarlas en particular para determinar la

forma de construir una buena comunicación según el medio por el cual se va a

transmitir.

Las TIC son parte importante de la solución al problema del manejo de la

información, comunicación y construcción de conocimiento en diferentes modelos

de formación en esta era tecnológica y digital.

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Formación presencial no apoyada en TIC

Los seres humanos viven en constante evolución, esto se debe a la gran

diferencia que existe con los demás seres vivos, gracias a la capacidad de razonar

y tomar decisiones, cada individuo es un único e irremplazable, ya que cuenta con

habilidades y destrezas que se ven reflejadas en su diario vivir. En este orden de

ideas cabe añadir que dicha evolución y transformación se da en todos los

aspectos de la vida, por lo tanto la educación no es la excepción, es por esto que

al momento del proceso enseñanza aprendizaje los diferentes agentes (Gobierno,

Familia, Instituciones Educativas, Sociedad) deben jugar un rol dinámico y

participativo, el concepto de enseñanza se ha enmarcado desde sus inicios de

forma lineal:

Fig. nº 1.- Modelo elemental de comunicación (Tomado de Cabero, 2000)

En donde el Emisor= Docente | Mensaje=Contenido | Receptor=Estudiante, tienen

un papel definido y estructurado, dando como resultado una educación estática y

de un solo sentido, basada en la transmisión de información, podemos identificar

claramente el perfil del docente si:

1. Es parcializado en sus conceptos

2. Realiza un trabajo aislado

3. Depende del libro

4. Enseñanza lineal

5. Evalúa de forma sumativa – resultado concreto

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Todo este compendio de actitudes, procesos y

enseñanzas tradicionalistas, conllevan a que se

amplíe la brecha digital, que no es más, que una

muralla para el desarrollo y desenvolvimiento en todos

los niveles sociales y aspectos de la vida.

La enseñanza sin apoyo de TIC correspondería a una educación tradicional

ausente de las nuevas tecnologías como proceso de comunicación. Hoy

podríamos hablar de esta situación en un contexto africano, latinoamericano o

asiático en circunstancias de vulnerabilidad, pobreza de recursos tecnológico solo

con la creatividad del docente sin formación en TIC. Contextualicemos dos casos

de formación presencial no apoyada en TIC.

El primer caso sería del docente que se desempeñe

en un entorno de resguardo indígena ubicado en la

selva amazónica. Esta situación correspondería a un

docente desactualizado y estancado en una burbuja

de antaño, desconociendo las condiciones de la

sociedad de la información y la sociedad de

conocimiento. Este docente estaría recluido y apartado de la civilización, intereses

y necesidades del ser humano como también del desarrollo vertiginoso de la

ciencia y educación.

El segundo caso sería del docente en contextos

urbanos o rurales quien defiende su pedagogía y

filosofía educativa en que todo tiempo pasado

fue mejor. Por tanto, debe seguir con

contenidos, estrategias metodológicas y

evaluación practicas durante años desconociendo las nuevas tecnologías,

enfoques, métodos y nuevo rol del docente y estudiante frente a las necesidades

actuales de la sociedad. Este docente estaría laborando de manera anárquica sin

control ni revisión por parte de la institución o entes educativos, en este caso, sin

Tomado de http://porrastejeda.blogspot.com/

Tomado de http://justinianoriveros.blogspot.com

Tomado de http://www.elpiadoso.com

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duda habrá inconvenientes de comunicación con estudiantes, padres de familia y

su permanencia en la institución como docente sería temporal debido a la

competitividad y exigencia del medio y los estudiantes.

En el presente análisis abordaremos el aspecto de comunicación del docente sin

apoyo en TIC en la formación presencial con estudiantes de primaria o secundaria,

no consideraremos los aspectos comportamentales, académicos ni

consecuencias.

1.- En esta formación, la comunicación es un proceso de transmisión e

intercambio de información, unidireccional o bidireccional en tiempo y espacio fijo

y determinado, canalizados en recursos fijos con imágenes y audio del profesor,

en un contexto desactualizado. El caso es total ausencia de medios tecnológicos

en la clase.

