15.05.2008

RAPORT ANUAL 2007

PREZINTĂ: DIRECTOR EXECUTIV DOINA VĂSUŢ

spassatumare@yahoo.com

www.satu-mare.ro

15.05.2008

DATE PRELIMINARE

� Serviciul Public de Asistenţă Socială, denumitşi SPAS, este o instituţie publică de interes local, cu personalitatejuridică, care funcţionează în subordinea ConsiliuluiLocal al Municipiului Satu Mare.

� SPAS Satu Mare are rolul de a identifica şi de a soluţiona problemele sociale ale comunităţii, cu responsabilităţi în domeniul protecţiei copilului, familiei, persoanelor singure, persoanelor cu disabilităţi, cu venituri mici, precumşi a altor persoane aflate în situaţiede risc social.

15.05.2008

SPAS în 2003, SPAS în 2007

� În 2003 s-a înfiinţat SPAS, în subordinea CL Satu Mare, munca fiindexecutată de cinci angajaţi;

� Responsabilitatea principală în acea vreme a fost acordarea de prestaţii sociale care au inclus: ajutorul social, alocaţia complementară, alocaţia de susţinere pentru familia monoparentală;

� Din anul 2007 structura SPAS cuprinde:4 Birouri;5 Compartimente;

1 Centru social de urgenţe de tipul adăpostului de noapte pentru adulţi;Centrul creşe cu 4 unităţi distincte;

� Astfel de la: - 5 angajaţi - 2003; - 95 de angajaţi - 2007La care se adaugă 400 de asistenţi personali ai persoanelor cu handicap grav.

15.05.2008

INVESTIŢII ÎN ANUL 2007

1. MOMOMENTUL SCHIMBĂRII

� Imaginea SPAS s-a schimbat odată cu inaugurarea noului sediu.

� Noul sediu include 16 spaţii pentru birouri, sală de şedinţe şi spaţii special amenajate pentru beneficiari;

15.05.2008

INVESTIŢII ÎN ANUL 2007

2. RESURSE UMANE

� Constituirea echipei SPAScu specialişti din diverse domenii: asistenţi sociali, psihologi, jurişti, economişti, ingineri, socio-pedagogi, absolvenţi de administraţie publică, asistenţi medicali, infirmiere şi lucrători sociali.

� Instruire şi formare continuă: masterat în as. soc. şi studii economice, cursuri INA, consiliere psihologică, contabilitate, informatică (ECDL-la acest curs au participat 20 de angajaţi ai SPAS), comunicare şi managementul de proiecte.

� Grupul de voluntari “ANIMA” :- implicarea comunităţii locale în problematica socială a

municipiului;- creşterea numărului de resurse umane, care activează la

nivelul SPAS;

15.05.2008

INVESTIŢII ÎN ANUL 20073. MANAGEMENTUL CALIT ĂŢII

� Dezvoltarea serviciilor sociale;

� Eficientizarea şi îmbunătăţirea continuă a serviciilor sociale;

� Consolidarea imaginii SPAS (siglă, materiale informative şi de promovare).

4. PARTENERIATE NAŢIONALE ŞI INTERNA ŢIONALE

� S-au dezvoltat relaţii de parteneriat în domeniul public-privat şi public-public;

- domenii sociale: copii şi familie, persoane vârstnice, persoane cu disabilităţi, persoane fără locuinţe şi marginalizate social.

� Scopul parteneriatelor are la bază principiul conform căruia munca în echipă are rolul de a sporidurabilitateaşi eficacitatea impactului pozitiv al serviciilor sociale asupra comunităţii sătmărene;

15.05.2008

DOMENIUL -Prestaţii SocialeBiroul Prestaţii SocialeÎn anul 2007în cadrul biroului au fost instrumentate un număr de:- 166 de dosare de ajutor social;

- 393 dosare de alocaţii de susţinere pentru familia monoparentală;

- 311 dosare de alocaţii complementare;

- 16099 cereri pentru subvenţionare la încălzire;

- 2 ajutoare de înmormântare;

- 25 dosare/lunar pentru masa la Cantina de ajutor social

Elementul de noutate: semnarea unor contracte de asistenţă socială cu toţi beneficiarii de prestaţii sociale.

Scopul contractelor: - constientizarea beneficiarilor referitor la obligaţiile şi drepturile pe care le au;

- îmbunătăţirea relaţiei dintre personalul de specialitate şi beneficiari.

De asemenea din anul 2007 se acordă sprijin financiar pentru situaţii excepţionale, scopul fiind prevenirea separării copilului de familia sa;

15.05.2008

SERVICII SOCIALE- pentru copiiCompartimentul PCPV 1. Grup ţintă - copii:

Rolul- monitorizareaşi analiza situaţiei copiilor din Municipiul Satu Mare,

- prevenirea separării copiilor de familie;- reintegrarea în familie a copiilor instituţionalizaţi;

În anul 2007:- au fost înregistrate un număr de 308 cazuri de copii aflaţi în situaţii

de risc social,- au fost acordate servicii de consiliere socială şi psihologică,

respectiv mediere către alte servicii sociale;- au fost elaborate şi implementate primele planuri de servicii pentru

copii aflaţi în situaţii de risc; - s- au fost semnate parteneriate de colaborarea pentru grupul ţintă

copii: As. STEA, CJRAE, LADO, FRCCF, As. COPII, CPECA.

