LA ENCUESTA

REALIZADO POR:

JAIME GODOY CABALLERO

ESTEFANÍA RAMOS CORBACHO

MIRIAM ROA RUBIO

ÓSCAR SÁNCHEZ ROBLAS

INTRODUCCIÓN

ENCUESTA

Es un estudio de mercado en el que el investigador recopila información por medio de un cuestionario previamente diseñado. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación para la obtención de los beneficios pactados, con antelación, los estudios de mercados.

DEFINICIÓN

Este tipo de encuesta es el entrevistador que formula las preguntas a los encuestados en una situación cara

a cara.

VIDEO REALIZACION ENCUESTA DIRECTA SHU ESTEFA

• CONTROLADAS Y GUIADAS.

VENTAJAS

• TIEMPO DE REALIZACIÓN.

• COSTE.• RIESGO.INCONVENIENT

ES

PRESENTACION POR CORREO DE GATITO MIO PRECIOSO

DEFINICIÓN

La encuesta por correo postal es aquella que se utiliza para recopilar grandes cantidades de información a un costo bajo por cada persona que responde.

Además, se envían en sobres a través de correo postal, en el que incluiremos la encuesta a rellenar acompañado por un sobre franqueado en destino, para ser devuelto una vez respondida la encuesta, sin ningún cargo para el encuestado.

Realizacion de encuesta por correo

VENTAJAS E INCONVENIENTES

Buena interpretació

n de las respuestas.

Bajo coste.

Recopilación de información.

VENTAJAS

No son flexibles

Respuestas afirmativas o negativas.

Mayor tiempo de realización.

INCONVENIENTES

DEFINICIÓN

La encuesta por correo electrónico es aquella que se utiliza para recopilar grandes cantidades de información a un costo bajo y así cruzar fronteras. Se envían a través de internet.

Realizacion por correo electronico gatito

VENTAJAS E INCONVENIENTES

Respuestas precisas

Más prácticas que encuestas normales

VentajasSolo

preguntas formuladas

No generan conversación con el entrevistado

Inconvenientes

Presentacion FRUTAS CAMPOS

DEFINICIÓN

Esta modalidad se produce a través del hilo telefónico, razón por la cual el diseño del cuestionario debe tener un formato cómodo para ser oído con facilidad.

Además, ya que se trata de mantener “una conversación” y no un interrogatorio es necesaria una presentación, aclaraciones y ayudas durante la entrevista.

Realizacion de entrevista por telefono a frutas campos

VENTAJAS E INCONVENIENTES

VENTAJAS

Menos entrevistadore

s

Económicos

INCONVENIENTES

Hechos de no respuestas.

Breves entrevistas.

ENCUESTA ÓMNIBUS

Es una variedad de la encuesta, que utilizando un cuestionario multitemático realizado por un instituto de investigación, proporciona información a varias empresas sobre diferentes temas al mismo tiempo que se realiza mediante entrevistas personales con cuestionarios generalmente estructurados.

VENTAJAS E INCONVENIENTES

-Pocas preguntas en cuestionarios.-Población de la muestra no interesa.-Al mezclar temas puede perder calidad.

-Menor coste.-Rapidez en obtención de resultados.-Introducir preguntas en varios ómnibus.

PANEL DE INVESTIGACIÓNEs una técnica de investigación de

mercados compleja y amplia que obtiene información periódica de una muestra de población.

Es realizado por algunas empresas que tengan capacidad para ello y otras son encargadas a Institutos de Investigación

VENTAJAS E INCONVENIENTES

- Costosa estructura.- Solo para productos de gran consumo.- No representa aspectos de calidad

-Técnica de información responsable.

- Objetiva.-Proporciona mejor estimación

TIPOS DE PANELES DE INVESTIGACIÓN.

•Realizados por expertos.

•Obtener ideas o por la experiencia de personas.

EXPERTO O PROFESIONALE

S

•Realizados por demandantes de la empresa.

•Su finalidad es de estrategia empresarial y del marketing

CLIENTES

•Informar a las personas internas de una empresa para un determinado tema

INTERNO

DIFERENCIAS ENTRE ÓMNIBUS Y PANEL DE INVESTIGACIÓN.

ÓMNIBUSPANEL DE

INVESTIGACIÓN

Proporciona información cuantitativa

Recoge información continua a lo largo del tiempo.

Mide las mismas variables. Se aplica a una muestra

permanente.

Utiliza el diario de compras.

Proporciona información cuantitativa y cualitativa.

No recoge información continua a lo largo del tiempo.

Mide variables diferentes.

Se aplica a muestras de un mismo colectivo.

Utiliza un cuestionario

BIBLIOGRAFÍA - www.wikepedia.org - Aula Virtual I.E.S. Albarregas. - Anexo 1 Bloque 2 : Técnicas de

recogida de información.

En especial colaboración con el Excmo. Ayuntamiento de Arroyo de San Serván.

despedida