qué falla en las presentaciones · inteligencia artificial, las presentaciones ofrecen una visión...
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Qué falla enlas presentacionesy cómo mejores presentaciones crean mejores decisiones
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Resumen analítico >
Introducción >
Problema n.° 1 >
Problema n.° 2 >
Problema n.° 3 >
Problema n.° 4 >
¿Cómo lo resolvió Sony? >
Conclusión >
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Resumen analítico
Casi todos hemos escuchado a algún
orador que promete no aburrirnos con
una presentación soporífera, y que acto
seguido hace exactamente lo contrario de
lo prometido. Las presentaciones forman
parte de nuestra vida académica y
laboral, pero a menudo son las experiencias
más decepcionantes e intimidatorias.
Asistimos obligados con frecuencia a
charlas poco informativas, seminarios aburridos y talleres interminables. No es solo una cuestión de aburrimiento, es algo que perjudica a los negocios.
Muchos también nos hemos atascado presentando diapositivas llenas de palabras de moda y enumeraciones, tratando de ignorar las caras de confusión del público. La calidad de los proyectores, las pantallas, las cámaras, los vídeos y los gráficos es hoy muchísimo mejor que cuando apareció PowerPoint. Sin embargo, en muchos casos, las experiencias del orador y del público suelen ser peores.
No sabemos utilizar la tecnología para contar historias interesantes que cautiven
la atención del público. Muy al contrario, a menudo sentimos que es la tecnología la que nos domina. Nos limitamos a añadir efectos, pasar diapositivas a toda prisa o leer la presentación a nuestro público.
Según los investigadores, en muchas ocasiones, lo mejor de una presentación es que al rato no recordaremos prácticamente nada de ella...
Este documento explica cómo hacer mejores presentaciones para conseguir dejar una impresión buena y duradera y tomar decisiones más acertadas. Lo mejor es que no necesitas aprender a hacer nada que no sepas ya.
Después de 24 años sufriendo presentaciones soporíferas, te mereces algo mejor.
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Conoce las claves de una buena presentación. Descubre por qué muchas presentaciones no dan resultado y cómo captar la atención del público.
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3. Capta la atención:
Un público al que no se involucra en la historia no puede participar, y eso es algo que no se consigue con una presentación de 50 diapositivas que sigue una estructura lineal. Los oradores deben mostrarse flexibles y hacer que los demás se involucren.
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1. Cuenta una historia que cautive:
Desde pequeños aprehendemos el mundo a través de las historias. Independientemente del tema que traten, las historias siempre tienen puntos en común. Así es como relatamos una anécdota, charlamos sobre deporte o explicamos cómo nos ha ido el día en el trabajo. De hecho, una de las pocas ocasiones en las que nos comunicamos pero no contamos una historia es cuando hacemos una presentación.
2. Sé tú mismo:
Las enumeraciones dotan a nuestra historia de una estructura impersonal y poco convincente. Los oradores leen los puntos que han enumerado, en vez de contarnos sus ideas. Además, los títulos de las diapositivas hacen referencia a cuestiones imprecisas o abstractas.
4. Utiliza medios atractivos:
A todos nos gustan los vídeos en alta resolución, las imágenes y las conexiones en directo, así como los materiales audiovisuales atractivos y de calidad que vemos en páginas webs o que elaboran nuestros amigos o compañeros de trabajo. No obstante, seguimos empeñados en elaborar presentaciones con abundante texto y gráficos en baja resolución en una única pantalla estática.
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El transbordador espacial Columbia emprendió su 133.a y última
misión el 16 de enero de 2003 con siete astronautas a bordo.
Unos 82 segundos después del despegue, el Columbia recibió un
impacto en el ala izquierda provocado por el desprendimiento de
un trozo de espuma del tamaño de una maleta procedente del
depósito de combustible externo. El impacto produjo un agujero
de más de 15 centímetros de diámetro que permitió la entrada
en el ala de gases calientes durante el retorno del transbordador
a la atmósfera el 1 de febrero. El Columbia se desintegró en el
aire sobre el estado de Texas y los siete tripulantes fallecieron.