Elementul de noutate:proiecte şi campanii sociale ale SPAS:“Dreptul de a fi copil”“Campionii verii”“Anima”“Săptămâna Sfântului Nicolae”“Ziua Universală a Copilului”

15.05.2008

Servicii sociale –pentru vârstnici2. Grup ţintă-vârstnici:Rolul: - prevenirea marginalizării sociale a vârstnicilor;

În anul 2007:- au fost înregistrate 138 de solicitări în vederea acordării unor servicii sociale

primare sau de specialitate pentru vârstnici;- s-au acordat servicii de consiliere şi mediere socială;- parteneriate cu Organizaţia CARITAS Satu Mare şi Primăria Oradea.

Priecte sociale aflate în curs de implementare:“O viaţă demnă persoanelor vârstnice prin siguranţă şi susţinere” – proiect derulat în

parteneriat cu Organizaţia CARITAS Satu Mare, prin acordarea unor servicii de îngrijirea la domiciliu pentru persoanele vârstnice dependente;

“Îmbunătăţirea sistemului de Servicii Sociale pentru pensionarii din Judeţele Bihor şi Satu Mare” – proiect implementat în parteneriat cu Primăria Oradea, pentru identificarea nevoilor reale a persoanelor vârstnice;

15.05.2008

Servicii sociale-pentru persoanele cu disabilităţiCompartimentul - Asistenţi Personali- a avut în anul 2007 un număr mediu de 320 de

asistenţi personali angajaţi;- au fost acordate 140 de îndemnizaţii pentru

însoţitorii persoanelor cu dizabilităţi grave;

În anul 2007s-au efectuat:- Primele vizite de monitorizare şi informare;- Prin semnarea unor contracte de asistenţă.

Elementul de noutate: primele activităţi sociale dedicate persoanelor cu disabilităţi:

- “Ziua internaţională a persoanelor cu disabilităţi”;

- “Grup de iniţiativă al părinţilor care au copii cu diabet ”;

- “Mai sus, mai înalt, mai puternic”- proiect implementat de AHF în parteneriat cu SPAS.

15.05.2008

SERVICII SOCIALE-pentru persoanele de etnie rromăCompartimentul – Experţi Locali pentru Rromi- s-au acordat servicii de informare, consiliere şi mediere socială,

- peste 40 de persoane au fost sprijinte pentru obţinerea actelor de identitate în vederea acordării unor servicii şi prestaţii sociale;

� Alte domenii de implicare în anul 2007 au fost:

- educaţie,

- locuinţe sociale,

- ocupare pe piaţa muncii,

- sănătate.

� De asemenea s-au încheiat parteneriate cu diferite instituţii pentru a preveni marginalizarea şi excluziunea socială a persoanelor de etnie rromă;

15.05.2008

Servicii Sociale-prin asigurarea unor locuinţe sociale;Biroul Fond Locativ, Locuinţe SocialePersonalul de specialitate din acest birou a administrat în anul 2007 următoarele zone în care există locuinţe

sociale:

Crângului, cu un număr de 48 de locuinţe sociale- 188 de persoane;

Timişului cu un număr de 64 locuinţe sociale- 136 de persoane;

Târnavei cu 94 de locuinţe sociale - 221 de persoane;

Toamnei cu 48 locuinţe sociale- 189 de persoane.

În 2007 au fost atribuite SPAS-ului două blocuri sociale în zona Ostrovului, spaţii care necesită investiţii financiare pentru a fi reabilitate şi date spre folosiţă;

Elementul de noutateîl constiuie:

- şedinţele periodice cu reprezentanţii locatarilor din locuinţele sociale;

- vizite săptămânale în teren pentru a monitoriza beneficiarii şi locuinţele închiriate;

15.05.2008

Servicii Sociale-pentru copiii cu vârsta între 1-3 ani; Creşele sunt structuri care oferă servicii sociale specializate pentru creşterea,

îngrijirea şi educarea timpurie a copiilor în vârsta de pâna la 3 ani.

In Municipiul Satu Mare funcţionează 4 creşe:

- “Ţara Minunilor”,

- “Punguţa cu doi bani”,

- “Dumbrava Minunată”,

- “Harap Alb”,

în care sunt îngrijiţi şi educaţi aproximativ 160 de copii, cu vârsta cuprinsă între 1-3 ani.

Elementele de noutate ale anului 2007:

- înnoirea mobilierului de la fiecare creşă,

- înfiinţarea unui noi grupe de copii la creşa “Ţara Minunilor”,

- semnarea contractelor de furnizare de servicii cu părinţii copiilor care frecventează creşa;

- înnoirea parcului de jucării al antepreşcolarilor;

15.05.2008

Servicii sociale-acordate prin Centrul social de urgenţă de tipul adăpostului de noapte;

Centrul social de urgenţă� În anul 2007 Centrul a avut zilnic un număr de aproximativ 60-

70 de persoane care au beneficiat de servicii medicale, de igienă, cazare şi hrană rece.

