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Publicación mensual de Consultoría Empresarial Editado para el Personal Administrativo de Grupo Alerta Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados VALORES SABER Y HACER: ADMINISTRACIÓN PARA EJECUTIVOS MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS PAUTAS FISCALES Y LEGALES CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR LEER PARA CRECER

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Publicación mensual de Consultoría Empresarial Editado para el Personal Administrativo de Grupo Alerta

Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados

VALORES

SABER Y HACER: ADMINISTRACIÓN PARA EJECUTIVOS

MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS

PAUTAS FISCALES Y LEGALES

CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR

LEER PARA CRECER

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Contenido

Comité Editorial

C.P. Francisco Saúl Robles Benítez

VALORES, SABER Y HACER:

ADMINISTRACIÓN PARA EJECUTIVOS Y LEER PARA CRECER

[email protected]

C.P. Martha Liliana Carrillo Patrón

PAUTAS FISCALES Y LEGALES Y MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS

[email protected] [email protected]

C.P. Reyna Guadalupe Rodríguez López

CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR [email protected]

Para consulta de este ejemplar, así como de ejemplares anteriores,

visítenos en la página de internet:

www.alerta.com.mx

VALORES A Través del Vidrio 1

SABER Y HACER: ADMINISTRACIÓN PARA EJECUTIVOS El Corazón del Cambio 2

MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS Mejores Prácticas en Acción La Felicidad en los Tiempos del Consumismo 4

Normatividad Empresarial Publicación en Materia de Normalización 5 Catálogo de Normas Oficiales 5

PAUTAS FISCALES Y LEGALES Novedades Decreto por el que se otorgan Beneficios Fiscales en Materia de Vivienda 6

Normatividad Anteproyecto 1era. Modificación a la Resolución Miscelánea

Fiscal 2015 7

Temas Selectos Obligaciones Laborales 2015 9

Conozca Más: Prestación de Servicios 14

Información de Uso Frecuente Síntesis de Publicaciones DOF 15 Avisos Fiscales 15 Indicadores Fiscales 16

CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR Normatividad

CINIF Informa 17 Temas Selectos Contabilidad Práctica & Contabilidad Teórica 18 Mantenimiento al Catálogo Único de Cuentas 19 Aviso Contable 19 Palabras en Activo 20 Información de Uso Frecuente Indicadores Contables 21 Indicadores Financieros 22

LEER PARA CRECER Lecturas Sugeridas Métodos de trabajo hacía la competitividad 23 Las Gafas de la Felicidad 23

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Boletín Ejecutivo Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados 1

VALORES

A tra és delVidrio Con qué

cristal miras la vida

¿

¿

Historias para reflexionar…

Una mujer recién casada se mudó a Mumbai para vivir con su marido en un departamento de dos habitaciones en el piso más alto de una torre de departamentos. Los edificios colindantes eran igual de altos y las ventanas tenían que estar siempre cerradas. Desde la ventana, la joven mujer podía ver cómo su vecina del edificio del lado lavaba la ropa y la ponía a secar todas las mañanas. Para la recién casada, la ropa que lavaba su vecina se veía sucia y le comentaba a su esposo la falta de voluntad que ponía aquella mujer al lavar. Cada mañana, la mujer se ponía a mirar por la ventana e inevitablemente hacía comentarios sobre la ropa “sucia” de su vecina. Esta situación continuó durante varios días, y el esposo se cansó de la intromisión de su esposa en la vida de la mujer del lado. Una mañana, la esposa se levantó y espió a su vecina. Se sorprendió al ver que la ropa colgada estaba impecablemente limpia. Le hizo el comentario a su esposo y agregó: “Tal vez, mis críticas le llegaron y comenzó a usar un jabón en polvo de mejor calidad". Con calma, el esposo le respondió: "Estaba tan cansado de tu hábito de criticar a la vecina que hoy, mientras dormías, me levanté más temprano y limpié el vidrio de nuestra ventana.