Durante las dos semanas que duró la misión, la NASA llevó a cabo
una evaluación de los riesgos. Se determinó erróneamente que
era poco probable que el impacto pudiese poner en peligro la
misión. El Comité de Investigación del Accidente del Columbia
(CAIB, por sus siglas en inglés) se propuso analizar si la evaluación del
riesgo podría haber sido más eficaz. Para ello contó con la ayuda
del profesor Edward Tufte —probablemente, el mayor experto en
diseño de información del mundo—, que evaluó la manera en la
que la NASA había presentado la información a nivel interno.
En el ensayo The Cognitive Style of PowerPoint (el estilo cognitivo
de PowerPoint), Tufte llega a la conclusión de que, debido a la
costumbre de la NASA de condensar complejos datos técnicos
en diapositivas, la evaluación de riesgos resultaba confusa y difícil
de entender. Sin embargo, los responsables que asistieron a las
presentaciones tomaron decisiones muy importantes en función
de lo que vieron y oyeron. risk assessment was hard to understand
Introducción
Una mala presentación no solo resulta aburrida, también puede hacer que se tomen malas decisiones.
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De todo lo anterior se deduce algo importante: una mala presentación no solo resulta aburrida, también puede hacer que se tomen malas decisiones. Aunque las circunstancias fueran excepcionales, los problemas que afectaron a la NASA son muy típicos; seguro que reconoces más de uno:
Falta de narración:
“No es de extrañar que los directivos leyeran esta diapositiva y no
se dieran cuenta de que la vida de los tripulantes corría riesgo”.
Así describe el informe del accidente de la NASA una de las
diapositivas importantes de la evaluación de riegos. Al no haber
un hilo argumental, los asistentes no distinguieron qué datos eran
importantes ni cómo encajaban unos datos con otros.
Falta de autenticidad:
Tufte señala que los ingenieros de la NASA se refirieron alguna vez
a la “promoción” que suponía la presentación. En vez de explicar
la complejidad y la incertidumbre de la situación, trataron de
defender un punto de vista instintivamente.
Falta de interacción:
El formato elegido invitaba a escuchar, no a debatir ni a hacer preguntas. En
muchas diapositivas el título era la conclusión de las razones que se exponían a
continuación, lo que obstaculizaba el debate.
Formato inadecuado:
Las diapositivas de la presentación de la NASA contenían mucho texto y cinco
niveles distintos de enumeración. No se emplearon diagramas para explicar
la relación de los datos con el problema ni para presentar las probabilidades
de forma que los asistentes pudiesen procesar una información tan compleja
con rapidez. Los informes estadísticos y los libros blancos explican a fondo las
cuestiones complejas o con matices, pero no es posible trasladar el nivel de
profundidad de los informes de los ingenieros de la NASA a una diapositiva, por
lo que la información aparecía condensada o esquematizada resultando difícil
de entender.
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Aunque, por fortuna, la mayoría de nosotros nunca tendrá que enfrentarse a una crisis de esta magnitud y complejidad, antes o después sí que nos veremos en la obligación de presentar información ante un público. Este informe se basa en la experiencia personal de expertos y en investigaciones científicas sobre cómo entendemos las historias que oímos y vemos, demostrando que estos errores en la estrategia de la presentación son muy comunes.
Analizaremos los cuatro errores uno por uno y descubriremos cómo podemos mejorar de acuerdo con las investigaciones. Para mayor información puedes consultar la bibliografía que encontrarás al final del documento.
Lo mejor es que con los instrumentos y consejos adecuados podemos utilizar nuestra capacidad natural para contar historias en nuestro beneficio y en el del público.
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Introducción
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Presentaciones que no cuentan una historia
Problema n.° 1
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Contar historias activa los mecanismos mentales de resolución de problemas que distinguen a los seres humanos. Así lo explica el biólogo William Calvin en un artículo de 2006 titulado “La aparición de la inteligencia”:
“La capacidad de hacer planes se empieza a desarrollar en la infancia gracias a las historias. Esta
es una de las bases fundamentales para la toma de decisiones éticas, puesto que, para decidir si
hacemos algo o no, imaginamos un modo de actuar y sus posibles efectos en los demás”
Llevamos miles de años contando historias que constan de:
IntroducciónUn problema, una duda, una idea.
