Juliana Martínez Cardona

Globalización Cambio en las comunicaciones Cambios en las organizaciones Cambios en el perfil profesional

• Web 1.0: fase inicial, web de lectura ,depende del webmaster

• Web 2.0: dinámica, interactiva • Web 3.0: inteligente, predictiva,

semántica

cualquier sujeto puede estar conectado a cualquier otra persona en el planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de seis intermediariosmás de seis intermediarios.

Es un servicio de almacenamiento de datos o uso de programas aplicaciones o herramientas virtuales en líneaprogramas, aplicaciones o herramientas virtuales en línea que se encuentran alojados en servidores de internet.

Puede ser de gran ayuda para lasPuede ser de gran ayuda para las organizaciones, pues permite que todas las personas adscritas a una comunidad virtual tengan acceso a la i f ió t d tinformación que se encuentra dentro de la nube lo que repercute directamente en disminución de costos y en el aumento de la efectividad en el yintercambio informativo.

Son redes diseñadas para el encuentro, pero su difusión ha impactado también las organizaciones.

MyspaceYoutubeYoutubeTwitterFacebookFacebook

se diseñaron primordialmente para relacionarse en l l b l á i b d del campo laboral, son páginas web en donde

ejecutivos, gente con cargos de responsabilidad y personas interesadas en promover sus carreras p pprofesionales

XiXingLinkedinViadeoViadeo

Las métricas de las redes sociales buscan d ó tá it d i di idresponder a cómo está situado un individuo

en la red respecto del total y cuál es el comportamiento del conjunto de la redcomportamiento del conjunto de la red.

Así el conjunto de herramientas dan jconocimiento útil para identificar mercados y características de esos mercados. Analitic google nueva tecnología

L d i l i t dif t l i iLas redes sociales impactan en diferentes campos a las organizaciones, en las relaciones externas, en las relaciones internas y en cada individuo, lo que repercute finalmente en el comportamiento organizacional.

Comportamiento grupal en la organización Herramienta

Clima laboral Redes sociales internas

g

Consolidación de la comunicación Sitios web y foros por departamentos

Pertenecía e identidad organizacional Comunidades virtuales

Colaboración Foros, chat, mensajes instantáneos

Trasferencia de los conocimientos Wikis y bases de documentos o imágenes

Liderazgo Blogs (influencia social)

Las redes sociales impactan directamente enLas redes sociales impactan directamente en la productividad, la colaboración, trabajo en equipo, la creación de conocimiento, innovación, liderazgo.

Son una herramienta importante en la búsqueda d l lide personal, clientes, proveedores, socios inversionistas entre muchos otros aspectosentre muchos otros aspectos.

Al ser las redes sociales las armas más contundentes de interacción se convertiráncontundentes de interacción se convertirán en el fundamento de comunicación dentro de internet y su desarrollo deberá enfocarse en la simplificación de las aplicaciones en las redes, deberán adaptarse dinámicamente al contexto y deberán garantizar mayorcontexto y deberán garantizar mayor seguridad.

A nivel organizacional se cree que las redes sociales serán el nuevo sistema operativo delsociales serán el nuevo sistema operativo del mundo de los negocios toda la base de comunicación empresarial se basará en redes sociales, blogs, foros, wikis que permitiránsociales, blogs, foros, wikis que permitirán interacción total entre los trabajadores, los proyectos y sus jefes.

El desafío para hacerlo es aprovechar y actuar rápidamente sobre las mejores ideas de los empleados, asociados e incluso clientes, por lo e p eados, asoc ados e c uso c e tes, po oque el uso de redes sociales en el campo virtual puede significar un plus a la hora de competir en el mercado organizacional.