Una empresa de calzados que había desarrollado un proyecto para exportar zapatos a la India decide enviar a sus dos mejores consultores a puntos diferentes de este país para hacer las primeras observaciones del potencial de compra de aquel futuro mercado. Después de algunos días de investigación, uno de los consultores manda el siguiente fax a la Gerencia de la industria: "Señores: cancelen el proyecto de exportación de zapatos para la India. Aquí nadie usa zapatos." Sin saber de ese fax, algunos días después, el segundo consultor envía el siguiente mensaje: "Señores: tripliquen el proyecto de exportación de zapatos para la India. Aquí todavía nadie usa zapatos."

El mundo es como un espejo que devuelve a cada persona el

reflejo de sus propios pensamientos. La manera

en que enfrentas la vida hace TODA la diferencia.

“ “

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Boletín Ejecutivo Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados 2

SABER Y HACER: ADMINISTRACIÓN PARA

EJECUTIVOS El Corazón del

Cambio “

“ La mejor forma de propiciar el cambio dentro de una organización es siguiendo el esquema “analizar-pensar-cambiar”, que recopila grandes cantidades de información para que el personal pueda analizarlo y, produzca cambios. Para algunos autores, los cambios duraderos sólo tienen lugar cuando surgen a partir de las emociones de todos los integrantes de la organización. En este sentido, la idea es presentarle los problemas a la organización y dejar que sus integrantes sientan el dolor asociado a aquellos. Una vez cargados emocionalmente, será muy difícil que los empleados evadan los problemas en cuestión, y se esforzarán por propiciar los cambios necesarios. En este texto, se presenta un nuevo método (“ver-sentir-cambiar”) para propiciar y conservar cambios en la estructura organizacional. Entre los temas tratados están: las ocho etapas de un cambio exitoso, el método “ver-sentir-cambiar” y los héroes del cambio. OCHO ETAPAS DE UN EXITOSO CAMBIO A GRAN ESCALA

Establecer un sentido de urgencia: las 1.organizaciones que saben manejar el cambio productivamente crean un sentido de urgencia entre la gente más importante. Demuestran que hay una gran necesidad de cambio y motivan a la gente a asumirlo en vez de contentarse con el statu quo.

Crear una coalición de liderazgo: cualquier 2.cambio necesitará de liderazgo. Dicho liderazgo debe ser ejercido por una mezcla de gente con las habilidades necesarias, conexiones y autoridad. Mientras más fuerte sea este equipo, el cambio se dará con mayor facilidad.

Desarrollar tanto una visión como una 3.estrategia: con el fin de promover el cambio, el equipo debe articular una visión de cómo será la compañía al final del proceso. Asimismo, debe desarrollar un conjunto de estrategias para llevar a cabo la visión.

Comunicar la visión: no se trata sólo de explicar la 4.visión y las estrategias sino de hacer entender el cambio en toda la organización.

En este sentido, los hechos son más importantes que las palabras. Los procesos de cambio más exitosos suponen una comunicación directa y repetida sobre los logros alcanzados.

Propiciar que los empleados actúen: la prioridad 5.es darle suficiente autoridad a la gente como para remover los obstáculos que puedan surgir. Asimismo, es importante contar con sistemas de información y otros recursos necesarios para actuar en forma distinta en el futuro.

Obtener victorias a corto plazo: esto proveerá 6.credibilidad y validará los cambios. Mientras más exitosos sean los proyectos de cambio a corto plazo, mayor será el impulso que ganará el proyecto de cambio en general, y mayor será el entusiasmo de la gente involucrada con el mismo.

Consolidar las ganancias para ganar impulso: los 7.líderes no deben relajarse después de algunos éxitos. Es importante obtener beneficios constantemente. Esto permitirá que los recursos, la atención y la energía continuen siendo aplicados a largo plazo.

Anclar los cambios en la cultura: los buenos 8.procesos de cambio marcan diferencias permanentes. Con el tiempo, la gente empezará a actuar de acuerdo al programa de cambios.