� În martie 2007 SPAS Satu Mare a semnat un contract de finanţare cu Direcţia de Muncă şi Protecţie Socială , în valoare de 700.000 lei, privind reabilitarea Adăpostului de noapte şi diversificarea serviciilor sociale acordate de acesta.Proiectul a fost scris şi este implementat în parteneriat cu CPECA.

� Prin acest proiect s-a vizat extinderea spaţiului şi suplimentarea pachetului de servicii sociale acordate cu servicii de consiliere socială şi psihologică şi intervenţie stradală pentru indentificarea şi medierea persoanelor fără adăpost.

15.05.2008

Domeniul- scriere şi implementare de proiecteBiroul- Proiecte cu finanţare internaţionalăPersonalul de specialitate din domeniu a depus spre finanţare un număr de patru proiecte, în colaborare

cu diferiţi parteneri, dintre acestea au fost finanţate trei;

� Proiecte implementate în anul 2007:

- “Managementul intern al SPAS” proiect implementat în parteneriat cu Olanda şi Estonia, finanţat de Ministerul de Externe al Olandei;

- “O şansă pentru o comunitate sănătoasă”;

- “Management Resurse Umane în cadrul Primăriei Satu Mare” – proiect în implementarea căruia se implică şi personalul de specialitate din cadrul SPAS;

15.05.2008

Planuri de viitor� Principalul obiectiv al SPAS pentru anul 2008 este reprezentat de

îmbunătăţirea continuă a serviciilor sociale acordate persoanelor aflate în situaţie de risc social, respectiv activităţi de prevenţie şi intervenţie primară în problematica comunităţii sătmărene;

� Proiecte aflate în curs de evaluare:“Informându-te poţi informa”;“M-a bătut, am venit să mă ajuţi”;“Servicii integrate pentru consumatorii de droguri”.

� Strategia socială a Municipiului Satu Mare (2007-2013) este la baza acestor planuri de viitor:

- Centru multifuncţional;- Refugiu pentru femeile agresate;- Reabilitarea blocurilor C2 si D2, din zona Ostrovului;- Centru educaţional pentru copii şi tineri cu sindrom Down;- O hartă a nevoilor sociale a Municipiului Satu Mare;- O nouă creşă.

15.05.2008

Rolul Administraţiei Publice Locale-în asigurarea serviciilor sociale disponibile la nivelul municipiului� Toate investiţiile anului 2007 s-au realizat cu sprijinul

financiar al Consiliului Local şi al conducerii Primăriei Municipiului Satu Mare, asigurându-se continuitate în furnizarea prestaţiilor sociale şi dezvoltarea pachetului de servicii sociale acordate persoanelor aflate în dificultate;

� Interesul autorităţilor locale faţă de problematica socială a municipiului s-a materializat prin încrederea şi susţinerea financiară, acordată atât SPAS-ului cât şi ONG-urilor care activează în domeniul social;

15.05.2008

Rolul Administraţiei Publice Locale-în asigurarea serviciilor sociale disponibile la nivelul municipiuluiDin bugetul Consiliului Local Satu Mare au fost finanţate în anul 2007 următoarele

organizaţii :� Organizaţia CARITAS Satu Mare prin plata utilităţilor pentru următorii furnizori de servicii sociale-

Centrul social “Casa Prieteniei”, Grădiniţa socială “Don Bosco”, Centrul de zi “Speranţa”, CIMAS- “Sf. Hildegarda”, Centrul de zi “Sf. Iacob”, Centrul de reabilitare “Sf. Iosif” Biroul “, BACH” Biroul de informare şi consiliere socială; Biroul de prevenire şi consiliere antidrog.

� Asociaţia Langdon Down Transilvania-prin plata unor utilităţi;� Asociaţia Sf. Benedict-prin plata unor utilităţi;

� Societatea Naţională de Cruce Roşie- Filiala Satu Mare- prin finanţarea unor activităţi sociale;� Asociaţia Handicapaţilor Fizic- prin finanţarea concursului automobilistic pentru persoanele cu

handicap;

� Asociaţia Surzilor din România- Filiala Satu Mare- prin asigurarea cheltuielilor de reabilitare a noului sediu situat pe str. Mihai Viteazu nr. 19.

15.05.2008

Mulţumiri

� Mulţumim autorităţilor locale pentru sprijinul finaciar şi moral acordat pentru dezvoltarea SPAS-ului;

� Mulţumim partenerilor noştri din mediul ONG-urilor şi al instituţiilor publice care activează în domeniul social, pentru colaborare şi eforturile depuse în interesul comunităţii sătmărene;

� Mulţumim presei pentru mediatizare şi implicare în proiectele şi activităţile sociale derulate de SPAS.

15.05.2008

Vă mulţumesc pentru atenţia

Dumneavoastră!