> El laboratorio ProfEco rEPorta

Estudio

dE calid

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PaPEl

higinic

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Sabes en qu detalles fijarte para elegir el papel higinico que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto? Pinsalo antes de responder: su precio comercial no nece-sariamente expresa la inversin que, a la larga, terminars desembolsando. Entonces, en qu debes fijarte? El presente estudio de calidad, realizado a 62 modelos de las 30 principales marcas, te dar un norte para que, entre tanto rollo, no termines empape-lado y tomes la mejor decisin para tu confort (y bolsillo).

Ficha Tcnica

4588

Periodo del anlisisdel 3 de noviembre

al 12 de diciembre de 2011

Marcas y Modelos analizados

ToTal de Pruebas y ensayosPeriodo del MuesTreo del 3 de noviembre

al 8 de noviembre de 2011

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> El laboratorio ProfEco rEPorta

S in tanto rollo: en qu te fijas cuando compras papel higinico? Tal y como sucede con otros productos, es fcil sentirse perdido entre la innumerable gama de marcas, modelos y presenta-ciones que encontramos en los anaqueles de un su-permercado. Con aroma o sin aroma? De doble, triple o hasta cudruple hoja? Liso o con grabados? Por rollo individual o en paquetes de cuatro, seis, doce o ms piezas? En tamao normal o jumbo? Incluso, si lo queremos seco su presentacin tradi-cional, o humectado, como las toallitas para beb.

Seguramente, ms de un consumidor ha enloque-cido ante tantas opciones. O peor an: ha termina-do eligiendo uno, prcticamente, al azar; basando su criterio de compra en una campaa publicita-ria algunas, aceptmoslo, bastante ingeniosas, en su precio comercial o en las infinitas bondades que prometen los empaques (y que en la vida real pa-san desapercibidas). Todas estas caractersticas, o aadidos, no necesariamente reflejan la calidad del producto; incluso, en muchas ocasiones mer-man su desempeo.

Para saber en qu fijarte al momento de elegir un rollo de papel sanitario, pon atencin a los rubros evaluados durante el presente estudio de calidad. Te dars cuenta de que, muchos de ellos, no son lo que t y tu familia realmente buscan en un producto tan indispensable.

EL ESTUDIOPara averiguar cul es el papel higinico que te ofrece mayores beneficios, el Laboratorio Nacional de Proteccin al Consumidor examin 62 modelos de las 30 principales marcas que se comercializan en tiendas de autoservicio en todo el pas. Para su realizacin, el estudio de calidad contempl la am-plsima gama de presentaciones que podemos en-contrar en los anaqueles; con grabados o dibujos y lisos, con o sin aroma, adicionados con protecto-res de la piel y sin ellos, y en sus tamaos normal y jumbo.

En qU nOS fIjamOS?En total, nuestro Laboratorio evalu ocho aspectos fundamentales para determinar su calidad. Cada rubro tiene su razn de ser: representa un criterio til de compra que conviene tener en mente al mo-mento de adquirir uno de estos productos. Recuerda que, aunque el precio es importante, muchas veces lo barato sale caro.

1 Informacin al consumidor. Como cualquier otro producto en anaqueles, el etiquetado del pa-pel sanitario debe presentar toda la informacin que marca la normatividad vigente; sin importar si se vende por rollo individual o en paquete. La infor-macin, como cabe esperar, debe estar en espaol e incluir, como mnimo, los siguientes datos: denomi-nacin del producto, smbolo, nombre o marca co-mercial del fabricante, tipo, contenido neto, pas de origen, nombre, denominacin o razn social, y do-micilio fiscal del fabricante o importador. ste fue el primer punto que calific nuestro Laboratorio.

