Abril - Junio / Edición No 34

La importancia

de contar con Líderes

en los diferentes

niveles de la

Organización

Para poder dar un giro importante en nuestra organización y poder desarrollarnos como deseamos, es importante que contemos con una

adecuada capacidad de liderazgo y con mucha disposición para poder comunicarnos, bien sea con nuestros superiores como con nuestros colaboradores, planteando abiertamente nuestras ideas sin temor a equivocarnos, debiendo tener cada superior la disponibilidad de escuchar y permitir a cada colaborador que se exprese libremente, ya que esto será el motor que nos permitirá desarrollarnos cada día.

Un líder busca por naturaleza crecer y hacer que su gente también lo haga, enfocándose en que todos sus colaboradores se desarrollen, sin que estén aferrados a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba y enseña a su gente, delegando funciones y creando oportunidades para todos. Tiene la capacidad de establecer metas y objetivos congruentes con las capacidades del grupo para poder guiarlos, buscando que estas se encuentren alineadas con el objetivo común superior de nuestra organización, para lo cual cada líder en su área deberá establecer un adecuado plan de acción, para poder alcanzarlas, siendo consientes de sus fortalezas y aprovechándolas al máximo, así como también, teniendo presente sus puntos de mejora y tratando de corregirlos.

Otros de los valores que deberíamos poner siempre en práctica son el compañerismo y la empatía, ya que son valores que nuestra sociedad está perdiendo, especialmente por encontrarnos inmersos en una sociedad en la cual los valores individualistas, materiales y altamente egocéntricos son considerados como representación del triunfo y del poder, sin embargo, la fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia con los demás, ya que cuanto más cohesión existe, más probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes. El trabajar en equipo resulta provechoso no sólo para una persona sino para todo el equipo involucrado, trayéndonos más satisfacción, haciéndonos más sociables, así como enseñándonos a respetar las ideas de los demás y ayudando a los compañeros si es que necesitan nuestra ayuda.

Por último, qué bueno es llegar a cualquier parte y encontrar gente vigorosa, alegre, feliz con su trabajo y sobre todo, muy amable y cordial. Dentro de una organización, es muy importante que el personal siempre tenga una actitud de servicio, alejada de todo tipo de intereses y, sobre todo, con una disposición muy alta a trabajar por conseguir los objetivos comunes. Debemos además ser siempre proactivos, innovadores y desarrollando nuestra creatividad al máximo y haciendo nuestro mejor esfuerzo, para pensar en nuevas ideas o proyectos que puedan ponerse en práctica y que nos beneficien directamente en el día a día, así como a la organización. Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante y ampliamente competitivo.

Contenido:EditorialEntrevista a Alfredo Simón por Fiorella Cochella

Compañerismo: El mejor remedio contrael stress laboral por Oswaldo Vargas

Dynamics AX por Martín Guizado

Papa otra vez ... No !! por Julio Quiñonez

¿Qué es estrategia? adaptado del a

Conozcamos a nuestros compañeros por Mariella Benitez

Amenidades

rtículo por Michael E. PorterHARVARD BUSINESS REVIEW, DIC. 1996

Por: Alfredo Simón

m a n t e n e m o s , p u d i é n d o n o s d e s p r e n d e r cualesquiera de los hermanos de algo material muy preciado, por el bien o la necesidad de los demás. Asimismo, podría mencionar como tradición el hecho que solemos comer para la celebración de noche buena, tallarines con pavo y chifles, lo cual tiene una preparación diferente, aunque también es al horno, ya que es un plato típico norteño.

Aunque me considero una persona bastante trabajadora y suelo invertir mucho de mi tiempo en esto, suelo aprovechar mis ratos de ocio con la familia. Un día feliz para mí es poder disfrutarlo con

mis seres más queridos, bien sea v i a j a n d o , c o m p a r t i e n d o o simplemente comiendo algo que hayamos podido preparar en conjunto.

Creo que el éxito o fracaso de las personas, depende mucho de fijarse objetivos al corto, mediano y largo plazo, cosa que he tratado de

hacer a lo largo de mi vida (definitivamente mucho más claros, luego de terminar el colegio). Personalmente, como profesional me veo al frente de una empresa transnacional (empresa que está operando en varios países a través de filiales, que podrían ser jurídicamente independientes, buscando maximizar nuestros beneficios), la cual conceptualmente para mí, es Invetsa.

