redes sociales(dia 2) 2012
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Álvaro André[email protected]/07/2014 1
• Estadísticas
• Usuario típico
• Oportunidades y desafios
• ¿Cómo provocar actividad en el usuario?
• Viralidad
• Tipos de perfiles
• Clave: Integrar Facebook en todos los canales
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ESTADISTICAS
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USUARIO TIPICO EN ESPAÑA
• Tiene 130 amigos
• Está conectaco con 80 páginas, grupos y eventos
• Crea 90 piezas de contenido al mes
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OPORTUNIDADES Y DESAFIOS¿Qué motiva a los usuarios a seguir a
una marca?
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Facebook pone las reglas
• A veces no funciona algo……
• Constante desarrollo (Time Line)
• A veces hay cambios en las funcionalidades existentes.
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PROVOCAR ACTIVIDAD EN EL USUARIO
Queremos:
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• No queremos:
– Ocultar historia
– Denunciar historia o spam
– Ocultar todas las historias
– Ya no me gusta
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VIRALIDAD DE LA PAGINA DE FANS
• Los amigos de un fan pueden ver un comentario o un me gusta de este fan
• La clave:
– Contenidos interesantes
– Contenidos novedosos
– La constancia
– La originalidad
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TIPOS DE PERFILES EN FACEBOOK
USO DEFINICION ACCION
Perfil privado Personas naturales Podemos ser administradores de páginas, pertenecer a grupos.
Migrar fans nuestros contactos a nuestras páginas fan
Página de fans Para empresas Clave parainteractuar con el público objetivo
Grupos Compartir intereses Límite 500 miembros
Aplicaciones Combinarlas con una página de fans
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FACTOR CLAVE: INTEGAR FACEBOOK EN TODOS LOS CANALES
• Debemos conseguir que diferentes actividades en el marketing influyan mutuamente de manera positiva.
• Anunciar nuestra página fan en nuestro punto de venta
• Publicidad televisiva “encuéntranos en FB”
• FB en nuestro sitio web
• Anunciar eventos en FB
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Oh no!!el TIMELINE
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LLEGA EL NUEVO FORMATO: TIMELINE
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¿Qué es el timeline?
• 29 de Febrero
Facebook anuncia un nuevo formato para las fan pages. Permite una visualizacion previa a la publicación del nuevo formato
• 30 de Marzo
Se automatizarasn todas las fan pages al nuevoTL
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Vista general
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COMUNICACIÓN VISUAL
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COMUNICACIÓN TEXTUAL
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Me aburro
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Recursos del administrador de FAN PAGES
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Aquí llega los más importante…
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PANTALLA PRINCIPAL
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zzzzzzzzzz
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Esto ha sido tototooooooodoamigos
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