publicidad 2,0

30
campañas 2.0 autenticidad y compromiso campañas 2.0 autenticidad y compromiso Carlota de Dios 2011 www.cddya.com www.carlotadediosyasociados.com Carlota de Dios 2011 www.cddya.com www.carlotadediosyasociados.com

Upload: carlota-de-dios

Post on 18-Dec-2014

661 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Claves para entender una campaña de publicidad en la red.

TRANSCRIPT

Page 1: Publicidad  2,0

campañas

2.0

autenticidad y compromiso

campañas

2.0

autenticidad y compromiso

Carlota de Dios2011

www.cddya.com – www.carlotadediosyasociados.com

Carlota de Dios2011

www.cddya.com – www.carlotadediosyasociados.com

Page 2: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

En 1995 Internet 40 millones de usuariosEn 2008 Internet 1.400 millones de usuarios

En 1991 16 millones de contratos de teléfonos inalámbricosEn 2008 3.400 millones de contratos

En 2004 4 millones de blogsEn febrero de 2008 Technorati 112,8 millones de blogs y mas de 250

millones de artículos etiquetados.

AlgunasAlgunas cifrascifras

Page 3: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Tipos de campaña ON LINETipos de campaTipos de campañña ON LINEa ON LINE

Marketing de buscadores:Posicionamiento en buscadoresFases de una campaña SEOServicios de publicidad en buscadores

Publicidad y promoción on lineSoportesFormatosCreatividad

3

Page 4: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Publicidad y Promoción ON LINEPublicidad y Promoción ON LINE

4

Page 5: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Características del espacio publicitario en Internet

CaracterCaracteríísticas del espacio sticas del espacio publicitario en Internetpublicitario en Internet

Comunicación interactiva

Lenguaje multimedia

Target predispuesto

Sin limite de tiempo

Sin limite de espacio

Estructura de hipertexto

Ámbito universal.

5

Page 6: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Soportes publicitarios en Internet

Soportes publicitarios en Soportes publicitarios en InternetInternet

Grandes mediosPrensa electrónicaPortalesBuscadores y servicios de información temáticaRedes publicitarias

Pequeños mediosBlogsForosDeterminadas redes sociales

6

Page 7: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Formatos publicitarios en Internet

Formatos publicitarios en Formatos publicitarios en InternetInternet

Banner – el de siempre

Patrocinio

Rich media banner

Formatos flotantes

Avisos pop up

Avisos pop ander

Layers o shoshkeles

Cortinillas o instersticials

Los spots de video y los anuncios flotantes son son los formatos grrrraficosmás eficientes

7

Page 8: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Creatividad en publicidad en Internet

Creatividad en publicidad en Creatividad en publicidad en InternetInternet

Internet es un medio de grandes posibilidades creativas.

Tiende a la personalización

Los principales problemas son:TécnicoSubjetivoCreativo – hasta ahora estaba en manos de los informáticos y no en los comunicadores

8

Page 9: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Pasos para hacer una campaña ON LINE

Pasos para hacer una campaPasos para hacer una campañña a ON LINEON LINE

Los mismos que en Off line:

Análisis del producto

Identificación del target

Fijación de objetivos

Definir estrategia de medios

Ejecución y creatividad

Seguimiento y control

9

Page 10: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Modelos de contratación ON LINE

Modelos de contrataciModelos de contratacióón n ON LINEON LINE

CPM - Coste por mil impresiones

CPC – Coste por Click

CPL – Coste por conducir/captar clientes

CPA – Coste por compra

FM – Pago fijo mensualAnálisis del producto

10

Page 11: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

CPMCPMCPM

CPM - Coste por mil impresionesModo más elemental

Se paga según el numero de impresiones

Es independiente de que el usuario realice una acción

Es adecuado para acciones de branding

Aporta número elevado de usuarios

Su valor por unidad es menor.

