LAS REDES SOCIALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Mario Steven Garita Vega A42234@ecci.ucr.ac.cr

Escuela de Ciencias de la Computación e Informática, Universidad de Costa Rica.

Resumen.

El presente artículo describe el impacto que puede brindar la aplicación de las redes sociales en la

educación, proporcionando a sus lectores los conocimientos básicos de las redes sociales y el uso que se les da

en la actualidad por la comunidad estudiantil, además se pretende mostrar el uso potencial en pro de la

educación que se les puede dar, enfocándolas como herramientas cognitivas para la proliferación del

conocimiento a las masas estudiantiles.

Palabras clave: sitios de redes sociales (SRS), educación, Facebook, Twitter, conocimiento, adicción

1. Introducción

En el presente artículo se busca mencionar los sitios de redes sociales (a partir de

ahora SRS) de mayor influencia global, sus orígenes, antecedentes, clasificaciones según

sus autores y la influencia que pueden tener estas sobre la educación, se busca mostrar a los

lectores sobre la funcionalidad que los involucrados en el proceso de educación le están

dando a los SRS. Se comenta el porqué los internautas invierten su tiempo para acceder a

los SRS y el porqué estos sitios están suplantando a los periódicos, libros y e incluso la

televisión, Se explorara la influencia que los SRS ejercen en el tiempo libre de los

adolescentes, mostrando el uso cotidiano y el potencial uso que se le puede proporcionar a

una gran herramienta como esta, este articulo tomara como principal ejemplo para su

desarrollo la SRS Facebook, debido a que esta fue creada originalmente para apoyar a las

redes universitarias.

Para dar inicio al estudio de este documento se aconseja a sus lectores contar con

conocimientos básicos sobre telemática y web 2.0. Sin embargo se buscara proporcionar los

conocimientos básicos para facilitar la comprensión sobre los temas a desarrollar a

continuación.

2. Las redes sociales:

Antes de iniciar la ex ponencia sobre la interrelación que existe o que se puede dar entre las

redes sociales y la educación sería adecuado proporcionar varias definiciones sobre los que es

una red social y el cómo llegaron a ser uno de los medios más populares en la web.

Definición:

Existen varias definiciones la mayoría muy similares sobre lo que es una SRS pero la más

referenciada lo define como:

“un servicio basado en Internet que permite a los individuos (1) construir un perfil público

o semi-público dentro de un sistema delimitado, (2) articular una lista de otros usuarios con los

que comparten una conexión, y (3) ver y recorrer su lista de las conexiones y de las hechas por

otros dentro del sistema” [1] .

También podemos encontrar otras definiciones:

“Una red social es definida como un sistema de relaciones de apoyo, colaboración, control o

influencia (llamadas vínculos) entre un cierto número de individuos o grupos (llamados actores

o nodos). Más allá de ser un concepto teórico abstracto, la malla de relaciones que nos conecta

con otras personas en diferentes ámbitos es una realidad de la vida cotidiana”.

Gómez en su libro [4], le da la siguiente definición:

“Imagina que llegamos a un colegio donde cada pared corresponde a un alumno. Si alguno de

los compañeros quisiera dejarle un mensaje a otro, solo tendría que ir a su muro y escribir allí.

De igual manera, si esa persona quisiera enseñar una foto a sus amigos, solo tendría que ir a su

propio muro con un poco de cinta adhesiva y colgar allí la foto. Si ese hubiera sido tu colegio,

¿qué es lo primero que habrías hecho cada mañana? Pues seguro que ir corriendo a tu trocito

de pared a ver si hay algo escrito para ti y luego pasarte por las paredes de tus amigos para ver

qué han escrito y qué han colgado.”

Grandes pensadores han subrayado la noción de red: el antropólogo Gregory Bateson

apuntaba que, “más importantes que las cosas, son las relaciones que podemos desarrollar con

estas”. Esta ansia de estar relacionados e interconectados, es lo que ha llevado a las nuevas

generaciones al uso y sobre abuso de las redes sociales, es normal entre sus usuarios el compartir

con más de 100 personas, la sociedad digital permite que la reacción por identificación sea

exponencialmente brutal y se propague en Internet sin control, sin consignas, sin medios,

tipificaciones de (Profesiones, gustos, preferencias sexuales, deportivas, religiosas) son solo

algunas de cosas con las que sus usuarios se identifican para así formar sus propias tribus

digitales. Solo se buscan motivos, causas y razones para identificarse y sentirse parte de ese algo

denominado comunidad.

