PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

• Sistemas de Telecomunicaciones - GSM

• Telefonía Básica – CANTV

• Concesiones otorgadas a INFONET

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A

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Científica

Técnica

No cuenta con unaplanificación de la red GSMde telefonía básica para elEstado Zulia.

Se desconoce laslimitaciones técnicas, lacalidad y el grado deservicio, para saber quetipo de infraestructura senecesita.

OBJETIVO GENERAL

Diseñar la red GSM de telefonía básica para el Estado Zulia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Diagnosticar la necesidad de diseñar la redGSM de telefonía básica

• Diseñar la arquitectura de la red GSM detelefonía básica, utilizando como referencialos lineamientos de CONATEL y la UIT

• Determinar los clientes a servir durante lospróximos 5 años

• Dimensionar los elementos de laarquitectura de la red y su ubicacióngeográfica

• Realizar cálculos de tráfico

• Presentar la propuestas de diseño a laempresa INFONET

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Científica

Técnica

Metodológica

Aportará conocimientossobre un modelo a seguiren cuanto a diseño deredes telefonicas.

Garantizara una optimacomunicación entre losusuarios que disfruten deeste servicio.

Valida un instrumentopara diagnosticar lasatisfacción del cliente encuanto al servicioprestado.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

• Aprobación por parte de CONATEL para

su implementación

• Ampliar su mercado en la zona urbana y

prestar otro servicio a sus usuarios.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

Beneficios para la empresa

Fundamentación Teórica Antecedentes del estudio

Resultados de otras Investigaciones

Contreras (1996)

Cubillan (1996)

Salazar M. y Salazar R. (1997)

INFONET (1997)

Sistema de Radio

Arq. del D900-GSM

Medios de Trasmisión

Planificación

BASES TEORICAS

SISTEMA DE VARIABLES

RED GSMTELEFONIA

BASICA

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N

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N

T

E

Se define como un servicio portador

constituido por todos los medios de transmisión y conmutación…

Consiste en la prestación de un servicio público domiciliado de telefonía fija…

SISTEMATIZACION DE LAS VARIABLES

OBJETIVO VARIABLE DIMENSION INDICADORES

Diagnosticar la necesidad de

diseñar la red GSM de

telefonía básica para el Estado

Zulia..

Diseñar la arquitectura de la

red GSM de telefonía básica,

utilizando como referencia los

lineamientos de CONATEL y la

UIT para brindar un servicio

optimo al Estado Zulia.

Telefonía Básica Realización de

diagnóstico

Evaluación de

servicios y calidad

Identificar la

necesidad

Costo

Facturación

Servicio de Valor

agregado

Agentes autorizados

Servicio al Cliente

Calidad

Dimensionar los elementos

de la arquitectura de la red y

su ubicación geográfica para

la instalación del servicio de

telefonía básica.

Realizar cálculos de tráfico

para determinar los canales de

interconexión dentro de la red

GSM y sus periféricos.

Red GSM

Análisis de la

tecnología e

Identificación de la

zona a cubrir

Identificar los niveles

de seguridad deseados

por el usuario

Tecnología

Cobertura

Seguridad

MARCO METODOLOGICO

APLICADA

DESCRIPTIVA

CAMPO

PROYECTO FACTIBLE

Propósito

Método

Diseño

Modalidad

POBLACION Y MUESTRA

MARCO METODOLOGICO

Observación Documental

Cuestionario (Autor: Yedra, 2000)

INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

• COEFICIENTE DE VALIDEZ (CRONBACH).

• COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD (SPEARMAN-BROWN Y GUTTMAN).

56

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

VALIDEZ CONFIABILIDAD

METODO CRONBACH DOS MITADES

rtt no corregido SPEARMAN-BROWN GUTTMAN

0,82 0,85 0,92 0,93

RESULTADOS DE LA VALIDEZ Y CONFIAVILIDAD

FACTIBILIDAD

• Factibilidad Técnica

• Factibilidad Operativa

• Factibilidad Económica

•Costo de los Equipos Principales

•Costo de Mano de Obra e Instalación de los Equipos

•Costo de Inversión Total

MODELO DEL DISEÑO DE LA RED DE TELEFONIA BASICA

Descripción del

Proyecto

Objetivos yAntecedentes

Fase I

Alcance del

Proyecto

Descripción

de La RED

Servicios

Fase II

Servicios a

Ofrecer

Objetivos de Calidad deServicio

•Parámetros de Calidad•Descripción de la RED ymanejo de Señales•Modos de Operación •Conexión entre Usuarios

Calidad y Grado de Servicio

•Confiabilidad del Servicio

•Disponibilidad del servicio

al usuario.

