Conceptos Básicos de Conceptos Básicos de Administración de Administración de

Recursos HumanosRecursos Humanos

¿Que es Administración de ¿Que es Administración de Recursos Humanos?Recursos Humanos?

Son sistemas formales para el manejo de Son sistemas formales para el manejo de las personas dentro de la organización. las personas dentro de la organización. Se divide en tres áreas principales:Se divide en tres áreas principales:

Integración de personalIntegración de personal

Recompensa Recompensa

Diseño de puestos. Diseño de puestos.

¿Cómo se usa la ARH para ser ¿Cómo se usa la ARH para ser competitivos?competitivos?

Alinear los Recursos Humanos con la Alinear los Recursos Humanos con la estrategia.estrategia.

Asegura que en la organización existan el Asegura que en la organización existan el número y tipo correcto de empleados.número y tipo correcto de empleados.

La capacitación y el desarrollo sustentan La capacitación y el desarrollo sustentan los planes estratégicos de la organizaciónlos planes estratégicos de la organización

Proceso de Planeación de Proceso de Planeación de Recursos HumanosRecursos Humanos

El proceso de planeación de RH El proceso de planeación de RH ocurre en tres fases:ocurre en tres fases:

1. Planeación1. Planeación

2. Programación2. Programación

3. Evaluación.3. Evaluación.

Pronósticos de DemandaPronósticos de Demanda

Es determinar cuanta gente se necesita y Es determinar cuanta gente se necesita y de que tipo. de que tipo.

Se derivan de los planes de la Se derivan de los planes de la organización. organización.

Pronósticos de Oferta de Mano de Pronósticos de Oferta de Mano de Obra.Obra.

Para calcular la oferta interna, la Para calcular la oferta interna, la compañía se apoya usualmente sobre compañía se apoya usualmente sobre

experiencias pasadas con rotación, experiencias pasadas con rotación, terminaciones, retiros o promociones y terminaciones, retiros o promociones y

transferencias. transferencias.

Análisis de PuestosAnálisis de Puestos

Herramienta para determinar que se Herramienta para determinar que se hace en un puesto determinado y que hace en un puesto determinado y que

se debe hacer en ese puestose debe hacer en ese puesto

Integración del Personal en las Integración del Personal en las Organizaciones. Organizaciones.

Reclutamiento: Incorporación de un Reclutamiento: Incorporación de un conjunto de solicitantes para ocupar conjunto de solicitantes para ocupar

puestos en la organización. puestos en la organización.

Ventajas del Reclutamiento InternoVentajas del Reclutamiento Interno

Los patrones conocen a sus empleadosLos patrones conocen a sus empleados

Los empleados conocen la empresaLos empleados conocen la empresa

Anima a los demás a trabajar duro y Anima a los demás a trabajar duro y destacardestacar

Es menos costosoEs menos costoso

Fuentes del Reclutamiento Fuentes del Reclutamiento Externo.Externo.

EspontáneosEspontáneos

Referencias de otros empleadosReferencias de otros empleados

PublicidadPublicidad

Agencias PrivadasAgencias Privadas

GremiosGremios

Entidades de GobiernoEntidades de Gobierno

Entidades EducativasEntidades Educativas

Ventajas del Reclutamiento Ventajas del Reclutamiento ExternoExterno

Adquirir mano de obra diversa para Adquirir mano de obra diversa para explotar diferentes estilos de trabajo.explotar diferentes estilos de trabajo.

Los empleados nuevos no están viciados Los empleados nuevos no están viciados y pueden percibir fácilmente las y pueden percibir fácilmente las deficiencias de la organización.deficiencias de la organización.

Los empleados nuevos son mas Los empleados nuevos son mas moldeables. moldeables.

Selección de PersonalSelección de Personal

Elegir entre solicitantes Elegir entre solicitantes calificados para formalizar su calificados para formalizar su ingreso a una organizacióningreso a una organización. .

Pasos en el proceso de SelecciónPasos en el proceso de Selección

1. Recepción preeliminar de solicitudes1. Recepción preeliminar de solicitudes2. Pruebas de idoneidad2. Pruebas de idoneidad3. Entrevistas de Selección3. Entrevistas de Selección4. Verificación de datos4. Verificación de datos5. Examen médico5. Examen médico6. Entrevista con el supervisor6. Entrevista con el supervisor7. Descripción realista del puesto7. Descripción realista del puesto8. Decisión de contratar8. Decisión de contratar

RetroalimentaciónRetroalimentación

Para evaluar tanto al nuevo Para evaluar tanto al nuevo empleado como el proceso en sí, se empleado como el proceso en sí, se requiere de retroalimentación tanto requiere de retroalimentación tanto positiva (desempeño adecuado, positiva (desempeño adecuado, asensos, etc.) como negativa asensos, etc.) como negativa (renuncia prematura, niveles bajos de (renuncia prematura, niveles bajos de productividad).productividad).