Clasificación

Los SRS se pueden clasificar según diferentes criterios como se dice para gustos y colores

los zapatos. Farkas [2] en su ponencia, los diferencia en función de la edad de sus integrantes y

Arroyo [6] según la motivación, el usuario o el propósito del SRS, considerando tres grupos:

sitios de carácter general, orientados a temas personales o de ocio (se destacan Facebook, live,

Hi5 o Twitter); sitios de carácter profesional, orientados a la actividad laboral o empresarial

(LinkedIn o Xing); y sitios especializados (como nVivo sobre conciertos o Vivu para

profesionales de la salud).

La mayoría de SRS incorporan funcionalidades muy parecidas, entre las más importantes

podemos mencionar:

Administración de perfil del usuario

Establecer y mantener contactos

Comunicación con otros miembros

Creación de grupos, sub grupos comunidades

Mostrar el “estado actual” (campo de texto donde se colocan los mensajes personales )

Integrar aplicaciones

Búsquedas

Administración de la privacidad.

Historia

[9] Smith dice que “hasta hace pocos años Internet y la web eran lugares en donde las

organizaciones establecidas creaban y publicaban contenido, para que el resto del mundo

consumiera y utilizara de alguna manera esta información”. La web ya contaba con sitios

privados, pero administrados por una minoría, pequeños grupos de técnicos, esto es un privilegio

que no estaba al alcance de la mayoría de mortales. Hasta que en 1995, Ward Cunningham, “Dios

bendiga a este Hombre”, creó el Wiki, a lo largo de ese fabuloso 95 se dieron a conocer las

primeras redes sociales y sitios web compartidos. Para 1997, el señor Jorn Barger presentó el

blog( en sus inicios llamado Log) que permitió a los internautas publicar fácilmente material e

información en forma de periódicos o revistas y es acá donde empieza toda esta locura llamada

WEB 2.0 que vino a dar un giro radical en nuestra forma de ver y sobre todo utilizar el internet.

Debido a que esta ponencia se centrara en el SRS Facebook, a continuación se menciona el

origen de esta Red social:

Facebook fue creado originalmente para servir de apoyo a las redes universitarias, en 2004

los usuarios de los sitios de estas universidades estaban obligados a proporcionar las direcciones

de correo electrónico asociada con las instituciones educativas, esto entre otros datos más. Este

requisito fue lo que llevó a ser un modelo de acceso relativamente cerrado y exclusivo para esta

comunidad ya que pocas personas cuentan con correos electrónicos de universidades, por lo que

los usuarios estaban un poco reacios al tema, tenían la percepción de la web como un sitio íntimo

y privado casi tabú de una comunidad demográfica cerrada por no decir frikis. Pero todo esti

cambio Facebook se ha mejorado para incluir a los estudiantes de secundaria, profesionales, y

finalmente todos los usuarios potenciales de Internet (Hasta don Marito Mortadela 1tiene su

perfil). A diferencia de otros SRS que se les permite el libre acceso a los perfiles, en Facebook

los usuarios sólo pueden hacer públicos sus perfiles a usuarios del sitio. Otra característica que

distingue a Facebook es la capacidad de interactuar con aplicaciones de terceros, lo que permite a

los usuarios personalizar sus perfiles y realizar otras tareas. Como nota interesante en EE.UU. se

les llama facebooks a los anuarios escolares en los que se recogen las fotos de los alumnos de

cada curso y las noticias más destacadas que se han producido.

3. Redes de la adicción:

En la Actualidad las redes sociales son las que consumen la mayor parte del tiempo de los

usuarios que utilizan el internet, superando los correos electrónicos, buscadores y hasta la

pornografía, es normal ver a tus compañeros de Oficina llegar encender su ordenador y antes que

cualquier otra cosa mirar su perfil en alguna red social. Según datos de ComScore2, empresa

especializada en Internet, cada usuario emplea entre 200 y 300 minutos al mes en comunidades

en línea.