Lo central en los ocho pasos anteriores es cambiar el modo de actuar de las personas. Para tal fin, lo mejor es alterar las emociones. Cuando la gente dentro de una organización se siente diferente, está más dispuesta a actuar diferente. Así pues, la clave para implementar cambios es cambiar lo que la gente siente, para propiciar nuevos comportamientos en el futuro. VER, SENTIR Y CAMBIAR Establecer un sentido de urgencia El mejor modo para crear un sentido de urgencia por el cambio es valerse de una presentación drástica que ilustre la naturaleza de los problemas a enfrentar. Dicha presentación debe capturar la atención y evocar el sentimiento de que algo debe ser hecho.

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Boletín Ejecutivo Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados 3

Saber y Hacer: Administración para Ejecutivos

En vez de hablar sobre la necesidad de cambio, es mejor dejar que la gente aprenda sobre el mismo. Lo mejor en este sentido es valerse de la opinión del cliente. Busque la forma de hacer que los empleados sepan cómo se sienten los clientes al comprar. Cuando sepan esto quedarán asombrados. La mayoría tratará de cambiar las cosas. Crear una coalición de liderazgo

En vez de simplemente hablar de los problemas en un sentido general, una persona creíble debe identificar los problemas. Al principio, esto será un shock para los demás; pero cuando vean que dicha persona no es acallada, algunos comenzarán a discutir sobre el asunto. Poco a poco, el equipo de líderes crecerá a medida que más gente se le una y progrese. Todo es cuestión de confianza. Si el equipo es integrado por las personas correctas y las responsabilidades son compartidas por igual, el proceso de cambio ganará impulso. La coalición de líderes se apoya en el sentido de urgencia. Si hay suficiente urgencia por cambiar, no importa cómo esté integrada la coalición. Desarrollar tanto una visión como una estrategia

En vez de desarrollar planes y presupuestos, trate de visualizar cómo será su negocio en el futuro. Al ver esto, la gente se sentirá frustrada o ansiosa. Esto propiciará nuevas discusiones sobre el futuro de la organización. Propiciar que los empleados actúen

Cuando los empleados tienen un jefe de la “vieja guardia” y a quien no le gustan los cambios, estamos en presencia de un reto. Una solución es permitir que dicho jefe trabaje durante seis meses como inspector de calidad para uno de nuestros mejores clientes. Al final de los seis meses, lo traemos de vuelta como representante ante el cliente, con la responsabilidad por los productos enviados a este mismo. De este modo, dicho jefe tendrá que enfrentarse a problemas de calidad encarados a diario por el cliente, y verá dichos problemas desde la perspectiva de este último. Además, es muy probable que se impresione de los problemas que él mismo ayudó a crear. Esto lo llevará a buscar soluciones. Por supuesto que el viejo jefe no será el único impedimento para el cambio. A veces, la organización cuenta con sistemas que impiden el cambio o la innovación. También es posible que haya verdaderas barreras de información, como que la gente no sepa identificar qué debe ser actualizado. Obtener victorias a corto plazo

En líneas generales, mientras más clara sea una victoria, mejor se sentirá todo el mundo con los cambios. Las victorias inmediatas generan optimismo y confianza. Y esto, por su parte, genera un efecto de bola de nieve. Mientras más optimismo haya frente a

los cambios, más cambios querrán hacer en el futuro. Tomando esto en cuenta, es importante saber escoger con qué proyecto empezaremos. Es mejor escoger un proyecto que genere victorias visibles e inmediatas, que un proyecto que rinda beneficios a largo plazo. Trate de obtener un triunfo claro con el primer proyecto, y después implemente los demás sobre el impulso obtenido. Consolidar las ganancias para ganar impulso

Cuando la gente de una organización percibe resultados tangibles, comienza a creer que todo finalizó. En otras palabras, se comienza a sentir complacida. La motivación disminuirá junto al nivel de energía y al entusiasmo por más cambios. Esto es peligroso porque puede significar que sólo se está llevando a cabo un trabajo superficial, y que el cambio de los asuntos estructurales fundamentales ha sido dejado en mano de otros. Anclar los cambios en la cultura

