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Quiz 1 Question1 Puntos: 1 PREGUNTA DE SELECCIÓN MÚLTIPLECON MÚLTIPLES RESPUESTAS Este tipo de preguntas constan de unenunciado, a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4,usted debe seleccionar la combinación de dos opciones que respondaadecuadamente a la pregunta. Marque A si 1 y 2 son correctas Marque B si 1 y 3 son correctas Marque C si 2 y 4 son correctas Marque D si 3 y 4 son correctas Enunciado: Losacuerdos ganar/ganar especifican consecuencias en una o más de esas áreas, ylas personas implicadas las conocen muy bien. De modo que no se juega. Todoestá claro desde el principio. Hay básicamente cuatro tipos de consecuencia(recompensas y castigos) que los administradores o padres pueden controlar: Laseconómicas, las psíquicas, las de oportunidades y las de responsabilidad.Algunos de ellos pueden ser : 1. Consecuencias en la comunicación 2. Consecuencias en acuerdos futuros 3. Consecuencias económicas 4. Consecuencias sicológicas Seleccione una respuesta. a. Marque 1 y 2 son correctas b. Marque si 1 y 3 son correctas c. Marque 3 y 4 son correctas d. Marque si 2 y 4 son correctas Question2 Puntos: 1 PREGUNTAS SELECCIÓN MÚLTIPLE CON UNICA RESPUESTA Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D Enunciado: La comunicación es la base de la negociación, comunicar significa anunciar y recibir información, persuadir y dejarse influir, motivar y ser motivado; interpretar y ser interpretado, educar y ser educado. La persona se comunica

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Quiz 1

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Question1

Puntos: 1

PREGUNTA DE SELECCIN MLTIPLECON MLTIPLES RESPUESTAS

Este tipo de preguntas constan de unenunciado, a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4,usted debe seleccionar la combinacin de dos opciones que respondaadecuadamente a la pregunta.

Marque A si 1 y 2 son correctas

Marque B si 1 y 3 son correctas

Marque C si 2 y 4 son correctas

Marque D si 3 y 4 son correctas

Enunciado: Losacuerdos ganar/ganar especifican consecuencias en una o ms de esas reas, ylas personas implicadas las conocen muy bien. De modo que no se juega. Todoest claro desde el principio. Hay bsicamente cuatro tipos de consecuencia(recompensas y castigos) que los administradores o padres pueden controlar: Laseconmicas, las psquicas, las de oportunidades y las de responsabilidad.Algunos de ellos pueden ser :

1. Consecuencias en la comunicacin2. Consecuencias en acuerdos futuros3. Consecuencias econmicas4. Consecuencias sicolgicas

Seleccione una respuesta.

a.Marque 1 y 2 son correctas

b.Marque si 1 y 3 son correctas

c.Marque 3 y 4 son correctas

d.Marque si 2 y 4 son correctas

Question2

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: La comunicacin es la base de la negociacin, comunicar significa anunciar y recibir informacin, persuadir y dejarse influir, motivar y ser motivado; interpretar y ser interpretado, educar y ser educado. La persona se comunica con los otros desde su ambiente social y de acuerdo con la relacin que sostiene con los dems. Las personas pueden asumir conductas negativas frente a aquellas con quienes se comunican. Cuando una de las partes expresa una conducta negativa, se puede asumir una:

Seleccione una respuesta.

a.Ignorar

b.No saber

c.Aprovechar para irse

d.Estrategia positiva

Question3

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: En una negociacin que realiza los vendedores de la Concesionaria de Vehculos Campesa, Los vendedores demuestran que conocen mejor el producto que los compradores y utiliza bsicamente una tctica, en el que se eleva el ego del cliente con el propsito de cerrar el negocio, teniendo en cuenta que no debe ser injusta para ninguna de las partes. Por lo tanto utilizan la tctica de:

Seleccione una respuesta.