Lo que nos lleva a hacernos la pregunta de los 25 millones. ¿Cuántas horas al día gasta en

redes sociales como Hi5 o Facebook? ¿Cuánto pasa en Twitter, alimentando, sembrando, jugando

o visitando algún blog? Pues una mala noticia: en términos de promedio, los rusos ganan y le

ganan a todo el mundo. según datos que revelo ComScore los rusos son los más fiebres para este

tipo de servicios y pierden 6,6 horas al mes de su tiempo en redes sociales, seguidos de los

brasileños (6,3) horas, los canadienses (5,6) horas y usuarios de Puerto Rico (5,3). En un país tan

geográficamente disperso como Rusia, las redes sociales son medios de comunicacion de un

extremo del país a otro.

Costa Rica no se encuentra al margen de todo esto, las redes sociales y herramientas de la

Web 2.0 ocupan los primeros lugares de los mas visitados diariamente, según datos de alexa.com 3: Facebook ocupa el segundo lugar, YouTube ocupa el quinto lugar, Hi5 el sétimo, blogger.com

1 http://blog.chepecentro.com/2007/06/marito-mortadela.html

2 ComScore: Red medición del mundo digital y fuente preferida de inteligencia digital para marketing.

3 alexa.com: Web encargada de obtener los datos de tráfico web

el octavo y Wikipedia el noveno. Los niveles se puede considerar que aún son relativamente

bajos, en comparación con los datos de otros países. Según algunos estudios de Fox Networks[7],

los usuarios ticos en Hi5 navegan entre 15 y 30 minutos por sesión, en un promedio de cuatro

visitas diarias y con unas 80.000 visitas diarias en Costa Rica. Facebook registra un movimiento

menor a Hi5, pero se acerca a una velocidad temeraria. Según datos de la Unión Internacional de

Telecomunicaciones, Costa Rica se coloca en el sétimo lugar en cuanto a cobertura en América

Latina de Internet en el último año es de un 39 por ciento [8].

Esta muy claro que la comunicación en la sociedad digital tiene nuevas reglas, nuevos

términos y nuevos actores. Nuevas reglas: la velocidad, la creatividad frente a lo tradicional,

previsible y determinado. Nuevos términos: Twitter ya es la palabra más utilizada en la red según

el reciente informe del Global Language Monitor. Y nuevos actores: en el 2009, los nombres de

las dos redes sociales más populares, Twitter y Facebook, superan fácilmente los 350 millones

de usuarios, han sido los términos más buscados en Google. Hay quien quiere ver en la red un

nuevo escenario digital de las batallas públicas o políticas, tal es el caso de las recientes

campañas políticas que tuvieron fuerte presencia en las redes. La red no replica la información

que nos interesa, (aunque a veces lo parezca). Tampoco su fuerza no solo radica en el potencial

multiplicador y viral, que es extraordinario. Su principal valor real es el intercambio cultural, no

solo tecnológico. Es el campo donde se está desarrollando una nueva ciudadanía activa que no

espera, que no quiere esperar, que no necesita esperar, una instrucción o una orden. Quiere ser

decisiva aquí y ahora. Sin más, sin menos, para ayer es tarde como se suele decir común mente.

Tabla 1: comparación entre SRS [8]

4. Las redes sociales en educación superior

Algunas universidades públicas y privadas, realizan desde hace unos 10 años esfuerzos

valiosos por integrar en los procesos de aprendizaje en educación superior los recursos que nos

ofrece la tecnología; de una forma crítica, creativa y propositiva. Gran esfuerzo realizan también

el Ministerio de Educación Pública, la Fundación Omar Dengo y otros.

un ejemplo caro de esto es la Universidad Nacional, en el que mediante un proceso

ordenado y con un trabajo conjunto entre el Programa UNA4 Virtual de la Dirección de

Docencia, la Vicerrectoría Académica y las facultades, centros y sedes de la institución se

desarrollan iniciativas relacionadas con la integración efectiva de las tecnologías en el

currículum.

Específicamente hablando del uso de estos recursos, en la línea de las redes sociales, la

Universidad Nacional desarrolla dos proyectos: “Comunidades de práctica virtuales”, y el “Sitio

web del académico”.