Como ya te mencioné anteriormente, trato de disfrutarlo en familia, con los amigos y con mis seres más queridos, compartiendo de preferencia, bien sea tomando, conversando, comiendo o preparando algo de comer, jugando o viajando.

Aunque hemos tenido en familia varios viajes que puedo mencionar, me inclinaría por uno que hemos realizado hace 2 años al Cuzco, donde compartimos el viaje con nuestros mejores amigos y sus familias, pudiendo disfrutar todo el tiempo juntos en un sitio maravilloso, por aproximadamente 10 días.

Tengo 3 hermosos hijos y ya que empecé bastante joven, la mayor tiene hoy 21 años y es sumamente hábil, la segunda tiene 14 años y es muy cariñosa,

Describe un día feliz

¿Cómo te ves de aquí en 10 años en tu vida profesional?

¿Qué haces en tu tiempo libre?

¿Cuál es el viaje que más has disfrutado y por qué?

¿Cuántos hijos tienes y qué puedes decirme de cada uno?

Entrevista a Alfredo Simón por M.V Fiorella Cochella

Definitivamente la unión familiar, mi madre siempre fue el núcleo de reuniones y la integración de la familia, refiriéndome no sólo a la familia nuclear, sino inclusive con el resto de familiares, era líder por naturaleza, sumamente generosa y toda la familia tenía que ver con ella. Asimismo la infancia que pasé en provincia (Chulucanas) junto con mis abuelos, fue espectacular, ya que el cariño recibido, no sólo era de mis padres, sino inclusive de los abuelos, quienes nos daban todo lo que queríamos.

Cuando era niño, pensaba en ser policía, ya que el uniforme y las armas infundían mucho respeto; futbolista, por lo que admiraba a César Cueto y Teófilo Cubillas o Ing. Civil, tal como lo era mi padre.

Desafortunadamente papá y mamá fallecieron, pero somos 4 hermanos bastante unidos y muy buenos amigos, aunque uno de ellos vive en provincia. Todos tienen ya su propia familia, pero siempre nos frecuentamos y buscamos compartir en familia.

El mejor ejemplo que pudimos haber recibido de nuestros padres fue la unión y solidaridad que aún

¿Qué recuerdas con más cariño de tu niñez?

¿Qué querías ser cuando eras niño?

¿Cuántos hermanos tienes? ¿Cómo está constituida tu familia?

¿Cuál es la tradición familiar que más recuerdas y que aún practicas?

“Creo que el éxito o fracaso de las personas,

depende mucho de fijarse objetivos al corto,

mediano y largo plazo”

mientras que el último con casi 8 años, es súper amiguero y vivaz; lo más importante, es que todos tienen muy bien afian-zados sus valores y el respetos por los demás.

Frases tengo varias, pero alguna que suelo mencionar, es: “Si ya está echada la burra, que se revuelque”, la cual la uso por ejemplo, cuando salimos de paseo o de viaje con mi familia y Giovana se preocupa cuando los gastos se están saliendo del presupuesto estimado, tratándole de decir, mira mi amor, si ya estamos aquí y esto nos hace feliz y ayudará a disfrutar el viaje y el momento, adelante.

A Giovana la conocí desde el colegio en el que estudiábamos y tenemos una relación muy bonita, ya que además de esposos somos muy buenos amigos y hemos compartido muchas cosas a lo largo de nuestras vidas, compartiendo momentos muy difíciles y tristes, así como momentos hermosos, pero lo más importante, es que a pesar de habernos casado muy jóvenes, éramos bastante maduros para la edad que teníamos y esto ayudó a que podamos salir adelante juntos. Si tuviera que definir con una sola palabra a Giovana, diría que es una mujer Maravillosa.

Siempre me gustaron mucho los números y estudié Estadística en la UNI, para luego hacer una Maestría en Administración de Empresas, la cual pienso la realicé en el momento perfecto, ya que contaba con una adecuada experiencia laboral que me sirvió de base, para poder aprovechar la misma. Por otro lado, en el corto plazo no tengo pensado estudiar algo específico, ya que me encuentro avocado a este año de transición por todos los cambios que se están implementando, pero estoy seguro que el 2012 para Invetsa, será un año de celebraciones, coincidiendo con nuestro 20º Aniversario.

