recursos argumentativos y construcción de significados en
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Tesis para optar al grado Magíster en Letras con mención en Lingüística
Recursos argumentativos y construcción de significados en los comentarios de
blogs de opinión de ciberperiódicos chilenos
Profesor Guía: Lésmer Montecino S.
Estudiante: Daniela Ibarra H.
Enero, 2014
Santiago
Pontificia Universidad Católica de Chile
Facultad de Letras
Programa de Magíster en Letras, con mención Lingüística
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CONTENIDO
1. Formulación del problema y tema de la investigación ......................................................................... 3
2. Marco teórico ....................................................................................................................................... 8
3. Metodología ...................................................................................................................................... 41
4. Análisis .................................................................................................................................................. 47
5. Conclusiones ............................................................................................................................... 96
6. Bibliografía ............................................................................................................................... 103
7. Anexos ........................................................................................................................................ 106
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1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Y TEMA DE LA INVESTIGACIÓN
En los últimos años, a partir de la masificación del uso de Internet se han desarrollado
nuevos medios de comunicación y con esto, nuevas formas discursivas que se encuentran
en constante cambio y que es necesario caracterizar a través de un estudio lingüístico. Es
por esto que, a través de este trabajo, se pretende dar cuenta de las estrategias lingüístico-
discursivas que utilizan los lectores de blogs de diarios en línea o ciberperiódicos (Yus,
2010) en los diversos discursos que se configuran en relación a la contingencia política
nacional.
Para esto, se analizarán diferentes representaciones discursivas que se encuentran en
cuatro ciberperiódicos nacionales (EMOL, Cambio 21, El Mostrador y The Clinic). A partir
de las columnas y comentarios, se pretenden caracterizar ciertos usos lingüísticos en
Internet, específicamente en relación a la política chilena. Para esto se realizará un estudio
cualitativo que incorpore los postulados tanto del Análisis Crítico del Discurso (Fairclough
y Fairclough, 2012; Wodak, 2003), como de la Pragmadialéctica (van Eemeren y
Grootendorst, 2006), para analizar las estrategias que utilizan los usuarios para presentar su
visión del discurso político en este tipo de medios digitales.
El Análisis Crítico del Discurso y la Pragmadialéctica tienen como base una concepción
del lenguaje en uso, es por esto que son dos perspectivas funcionales a la hora de analizar
textos reales, producidos en interacciones concretas. El Análisis Crítico del Discurso
propone, a grandes rasgos, que el lenguaje es un sistema semiótico, mediante el cual es
posible develar las diversas estructuras de poder y abusos que se gestan en la sociedad. Por
otra parte, la Pragmadialéctica propone que la argumentación es un acto de habla complejo,
pero a la vez cotidiano. Es por esto que no solo basta estudiar este tipo de discursos en
contexto formales o institucionales. Ambas perspectivas plantean enfoques que son
funcionales a la hora de analizar textos de discursos de tema político presentes en los
comentarios realizados a columnas y blogs de opinión, ya que plantean aproximaciones a la
lengua en uso, con énfasis en los recursos y herramientas utilizados por los usuarios.
La masificación de Internet y la web 2.0 ha logrado que los usuarios de Internet se
hagan partícipes, de diversas maneras, en la generación de contenidos en distintos medios
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digitales. A partir de esto es que variados ciberperiódicos han permitido que sus lectores
interactúen a través de la sección de comentarios, en donde manifiestan sus opiniones
respecto a diferentes temas, de manera inmediata y la mayoría de las veces sin censura.
Los ciberperiódicos se han constituido en los últimos años como una de las principales
herramientas informativas de los chilenos, debido a que presentan muchas ventajas en
comparación a los diarios impresos, ya que son actualizados constantemente, logra
transmitir la información de forma casi inmediata y además de permitir que los lectores
interactúen y establezcan diálogos tanto con el medio, como con otros usuarios.
Dentro de los ciberperiódicos se han establecidos nuevas formas de generar y presentar
contenidos, una de estas es el blog de opinión. Este tipo blog se presenta como una página
en la que uno de los columnistas del diario presenta su opinión frente a un determinado
tema, a través de un discurso generalmente argumentativo (Montecino y Arancibia, 2013).
Una de las particularidades de este tipo de medios es que permiten a los lectores dejar por
escrito sus propias opiniones en relación a los temas tratados por los columnistas.
Si bien se han estudiado diversos géneros presentes en los nuevos medios de
comunicación masiva, como son las páginas personales, blogs o wikis (Myers, 2010; Yus,
2010), el comentario ha sido un tipo poco considerado en los diversos análisis textuales, ya
que muchas veces aparece como un elemento periférico en la configuración de los blogs en
medios digitales. Los comentarios a lo largo de la historia han sido discursos que
desaparecen al momento de ser enunciados en las diversas conversaciones o encuentros
(Foucault, 1970), pero que hoy en día, gracias a estos nuevos medios, es posible capturar y
conservar.
Es por lo anteriormente señalado que es necesario estudiar los comentarios de blogs
presentes en ciberperiódicos como un género discursivo específico en pos de caracterizar la
forma y la función que tiene este tipo de discurso en las columnas de opinión en diarios en
línea.
A partir de diversos textos extraídos de cuatro periódicos en línea nacionales se
analizarán las estrategias discursivas y argumentativas que se presentan en los comentarios
5
a textos de blogs de tema político. Se realizará un estudio de corte cualitativo en donde,
teniendo como punto de partida los textos reales extraídos de Internet se observarán las
diversas herramientas y recursos que utilizan los hablantes para construir sus diferentes
opiniones y posturas en este tipo de medios.
Cabe destacar que los textos que se analizarán responden a la crisis que está viviendo
Chile en los últimos años en relación a diversos temas como son la educación, previsión
social y trabajo. Esta es otra razón por la cual es relevante dar cuenta de las estructuras
argumentativas presentes en este tipo de medios a través de los comentarios, ya que estos
serían el reflejo del descontento popular generado por el desequilibrio y la inequidad que ha
impuesto el sistema neoliberal, el cual ha hecho crisis en los últimos 10 años.
A partir de lo anteriormente señalado es que el principal objetivo de este trabajo será
caracterizar las estrategias de pseudo-argumentación y recursos argumentativos presentes
en comentarios de blogs presentes en ciberperiódicos nacionales de tema político.
El trabajo se articula de la siguiente manera: en primer lugar, se presentan los objetivos
y preguntas directrices de esta investigación. En segundo lugar, un marco teórico
conceptual que servirá de base para el análisis y que presenta los conceptos más relevantes
para esta investigación. En tercer lugar, se expone la metodología de trabajo de carácter
cualitativo que servirá para el análisis. En cuarto lugar se presenta el análisis de los
resultados y, finalmente, las conclusiones de este trabajo.
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1.1 Pregunta de Investigación
¿Cuáles son las estrategias y recursos argumentativos y pseudo argumentativos que
utilizan los autores de comentarios de blogs de opinión presentes en periódicos en línea
nacionales?
1.2. Objetivo General
Caracterizar las estrategias de pseudo argumentación y recursos argumentativos
presentes en comentarios de blogs presentes en ciberperiódicos nacionales de tema
político.
1.3. Objetivos Específicos
1. Objetivo Específico 1: Describir la estructura del género comentario en blogs
políticos de diarios en línea a partir de casos extraídos de periódicos en la web.
2. Objetivo Específico 2: Reconocer las falacias argumentativas presentes en los
comentarios a las columnas de opinión de tema político en cuatro ciberperiódicos
nacionales
3. Objetivo Específico 3: Caracterizar los recursos argumentativos presentes en los
comentarios a columnas y blogs de tema político en diarios on line del país.
4. Objetivo Específico 4: Identificar el uso y función que cumplen los diversos
topoi en la estructura argumentativa de los comentarios de blogs de periódicos en
línea nacionales.
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1.4. Preguntas directrices
1.3.1. Para Objetivo Específico 1
1.1.1.1. ¿Cuáles son las maneras en que los autores estructuran sus textos al
comentar en los diversos periódicos digitales?
1.1.1.2. ¿Cómo se caracterizaría el género comentario de tema político en los blogs
de diarios en línea?
1.3.2. Para Objetivo Específico 2
1.1.1.1. ¿Cuáles son las falacias que se presentan en los diversos comentarios de
blogs de tema político en ciberperiódicos nacionales?
1.1.1.2. ¿De qué manera los autores de comentarios articulan sus argumentaciones en
base a falacias para responder a distintas columnas publicadas en diarios
digitales?
1.3.3. Para Objetivo Específico 3
1.1.1.1. ¿Cuáles son los recursos argumentativos presentes en los diversos textos que
constituyen los comentarios de blogs de tema político en ciberperiódicos del
país?
1.1.1.2. ¿De qué maneras los autores construyen sus argumentaciones a partir de los
diversos recursos en los comentarios a blogs políticos en los periódicos en
línea?
1.3.4. Para Objetivo Específico 4
1.1.1.1. ¿Cuáles son los topoi presentes en los comentarios de blogs políticos en los
ciberperiódicos de Chile?
1.1.1.2. ¿De qué manera los topoi se constituyen como argumentos válidos en los
comentarios a blogs de tema político en los ciberperiódicos chilenos?
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2. Marco teórico
1.1. Análisis del discurso
En los últimos treinta años, el estudio del lenguaje desde una perspectiva discursiva ha
tenido un importante desarrollo en la academia. El denominado análisis del discurso se ha
presentado como una nueva forma de aproximarse al fenómeno lingüístico desde una
perspectiva más integral e interdisciplinaria, superando las barreras de la oración que se
había impuesto el estudio del lenguaje, para dar paso al análisis del significado de los textos
considerando factores extratextuales como el contexto, la cultura y la ideología, a partir de
perspectivas funcionales.
Tradicionalmente la lingüística se había ocupado del estudio del lenguaje a partir de
sus diversos constituyentes, por ejemplo, la fonética, la morfología, la sintaxis, etc., pero
esta división no ha podido dar cuenta de los significados totales que construyen los usuarios
en sus enunciados. Es por esto que se hizo necesario un estudio más integral que tratara de
develar cómo los hablantes a través del lenguaje transmiten significados e imaginarios
propios y compartidos.
Los estudios del discurso se caracterizan por ser una nueva forma de aproximarse al
estudio del lenguaje desde el campo de la lingüística. Este tipo de trabajos tiene como
principal objetivo, el estudio de la lengua en contexto, poniendo especial énfasis en la
noción de lenguaje como proceso y práctica social en el cual los hablantes/escritores
construyen sus significados.
Como plantea Adriana Bolívar (2007:9) tener como objeto de estudio el discurso
implica ver el lenguaje como punto de unión con todas las disciplinas, ya que es así como
se van construyendo los significados. Es por esto que no puede considerarse el estudio del
lenguaje como un objeto aislado o como resultado; es necesario dar cuenta de una nueva
perspectiva que sostiene que es un proceso social eminentemente intersubjetivo y orientado
a fines específicos, no como un producto acabado.
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Los estudios del discurso han abierto el campo de la lingüística hacia nuevas áreas del
conocimiento. Esta nueva aproximación ha permitido la incorporación de otras disciplinas
en los estudios lingüísticos, ya que al considerar el discurso como un proceso social, no
podría describirse aisladamente a partir de las estructuras lingüísticas. Es por esto que para
realizar este tipo de análisis, es necesario considerar diversas perspectivas de estudio y el
contexto real en el que se producen los distintos textos.
1.1.1. Discurso en medios digitales
Internet nace en la década de los sesenta como un experimento en Estados Unidos
que pretendía comunicar diversos computadores. Con el tiempo, esta conjunción de redes
informáticas capaz de enviar mensajes desde cualquier dispositivo conectado al sistema a
otro, se masificó, llegando a ser hoy en día la mayor red informática existente, que permite
comunicar y transmitir información alrededor del mundo (Crystal, 2002). El impacto de
Internet, como invento, en la historia de la humanidad se ha comparado con el de la
imprenta, debido a su influencia en la configuración del entorno comunicativo de la
sociedad. Con esta nueva herramienta se han generado nuevas formas de comunicarse y por
supuesto nuevos textos.
A partir de la masificación que Internet ha tenido en los últimos años, han surgido
nuevos medios de comunicación y con esto, nuevas formas de referir el mundo y
comunicarse. Ante esto Myers (2010) realiza una aproximación desde el ámbito de la
lingüística a este nuevo tipo de manifestaciones discursivas, como son los blogs y las
wikis. Los blogs se definen ampliamente como páginas web con entradas publicadas que
pueden contener texto, videos, fotografías o enlaces a otros sitios y que se ordenan
cronológicamente, remitiendo usualmente a un tema en común (Blood, 2002). Las wikis, en
cambio, son páginas web de artículos informativos que se construyen colaborativamente,
entre varios usuarios.
Myers (2010) plantea dos razones por las cuales es necesario estudiar el lenguaje en
blogs y wikis. En primer lugar, sostiene que a partir de las innovaciones lingüísticas
presentes en los géneros de rápido desarrollo es posible observar aspectos del lenguaje que
muchas veces se dan por sentados en otros géneros más estables. Se entiende por género
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discursivo, aquellos enunciados más o menos estables presentes en el uso de la lengua
(Bajtín, 1979). En segundo lugar, plantea que el centrar la atención en los detalles de uso
de la lengua permite ver aspectos de blogs y wikis que muchas veces son ignorados por
otros analistas que suelen centrarse más en el aspecto tecnológico asociado a estos medios,
sin tener en cuenta que los usuarios de estas nuevas plataformas utilizan estos nuevos
medios para transmitir significados e intenciones comunicativas (Yus, 2010).
El mejoramiento y la expansión del acceso a Internet ha dado origen a nuevas formas de
comportamiento de los usuarios para comunicarse, que traspasa las barreras del individuo y
lo enfrenta a una audiencia, la cual puede leer e interpelar a los autores de los diversos
discursos (Montecino y Arancibia, 2013).
Se plantea que existen diversos dispositivos lingüísticos que construirían estas nuevas
formas discursivas, a través de los cuales los usuarios de Internet, logran expresarse en
medios que se encuentran en constante dinamismo.
Este nuevo tipo de discurso presenta características propias que pueden ser evaluadas
desde una perspectiva funcional. A raíz de esto, Myers (2010) realiza un análisis de los
aspectos de la interacción comunicativa presente en los blogs y wikis, específicamente
sobre la audiencia, las opiniones y los intercambios realizados en estos medios digitales. A
través de diversos textos extraídos de blogs, el autor da cuenta de marcas lingüísticas que
determinarían las relaciones que establecen los autores de los blogs y wikis con los lectores.
Otra de las características que presenta este tipo de textos es que se refiere a una
audiencia específica que tiene la posibilidad de interactuar a través de estos nuevos medios,
como son los blogs y las páginas web de periódicos. Myers (2010) se refiere al trato que
tienen los autores de los textos con su audiencia. Los bloggers utilizan una amplia gama de
dispositivos lingüísticos, directos e indirectos, que pueden hacer que los lectores se sientan
parte de lo que se está hablando, es decir, incluidos en un grupo y participando en el blog.
Ejemplo de esto es lo que sucede en los ciberperiódicos, que dan la posibilidad a sus
lectores de interactuar no solo con el columnista o encargado del desarrollo de la noticia,
sino también con otros usuarios de la plataforma web, integrando incluso, las redes sociales
más utilizadas.
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Los autores de blogs no solo desean incluir a partir de su discurso al otro, sino también
pretenden dar su opinión, para lo cual desarrollan diversas estrategias1 para mitigar algunas
de sus declaraciones. Los autores de blogs son a menudo sorprendentemente cuidadosos en
cómo presentan sus opiniones a una audiencia, mediante una serie de marcadores que
sugieren cómo lo están haciendo en una determinada declaración. Este tipo de estrategias,
plantea Myers (2010), se deben principalmente a que la audiencia fácilmente puede replicar
los dichos de un determinado medio o blog, por lo tanto, sería necesario generar más
mecanismos de empatía con los lectores.
Otro de los métodos que Myers (2010) presenta como estrategia discursiva de este tipo
de texto es la evidencialidad, es decir, las marcas lingüísticas que muestran las maneras de
conocer que tienen los autores de los textos. Los autores de blogs pueden marcar sus
declaraciones de hechos sobre la base de la inducción, deducción, rumores y creencias, a
través de marcadores de toma de posición a partir de los cuales se establece una relación
entre el texto generado por el autor del blog y las expectativas del público.
Los usuarios de estos nuevos medios, como blogs y ciberperiódicos, confluyen en un
mismo espacio, en los cuales desarrollan temas comunes, interactúan y se constituyen como
comunidades de prácticas discursivas, las cuales poseen géneros propios y se asemejan a la
trama de relaciones que configuran el tejido discursivo de la sociedad (Boicu, 2011).
Los discursos generados en medios digitales al ser géneros altamente dinámicos y en
constante evolución, crean nuevas formas de construir y transmitir significados. Esto se ve
expresado, por ejemplo, en los comentarios que se producen en ciberperiódicos a raíz de las
columnas de opinión, que poseen características propias y están orientados a fines
específicos y que no son comparables con otro tipo de texto como las cartas al director.
Este tipo de comentarios presentan rasgos tanto del lenguaje oral como escrito, además,
1 Algunas de las estrategias discursivas que utilizan los autores de blogs para atenuar sus posturas
según Myers (2010) serían aspectos de la instanciación, expresión léxica y gramatical de las
actitudes, sentimientos, juicios o compromiso sobre el contenido proposicional de un mensaje.
Otra estrategia sería el uso de palabras valorativas y palabras que pueden estar implícitamente
evaluación de algunos escritores y lectores.
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tienen como objetivo ser una réplica a una columna publicada en el mismo medio, entre
otros atributos.
2.2.1.1 Discurso político
En el ámbito de los estudios del discurso, se pueden distinguir diversas
orientaciones teóricas y metodológicas, que abordan de diferentes maneras el fenómeno del
lenguaje. Una rama de estos estudios se ha ocupado específicamente del discurso que se
desarrolla en contextos políticos y cómo este articula sus significados.
Todas las sociedades enfrentan de una u otra forma diversos momentos de crisis.
Frente a esto se generan diversos discursos de resistencia2, los cuales, en la mayoría de los
casos, son eminentemente políticos. En su texto Fairclough y Fairclough (2012) plantean que
este tipo de discursos se presentan como textos fundamentalmente argumentativos, en los
cuales se presentan diversos imaginarios para hacer frente a una crisis que desequilibra el
sistema. En el caso de los textos que componen el corpus de este estudio, el desbalance social
y económico se expresa en la crisis del sistema educativo y las demandas sociales.
Los discursos políticos, como los que toma esta investigación, tienden a defender una
postura en relación al estado de crisis al cual aluden. Este tipo de crisis se produciría en todos
los modelos debido a un desbalance entre la realidad y las expectativas que genera el sistema.
En este tipo de situaciones existen dos maneras de explicar esta crisis, en relación a sus
culpables: la sistémica y la no sistémica. La primera, culpa al capitalismo mismo o a su forma
neoliberal, mientras que la segunda, haría responsable a las instituciones del sistema
económico o a la gente que participa de él. En este caso se presentaría una explicación no
sistémica, en la que se culpa al modelo económico del problema que vive la educación chilena
actualmente.
2 Se consideran discursos de resistencia, aquellos que no se encuentran avalados por estructuras o
instituciones propias del sistema social que critican.
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A partir del desarrollo de los estudios críticos del discurso, Fairclough y Fairclough
(2012) proponen una metodología de trabajo que tiene como objetivo central presentar una
nueva aproximación al análisis del discurso político desde esta corriente. La principal
novedad que plantea esta perspectiva es que los autores consideran el discurso político
esencialmente como una forma de argumentación y más específicamente como una
argumentación práctica.
Para ejemplificar lo anterior, Fairclough y Fairclough (2012) analizan un corpus de
textos extraídos de las políticas de respuesta a la crisis financiera y económica de Inglaterra
que comienza el año 2007 y que continúa hasta el momento de escritura (2011), a través de
los cuales identifican los argumentos planteados por distintos actores que influyen en el
quehacer político inglés.
Tomando como punto de partida los textos anteriormente mencionados, los autores
pretenden realizar contribuciones a los estudios críticos del discurso en los ámbitos
teóricos, metodológicos y descriptivos. En el aspecto teórico, pretenden incorporar las
teorías de la argumentación para el desarrollo de una visión original acerca de la estructura
y evaluación de la argumentación práctica. Por otra parte, en el aspecto metodológico, se
presenta un marco de trabajo para el análisis de la argumentación que pretende ser lo
suficientemente explícito y claro para el trabajo de estudiantes e investigadores en esta área,
ya que es uno de sus objetivos que este modelo de análisis pueda ser incorporado a diversos
estudios. En cuanto al ámbito descriptivo, en cambio, se presenta la aplicación del marco de
trabajo para el análisis del discurso político, anteriormente desarrollado, con el fin de dar
cuenta de cómo los políticos y otros actores sociales desarrollan líneas de respuesta para
afrontar y manejar la crisis económica y ética de este tiempo.
Para desarrollar lo anterior, Fairclough y Fairclough (2012) presentan un resumen
de la crisis financiera y económica, que tiene como centro las teorías críticas del
capitalismo, las cuales sostienen que la crisis se debe principalmente a la pérdida de
estabilidad o balance, debido a las contradicciones inherentes de este modelo económico.
Es por esto que las crisis no solo son inevitables, sino que también necesarias para el
desarrollo. A partir de lo anterior, es que se generan diversos discursos y representaciones
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de la crisis, debido a que la sociedad necesita desarrollar diversas estrategias para evitar el
estancamiento en esa área.
Es por esto que se considera que la crisis posee una dimensión semiótica y
discursiva inherente, debido a las narrativas e imaginarios que se desarrollan para generar
respuestas al estado de desequilibrio, más específicamente, estas se ven desarrolladas en
forma de argumentos, los cuales se presentan como razones a favor o en contra de una
determinada posición. Es en este punto en donde se hace relevante el concepto de
deliberación, que consiste en la evaluación de estas razones o argumentos, en relación a una
postura determinada. Esta toma de decisión es la que llevaría a una posterior línea de acción
en relación a la superación de la crisis.
Las principales características, para Fairclough y Fairclough (2012), del discurso
político serían su dimensión deliberativa y su aspecto práctico. Este tipo de discurso, al ser
una argumentación enfocada en las acciones, tendría un carácter práctico, ya que los
argumentos indicarían un modo de actuar o proceder, que influiría en los actores sociales
para el manejo de determinadas situaciones.