2Acabados. Las lneas de corte que dividen una hoja de otra son fundamentales para determi-nar la calidad de un papel higinico. Si no abarcan todo el ancho de la hoja, o si se encuentran desfasa-das unas de otras en el caso de los papeles con ho-jas doble, triple e, incluso, cudruple, se provocan cortes desiguales que, a la larga, nos hacen desper-diciar papel y, por ende, gastar innecesariamente. Por ello, el Laboratorio revis que las lneas de corte estuvieran correctamente dispuestas; tambin, que la calidad del rollo de papel fuera uniforme en todo su contenido, sin presentar manchas, perforaciones, pliegues, faltantes o sobrantes de material, desga-rres o, incluso, mal olor.

3Contenido neto y dimensiones. En el mismo tenor de verificar que las marcas ofrezcan aque-

MUESTRA

MUESTRA

MUESTRA

REcIcLaR: PaPel de bao usado?La pregunta de los 64 millo-nes: el papel higinico recicla-do est hecho de papel higinico usado? La respuesta es no. Por cuestiones de salud, esta clase de productos, y otros como paales, paue-los desechables y toallas sani-tarias, no pueden ser reciclados ni reutilizados.

La industria dedicada a la confeccin de papel sanitario utiliza, en la enorme mayora de los casos, pulpa virgen para su fabrica-cin. Son realmente pocas las marcas que alrededor del mundo utilizan pulpa reciclada; pulpa que, no huelga decir, proviene del papel que usamos para tareas y en oficinas.

Por qu la mayora de las empresas utiliza pulpa virgen? La pulpa reciclada, aunque es ms amigable con el medio ambiente porque evi-ta la tala de ms rboles y el uso excesivo de agua para su transforma-cin, no produce la suavidad que muchos consumidores buscan en estos productos.

REDUcIR: Consumo inteligente, Consumo verdeEs prcticamente imposible renunciar al uso de papel higinico. Sin embargo, podemos moderar su uso, beneficiando no slo a nuestro bolsillo, sino tambin al planeta. Un papel sin defectos en su lnea de corte, que logre disolverse rpidamente en el agua y que no est coloreado, es la mejor opcin para un consumo responsable.

Si la lnea de corte nos permite desprender slo el papel que necesitamos, lograremos reducir significativamente la cantidad de rollos que usamos en un ao. De igual forma, si logra disolverse con facilidad, podremos desecharlo en la taza, evitando que el papel sucio termine en basureros al aire libre donde, al secarse las heces fecales, amibas y otros parsitos intestinales pueden volar al medio ambiente.

REUTILIzaR: el seCreto est en la PulPaEs imposible reutilizar el papel de bao. Sin embargo, existen otras formas de contribuir a la disminucin de la cantidad de pulpa virgen que requiere la industria del papel, a la cual el sanitario

pertenece. Reutilizar hojas de papel para las labores acadmicas o del trabajo es un primer paso. Puede parecer que es un

esfuerzo mnimo; sin embargo, es una forma de abatir la cultura del gasto y el desperdicio para sustituirla por la

del ahorro y consumo inteligente.

llo que prometen, se verific que el ancho y largo de la ho-ja, as como la longitud total de los rollos, cumplieran con lo especificado en su empaque.

4Determinacin de la masa base o gramaje (g/m). El gramaje es una medida utilizada entre el gremio pape-lero para indicar el grosor o cuerpo de un papel. Alude al pe-so expresado en gramos que posee un metro cuadrado de material. Mientras el papel para fotocopiadora tiene un gra-maje de 75 gramos, el papel de bao oscila entre los 12 y 30. Para el presente estudio se calcul el gramaje con el fin de de-terminar la densidad de las hojas. En el caso de los papeles de doble, triple y cudruple hoja, se report el valor promedio de las mediciones realizadas a una hoja por separado.

5Prueba de desintegracin. El inodoro es uno de los des-tinos ms frecuentes para el papel de bao usado. De ah que sea importante para nuestro Laboratorio evaluar cunto tiempo tarda una hoja de papel en desintegrarse al estar inmersa en agua y expuesta a una agitacin mecni-ca constante, tal y como ocurrira al jalar la palanca de un vter. Un papel que no se desintegre con celeridad puede convertirse en una autntica amenaza para las caeras es-trechas, corriendo el riesgo de obstruirlas.