Personalmente me siento muy bien, pero preocupado y enfocado en que las cosas deben seguir mejorando, aunque a veces resulte difícil

¿Tienes una frase o dicho que mencionas constan-temente? ¿Qué significa?

¿Cómo conociste a tu esposa y que puedes decir de ella?

¿Qué estudiaste y qué te gustaría estudiar en el futuro?

¿Cómo te sientes en Invetsa?

entender cuán mejor podríamos estar o el por qué de algunos cambios, ya que nos hemos acostumbrado a algo y aparenemente hoy todo está perfecto, sin tomar

en consideración lo que ha v e n i d o c r e c i e n d o l a

empresa en el tiempo. Esto me hace recordar que en mi

primer viaje a Santo Domingo con Giovana, nos alojamos en un

Hotel 3 ó 4 estrella, el cual nos pareció espectacular (era la 1ª vez que nos

alojábamos en un Resort) y nos cuestionábamos, el por qué no era considerado 5 estrella, hasta que en otra oportunidad nos alojamos en uno de esta categoría y pudimos apreciar la gran diferencia, lo cual, en un primer momento nos era imposible siquiera imaginar.

Por otro lado, definitivamente luego de más de un año de trabajo, no sólo conoces más a la gente, sino inclusive le tienes mucho más aprecio, el cual espero sea recíproco.

“... me siento muy bien, pero preocupado y

enfocado en que las cosas deben seguir mejorando, aunque a veces resulte

difícil entender...”

Compañerismo, el mejor remedio contra el estrés laboralPor: Oswaldo Vargas

l "compañerismo" en el entorno laboral, así como las r e l a c i o n e s p e r s o n a l e s

satisfactorias fuera del mismo, son los principales remedios contra el estrés. Los estudiosos del estrés han llegado a la conclusión de que un "factor protector" ante el mismo, es el desarrollo de las "habilidades de comunicación con los compañeros" de trabajo, es decir, lo que siempre se llamó "compañerismo" dentro de la empresa.

Así, el "buen clima" en el lugar de trabajo no sólo reduce las posibilidades de sufrir estrés, sino que también, si se ha sufrido una situación particularmente estresante, ayuda a una mejor recuperación. También recomiendan los expertos que el individuo asuma que "el trabajo no es el centro de la vida", sino que es también importante para el enriquecimiento personal mantener actividades que sean placenteras, tales como una afición concreta o simplemente pasear y charlar con amistades. Los expertos definen el estrés como "una situación que percibimos como amenazante, porque pensamos que rebasa nuestros recursos y pone en peligro nuestro bienestar, dado que perturba emocionalmente y nos puede hacer perder el control, hasta el punto de deteriorar las relaciones interpersonales". El estrés "no es una enfermedad", aunque experimentarlo durante largo tiempo, hasta convertirse en crónico, genera el síndrome del "quemado" o burnout, que se caracteriza por una "pérdida radical de la preocupación y de todo sentimiento emocional hacia las personas con las que se trabaja, lo que conduce a la persona a un aislamiento social y hasta una deshumanización en el trato personal". En la aparición del estrés concurren tres circun-stancias: la propia naturaleza del trabajo en función de su volumen, dificultad y tiempo para realizarlo; el clima laboral, en el que entran en juego las relaciones con los compañeros; y las características del individuo, lo que significa que unos pueden soportar sin grandes

E

problemas situaciones que a otros les afectan considerablemente.

Por esa razón es probable que los consejos para relajarse que se brindan a continuación puedan resultarte de gran utilidad.

Ÿ Respiración profunda: Esto puede asociarse a la meditación. Concentrarse en la respiración y sentir que se inhala tranquilidad y que se exhalan problemas y desgracias contribuye mucho al levantamiento de nuestro estado de ánimo.

Ÿ Haz deporte: El deporte tomado como un momento para disfrutar es una buena estrategia para conseguir la calma que permita

encarar los problemas.

Ÿ Ríe: La risa, además de tener un saludable efecto para el rejuvenecimiento, es responsable de la sensación de felicidad. Intenta reír y sentirte bien a menudo, es gratis y saludable.

Ÿ Evita la cafeína: La cafeína causa mucha tensión sobre nuestro organismo, y es preferible que la evites si pretendes tranquilizarte.

