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Pymes y RSE: Derribando mitos
Maria Eugenia Bellazzi
ReporteSocial
Directora de Proyectos
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CENTRO DEL COPIADO
• Está involucrada en diferentes programas de sustentabilidad como el uso
exclusivo de papeles con certificación FSC, la iniciativa “Más y mejor empleo”,
el apoyo y la capacitación a micro emprendedores; la utilización de bolsas
oxibiodegradables; la implementación de la campaña “Copiando buenas
acciones”; el trabajo con la Asociación de Recicladores de Bariloche.
• Formalizó su estrategia (misión, visión y valores) e involucró a los
empleados.
• Concientiza sobre la protección al medioambiente con campañas con
clientes, proveedores y la comunidad; y creó el programa de Voluntariado
Ambiental.
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JS SOLUCIONES OLAVARRÍA
• A pesar que la empresa no tiene un porcentaje muy alto de accidentología, con
el objeto de mejorar la calidad de vida pensando en el bienestar, la salud, y
minimizar los riegos y enfermedades profesionales se observó la necesidad de
elaborar políticas de Seguridad e Higiene.
• Trabajó en cuatro pilares: “Clima Laboral”, “Gestión Organizacional
Administrativa”, “Desarrollo, Optimización y Productividad de los
Recursos Humanos”, y “Prevención de Riesgos Laborales”.
• Para el proceso de pintura es necesario efectuar una tarea preliminar de
limpieza y rasqueteado (“arenado”) que no es ecoeficiente.
• Cambió el proceso de arenado al granallado que es más limpio, evita que
los operarios contraigan una enfermedad llamada silicosis, y más eficiente
en la utilización de energía eléctrica y de la cantidad de pintura.
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Pensar más allá del fin económico…
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…para dejar un impacto, legado, beneficio en la
sociedad
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¿Qué es para el ciudadano argentino ser una
empresa responsable?
Ns/Nc: 42%
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¿Cuál es el rol social que las empresas
deberían tener?
5 de cada 10opinan que las empresas deben ir
más allá de lo requerido por ley,
ayudando activamente a construir
una sociedad mejor para todos.
2 de cada 10creen que las empresas deben dedicarse a lograr
ganancias pagar impuestos y proveer empleos cumpliendo
con la ley.
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Las PyMEs ya son “empresas responsables”
900.000 PyMEs existen en la Argentina.
• Generan el 45% de nuestro PBI.
• Son el 96% del mercado laboral en el sector de
comercio, un 74% en la industria y un 73% en
los servicios.
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Beneficios de la Responsabilidad Social Empresaria
Reducir impactos ambientales Ahorrar costos
Beneficiar economía local Aumentar ingresos
Desarrollar el consumo local
Dialogar con grupos de interés Reducir el riesgo
Anticiparse a necesidades
Mejorar el impacto ambiental y social Ganarse buena reputación
Aumentar el valor de la marca
Mejorar gestión RR HH Desarrollar capital humano
Retener talento
Mejorar gestión empresarial Facilitar acceso al capital
Generar competitividad
Innovar y crear nuevos productos Atraer al cliente
Acceder a nuevos mercados
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Beneficios percibidos por las empresas en la
Argentina
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Beneficios económicos e impositivos
• Aportes No Reembolsables (ANR) para Asistencia Técnica a PYMESs (Programa de
Acceso al Crédito y la Competitividad (PACC), Programa Experto PYMES y ANR-
Consejerías Tecnológicas FONTAR)
• Régimen de Crédito Fiscal del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
• Empresas Madrinas (Programa Nacional de Apoyo al Empresariado Joven -
Componente de Financiamiento)
• ANR Producción Más Limpia -FONTAR (ANR P+L)
• ANR Fortalecimiento de la Innovación Tecnológica en Proyectos de Desarrollo de
proveedores (ANR FIT – PDP)
• ANR-BID- Programa de Servicios Agrícolas Provinciales (ANR BID-PROSAP)
• Importación de Bienes de Capital integrantes de Grandes Proyectos de Inversión, y
Líneas de Producción Usadas
• Entrenamiento para el Trabajo en el Sector Privado/ Programa de Inclusión Laboral
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Algunas acciones para empezar que generan
valor
• Enfoque del dueño
• Misión, visión, valores y estrategia.
• Código de conducta, adhesión a principios, certificaciones
• Grupos de interés
• Condiciones de trabajo seguras y saludables.
• Facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar.
• Cuestionarios de Autoevaluación/ Clima Laboral.
• Fomentar la igualdad de oportunidades.
• Desarrollar la comunicación fluida con el personal.
• Capacitar a los empleados en el plano personal y profesional.
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Algunas acciones para empezar que generan
valor
• Asegurar prácticas éticas hacia los proveedores.
• Constituir relaciones de mutuo beneficio.
• Introducir cláusulas sociales y ambientales en los contratos.
• Establecer un código de conducta.
• Establecer un programa de desarrollo de proveedores.
• Conocer la satisfacción de clientes.
• Fomentar la comunicación fluida.
• Canales de denuncias y reclamos.
• Sensibilización, medioambiental y social.
• Garantizar la seguridad y calidad del producto o servicio.
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Algunas acciones para empezar que generan
valor
• Conocer y cumplir las normas/ leyes medioambientales aplicables.
• Medición del consumo de recursos.
• Uso eficiente de recursos (Ej. Reciclado de papel)
• Reconvertir la “amenaza medioambiental” en oportunidad competitiva.
• Capacitar y concientizar a los empleados en la temática.
• Donaciones o patrocinios a ONGs, iniciativas sociales, culturales, deportivas,
medioambientales, de cooperación al desarrollo.
• Voluntariado corporativo.
• Marketing con Causa o Promoción con Causa.
• Conocer el grado de impacto o implicación en la sociedad de la empresa.
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Herramientas de RSE para PyMEs
• Gestionarse – Proetica y Univ. Católica de Cordoba
(www.proetica.uccor.edu.ar)
• “¿Listo para reportar? Introducción al Reporte de sustentabilidad para Pymes”
– GRI (www.globalreporting.org)
• Manual de RSE para PyMEs – ProHumana y Confederación de la Producción
y el Comercio (www.prohumana.cl)
• “Paso a paso para pymes” e “Indicadores RSE para Pymes” – IARSE
(www.iarse.org)
• Herramienta de autodiagnóstico de Responsabilidad Social Empresaria para
PyMEs - Subsecretaría de Inclusión y Coordinación. Ciudad de Buenos Aires
(www.rseba.gob.ar)
• El Pacto Global y las Pequeñas y Medianas Empresas - Primeras notas
introductorias – Pacto Mundial de naciones Unidas
(http://www.pactoglobal.org.ar)
•“Libro de casos del Programa Valor, RSE+Competitividad”, Programa Valor
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Herramienta de autoevaluación
• Completar los enunciados de la Planilla de Autoevaluación indicando el nivel
de cumplimiento en su empresa.
• Sumar para cada sección (empleados, proveedores, clientes…) los valores
contestados.
• Marcarlos los valores obtenidos en el gráfico de la tela araña, luego unir todos
los puntos.
• El gráfico dará una visión clara de las áreas que necesitan mayor trabajo en
materia de RSE.