NudoLa lucha por resolver la situación y solucionar
los problemas que surgen en el camino.
DesenlaceEl mundo mejor que se deriva de la
experiencia.
Está claro que las historias no son algo complicado, pero hemos de partir de un problema del mundo real que afecte al público, no podemos empezar con un logro o una consecuencia. Hay que explicar lo que hicimos, sin olvidar las cosas que no funcionaron. Es necesario explicarlo desde un punto de vista humano: qué vimos, qué sentimos, qué experimentamos. Sin embargo, los demonios de PowerPoint nos hacen creer que con una lista de listas de conceptos estamos contando una historia. Nuestro público no sabe qué es lo importante, en qué dirección avanza la
presentación ni lo principal, por qué nos están prestando atención.
Los ponentes de TED talks. son un buen ejemplo de cómo contar historias. Para Chris Anderson, el creador de este formato, lo más importante a la hora de preparar una presentación es crear la mejor historia posible. Anderson explica en un artículo publicado en la revista Harvard Business Review que los ponentes no llegan y sueltan su discurso sin más, sino que se les enseña durante seis meses para ayudarles a encontrar una estructura narrativa:
“Que una presentación se sostenga
o no depende de la calidad de la
idea, de la estructura narrativa y de la
pasión del orador. Lo importante es la
esencia, no la manera de hablar ni los
efectos especiales. Es relativamente
fácil ayudar a eliminar los problemas
de una presentación, pero no hay
forma de inculcar en una persona los
ingredientes básicos de la historia”.
Chris Anderson
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Problema n.° 1: Presentaciones que no cuentan una historia
Los consejos de Chris Anderson:
No temas que los oyentes saquen sus propias conclusiones. Organiza tu presentación como una historia de detectives en la que puedan descubrir algo por sí mismos… ¡ajá! Para lograr que se les encienda la bombilla debemos plantear un desafío o un problema y servirles de guía. Eso en cuanto a la estructura, veamos ahora qué pasa con la historia. Sugerencias
1. Todas las historias parten de un problema, un desafío o algo intrigante que no conocemos. Sin esto, ¡no tienes historia!
2. Trata de descubrir la emoción de la historia hablando con otras personas. Puede que las partes que en principio te parecen más interesantes no entusiasmen al público, y sin público, no hay historia que valga.
3. No des demasiadas explicaciones. Se trata de dar pistas, no de contarlo todo.
4. Escucha a “contadores de historias” expertos en acción, como los de TED Talks u otros oradores a los que admires y analiza el desafío, la lucha por superarlo y cómo conecta la historia con tu experiencia.
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Tu mensaje no es verosímil
Problema n.° 2
Según Peter Norvig, actual director de investigación de Google y uno de los pioneros de la inteligencia artificial, las presentaciones ofrecen una visión simplista y, a veces, poco realista del mundo. En un artículo publicado en la revista médica The Lancet, advierte de que las ideas complejas no siempre se pueden condensar:
“Imaginen un mundo sin apenas pronombres ni signos de puntuación, un mundo en el que para exponer una idea compleja hubiese que dividirla en fragmentos de siete palabras con colorines entre ellos.”
La autenticidad tiene cabida en las historias, pero no es algo inherente a ellas. Gran parte de lo que solemos hacer para preparar una presentación acaba con la espontaneidad. Esto se debe a que los programas informáticos que utilizamos nos empujan a partir las ideas de modo que encajen en enumeraciones que podamos organizar en diapositivas.
Todos hemos visto —y algunos utilizado— las plantillas de presentación de alguna empresa. Se usan para dar información, lanzar proyectos y analizar problemas corporativos. En la multinacional 3M, por ejemplo, se dieron cuenta de que
sus presentaciones no contribuían al desarrollo de la estrategia de la empresa. En muchos casos, lo que parecían reflexiones estratégicas no eran más que frases prefabricadas. Los responsables no reflexionaban sobre qué cuestiones eran importantes, cómo alcanzar los objetivos o cuáles eran los verdaderos problemas y logros de la empresa.