“... el "buen clima" en el lugar de trabajo no sólo reduce las posibilidades de sufrir estrés, sino que

también, si se ha sufrido una situación particularmente

estresante, ayuda ...”

Dynamics AX Por: Martín Guizado

erseverancia, uno de nuestros principales valores y del cual hicimos gala en poner en marcha el sistema ERP Dynamics AX, que a

pesar de haber tenido una primera experiencia P

Papá otra vez ... No !!Por: Julio Quiñones

ecuerdo hace unos tres años aproximadamente cuando mi esposa me dijo que se sentía mal, recuerdo que tenía mucho dolor de cabeza y

nauseas. Bueno, como todo hombre responsable nos fuimos al médico y claro, la pregunta de cajón: “Está embarazada?” “NO” contestó el doctor”, por supuesto que no, puede ser cualquier otra cosa menos un embarazo, pero por si acaso vamos a tomarle un examen”

El resultado estaba para el día siguiente, pero a las 8:00 pm. lo podíamos ver por la web. Fue la espera más larga. Estábamos Gisella y mis tres hijos (Karla, Alonzo

R

y Lucía) atentos a la hora. Cuando por fin salió el resultado, no entendimos nada, puros valores que nos rompían más la cabeza; fue entonces cuando llamé a un amigo que es Ginecólogo y cuando le leía los resultados, sólo me dijo: “Imbécil, otro hijo más”.

Apenas colgué el teléfono Gisella rompió en llanto y así estuvo por varios largos meses y, bueno, a mí se me agarrotaron los músculos de todo el cuerpo. Era gracioso verme por la oficina todo rígido por que no podía mover ni un sólo músculo.

¿Qué vamos a ser ahora? ¡AHHH! Ya se imaginan, se venían todos los temores encima, cómo haríamos con la leche, los pañales, los pañitos, la cunita, la ropita, las vacunas, las papillas, etc. Son muchas cosas que pasan por la cabeza.

Fue entonces cuando recordé que la misma pregunta me hice hace doce años atrás, cuando tenía apenas veinte años y Gisella me dijo que estaba embarazada de Alonzo, eso sí que fue difícil. En ese entonces era un pichón que recién salía del nido, sin trabajo, sin experiencia y haciéndome todos los días durante los nueve meses de espera la misma pregunta “¿Y ahora cómo voy a alimentar a mi hijo, cómo voy a pagar todo lo que se viene?”

Ya María José tiene dos años y ¿saben?, es realmente preciosa, cada día sale con cosas nuevas y nos mantiene a todos en la casa llenos de alegría, claro ahora tenemos que ver nuevamente la Sirenita, Nemo y todas las princesas, pero la vale la pena.

La vida nos pone en situaciones adversas y complicadas, nos enfrenta a momentos en los que parece que

todo se viene abajo, pero el tiempo pasa y todo vuelve a la normalidad, sólo es cuestión de poner ganas y coraje.

“En ese entonces era un

pichón que recién salía del nido ... haciéndome todos

los días ... la mismapregunta: ¿Y ahora

cómo voy a alimentar a mi hijo?”

lamentable, logramos sacar adelante y ahora podemos decir con satisfacción que el proyecto de implementación pasó a ser una realidad.

El cumplimiento de este objetivo es el reflejo del esfuerzo y dedicación de parte de todos los colaboradores que participaron, pero quisiera agradecer particularmente a Lorena Bustamante, Norma Molina y Lil iana Castro, quienes se dieron integras en este proceso, lo cual denota un alto nivel de compromiso y profesionalismo digno de imitar, dejando sentado una vez mas del papel impor-tantísimo que tienen las mujeres en las organizaciones.

De cara al futuro, Invetsa cuenta ahora con un sistema a

la altura de las expectativas, con el que podremos hacer frente de forma exitosa a los retos que están por venir.

Cabe resaltar que al tratarse de un sistema integrado el procesamiento de la información requiere de un especial cuidado, para evitar tomar decisiones sobre datos incorrectos e invertir innecesariamente tiempo en corregir errores de registro, situación que estoy totalmente seguro no sucederá en nuestro caso.