6Blancura. Has notado que el color blanco en los pro-ductos est asociado generalmente a la limpieza? Con la ayuda de un equipo de espectrometra de color, se determin la brillantez es decir, la blancura de los ro-llos que fueron evaluados. En el caso de aquellos que fue-ran de un color distinto al blanco (marcados con *), se examin su cara interna, la cual es blanca.

7Resistencia en seco y en hmedo. En el mundo de la F-sica, la resistencia mecnica se define como la capa-cidad de los cuerpos para resistir las fuerzas aplicadas sin romperse. Un concepto imprescindible cuando hablamos de calidad en papel higinico. Como parte del estudio, se cuantific la resistencia a la tensin, aplicada tanto de ma-nera longitudinal (a lo largo), como transversal (a lo ancho). En los resultados se reporta el promedio de la fuerza nece-saria para romperlo, estando el papel seco. La resistencia en hmedo se establece cuantificando la cantidad de agua que puede absorber el producto antes de que una fuerza aplica-da en el centro geomtrico de la hoja la perfore.

8Resistencia en la lnea de corte. Adems de constatar visualmente que la lnea de corte atravesara todo el an-cho de la hoja, nuestro Laboratorio concluy cunta fuerza deba aplicarse para desprender del rollo una cantidad de hojas dada. Esta prueba es importante porque, si la resisten-cia a desprenderse es muy alta, puede rasgar el papel, ha-cindonos gastar ms del necesario; si es muy baja existe la posibilidad de que se rompa al darle uso, ensucindonos.

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Para la realizacin del presente estudio se tomaron como referencia las siguientes normas:

NMX-N-092-SCFI-2008 industrias de la celulosa y papel Papeles crepados (tissue) para mercado institucional (higinico, paue-lo facial, servilleta y toalla) Especificaciones y m-todos de prueba.

NOM-008-SCFI-2002 Sistema general de unidades de medida.

NOM-002-SCFI-1993 Productos preenvasados - contenido neto, tolerancias y mtodos de verificacin.

NOM-030-SCFI-2006 informacin comercial - Declaracin de cantidad en la etiqueta - Especificaciones.

NOM-050-SCFI-2004informacin comercial - Disposiciones generales para productos.

NMX-N-001-SCFI-2011industrias de celulosa y papel Determinacin del gramaje o peso base del papel, cartoncillo y cartn (peso por unidad de rea) Mtodo de prueba.

NMX-N-004-SCFI-2011industrias de celulosa y papel Determinacin de bri-llantez o reflectancia direccional a 457 nm (blancu-ra) de papeles y cartones Mtodo de prueba.

NMX-N-047-SCFI-2007industrias de celulosa y papel Determinacin de las propiedades de tensin de papel y cartn (usando un aparato de velocidad constante de elongacin) Mtodo de prueba.

NMX-N-055-SCFI-2007industrias de celulosa y papel Determinacin de la absorbencia de agua en papeles absorbentes Mtodo de prueba.

NMX-AG-001-IMNC-1999Papel bond offset blanco 75 g/m2 en extendido para impresin offset de libros y revistas Especificaciones.

NMX-Q-023- 1982(obsoleta y fuera de uso), Productos para uso doms-tico industrial del papel - Papel sanitario o higinico Especificaciones.

NMX-EE-67-1979Envase y embalaje Papel y cartn Acondicionamiento.

Especificacin TAPPI T 494 om-96Tensile properties of paper and paperboard.

Especificacin TAPPI T 452 om-98Brightness of pulp, paper, and paper board.

Metodologas internas de prueba desarrolladas por el Laboratorio Nacional de Proteccin al Consumidor

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REVISTA DEL CONSUMIDOR MARZO 2012 > 57

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ZaPatERo a tus ZaPatos. Limpiarse la nariz con papel higinico no es una prctica recomendable. Debido a su consistencia, este tipo de productos desprende un polvi-llo que, al ser respirado, puede alo-jarse en los pulmones.