A diferencia de otros enfoques, como el Análisis del Discurso de la Historia (DHA)
de Wodak (2001), en este planteamiento, se toma la argumentación no como una
herramienta o estrategia discursiva, sino como un tipo de discurso con características y
objetivos específicos. Esto hace que el discurso político tenga como objetivo cambiar una
cierta visión política, o imaginario, cuya meta es una acción, la cual es perseguida
argumentativa y discursivamente. Lo anterior, proveería los diferentes agentes de razones
para la acción, que consecuentemente podrían llegar al cambio en el mundo real.
Para Fairclough y Fairclough (2012) la argumentación práctica se refleja en las
razones o argumentos que poseen razones externas que se ven internalizadas por los
diferentes agentes para llevar a cabo un plan de acción, que no se puede reducir a deseos.
Existen hechos empíricos que dan a la gente razones que siempre se encuentran
estrechamente ligadas a sus valores y que son utilizados posteriormente como argumentos.
Estas premisas darían cuenta de un problema a resolver, ante el cual se debe deliberar una
solución, en cuanto a la evaluación de hechos.
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Dentro de este marco, Fairclough y Fairclough (2012) definen la argumentación
como una actividad social y racional, en la cual existe una serie de afirmaciones (explícitas
o implícitas) en la cuales se presenta una como conclusión, mientras que las otras se
establecen como premisas. Los autores toman además la teoría Pragmadialéctica de van
Eemeren y Grootendorst (2006) en la cual, la argumentación es vista como un acto de habla
complejo, dialógico e inherentemente social.
Esta perspectiva de análisis para el estudio del discurso político plantea que todo
texto de tema político supone una crisis. Esta se entiende como una disputa en la cual un
punto de vista se pone en duda, dando origen a un discurso argumentativo, que pretende
defender una postura a favor o en contra en relación con un determinado tópico.
A partir de lo expuesto se puede afirmar que los discursos políticos son textos
argumentativos que pueden ser analizados desde diversas perspectivas como
representaciones de la crisis que pretenden establecer un punto de vista específico, ya sea a
favor o en contra de un modelo. Para efectos de este trabajo se analizará cómo los autores
construyen sus significados de acuerdo a temas que expresarían el malestar que vive Chile
debido al descontento producido por el modelo económico imperante que ha
desencadenado una crisis en el sistema (Atria et al., 2012).
Esta crisis se presenta a través del malestar generalizado que se experimenta en
Chile, debido al fracaso del modelo económico impuesto en los años ochentas. La
economía social de mercado que se impuso en la dictadura de Pinochet ha demostrado con
los años no ser capaz de satisfacer las necesidades básicas de la ciudadanía de manera
eficiente, causando un gran descontento en la población (Mayol, 2011). Este descontento ha
llevado a movilizaciones y diversas representaciones del malestar ciudadano, muchas de
ellas plasmados en los textos analizados en esta investigación.
2.2.1.1.1 Género en el discurso político del comentario
Con la aparición y posterior masificación de Internet y los medios digitales, los
periódicos y medios informativos en línea han ganado cada vez mayor importancia. Hoy en
día cada vez son más las personas que pueden tener acceso a nueva información a
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contactarse de manera más rápida y eficiente, gracias a que Internet se ha transformado en
una herramienta clave e indispensable en los últimos años para el desarrollo de diversas
actividades. Este nuevo tipo de diarios en línea ha incorporado no solo noticias, sino
también diversas columnas de opinión que pueden ser comentadas de manera inmediata en
este nuevo tipo de plataforma, permitiendo a los usuarios interactuar con los columnistas y
otros participantes.
Este nuevo tipo de medios genera novedosas formas de uso del lenguaje, lo que se
ve traducido en géneros discursivos con características propias y que sirven a fines
específicos, que se configuran a partir de las prácticas realizadas en la web 2.0 y se
consolidan a través de la extensión de su uso.
Una primera aproximación a la definición de género discursivo es la que realiza
Mijaíl Bajtín en su texto Estética de la creación verbal (1979), en el que propone que estos
son enunciados relativamente estables realizados por cada esfera del uso de la lengua. El
autor distingue los géneros discursivos secundarios (complejos), tales como novelas,
dramas, investigaciones científicas y periodísticas, etc. que suponen una comunicación
cultural más compleja y relativamente más desarrollada, principalmente escrita, y los
géneros discursivos primarios (simples) que se constituyen en la comunicación discursiva
inmediata con la realidad, son enunciados reales y cotidianos.
Por otra parte, de acuerdo con lo propuesto por Martin y Rose (2008) a partir de su
trabajo en las escuelas primarias de Australia, se releva la importancia del conocimiento y
desarrollo de los diversos género discursivos en la etapa escolar. Los autores proponen una
primera definición de género que si bien es a partir de un trabajo realizado en el ámbito
educativo, es posible extrapolar a otras prácticas sociales.
Es por esto que se presenta en el texto una propuesta para un mejor desarrollo de las
competencias en esta área a través de la formulación de una definición y una tipología. Estos
autores definen género como procesos sociales orientados hacia una meta (un cierto
objetivo o goal) y dividido en etapas que se presentan a través de configuraciones
recurrentes de significados que representan las prácticas sociales de una cultura. Por otra
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parte, desarrollan una tipología en la que distinguen patrones globales, tales como los
géneros, y locales que se expresarían en estructuras esquemáticas.
Así, el género se define como una configuración recurrente de significado (sentido)
que promulga las prácticas sociales de una cultura determinada. Esto significa que más que
pensar en géneros individuales, es necesario considerar cómo se relacionan entre sí: a través
de redes de elecciones paradigmáticas y sintagmáticas. Para Eggins y Martin (2000), el
género puede definirse como contexto general de cultura “que aporta propósito y
significado [a la situación específica]” dentro de una cultura (Eggins, 2001: 78). Así, se
entiende el género como el contexto general en el cual cobra sentido cultural la situación
específica.
Se puede considerar que los discursos políticos serían un género determinado, ya
que se plantean como un tipo de representación de la crisis que se constituye como un
discurso eminentemente argumentativo, ya que intenta persuadir y convencer de una
determinada postura ideológica, a favor o en contra de un modelo.
2.2.1.1.2 El comentario como género marginal en el discurso político
El comentario, que como señala Foucault (1968) es un texto que históricamente ha
sido relegado, ya que antiguamente era imposible capturarlo y por lo tanto no permanecía
en el tiempo. Como plantea este autor,
Por definición, la tarea del comentario no puede acabarse nunca. Y sin embargo, el
comentario se vuelve por completo hacia la parte enigmática, murmurada, que se
esconde en el lenguaje comentado: hace nacer, bajo el discurso existente, otro
discurso más fundamental y, por así decirlo, "más primero", que se propone
restituir. No existe comentario salvo en el caso de que, bajo el lenguaje que se lee y
se descifra, pase la soberanía de un Texto primitivo. (Foucault, 1968: 48)
En los años sesenta, el autor plantea que los comentarios son discursos que se
presentan en la cotidianeidad, y que desaparecen en el acto mismo en el que se producen.
Actualmente, gracias a la tecnología, es posible capturar estos comentarios a través de los
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nuevos medios digitales que permiten que este tipo de textos queden por escrito en las
diversas plataformas web, pero sin perder su esencia, que como planteaba Foucault,
permitía decir “otra cosa” que si bien se encuentra en relación con otro texto, sería una
construcción diferente y con significados propios e independientes (1970:13).
Como se mencionó anteriormente, al ser procesos sociales con características
específicas y orientados hacia una determinada meta, es posible caracterizar los
comentarios de blogs de ciberperiódicos de tema político como un género específico que
poseería una manera determinada de construcción de significados de acuerdo a la práctica
social a la que se adscribe.
2.2.2 Análisis del discurso político
Al desarrollar el análisis del discurso, en cuanto tema, se plantea que es necesario
adoptar una posición determinada, ya que no se puede aspirar a la neutralidad. Es por esto
que, los autores distinguen dentro de las ciencias sociales, las ciencias críticas, en donde se
encuentra el análisis crítico del discurso (desde ahora en adelante, ACD). Este tipo de
disciplinas se caracteriza no solo por describir sistemas, instituciones y organizaciones, sino
que también realiza una labor evaluativa de estas. Esta evaluación puede ser de tipo
normativo o explicativo. El primero, hace referencia a un modelo que evalúa la realidad
social en cuanto a un estándar de valores que compondrían una sociedad ideal. El segundo,
en cambio, busca explicar por qué las realidades sociales son lo que son y cómo se pueden
sostener o cambiar. Dentro de este segundo tipo de perspectiva se inserta el análisis crítico
del discurso político propuesto por Fairclough y Fairclough (2012).
Los autores en este texto proponen una nueva metodología de análisis, a partir de
estas nuevas consideraciones acerca del discurso político. El método basado en la
argumentación sería más eficiente, debido a que se comprenderían de mejor manera las
distintas fases que componen este género de discurso político y, por lo tanto, los procesos y
acciones sociales que estos desencadenan.
Para realizar un análisis del discurso político es necesario presentar el contexto en el
que se desarrolla, para poder evaluar cómo se representa la crisis y qué tipo de estrategias
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se realizan para persuadir a la audiencia. Es por esto que no se puede realizar un estudio
lingüístico de este tipo de textos en forma aislada, sin considerar otras disciplinas de las
ciencias sociales, tales como la historia, la sociología, la economía, etc.
2.2.1.1. Topoi como estrategia argumentativa
Algunas corrientes de análisis del discurso que se especializan en el análisis de textos
argumentativos e históricos (Wodak, 2002) han encontrado significados recurrentes en el
estudio de diversos discursos, que son utilizados como argumentos para la defensa de
diversas posturas o puntos de vista controversiales. Este tipo de construcciones se
caracteriza por ser parte de un imaginario cultural compartido y se denominan topoi.
El término topoi hace referencia a lo que se conoce generalmente como lugar común en
la argumentación, ya que presentaría un recurso culturalmente construido que se repetiría
en los discursos de una comunidad (Wodak, 2002).
Este concepto, que como plantea Wodak (2002) fue extraído de la teoría de la
argumentación (Anscombre y Ducrot, 1988), puede describirse como el conjunto de
elementos de la argumentación que forman parte de las premisas obligatorias, aunque estas
tengan un carácter explícito o precisen de inferencia. Este tipo de mecanismos son
justificaciones relacionadas con el significado, también conocidas como «reglas de
conclusión», que vinculan el argumento o los argumentos con la conclusión, esto es, con lo
que se pretende afirmar. Es por esto que se determina que los topoi o los loci justifican la
transición del argumento o argumentos a la conclusión, ya que son comúnmente aceptados
y no precisan de un procesamiento mayor.
La teoría de la argumentación de Anscombre y Ducrot (1988) sostiene que los topoi
poseerían tres características principales: serían comunes, generales y graduales. Los
autores plantean que los topoi son “creencias presentadas como comunes a cierta
colectividad de la que al menos forman parte su locutor y su alocutor; se supone que los
20
interlocutores comparten esta creencia incluso antes del discurso en el que se emplea”
(1988: 156) además se sostiene que son generales debido a que estos recursos valen para
diversas situaciones que pueden diferir de la instancia de uso específica, por lo tanto serían
argumentos válidos en diversos discursos.
En esta misma línea, Van Dijk (2002) plantea que la argumentación en distintos
discursos políticos se basa a menudo en varios argumentos habituales, o topoi que
representan diversas premisas que se dan por descontadas, como si fueran razones
evidentes y suficientes para aceptar la conclusión, ya que son establecidas culturalmente.
Estas no permitirían una elaboración propia de argumentos ya que serían estereotipados, no
sujetos a cuestionamiento por parte de los hablantes.
En los discursos políticos, al ser construcciones de imaginarios sociales compartidos, es
posible encontrar una gran cantidad de elementos caracterizables como topoi, ya que son
estrategias que utilizarían los hablantes/escritores para validar sus discursos y argumentos.
2.3 Enfoque Pragmático
La pragmática a diferencia de otras disciplinas lingüísticas, como la gramática o la
fonética, es un estudio relativamente nuevo. El término pragmática, para referir a un tipo de
estudio lingüístico, data de comienzos del siglo XX, cuando Charles Morris, utilizó este
concepto para definir la ciencia que estudia la relación de los signos con sus intérpretes.
Pero esta mirada se ha ido ampliando y refinando. Como plantea Verschueren (1999),
tradicionalmente la lingüística se divide en disciplinas componentes que presentan unidades
de análisis específicas como la fonética, la fonología, la morfología, la sintaxis y la
semántica. Estas disciplinas comparten un enfoque, en lo que el autor llama, recursos de la
lengua. Esto permite un estudio sistemático y manejable del leguaje que permite su análisis,
a diferencia de la pragmática, que se aleja de la concepción de los recursos del lenguaje ya
que, en esta perspectiva, este se presenta como una totalidad, es por esto que la pragmática
no posee una unidad de análisis específica.
Si bien tradicionalmente se ha considerado la pragmática como una rama de la
lingüística, lo que se mantiene actualmente es que no sería una subdisciplina del estudio
21
lingüístico, sino un enfoque o mirada, que tiene como centro el lenguaje en uso y su
relación con los contextos. Es por este motivo que se hace importante desarrollar un estudio
que incorpore esta aproximación a los fenómenos lingüísticos a partir de textos reales
desarrollados en situaciones específicas y que buscan conseguir determinados efectos.
Otra definición es la que maneja Levinson (1983), quien plantea que el término
pragmática abarca tanto los aspectos de la estructura del lenguaje dependientes del
contexto, como los principios de uso del lenguaje y su comprensión que tienen poco que
ver con la estructura lingüística.
Para los propósitos de este trabajo se considerará la pragmática como una
perspectiva de estudio que permite la incorporación de elementos contextuales y que
permiten estudiar las intenciones y efectos que producen los diversos actos de discurso
producidos en la argumentación.
2.3.1 Pragmadialéctica
Dentro de las teorías que estudian el lenguaje desde una perspectiva pragmática, se
encuentra la propuesta de van Eemeren y Grootendorst (2006) que se denomina
pragmadialéctica. Esta teoría plantea un estudio de la argumentación incorporando
elementos pragmáticos, tales como la noción de acto de habla o fuerza ilocucionaria.
La propuesta de van Eemeren y Grootendorst (2006) entiende por dialéctica una
discusión, eminentemente crítica destinada a resolver una disputa. Una de las principales
características de esta teoría es que estudia argumentaciones reales mediante un modelo
descriptivo-normativo que, a partir de pistas pragmáticas, dialógicas y dialécticas, busca
reconstruir la argumentación compleja y sus configuraciones, orientada a la resolución de
los conflictos. Si bien la pragmadialéctica se puede caracterizar como una disciplina
preocupada de un género específico, como lo es la argumentación, esta tiene como uno de
sus fundamentos la interacción y el lenguaje en uso, ya que los discursos argumentativos
son considerados como actos de habla.
Para esta teoría, el discurso, o más bien el texto argumentativo, es el conjunto de
22
enunciados, ya sean orales o escritos, que han sido presentados en defensa de un
determinado punto de vista. Desde esta perspectiva, la argumentación posee una naturaleza
interactiva, un tipo de diálogo o, más precisamente, una ‘discusión crítica’. Los autores
presentan un modelo que permite analizar y evaluar los argumentos en cuanto se orientan a
la resolución de una diferencia de opinión y que potencia el descubrimiento de las falacias
en tanto pasos o movimientos incorrectos que impiden o dificultan la resolución.
La argumentación se establecería como un acto de habla complejo cuyo principal
propósito es contribuir a la resolución de una diferencia de opinión o disputa. Para van
Eemeren y Grootendorst (2006), en un acto de habla se expresan una o más proposiciones
que hacen referencia a algo, cuya comprensión se expresa en el reconocimiento de la fuerza
ilocucionaria, es decir, en la identificación del efecto comunicacional al que apunta. En el
caso de la argumentación, esta sería la búsqueda de la aceptación de las premisas
postuladas. Se plantea que sería un acto de habla complejo, debido a que la argumentación
funciona en un nivel textual superior, no a nivel de oración.
2.3.1. Temas controversiales, puntos de vista y argumentos
Los conceptos claves de la teoría pragmadialéctica, en relación al desarrollo de la
discusión crítica son tres: los temas controversiales, los puntos de vista y las razones o
argumentos. Los primeros, se caracterizan por ser los temas que van a generar la disputa.
Los segundos, en cambio, serían los enunciados que expresan una concepción que supone
una cierta toma de posición en una disputa. En tercer lugar, se presentan los argumentos
que serían los mecanismo mediante los cuales se hace un esfuerzo para defender una
posición.
2.3.2. Etapas de la argumentación
Otro de los aportes desarrollados por la pragmadialéctica es la delimitación de las
etapas de la resolución de una disputa. Van Eemeren y Grootendorst (2006), plantean que
existen dos maneras de acabar con una discusión, es decir, que ya no existan diferencias de
opinión. Por una parte, se puede zanjar la discusión, lo que implica que se ignoran o dejan
de lado las diferencias de opinión. Por otra, es posible resolver la disputa, en la que una de
23
las partes se retracta de sus dudas, es convencido, retira su punto de vista o sus argumentos
simplemente ya no se sostienen.
Considerando lo anterior, la resolución de una disputa pasaría idealmente por cuatro
etapas: la de confrontación, de apertura, de argumentación y de clausura. La primera se
caracteriza por el establecimiento de la disputa en la que un punto de vista se presenta y es
puesto en duda. La segunda etapa, en cambio, se constituye a partir de la decisión de
resolver la disputa por medio de una discusión argumentativa que siga ciertas reglas, en
esta parte se establecen los roles de protagonista y antagonista. En la tercera etapa, la de
argumentación, el protagonista defiende su punto de vista y el antagonista, si es que tiene
dudas acerca de los planteamientos anteriormente expuestos, requiere más argumentos.
Finalmente, en la etapa de clausura se establece si la disputa ha sido resuelta o no,
considerando que el punto de vista contrario o la duda han sido retirados.
Existen diversos actos de habla que pueden estar presentes en las diversas etapas de la
argumentación y que contribuyen a la disolución de una disputa. Los actos asertivos, por
ejemplo, presentarían aseveraciones mediante las cuales el hablante garantizaría la verdad
de una proposición expresada. Los actos de habla directivos, por otra parte, a través de
solicitudes, preguntas, órdenes y recomendaciones, buscaría desafiar al protagonista a
defender su punto de vista. Los actos compromisorios, en cambio, tales como promesas,
aceptaciones o acuerdos, contribuirían al proceso de aceptar o rechazar un punto de vista.
Los actos declarativos, como son felicitaciones, condolencias y las expresiones de alegría,
desilusión, rabia o remordimiento, pueden alentar o estimular el intercambio significativo
de ideas. Finalmente, los actos declarativos servirían para que el hablante cree la situación
que se expresa en el contenido proposicional.
2.3.3 Tipos de disputas
Otro de los planteamientos propuestos por van Eemeren y Grootendorst (2006) es que los
conflictos pueden dividirse en disputas ‘simples’ o ‘complejas’. En una disputa simple solo
se pone en duda un punto de vista que ha sido presentado, con respecto a una proposición
determinada. Las disputas complejas, en cambio, pueden variar de acuerdo a si son ‘únicas’
o ‘múltiples’ y ‘mixtas’ o ‘no mixtas’. En una disputa única, el punto de vista cuestionado
24
se relaciona con una sola proposición, en una disputa múltiple, en cambio, el punto de vista
cuestionado se relaciona con dos o más proposiciones. Si solo se pone en cuestión un punto
de vista positivo, o solo uno negativo, la disputa es no mixta; si, en cambio, se cuestiona
tanto un punto de vista positivo como uno negativo, con respecto a la misma proposición,
se trata de una disputa mixta. De la combinación las categorías anteriormente expuestas
surgen los cuatro tipos estándar de disputa: disputa única no mixta, disputa única mixta,
disputa múltiple no mixta y disputa múltiple mixta (van Eemeren y Grootendorst, 2006).
2.3.4 Reglas de la argumentación ideal según van Eemeren y Grootendorst (2006)
A modo de conclusión, van Eemeren y Grootendorst (2006) presentan una serie de diez
reglas que regirían la disputa. Al ser la argumentación una actividad social, las reglas serían
acuerdos comunicacionales pragmáticos e intersubjetivos, que funcionan como condición
para la resolución razonable de la controversia.
Estas reglas servirían como modelo a seguir para la resolución de una discusión ideal, en la
cual uno de los puntos de vista se retira o la duda existente ya no se sostiene debido a los
argumentos entregados.
Estas se presentan a continuación:
Regla 1. Las partes no deben impedirse unas a otras el presentar puntos de vista o
ponerlos en duda.
Regla 2. Una parte que presenta un punto de vista está obligada a defenderlo si la otra
parte le solicita hacerlo.
Regla 3. El ataque de una parte a un punto de vista debe referirse al punto de vista que
realmente ha sido presentado por la otra parte.
Regla 4. Una parte sólo puede defender su punto de vista presentando una
argumentación que esté relacionada con ese punto de vista.
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Regla 5. Una parte no puede presentar algo falsamente como si fuera una premisa
dejada implícita por la otra parte, ni puede negar una premisa que él mismo ha dejado
implícita.
Regla 6. Una parte no puede presentar falsamente una premisa como un punto de
partida aceptado, ni puede negar una premisa que representa un punto de partida
aceptado.
Regla 7. Una parte no puede considerar un punto de vista como habiendo sido
conclusivamente defendido, si la defensa no ha tenido lugar por medio de un esquema
argumentativo apropiado que haya sido aplicado correctamente.
Regla 8. En su argumentación una parte sólo puede usar argumentos que sean
lógicamente válidos o que sean capaces de ser validados haciendo explícitas una o más
premisas implícitas.
Regla 9. Una defensa fallida de un punto de vista debe tener como resultado el que la
parte que lo presentó se retracte de él y una defensa concluyente debe tener como
resultado el que la otra parte se retracte de sus dudas acerca del punto de vista.
Regla 10. Una parte no debe usar formulaciones que sean insuficientemente claras o
confusamente ambiguas y debe interpretar las formulaciones de la parte contraria tan
cuidadosa y exactamente como sea posible. (van Eemeren y Grootendorst, 2006:121)
2.3.5 Falacias Argumentativas
Para van Eemeren y Grootendorst (2006), las falacias se presentan como obstáculos que
dificultan la resolución de una disputa y se constituyen a partir de la violación de las reglas
de la discusión crítica presentadas anteriormente.