¿Que es estrategia?Adaptación del Artículo Por Michael E. PorterHARVARD BUSINESS REVIEW, DIC. 1996Colaboración: Carlos Porteros

as numerosas actividades involucradas en la creación, la producción, la venta y la entrega de un producto o servicio constituyen las unidades

básicas de la ventaja competitiva. La eficacia operativa implica desarrollar esas actividades mejor que los rivales, es decir más rápido o con menos esfuerzo y menos defectos. Desde el punto de vista competitivo, sin embargo, el problema de la eficacia operativa es que las mejoras prácticas pueden ser copiadas fácilmente. A medida que todos los competidores en una misma industria comienzan a adaptarlas, esta competencia genera una mejora absoluta en la eficacia operativa, pero no presenta una mejora relativa para ninguno de los involucrados en la competencia. No se genera valor. La eficacia operativa implica superar el desempeño los competidores en la ejecución de actividades similares.

El posicionamiento estratégico

El posicionamiento estratégico trata de lograr una ventaja competitiva sustentable preservando aquellos aspectos que distinguen a una compañía. Esto significa desarrollar a c t i v i d a d e s d i s t i n t a s a l a s desarrolladas por los demás o desarrollar actividades similares de manera diferente.

Estrategia es la creación de un posicionamiento exclusivo y valioso e implica un conjunto diferente de actividades. La esencia del posicionamiento estratégico es elegir actividades diferentes a las ejecutadas por los rivales.

La estrategia requiere que compitas realizando renuncias, es decir, determinar lo que no vas a hacer. Las renuncias se producen cuando las actividades no son compatibles. Es decir, una renuncia implica que, para tener más de algo hay que tener menos de otra cosa. Algunas actividades competitivas son incompatibles. Así sólo se pueden obtener ganancias en un área a expensas de otra. Por ejemplo, el jabón Neutrógena; está posicionado más como un producto médico que como uno de limpieza personal, así la compañía renuncia a grandes volúmenes y sacrifica las eficiencias de fabricación, renunció a la venta en supermercados y al uso de las ofertas.

L

“Estrategia es la creación

de un posicionamientoexclusivo y valioso e

implica un conjunto diferentede actividades”

Las renuncias se deben a tres causas

Ÿ La primera es la inconsistencia en la imagen o reputación. Una compañía conocida por proporcionar una clase de valor puede carecer de credibilidad, confundir a los clientes o afectar su reputación si proporciona otra clase de valor o intenta proporcionar simultáneamente dos cosas que no guarden relación entre sí.

Ÿ La segunda causa, más determinante, es que las renuncias surgen de las actividades mismas. Posicionamientos diferentes, requieren una distinta configuración de los productos, equipos diferentes, una conducta distinta por parte de los colaboradores, habilidades diferentes y sistemas de gestión distintos. Las compañías que intentan satisfacer todas las necesidades de todos los clientes, se arriesgan a confundir a sus colaboradores, quienes intenta tomar las decisiones cotidianas sin un claro marco de referencia.

Ÿ Las renuncias en el posicionamiento determinan la competencia y son esenciales en la estrategia. Originan la necesidad de optar y limitan positivamente el rango de lo que una compañía puede ofrecer, impiden el reposicionamiento, pues los competidores que optan esos enfoques debilitan sus estrategias y degradan el valor de las actividades que ya ejecutan. Ejemplo: a aerolínea Continental intentó competir de dos formas al

mismo tiempo. Al intentar ser económica en unas rutas y mantener el servicio completo en otras, pagó un precio enorme al querer hacer las dos cosas al mismo tiempo. No siempre la calidad es gratis.

Comunicamos a todos que Invetsa, como todas las empresas modernas está colaborando con el medio ambiente, por ello, nos hemos inscrito en el programa Planet Partners HP – Perú.

Este programa consiste en reciclar los toners y tintas de la marca HP, los cuales solicitamos el recojo gratuito y ellos nos entregan un certificado como el adjunto, el cual sirve como sustento para que las empresas que apoyan a la preservación del medioambiente puedan obtener el ISO 14000.

Felicitaciones a Liliana Castro por la iniciativa.

Invetsa participa en el programa Planet Partners HP-Perú

Conozcamos a nuestros compañeros ...

M.V. de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.Especialista Técnico para la Unidad de Negocios Avícola, su principal función es asesorar y supervisar los procesos de vacunación de nuestros clientes.

Gracias Pepe por tu excelente labor !!