2.- La transmisión de mensajes, verbales, icónicos y no verbales del profesor y el

estudiante sería contemplados por el docente y en el rol de docentes unos

contenidos curriculares, sin control, dejando así procesos memorísticos, ni revisión

por entes de la administración educativa interna ni externa creando barrera de

comunicación, puesto no se adaptaría a las necesidades actuales de la sociedad.

3.- Es importante agregar que los elementos de perturbación relacionados con el

contexto cultural, social, político y ético en donde se desarrolla el proceso de la

comunicación le impone determinadas características, que van desde la dirección

de la comunicación hasta los lenguajes y códigos a utilizar afirma Julio Cabero

(2013).

4.- El modelo de comunicación consistiría en un lineal en la exposición de los

contenidos, con retroalimentación en el trabajo individual y en grupo limitado a los

recursos físicos y convencionales del aula ausente de nuevas tecnología.

5.- La estructura de comunicación sería la influencia directa del emisor al receptor.

6.- En procesos de formación sin apoyo en TIC cuyo escenario fuera una

academia militar en la cual el autoritarismo y obediencia hacía el docente o

instructor haría la diferencia gracias a que la comunicación se vería reflejada en un

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proceso dificultado por factores externos, llamados perturbaciones según

Shannon. Las perturbaciones en el emisor se presentarían como escasa

legibilidad, defectos de articulación y vocalización, excesiva rapidez de

pronunciación, bajo tono de voz, sin aparatos técnicos. En el receptor los defectos

en los órganos visuales o auditivos, falta de atención o en el medio físico que

pueden distorsionar el mensaje.

Formación presencial con apoyo de TIC

La integración de TIC en los procesos de

enseñanza ha sido un proceso relativamente

lento, ya que como todo cambio genera

dudas, y para demostrar y evaluar sus

beneficios, ha sido un proceso largo de

investigación por una parte, y de aceptación

por otra. Las limitaciones en cuanto a

infraestructura y obtención de hardware,

sobre todo en países del tercer mundo,

fueron hace unos años, la razón principal de

rechazo. Sin embargo, observados y

demostrados sus beneficios al tiempo que la

obtención de hardware se ha facilitado por

hacer los costos accesibles a más personas e instituciones, el uso de TIC ha

venido ganando terreno al punto de que una gran parte de las instituciones

educativas en las ciudades, cuentan en mayor o menor medida con ellas, y se

expande cada vez más rápido hacia las áreas rurales.

La educación es un proceso que involucra al ser humano en diferentes niveles. No

solo está el componente cognitivo, de desarrollo de procesos de pensamiento y de

habilidades para el aprendizaje, sino que se encuentra también un componente

social. Un estudiante que asiste a una institución de educación, debe enfrentarse a

Tomado de diarium.usal.es/

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unos retos de sociabilización que serán fundamentales para su vida, la institución

recrea las instancias más importantes de la sociedad de manera que el estudiante

aprende reglas para vivir en comunidad y es sancionado cuando las rompe.

Aprende valores tales como la empatía, el trabajo colaborativo, la tolerancia, la

amistad y el respeto por la diferencia entre otros. De esta manera, al encontrarse

fuera de la institución, el estudiante ha aprendido a comportarse y seguir las reglas

mínimas de convivencia en una comunidad, de igual manera a socializar y llevarse

bien con otras personas. La formación presencial es necesaria entonces, al menos

en niños y adolescentes.