Más adelante, los científicos que estudiaron el éxito de la comunicación interna de 3M describieron cómo la empresa creaba historias corporativas en lugar de enumeraciones sin sentido:
“Con las enumeraciones es posible saltarse la
etapa de reflexión, porque nos hacen creer
que estamos planificando cuando lo que en
realidad hacemos es elaborar listas de buenos
propósitos. Las enumeraciones fomentan la
pereza mental de tres maneras concretas y que
guardan relación entre sí: las enumeraciones
tienden a ser demasiado genéricas (dicho de
otro modo, son una serie de propósitos que
valdrían para cualquier empresa); no permiten
indicar ciertas relaciones fundamentales
y sobrentienden ciertas ideas clave sobre
el funcionamiento de la empresa.”
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Problema n.° 2: Tu mensaje no es verosímil
Puede que te suene este problema. Además, las presentaciones a base de enumeraciones tienen efectos colaterales para el orador: es imposible parecer convincente, incluso si se cree en lo que se dice. La “etapa de reflexión” es también la “etapa de la credibilidad”.
Cuando el público se mete en la historia o reacciona emocionalmente (con interés, entusiasmo o incluso miedo) aumenta su grado de compromiso e implicación. El fundador de Public Words, Nick Morgan, que ha trabajado durante más de 20 años con oradores del mundo de los negocios, ha descubierto que cuando nos sabemos el discurso al dedillo y hemos estudiado y ensayado hasta el último detalle solemos parecer menos convincentes. Las frases prefabricadas nos hacen olvidar la dimensión emocional de lo que hacemos. Según Morgan, para resolver este problema, debe primar la comunicación frente al control de la situación:
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“Utiliza los impulsos básicos que subyacen en tu discurso
y trata de estar abierto, conectar con los demás, ser
vehemente y escuchar. Imagina que estás realizando
la presentación para alguien con quien tienes mucha
confianza, como tu pareja, un buen amigo o tus hijos. Si
logras percibir estas sensaciones, tu lenguaje corporal
fluirá de manera natural”.
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Sugerencias
1.No te limites a presentar listas de logros y objetivos y evita las enumeraciones jerarquizadas. Nadie razona así.
2. No te apoyes en conceptos abstractos: describe lo que se ve y se siente en la vida real.
3. Procura no llevar guión, sobre todo si no lo has escrito tú. Utiliza tarjetitas para acordarte de los elementos de tus historias si te pones nervioso.
4. Recuerda qué es lo que te entusiasma de la presentación. Si no transmites eso nadie va a entusiasmarse escuchándote. ¡No tengas miedo de tus emociones y sentimientos!
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Problema n.° 2: Tu mensaje no es verosímil
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El público no participa
Problema n.° 3
Sherry Turkle, profesora de Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnología del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés), fundadora y actual directora de la Iniciativa del MIT en Tecnología y Personalidad, ha estudiado cómo usan los profesores y los alumnos los programas de presentación. En su opinión, no hemos aprendido que el debate es un instrumento eficaz de comprensión..
Turkle descubrió que los libros que “no quedan bien en PowerPoint” —porque son difíciles de resumir en diapositivas o porque tienen varios significados—,no se incluyen a veces entre las lecturas recomendadas para los estudiantes precisamente porque les resulta difícil condensar su argumento en una sucesión de dispositivas.
La vida más allá de las presentaciones
es, por definición, interactiva. En las negociaciones y reuniones adaptamos el mensaje para hacer hincapié en aquellos puntos que despiertan mayor interés en los demás o para profundizar en los temas que el público considera importantes. La interactividad es lo que hace que hablemos de “negociaciones” y “reuniones”, pero una presentación no tiene por qué ser un monólogo. El
público se transforma en un grupo de oyentes pasivos porque percibe que la presentación es una ruta predeterminada. Cuando formamos parte del público no hacemos lo que solemos hacer al mantener una conversación, es decir, interrumpir, preguntar, pedir aclaraciones o, incluso, dar ánimos.