El primero consiste una especie de comunidad de práctica virtual; esto es, un grupo de

académicos que comparten tópicos de interés, ideas, problemas, soluciones, indican iniciativas

novedosas de cómo integrar la tecnología en su práctica académica. Este proyecto permitió que

durante el año 2008 un grupo de académicos destacados en las sedes regionales de la UNA se

formaran en aspectos pedagógicos y técnicos para la integración de las TIC5 en su que hacer

académico. El proyecto se basó en principios sociales de aprendizaje, utilizando aplicaciones

similares a Hi5 y Facebook. Esta comunidad, Unágora, fue definida como “un grupo de

académicos que construyen y comparten conocimiento, experiencias y situaciones acerca de

procesos de innovación académica por medio de enfoques pedagógicos centrados en el

estudiante con la integración adecuada de las TIC” [10].

El segundo busca que cada una de estas personas de la institución dispongan de un sitio web

personal para uso académico y que les permita compartir mediante el uso de la red Internet, áreas

de interés, su producción académica, proyectos de investigación, enlaces académicos con

instituciones de todo el orbe. Con este proyecto basado en el concepto de web 2.0 y con

aplicaciones orientadas según esta concepción, los académicos de la UNA están encontrando

recursos tecnológicos que les apoyan en el desarrollo y promoción de su que hacer.

Estos proyectos y otros que se desarrollan en la UNA relacionados con el tema de las

tecnologías en educación superior van acompañados de procesos de reflexión, investigación, de

capacitación y de administración del cambio que buscan desarrollar en los estudiantes de la

institución las competencias necesarias para enfrentar el reto del uso de la tecnología de cara a

una sociedad que está ansiosa de conocimiento.

4 Universidad Nacional

5 tecnologías de la información y la comunicación

Conclusiones

Las redes están ahí para recordarnos una que otra cosita: cuando salvamos a los otros, nos

estamos salvando a nosotros mismos; que nada de lo que realmente necesitamos saber nos es

desconocido; que todo lo que perseguimos y de lo que huimos, corre a nuestro encuentro; y que,

cuando nos sentimos más solos, el mundo entero nos está acompañando.

El uso que se puede dar a los SRS es doble, en el ámbito personal disponemos de una

gran cantidad de recursos para desarrollar nuestros intereses y aficiones, mientras que en el

profesional tenemos más posibilidades que nunca para compartir experiencias y mejorar nuestras

relaciones.

Existen elementos a favor y en contra de su utilización, los que se deben conocer, estudiar

evaluar antes de utilizarlos.

Bibliografía

[1] BOID, Danah M. y ELLISON, Nicole B. 2007. Social networks sites: Definition, history, and

scholarship. En: Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1). [online] [citado 27 abril

2010]. Disponible en Internet: http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html

[2] FARKAS, Meredith G. 2007. Social Software in Libraries - Building Collaboration,

Communication, and Community [online] [citado 28 junio 2010] Disponible en Internet:

http://books.google.com.uy/books?hl=es&lr=&id=AlARogbZHqcC&oi=fnd&pg=PR11&dq=Me

redith+Farkas&ots=ilaRbGDRrq&sig=6kWKzFKiV_5yNqcr7ai6qm9uLns#v=onepage&q&f=fal

se

[4] GÓMEZ, Morales Francesc: El Pequeño Libro de las Redes Sociales 2010

[5] Castro, Willy: Las redes sociales en educación superior 2009 Disponible en Internet:

http://wvw.nacion.com/ln_ee/2009/mayo/20/opinion1969465.html

[6] ARROYO, Natalia. 2008. El bien abastecido mercado de los sitios de redes sociales. En: Web social

para profesionales de la información. [online] [citado 23 junio 2010]. Disponible en Internet :

http://comunidad20.sedic.es/?p=177

[7] Porras, Esteban. Las redes de la adicción Disponible en Internet: [online] [citado 29 junio

2009] http://wvw.nacion.com/ln_ee/2009/agosto/12/opinion2055835.html

[8] Alexa the Web Information Company [online] [visitado 7 junio 2010] http://www.alexa.com/

[9] Smith, Justin Inside Facebook. Artículos sobre crecimiento internacional. online] [visitado

17 julio 2010] http://www.insidefacebook.com/

[10] grupo.unavirtual.una.ac.cr [online] [visitado 17 junio 2010]

http://grupo.unavirtual.una.ac.cr/comunidades/unagora/