Cuando la gente en la organización ve el impacto positivo del programa de cambio, normalmente se entusiasma con los resultados. Sin embargo, el entusiasmo puede ir desapareciendo con el tiempo, sobre todo a medida que entra nueva gente al equipo. A menos que los cambios estén insertos en la forma de sentir, actuar y pensar de todo el mundo, las nuevas estructuras no serán muy duraderas, y la situación volverá a la normalidad. La necesidad de héroes del cambio

Los líderes del cambio más exitosos suelen utilizar mucho el ciclo de “ver-sentir-cambiar”. No se ganan a la gente con toneladas de información. Los líderes del cambio son sensibles a las emociones ajenas. Son capaces de aumentar las emociones positivas despertadas por los programas de cambio, así como disminuir las emociones negativas. De este modo, los líderes ayudan a sus organizaciones a dar un salto hacia el futuro. Los buenos líderes son capaces de pensar claramente. Se detienen e identifican no sólo donde está el problema en la organización, sino por qué su gente actúa de esa forma en ese momento. Así pueden anticipar de antemano lo que se necesitará para generar un nuevo conjunto de emociones que sostengan un modo distinto de actuar. Al entender que los sentimientos cambian el comportamiento, los líderes tienen la clave para ayudar a sus organizaciones a evolucionar como sea requerido. Pero no basta contar con un equipo gerencial que entienda el proceso de cambio. También son necesarios los líderes del cambio a todo nivel de la estructura organizacional. Reúna dentro de la organización a un conjunto de empleados que sean líderes del cambio y obtendrá una compañía exitosa independientemente de las condiciones externas.

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Boletín Ejecutivo Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados 4

Mejores Prácticas

Corporativas

Nuestra felicidad no se define por las cosas que tenemos o por lo que hemos logrado, sino por las experiencias que nos

ayudaron a ser mejores.

“ “

Mejores Prácticas en Acción

Desde pequeños, crecemos escuchando frases como: “Cuando sea feliz…”, o “El día que tal o cual ocurra será el mejor día de mi vida”, y pensamos que, al recibir una recompensa como un aumento de sueldo, un coche nuevo o la renovación de la cocina de nuestra casa, en verdad vamos a encontrar esa felicidad que tanto anhelamos. Sin embargo, en el momento que alcanzamos esos “Seré feliz cuando…”, al poco tiempo volvemos a repetir esta frase, queriendo obtener algo nuevo para llegar al mejor día de nuestra vida. Pero, ¿qué ocurre cuando no podemos obtener lo que deseamos? ¿Se ha preguntado qué sigue después?¿Ha pensado en la cantidad de tiempo que pasa tratando de conseguir cosas? Gustos efímeros que vende la publicidad La mayoría de las veces, la búsqueda constante de la felicidad se traduce en una insatisfacción con el momento presente, y eso nos lleva a pensar que podremos obtener mejores resultados en algún momento. Nos convencemos a nosotros mismos de que la felicidad se encuentra en el futuro, en las promesas que queremos cumplir, o en las necesidades que la publicidad y el marketing nos venden y que (consciente o inconscientemente) compramos. Si nos detenemos a analizar la publicidad que aparece en diferentes medios de comunicación, será posible notar cómo es que, de una manera u otra, la emoción que cada uno de los productos promocionados nos ofrece es esa felicidad que tantos anhelan. La publicidad y el marketing nos han hecho creer que vamos a ser exitosos o felices cuando compremos esa ‘nueva solución’ que nos venden. Pero, al poco tiempo de conseguirlo, retomamos la insatisfacción que nos motivó a adquirir ese mismo producto, y otra vez querremos reemplazarlo con otras cosas. Un buen ejercicio para darse cuenta de lo que tiene, y de lo que en realidad quiere, es ver hacia adentro de usted: redescubra aquello que es importante en su vida. Después de años de trabajar con tantas personas, he llegado a entender que el mejor momento para empezar es hoy. Dese el tiempo; tome un papel y pluma, y. responda a las preguntas: ¿Quién soy? ¿Qué quiero? ¿Qué me da significado? Concéntrate en el presente Además de esa búsqueda ficticia por la felicidad que, en el corto plazo, nos causa más desdichas que recompensas, otro factor que nos mantiene en un