José LuisArmebianchi

Queremos recordarles que tenemos compañeros muy comprometidas con la causa ambiental, quienes dedican su propio tiempo al reciclaje de botellas plásticas y papel. Anímate a colaborar con ellos !!

Enjuagar y aplastar botellas no toma mucho tiempo y puedes hacerlo en la oficina o en casa.

Siguiendo la línea

La estrategia implica generar un ajuste entre las actividades.

Las alternativas de posicionamiento no sólo determinan que actividades va a ejecutar una compañía y cómo va a configurar cada una de las actividades, sino también como se van a relacionar entre ellas. Mientras que la eficacia operativa consiste en lograr excelencia en cada una de las actividades, o de las funciones, la estrategia tiene que ver con la manera de combinar esas actividades. Cuando las actividades se refuerzan entre si, los competidores no pueden imitarlas fácilmente.

A la competencia les cuesta más igualar un conjunto de actividades entrelazadas que igualar un enfoque particular para la fuerza de ventas o una tecnología de proceso o reproducir un número determinado de las características del producto. Las posiciones cimentadas en sistemas de actividades son mucho más sustentables que las cimentadas en actividades aisladas. Esta claro que para estas estrategias la estructura, los sistemas y los procesos de la organización deben ser específicos en función de la estrategia. A su vez, ajustar una organización a una estrategia permite que sea más fácil lograr la función complementaria y contribuye a la sustentabilidad. Por lo tanto estrategia es también crear un ajuste entre las actividades de una compañía. El éxito de una estrategia depende de hacer bien muchas cosas, no tan sólo unas pocas y de la integración que se produzca entre ellas. Si no hay un ajuste entre las actividades, no hay una estrategia distintiva y la sustentabilidad no es muy alta. que significa que unos pueden soportar sin grandes

ABRIL

Hernán Gutierrez C.Tania Ochoa O.Dany Ramos S.Lizeth Zamora P.Saida Espinoza V.

MAYO

César Iglesias R.Belisario Landa B.José Armebianchi R.Mariella Benitez G.Karen Zumaran M.Elmer Dávila G.Jessica Eddowes V.Victor Tapia A.

JUNIO

Williams Whittembury O.César Mendoza R.Alex Ramos M.Lorena Bustamante C.Oswaldo Vargas U.Fiorella Cochella V.Julio Quiñones T.

0719222222

01040611172426

0405050517202025

Comité de redacción:

Augusto Landa H.Jorge Luis GarcíaMariella Benitez

VARIEDADES

Nuevas metasInformamos que las siguientes personas han dejado de laborar en nuestra empresa: Erick Artica Camargo, Gary Cruces Juárez, Josué Díaz Lloclla, Hugo Llanos Huamán, Antonio Ruíz Curaca, César Zúñiga López, Edwin Olarte Espinoza y Alexander Soto Obispo

Les agradecemos el apoyo y esfuerzo dedicados a la empresa y les deseamos muchos éxitos en sus proyectos futuros.

Colaboración: Claudia Apolaya

Enfoca los problemas como lo haría un perro.Lo miras, lo olfateas, y si no te los puedes comer lo meas y te vas !!

Sabio Consejo !!

Ÿ Si conoces a un niño: AmaloŸ Si conoces a un anciano: CompréndeloŸ Si conoces a un enfermo: ConsuélaloŸ Si conoces a un solitario: Dale compañíaŸ Si conoces a un débil: FortaléceloŸ Todas estas cosas: niño, anciano, enfermo,

solitario, débil has sido o serás alguna vez. Necesitarás entonces amor, comprensión, consuelo, compañía y fortaleza. Da todo eso cuando te necesiten y todo eso lo recibirás cuando lo necesites.

La reglade ORO

Talleres de CapacitaciónSe detalla a todos el cronograma de los Talleres de Capacitación a realizarse durante el mes de Agosto

Ÿ Taller de Finanzas - 11 de AgostoDirigido a las áreas de ventas, finanzas y contabilidad Lugar: Atlantic City Dirección: Av. Larco 701, MirafloresHora: de 2:00 pm a 7:00 pm

Ÿ Talle de Motivación - 12 de AgostoDirigido a todos los colaboradores en general.Lugar: Business Tower - Prince Hotel Dirección: Av. Guardia Civil 727, San BorjaHora: De 8:00 am a 1:00pm