Las TIC entran en las instituciones de educación a acompañar procesos y a

flexibilizar los entornos de aprendizaje. Se modifica el mensaje y se presenta de

manera que es más accesible a los estudiantes según las características

individuales de cada uno. Un entorno de aprendizaje, sea este un salón de clases

apoyado por TIC, va a permitir que el mensaje llegue de manera clara a los

estudiantes, ya que se estimulan diferentes partes de sus cerebros, y los

contenidos se hacen más accequibles, motivantes y agradables, al ser

acompañados por ejemplo, de imágenes, sonidos, vídeos, y demás. Es por esto

que es más significativo para los estudiantes estimular las diferentes inteligencias

y a la vez involucrarlos en el proceso, eliminando barreras espacio-temporales y

permitiendo interacciones flexibles para el aprendizaje.

Este caso en el que los estudiantes tienen un contacto directo con el profesor pero

este se apoya en las TIC para transmitir su mensaje, la comunicación puede ser

alterada o verse afectada por diferentes tipos de factores. En esta modalidad de

enseñanza en particular, las perturbaciones que se observan son: por parte del

emisor (docente), teniendo en cuenta que puede adquirir por internet, material que

no ha sido creado por el ni para el curso específico que él dicta, que la

profundización de los contenidos no sea adecuada a los estudiantes, que el

mensaje no sea estructurado de acuerdo a los receptores y que haya diferencias

culturales insalvables entre quien creó el mensaje y quien lo recibe. En cuanto al

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emisor como aparato técnico, también se pueden presentar perturbaciones como

en el volumen, averías técnicas, interferencias y mal funcionamiento durante la

emisión; en cuanto al ambiente, la falta de acondicionamiento acústico y visual. La

mayoría de estas perturbaciones pueden ser previstas y solucionadas por parte

del docente o de la institución.

Por otra parte, perturbaciones que se observan en la formación no apoyada por

TIC, se pueden superar sobre todo en lo que concierne a las deficiencias de

docentes y estudiantes. Por parte de los docentes, con el uso de material creado

por otros docentes o especialistas con mejor conocimiento de los temas o mejor

capacidad para expresar los mensajes; por parte de los estudiantes, algunos

defectos sensoriales y la falta de atención se pueden vencer con el uso de

material creativo, visualmente atractivo e interactivo. La planeación por parte del

docente se convierte entonces en protagonista, entendiéndose por planeación al

proceso en el cual el emisor se pone de lado del receptor y observa cómo

finalmente va a ser recibida la información, buscando, seleccionando y

desarrollando, estrategias para llegar a él.

El uso de TIC está justificado por la cantidad y calidad de información y contenidos

que se hacen disponibles a todos a través de internet por el potencial para

actualizar transformar y enriquecer los ambientes de aprendizaje y por la

necesidad de desarrollar la competencia de su uso con el fin de responder a las

nuevas demandas en distintos campos. Así mismo por sus función instructiva,

informativa, estructuradora, innovadora y motivadora. Su potencial como

instrumento educativo estará finalmente determinado por la capacidad de

evaluación, la creatividad y el buen criterio del docente al seleccionarlas. Esto por

su parte dependerá de la buena instrucción y capacitación que se dé al docente en

alfabetización digital, investigación educativa, producción de material y manejo

técnico de los equipos (Ortega, 2003).

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Es importante añadir que las barreras comunicativas no se dan únicamente por

falla de los transmisores, es decir, la perturbación no siempre es técnica, sino por

el contrario, casi siempre las perturbaciones vienen marcadas por el terreno,

cultura, por tanto que emisor y receptor se encuentran en ambientes social y

culturalmente diferentes. Por estar en ambientes y culturas diferentes, es que se la

da mayor relevancia a lo recibido y no a lo emitido. “No se mide por el hecho de

que el otro entienda exactamente lo que uno dice, sino porque él también

contribuya con su parte” (Birdwhistell, 1981, 29).

Esto significa que el papel principal de la enseñanza lo asume el receptor, es

decir, debe ser disciplinado para establecer contacto con el material

proporcionado, analizarlo, discriminarlo, apropiarlo, para finalmente, desarrollar y

transmitir conocimiento multimodal. Lo anterior nos hace recapacitar que, el rol

fundamental del docente es el acompañamiento constante del estudiante, en

descubrir su potencial y explotarlo (en el buen sentido), en cuestionarlo.

