redacción de informes técnicos (paúl llaque)
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REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA
PROFESOR PAÚL LLAQUE
Redacción de documentos institucionales
El informe técnico
Durante el período de estudio que terminó el 14 de febrero, se hicieron considerables
avances en el trabajo preliminar dirigido a establecer las actividades iniciales. La in-
formación de base se ha estudiado y se ha establecido la correspondencia entre la
estructura funcional de las diversas partes componentes del proyecto con los recur-
sos humanos adecuados.
Se han encontrado considerables dificultades en la selección de los abordajes y mé-
todos óptimos, pero este problema se está atacando vigorosamente y esperamos
que la fase de desarrollo avance a un ritmo satisfactorio. Para evitar la duplicación
innecesaria de trabajos anteriores en el mismo, fue necesario crear un equipo de
proyecto que ha realizado un análisis bastante extenso por los varios departamen-
tos de relevancia directa para el estudio.
El comité de conducción realizó sus reuniones ordinarias y evaluó importantes cues-
tiones de política relativas a los niveles generales de organización de línea y las res-
ponsabilidades del plantel que caben al personal asociado con las tareas correspon-
dientes que resultan de las especificaciones funcionales en sentido amplio. Estamos
convencidos de que el ritmo de los avances seguirá acelerándose al quedar disponi-
ble el personal necesario que debe cumplir su papel en las discusiones que deben
preceder a las decisiones.
Informe estándar de logros
[Adaptado de © 30 minutos… Para escribir el informe. Barcelona: Granica, 2001]
Durante el período de estudio que terminó el 14 de febrero, se hicieron considerables
avances en el trabajo preliminar dirigido a establecer las actividades iniciales. (Esta-
mos preparándonos para comenzar, pero no hicimos nada todavía.) La información de
base se ha estudiado y se ha establecido la correspondencia entre la estructura funcio-
nal de las diversas partes componentes del proyecto con los recursos humanos ade-
cuados. (Estudiamos el proyecto y decidimos que Jorge debe encargarse.)
Se han encontrado considerables dificultades en la selección de los abordajes y mé-
todos óptimos, pero este problema se está atacando vigorosamente y esperamos
que la fase de desarrollo avance a un ritmo satisfactorio. (Jorge está leyendo el infor-
me.) Para evitar la duplicación innecesaria de trabajos anteriores en el mismo, fue ne-
cesario crear un equipo de proyecto que ha realizado un análisis bastante extenso por
los varios departamentos de relevancia directa para el estudio. (Jorge y María la pasa-
ron bien visitando a todos.)
El comité de conducción realizó sus reuniones ordinarias y evaluó importantes cues-
tiones de política relativas a los niveles generales de organización de línea y las res-
ponsabilidades del plantel que caben al personal asociado con las tareas correspon-
dientes que resultan de las especificaciones funcionales en sentido amplio. (¡¿?!)
Estamos convencidos de que el ritmo de los avances seguirá acelerándose al quedar
disponible el personal necesario que debe cumplir su papel en las discusiones que de-
ben preceder a las decisiones. (Realmente haremos algo pronto, si podemos.)
Informe estándar de logros
(para quienes no tienen logros que informar)
[Adaptado de © 30 minutos… Para escribir el informe. Barcelona: Granica, 2001]
MembreteMembrete
DI INFCONSULT35/111210 CódigoCódigo
Área o Área o
divisióndivisión
empresarialempresarial
NúmeroNúmero
de documentode documento
AñoAño
Partes del informe técnicoPartes del informe técnico
Consultores Peruanos, SRL
TítuloTítulo Informe de consultoría sobre el
servicio de atención al cliente en
Servicios Seguros SA
Información institucionalInformación institucional
DestinatarioDestinatario
AutorAutor
Personas que reciben Personas que reciben
copia del informecopia del informe
Lugar y fechaLugar y fecha
Para: Lic. Bertha Ochoa
Jefa de Recursos Humanos de Servicios Seguros SA
De: Lic. Julián del Solar
Director de Investigaciones
CC: Lic. Roberto Valle
Gerente General de Servicios Seguros SA
Fecha: San Isidro, 11 de diciembre de 2010
Introducción
Objetivo del informe + resumen anticipado
Desarrollo Análisis del asunto o problema
Conclusiones Síntesis del desarrollo
Conclusiones Síntesis del desarrollo (+ inferencias)
Recomendaciones Sugerencias para superar debilidades
Recomendaciones Sugerencias para optimizar fortalezas
Recomendaciones Sugerencias para mantener lo óptimo
Firma, aclaración y cargoFirma, aclaración y cargo
Iniciales del responsable y Iniciales del responsable y
de quien digitóde quien digitó
Julián del Solar Lic. Julián del Solar
Director de Investigaciones
JS/js
Firma, aclaración y cargoFirma, aclaración y cargo
Iniciales del responsable y Iniciales del responsable y
de quien digitóde quien digitó
Firma, aclaración y cargoFirma, aclaración y cargo
Iniciales del responsable y Iniciales del responsable y
de quien digitóde quien digitó
Adjuntos (Adjuntos (elemento elemento
opcionalopcional))
Julián del Solar Lic. Julián del Solar
Director de Investigaciones
JS/js
Firma, aclaración y cargoFirma, aclaración y cargo
Iniciales del responsable y Iniciales del responsable y
de quien digitóde quien digitó
Firma, aclaración y cargoFirma, aclaración y cargo
Iniciales del responsable y Iniciales del responsable y
de quien digitóde quien digitó
Adjuntos (Adjuntos (elemento elemento
opcionalopcional))
Julián del Solar Lic. Julián del Solar
Director de Investigaciones
JS/js
Adjuntos
1. Procedimientos utilizados en la recolección de la información para el diagnóstico
2. Información cuantitativa en tablas sobre la investigación en cada sede
3. Información cuantitativa en tablas sobre el mercado peruano de seguros de vida
Julián del Solar Lic. Julián del Solar
Director de Investigaciones
JS/js