Los autores propones que las falacias en un discurso argumentativo se pueden presentar
en distintas etapas de la discusión crítica y responder a distintos aspectos de la controversia,
26
es por esto que son clasificadas de acuerdo a su aparición en la confrontación y se dividen
en:
1. Falacias en la etapa de confrontación
2. Falacias en la distribución de los roles de la discusión
3. Falacias en la representación de los puntos de vista
4. Falacias en la elección de los medios de defensa
5. Falacias en el tratamiento de premisas implícitas
6. Falacias en la utilización de los puntos de partida
7. Falacias en la utilización de esquemas argumentativos
8. Falacias en la utilización de las formas lógicas de la argumentación
9. Falacias en la etapa de clausura de la discusión
10. Falacias en el uso del lenguaje
Las falacias descritas por van Eemeren y Grootendorst (2006) se presentan a continuación,
seguidas de ejemplos extraídos de los medios en línea estudiados y que poseen un carácter
explicativo.
2.3.5.1 Falacias en la etapa de confrontación
Las falacias que se pueden encontrar en la etapa de confrontación se manifiestan en la
presentación del conflicto y en el establecimiento de los puntos de vista. Este tipo de
falacias se puede establecer al atentar contra la libertad personal del oponente al excluir su
punto de vista de la discusión o negarle el derecho a presentar su postura. Otra forma de
falacia que se puede encontrar en esta etapa, es el ejercicio de presión sobre el oponente
con la finalidad de impedirle presentar su punto de vista por medio de amenazas, lo que
remite a la falacia descrita por los autores, a partir de los ataques personales contra el
oponente, en estos casos se socava su derecho de presentar una postura determinada. Estas
se pueden encontrar de las siguientes maneras:
Argumentum ad baculum: presionar a la parte contraria amenazándola con sanciones.
27
(4:2) Reprendo los comentarios que hacen estos comunistas resentidos y
acomplejados
Argumentum ad hominem (ataque personal directo, abusivo): poner en duda la experiencia,
inteligencia o buena voluntad de la parte contraria.
(11:42) que este señor con sus arcadas mercantiles y numéricas, se inventa un país
que no existe. En los 70 no existía el BIP de hoy, y de hecho, en el momento que el
país podía al fin invertir fuerte para ampliar la cobertura estatal. El tío Sam, soltó a
los perros. Y los lamebotas y esbirros se armaron de ues y CFT, como quien abre
kioscos en cada esquina. Una cuestión no sólo de mal gusto, sino improductiva.
Argumentum ad hominem (ataque personal indirecto, circunstancial): sembrar la sospecha
sobre motivaciones de la parte contraria.
(10:63) Si ella fuera honesta y si el gobierno fuera honesto y la UDI y RN fueran
honestos, ella se debió inhabilitar por obvios intereses que afectan a su familia, pero
no podemos PEDIR PERAS AL OLMO, Y RESIGNARNOS A LOS ÚLTIMOS 10
MESES DE ESTA PESADILLA Y A ESTAR ATENTOS SI ALGUNA VEZ LA
MINISTRA SE ROBA EL EDIFICIO DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN.
Argumentum ad hominem (tu quoque): señalar una inconsistencia entre las ideas y las
acciones de la parte contraria en el pasado y/o en el presente.
(14:2) En que mundo vive Clarisa Hardy, si durante los cuatro gobiernos de la
Concertación no hicieron nada para corregir la desigualdad, al contrario ésta se
agudizó.
Argumentum ad misericordiam: presionar a la parte contraria manipulando sus sentimientos
de compasión.
(11:244) ...yo soy segunda generacion en Universidad, mi padre hijo de trabajador
portuario, mi madre hija de contador liceano, jamas hubieran podido estudiar en las
28
condiciones actuales, en las que ademas resulta imposible estudiar y trabajar al
mismo tiempo, por los bajos sueldos y altos aranceles.
2.3.5.2 Falacias en la distribución de roles en la discusión
En cuanto a las falacias en la distribución de los roles de la discusión, estas se
expresan a través de distintas formas, tales como la obligatoriedad de defender un punto de
vista, evadir el peso de la prueba, desplazar el peso de la prueba, en cuyos caso se
desestima el punto de vista que ha sido cuestionado y el defensor debe probar que este es
legítimo y aceptable. Estas falacias son:
Argumentum ad ignorantiam 1: desplazar el peso de la prueba en una disputa no mixta
exigiendo que el antagonista demuestre que el punto de vista del protagonista es incorrecto.
Argumentum ad verecundiam 1: usar un esquema argumentativo inapropiado (sintomático),
presentando el punto de vista como correcto porque una autoridad dice que es correcto.
Desplazar el peso de la prueba 1 (argumentum ad ignorantiam): exigir que el antagonista,
en una disputa no mixta, demuestre que el punto de vista del protagonista es incorrecto.
Desplazar el peso de la prueba 2: exigir que, en una disputa mixta, solo la parte contraria
defienda su punto de vista, apelando al Principio de Presunción o al Criterio de Equidad.
2.3.5.3 Falacias en la representación de los puntos de vista
Las falacias en la representación de los puntos de vista se pueden presentar como
ataques a los puntos de vista, en donde una postura es mal interpretada debido a un cambio
de proposición. Otra forma de falacia de este tipo es la que consiste en imputarle al
oponente un punto de vista ficticio o distorsionar el punto de vista real, en estos casos se
manipulan las sutilezas que presentan las posturas expuestas por los contendores, alterando
las proposiciones y argumentos. Tal como sucede en la falacia Hombre de paja:
Hombre de paja 1: imputarle un punto de vista ficticio o distorsionar el punto de vista de la
parte contraria.
29
(14:288) Porque nos podemos pasar con una ola interminable de acciones de los
zurditos, toma tras toma, vandalismo tras vandalismo pero, en educación, buena
educación, no progresaremos un ápice
2.3.5.3 Falacia de elección de medios de defensa
Otro tipo de falacias presente en el desarrollo de la discusión crítica se producen en
la elección de los medios de defensa, este tipo de obstáculos se pueden dar de dos maneras:
a partir de medios de persuasión no argumentativos o a través de la exposición de
argumentación irrelevante. El uso de mecanismos de persuasión no argumentativos se
puede llevar a cabo a partir de la manipulación de la audiencia (argumentum ad populum) y
la enumeración de cualidades propias.
Argumentum ad populum 2 : defender un punto de vista usando medios de persuasión no
argumentativos y manipulando los sentimientos de la audiencia.
(12:56) Yo era menor de edad en 1982, bien avanzado el gobierno militar, pero aun
recuerdo que mi padre sorpendido dijo apuntando el TV, "miren, una noticia de
Chile, intervinieron toda la banca".
Ignoratio elenchi (argumentación irrelevante): presentar argumentación que no se refiere al
punto de vista que está en discusión.
(18:48) yo me apresto para ir a fotografiar con mi regalo navideño y ya nop con mi
celu el acto en que mañana se conmemorarán los 105 años de la Masacre de la
Escuela Santa María de Iquique. Honor y Gloria a los caídos que con sus vidas
contribuyeron a la creación de leyes sociales y laborales.
2.3.5.4. Falacias de punto de partida
En la discusión existen muchas premisas que se encuentran implícitas, debido a que no
existiría la necesidad de explicitarlas en la confrontación, pero muchas veces en el
30
tratamiento de este tipo de premisas se producen falacias. Esto ocurre cuando se magnifica
o se niegan premisas que se encuentran implícitas en la discusión.
Para poder entablar una confrontación es necesario que los participantes tengan un
punto de partida en común, ya que de no ser así, la discusión no tendría ningún sentido.
Muchas veces se presentan falacias en la utilización de los puntos de partida, por ejemplo,
cuando se expone falsamente una premisa como punto de partida común o se niega una
premisa que representa un punto de partida aceptado. Estas se presentan como las
siguientes falacias:
Pregunta compleja (falacia de): presentar falsamente algo como si fuera un punto de
partida común, disimulando un punto de vista en los presupuestos de una pregunta.
Petitio principii (petición de principio*): presentar falsamente algo como si fuera un punto
de partida común, presentando una argumentación que equivale a lo mismo que el punto de
vista.
(15:34) Usted no indica que el gobierno de Allende dejó al país con un 70% de
pobres. Ese es el punto de partida para medir la baja de la pobreza al 38% al término
del gobierno militar.
2.3.5.5 Falacias de esquema argumentativo
Las falacias en la utilización de esquemas argumentativos se pueden llevar a cabo
de dos maneras, la primera, es a partir del uso de un esquema inapropiado, y la segunda,
mediante la incorrecta aplicación de un esquema argumentativo apropiado de acuerdo a las
circunstancias. En este caso se habla de:
Argumentum ad consequentiam: usar un esquema argumentativo inapropiado (causal)
rechazando un punto de vista descriptivo debido a sus consecuencias indeseables.
(14:35) ¿Existe causalidad entre el nivel de Salario Mínimo y el nivel de Pobreza?,
¿Estarán desviando la discusión del Salario Mínimo a variables de crecimiento
31
económico, para que no existan argumentos sociales que avalen su aumento?, y si
esta causalidad existe
Argumentum ad populum 1: (falacia populista): usar un esquema argumentativo
inapropiado (sintomático), presentando el punto de vista como correcto porque todo el
mundo piensa que es correcto.
(10:70) CON RAZON LO PRIMERO QUE HIZO FUE UNA ABIERTA
DEFENSA DEL LUCRO EN LA EDUCACION...ESTOS GILES ESTAN
SALPICADOS HASTA LASW MASAS CON LOS NEGOCIADOS QUE
AHOGAN A LOS CHILENOS
Falsa analogía: usar incorrectamente el esquema argumentativo apropiado de la analogía,
al no cumplirse las condiciones requeridas para una comparación correcta.
(11:20) La derecha de Chile lo peor que tiene es que es RETROGRADA, no
derecha, piensa igual que Gesgis Khan u otro invasor vikingo.
Post hoc ergo proter hoc: usar incorrectamente el esquema argumentativo apropiado de la
causalidad, infiriendo una relación de causa-efecto a partir de la simple observación de que
dos eventos ocurren uno después del otro.
(14:83)Ergo, la culpa de la desigualdad es por >causa< del modelo "tan bien
llevado" por la Cooncertación
Secundum quid (generalización apresurada): usar incorrectamente el esquema
argumentativo apropiado de la concomitancia, haciendo generalizaciones basadas en
observaciones que no son representativas o que no son suficientes.
(5:153)Le vuelvo a insistir, aqui y en la quebrada del aji los politicos son meros
juguetes de las grandes corporaciones. Estas ultimas nos permiten jugar a la
democracia.
32
Pendiente resbaladiza: usar incorrectamente el esquema argumentativo apropiado de la
causalidad, sugiriendo erróneamente que al tomar el curso de acción propuesto se irá de
mal en peor.
2.3.5.6 Falacias de formas lógicas de la argumentación
Para la defensa concluyente de un punto de vista determinado es necesario que los
argumentos presentados sean lógicamente válidos. En relación con esto se generan falacias
en la utilización de las formas lógicas de la argumentación, las cuales se presentan
principalmente por la confusión entre condiciones necesarias con condiciones suficientes o
confundir las propiedades de las partes con las del todo. En este caso se presentan:
Afirmar el consecuente: confundir las condiciones necesarias y suficientes tratando una
condición necesaria como si fuese una condición suficiente
Composición (falacia de): confundir las propiedades de las partes y el todo, adscribiéndole
una propiedad relativa o dependiente de la estructura de una parte del todo, a ese todo
Negar el antecedente: confundir las condiciones necesarias y suficientes tratando a una
condición suficiente como si fuese una condición necesaria
División (falacia de): confundir las propiedades de las partes y el todo, adscribiéndole una
propiedad relativa o dependiente de la estructura de un todo, a una parte de ese todo
2.3.5.7 Falacias de etapa de clausura
Las falacias que se pueden presentar en la etapa de clausura de la discusión se pueden deber
a la absolutización del éxito o fracaso de la defensa. Esto se lleva a cabo mediante el
establecimiento de que los puntos de vista que fueron presentados anteriormente y los
argumentos eran verdaderos o falsos a priori y que, por lo tanto, la discusión no ha sido
valorada, ni tomada en consideración como una instancia resolutiva.
33
Argumentum ad ignorantiam 2: absolutizar el fracaso de la defensa, concluyendo que el
punto de vista es verdadero solo porque el punto de vista opuesto no ha logrado ser
defendido exitosamente.
(14:168) Es justo x eso que el comunismo fracasa, enfocarse sólo en la distribución
sin enfocarse en la generación de riqueza es una receta ya comprobada para el
fracaso.
La cosa no se trata de olvidarse de la distribución sino de buscar un balance.
2.3.5.8 Falacia de uso del lenguaje
Finalmente, se exponen las falacias en el uso del lenguaje, las cuales se presentan
como manipulaciones de la ambigüedad de las proposiciones y a la falta de claridad de las
mismas. Este tipo de falacias se pueden encontrar a nivel oracional o textual; los
argumentos o puntos de vista se vuelven confusos debido a la estructuración lingüística de
sus predicaciones. Este tipo de falacias se define de la siguiente manera:
Ambigüedad (falacia de): manipular la ambigüedad referencial, sintáctica o semántica
Este tipo de estrategias utilizadas por los hablantes/escritores en sus textos
argumentativos, servirán para evaluar las discusiones que se llevan a cabo en los nuevos
medios digitales y que desarrollan temas políticos y de contingencia nacional. A través de
este modelo será posible dar cuenta de cómo los autores de los textos aplican las reglas a la
discusión crítica, pero también cómo cometen faltas y violaciones a las mismas en la
presentación de sus puntos de vista.
2.4 Contexto Histórico
Para comprender algunos de los temas a los cuales refieren los textos políticos de esta
investigación, es necesario dar cuenta de la historia reciente de Chile para poder realizar un
análisis profundo que tenga en consideración algunos aspectos contextuales relevantes que
permitirían explicar hechos a los que refieren los textos que se estudiarán.
34
En 1964 asume la presidencia de Chile Eduardo Frei Montalva, quien lleva a cabo dos
grandes reformas que producen el inicio de un nuevo periodo en la historia del país. En
primer lugar, este mandatario realizó la denominada Reforma Agraria, proceso que si bien
se inició en el gobierno de Alessandri Rodríguez en 1962, tuvo su auge en el periodo de
Frei. Esta reforma suponía una nueva distribución de las tierras nacionales dedicadas a la
agricultura, ya que ningún chileno podía poseer más de ochenta hectáreas de terrenos, por
lo que se acabaron los latifundios y muchas de las tierras pasaron a manos de los
campesinos que las trabajaban, lo cual angosta la brecha social que existía en ese entonces.
En segundo lugar, Frei Montalva impulsó la chilenización del cobre, mediante la cual el
estado adquirió una participación significativa en las grandes mineras, ya que este mineral
constituía unas de las principales riquezas del país y se encontraba en manos de empresas
extranjeras, por lo que las ganancias de este negocio se iban al exterior. Al finalizar su
gobierno en 1970, asume Salvador Allende Gossens, con el cual comienza un periodo de
efervescencia social y grandes cambios en el país.
Salvador Allende comienza su periodo en 1970, suscitando una gran división política en
el país a favor y en contra de su mandato. Este pretende impulsar una revolución que
postulaba la posibilidad de que un país con un modelo capitalista subdesarrollado, como era
el caso de Chile, efectuara una transición no violenta y por vía democrática al sistema
socialista. Esto se llevó a cabo mediante diversas medidas que impulsaban la
implementación de un Estado socialista, tales como la estatización de diversas áreas de la
economía, nacionalización de la gran minería del cobre, aceleración de la reforma agraria y
otras reformas políticas y sociales.
Este tipo de medidas generaron un gran descontento en algunos sectores de la sociedad,
promoviendo un ambiente hostil y de gran división en el país. En 1973, Chile se encontraba
en una crisis económica debido al gran déficit fiscal, lo que repercutió en el ámbito político.
En septiembre de este mismo año, las Fuerzas Armadas realizan un Golpe de Estado,
apoyado por los sectores conservadores del país y por el Gobierno de Estados Unidos, que
termina abruptamente con el gobierno de Allende.
35
El Golpe de Estado produjo un estado de sitio en el país. El régimen imperante realizó
diversas persecuciones a los grupos que se encontraban en contra del nuevo orden, se
produjeron violaciones sistemáticas a los derechos humanos, lo que se tradujo en actos de
tortura, asesinatos y desapariciones de diversos opositores, llevados a cabo por las Fuerzas
Armadas y organismos de inteligencia nacional, como la CNI y la DINA. Esta situación se
extendió por los años que duró el régimen, hasta 1989.
Dentro de las transformaciones fundamentales producidas por el régimen militar se
encuentra la Constitución de 1980, en ella se planteaba, entre otras cosas, la disminución de
las facultades del Congreso, la creación del Tribunal Constitucional, se establecía el nuevo
rol del Estado como subsidiario en lo económico, social y cultural. Además se creó el
Concejo de Seguridad Nacional, presidido por el presidente de la República. En cuanto a
los mecanismos electorales, se sustituyó el sistema proporcional por uno binominal, se
estableció el sistema de segunda vuelta electoral cuando no se hubiera logrado mayoría
absoluta en las elecciones presidenciales, también se fijó el período presidencial en ocho
años y se estableció un plazo de transición a la democracia. Esta etapa de transición
consistía en que durante ocho años Pinochet gobernaría como presidente, y cuando
terminase ese período la Junta propondría un candidato (que sería el mismo Pinochet) el
cual sería aprobado o rechazado por la ciudadanía para un nuevo periodo.
En 1985, el régimen militar encabezado por Augusto Pinochet llevó a cabo una reforma
económica de proporciones, mediante la cual Chile se transformaría en un país con un
sistema económico neoliberal. Este proceso fue llamado el “milagro de Chile” término que
refiere a las reformas de liberalización económica que experimentó el país durante la
dictadura. Este tipo de sistema económico ha contribuido a una expansión económica de
Chile, pero al mismo tiempo, ha conseguido aumentar la brecha económica entre personas
de alto y bajo nivel socioeconómico. Esto ha llevado a que, actualmente, Chile se encuentre
entre las naciones más desiguales del mundo.
En el año 1988 se realizó un plebiscito en el cual se consultó a la ciudadanía acerca de
la continuidad del régimen militar o el retorno a la democracia por vías electorales. Para
esto, los electores tenían que marcar su preferencia, “Sí” implicaba el mantenimiento del
36
régimen militar y, por lo tanto, de Pinochet en el poder; la alternativa “No”, llevaría al país
a elecciones para escoger de manera democrática al nuevo presidente. El resultado fue de
44,01 % por el “Sí” y de 55,99 % por el “No”. El triunfo del “No” implicó la convocatoria
de elecciones democráticas conjuntas de presidente y parlamentarios al año siguiente,
hecho que condujo tanto al fin de la dictadura como al comienzo del periodo
llamado transición a la democracia.
La transición a la democracia es el nombre que recibe el periodo histórico en el cual se
reestablece el funcionamiento de las instituciones democráticas a través del traspaso del
poder político desde las Fuerzas Armadas y de Orden, encabezadas por Augusto Pinochet,
hacia el Presidente democráticamente elegido, Patricio Aylwin, finalizando de este modo
la Dictadura. Este periodo se extendería por los gobiernos de la Concertación de partidos
por la democracia, aunque hay quienes sostienen que este periodo no ha terminado y que se
mantiene hasta hoy en día.
El año 2011, Chile experimenta un auge en las demandas sociales y la sociedad civil
comienza una cruzada por cambiar el modelo imperante que promueve la desigualdad en el
país. Los ciudadanos comienzan a marchar y exigir que se protejan sus derechos,
condenando el lucro en diversas áreas como la educación, salud y previsión, este
descontento se comienza a gestar en la primera década del 2000, época en la cual, los
ciudadanos se percatan de que el modelo económico neoliberal impuesto en la dictadura
comienza a hacer crisis.
La crisis del modelo económico se ve reflejada específicamente en el área de la
educación. Los estudiantes universitarios comienzan a exigir el fin del lucro en este ámbito
por considerarlo un derecho y no un bien de consumo como es tratado actualmente, como
lo planteó el mismo presidente, Sebastián Piñera (Atria et al., 2013). Este tipo de demandas
es una respuesta a las necesidades de la sociedad, la cual se ha visto vulnerada en sus
derechos, lo que se traduce en desigualdad, endeudamiento y desprotección.
El modelo social de mercado no ha sido capaz de satisfacer las necesidades de la
ciudadanía, lo cual ha generado malestar no solo en el ámbito educacional, sino también en
otras áreas. Se comenzó a cuestionar el orden neoliberal en las diversas esferas de la
37
sociedad, como la salud, previsión y educación, y a condenar la exaltación de lo privado,
por sobre el bien común y el interés público, lo cual genera el malestar (Atria et al., 2013).
Los textos que se analizarán en este trabajo se pueden constituir como narrativas y
representaciones semióticas de esta crisis que se ha gestado en los últimos años y que tiene
como antecedente la historia reciente del país, la cual se ve expresada en los diversos
imaginarios que exponen los autores a la hora de construir sus significados.
2.5 Enfoque Crítico
Los diversos objetos de estudio pueden ser analizados desde múltiples perspectivas,
pero tradicionalmente esto se ha realizado desde un paradigma científico que tiene como
principal pretensión la objetividad. En las últimas décadas, se ha dado paso a un nuevo tipo
de estudios que ya no pretende ser impersonal, ni abstraerse de posturas ideológicas, sino
que toman una posición determinada desde la cual se realiza el análisis, dando cuenta de la
subjetividad y las implicancias que esto tiene.
El Análisis Crítico del Discurso (de ahora en adelante ACD) propone, a grandes
rasgos, que el lenguaje es un sistema semiótico, mediante el cual es posible develar las
diversas estructuras que rigen la sociedad y abusos que se gestan a partir de estas. Wodak
(2003) plantea que el ACD estudiaría el lenguaje como práctica social que se encuentra
inscrita en un contexto específico y analizaría particularmente las manifestaciones
lingüísticas de las relaciones de dominación, discriminación, poder y control en los
discursos.
Por otra parte, Fairclough (2009) propone una serie de postulados que servirían para
caracterizar una teoría social del discurso, ya que si bien no se denomina específicamente
ACD, es posible caracterizarla como tal, debido a sus principales objetivos, que tienen como
puntos de interés el estudio de las relaciones sociales a partir del discurso.