PEquEas accionEs, gRan-dEs ahoRRos. Antes de colocar un rollo nuevo de papel higinico en el dispensador, conviene despegar la hoja del inicio, dejndolo libre para

su utilizacin. Algunos rollos se en-cuentran demasiado pegados y, al utilizarlos por primera vez, podemos rasgarlos, desperdiciando ms pa-pel del que pensamos.

todo quEda En faMilia. Por lo general, nuestros hbitos de higiene ntima no son un tema de conversa-cin familiar. Sin embargo, vale la pena dedicarle unas palabras para indicarle especialmente a los ms pequeos la forma correcta

de utilizar el papel. Usar muchos cuadritos no necesariamente signifi-can una mejor limpieza.

a la BasuRa o al inodoRo? Seguramente, ms de una vez te ha-brs preguntado cul es la forma co-rrecta de desechar el papel de bao usado. Por higiene, conviene ms ha-cerlo en la taza. no obstante, ten en cuenta la velocidad de disolucin del papel, pues si tarda mucho en disol-verse, puede llegar a tapar el drenaje.

REcoMEndacionEs dE coMPRa

REcoMEndacionEs dE uso

MEnos Es Ms. Si tu criterio de eleccin se limita nicamente al precio, puede que, a la larga, termines gastando ms. Un papel barato puede tener un desempeo muy bajo, lo cual te obligue a utilizar ms papel, con lo que el costo final puede equipararse a comprar un muy buen papel higinico.

Ms BaRato PoR docEna. como sucede con otros productos no perecederos, resulta conveniente comprarlos por paquete, pues su precio por unidad disminuye entre ms rollos contenga. Para almace-narlos, basta tenerlos en un lugar limpio, fresco y seco. De preferencia, a resguardo del vapor de la regade-ra, que puede humedecerlos y vol-verlos inservibles.

todo caE PoR su PRoPio PEso. Si slo seleccionas tu papel higini-co por precio, no te dejes sorpren-der. Antes de adquirirlo compara el peso (de paquetes con igual nme-ro de rollos) de los que consideres ms econmicos y selecciona aquel que te ofrezca mayor cantidad por tu dinero.

Cunto vale un gramo de papel higinico?De acuerdo a los clculos de nuestro Laboratorio, Great Value Deco Jumbo y el D Calidad Chedraui con 176 hojas dobles son los ms caros de la muestra. Por su parte, los modelos Premium y Rollos Gigantes am-bos de la marca D Calidad Chedraui son los ms econmicos. El precio de los dems oscila entre tres y ocho centavos por gramo.

REVISTA DEL CONSUMIDOR MARZO 2012 > 61

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Tras realizar las pruebas y verifica-ciones, el Laboratorio Nacional de Proteccin al Consumidor lleg a las si-guientes conclusiones:

1 Informacin al consumidor. De dnde vienen los rollos? De acuerdo a su etiquetado, poco ms del 94% de los rollos examinados es de fabricacin na-cional; mientras el resto proviene de pa-ses como Estados Unidos y Portugal.

2 Acabados. Ojo con los defectos. De to-da la muestra, slo 33.9% se encontr li-bre de defectos. El 66.1% restante incurri en irregularidades como: estar fuera de di-mensiones, manchas ajenas al papel, em-palmes en el enrollado por cortes de la tira, mal olor, falta de perforaciones de corte, desfasamiento de las hojas, cilindros de car-tn deformados o rotos, cortes incompletos o con rebabas y/o faltantes de material.

3Contenido neto y dimensiones. Rollos que dicen la neta. Salvo Kirkland Signature 425 hojas dobles y las cuatro presentaciones de la marca Reno-va (Royal 4 plis capas folhas ply sin perfu-me, Deco 4 plis capa folhas ply, Fragrance 3 plis capas folhas ply y lotion skin care), todos los productos participantes en el es-tudio presentaron la informacin corres-pondiente al contenido neto.