“PowerPoint fomenta la exposición, no la conversación... Una presentación de diapositivas transmite autoridad absoluta y zanja el debate en vez de fomentarlo. La informática nos brinda potentes herramientas de reflexión, pero solemos utilizarlos para pensar de forma enumerada.”
Sherry Turkle, MIT
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Problema n.° 3: El público no participa
Los oradores con la confianza y la capacidad necesarias para convertir una presentación en un diálogo con el público suelen entusiasmar y dejar huella. Nos hacen pensar y compartir nuestras ideas porque no sabemos lo que viene después.
Ahora bien… el hecho de que el público nos diga qué es lo que quiere oír y sigamos ese camino, ¿no entra en conflicto con contar una historia? No necesariamente. Existe una tensión entre dejar que el público lleve las riendas y la manera en la que pensábamos que discurriría la historia, un tipo de conflicto que resolvemos a diario sin darnos cuenta. En los negocios y en la vida nos valemos de las conversaciones para explicar y convencer sin necesidad de controlar cada paso. Así parecen demostrarlo las investigaciones sobre la eficacia de las presentaciones destinadas a captar clientes:
“...una presentación no tiene por qué ser un monólogo.”
“Cuando hablamos con los clientes sobre por qué se
decantaron por una empresa en particular, nos cuentan
que la elegida demostraba un verdadero interés por
sus necesidades y que les hacían muchas preguntas.
Con una presentación en PowerPoint es difícil que la
conversación fluya libremente.”
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Problem 3 - Your audience is passive
Aunque el principio y el final de la narración estén establecidos, estamos acostumbrados a que el público tenga control sobre la dirección que toma una historia. Es lo que ocurre, por ejemplo, en los videojuegos. Los sociólogos Bride Mallon y Brian Webb han estudiado a varios jugadores para ver qué les atrae de una historia y destacan lo que ellos denominan “hipernarrativa” como una parte esencial de la emoción de los juegos de resolución de problemas, a pesar de que los jugadores son conscientes de que funcionan dentro de un marco controlado.
Con las herramientas adecuadas podemos hacer presentaciones en las
que el público elija los elementos que quiera, en el orden que mejor le parezca. Una vez más, esto es algo que hacemos a diario, por ejemplo, cuando visitamos páginas web, leemos noticias en línea o utilizamos cualquier aplicación en la que aprendemos algo en función de nuestros intereses. Asimismo, estructuramos los procesos de negocio de tal modo que el público pueda usar su curiosidad guiándose por nosotros; por ejemplo, una experiencia de compra en línea puede seguir cientos de caminos distintos que conducen a un mismo destino —en este caso, realizar una compra— dependiendo de lo que necesiten saber los usuarios.
También mejoramos como oradores cuando escuchamos. Si el público pide continuamente más información sobre un tema, nos está dando una pista muy buena. Cuando nuestra presentación sigue una estructura lineal y unidireccional, no hay espacio para la réplica.
Cuando presentamos solemos actuar como si hubiese que contar la historia siempre de la misma manera y en el mismo orden, ajenos a la voluntad del público. Si preparamos nuestra presentación como un conjunto de temas relacionados entre sí, aprenderemos a responder al público en vez de imponer nuestro discurso a la fuerza.
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Problema n.° 3: El público no participa
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Problem 3 - Your audience is passive
Sugerencias
1. Elabora historias modulares dividiendo el tema en partes más pequeñas. Puedes contarlas de muchas formas. No las combines para dar lugar a una presentación enorme.
2. Entrena la flexibilidad. Ensaya delante de otras personas y deja que te pregunten lo que quieran y cuando quieran.
3. Si vas a pedir al público que participe, hazlo al principio. Pregunta qué es lo que les gustaría oír. No lances un “¿alguna pregunta?” a solo 30 segundos del final.