38
El principal foco de atención de Fairclough es el lenguaje, y específicamente el
discurso, el cual es caracterizado como una acción y una forma de práctica social. Además
destaca que el texto no solo representa al mundo, sino que lo significa, lo construye y
constituye en significados (Fairclough, 2009: 64). Para el autor existiría una relación dialéctica
entre el discurso y la estructura social que permearía en todos sus niveles, pero a su vez
destaca que no es posible reducir la práctica social al discurso.
En cuanto al concepto de crítica desarrollado por el ACD, o en este caso por la teoría
social del discurso, el Fairclough (2009) plantea los conceptos de hegemonía e ideología, los
cuales determinarían la práctica discursiva. En este caso, se entiende el poder como
hegemonía, específicamente, como el ejercido por una entidad por sobre otras, el autor
propone que se debe analizar su presencia en los distintos discursos. Este concepto se
relaciona con el de ideología, que también se encuentra presente en el discurso como práctica
social, ya que se entiende como la significación y construcción de realidades, como lo son el
mundo físico, las relaciones sociales o las identidades sociales (Fairclough, 2009: 87).
El ACD, como lo presenta Meyer (2003), busca hacer transparentes a través de los
aspectos discursivos la exclusión y disparidad social, tomando partido, regularmente, por
los desfavorecidos. Este tipo de análisis pretende mostrar cómo los privilegiados utilizan
diversos recursos lingüísticos para mantener o aumentar incluso las inequidades presentes
en la sociedad.
Rogers (2004), por otra parte, presenta la utilidad del ACD en ámbitos educativos. En
cuanto al término crítico en el ACD, el cual se encuentra frecuentemente asociado al estudio
de las relaciones de poder, Rogers plantea que va más allá, ya que también se establecen como
un medio para denunciar abusos e inequidades presentes en la sociedad, a partir de un
posicionamiento del investigador, el cual está llamado a resolver y actuar desde la conciencia
crítica del lenguaje.
Otro autor que propone una definición del ACD es Teun Van Dijk (2009) el cual
sostiene que se trata de un tipo de investigación que pretende dar cuenta de la manera en que
el dominio, el abuso de poder y la desigualdad son reproducidos y practicados a través de los
discursos orales y escritos, en diversos contextos. Para realizar esto, es necesario que el
39
investigador adopte y explicite una posición ideológica que le permita contribuir al desarrollo
social. En su texto Van Dijk, plantea que el ACD puede entenderse como una reacción a los
paradigmas formales, usualmente considerados asociales o acríticos, por no comprometerse
con la realidad social.
Van Dijk (2009) plantea que el ACD, más que una teoría y un método se erige como
una perspectiva de estudio en donde confluyen distintas teorías y aplicaciones. El ACD
sostiene que toda investigación esta posicionada políticamente, pero en este caso esta postura
es explicitada. En la postura de van Dijk, la crítica a la que hace referencia el ACD, el
investigador toma conciencia de la implicación social de su trabajo y asume una posición en el
combate social y político.
Para estos objetivos, van Dijk (2009) plantea que es necesaria una investigación
multidisciplinar, en la que se consideren las dimensiones que posee el uso del lenguaje, tales
como las cognitivas, emocionales, sociales política, culturales e históricas. Otro aspecto
relevante para el desarrollo del ACD, desde esta perspectiva, es poseer una aproximación
funcional al lenguaje, que no se encuentre limitada por la frase como unidad de análisis, que
permita explicar el uso del lenguaje en términos de estructuras procesos en relación con la
realidad social, política e histórica. A partir de esto se puede lograr un entendimiento de las
relaciones entre discurso y sociedad.
Uno de los principales focos del trabajo de van Dijk (2009) es el desarrollo del
concepto de poder como control social, es decir, que el círculo que tenga mayor poder, será
capaz de controlar las mentes y las acciones de otros. Ante esto, el ACD toma partido por el
grupo de menor poder, para lo que da a conocer a través de su investigación los abusos y la
explotación del poder en diferentes grupos, a partir de los correlatos discursivos de estas
prácticas.
Van Dijk (2009) postula que el control de los grupos sociales se puede llevar a cabo a
partir del control de otras estructuras, como el contexto, el texto y el habla, esto permitiría a
los poderosos controlar las mentes. El control mental, para el autos este término refiere a la
influencia o persuasión, a través de diversas estrategias discursivas, que ejerce el discurso del
poder en las mentes de otros.
40
Van Dijk (2009) propone una serie de estrategias discursivas que permiten el control
de la mente, la reproducción del dominio y la hegemonía. Presenta la influencia del contexto
y el discurso como determinantes en el control de las mentes, el primer término estaría
asociado específicamente a las situaciones sociales que contribuyen en el control ilegítimo de
la mente de otros. En cuanto al discurso, distingue una serie estrategias concretas que
permitirían el abuso de poder de determinados grupos dominantes, tales como: los temas
(macroestructuras semánticas), los esquemas discursivos (superestructuras o esquemas
textuales), el significado local, el estilo, los recursos teóricos, los actos de habla definidos
según el contexto y para terminar, las múltiples dimensiones que dan cuenta de la interacción
en el discurso.
41
3. METODOLOGÍA
1.2. Justificación metodológica
Este trabajo se presenta como un estudio cualitativo que pretende dar cuenta de
cómo los hablantes/escritores construyen sus significados en comentarios a columnas de
opinión en ciberperiódicos. Se ha optado por una investigación de este tipo ya que, a través
de esta se puede dar cuenta de significados situados y considerar diversos factores
contextuales significativos.
Para Denzin y Lincoln (2012) la investigación cualitativa se define como una
actividad situada, que ubica al observador en el mundo, es por esto que es necesario realizar
un estudio de este tipo, adoptar una posición explícita que permita dar cuenta del otro, con
el fin de explicitar la relación e interpretación de los significados.
La metodología cualitativa consistiría, por lo tanto, en una serie de prácticas tanto
materiales como interpretativas que pretenden hacer visible al mundo, es decir, mostrarlo
desde diversas perspectivas pero, a su vez transformarlo. Esta visión del mundo, a través de
la investigación, se puede llevar a cabo a partir de diversos instrumentos, con los cuales se
pueden obtener una serie de representaciones que incluyen las notas de campo, las
entrevistas, las conversaciones, las fotografías, las grabaciones y las notas para el
investigador.
Denzin y Lincoln (2012) plantean que la investigación cualitativa implica un
enfoque interpretativo y naturalista3 del mundo, esto significa que quienes realizan estudios
de este corte, investigan y observan las cosas en sus escenarios naturales, tratando de
entender o interpretar fenómenos en relación con los significados que los actores
involucrados les dan.
3 Denzin y Lincoln (2012) se refieren a naturalista en el sentido de que la observación se
realiza inserto en el medio, no a través de experimentos o situaciones artificiales.
42
En estos estudios, los investigadores despliegan una amplia gama de prácticas
interpretativas e interconectadas, orientadas a la obtención de un mejor conocimiento del
objeto de estudio. Se utilizan una serie de representaciones que son capaces de componer a
partir de diversas perspectivas y partes, situaciones más complejas.
Los investigadores son capaces de desarrollar construcciones emergentes que
cambian y se van modelando paulatinamente a medida que se incorporan diferentes
herramientas, métodos y técnicas, para interpretar y representar una situación determinada.
Es por esto que se realiza un paso desde el caso, a la creación de la teoría, por ejemplo, a
partir del análisis de comentarios reales en una situación comunicativa determinada, es
posible encontrar patrones emergentes que permitan establecer ciertas características del
género.
Los estudios de orientación cualitativa como plantean Denzin y Lincoln (2012), no
privilegian una práctica metodológica, ya que se consideran como un espacio de discusión,
que es difícil definir con claridad. Es por eso que no cuenta con una teoría o un paradigma
que le sean distintivamente propios. Existen diversos paradigmas teóricos que utilizan este
tipo de métodos, como la psicología, la sociología, la antropología, entre otras.
Por otra parte, Vasilachis de Gialdino (2006) postula que la investigación cualitativa
se identifica por estar fundada en una posición filosófica que se caracteriza por ser
interpretativa, en el sentido de que se interesa en las formas en las que el mundo y los
diversos objetos de estudio son interpretados, comprendidos, experimentados y producidos.
Otra de las características que propone Vasilachis de Gialdino (2006) es que los
métodos de generación de datos son flexibles y sensibles al contexto social en el que se
producen, esto retoma la idea de Denzin y Lincoln (2012) de que este tipo de estudios son
situados e influenciados por múltiples variables contextuales del objeto de estudio y del
investigador.
La metodología cualitativa se sostiene en métodos de análisis y explicación que
pretenden abarcar la comprensión del detalle, el contexto y la complejidad de los diversos
objetos de estudio. Este tipo de estudios trata de contestar principalmente, las preguntas
43
¿cómo? y ¿por qué?, privilegiando la profundidad por sobre la extensión. Los
investigadores intentan captar los sutiles matices de las experiencias vitales, ya que el
centro de estas investigaciones son la vida de las personas, de historias, de
comportamientos pero, además del funcionamiento organizacional, de los movimientos
sociales o las relaciones interaccionales.
1.2. Recogida de datos y conformación del corpus
En este estudio se busca caracterizar las estrategias de pseudo argumentación y
recursos argumentativos presentes en comentarios de blogs presentes en ciberperiódicos
nacionales de tema político, desde teorías que abordan la naturaleza del discurso político y
digital. Es por esto que es necesario trabajar con textos extraídos de ciberperiódicos
chilenos, para poder analizar intervenciones reales y de estas extraer nuevas categorías que
ayuden a comprender las estrategias y formas utilizadas por los usuarios de este tipo de
medio.
1.2.1. Técnicas utilizadas para la recolección del corpus
El corpus de investigación se compondrá de veinticuatro columnas de opinión
extraídas de cuatro ciberperiódicos nacionales de diversas líneas editoriales: EMOL,
Cambio 21, El Mostrador y The Clinic. Estas columnas se extraerán con sus comentarios
desde las páginas webs y traspasados a un documento de texto, sin realizar ninguna
modificación o edición en una primera etapa, para poder tener los documentos en su
formato original.
Los textos serán seleccionados de un corpus mayor que compone el acervo de textos
digitales del proyecto FONDECYT N˚1120784 “Representaciones discursivas sobre la
pobreza en ciberperiódicos chilenos”. La muestra será seleccionada intencionalmente según
las temáticas y productividad relevadas en cuanto a comentarios que genera la columna, de
acuerdo con los temas que los medios y los actores sociales ponen en la agenda.
Ya que el presente estudio pretende dar cuenta de diversas estrategias y
herramientas que utilizan los hablantes para construir sus textos en los comentarios, las
44
columnas si bien serán revisadas, se tendrán en consideración como gatillante o catalizador
de las emisiones lingüísticas que se generan posteriormente y que son el foco del principal
objetivo de esta investigación.
1.3. Procesamiento de los datos
Para el procesamiento de los datos se utilizará el software de análisis cualitativos Atlas-
ti, el cual se caracteriza por ofrecer una amplia gama de herramientas que permiten
etiquetar los textos y codificarlos, para posteriormente agruparlos bajo categorías
conceptuales.
El software Atlas-ti se considera una herramienta de análisis informático que permite
a los usuarios procesar grandes volúmenes de texto. Al ser un programa de naturaleza
cualitativa, Atlas-ti no pretende automatizar el proceso de análisis sino que facilitar las
actividades del intérprete al realizar segmentaciones del texto, codificación, extracción de
citas, comentarios, etc.
El programa permite codificar conceptualmente los textos a través de citas, las cuales
pueden ser consultadas posteriormente para fundamentar el análisis. Esta herramienta
permite también clasificar los códigos de acuerdo a su número de ocurrencias en los textos,
lo cual posibilita evaluar la densidad conceptual de los discursos con los cuales se trabaja.
Otra de las ventajas que ofrece esta herramienta es la posibilidad de vincular los
códigos asignados a los textos para luego formar familias de conceptos que permitan
visualizar las redes y sistemas de significados que operan en los datos analizados.
Los datos se introducen en el programa Atlas-ti a partir de los documentos extraídos
del corpus del proyecto FONDECYT N˚1120784 “Representaciones discursivas sobre la
pobreza en ciberperiódicos chilenos”. Los documentos se ingresan completos para
posteriormente realizar el análisis, el cual es llevado a cabo a partir de la delimitación de
citas y codificación de las mismas. Las citas se clasificaban a partir de los códigos con los
cuales se identifican. Al tratarse de un estudio de corte cualitativo, las categorías que se
45
utilizan para clasificar los textos son emergentes, ya que no se parte de una hipótesis previa,
sino que se desarrolla a lo largo del análisis y el estudio de los datos.
Finalmente, es posible agrupar en diversas categorías los conceptos, que en este caso
serían las estrategias utilizadas por los hablantes/escritores para construir sus argumentos,
presentes en los textos y determinar su grado de ocurrencia en los discursos analizados,
para poder caracterizar la argumentación que se lleva a cabo en estas nuevas plataformas
que son los ciberperiódicos.
Fig 1. Captura de pantalla del trabajo en software Atlas-ti
1.4. Análisis de los datos
En primer lugar, se pretende realizar una caracterización de la estructura del
comentario como género discursivo, según Martin (2006), de acuerdo a sus principales
características y objetivos. Los textos de la muestra servirán de guía para establecer
46
patrones de recurrencia en cuanto a estructura y función presentes en este tipo de
comentarios a blogs de tema político en ciberperiódicos.
Para el análisis de los datos se utilizarán las herramientas que provee la teoría
pragmadialéctica de van Eemeren y Grootendorst (2002), específicamente para el
reconocimiento de estructuras argumentativas y pseudo argumentativas. A partir de los
postulados del enfoque pragmadialéctico se pretende identificar las diversas falacias
presentes en la constitución de la argumentación de los comentarios, tomando como punto
de partida las clasificaciones realizadas por los autores.
Posteriormente, se analizarán los diversos elementos retóricos que cumplen una
función argumentativa en los diferentes textos, se pretenden reconocer cuáles son los
recursos lingüístico-discursivos más utilizadas por los hablantes en este género.
Se utilizarán, además, los postulados presentados por Fairclough y Fairclough
(2012) para el análisis del discurso político, a partir de una teoría crítica. Esta postura
plantea que todo texto político es en realidad un texto argumentativo, por lo tanto, se
generan recursos persuasivos que podrán ser reconocidos en este análisis.
Finalmente, se analizarán los topoi o loci, como los describe Wodak (2003), los cuales
sirven como razones y estereotipos culturales de los cuales los hablantes se apropian para
defender sus posturas en los textos de tipo argumentativo. A partir de la lectura se
establecerán cuáles son los más recurrentes y la variedad de estos, con el propósito de
visibilizar estrategias que permiten mantener estados de cosas, entre ellos, situaciones de
desigualdad y pobreza o subvertir el canon a través de cambios sociales.
47
4. ANÁLISIS
4.1. El comentario como género discursivo
Se analizaron un total de 1076 comentarios realizados a 16 columnas de cuatro
periódicos en línea de Chile, estos fueron procesados y codificados mediante el software de
análisis cualitativos Atlas-ti, que permite etiquetar los textos, generando diversas categorías
que son capaces de agrupar conceptualmente los textos estudiados. Se extrajeron alrededor
de 2945 citas que servirán para responder a las preguntas de esta investigación y tratar de
describir cómo los usuarios de estos medios de comunicación construyen sus discursos a
través de los comentarios.
Como se ha mencionado, el comentario ha sido un discurso que ha sido relegado a
un segundo plano, debido a su forma volátil y poca permanencia en el tiempo. Esto ha
cambiado, ya que con los nuevos medios de comunicación digitales, los comentarios se
pueden capturar a través de registros escritos en diversas secciones los comentarios de los
usuarios de estas plataformas.
Los ciberperiódicos han incorporado a sus diferentes secciones un espacio para que
los lectores de sus noticias y columnas puedan expresar sus opiniones y argumentos en
relación a los diversos temas que se exponen en el medio. No solo las noticias pueden ser
comentadas, sino también las editoriales, las cartas al director o las columnas de opinión.
Para este trabajo se tomaron comentarios de columnas de opinión y editoriales
principalmente, debido a su alto componente intersubjetivo y argumentativo.
Las columnas de opinión y editoriales se seleccionaron principalmente por su
productividad en cuanto a generación de comentarios, debido a que se privilegió la cantidad
de comentarios generados, por sobre las temáticas abordadas por las columnas. Gracias a
esto, se pudo analizar una cantidad suficiente de comentarios por cada medio, lo cual
permite establecer los principales rasgos y características de cada uno, pero también ver qué
elementos tienen en común.
48
Se ha planteado que los nuevos medios digitales han generado nuevas maneras de
expresión, a través de diversas plataformas los usuarios hoy en día pueden construir sus
significados de diferentes maneras y tener más vías de expresión. Los ciberperiódicos se
han constituido como una ventana a través de la cual los lectores pueden participar de
manera más activa en la generación de contenidos, ya que pueden interactuar y expresar sus
diversas opiniones acerca de los más variados temas de la contingencia nacional.
Los lectores han pasado a tener un rol mucho más activo debido a las nuevas
posibilidades que abren las plataformas digitales, ya no es necesario escribir formalmente
una carta al director de un medio, para poder expresar una opinión, sino que es posible
plasmarla en esta nueva sección que admite comentarios de todos los usuarios, sin
necesidad de pasar por un comité editorial o revisión posterior.
Al no ser seleccionados o editados por el medio de prensa, los comentaristas poseen
gran libertad para expresar sus opiniones y que estas sean leídas por otros usuarios,
generando muchas veces controversias y discusiones entre los mismo comentaristas. La
libertad que permite este tipo de plataforma muchas veces se traduce en la posibilidad que
tienen los usuarios para criticar o sancionar tanto a los columnistas o líneas editoriales del
medio, como realizar denuncias acerca del sistema imperante en el país.
4.1.1 Caracterización del comentario como género
Caracterizar el comentario como género puede ser una tarea compleja, ya que
existen diversas manifestaciones textuales a las cuales podemos denominar de esta manera.
Si se toma la definición de Martin (1984: 25) que plantea que el género es una actividad
social, estructurada en etapas, que tiene un determinado fin o meta, el comentario se podría
definir a partir de función social.
Como proceso social, los géneros discursivos son dinámicos, esto se ha podido ver
en la manera en que Internet ha influido en las formas existentes de comunicación y ha
creado nuevos géneros (Paltridge, 2006). Los comentarios realizados en los ciberperiódicos
responderían a este dinamismo y se constituirían como un género influenciado por la
irrupción de Internet.
49
En el caso de este tipo de discursos es posible establecer que la función que
cumplen es más determinante para su caracterización que su forma. El comentario se
manifiesta a través de diversas estructuras formales, por lo tanto, no respondería a una
forma prototípica o canónica, pero sí a una función específica.
A partir del análisis realizado, se pudo comprobar que no existe una forma
prototípica para caracterizar el comentario en cuanto a estructura. Se encontraron
comentarios de gran extensión que seguían una organización mediante párrafos, que
presentaban introducción, desarrollo y conclusión, en los cuales se exponían argumentos y
contraargumentos frente a un determinado tema. Por otra parte, también existen
comentarios que se constituyen a partir de un solo enunciado, sin que esto perjudique su
nivel de informatividad o pertinencia.
(1:28) ME CAGO EN LAS ARGANDOÑAS
(1:16 )Las personas que dirigen TVN han demostrado una vez mas su necedad, su
porfía y arrogancia. No escucharon la voz del pueblo que les decía a gritos que su
experimento maloliente no iba a funcionar ellos siguen convencidos que la gran
mayoría de los Chilenos somos huevones y que nos pueden dar la mierda que ellos
quieran como si fueramos perros para ellos.Me alegro que mucha gente se haya
revelado contra esta irrespetuosa actitud que raya en la ignominia. Las posturas y
reacciones del señor Zepeda, la señora Godoy y el señor Ravanal y otros son
francamente impresentables al seguir defendiendo ese material audiovisual para
voyeristas reprimidos actuado de forma tan patética por personas que no convencen
y dejan mucho que desear como modelo a seguir por esta vapuleada sociedad es de
todos sabido que son un pésimo ejemplo. Esperamos que la cordura vuelva al canal
de todos los chilenos y retiren de una vez por todas de la pantalla esa bofetada al
espíritu y la dignidad de un pueblo en que se ha convertido ese tan desagradable
tongo llamado Las Argandoña.
En los ejemplos anteriores se presentan dos comentarios realizados en respuesta al
mismo texto, en el mismo medio, en los cuales se pueden observar características formales
50
diferentes, sin que cambie por esto el género en el cual se inscriben, ya que su función
social sería la misma y se orientan hacia una misma meta.
Es posible además encontrar diferencias de acuerdo al medio de publicación,
mientras en ciberperiódicos como Cambio 21 o The Clinic, los comentarios suelen ser más
breves y acotados, tanto en El Mercurio como en El Mostrador, los comentarios son más
extensos y tienden a ser más independientes del texto primario, desarrollando diversas
temáticas y estrategias argumentativas.
Otra de las características que presenta el comentario es su modalidad. Este tipo de
discurso tiene la particularidad de presentar rasgos propios de la oralidad, a pesar de ser un
texto escrito. Este fenómeno ha sido frecuente en los nuevos medios de comunicación
digitales que han acercado estas dos modalidades discursivas. Los usuarios de estos medios
ya no se ven restringidos por las características de una u otra modalidad, sino que combinan
ambas para lograr mayor cercanía o informalidad. A través de diversos recursos formales,
los hablantes/escritores construyen sus discursos, plasmando estas características distintivas
de la modalidad en sus textos escritos, por ejemplo:
(2:67) CUI-DA-DOOO LA LO-CAAA ANDA SUELTAAAA!!!!!ENCIERRENLA
En el ejemplo anterior (2:67) se puede observar que se le otorga énfasis al
enunciado a partir de la utilización de mayúsculas, la multiplicación de los signos de
exclamación, segmentación silábica y el alargamiento de las vocales, rasgos que emularían
entonación y rasgos propios de la oralidad.
Este fenómeno ha sido denominado por Crystal (2001) como Cyberspeak o
Cyberhabla. Se postula que el Cyberhabla, es más que una amalgama de características de
las modalidades de las lenguas, tanto oral como escrita, sino que constituye un lenguaje con
una construcción elaborada y susceptible de revisarse periódicamente. Los autores de los
comentarios utilizarían el Cyberhabla para construir sus significados, aprovechando la
amplia variedad de recursos lingüísticos que este ofrece.
