¿qué información buscan los viajeros online?

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¿Qué información buscan los viajeros online?

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Page 1: ¿Qué información buscan los viajeros online?

¿Qué información buscan los viajeros online?

Page 2: ¿Qué información buscan los viajeros online?

Cada vez más, nos damos cuenta de que Internet se ha convertido en un elemento clave en la vida de las personas.

Como tal, debemos aprovechar todo su potencial, lo que implica crear, generar y proporcionar una gama de actividades.

Estas actividades son variadas y son utilizadas tanto por personas que viajan por ocio como por personas que viajan por negocios. A continuación se plantean las principales actividades o búsquedas realizadas por los viajeros cuando se conectan:

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Los viajeros de Ocio:

– El 59% de las personas que suelen realizar viajes de ocio, cuando se conectan a Internet su intención es planificar un nuevo viaje;

– El 42% acceden a páginas de viajes a leer los comentarios de otros viajeros;

– El 43% termina investigando algún destino de viaje, un vuelo o un hotel al ver publicidad online;

– El 42% se conecta para empezar a pensar o generar ideas sobre el viaje que tiene ya planeado;

– El 30% de los viajeros tratan de buscar y ver vídeos relacionados con viajes realizados o próximos destinos;

– El 31% busca información y solicita más información acerca de un próximo viaje;

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Los viajeros de negocios:

– El 67% e las personas que suelen realizar viajes de negocios, cuando se conectan a Internet su intención es planificar un nuevo viaje;

– El 55% acceden a páginas de viajes a leer los comentarios de otros viajeros;

– El 54% termina investigando algún destino de viaje, un vuelo o un hotel al ver publicidad online;

– El 48% se conecta para empezar a pensar o generar ideas sobre el viaje que tiene ya planeado;

– El 47% de los viajeros tratan de buscar y ver vídeos relacionados con viajes realizados o próximos destinos;

– El 45% busca información y solicita más información acerca de un próximo viaje;

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Debes tener en cuenta que estas actividades online proporcionan a todo el mundo un valor añadido y que las personas puedan tener más información en relación a la planificación de los viajes ya sean por ocio o por negocios.

Observando los datos, se muestran un poco más activos los viajeros por negocios que los que viajan por ocio. En ambos casos, las principales búsquedas se centran en la planificación de nuevos viajes, y la consulta de comentarios y valoraciones relacionadas. Muchas ellas provocadas por anuncios online en redes sociales u otras páginas web.

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Podemos sacar como conclusión que es importante tener una fuerte presencia online y bien posicionados para que los usuarios que desean planear un viaje puedan localizar fácilmente información, sobre el hotel.

Acompañar con publicidad online puede elevar bastante las posibilidades de generar nuevos clientes. Por último, lograr comentarios positivos y valoraciones de tus clientes es un factor determinante en la toma de decisiones de los viajeros, ya sea por ocio o por negocios.

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