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Problema n.° 3: El público no participa
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Medios inadecuados
Problema n.° 4
Professor Edward Tufte
Utilizamos demasiado los bloques de texto. Tufte señala en The Cognitive Style of PowerPoint que la estructura simplificada de las diapositivas se debe, en parte, a la creencia errónea de que nuestro intelecto solo es capaz de retener unos pocos elementos a la vez (el origen del dominio de las enumeraciones). Lo que ocurre en realidad, de acuerdo con la ciencia del conocimiento, es que para entender grandes cantidades de información necesitamos un contexto gráfico y sentido. Comprobó que:
En los últimos 10 años, capturar, editar y digitalizar imágenes originales y vídeos atractivos se ha convertido en algo sencillo y de moda, incluso para los que no son expertos en la materia. Cada minuto se suben a YouTube 100 horas de grabaciones propias. Sin embargo, nos resulta difícil incorporar estos materiales a nuestras presentaciones.
Un primer paso sencillo es preguntarnos: ¿lo haría mejor si no hubiese nada de texto en la pantalla? Para muchos de nosotros la respuesta es afirmativa.
Si te parece difícil, prueba a presentar con el estilo Pecha Kucha. Este formato, cuyo nombre significa “murmullo” en japonés, se inventó en 2003 para hacer más atractivas las presentaciones de proyectos de arquitectura. En las noches de Pecha Kucha, que se organizan en más de 700 ciudades de todo el mundo, se puede asistir a presentaciones sobre casi cualquier tema. Muchas de ellas pueden verse en www.pechakucha.org.
“Las diapositivas tienen una resolución muy baja en comparación con el papel, la pantalla del ordenador y el sentido de la vista del ser humano.”
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Se siguen tres normas: utilizar 20 diapositivas sin texto que se muestran durante 20 segundos cada una.
De este modo, el orador tiene que elegir imágenes de gran calidad y explicar lo que significan, en vez de leer en voz alta un texto que el público ya ve en las diapositivas.
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Problema n.° 4: Medios inadecuados
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Al estructurar una presentación solemos hacerlo pensando en proyectar una sola diapositiva en una única pantalla, probablemente porque antes se solía disponer tan solo de una pantalla. Damos por supuesto que presentar más de una diapositiva a la vez es causa de distracción. Se nos olvida que el cerebro es capaz de dirigir la atención de manera selectiva y que el contexto puede dar más sentido a nuestras presentaciones.
Se ha demostrado que si visualizamos vídeos e imágenes desde un menú, de modo que cuando cambiamos el foco de atención siguen siendo visibles otras imágenes, vídeos y diagramas, comprendemos
mejor y recordamos más cosas.
De forma sencilla, le podemos recordar al público lo que acaban de ver. Un grupo de profesores ha llevado a cabo un experimento con estudiantes universitarios para averiguar en qué medida conseguían retener más información de una presentación compleja si con cada diapositiva se proyectaba también la inmediatamente anterior. Para ello se
equipó un aula con dos pantallas. Un primer grupo de estudiantes siguió la presentación viendo la diapositiva inmediatamente anterior en la segunda pantalla. Otro grupo de estudiantes siguió la presentación viendo la misma diapositiva en ambas pantallas.
Los estudiantes del primer grupo obtuvieron resultados entre un 12 % y un 13 % mejores. La misma diferencia se observó al repetir la prueba una semana después. Los autores llegaron a la conclusión de que “instalar una segunda pantalla puede favorecer el aprendizaje” pues permite que el público contextualice la diapositiva actual. Además, descubrieron que los estudiantes preferían este método.
Damos por supuesto que presentar más de una diapositiva a la vez es causa de distracción
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Sugerencias
1. Deja que sean las imágenes, y no listas de palabras, las que cuenten la historia. Tufte cita al artista Ad Reinhardt: “Como una imagen, si no vale más que mil palabras, al infierno con ella”. Lo que significa que si solo usas imágenes te aseguras de que no vas a leer la presentación.
2. No pienses en diapositivas, piensa en qué formato es el más adecuado para la información. Los vídeos cortos y los enlaces a vídeos resultan muy atractivos. ¿De qué sirve pasar 50 diapositivas sobre una página web cuando puedes visitar la página con el público?
3. No tengas miedo de mostrar varios elementos de la historia a la vez. Los elementos extra no solo no tienen por qué distraer, sino que pueden ayudar al público a comprender y recordar tu historia.