Formación virtual completamente a distancia

Si bien es cierto que las Tecnologías de la

Información y Comunicación (TIC) aún son

relativamente actuales, también es cierto

que están ganando terreno en el campo

educativo, convirtiéndose en una tendencia

mundial y en una sana competencia entre

universidades, institutos, gremios y

empresas del planeta. Es más, se han

presentado interesantes propuestas de

reconocidas instituciones educativas para

fomentar la educación totalmente virtual, es

decir el E-Learning.

Tomado de http://sistemasicte2009.blogspot.com/

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Dicha Educación Virtual, tiene el interés de atender a esa población definida

como "sociedad en red", "sociedad virtual", "enredaos", o generación "net", en

nuevos entornos de comunicación que ubica a instituciones educativas ajustadas

a las necesidades del futuro. El proceso de formación virtual está mediado por las

redes de comunicación, por el ordenador, servidor, recursos de multimedia y

programas que demuestra es una forma que favorece los procesos de creación,

abre horizontes (Levy, (1999, 14) cit. en Cabero, 2000). Esta forma de transmisión

de información implanta nuevas relaciones de comunicación humana, donde lo

importante es que el estudiante aprenda y no que el profesor le enseñe. Por

tanto, la educación a distancia, concebida como educación flexible, educación de

adultos y comunicación mediada a través de instrumentos telemáticos (redes y

ordenadores); utilización de códigos, decodificación inmediata o asincrónica, en

entornos tanto cerrados como abiertos y la multidireccionalidad de la información

pueden presentar fallas o perturbaciones en la comunicación.

Las perturbaciones vienen dadas por dos variantes, las técnicas y las naturales.

Siendo la primera, todo aquello por lo cual el mensaje es transmitido, es decir, los

canales comunicativos. La segunda hace un agrupamiento de competencias

humanas propias del emisor y el receptor y, aspectos ambientales y culturales que

están presentes durante el lanzamiento del mensaje. La variante técnica tiene que

ser paliada mediante un grupo técnico competente en resolución de problemas,

ser capaz de brindar soporte remoto a través de diferentes medios a estudiantes y

maestros. La podemos representar con la pérdida del fluido eléctrico, externo e

incontrolable corta la comunicación de manera temporal, el daño técnico es otra

falla de perturbación que puede darse por parte del emisor o receptor. Las

perturbaciones naturales tienen que ser mitigadas mediante una planeación y

estructuración seria entre los diferentes emisores del mensaje. Por tanto,

¿Anticiparse a quiénes?, ¿Diciendo qué?, ¿Por medio de cuál canal?, ¿Con qué

características culturales y sociales se emitirá la información?.

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Los códigos, signos, lenguaje icónico, símbolos, estructurados y divulgados para

la comunicación no son presentados con anticipación o al inicio de la formación

pueden causar ambigüedad, desconcierto y desmotivación en las instrucciones del

curso. Así que es necesario mostrar un mapa de navegación y simbología

estándar para estos entornos virtuales los cuales ayudan a orientar al usuario.

En el desarrollo de las actividades didácticas de este tipo de formación es muy

importante el autoaprendizaje y el trabajo colaborativo, puesto que los objetivos

deben estar bien formulados y redactados mencionando también la estrategia de

evaluación, es decir las reglas que dirijan la actividad, los espacios y recursos. Las

herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica pueden ser mediadas por

la prontitud o inmediatez de los mensajes. Las zonas o espacios de debate,

discusión y complementación deben ser respetuosos y basarse en principios

éticos de tolerancia y respeto. Cualquier abuso o postura agresiva perturba la

armonía en la comunicación. Las fallas de comunicación verbal, auditiva o

audiovisual con el profesor en estos entornos los cuales pueden ser elaborados en

podcast o videos de cumplir los requerimientos de diseño de guiones técnico y

literario que ayudan a dominio del conocimiento.