Fase III

Capacidad y

Dimensionamiento

del Sistema

Análisis de Trafico

•Características de Trafico•Predicción del numero deUsuarios y trafico en la hora pico•Distribución de Trafico

Dimensionamiento de

las centrales de

conmutación y Diseño

de las BTS

Diseño de Radio

Frecuencia (Cobertura)

Fase IV

Ubicación de lasEstaciones Radio

Bases y Repetidoras

Caculos de los

enlaces de Microondas

Especificaciones técnicas

de los enlaces Microondas

Fase V

Planes

Plan de

Señalización

Plan de

Numeración

Plan de

Sincronización

PROPUESTA

MSC MCBO

CENTRAL LDI

2 E1

• Alcance del Proyecto

Región 04

Región 03

Región 05

Región 02

Región 01

Servicios a Ofrecer

• Excelente calidad de voz

• Protección contra el uso indebido y desautorizado

• Tarjeta de Identificación de usuario

•Acceso transparente a otras redes

•Redes Inteligentes: •Llamadas gratuitas

•Correo de Voz

•Servicios de Mensajes Cortos

•Servicio de Conferencia

•Identificación de llamadas

•Llamada en espera

S

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V

I

C

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O

S

MSC1

MOVILNET

DIGITEL YELCA

TELCEL

CANTV

MSC 3

MSC 2

RACKS DETRAU

BSC´S

BTS

BTS

.

.

.

• Arquitectura de la Red GSM de Telefonía Básicapara el Estado Zulia

PROPUESTA PROYECTO

• Clientes a Servir durante los próximos 5 años

PROPUESTA PROYECTO

2.001

Lineas

Fijas

Totales

Suscriptor

es

INFONET

(Market

Share

Approx.) 2.002

Lineas

Fijas

Totales

Suscriptor

es

INFONET

(Market

Share

Approx.)

Habitantes 12,35% 15,00% Habitantes 12,75% 20,00%

3.268.458 403.655 60.548 3.328.369 424.367 84.873

• Dimensionamiento de los elementos de laarquitectura de la Red

PROPUESTA PROYECTO

A Ñ O CLIE N TE SMS C/H L R /VL R /A C/E IR

CA P 1 0 0 K L c/u .

CA N A L E S

D E

T R A F ICO

B S Cs de

2 4 0 T R X

R ack de

T R A U s

de 1 2 0

Can ale s

c/u

CA N T V T E CE L MOVIL N E T D IGIT E L /E L CA

ROAMING

NAC. E

INTERN.

2 0 0 1 6 0 5 4 8 2 1 1 4 1 4 3 2 2 1 1 4 4 2

2 0 0 2 8 4 8 7 3 2 9 6 3 2 7 4 4 3 0 2 0 5 2

2 0 0 3 1 0 6 0 9 2 3 7 0 4 2 7 5 6 3 7 2 5 6 2

2 0 0 4 1 3 2 6 1 5 4 6 3 0 3 1 1 6 9 4 6 3 1 8 2

2 0 0 5 1 6 5 7 6 8 5 7 8 7 3 1 1 8 7 5 8 3 9 1 0 2

E S TAD O ZU LIACA N A L E S D E IN T E R CON E X ION E N T R E MS C OT R A S

OP E R A D OR A S E 1 s

1

DISEÑO DE RADIO FRECUENCIA (COBERTURA)

• Ubicación de las Estaciones Radio Base y

Repetidoras

PROPUESTA PROYECTO

PLANES

Plan de Numeración

Estado Código de Area

Poblaciones a ser

Cubiertas

Serial y Capacidad de Numeración

Inicial

• LDN (10 Dígitos)

• LDI (12 Dígitos)

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C

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I

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N

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S

•Permite solucionar el vacío que existe en lapoblación zuliana

• Las estaciones bases (BTS) se estructuró con lacapacidad de soportar el posible tráficotelefónico

•El sistema esta en capacidad de brindarcobertura a los abonados del servicio.

•Permite interconectarse con las demás redestelefónicas existentes

• INFONET tiene en sus manos una importante

herramienta con el cual cumplirá con las exigencias

de CONATEL

En cuento a los resultados obtenidos:

•Un porcentaje considerable de las personas que

disfrutan del servicio de telefonía básica por parte

de la empresa CANTV esta insatisfecho con el

mismo.

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S

I

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S

•Entrenar a un personal para manejar losprotocolos de comunicación.

•Realizar prueba de cobertura requeridas

•Realizar una visita a cada uno de los sitios decelda

En cuento a los resultados obtenidos:

•Realizar periódicamente encuestas

•Cuidar los planes de tarifas económicas y eltrato al cliente

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