51
Se ha podido comprobar que los autores de los comentarios, a través de ítemes
léxicos y recursos formales, como mayúsculas o signos de exclamación, en ciertos casos
pretenden emular la modalidad oral, para dar énfasis a sus mensajes y transmitir otro tipo
de características, como la entonación o acento, que la modalidad escrita muchas veces no
es capaz de representar.
Se ha podido determinar que una de las principales características de este género es
que se erige como un texto que sirve como respuesta a otro texto. Por este motivo es
necesario distinguir que existe un texto primario, que en este caso sería la columna de
opinión o editorial, y los textos de reacción a este, que serían los comentarios que el primer
texto genera.
El comentario surge como una interpelación a un discurso primario que plantea un
tema o postura determinada, es por esto que se propone que el primer texto tiene una acción
gatillante, ya que es a partir del cual se generan los comentarios, que si bien son discursos
nuevos, remiten a siempre a este discurso primario.
En los casos analizados, los comentarios surgen como respuesta a una columna de
opinión o editorial que expone una postura en relación a un tema en específico. A partir de
este primer texto, los comentaristas exponen sus opiniones respecto al tema del cual habla
el primer texto o la opinión en particular que da su autor.
Se puede señalar además que los comentarios surgen como un discurso secundario,
generalmente frente a un texto oficial. En los casos estudiados, la mayoría responde a la
columna o editorial que representa la opinión o línea que siguen los diversos medios. Estos
textos primarios serían discursos legitimados por los medios y la sociedad. Los
comentarios, en cambio, no se constituyen como discursos oficiales, sino que responden a
estos, muchas veces criticando o sancionando los primeros desde el margen.
Los textos que formaron parte de este análisis mostraron que si bien el comentario
siempre se erige como respuesta ante otro texto, no es exclusivo del texto primario. En
muchos casos, los comentarios respondían a otros comentarios, realizados por usuarios de
52
la plataforma, que si bien eran desencadenados por el texto oficial y legitimado, no se
referían a él directamente.
A partir de lo anteriormente mencionado, se puede concluir que el género
comentario se caracterizaría por tener un objetivo específico, que en estos casos sería el de
responder a otro discurso. De acuerdo a los textos analizados, no se podría establecer que
los comentarios respondan a una forma específica, ya que se estructuran formalmente de
diversas maneras, pero sí poseen una función común, que es la respuesta a otro.
Fig.2. Esquema de caracterización del comentario como género
4.2. Recursos argumentativos en la construcción de los comentarios
4.2.1. El comentario como texto argumentativo
Los autores utilizan diversas estrategias para construir sus discursos y plasmar sus
opiniones. A partir del análisis se han podido determinar cómo los usuarios de las diversas
plataformas construyen sus argumentaciones en los comentarios a columnas de blogs
presentes en los ciberperiódicos.
Los comentarios estudiados en esta investigación responden principalmente a temas
políticos, que se encuentran fuertemente ligados a la contingencia nacional. Como plantean
Fairclough y Fairclough (2012), todo discurso político es eminentemente argumentativo,
Género comentario
Características
Estructura diversa
Cyber habla
Finalidad Responder a
un texto 1
53
por lo tanto, es pertinente en este caso analizar los recursos de argumentación que presentan
los comentarios a columnas de opinión y editoriales de ciberperiódicos chilenos.
Fig.3. Diagrama de estructuración conceptual de la investigación
Se plantea además que el discurso político, materializado en los comentarios, no
solo es argumentativo, por la naturaleza del texto uno; cabe considerar que responde, en
términos contextuales, a una red de semiosis que implica una crisis en el modelo o sistema
imperante. Debido a que existe esta crisis, es que el modelo necesita ser justificado o
criticado.
Existirían diversos recursos de la argumentación que utilizarían los autores de los
comentarios para construir sus significados. A partir del análisis realizado se pudieron
establecer diferentes categorías presentes en los discursos estudiados que servirán para
presentar los recursos que los autores utilizan con más frecuencia para construir sus
comentarios.
Discurso Político
Argumentativo Pragmadialéctica
54
Fig. 4. Familia de códigos: recursos de la argumentación presentes en los textos
analizados.
4.3. Falacias argumentativas
A partir de diversos recursos lingüísticos los autores de los comentarios construyen
sus significados y expresan sus opiniones y valoraciones. Para analizar estas herramientas y
estrategias argumentativas, presentes en estos textos se recurrirá a los postulados de van
Eemeren y Grootendorst (2004) para el análisis de la argumentación y falacias.
Van Eemeren y Grootendorst (2004) distinguen diversos tipos de falacias
argumentativas. Para el desarrollo de este análisis se verá cómo se presentan en los textos
que componen el corpus y cuáles se constituyen como los recursos lingüístico-discursivo
que constituyen las falacias más utilizadas por los sujetos de la enunciación.
55
El análisis en el programa Atlas-ti se realizó utilizando categorías amplias, que
permitían codificar diversos recursos argumentativos y agruparlos conceptualmente bajo
una etiqueta mayor. Por ejemplo, se estableció la categoría de degradación, para agrupar
todos los argumentos dirigidos a otros participantes que se podrían clasificar como
vejatorios y que pueden aparecer en diversos tipos de falacias.
4.3.1. Falacias argumentativas de Sanción
La categoría de mayor densidad conceptual en cuanto a codificación en los
comentarios analizados es la de sanción, en esta se pueden agrupar las falacias Argumentum
ad baculum y las tres variantes de Argumentum ad hominem (ataque personal directo,
ataque personal indirecto y tu quoque). Esta categoría se encontró en 663 citas, siendo el
código más fundamentado de la red de recursos utilizados en el software Atlas ti y está
presente en todos los medios escritos estudiados (Emol, El Mostrador, The Clinic y Cambio
21) y en comentarios de todas las columnas analizadas.
Las falacias de sanción suelen manifestarse en conjunto con la categoría de
interpelación. Esta categoría designa, a través de diversos recursos lingüísticos, los modos
mediante los cuales los autores hacen referencia a sus interlocutores, es decir, al autor de la
columna u otros comentaristas. Los escritores de los comentarios se dirigen, en muchos
casos, específicamente a otros sujetos, a través de la utilización del tú o nombrando
directamente a los interpelados.
(15:308) Señor Fernandez4:el famoso vaso de leche era una mugre........Yo se que
Tomasito no me va a contestar porque no perdona que le haya descubierto su chapa
anterior de Baupres Casamata y de su pasado de Popeye el Marino..........El punto es
que si el vaso de leche era una mugre me encantaría saber que es el bono de
alimento del presidente Piñera.........5
4 Negritas propias en los comentarios 5 En todos los ejemplos se mantiene la ortografía original
56
En el ejemplo anteriormente expuesto, se puede observar que el autor interpela al
columnista (Fernández), dando cuenta de la invalidez de su comentario, pero además refiere
a otro comentarista al cual interpela indirectamente y degrada (Tomasito), para reafirmar su
punto de vista.
Los autores de comentarios en este tipo de plataformas o medios, frecuentemente
realizan ataques personales tanto al autor de la columna como a otros comentaristas que
presentan otras posturas, contrarias a las del autor del comentario. A partir de este tipo de
estrategias, los autores pretenden desacreditar los argumentos de otros y hacer valer su
postura frente a la audiencia.
4.3.1.1. Argumentum ad hominem
Dentro de las falacias de sanción, la más frecuente en los textos estudiados es
Argumentum ad hominem, la cual se constituye como un ataque personal directo, que pone
en duda la experiencia, la inteligencia o la buena voluntad de la parte contraria. A partir de
esto, se invalidan los argumentos expresados por los otros, debido a su incapacidad para
sostener una argumentación. Por ejemplo, se plantea en muchos casos que la argumentación
de los comentaristas solo se basa en ataques personales directos a sus contendores,
descuidando el tema controversial que genera la disputa.
(12:146) Usted le enseña a sus alumnos que las leyes las deben respetar todos los
ciudadanos o les enseña que los empresarios ladrones, frescos y sinverguenzas están
por encima del estado de derecho,las leyes y el imperio de la ley?
Que es el estado de derecho para Usted?
(16:63) Esta vez, nuevamente entré a denostar al Pato Fernández. Un gorrero, no
sólo de su señora, o ex, sino gorrero de sus propias "convicciones". Este infeliz está
como los otros infelices que dan un...golpe y luego se arrancan leeeejos, pa que no
les llegue el combo de vuelta. Este infeliz, un "maricón" de tomo y lomo, es, entre
otras cosas, un cobarde. Sabe que su "editoriales" no son respetadas ni valoradas y,
57
por eso, las cierra. Con un candado que impide que entremos a decirle esas cuantas
que se merece.
En cuanto a los ataques personales indirectos o Argumentum ad hominem
circunstancial, los autores de los comentarios suelen implicar que las motivaciones de la
parte contraria son sospechosas. Esto se realiza principalmente apelando a la experiencia de
la parte contraria, alegando principalmente inconsistencia o actitudes moralmente
reprochables:
(16:113) Fernández, solo te quiero recordar lo que escribiste en una editorial
anterior, titulada El Partido, y te cito: “Pero esos jóvenes comunistas del
movimiento estudiantil distan mares completos de los burócratas del aparato
cubano”
En el caso de Fernández, se plantea que este se contradice en relación a otra de sus
columnas, hecho que el autor del comentario pone en manifiesto a través de una cita textual
extraída de un discurso anterior del mismo autor, en el mismo medio.
Otra de las falacias de sanción, que ataca a la contraparte personalmente es el
Argumentum ad hominem tu quoque, el cual evidencia una inconsistencia entre las ideas y
las acciones de la parte contraria en el pasado o en el presente. Este tipo de argumentos se
utiliza con frecuencia para desacreditar los dichos o propuestas de un cierto escritor. Con
frecuencia se denuncia o acusa un determinado comportamiento anterior, que demostraría
la inconsecuencia de la contraparte, por lo tanto la invalidez de sus argumentos. Si bien esto
se evidencia en los distintos medios estudiados, especialmente productivo es el caso de la
columna “La desigualdad” del periódico El Mercurio, escrita por Clarisa Hardy, de la cual
se extraen los siguientes ejemplos:
(14:294) Sra. Hardy No creo que sea usted la mas indicada para hablar de
desigualdad. Ustedes ya no lo hicieron.
58
(14:190) Impresentable. Esta carta raya en los absurdo, luego publicarán otra que
diga "Al fin, la Tierra gira alrededor del Sol".
Me imagino que el espacio brindado a la señora Clarissa para exponer sus
pensamientos de vigilia, vendrán acompañados con otra misiva exaltando, todavía
maás, lo obvio.
Genial.
(14:178) Interesantes ideas, pero que no encuentran explicación, si se les pregunta a
los ex jerarcas de la concerta, por qué no hicieron nada de esto, en las 2 nefastas
décadas en que nos regentaron ???
Personas como la señora Hardy, son los típicos generales después de la batalla y que
en Chile ya nadie quiere saber nada de ellos...
Cordialmente
SIC
En el caso de la columna escrita por Clarisa Hardy, que toca el tema de la
desigualdad en Chile, específicamente bajo el gobierno de Sebastián Piñera, se pone en
duda su punto de vista, debido a que ella es parte de la oposición y que en los gobiernos
anteriores, de los cuales formó parte, no se realizó nada para acabar con la desigualdad,
según lo expuesto por los comentaristas.
4.3.1.2 Argumentum ad baculum
Por otra parte, el Argumentum ad baculum, presente en los textos analizados suele ir
acompañado de muestras de degradación por parte de los escritores, en estos casos no solo
se presiona a la parte contraria amenazándola con sanciones, sino para realizar esto, se
degrada al adversario. A través de este tipo de argumentaciones, los comentaristas se
manifiestan violentamente en contra de sus antagonistas, denostando y utilizando diversos
improperios.
59
(4:2) Dios bendiga al Padre Hasbun. Tremendo sacerdotes Reprendo los
comentarios que hacen estos comunistas resentidos y acomplejados. Dios los
castigue por meterse con un sacerdote. Eso está escrito en la biblia. Léase Sirácides.
(4:4) Por fin salió de la TV ese maldito cura Hasbun. Si existe el infierno, ahí irá a
caer este hipócrita, lame culo de milicos. Cuando se torturaba, asesinaba,
desaparecían personas en Chile, el sátrapa comentaba de futbol o cualquier
estupidez, menos de la brutalidad imperante. Este es culpable por hacerse el
soberano huevón, por amparar la dictadura. Jesús Cristo le va a pegar unas 3 patadas
en el culo a este asqueroso.
Es importante señalar que esta falacia se manifiesta de maneras diversas
dependiendo del medio en el cual se encuentran los comentarios. Si bien en todos los
ciberperiódicos estudiados se pueden apreciar pseudo argumentos marcados por la
violencia, esta se expresa de diversas maneras en cada uno. Por ejemplo, la degradación
presente en medios como Cambio 21 o The Clinic, tiende a la descalificación mediante
improperios o referencias sexuales y escatológicas, mientras que en las plataformas
digitales de periódicos como El Mostrador o El Mercurio, la violencia se ejerce a través de
otros recursos, como amenazas o degradaciones referentes a estatus socioeconómico, nivel
educacional, preferencias políticas o experiencias personales.
4.3.1.3 Argumentum ad ignorantiam
En cuanto a las falacias argumentativas que pretenden desplazar el peso de la
prueba, como es el Argumentum ad ignorantiam, en el cual se exige que el antagonista,
demuestre que el punto de vista del protagonista es incorrecto, se puede observar que esta
se realiza principalmente apelando a la incapacidad de la contraparte, es decir, acusando al
oponente de tener postura errada.
(13:179) Luís, sí Ud. lee nuevamente el artículo, tal vez se de cuenta de lo errado de
su comentario: "Tampoco el llamado cuarto poder -el periodismo- hizo bien su
tarea. Salvo aisladas y silenciadas investigaciones, nadie se dio el trabajo de inquirir
60
a fondo sobre el sistema de educación superior." La frase "Salvo aisladas y
silenciadas investigaciones...", incluye la invesigación por Ud. citada.
Este ejemplo extraído de los comentarios realizados a la columna “Desacreditados”,
del blog de El Mercurio, muestra una interpelación directa hacia la contraparte, dirigiendo
la acusación hacia un comentarista en específico, del cual se extraen citas, que respaldarían
la acusación.
4.3.1.4 Hombre de paja 1
Otro de los mecanismos utilizados, que se puede incluir en la categoría de sanción,
es la falacia Hombre de paja 1, la cual consiste en imputarle un punto de vista ficticio o
distorsionar el punto de vista de la parte contraria.
(13:72)Sr. Opazo: Si usted se encuentra tan disconforme con la "inmadurez" de este
paìs, su Patria, porque mejor no se va a vivir junto a Maduro, sucesor por la fuerza
de Chavez???
Atte
En el comentario se puede observar que a través de la ironía, el autor del comentario
interpela a otro comentarista, exagerando sus postulados e insinuando el autoexilio.
4.3.1.5 Argumentum ad populum
Dentro de las falacias argumentativas más frecuentes se encuentra también el
Argumentum ad populum, en el cual se defiende un punto de vista usando medios de
persuasión no argumentativos y manipulando los sentimientos de la audiencia. Esto se
realiza principalmente a través de la ejemplificación con experiencias personales de
diversos temas. Los autores incluyen dentro de sus argumentos experiencias personales que
buscan conmover a la audiencia, más que demostrar un punto específico. Son ejemplos que,
más que servir para ilustrar a la audiencia, pretenden la empatía del público, a través de
episodios que provocan compasión.
61
(5:31) La pobreza no se termina con decretos ni con dadivas de los gobierno de
turno....se termina con educacion, trabajo y salud. NO REGALADA sino en base a
esfuerzos personales, eso si premiados por el estado. AUn recuerdo....cuando recibia
mis billetitos, por tener buenas notas en el colegio de una gran empresa en
Chile...Imagino que eso ya no existe. Platita por tus esfuerzos...nada mas lindo
siendo pendejo que te premien tus esfuerzos....y ocupar ( en ese tiempo) la plata
para jugar flippers, salir con la polola a comer papitas fritas e ir al cine.
(10:7) asi es a todo nivel jaja, para mi no es novedad, a mi me apretaron tanto que
firme para pensionarme antes de 60 años osea que cuando yo jubilara 60 y lo malo
que yo soy madre que todavia no sale de el colegio asi que mis $150.000 tengo que
hacerlo estirar y menos mal que puedo empeñar mis joyitas que no son de mucho
valor, pero $20.000 es algo para mi por lo menos puedo comprar pan para mi hijo.
(11:244) Pero por favor...
...yo soy segunda generacion en Universidad, mi padre hijo de trabajador portuario,
mi madre hija de contador liceano, jamas hubieran podido estudiar en las
condiciones actuales, en las que ademas resulta imposible estudiar y trabajar al
mismo tiempo, por los bajos sueldos y altos aranceles.Y de que hijos de obrero,
estan se supone, llenas las universidades?, de los empleados de Codelco? O de la
Escondida o Barrik?.. y el resto, el del chile normal?
En este caso es posible apreciar que se utiliza la experiencia personal, más que para
presentar un punto de vista o argumentos en pos de una postura, para conmover a la
audiencia. En los casos anteriormente expuestos se presentan diversas experiencias que
ejemplificarían una situación que sirve para defender un punto de vista determinado, pero
esto se realiza principalmente apelando a la emoción. En el caso (10:7) se presenta una
historia de pobreza y miseria, apelando a la simpatía de la audiencia para criticar el modelo
económico imperante en el país.
62
4.3.1.6 Ignoratio elenchi
Si bien muchos de los argumentos presentados por los autores contribuyen a la
construcción de la defensa, existen también algunos argumentos que se escapan
completamente al tema que presentaba el texto primario. Muchos autores utilizan
válidamente la extrapolación de diversas temáticas, por ejemplo al hablar de espectáculos
como el reflejo de la sociedad y el modelo imperante, pero en muchas ocasiones, el tema
que gatilla el comentario se pierde, llegando a temas que no se relacionan de manera directa
o indirecta como el texto primario.
(1:115) Asi como la gente logro boicotear este programa, seria bueno llamar y
boicotear los productos alimenticios que los suben sin que nadie diga nada, por
ejemplo el pescado,precios altisimos como si los trajeran del extranjero, mas encima
los sacan tan pequeños q, no alcanzan a reproducirse.
Este tipo de falacia se denomina Ignoratio elenchi o argumentación irrelevante, en
el cual se presenta una argumentación que no se refiere al punto de vista que está en
discusión. En el ejemplo anterior (1:115) se pudo comprobar que si bien el autor es capaz
de establecer un vínculo entre los dos temas a través del concepto de boicot, utiliza su
argumentación para denunciar un hecho externo, más que contribuir relevantemente a la
discusión. En este caso se puede observar que si bien el autor del texto pretende convencer
a la audiencia de sabotear ciertos productos, esto no respondería al texto primario.
En los casos estudiados, la argumentación irrelevante no es una estrategia muy
utilizada por los autores de los comentarios en estos textos, posiblemente debido a que
existe un discurso primario que guía la argumentación como respuesta a un tema específico.
Este texto primario serviría como punto de partida común a los comentaristas para poder
crear sus argumentos.
4.3.2 Falacias argumentativas que cuestionan el punto de partida
4.3.2.1 Pregunta compleja y petición de principio
63
En cuanto a las falacias que cuestionan el punto de partida, como lo son la falacia de
pregunta compleja o la petición de principio, se presentan en menor medida que las
mencionadas anteriormente. La primera, se caracteriza por presentar falsamente algo como
si fuera un punto de partida común, disimulando un punto de vista en los presupuestos de
una pregunta, mientras que la segunda, adjudica a la contraparte un punto de partida falso,
el cual vuelve a replicar como argumento.
(11:89) La calidad en la formación de los profesionales debe ser uno de los puntos de
partida de la discusión, antes de la gratuidad o del lucro.
No necesitamos llenar el país de profesionales o técnicos que no puedan hacer un
buen trabajo,...
La cita anterior presenta como argumento, la utilización de una falacia,
específicamente la de petición de principio. El autor plantea que la discusión posee un
punto de partida errado, por lo que se invalidaría el argumento de la contraparte. Se realiza
una interpelación indirecta al autor del texto primario, dando cuenta de que sus argumentos
no son válidos ya que su premisa es falsa.
(5:1) Si el gobierno de turno (sea del color que sea) está tratando de resistir la
presión a un alza mayor del salario mínimo, desde su punto de vista sería ilógico
entregar los resultados que le podrían dar más argumentos a sus adversarios.
4.3.3. Falacias argumentativas que utilizan esquemas argumentativos inapropiados
Dentro de las falacias que utilizan esquemas argumentativos inapropiados o
erróneos se encuentran Argumentum ad consequentia, Argumentum ad populum, Falsa
analogía, Post hoc ergo proter hoc, Secundum quid o generalización apresurada y Pendiente
resbaladiza.
4.3.3.1 Argumentum ad consequentia
64
El argumentum ad consequentia se caracteriza por utilizar un esquema
argumentativo inapropiado (causal) rechazando un punto de vista descriptivo debido a sus
consecuencias indeseables. Esto se manifiesta en los comentarios de manera constante
debido a la crisis en la que se encuentra el modelo. Ante esto, los comentaristas utilizan
procesos de negación para paliar el presunto derrumbe del sistema imperante.
(5:45) “La pobreza sube, la indigencia debería bajar algo”, reconocen altas fuentes
de Palacio. Están tratando de manejar la cifra que subirá casi un 20% en relación a
2009.Andará cerca del 18% frente al 15,1 de la encuesta anterior y frente al 13,7 del
2006. Es decir, se incrementarán en un 31% los hogares pobres en Chile tan solo en
5 años !!!
2.1.3.2 Argumentum ad populum
En el caso del argumentum ad populum, o también llamada falacia populista, en la
cual los comentaristas usarían un esquema argumentativo inapropiado o sintomático,
presentando el punto de vista como correcto porque todo el mundo piensa que es de esa
manera. Esto se expresa principalmente a través de las consignas desarrolladas por los
movimientos sociales que han surgido en los últimos años.
Un ejemplo de argumentum ad populum sería la condena al lucro en todos los
aspectos de la sociedad. Desde el comienzo de las demandas estudiantiles, el “NO AL
LUCRO” se ha vuelto una consigna popular en diversos aspectos del modelo. Se ha
otorgado un signo negativo a todo lo relacionado con esa palabra, sin que esta tenga
propiamente un significado ligado a una conducta reprochable. A partir del lucro en la
educación, que efectivamente es ilegal, y por lo tanto condenable, se ha tomado el concepto
de lucro como un sinónimo de aprovechamiento, injusticia y desigualdad.