Es tal el auge que dos prestigiosas

universidades a nivel mundial lanzaron los

MOOC (Massive Open Online Course, por

sus siglas en inglés), que nacen como

respuesta a una sociedad ávida de

generación y consumo de información y

conocimiento, capaces de desarrollar redes

para interactuar entren ellos y, que es digital. En conclusión, es una sociedad

comunicativa en la cual se integran distintos saberes, valores, actitudes y

tecnologías para lograr el proceso comunicativo, ya que la comunicación viene

determinada por el intercambio de opiniones entren ambas partes, es justo allí

Tomado de http://cestay.files.wordpress.com/

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donde las TIC aplicadas en el ámbito educativo potencian y sobresalen sobre los

procesos de enseñanza tradicional.

Las TIC cuentan con copiosas herramientas para lograr un proceso constructivo

del conocimiento; wikis, chats, virtual rooms, blogs, entre otros. Sin embargo,

existen barreras comunicativas o las llamadas perturbaciones que no son ajenas a

la educación virtual.

Cuando el maestro cuenta con una adecuada planeación del material que se

impartirá a través de las TIC, el estudiante será el único responsable de su

aprendizaje, es decir, el profesor brinda y posibilita los mecanismos y las

herramientas, pero él, tendrá que decidir cómo y cuáles serán los caminos que

seguirá para lograr el conocimiento. Se entiende entonces, el rol del maestro como

un guía que estimule y cuestione al estudiante, y no como un gurú en la materia.

Finalmente, hacer énfasis en la importancia de la planeación en la educación a

través de las TIC. No se puede permitir que éstas se tornen como transmisoras

de información, sino por el contrario, que sean el medio masivo por el cual se

genera y comparte conocimiento.

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CONCLUSIONES

En una sociedad en donde todo cambia con tanta facilidad y se está en una

evolución constante, en materia Educativa, no se debe caer en el error de

conservar currículos tradicionales adaptando a ellos las TIC, sino que por el

contrario, se debe ver como una oportunidad para cambiar modelos de educación

que se han demostrado rígidos y obsoletos. A medida que las TIC se adentran en

los entornos de educación, es necesario cambiar los currículos que buscan que

los estudiantes acumulen información memorística, sumativamente y adaptarlos el

desarrollo de nuevas competencias y habilidades como la: Responsabilidad y

adaptabilidad | Destrezas en la comunicación | Creatividad y curiosidad intelectual

| Pensamiento crítico | Destrezas de alfabetización en medios e información |

Destrezas colaborativas e interpersonales | Identificación, formulación y solución

de problemas | Aprendizaje autónomo | Responsabilidad social.

Esto lleva consigo que el estudiante debe dejar de ser un sujeto pasivo y a su vez

convertirse en protagonistas de la construcción de su aprendizaje, para ello es

necesario que los docentes conciban nuevas metodologías, estrategias,

mecanismos y herramientas que permitan potenciar las actitudes de los

estudiantes, convirtiéndolos en generadores y transmisores de conocimientos.

Superando así las perturbaciones como son: la capacidad del receptor para

decodificar el mensaje, el tipo de mensaje que se quiere transmitir, costo, tiempo,

número de receptores y habilidad de los receptores para su interpretación,

definitivamente para llevar esto a buen término, es necesaria una revolución en los

procesos educativos actuales, en el cual se debe ir evolucionando gradualmente

en las comunidades educativas desde un aprendizaje práctico y de apropiación

individual, a un aprendizaje colaborativo simbólico-social en todos todas las partes

tengan un rol colaborativo y de mejoramiento continuo.

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REFERENCIAS

En PÉREZ, R. (coords) (2000): Redes, multimedia y diseños virtuales, Oviedo,

Departamento de Ciencias de la Educación de la Universidad de Oviedo, 83-

102. Cabero, J. (2000). La formación virtual: principios, bases y

preocupaciones.

Fontcuberta, M. (2001). “Comunicación y Educación: una relación necesaria”. En

Cuadernos d

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