Problem 4 - The wrong media back to contents
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Problema n.° 4: Medios inadecuados
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A finales de 2012, varios responsables de producto se reunieron en la sede japonesa de Sony. Estaban representados los grupos de monitores, cámaras y cámaras de vídeo, sistemas de videoconferencia, software y desarrollo empresarial. Lo que desde fuera podría parecer una reunión rutinaria fue en realidad algo excepcional, una de las raras ocasiones en las que estos grupos se reunían y la primera vez que lo hacían para colaborar en el diseño de un nuevo producto.
Ese producto se convertiría en el Sony Vision Presenter.Los responsables allí reunidos eran conscientes, como lo somos todos nosotros, de que se deben hacer mejores presentaciones. Sony partía con ventaja porque disponía de la gama de productos necesaria para ello, ya que lleva años ayudando a sus clientes a contar historias, desde usuarios finales a cadenas de televisión. En su primer folleto en 1946, la empresa prometía hacer gala de
“libertad y amplitud de miras” para permitir que los ingenieros encontraran soluciones.
Gracias a esta libertad creativa, los ingenieros de Sony han desarrollado cámaras de alta resolución con una excelente rentabilidad; software para editar, organizar y controlar la presentación del material; pantallas y sistemas de proyección 4K de alta resolución para mostrar las imágenes en todo su esplendor; y tecnologías de la comunicación que permiten compartir contenidos con todo el mundo sin necesidad de estar presentes.
¿Cómo lo resolvió Sony?
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What did Sony do?
“Sony imaginó un sistema en el que todos los elementos estarían disponibles en la pantalla a través de un mosaico”
Se preguntaron: ¿Por qué no conjugar todos estos elementos y hacer que todo el mundo pueda usarlos? Con ayuda de un grupo reducido de clientes comprometidos con el proyecto, Sony imaginó un sistema en el que todos los elementos estarían disponibles en la pantalla a través de un mosaico. De este modo, el orador podría seleccionar en cualquier momento vídeos, conexiones en directo, páginas web, gráficos o texto y arrastrarlos a la parte central de la pantalla. Todo ello de forma muy intuitiva, de manera
que no volverás a ser un esclavo del software.
Lo curioso del desarrollo del Vision Presenter es que, a medida que los clientes se enteraban de los avances de Sony, encontraban nuevas aplicaciones para sus negocios. Se dieron cuenta de que con esta nueva herramienta podían cambiar la manera de presentar cualquier información y dejar al público dirigir la historia, en lugar de imponerle un contenido a la fuerza. Así que, ¿por qué no utilizar este sistema en los cines, para ayudar a los
espectadores a elegir o, en el sector educativo
para crear presentaciones multipantalla que
permitan aprender como se desee?
Los desarrolladores del Vision Presenter y sus futuros usuarios tendrán algo en común: habrán descubierto que compartir una historia puede ser un momento creativo.
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¿Cómo lo resolvió Sony?
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El aburrimiento y el estrés de las presentaciones son la mitad del problema, pero no nos damos cuenta de que las malas presentaciones son perjudiciales para nuestro negocio. Cuando algo falla en una presentación, no nos sentimos identificados y no retenemos la información.
Todos somos capaces de charlar, debatir, diseccionar un problema y volver a analizarlo desde otro punto de vista. Nos pasamos la vida contando historias sencillas, auténticas e interactivas y elegimos instintivamente los instrumentos adecuados para hacerlo. Cuando usamos el salero y el pimentero para explicar cómo llegar a algún sitio o mostramos una foto en el móvil para terminar de contar una historia familiar, presentamos información de forma eficaz, escuchamos a nuestro público y nos amoldamos a él.
Conclusión
Cuando actuamos de este modo, somos más eficaces. Eso es la creatividad. Las presentaciones soporíferas no solo aburren, tampoco nos dejan pensar.
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Obtén más información sobre cómo utilizar el Vision Presenter de Sony para combinar múltiples fuentes multimedia y ofrecer presentaciones y experiencias educativas más atractivas e interactivas.
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