11

Page 12: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

CPCCPCCPC

CPC – Coste por ClickUsado por AdSense y AdWords

Es independiente de si se realiza la acción/compra

Su objetivo es atraer trafico a la Web

El número de usuarios es menor que CPM

El beneficio comportado es mejor

12

Page 13: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

CPLCPLCPL

CPL – Coste por conducir/captar clientes Cuando hace click para la acción se recogen los datos (registro de datos)

Se usa para captar información

Numero de usuarios menor

Beneficio mayor

13

Page 14: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

CPACPACPA

CPA – Coste por compra

Se paga si el usuario compra

Rellena los datos para poder comprar

Tiene el precio mas alto

Se fija precio por venta

14

Page 15: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

PAGO FIJO MENSUALPAGOPAGO FIJOFIJO MENSUALMENSUAL

FM – Pago fijo mensual

De coste por impacto a costes por información

15

Page 16: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Redes de afiliación paraPublicidad ON LINE

RedesRedes dede afiliaciafiliacióónn paraparaPublicidadPublicidad ONON LINELINE

La red de afiliados vive de la comisión que el anunciante paga al afiliado.

Los 8 puntos básicos para darse de alta en una red de afiliados:Contactar con la redNegociar un pagoDeterminar comisión por consecución de objetivoDefinir la política de promoción que pueden utilizar los soportes.Tener los medios para subir a la plataforma los materiales para que puedan usarse.Prepara el texto comercial a enviar por los afiliadosInsertar un código en nuestra pagina para contabilizar comisionesAceptar afiliados

Las principales son: Commision junction – mercado sajo, tradedoubler- franciay Zanox- alemania, italia y España

16

Page 17: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Inconvenientes y Ventajas para el anunciante

Inconvenientes y Ventajas Inconvenientes y Ventajas para el anunciante para el anunciante

InconvenientesAlgunas piden pago por entrarPuede llegar a perderse el controlCaro para anunciantes pequeñosPueden aumentar los casos de fraude.

VentajasSe pude llegar a cientos de WebsSolo se paga si se consigue el objetivoSumando los costes fijos y todos los costes siempre resulta más barato que alguien en plantilla.

17

Page 18: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Inconvenientes y Ventajaspara los soportes

Inconvenientes y VentajasInconvenientes y Ventajasparapara loslos soportessoportes

InconvenientesPago a 60 días

VentajasNo dependes tanto de Google AdSenseRentabiliza impresiones invendidasTener anunciantes de primer nivel.

18

Page 19: Publicidad  2,0

Marketing en buscadoresMarketing en buscadores

PosicionamientoFases de campaña SEOServicios de publicidad en buscadores

PosicionamientoFases de campaña SEOServicios de publicidad en buscadores

Page 20: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

PosicionamientoPosicionamientoPosicionamiento

El posicionamiento en buscadores es el resultado de la recuperación de información en la base de datos de los grandes motores de búsqueda de Internet por el uso de algoritmos de búsqueda en el software.

SEO – Optimización de motores de búsqueda

El posicionamiento involucra al código de programación, al diseño y a los contenidos.

20

Page 21: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Formas de mejorar elposicionamiento

FormasFormas dede mejorarmejorar elelposicionamientoposicionamiento

Que otras WEB de temática relacionada enlacen con nuestra Web

Registrarse y participar en foros

Participar en redes sociales

Crear contenidos que tengan frases que usan los usuarios cuando buscan.

Limitar los contenidos Flash.

Crear títulos únicos y descripciones de cada pagina.

Enlazar internamente las paginas de nuestro sitio de manera ordenada y clara.

Actualizar la página con contenido original

Generar trafico con SEM

21

Page 22: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Factores que influyen elposicionamiento

Factores que influyen elFactores que influyen elposicionamientoposicionamiento

Factores internosContenido IndexabilidadPalabras clave

Factores externosEnlaces entrantesEnlaces salientes

22

Page 23: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Factores internosFactoresFactores internosinternosContenido

Los buscadores solo pueden leer el código de programación, los gráficos, sonidos y videos no los pueden descifrarEl posicionamiento se basa en trabajar las etiquetas HTML y el texto.El código fuente puede verse clickando en el botón contextual del ratón y activando ver código fuente.