a.Boguey

b.Presin

c.Dilatar

d.Regateo

Question4

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado:La empresa de transportes terrestre Copetran en las negociaciones que realiza con sus clientes en Colombia, tiene como poltica, investigar las historias comerciales, visitar las empresas, reunirse con los ejecutivos de la organizacin, responder las dudas que tengan, en cuanto que tipo de tarifas se pueden manejar en los envos. Los negociadores manifiestan deseos de ganancias mutuas y una alta cooperacin con el nuevo cliente, utilizando el tipo de negociacin:

Seleccione una respuesta.

a.Competitivas

b.Integrativa

c.Cambiante

d.Colectiva

Question5

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: Hay que recordar que La negociacin vincula a dos o ms actores interdependientes que enfrentan divergencias y que, en vez de evadir el problema o llegar a una confrontacin, se entregan a la bsqueda conjunta de un acuerdo, de solucin, de arreglo. Este resultado substancial y no simplemente formal de la negociacin, puede asumirse siempre y cuando exista:

Seleccione una respuesta.

a.Menguar los efectos de una confrontacin

b.Un acuerdo de intereses y voluntades de las partes

c.Llegar solo a inters individuales

d.Transformar el conflicto en una situacin menos dramtica

Question6

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: Los factores que afectan la negociacin son el tiempo, los poderes y la informacin. Juan un vendedor de productos de Consumo masivo, est atrasado en su metas, estn en una carrera por cumplir con las cuotas, busca cerrar las ventas con un cliente y obtener unos buenos resultados en sus comisiones mensuales, pero se olvida del proceso de negociacin hasta que llega el momento del cierre de la misma. El tiempo puede afectar notablemente los resultados positivos de la negociacin y puede dar la ventaja al negociador:

Seleccione una respuesta.

a.Lo dejo el avin

b.Los vendedores siempre piensan en que las comisiones son lo ms importante

c.El tiempo facilita que cada negociador utilice mejor sus estrategias en el momento de la negociacin con un cliente

d.Las estrategias no son importantes para negociar

Question7

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: El problema fundamental en una negociacin no es el conflicto entre posiciones sino el conflicto entre intereses. Los intereses definen el problema. Los intereses constituyen lo que las partes quieren lograr durante la negociacin. Por lo tanto, los intereses pueden ser:

Seleccione una respuesta.

a.Conocidos

b.Implcitos

c.Reales

d.Nadie se percata

Question8

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: La comunicacin es el pedestal de la negociacin; comunicar significa informar y recibir informacin, persuadir y dejarse influir, motivar y ser motivado; interpretar y ser interpretado, educar y ser educado. Pero en algunos momentos, Las personas pueden asumir conductas:

Seleccione una respuesta.

a.Colectiva

b.Cunticas

c.Concesiones

d.Negativas

Question9

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: En muchas negociaciones, ocurren momentos en que puede bloquearse por no encontrar puntos comunes. Esto no implica necesariamente que la negociacin vaya a terminar sin acuerdo, sencillamente se trata de un obstculo que surge en el camino y que hay que tratar de superar. Para ello se pueden intentar tcnicas como(seale la que no corresponde).

Seleccione una respuesta.

a.Colocar un punto vista fuerte

b.Hacer un alto en el camino

c.Dejar el punto del desacuerdo en suspenso y continuar

d.Solicitar opinin de expertos

Question10

Puntos: 1

PREGUNTAS SELECCIN MLTIPLE CON UNICA RESPUESTA

Para resolver este tipo de cuestionario, usted debe seleccionar la respuesta que corresponda correctamente a la pregunta dada entre cuatro opciones identificadas con las letras A, B, C, D

Enunciado: La esencia de la negociacin de principios consiste en separar La persona y el problema, en centrarse en los intereses y no en las posiciones, en idear opciones para la ganancia mutua, y en insistir en criterios objetivos, alguna norma o principio externos que ambas partes puedan compartir.Por lo tanto, al utilizarlos en diferentes organizaciones y las relaciones personales, se busca soluciones ganar/ganar y se desarrollan a partir de los siguientes dimensiones (seleccione la que no corresponde).

Seleccione una respuesta.

a.Carcter

b.Madurez

c.Integridad

d.Salirse de la reunin, colocando sus puntos de vista

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