Jumbos no tan jumbos. En trminos generales, el dimetro de la muestra se ubic entre los 9.5 y 13.6 centmetros. Sin embargo, algunos que se especifican co-mo jumbo en sus empaques apenas si alcanzaron un dimetro de 10.35 cent-metros. Situacin contraria a otros que, a pesar de rondar los 13 centmetros, no se denominaban de esta forma.

El tamao importa. Si el portarrollos de tu casa es un modelo clsico, debes tomar en cuenta el dimetro del rollo que planeas comprar. Si es demasiado grueso, tendr problemas para girar libremente al princi-pio, provocando que tomes ms o menos papel del que deseas, de manera que segu-ramente se generar un desperdicio.

4 Determinacin de peso o gramaje (g/m2). Razones de peso. Actualmente, la norma vigente NMX-N-092-SCFI-2008 estipula que los rollos sa-nitarios deben tener como mnimo un gramaje de 14.5 g/m. No obstante, es-t dirigida para el mercado institucional (es decir, edificios de gobierno, empresas, escuelas o la misma industria). La nor-ma de referencia anterior, conocida co-mo la NMX-Q-023-1982, y que regulaba Productos para uso domstico e indus-trial del papel - Papel sanitario o higi-nico, precisaba que el gramaje mnimo era de 18 g/m para los productos de ho-ja sencilla; y de 14 g/m para los de hoja doble. Pero en esta regulacin no esta-ban contemplados los rollos de hoja tri-ple o cudruple.

Si tomamos esta normatividad actual-mente cancelada como base, el gramaje de los modelos Ke Precio Jumbo, Lovly Pa-ra mams inteligentes, Bsicos 150 hojas dobles y Ptalo Rendimax Mega Jumbo se encontrara por debajo de los 14 g/m; a pesar de ser todos de hojas dobles. Por ello, es fcil suponer que stos son los me-nos densos o ms delgados.

5Prueba de desintegracin. Toma nota, tu drenaje lo agradecer. El 89% de los modelos analizados se desinte-gr totalmente en menos de cinco minutos. Sin embargo, algunos productos necesita-ron ms de 37 minutos y otros hasta dos ho-ras. Hay que tener especial cuidado con estos modelos de papel higini-co, pues si los des-echas en la taza del bao, es posible que puedan tapar la caera.

6 Blancura.El rubro me-jor punteado. En cuanto a su bri-llantez, ninguno de los productos

analizados estuvo por debajo del mni-mo especificado. Al contrario, en todos los casos se registraron lecturas de ms de 90 unidades, cuando el mnimo esta-blecido es de 80.

7 Resistencia en seco y en hmedo. El menos resistente. El nico modelo que nuestro Laboratorio calific como De-ficiente en este punto fue el Great Value Deco, que present la resistencia ms baja, ubicada por debajo del mnimo estipulado por la norma vigente.

Quin resiste ms humedad? El 90% de las muestras es capaz de absorber entre 0.20 y 0.35 mililitros de agua antes de rom-perse por la presin de una fuerza de 50 gramos aplicada en su centro geomtrico. En esta prueba destacaron los tres modelos de la marca Charmin que analizamos. Lo cual, como puedes deducir, no es ninguna sorpresa, pues fueron de los que ms tiem-po tardaron en desintegrarse.

8Resistencia en la lnea de corte. Crtalas. A pesar de que el 66.1% de los modelos incurri en defectos en sus acabados, las hojas de todos los rollos examinados pudieron desprenderse al aplicarles una fuerza menor al 75% de la resistencia longitudinal que presentaron sus hojas en dicha prueba.

LO qUE EncOnTRamOS

Si requieres ms informacin sobre este estudio, puedes comunicarte al Laboratorio Nacional de Proteccin al Consumidor, al 5544 2122 si vives en el rea metropolitana de la Ciudad de Mxico. Tambin puedes consultar otros Estudios de Calidad en nuestro sitio de internet profeco.gob.mx

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