InedexabilidadLa buena organización interna de la pagina es vital. El camino de hormigas es un recurso recomendable.Las fotos no son leidas, conviene renombrarlas o darles atributos. Añadirles atributo ALT.Es importante separar en el codigo el contenido de los estilos. Y que este sea sencillo y corto.Importante quela pagina siga los estandares de validación que supone W3C

Palabras clave – en función del contenidoTitulo del documento, descripción o resumen, H1,H2,H3, …. Son los titulares de cualquier WEBURL semanticamente lo mas descriptiva posibleEtiquetas y URL mismo contenido.

23

Page 24: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Factores que influyen el posicionamiento

FactoresFactores que influyen el que influyen el posicionamiento posicionamiento

Enlaces entrantesEl texto de anclaje es en el que hacemos click. Para reforzar la fuerza del enlace se debe utilizar también el atributo tittle con un texto descriptivoEl texto que rodea al enlace debe ser de temática similar.

Enlaces salientesPuede empezarse con directorios generalistas como Yahoo o DMOZDirectorios especializados. Muy importantes las paginas de temática similar, los contactos o las relaciones personales.Tener en cuenta los marcadores sociales como Magnolia o DELICIUSComprar enlaces es una practica penalizada.

24

Page 25: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Fases de una campaña SEO Fases de una campaFases de una campañña SEO a SEO

Auditoria:Código fuente- evitar Javasricpt, validad con W·CContenidos - semanticamente descriptivaEnlaces- listado de lugares que podamos enlazar

ImplementaciónConseguir enlaces entrantes antes de darla de alta en busadoreshttp://www.google.es/addurt/ .

MediciónDar de alta la pagina en Google Webmaster Tools o www.tusite.com para ello es necesario disponer de google analytics

ContinuidadEl posicionamiento organicoe s un trabajo sin fin.

25

Page 26: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Servicios de publicidad en buscadores

Servicios de publicidad en Servicios de publicidad en buscadores buscadores

El servicio de publicidad de pago por Click – Ad Words.

Los anuncios son completamente textuales.

Los elementos de estos anuncios son:

Cabecera – 25 caracteres – parte azul- contiene enlaceDescripción – 35 caracteres y dos lineas - parte negraURL visible – la dirección que se muestra en el enlace- 35 caracteres – parte verde

26

Page 27: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

8 consejos para hacer un anuncio en AdWord

8 consejos para hacer un anuncio 8 consejos para hacer un anuncio en en AdWordAdWord

Usar palabras clave

Crear anuncios diferentes para diferentes grupos de palabras clave.

Ofrecer una ventaja que nos distinga

Eliminar cada palabra que no sea necesaria

Utilizar números

Cada anuncio una idea

Conocer a tu publico, que lenguaje utilizan.

Testear los anuncios

27

Page 28: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

9 pasos para hacer una

campaña en AdWords9 pasos 9 pasos para hacer una para hacer una

campacampañña en a en AdWordsAdWords

Definir objetivos de la campaña.

Decidir el presupuesto.

Acotar el periodo .

Crear la campaña.

Redactar una lista de palabras clave.

Dividir palabras por categorías

Conocer a tu publico, que lenguaje utilizan.

Testear los anuncios.

28

Page 29: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Publicidad contextual - AdSensePublicidad contextual Publicidad contextual -- AdSenseAdSense

La publicidad contextual ubica anuncios relacionados con la temática del sitio en que se muestran.

La red de publicidad contextual de google se llama Ad Sense.

Su tecnología decide si una publicidad debe mostrarse en un sitio Web o en un blog o en una noticia relacionada.

29

Page 30: Publicidad  2,0

Workshop “Multiplica x3 el rendimiento de las personas”20 Noviembre 2009 · Hilton Valencia

Ventajas de la publicidad contextual

Ventajas de Ventajas de la publicidad la publicidad contextualcontextual

Llegan a usuarios de muchos sitios diferentes y en distintos puntos del ciclo de compra.

Permite utilizar anuncios, gráficos, animados y de video.

Posibilidad de pagar por click.

Puede segmentar y mostrar anuncios en función de palabras claves concretas.

30