(10:147)Pero no, actúan bajo la lógica del dinero fácil y rápido, sin importar los
perjudicados ni el país.??La ministra declararía la situación de conflicto al
Presidente??. O quizás eso ya ni siquiera lo consideran necesario, considerando el
ejemplo del propio mandatario??. Por qué casi todos los personeros de derecha
siempre están involucrados en actos de lucro abusivo... y escándoloso y se atribuyen
65
fácilmente el derecho a profitar libremente??. Al parecer, simplemente, eso está en
su espíritu y en cada una de sus actuaciones.??
(11:147) El tema es controlar que las utilidades o lucro (palabra de moda) sean
justos y controlados por la autoridad, así como la calidad de lo que entregan.
(13:70) El mismo caso de las AFP.
Es el mismo caso de los empresarios que se coluden, se coluden no para dar un
mejor servicio, se coluden para aumentar el lucro.
Hay cientos de otros ejemplos.
En los ejemplos expuestos anteriormente, es posible observar que no solo el lucro
en la educación es cuestionado y condenado, sino también en otras esferas de la sociedad,
en las cuales el lucro no atenta contra las leyes constitucionales o no puede considerarse a
simple vista como una acción reprochable. El caso (13:70) presenta la polarización del
término y una postura crítica de sanción frente a la corrupción que se lleva a cabo en todos
los niveles de la sociedad.
4.3.3.3 Falsa analogía
La falsa analogía, también se utiliza como recurso pseudo argumentativo, en este
caso, los hablantes/escritores desarrollan incorrectamente el esquema argumentativo
apropiado de la analogía, debido a que no se cumplen las condiciones requeridas para una
comparación correcta. Esto se puede apreciar en comentarios en relación a la corrupción y
el lucro en la educación, como se muestran a continuación:
(10:107) Los sospechosos de siempre... Alibaba... La Gran estafa o ocean's eleven,
Ocean's 13, Heat, Plan perfecto, Plan Oculto... grandes películas de Robos y
Estafas.... ah!, pero me faltaron, La vuelta a la democracia, la alegría ya viene ...
viva el cambio, La concertación, La UDI y Renovación Nacional ("Alianza por
Chile") ... Puta que robaron en las ultimas 5 películas... las primeras son ficticias,
pero las ultimas están basadas en hechos reales…
66
(11:20) Este señor es encomendero?, tienen una mina de plata en Bolivia con "mita"
obligada? vienen recién bajándose de una calabera, junto con Colón?. La derecha de
Chile lo peor que tiene es que es RETROGRADA, no derecha, piensa igual que
Gesgis Khan u otro invasor vikingo.
En estos ejemplos, los elementos que se comparan corresponden a analogías que no
serían válidas debido a que se exageran los términos puestos en cuestión. En el primer caso
(10:107), se compara la política nacional con diversas películas relacionadas con robos y
estafas, se plantea incluso que los movimientos políticos en Chile son como filmes basados
en hechos reales. En el segundo ejemplo, en cambio, se compara al autor de la columna,
que defiende el lucro en la educación superior con diversos invasores, debido a lo
retrógrado de su pensamiento. Este último caso es de extrañarse debido a que el modelo
neoliberal al cual apela es muy diferente al modelo impuesto por los conquistadores e
invasores.
4.3.3.4. Post hoc ergo proter hoc
Otro tipo de falacia que se encuentra en los discursos analizados es Post hoc ergo
proter hoc, esta se refiere a un uso incorrecto del esquema argumentativo apropiado de la
causalidad, infiriendo una relación de causa-efecto a partir de la simple observación de que
dos eventos ocurren uno después del otro, sin que se relacionen lógicamente.
(5:137)¿Existe causalidad entre el nivel de Salario Mínimo y el nivel de Pobreza?,
¿Estarán desviando la discusión del Salario Mínimo a variables de crecimiento
económico, para que no existan argumentos sociales que avalen su aumento?, y si
esta causalidad existe, ¿No estarán retrasando la entrega de los resultados de la
Casen, para no tener la presión de aumentar más el Salario Mínimo?.
En el ejemplo (5:137) se puede observar que el autor del comentario pone en duda
que la causa de la pobreza sea el salario mínimo como proponen algunos, en este caso, el
comentarista plantea un cuestionamiento al esquema argumentativo utilizado por otros en el
mismo medio, ya que la causa de la pobreza no se relacionaría únicamente con el sueldo
67
mínimo. Además, se insinúa que no existen alzas en el salario mínimo debido a diversas
presiones e intereses políticos.
4.3.3.5. Secundum quid o generalización apresurada
Una de las falacias más utilizadas de este tipo es la de Secundum quid o
generalización apresurada en la que se usa incorrectamente el esquema argumentativo
apropiado de la concomitancia, haciendo generalizaciones basadas en observaciones que no
son representativas o que no son suficientes. Estas fueron agrupadas bajo la etiqueta de
generalización, de la cual se encontraron en 66 citas en los cuatro medios estudiados.
(2:23)Evelyn es la tipica vieja momia de mierda, cuando alguien piensa distinto de
ellas se altera, se cree superior, grita y amenaza cuando se le acaban las pocas ideas.
aunque tarde, aun se le puede vacunar contra la rabia y desparasitarla, lo malo ya es
muy tarde para esterilizarla.
(5:53) Le vuelvo a insistir, aqui y en la quebrada del aji los politicos son meros
juguetes de las grandes corporaciones. Estas ultimas nos permiten jugar a la
democracia.
(13:115)El unico "desacreditado" es el que no puede a cambio de "dinero" vender su
"trampa de raton" en el mercado.
Con respecto a lo etico y moral de la "trampa de raton", eso es discusion aparte ya
que ese barometro revento hace tiempo.
Se puede aplicar esa logica a casi todo en el mercado, la pomada de los politicos, el
gobierno corrupto, la iglesia, etc.
Es toda este "menjunje" una trampa de raton donde el ignorante compra con su
excaso dinero la pomada de moda.
(16:140) CUANDO VAN A ENTENDER Q ESTA GENTE (LOS POLITICOS Y
LLAMADOS LIDERES ESTUDIANTILES, ES DECIR, POLITICOS FUTUROS)
68
SEAN DE IZQUIERDA O DE DERECHA QUIEREN LA MISMA WEA PODER,
DINERO,Y SEGUIDORES, PARA LUCHAR POR EL PUEBLO NO SE
NECESITAN BANDERAS POLITICAS, SOLO SE NECESITA TENER
CORAZÓN Y GANAS DE IGUALDAD LA CAMILA VALLEJO ES UNA MINA
CON ANSIAS DE PODER QUE SE DISFRAZA DE SUPERHEROINA,
Los cuatro ejemplos señalados anteriormente corresponden a los cuatro
ciberperiódicos analizados, el primero de los casos (2:23) corresponde a Cambio 21, el
segundo (5:53) a El Mostrador, el tercero (13:115) a Emol y el último a The Clinic. La
generalización apresurada es una estrategia que se encuentra presente en todos los medios
analizados y, si bien se manifiesta a través de diversos recursos lingüísticos, en los cuatro
periódicos se evidencia una extrapolación de las características de ciertos individuos a toda
una clase o categoría de estos. En los casos presentados se utiliza principalmente para
denominar a la clase política, utilizando también degradaciones y sanciones.
4.3.3.6. Argumentum ad ignorantiam
Finalmente, se encuentra el segundo tipo de Argumentum ad ignorantiam, el cual
absolutiza el fracaso de la defensa, concluyendo que el punto de vista es verdadero solo
porque el punto de vista opuesto no ha logrado ser defendido exitosamente.
(14:333) Bueno, lo de la Concertación es un argumento muy poco importante. Salvo
claro, que a alguien le interese empatar y con eso quedarse tranquilo o que alguien
se empeñe en seguir pegado a viejas concepciones políticas.
El otro argumento, el de las desigualdades genotípicas o incluso las fenotípicas, es
más de peso.
Pretender que todos seamos iguales es una soberana estupidez, no creo que nadie
esté diciendo eso, el comunismo entendido en esos términos ha tenido un fracaso
rotundo
En el ejemplo anterior (14:333) se puede observar que el autor invalida la defensa
del punto de vista de su adversario, ya que sostiene que el modelo económico que este
69
presenta en su argumento es un fracaso desde su concepción. Esto deslegitimaría cualquier
postura que se realice en esa línea, que apoye un modelo económico basado en la igualdad
de los individuos. En este caso en particular no solo se plantea que el argumento es errado,
sino que se degrada también esa postura, calificándola de estúpida y retrógrada.
A partir de lo anteriormente expuesto, es posible concluir que las falacias
argumentativas se constituyen como un recurso muy utilizado por los autores de los
comentarios, que muchas veces plantean argumentos aparentemente válidos para reforzar
su punto de vista y solucionar favorablemente la disputa. Este tipo de recursos, si bien no
constituyen una defensa sólida, muchas veces son efectivos y logran el objetivo deseado
frente a una contraparte débil, que no tenga en consideración este tipo de recursos falaces.
A modo de síntesis se puede establecer que las falacias argumentativas se pueden
clasificar de la siguiente manera, a partir de la distinción de van Eemeren y Grootendorst
(2004):
70
Fig. 5. Esquema de clasificación de falacias argumentativas de acuerdo a van Eemeren y
Grootendorst (2006)
4.4 Inclusión de la voz de otros en el texto
Otro de los mecanismos utilizados por los autores de los comentarios en los textos
estudiados es la inclusión de la voz de otros para la construcción de sus argumentaciones.
Los comentaristas introducen de diferentes maneras la palabra de otros en sus discursos,
creando textos más complejos y argumentaciones más eficientes.
Falacias
argumentativas
De sanción
ad baculum
ad hominem
ad ignorantiam
hombre de paja
ignoratio elenchi
Cuestionamiento del punto de partida
Pregunta
compleja
Petición de
principio
Esquema argumentativo inapropiado
ad consequentia
ad populum
falsa analogía
post ergo proter
hoc
sequndum quid
pendiente
resbaladiza
71
La inclusión de la palabra de otro se puede observar en comentarios de los cuatro
medios estudiados. Se utilizó la categoría Heteroglosia para agrupar los discursos en los
que se presentara este recurso argumentativo, teniendo un total de 274 ocurrencias en las 16
columnas analizadas.
La heteroglosia es definida por Martin y White (2005) como una expansión
dialógica, en la que se incluyen discursos de otros en los textos para ampliar a través de
posiciones y voces alternativas, lo cual tiene una función eminentemente intersubjetiva.
Esta coexistencia de voces en un texto se lleva a acabo de diferentes maneras, según
lo que se ha podido observar en esta investigación. Si bien muchos autores de los
comentarios realizan alusiones a otros textos o autores, estas se representan de diferentes
maneras en cuanto a contenido y forma.
En cuanto a su forma, la inclusión de otras voces en el texto se lleva a cabo de dos
maneras principalmente, a través de la cita directa o indirecta. La primera hace referencia a
la inclusión de otro texto de manera literal en el comentario, señalando la utilización de las
palabras de otro autor, ya sea a través del uso de comillas o dos puntos, como se señala en
los siguientes discursos:
(7:88) Màs vigente que nunca :
Que vivan los estudiantes,
jardín de las alegrías.
Son aves que no se asustan
de animal ni policía,
y no le asustan las balas
ni el ladrar de la jauría.
Caramba y zamba la cosa,
que viva la astronomía.
Que vivan los estudiantes
que rugen como los vientos
cuando les meten al oído
sotanas o regimientos,
pajarillos libertarios
72
(5:52) El "reportaje" de esta resentida social se resume en su primera linea:
"
Nunca se dijo un día exacto, es cierto, pero durante mayo era secreto a voces en los
patios de La Moneda que se barajaba la primera quincena de junio como fecha
estimada para dar a conocer los resultados de la Encuesta Nacional de
Caracterización Socioeconómica (CASEN) 2011.
"
NUNCA SE DIJO DÍA EXACTO => atraso no cuantificable, luego el título es una
MENTIRA
secreto a voces => alguna fuente de esa nueva DIFAMACIÓN.
Pobre tipa, en fin, me imagino que la rabia de haber quedado cesante tras el desalojo
es mayor.
En los casos que se exponen anteriormente, es posible apreciar los dos recursos
formales más utilizados para la inclusión de las voces de otros en los comentarios. En el
primer caso (7:88), se presenta un comentario en el cual los dos puntos indican la inclusión
de un texto de otro autor, que es en este ejemplo, Violeta Parra con su décima “Que vivan
los estudiantes”, que serviría como argumento a favor de la postura del autor del
comentario. En el segundo caso, en cambio, se presenta la cita entre comillas, la cual se
extrae del mismo texto que gatilla la intervención o texto primario, que en este caso se
utiliza para invalidar el punto de vista de la contraparte.
También se encontraron comentarios en los que la voz de otros no se incluye
directamente a través de una cita textual sino que esto se realiza mediante inserciones de
ciertos elementos lingüísticos que corresponderían a discursos de otros, en el propio texto.
En muchos casos no se explicita la referencia a un texto específico, pero sí se toma la
palabra de otros autores, ya sea para refutarla o validarla, como se puede observar en los
siguientes ejemplos:
(5:150) Sr. Zavar... insisto... usted no vive en Chile, por ende, no conoce ni las
circunstancias ni la realidad diaria que se vive en el pais... por ende y siguiendo los
73
postulados de su propia agrupacion llamada Avanzada Nacional... si, la misma de
Corbalán, sea consecuente y omítase de dar todo tipo de opinión
(13:319) La columna de Warken es un acto algo histriónico respecto a la formación
de nuevas universidades y las políticas sobre educación superior en el Chile de las
últimas décadas.
En primer término, no me canso de repetirlo dado que la realidad puede más que los
slogans, hay ducación en Chile hasta el 73 era muy mala.
En los casos anteriores es posible ver que los autores incluyen en sus textos la voz
de otros productores de discursos, ya sea mencionando al autor del texto como en (5:150) y
respondiendo a sus dichos, o haciendo referencia al discurso de otro, como es el caso de
(13:319), en el cual se incluye el texto identificado como “la columna de Warken”.
En cuanto a su contenido, los comentarios se podrían clasificar de dos maneras de
acuerdo a lo observado en los comentarios estudiados, en primer lugar, se encuentra la cita
a textos externos, en el sentido de que no forman parte de la disputa (texto 1), es decir, no
son ni la columna gatillante, ni comentarios realizados por otros autores en relación punto
de partida. En segundo lugar, se encuentran las citas a textos que son parte de la
argumentación, esto incluye la columna que genera la disputa y los discursos producidos a
raíz de esta.
En cuanto a las citas de textos externos, es posible encontrar, como recurso
argumentativo frecuente, la cita a la autoridad, en la cual los autores de los comentarios
toman la palabra de otro, el cual se erige como un referente en el tema, para validar su
postura. Se recurre a autores externos a la disputa, cuyos discursos refieren al mismo tema
u ofrecen un argumento válido para la defensa, debido a su experticia o experiencia en el
área tratada.
(14:297) Las ideas que tenía Hayek son más claras y están matizadas por las
opiniones de Orwell. Lo digo para que no cunda el desánimo en usted: Hayek
sostenía que la democracia participativa se matiza por los millones de decisiones
74
que toman las personas en una economía de mercado y estas decisiones nunca son
iguales, por el contrario, están motivadas por los intereses particulares de cada
ciudadano. Asimismo, Orwell en "Granja de animales" afirmaba que todos nacemos
iguales con la diferencia que unos son más iguales que otros. Esta frase es famosa,
porque cuando la dijo estaba cuestionando el otro modelo que Occidente había
inventado para dominar el mundo: el comunismo soviético.
(16:60) Cuba, la dictadura castrista que pretendidamente es diversa de "la libertad"
del imperio, no es sino la otra cara perversa de la hegemonía estadounidense;no es
contra dictadura ni contra USA que debieran ir los cubanos, es a favor de lo propio
de ellos y de Latinoamérica, tal como lo dijo Martí, "busquemos la solidaridad no
como un fin sino como un medio encaminado a lograr que nuestra América cumpla
su misión...universal"
En los ejemplos anteriores es posible observar cómo los autores hacen referencia a
autoridades en las temáticas que abordan para respaldar sus posiciones o puntos de vista.
En el primer caso, se utilizan los postulados del filósofo Friederick Hayek, para proponer
una visión sobre la desigualdad y la democracia, estas ideas además son reforzadas por la
inclusión de otro autor en el discurso, George Orwell, que reforzaría los planteamientos de
Hayek, y en consecuencia validaría el punto de vista del autor del comentario, contrario al
régimen comunista de la Unión Soviética.
En el segundo caso, en cambio, se observa la inclusión de la voz de José Martí, uno
de los ideólogos cubanos más importantes del siglo pasado, a través de una cita directa. Las
palabras de Martí son introducidas en el texto directamente entre comillas, reafirmando la
postura del comentarista de acuerdo al tema tratado en la columna. Este tipo de
introducción de la palabra ajena en el texto se encuentra en los cuatro medios estudiados y
permite reafirmar los postulados del comentarista, apoyando su punto de vista.
En los discursos analizados que los comentaristas utilizan como estrategia la
introducción de la palabra de otros participantes de la disputa en sus textos, ya sea para
sancionar o validar los argumentos de la contraparte. Los autores incluyen a otros
75
comentaristas o columnistas ya sea para apoyar su punto de vista o demostrar que este es
errado.
(11:6) Sr. Vial ..si usted dice que debe haber lucro en las universidades privadas
chantas que polulan en este pobre Chilito, esquilmando a los muchachos de clase
media baja y que además le ofrecen una educación cara y MEDIOCRE....entonces
los lucradores deben pagar IMPUESTOS A LA RENTA COMO CUALQUIER
CHILENO y no recibir dineros del Estado que van directos a sus billeteras....De este
modo pueden lucrar las veces que deseen, pero PAGUEN LOS IMPUESTOS
CORRESPONDIENTES.
(14:116) Es una columna que llama a la reflexión, más allá de si es o no de
concentración o de derecha. Estoy muy de acuerdo con los argumentos y espero que
quien gobierna o vaya a gobernar utilice esto como base para sus propuestas. Por lo
pronto, debieran usarlas para la reforma tributaria que hoy se discute. Bien Clarisa!!
En los ejemplos anteriores, se puede observar dos tipos de inclusiones de la voz de
otros en los comentarios, en el primer caso, se sanciona la postura de uno de los
participantes de la disputa, especialmente, del autor de la columna gatillante. En estos casos
se toman los argumentos expuestos en la columna que sirve como punto de partida a los
comentarios, y se incluye la voz de los autores de estas. En el primer caso, se puede
observar que el autor del comentario, increpa al Sr. Vial quien escribe la columna “Hay
lucro y qué” en el diario El Mostrador, en ese caso se toman las propias palabras del
columnistas para atacar su punto de vista. En el segundo, caso el comentarista retoma el
discurso expuesto por Clarisa Hardy en su columna “La desigualdad” del ciberperiódico
Emol. En este discurso, se puede observar que la inclusión de la palabra de Hardy en el
comentario sirve para validar el punto de vista del comentarista. En ambos casos, se incluye
la palabra del autor de la columna principal, que motiva los comentarios y propone el tema
de discusión, tanto para validar como para sancionar sus dichos.
Otro tipo de inclusión del discurso ajeno, en cuanto a contenido, que se observó en
los ciberperiódicos estudiados, es la inserción de la palabra de otros comentaristas. Los
76
autores de comentarios suelen incluir es sus textos la voz de otros participantes de la
disputa que al igual que ellos comentan en estas plataformas digitales.
(11:66) Indig Nado.... no puedo mas estar de acuerdo contigo!.... tienes TODA la
razón!.... Aquí todo se mira como mercancía... por eso los economistas tienen tanta
importancia hoy en Chile... y le hacen tanto daño
(15:267) Señor Gonzalo Barros
Su retórica es buena, Gonzalo. Escribe bien y con lógica. Lástima que sus
contenidos se limitan a repetir argumentación caduca, hace tiempo desmentida por
los hechos de la economía y que toma como datos no discutibles, por ejemplo, que
la estadística de la pobreza en Chile está basada en datos que son eficaces para
mostrarla.
Sus prejuicios anti estado y anti izquierda son realmente primitivos.
No soportan el mas mínimo análisis que los confronte con la realidad.
Le sugiero que no pierda su tiempo argumentando de esa manera y que use su
indudables capacidades para argumentar basado en datos y no en creencias o
suposiciones.
En los ejemplos anteriores, se pueden observar dos tipos de inclusión de la voz de
otros en el texto. En el primer caso (11:66), el autor valida la intervención de otro
comentarista en la disputa e introduce su voz, reforzando su punto de vista. En el segundo
caso, en cambio, el autor del comentario interpela al otro participante de la discusión y
toma sus postulados para sancionarlos y desacreditarlos. De esta manera, se puede
establecer que los autores de los comentarios utilizan la inserción de la palabra ajena para
reafirmar su postura, a través de la validación o sanción de otros actores de la discusión.
Como se puede apreciar en los ejemplos anteriores, la heteroglosia se constituye
como uno de los recursos predilectos de los hablantes/escritores de comentarios en blogs de
ciberperiódicos ya que al incluir la voz del otro se puede reforzar una postura personal o
invalidar la de la contraparte. Este tipo de recurso se puede clasificar tanto por sus aspectos
formales, como por su contenido, como se muestra en el siguiente esquema:
77
Fig.6. Esquema explicativo de la inclusión de la voz de otros en los discursos estudiados
4.5 Preguntas retóricas
Una de los principales recursos utilizados por los usuarios de estas plataformas
digitales es la inclusión de la pregunta retórica como estrategia argumentativa en los
comentarios. La pregunta retórica se constituye como aquella interpelación realizada sin
afán de conseguir una respuesta, sino como una manera de reforzar el punto de vista propio.
Este tipo de estrategia tuvo 282 ocurrencias en los comentarios y se presentó en los
cuatro medios en línea estudiados, bajo la etiqueta conceptual Pregunta retórica. La
pregunta retórica se presenta como uno de los mecanismos más utilizados en este tipo de
plataforma por los comentaristas para interpelar a los otros participantes de la disputa y
reafirmar su postura frente a un determinado tema. Se comprobó, además, que se encuentra
estrechamente relacionada con la categoría de Interpelación, siendo uno de los recursos
más frecuentes para dirigirse a otros en los textos.
