recargas pc peru - manual usuario v04-4
TRANSCRIPT
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Disashop - Recargas PC
Instrucciones de Usuario
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INTRODUCCIN:
El sistema de Recargas PC, es un programa intuitivo, de fcil uso, sencillo de instalar y sin ningn tipo de
mantenimiento pensado para la venta de productos electrnicos. Para su instalacin slo es preciso una
conexin a Internet, y un sistema Windows (2000,XP o Vista) .
El programa est diseado en todo momento para trabajar sin teclado y mouse.
Con una interfaz grfica, basada en iconos e imgenes que interacta en todo momento con el cliente y
orientado a un usuario final de todas las edades y capacidades tecnolgicas, la navegacin por los
diferentes mens y la seleccin de categoras y productos es tan simple como realizar la seleccin con un
clic en el elemento correspondiente.
A pesar de la sencillez de uso y utilizacin, es un sistema pensado para transacciones bancarias,
utilizando para el almacenaje de los datos, y para el intercambio de ellos algoritmos de encriptacin como
RSA o AES, y con un sistema de seguridad asociado a la clave de la computadora que impiden la
ejecucin fraudulenta del sistema en entornos no habilitados para ello.
LOGIN
Para acceder al sistema, lo primero es hacer doble clic sobre el IcOno de Recargas PC en su escritorio
Se le despliega la pantalla de Login. Elegir el usuario, e introducir la Password individual.
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ASPECTOS GENERALES DE LA APLICACION
FACILIDADES DE USO
Es un sistema multi-idioma, en el cual, el usuario puede navegar en distintos idiomas (espaol, ingls)
siendo posible realizar el cambio entre ellos en cada pantalla con un clic en el momento que lo desee.
Es un sistema orientado a la facilidad de utilizacin del usuario final, por lo tanto, en cada pantalla podr
acceder a un sistema de ayuda que le podr guiar sobre el funcionamiento.
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CMO REALIZAR UNA OPERACIN?
. Para ver los productos de cada categora, simplemente seleccionaremos la opcin correspondiente.
Se diferencian dos tipos de operaciones:
ON-LINE: Operacin en la cual se entrega directamente la recarga realizada en el celular
Movistar Recarga Virtual Celular De 3 a 100 soles
Claro Recarga Virtual Celular De 3 a 100 soles
Recarga Virtual Internet USB De 3 a 100 soles
Recarga FONO CLARO De 3 a 100 soles
Regarga Paquete de Datos
(Prepago y Postpago)
De 1, 3, 10, 35, 69 y 119 soles
Tarjeta Peru Mundo De 3 a 100 soles
Tarjeta 1533 De 3 a 100 soles
OFF-LINE: Operacin en la cual la aplicacin facilita un cdigo y unas instrucciones va papel impreso, con un cdigo que hay que activar.
Nextel Recarga PIN Virtual Celular 10, 20, 40, 60 y 100 soles
Movistar Tarjeta 147 3, 5, 10, 15 y 30
Tarjeta Hola Peru (Slo stock restante)
3, 5, 10, 20 y 40
IDT Peru Global 5, 10 y 20 soles
La Peruanita 5, 10 y 20 soles
Nmero 1 10, 20 y 40 soles
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REALIZACIN DE UNA OPERACIN ON-LINE (Ejemplos: Movistar y Claro)
En este caso vamos a proceder a realizar una compra de una recarga de Movistar de 5 soles para el
nmero de telfono 999 999 999
1. Elegiremos el Operador Movistar
2. De las opciones elegiremos la primera: Celular. La segunda opcion recarga telefono Fijo Fonoya
Se introducen los datos necesarios. La aplicacin soporta la entrada por teclado o pantalla, tanto para
utilizar con teclado o mouse, pero no se pueden combinar en una misma recarga
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Automaticamente se nos aparece una pantalla para la CONFIRMACION de los datos de la recarga:
Para completar la recarga es necesario introducir la contrasea de usuario por seguridad
Automaricamente por pantalla nos aparecera el ticket de la recarga, dandonos la opcion a imprimirlo o no
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REALIZACIN DE UNA OPERACIN OFF-LINE (Ejemplo: Tarjeta 147)
Elegiremos el monto de la tarjeta.
Automaticamente se nos aparece una pantalla para la CONFIRMACION de los datos de la recarga:
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El programa, antes de realizar la transaccin recopilar todos los datos de la compra y requerir su
confirmacin. Es necesario introducir de nuevo la contrasea por motivos de seguridad:
Automaticamente por pantalla nos aparecera el ticket de la recarga, dandonos la opcion a imprimirlo o no.
El PIN y las instrucciones se encuentra en el ticket para ser facilitado a su cliente
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OTRAS OPERACIONES MENU VENDEDOR
Para facilitar la gestin y control de las ventas desde el programa de Recargas PC, se han desarrollado
una serie de herramientas las cuales proporcionan listados, consultas y operaciones en tiempo real. A
ellas podemos acceder a travs de la pantalla principal de categoras a travs de la opcin :
Disponemos de las siguientes operaciones:
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Saldo Actual: Nos informa en tiempo real del saldo del que disponemos
Fin de da: Realizar un arqueo de caja, con el resumen de operaciones realizadas
desde el ltimo Fin de da realizado
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Reimpresin del ltimo ticket: Nos da la posibilidad de reimprimir el ticket de la ltima
operacin realizada.
Consulta estado: Nos permite consultar en tiempo real el estado de
la transaccin que le indicamos en el campo referencia (Primera
referencia del ticket. No es necesario escribir los 0 de la izquierda)
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Informacin de la aplicacin: Nos muestra los datos de configuracin del programa
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Fin de da (+): Nos permite ver los movimientos realizados hasta el momento, como
fin de da, agrupado por producto.
Reimpresin del ticket (+): Nos permite reimprimir un ticket, de una fecha
determinada.
(Modificar -> Elegir da -> Buscar -> Generar ticket)
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OTRAS OPERACIONES CONFIGURACIONES
Para facilitar la configuracin del programa, existen una serie de accesos desde el men principal, siendo
algunos slo visibles para el administrador.
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Enlace Administrador: Para dar acceso remoto al administrador. En caso fuese
necesario acceder a su programa, Disashop siempre lo har a travs de este link,
nunca le pedir que instale otros programas.
Actualizar: Icono para chequear si la versin instalada del programa es la ms
actualizada.
Configuracin impresoras: Visible para todos los usuarios. Para configurar una
impresora de tickets, o de Windows. Tambin se puede configurar sin impresora.
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Ver usuarios
Editar usuarios
Aadir usuarios
Borrar usuarios
Configuracin usuarios: Slo visible para el Administrador.
Nombre del usuario
Contrasea (4
dgitos)
Contrasea (4
dgitos)
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AVISO DE SEGURIDAD:
En caso reciba una llamada o visita para acceder a su computadora debido al programa de recargas, por
favor no dude en llamarnos al 01 2259090 antes de dar acceso a nadie.
Cualquier otra duda por favor ponerse en contacto con el nmero (01) 2259090 de 8 am a 8pm de Lunes
a Sbado.
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