La pregunta retórica aparece en los comentarios estudiados principalmente de dos
maneras: la primera, es incluyendo la pregunta retórica en el comentario para reforzar un
determinado argumento; la segunda, se presenta cuando el autor construye su
argumentación en base a preguntas retóricas. De esta manera, se presenta la pregunta
Heteroglosia
Aspectos formales
Cita directa Cita indirecta
Contenido
Validar Sancionar
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retórica como el recurso lingüístico-discursivo que constituye el argumento o como parte de
un esquema argumentativo. De ello, se entrega evidencia en los siguientes ejemplos:
(5:37) ¿Existe causalidad entre el nivel de Salario Mínimo y el nivel de Pobreza?,
¿Estarán desviando la discusión del Salario Mínimo a variables de crecimiento
económico, para que no existan argumentos sociales que avalen su aumento?, y si
esta causalidad existe, ¿No estarán retrasando la entrega de los resultados de la
Casen, para no tener la presión de aumentar más el Salario Mínimo?... Y si se
publican los resultados de la Casen, ¿Será evidente que el aumento en el Salario
Mínimo es insuficiente para contrarestar el avance de la pobreza?...¿Porque no se
discuten estas 2 variables en conjunto, en vez de verlas como totalmente
independientes?
(14:104) Sr Torres Espinoza, desde Portales hasta antes de Allende solo gobernó la
derecha en Chile, sin contrapeso alguno. ¿de que oportunidades que da la derecha
habla usted? 40 años tomo en el parlamento (1180-1920) para que la derecha miope
chilena aprobara ¡¡¡¡CUATRO AÑOS¡¡¡ de instrucción primaria obligatoria.
Cuando esa violenta puesta en la ignorancia por 90 años (desde Portales hasta la
LIPO) del pueblo de Chile, manteniendolo en la ignorancia ¿de que oportunidaes
que da la derecha habla usted Sr Torres Espinoza?
En ambos casos, se puede observar que los autores de los comentarios utilizan la
pregunta retórica como estrategia argumentativa para refutar a su adversario y reforzar su
punto de vista. En el primer ejemplo (5:37), el comentarista construye su discurso a partir
de interrogaciones retóricas que cuestionan permanentemente la posición de su
contrincante, invalidando además sus premisas. En el segundo caso, en cambio, las
preguntas son parte de la interpelación realizada por el autor del comentario a otro
participante de la disputa. En el texto, el autor se dirige a su interlocutor directamente lo
cual es reforzado por la inclusión de la interrogación que no espera respuesta.
4.5.1 Ironía
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Otro de los recursos de la argumentación más utilizados por los autores de los
comentarios, que suele ligarse a las preguntas retóricas, es la ironía. Esta se presenta como
una estrategia argumentativa frecuente en los textos analizados por esta investigación y se
agrupó bajo el código Ironía, el cual tuvo 222 ocurrencias en los discursos estudiados.
La ironía se define, a grandes rasgos, como un procedimiento de ingenio mediante
el cual se sugiere o afirma un sentido contrario a lo que expresan literalmente las palabras,
para dejar en claro el verdadero significado de lo que el autor piensa o siente en los textos
(Estébanez Calderón, 1999). Muchas veces se utiliza este recurso para interpelar a la
audiencia y presentar un punto de vista opuesto al que se expresa literalmente.
En los textos orales, la ironía es fácilmente identificable a partir de la entonación
con la que se emite el enunciado, en cambio, en los textos escritos no se puede reconocer a
partir de ese tipo de señales, por lo cual se recurre a otro tipo de métodos para su
determinación. Este recurso, en los textos escritos, suele identificarse a partir del contexto
en el que se encuentran insertos y es necesario para comprender el sentido total de las
afirmaciones que se expresan en ellos.
En los textos analizados, la ironía como recurso argumentativo se puede identificar
a través de dos mecanismos: el primero, a partir del contexto en el que se inserta y que
indicaría que el sentido del enunciado no es el que extrae literalmente; el segundo, a partir
de marcas como las comillas que indicarían que el sentido de aquella afirmación no es
literal.
(3:5) "Honorables" Sres. Senadores y Diputados: a los chilenos comunes y
corrientes que trabajamos día a día para ganarnos nuestro sustento en forma
honrada, nos gustaría sobremanera saber qué opinan de este tema: Sr. Espina, Sr.
Pérez, Sra.Pérez, Sr. Coloma, Sr. Novoa, Sr. Moreira...¡ hablen y no callen!
(5:128) Despues de esa "lecture"...una pregunta...por quien votaste en las ultimas
presidenciales?
80
En los ejemplos anteriores, es posible observar que las marcas de ironía son
introducidas mediante el uso de comillas, en los casos anteriores, los términos “honorables”
y “lecture” no poseen un sentido literal en los enunciados en los cuales se encuentran
insertos. Si bien las comillas sirven como marca para la identificación de esta estrategia,
por sí sola no es suficiente, es necesario considerar el contexto y el cotexto en los cuales se
encuentra inserto el término para determinar si es utilizado en un sentido irónico o no. En el
primer ejemplo (3:5), es posible establecer que “honorables” no se utiliza en su sentido
literal debido a que en el comentario se increpa a los miembros del congreso y se sanciona
su actuar. En el segundo caso, el autor del comentario se burla de su interlocutor por su
intervención, refiriéndose irónicamente a esta como un lecture o conferencia, debido a lo
relevante de su aporte.
Si bien la identificación de enunciados irónicos puede ir marcado por comillas, en la
mayoría de los casos solo se puede deducir debido al contexto en el cual se encuentran
insertos. Por lo tanto, no sería posible establecer que un enunciado es irónico, si es que se
aísla del contexto en el cual se encuentra inserto.
(2:19) [Evelyn Matthei] Debe encontrar rapidamente a un voluntario que le haga
una operacion a los nervios; .... caso contrario debera automedicarse .
(10:71) un amigo de la vecina del mejor amigo de un primo de la ministra, tiene una
polola que trabajaba de secretaria en la U del mar.... mmm algo huele mal aca.
(12:198) Mañana voy y me tomo The Clinic porque considero que no me informa
como yo quiero . Andá a .....
(16:14) No se preocupe del que diran, pero usted ya sabe que a la diestra de Dios se
almuerza mejor, nos vemos en la reuniones del partido (udi of course) o alguna
fiestecila social como la ultima vez chaolin !!
Los casos anteriores son extraídos de los cuatro medios estudiados. Los enunciados
irónicos se pueden identificar a partir de su sentido general y el contexto de enunciación en
el cual se encuentran insertos. Por ejemplo, en el primer caso (2:19), el comentario hace
81
referencia a un texto primario en el cual se habla de Evelyn Matthei, en ese entonces
Ministra del Trabajo, que se ha caracterizado por numerosos impasses mediáticos debido a
su falta de control y vocabulario procaz, es por esto que en el comentario se sugiere que
necesita ser operada de los nervios o medicada para tratar su imposibilidad de controlar su
ira.
Dentro de los comentarios estudiados se pudo apreciar que la ironía se encontraba
en muchas ocasiones ligada a la burla. La ironía se utilizaría como un mecanismo para
matizar o atenuar la burla, en la cual se ridiculiza algo o alguien, a través de este recurso
esta degradación no sería explícita y requeriría la colaboración del lector quien debe
descifrar el sentido que se encuentra implícito en el mensaje.
(5:80) Jajaja..Piñerín tiene un atraso..habrá sido el Juaco???
(16:71) Eres un hombre (perdon, un pato) de poca fe, algo asi como DE-FE-CAIDO
y Hermetico, pero como el papa rip cuando le dijo a Fidel Hernandez....mmmmhhh
o fue a Patricio Castro, bueno no importa...
La ironía se constituye como un mecanismo frecuente en este tipo de medios
digitales, que sirven a los autores de los comentarios para construir sus significados y
plantear su punto de vista o argumentos frente a un determinado tema controversial a través
de dos niveles, tanto el explícito como el implícito.
4.6 Topoi
Otro tipo de recurso argumentativo que se encontró en los comentarios analizados
son los llamados topoi o loci. Estos se definen, básicamente, como lugares comunes en la
argumentación, ya que representarían un recurso construido culturalmente que aparecería
con frecuencia en los discursos de una comunidad (Wodak, 2002).
Los topoi se constituirían como creencias comunes en una colectividad determinada
y servirían a los autores de los comentarios en la construcción de sus argumentos y
significados. Estas premisas se dan por descontadas como si fueran razones evidentes y
suficientes para aceptar una conclusión.
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En los medios analizados fue posible encontrar diversos argumentos clasificables
como topoi, que en un comienzo se codificaron bajo la etiqueta Fórmula, ya que se
establecían en la argumentación como fórmulas fijas que permitían a los autores construir
sus significados en la disputa. Se encontraron 127 ocurrencias en esta categoría, estando
presente en todos los medios estudiados.
Si bien existen topoi que son propios de la cultura latina, tales como Ubi sunt o
Historia magistra vitae, también es posible encontrar fórmulas recurrentes en los
comentarios que son extraídas de la cultura popular chilena, específicamente de la
fraseología. Al ser culturalmente extendidos y no cuestionables, los dichos pueden ser
utilizados como topoi en los discursos argumentativos.
Dentro de los topoi se pudieron encontrar en los medios estudiados, tópicos como el
Ubi sunt o ¿Dónde están? que pregunta por el paradero de aquellos que vivieron la gloria
en el pasado y que en la actualidad no poseen el mismo estatus. En los textos analizados se
pudieron encontrar ejemplos de este tópico, en especial refiriendo a políticos.
(3:14) Y dónde están los diputados de derecha, ahora no hay comisión
investigadora, ni desprestigios sin verdaderos antecedentes como lo han hecho con
personas decentes
(7:18) Dónde estás los fachos???????
En los ejemplos anteriores, es posible observar que los autores de los comentarios
utilizan el topos Ubi Sunt para dar cuenta de la invisibilidad de un determinado sector de la
clase política, el cual no realiza las labores que le corresponden y, por este motivo, son
sancionados por los comentaristas. Este tipo de recurso se utiliza para enfatizar la
insatisfacción con el sistema político nacional.
Otro de los topoi recurrentes en los comentarios analizados en este trabajo es el de
Historia maestra de vida o Historia est magistra vitae, el cual refiere a las lecciones que es
posible recibir de la experiencia, es decir, cómo el pasado nos enseña a partir de lo vivido
cómo actuar de mejor manera o cómo no cometer los mismos errores de antes. Este topoi se
83
erige como una estrategia argumentativa que se liga con la experiencia del país y que
permite dar cuenta no solo de la constitución de la situación actual, sino también de cómo
se construye el presente a partir de la memoria.
(5:128) cuando la historia nos muestra que son lo mismo, se deben a los mismos
grupos y los mismos intereses, no representan a nadie
(7:23) Por eso ahora es tan importante tomar en cuenta esas lecciones de la historia
y no cejar hasta que se elimine el LUCRO inmoral e ilegal en la educación escolar y
superior que perpetua el abismo de la inequidad en Chile cada día de manera más
brutal e insoportable. Es una tarea estratégica
El topoi Historia est magistra vitae, como es posible observar en los ejemplos
anteriores, vincula dos códigos, es decir, dos categorías conceptuales trabajadas en esta
investigación, estas son experiencia y fórmula, que servirían de explicación al estado actual
de cosas que genera la disputa. Estos códigos se vinculan a partir de la reconstitución del
pasado en los textos que los autores utilizan para validar sus argumentos y cuestionar los de
su contraparte, lo cual no deja de ser controversial, ya que la construcción de la identidad a
partir de la historia, si bien tiene un componente colectivo, se constituye individualmente.
Como se explicó anteriormente, existen lugares comunes que se expresan a través
de dichos o refranes propios de la cultura chilena y que se constituyen como argumentos
válidos culturalmente y aceptados por la comunidad de hablantes. Este tipo de argumentos
tendrían una validez incuestionable y se constituyen como un recurso recurrente en los
textos analizados.
Uno de los argumentos que se repite en diversos discursos es el de “ponerle el
cascabel al gato”, el cual hace referencia a asumir la responsabilidad o reaccionar ante una
situación que requeriría cambios urgentes, los cuales deben ser asumidos por otros,
teniendo en cuenta las consecuencias que esto tendría.
84
(11:47) ¿Por qué? estas universidades de cartón han convertido a Chile en el país
mas caro para estudiar. Demasiado fatuo el análisis del columnista, con la
pretensión de venir a ponerle el cascabel...
(14:49) Siempre he pensando que el problema no es que un Ingeniero gane 3 o 5
veces más que un peluquero (por poner algún ejemplo). El primero se sacrificó
mucho más y sin duda su labor acarrea muchas más responsabilidades. Lo que
realmente está mal es que un par de familias en Chile tengan las mayores fortunas
del mundo, dinero que no podrían ganar con sus propias manos aún si fueran
destacados intelectuales y vivieran 2000 años. Ahora, ¿quien le pone el cascabel a
ese gato?
(15:91) Tal y como está todo amarrado dudo que alguien pueda ponerle el cascabel
al gato, las movilizaciones estudiantiles ya las destruyeron con la propaganda, hasta
los más pobres están convencidos que quemar 3 micros no es la forma.
A partir de los ejemplos anteriores se puede establecer que este topos da cuenta del
descontento de los autores en relación al modelo imperante y que existe la necesidad de
realizar cambios concretos, que no se llevan a cabo, debido a que todos participan él. Esto
daría cuenta de una postura de malestar generalizado por la mantención del status quo.
Otro tipo de topos que se puede encontrar en este tipo de texto es el de
generalización, el cual extrapola las categorías de ciertos individuos a toda la clase de estos.
Este se establece como una estrategia frecuente, que se expresa de diversas maneras en
topos generalizables.
(13:210)Estimado don Cristián, entiendo su enojo, pero mete a todos en el mismo
saco. Solo hace daño. Un saludo.
(13:277) En algún momento los que por años se han creído el cuento de los políticos
van a abrir los ojos y se percatarán que todos están cortados por la misma tijera.
En los ejemplos anteriores se puede observar que existen dos fórmulas para
transmitir un mismo concepto. En el primer caso se utiliza la expresión “meter todos en un
85
mismo saco”, con esto se sanciona la inclusión de todos los individuos en la misma
categoría a pesar de sus diferencias. En cambio, en el segundo caso, se reafirma que todos
efectivamente se encuentran en la misma categoría y como políticos tienen las mismas
falencias.
Si bien la mayoría de los refranes que se encuentran en los comentarios de
ciberperiódicos se extraen de la fraseología popular, a través de dichos o refranes
cristalizados en la lengua, también se pueden encontrar fórmulas que responden a la
contingencia nacional, como se puede apreciar en los siguientes ejemplos:
(11:256) A este cara de palo, que más encima gana plata con una acreditadora, solo
le faltó decir ¿Es muy tonto lo que digo?
(15:218) ¿Me va a decir que la Izquierda está conformada por acéfalos que no se
dieron cuenta de lo que nos esperaba con el tiempo? ¿O es muy tonto lo que estoy
diciendo?
(2:084) Tiene la pura cara de cuica.
Los casos anteriores responden específicamente a fórmulas extraídas de la
televisión. Los ejemplos (11:256) y (15:218) utilizan la fórmula “¿es muy tonto lo que
estoy diciendo?” , tomada de un comercial de una compañía de teléfonos que utiliza el
estereotipo de la concursante de belleza, considerada poco inteligente y que presenta
argumentos obvios. Su intervención termina con el enunciado utilizado en los ejemplos
mencionados. En el tercer caso, se utiliza una fórmula extraída de un episodio del mundo
de la farándula, en el que la esposa de un futbolista increpa duramente a una de las amantes
de su marido, refiriéndose a ella con insultos, para finalmente, justificar su actuar con la
frase “tengo la pura cara de cuica”.
Algunos de los topoi que son parte de la fraseología popular que se encontraron en
los textos analizados se presentan en la siguiente tabla:
tanto fué el cántaro al agua... Hoy por tí mañana por mí dice el refrán...
86
llenarse los bolsillo de mas plata La excesiva ambición termina rompiendo el
saco.
no sabe para donde va la micro. Creyeron que la iban a hacer de oro
la basura se va al deshuesadero No es necesario ponerle tierra a la sepultura,
Aquí creo que la culpa es de los dos: del
chancho y de quien le da el afrecho
CUANDO SE COLOCARA LOS
PANTALONES
¿Que tal se lucen los gatos gordos
satisfechos a reventar con el festín?
echándole la culpa al Empedrado
Como dice el dicho "No hay mal que dure
100 años".
"LE CANTÓ EL GALLO"
sigue lamiendo botas te transformes en lobo con piel de oveja?
aqui y en la quebrada del aji Nunca Más "Gato por Liebre"
seguimos colocando gatos a cuidar la
carnicería
pero no podemos PEDIR PERAS AL OLMO
todo cae por su propio peso siempre ve la paja en el ojo ajeno
Esto es hilar demasiado fino ¿El fin justifica los medios?
Péguece el alcachofazo... La ley pareja no es dura.
Acaso la guagua que no llora no mama Despues de la batalla todos son generales
El tejado de vidrio no matar a la gallina de los huevos de oro.
Para hacer tortillas hay que quebrar huevos... Ni chicha ni limoná
A partir de lo expuesto anteriormente se puede establecer que los topoi presentes en
los discursos analizados sirven como argumentos incuestionables y que son culturalmente
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difundidos, por lo que serían para la comunidad, válidos y suficientes para generar
argumentos sólidos, a partir de fórmulas cristalizadas y semi-cristalizadas en la lengua. De
acuerdo a su origen se pueden clasificar de la siguiente manera:
Fig. 7. Esquema de categorización de Topoi
4.7. Metáfora
Otro de los recursos utilizados por los hablantes/escritores en este tipo de discursos
argumentativos es la metáfora. Debido a que una parte importante de nuestro sistema es de
naturaleza metafórica, se utilizan metáforas en el lenguaje cotidiano y el discurso
argumentativo en las plataformas digitales no es la excepción. Lakoff y Johnson plantean
que “la esencia de la metáfora es entender y experimentar un tipo de cosa en términos de
otra” (1995:41). Por otra parte, la lingüística sistémico funcional define la metáfora como
un empleo no literal de ciertas expresiones y se reconoce cuando “una palabra se emplea
para referirse a algo a lo que se parece” (Ghio y Fernández, 2006: 165), lo que implica
generalmente una transferencia de un sentido más concreto a uno abstracto. A partir de
estas definiciones se puede establecer que los textos poseen diversos tipos de metáforas que
ayudarían a la construcción de significado en los comentarios de ciberperiódicos.
Topoi
Cultura popular
Tradición
"ponerle el cascabel al gato", "ley pareja no es dura"
Contingencia
"cara de cuica", "es muy tonto lo que estoy diciendo"
Cultura latina
¿dónde están?, historia
est magistra vitae, etc...
"dónde están los
fachosss?"
88
Se encontraron 102 ocurrencias en los cuatro medios estudiados, los cuales se
agruparon en la categoría Metáfora. Estos recursos argumentativos permitirían a los
autores de los comentarios expresar sus significados de manera novedosa y efectiva.
(3:68) Le falta la zanahoria en el hocico al huasteco para la Cabeza de Chancho
corrupta. Que dirá el vocero Chadwick,Jovino Novoa,Melero y todos los momios
incorruptos de la UDI que eran de excelencia y resultaron más ladrones que gato de
campo.Traqueteros y bandoleros del Estado y todos los chilenos.
(10:46) La imagen agíl y simpática de la Schmidt se dervirtua ante nuestros ojos,
cae como ceniza. En política no es posible que todo se convierta en oro. Tiene que
haber una vocación de servicio público. No todo puede ser marketing. No eso no es
posible, que gente que representa intereses financieros esté instalada en cargos
públicos. Eso no puede ser!Eso tiene que estar imprentado en la constitución. Esto
que vivimos hoy, y cnos deja atónitos, se creo en dictadura. Ahora veo que los que
exigían una asamblea constituyente, tenían razón!....
(12:39) Andrés Bello fue visionario,instruído y sólido. Hoy éstas son rarezas de
museo en muchos, incluso quienes legislan y deben aplicar esas mismas leyes.
Partiendo por el sentido común, la racionalidad jurídica y la justa interpretación de
las normas.Donde además deban integrarse la equidad y el derecho natural
(18:57) La vida es una obra de teatro demasiado complicada, colmada de personajes
que se entrecruzan en relaciones de amor al odio….llena de misterios y enigmas
como la mejor de las novelas. No se merece tener un final tan deslucido y avisado.
Buen articulo Fernández, te insisto, que cuando escribes más del corazón que del
raciocinio, las cosas te salen mejor. Prefiero ahuyentar el temor con el amor y no
dejar que el miedo desplace la esperanza…porque si dejo que esto suceda, también
ahuyenta...
Los ejemplos anteriores presentan metáforas que servirían a los autores de los
comentarios para construir su argumentación de manera más eficiente, y se extrajeron de
los cuatro medios en línea analizados. El primer caso (3:68), extraído del ciberperiódico
89
Cambio 21 el autor del comentario sanciona a la clase política a través de diversas
metáforas como “cabeza de chancho”, “gato de campo” y “traqueteros y bandoleros”, con
las cuales degrada a un sector determinado de la política chilena. En el segundo caso, se
presenta un comentario del medio en línea El Mostrador, en el cual se hace mención a la
imagen de la ministra que “cae como ceniza” y que no es posible que en política “no es
posible que todo se convierta en oro”. En el tercer ejemplo, extraído del ciberperiódico
Emol, presenta que figuras como Andrés Bello hoy en día son escasas como “piezas de
museo” las cuales hay que conservar y admirar. Finalmente, en el cuarto caso del diario en
línea The Clinic, se propone que la vida es como una obra de teatro, debido a su
complejidad, ya que la realidad muchas veces supera a la ficción en cuanto a relaciones,
misterios y enigmas.
Como se pudo apreciar en los casos anteriormente expuestos, la metáfora se utiliza
en los argumentos para reforzar el punto de vista del comentarista. En estos textos se
observa que se propone una cosa en términos de otra para dar cuenta de la opinión del autor
del comentario. Esta se erige como una de las estrategias más utilizadas por los
hablantes/escritores y se presenta en todos los medios estudiados.
90
4.8 Enfoque crítico
A partir del análisis realizado a los recursos y estrategias utilizados por los autores
de los comentarios en los ciberperiódicos nacionales, es posible dar cuenta de cómo los
comentaristas construyen sus significados y con esto expresan su malestar y la crisis en la
que se encuentra el modelo chileno.
El estudio de las herramientas lingüísticas y el análisis en el micronivel puede
mostrar el malestar a un nivel macro a través de la construcción de los significados que
realizan los autores en los discursos que producen.
Los comentarios analizados responden a una serie de temáticas que forman parte de
la contingencia nacional. Si bien es importante estudiar los recursos utilizados en las
disputas que se llevan a cabo, también es necesario dar cuenta de los temas abordados en
las discusiones y las acciones que llevan a cabo los autores de los comentarios al construir
sus discursos. Es por esto que se considera pertinente realizar un breve análisis acerca de
los significados transmitidos en los discursos estudiados, que dan cuenta del estado actual
del modelo político, económico y social chileno.
Los autores de los comentarios utilizan diversas estrategias argumentativas para
expresar su postura frente al estado del sistema chileno. De acuerdo a los discursos
estudiados, los comentaristas usan, en reiteradas ocasiones, la sección de comentarios de
los ciberperiódicos para mostrar su descontento con el modelo imperante. Este descontento
se expresa de diversas maneras, dependiendo de la intensidad con la que se manifiesta,
estas fueron categorizadas en la familia Descontento, que agrupó códigos conceptuales que
manifiestan el sentir de los autores de los comentarios.
La categoría Descontento agrupó cuatro códigos que servirían para expresar el sentir
de los autores de los comentarios, específicamente aquellos que son valorados
negativamente en los discursos analizados. Se presentan los conceptos de Indignación,
Desesperanza, Malestar y Vergüenza, los cuales se muestran en la siguiente figura:
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Fig.8. Familia de códigos Descontento
Los diferentes códigos presentes en esta categoría responden al descontento
generalizado debido a la crisis de modelo imperante. Si bien los conceptos asociados a
Descontento remiten a un sentir valorado negativamente, lo hacen de diferentes maneras. El
código más frecuente en los discursos analizados fue el de Indignación, con 169
ocurrencias, el cual da cuenta de un enfado y malestar exacerbado de parte de los
hablantes/escritores. En segundo lugar, se encuentra la categoría Malestar, con 99
apariciones en los textos, el cual se define, para propósitos de este trabajo, como un
sentimiento de desazón frente al estado de cosas actual. En tercer lugar, se presenta el
código Desesperanza con 24 ocurrencias en el texto, que refiere a un estado en el cual los
individuos sienten la imposibilidad de lograr lo deseado, lo que conlleva a un estado de
frustración. Finalmente, se encuentra la categoría Vergüenza, que hace referencia a un
estado de desgracia en la que se identifica el individuo, debido a sus propias acciones o al
actuar ajeno, con 14 apariciones.
La categoría Indignación se presenta como la más recurrente en este tipo de
discursos, lo cual se puede deber al paulatino empoderamiento de la ciudadanía que toma
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este término para denunciar las falencias del sistema imperante. Los “indignados” se han
constituido como un movimiento ciudadano que pretende denunciar y manifestar su
descontento, con el objetivo de generar cambios sociales. Es por esto que el término
indignación cobra especial relevancia en este tipo de textos, ya que los autores expresan su
enfado y malestar, no solo para dar cuenta del estado de cosas, sino también para generar
cambios. Aunque en Chile se ha experimentado esta efervescencia social, el movimiento no
se ha llamado “de los indignados”, sino que es el concepto de “malestar” el que ha
prevalecido para denominar este fenómeno social.
Si bien todos los textos refieren principalmente a temas políticos, existen discursos
que además refieren a otras temáticas que son parte de la contingencia nacional y que
sirven como ejemplos de la crisis en la cual se encuentra inserto el modelo. Los diferentes
temas abordados se codificaron bajo diversas etiquetas, además se creó la categoría
Extrapolación para dar cuenta de este proceso como herramienta argumentativa.
Las distintas temáticas encontradas en los discursos analizados responden a diversas
aristas y manifestaciones del sistema imperante en Chile, mediante las cuales los autores de
los comentarios son capaces de visualizar los problemas del modelo económico-político-
social. Los temas que se encuentran presentes en los comentarios analizados son: Pobreza,
Descentralización, Educación, Sistema, Cultura y Democracia. Estas categorías
conceptuales servirían para hacer notoria la crisis que permea todos los estamentos sociales.
El código más recurrente de esta familia de conceptos es Sistema, el cual refiere a la
concepción del modelo social de mercado que opera en Chile desde los años ochentas, este
código se presenta en 116 ocasiones y se configura como una de las temáticas más
recurrente en este tipo de medios, seguido por el concepto Pobreza, el cual tiene 63
ocurrencias. Ambos conceptos se relacionan con el malestar generalizado de los autores de
de los comentarios en estos medios, dando cuenta de la crisis del modelo.
El sistema, entendido como el modelo de mercado impuesto en Chile desde los años
ochentas, se presenta como una de las principales causas de la crisis que se percibe a nivel
nacional. El modelo económico se define como la relación que existe entre la dimensión
económica de una sociedad y el resto de sus dimensiones (Mayol, 2011). Este modelo
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incrementaría la desigualdad entre los individuos y no sería capaz de satisfacer de manera
eficiente las necesidades de todos chilenos, lo que es denunciado por los comentaristas y
tomado como un tema recurrente sus argumentaciones. Bajo este paradigma se sitúan
muchos de los autores de los comentarios, los cuales abogarían por un cambio en el modelo
chileno que permitiera mayor igualdad y que garantice el bienestar de los ciudadanos.
En cuanto al concepto de pobreza se pudo observar que este término va ligado, en la
mayoría de los casos, a cifras que serían capaces de cuantificar o presentar un dato objetivo
acerca de las carencias de los individuos. Se establecen figuras como la “línea de la
pobreza” o “índices de pobreza” los cuales tienden a deshumanizar y alejar el concepto de
la realidad que se vive en el país. Este concepto se plantea como ajeno, sin identificación
por parte de los comentaristas en reiteradas ocasiones. Actualmente se tiende a sustituir el
concepto de pobreza, por el de desigualdad, debido a que las mediciones de la pobreza han
sido cuestionadas, los comentaristas de estos medios sienten que viven en un país desigual,
más que pobre.
Fig. 9. Familia de códigos Temas
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Los autores de los comentarios no solo dan cuenta de sus sentimientos o diversas
temáticas de la contingencia nacional en sus textos, con el afán de denunciar la crisis en la
que se encuentra el modelo, sino que también presentan diversas acciones que realizan en
sus discursos, con los cuales pretenden cambiar el estado de cosas en el cual se encuentran
insertos.
Los intentos por modificar la realidad de los comentaristas en este tipo de medios
fueron agrupados en la familia Acciones, en la que se encuentran los códigos Sanción,
Discriminación, Burla, Validación, Movimiento, Indignación, Resistencia, Interpelación y
Represión.
Fig. 10. Familia de códigos Acciones
A partir de los conceptos expuestos anteriormente, se presentan diversas maneras
mediante las que los hablantes/escritores realizan acciones con el objetivo de modificar el
estado de cosas actual, debido a la crisis en la cual se encuentra el modelo, que ya no
satisface las necesidades de la nación y que necesita urgentemente un cambio para mejorar
la calidad de vida de todos los chilenos.
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El código con mayor cantidad de ocurrencias de la categoría Acciones, es Sanción,
el cual refiere a la reacción por parte de los autores de los comentarios ante un
comportamiento o acción que consideran condenable, por sus implicancias negativas. Este
tipo de acción pretende condenar el actuar de otros debido a su falta de ética. Este código
aparece en 663 ocasiones en los cuatro medios estudiados.
Otros conceptos que se encuentran en la familia Acciones son los de Resistencia y
Movimiento, a través de los cuales los comentaristas llaman a la audiencia a actuar frente a
los abusos del sistema y son una reacción frente al descontento producido por el modelo de
mercado impuesto en el país que se encuentra en crisis, la cual se expresa en diversos
estamentos sociales.
Las temáticas abordadas en este tipo de medios y las herramientas que utilizan los
autores de los comentarios a blogs de ciberperiódicos son representaciones de la crisis en la
que se encuentra el sistema, ya que no logra satisfacer las necesidades de todos, lo que
conlleva a un descontento generalizado en la población, el cual queda plasmado en los
discursos de los usuarios de estas nuevas plataformas.
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5. CONCLUSIONES
A partir del análisis de los datos es posible dar cuenta de cómo los autores de los
comentarios de blogs de periódicos en línea construyen sus significados y logran transmitir
sus imaginarios. Se analizaron diversas estrategias que emplean los comentaristas para
expresar sus concepciones del mundo y dar cuenta de sus puntos de vista.
La investigación, realizada bajo un paradigma cualitativo, permitió entregar evidencia
de las diversas estrategias que utilizan los hablantes/escritores en este tipo de plataformas
para presentar su postura y expresarse. El estudio de las herramientas lingüísticas utilizadas
por los autores de los comentarios, junto con el análisis a nivel de enunciado puede dar
luces acerca de la crisis ética y el malestar a un nivel macro a través de la construcción de
los significados que realizan los comentaristas en los discursos que producen.
En relación a la descripción de la estructura del género comentario en blogs de tema
político de diarios en línea se puede establecer que el comentario como género discursivo
se configura como un proceso social, estructurado en etapas que responde a un objetivo
específico. Si bien este tipo de discursos no posee una estructura determinada, sí se puede
caracterizar a partir de la función que cumple, ya que todo comentario se erige como un
texto que responde a otro y se configura, dependiendo de la posición e ideología del
participante, en un discurso que naturaliza estados de cosas o los subvierte (discurso
hegémonico / discurso de resistencia).
En los casos estudiados, se pudo observar que el comentario en los ciberperiódicos se
enmarcar en lo que Crystal (2002) define como cyberhabla, que se presenta como una
modalidad que difiere de la dicotomía oral/escrita y presenta rasgos propios que ayudan a
los autores a construir sus significados, a partir de diversas herramientas que combinan
rasgos del modo escrito y oral.
A raíz del análisis de los textos estudiados, se comprobó que los comentarios de
ciberperiódicos se configuran como textos políticos que pretenden representar la crisis ética
del modelo actual y, por lo tanto, se presentan como textos eminentemente argumentativos,
ya que su principal objetivo es justificar o poner en duda el punto de vista del sistema
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imperante que se encuentra en crisis. Es por esto que se analizaron las herramientas
argumentativas que utilizan los autores de los comentarios en sus textos para apoyar su
punto de vista.
Si bien a lo largo de la historia el comentario se ha concebido como un discurso
marginal y deslegitimado (Foucault, 1968), a partir del análisis se ha podido comprobar que
cada vez toma mayor importancia, debido a la cantidad de discursos que los mismos
comentarios generan. La cantidad de comentarios que se plasman en estas nuevas
plataformas digitales –plaza pública 2.0– comprueban que este tipo de discurso ha
adquirido mayor relevancia y que actualmente se constituye como un espacio deliberativo
en el cual los individuos pueden plasmar sus sentimientos, juicios e imaginarios.
En cuanto al reconocimiento de las falacias argumentativas presentes en los
comentarios a las columnas de opinión de tema político en cuatro ciberperiódicos
nacionales, se presentan como una de las herramientas más utilizadas en la argumentación
de parte de los autores de los comentarios y fueron analizadas desde la perspectiva de la
pragmadialéctica. De acuerdo con lo anterior, se pudo establecer que las falacias más
frecuentes son las de sanción personal en sus diversas formas, ya que la mayoría de los
comentaristas que utilizan argumentos falaces, lo hacen a través de la sanción del actuar de
otros participantes de la ciberdisputa. Esto se relaciona con la sensación de descontento
generalizado que se encuentra presente en los diversos textos y que permanentemente busca
realizar cambios éticos a través de su acción discursiva.
En los textos analizados se pudo apreciar que las falacias argumentativas más
frecuentes son aquellas que sancionan a los otros participantes de la disputa a través de
amenazas, críticas y degradaciones personales, los cuales servirían para invalidar sus
argumentos. Otro tipo de falacias que se encontraron en los textos estudiados son las que
presentan esquemas argumentativos inapropiados, que suelen confundir formas de
argumentación lógica, aplicando el proceso de inferencia de manera errada. Se comprobó
que los comentaristas utilizan recursos que apelan a la afectividad y emocionalidad de la
audiencia para reforzar su punto de vista, es por esto que atacan a la contraparte o dan
cuenta de sus experiencias personales para reforzar sus argumentos.
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Las falacias, más que ser reconocidas como tales por los otros participantes de las
disputas, son muchas veces validadas como argumentos, lo que genera respuestas que
también se constituyen en argumentos falaces por parte de otros miembros de la
confrontación. En muchos casos la defensa no es capaz de reconocer los argumentos falaces
utilizados por los otros miembros de la disputa, lo cual invalida los resultados de la
confrontación, ya que las premisas en las que se basan son cuestionables. Esto se evidencia
principalmente en los ataques personales directos en contra de los autores de los discursos,
quienes son invalidados, no por sus argumentos, sino por elementos ajenos a la disputa.
El análisis de los recursos argumentativos presentes en los comentarios a columnas y
blogs de tema político en diarios on line del país permitió determinar que una de las
estrategias más utilizadas por los hablantes/escritores de comentarios para estructurar sus
textos es la inclusión de la voz de otros en su discurso (Heteroglosia), lo cual se lleva a
cabo de diversas formas. En cuanto a su aspecto formal, se observa que se realiza a través
de la cita directa o indirecta en los comentarios. De esta manera, los comentaristas
refuerzan su punto de vista al incluir la voz de otros, ya sea validando sus postulados o
sancionándolos. Como se aprecia en el ejemplo (5:150) se toma la palabra de otro de los
participantes de la disputa para refutar sus argumentos.
(5:150) Sr. Zavar... insisto... usted no vive en Chile, por ende, no conoce ni las
circunstancias ni la realidad diaria que se vive en el pais... por ende y siguiendo los
postulados de su propia agrupacion llamada Avanzada Nacional... si, la misma de
Corbalán, sea consecuente y omítase de dar todo tipo de opinión
Otros recursos de argumentación que utilizan los autores de los comentarios para
reforzar su punto de vista son la ironía, las preguntas retóricas y las metáforas, que se
constituyen en herramientas que utilizan los comentaristas para presentar su malestar frente
al modelo imperante. Los autores de los comentarios utilizan la ironía como estrategia que
atenúa ciertos enunciados, que no pueden ser expresados de manera explícita, requiriendo
la participación activa del lector para poder develar su significado real.
Las preguntas retóricas -estrategia argumentativa importante- permiten al autor interpelar a
los otros participantes de la disputa sin esperar respuesta. El uso de la pregunta retórica
99
pretende invalidar los argumentos de la contraparte demostrando la obviedad del argumento
del otro con el fin de ridiculizarlo y degradarlo, como se observa en el ejemplo (5:37):
(5:37) ¿Existe causalidad entre el nivel de Salario Mínimo y el nivel de Pobreza?,
¿Estarán desviando la discusión del Salario Mínimo a variables de crecimiento
económico, para que no existan argumentos sociales que avalen su aumento?, y si
esta causalidad existe, ¿No estarán retrasando la entrega de los resultados de la
Casen, para no tener la presión de aumentar más el Salario Mínimo?... Y si se
publican los resultados de la Casen, ¿Será evidente que el aumento en el Salario
Mínimo es insuficiente para contrarestar el avance de la pobreza?...¿Porque no se
discuten estas 2 variables en conjunto, en vez de verlas como totalmente
independientes?
Otra estrategia utilizada por los comentaristas, es la metáfora. Este recurso se presenta
como un mecanismo mediante el cual los autores de los comentarios atenúan sus dichos o
exacerban sus argumentos a partir de la transferencia de significados. A partir de
enunciados metafóricos, los autores son capaces de decir cosas que muchas veces no se
pueden expresar de manera explícita, para lo que requieren la participación de la audiencia,
como se observa en el análisis y en el ejemplo (3:68):
(3:68) Le falta la zanahoria en el hocico al huasteco para la Cabeza de Chancho
corrupta. Que dirá el vocero Chadwick,Jovino Novoa,Melero y todos los momios
incorruptos de la UDI que eran de excelencia y resultaron más ladrones que gato de
campo.Traqueteros y bandoleros del Estado y todos los chilenos.
El análisis de los discursos permitió, asimismo, identificar el uso y función que
cumplen los diversos topoi en la estructura argumentativa de los comentarios de blogs de
periódicos nacionales en línea.
En los discursos analizados los topoi se establecen en la argumentación como fórmulas
fijas que permiten a los comentaristas construir sus significados en la ciberdisputa. Los
topoi funcionan como argumentos no cuestionables en la confrontación, debido a su
carácter generalizado y culturalmente difundido. A partir del análisis realizado se pudo
100
comprobar que la mayoría de los topoi, utilizados en estos medios por los comentaristas,
son extraídos de la fraseología popular y apelan a un conocimiento compartido. También se
encontraron topoi que devienen de la contingencia nacional y son fórmulas que han tendido
a cristalizarse con el uso, las cuales funcionan como argumentos ya que son compartidas
por una determinada comunidad que las valida en los discursos, como se puede apreciar en
los siguientes ejemplos extraídos del análisis:
(11:47) ¿Por qué? estas universidades de cartón han convertido a Chile en el país
mas caro para estudiar. Demasiado fatuo el análisis del columnista, con la
pretensión de venir a ponerle el cascabel...
(13:210)Estimado don Cristián, entiendo su enojo, pero mete a todos en el mismo
saco. Solo hace daño. Un saludo.
(11:256) A este cara de palo, que más encima gana plata con una acreditadora, solo
le faltó decir ¿Es muy tonto lo que digo?
Los discursos estudiados dan cuenta de la manera que utilizan los comentaristas para
construir la confrontación en los blogs con tema político en ciberperiódicos. La
polarización surge de la construcción de identidades hasta cierto punto maniqueas: todos
los políticos son corruptos, el “ciudadano de a pie” es el abusado; todos los empresarios son
malos y faltos de ética; los trabajadores son los buenos y abusados. Así, surge las
representaciones del lucro y de la desigualdad; del abismo entre lo público y lo privado;
entre la ética del trabajo y la estética del consumo, en fin todo se compra o se vende;
depende de cuál es nuestra posición en el mundo. Todo se transforma en estadísticas. En
fin, emerge la representación del chileno común como culpable de un estado de cosas
impuesto desde el discurso hegemónico: su única posibilidad de participar en política es a
través de un voto; sin embargo, quien decide lo hace a puertas cerradas a través de
negociaciones de cúpulas. En consecuencia, cualquier “buena intención” sancionada a
través del voto, puede verse manipulada por quienes detentan el poder y la síntesis se
materializa en el refrán-metáfora: “la culpa no es del chancho…”.
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A partir de los discursos analizados, se puede establecer que la sanción da cuenta de
una construcción de juicios sobre la realidad que deviene en detección de la crisis del
modelo económico, político y social imperante en Chile. A través de los comentarios, los
autores generan discursos en los cuales presentan una conexión entre el estado actual de la
historia y el pasado reciente. Este diálogo intertextual permite apreciar que el contexto
histórico reciente determina la construcción discursiva del contexto inmediato. Es por esto
que se plantea que cada comentario tiene una doble dimensión de juicio, en la cual se ponen
en jaque las diferentes visiones del presente y de la historia.
(14:104) Sr Torres Espinoza, desde Portales hasta antes de Allende solo gobernó la
derecha en Chile, sin contrapeso alguno. ¿de que oportunidades que da la derecha
habla usted? 40 años tomo en el parlamento (1180-1920) para que la derecha miope
chilena aprobara ¡¡¡¡CUATRO AÑOS¡¡¡ de instrucción primaria obligatoria.
Cuando esa violenta puesta en la ignorancia por 90 años (desde Portales hasta la
LIPO) del pueblo de Chile, manteniendolo en la ignorancia ¿de que oportunidaes
que da la derecha habla usted Sr Torres Espinoza?
El modelo neoliberal impuesto en los años ochenta en Chile se encuentra en crisis
debido a que no ha logrado satisfacer las necesidades del pueblo chileno, según las
expectativas que el discurso hegemónico promueve y naturaliza (Mayol, 2011). El discurso
oficial y dominante impone una representación de Chile ad portas del desarrollo; no
obstante, la desigualdad que los ciudadanos deliberantes en el blog perciben alimenta la
sensación de malestar e indignación cotidiana. Este malestar se ha materializado en
manifestaciones públicas (marchas y protestas) desde 2011. Los medios digitales –
ciberperiódicos, twitter y Facebook–,se han constituido en un medio a través del cual la
ciudadanía ha podido hacer pública su molestia y ha servido para visibilizar la crisis en la
que se encuentra el modelo imperante. Dicho de otro modo, el discurso del comentario en
ciberperiódicos es una cibermarcha 2.0 en esta especie de parque o calle virtual que es el
blog.
La sección de comentarios en los ciberperiódicos, permite a los usuarios expresar sus
juicios, opiniones y sentimientos de manera pública, a través de un ejercicio argumentativo.
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Los comentarios permiten a sus autores valorar el presente desde una perspectiva ética,
dándoles el poder de transformar, discursivamente, la realidad a través de denuncias, juicios
y sanciones.
Si bien la crisis se representa negativamente, debido a que supone la inestabilidad
de una realidad evaluada como corrupta y manipulada, discursivamente se plantea la
necesidad de un cambio que puede tener consecuencias favorables. Toda situación de crisis
es un llamado a la reinvención y renovación, en caso de la crisis del modelo chileno, este
llamado se está haciendo escuchar por parte de la ciudadanía, la cual clama, a través de sus
discursos, manifestaciones y movimientos, un cambio de paradigma que garantice el bien
común y la satisfacción de los chilenos.
Los datos muestran que la crisis se debe principalmente a la pérdida de estabilidad o
balance, dicho de otro modo, a la desigualdad, debido a las contradicciones inherentes de
este modelo económico. Asimismo, se plantea como un choque entre las expectativas que
genera un sistema y la realidad con la que se enfrenta. En el caso de Chile, la realidad ha
demostrado que la privatización de los derechos ciudadanos no ha cumplido con las
expectativas de bienestar que ofrecía en un principio. Es por esto que las crisis no solo son
inevitables, sino que también necesarias para el desarrollo.
Es comúnmente difundido que para enfrentar una crisis, el primer paso es asumir que
existe un problema. Todos los modelos sociales necesitan estas crisis para mejorar, cambiar
o renovar los sistemas que imperan en una sociedad. En el caso chileno, se asumió el
problema y paulatinamente la sociedad civil se ha empoderado y ha actuado para generar
cambios y mejorar en conjunto la calidad de vida de todos los chilenos y chilenas. De ello
se entregan evidencias en el discurso cotidiano del comentario en ciberperiódicos.
103
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7. ANEXOS
Ejemplo texto codificado en software Atlas-ti
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