estado perpetuo de insatisfacción es que nos programamos para construir nuestras economías para obtener bienes materiales que, literalmente, están fuera de nuestro alcance. Y si en verdad pensamos que esta búsqueda podrá librarnos de esos descontentos que sentimos en el presente, sólo afirmamos que los momentos que vivimos en el día a día no son suficientes para satisfacer nuestras necesidades. La felicidad es una opción y una elección que se manifiesta, con mayor frecuencia, en la medida que aprendemos a vivir en un bienestar integral. No es realista esperar una felicidad superficial en cada momento. Nuestras mentes están tan llenas de intrigas acerca de si seremos capaces de obtener lo que creemos que nos hará felices, que rara vez nos permitimos experimentar la paz y la tranquilidad que se encuentran en nuestra esencia como seres humanos. Además, ¿cómo podemos hablar de la felicidad cuando un ser querido muere, o cuando un familiar o amigo es diagnosticado con una enfermedad grave?. La verdadera felicidad se encuentra en nuestra capacidad de abrazar el momento presente, en aprender a vivir y aplicar el bienestar integral que la ciencia nos ofrece para construir un cuerpo saludable y una mente tranquila. La felicidad es el resultado de un trabajo de reconocimiento interno y constante. Es un ambicioso proyecto personal, pero también es justo aspirar a experimentar la vida como fuimos diseñados para vivirla, desde un primer momento, evitando que nuestra paz interna no sea azotada por las circunstancias externas de nuestras vidas. La felicidad se encuentra aquí mismo, en esta situación, en este lugar, en nuestra capacidad de ser totalmente abiertos a todas nuestras emociones (positivas o negativas) que podríamos experimentar en cualquier momento. Nosotros no llegamos a un lugar llamado ‘felicidad’ y empezamos a desempacar las maletas. La felicidad es una opción y una elección que se manifiesta, con mayor frecuencia, en la medida que aprendemos a vivir en un bienestar integral. Y si lo que deseamos es vivir dentro de ese bienestar, necesitamos reconocer que sólo podemos alcanzar esta meta con trabajo y esfuerzo, manteniendo aquello que nos ayude a construir este estado de paz y tranquilidad en nuestras vidas. La felicidad no está en lo que tenemos, sino en nuestra interpretación del momento presente.

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Boletín Ejecutivo Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados 5

Mejores Prácticas

Corporativas Normatividad Empresarial

PUBLICACIÓN EN MATERIA DE NORMALIZACIÓN

Enero 19, 2015 SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES Norma Oficial Mexicana NOM-068-SCT-2-2014, Transporte terrestre-Servicio de autotransporte federal de pasaje, turismo, carga, sus servicios auxiliares y transporte privado-Condiciones físico-mecánica y de seguridad para la operación en vías generales de comunicación de jurisdicción federal.

CATÁLOGO DE NORMAS OFICIALES

NOM Y FECHA DE PUBLICACIÓN

CAMPO DE APLICACIÓN

Secretaría de Agricultura, Ganadería,

Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación

NOM-001-

SAG/BIO2014

Especificaciones generales de etiquetado de organismos

genéticamente modificados que sean

semillas o material vegetativo destinados

a siembra, cultivo y producción agrícola.

30 de Diciembre de

2014

Establecer las especificaciones generales que debe cumplir el etiquetado de organismos genéticamente modificados que sean semillas o material vegetativo destinados a siembra, cultivo y producción agrícola; en apego a los principios, objetivos y preceptos andatados por la Ley. Esta Norma Oficial Mexicana es aplicable a las personas físicas o morales que realicen actividades con organismos genéticamente modificados que sean semillas o material vegetativo, destinados a siembra, cultivo y producción agrícola en territorio nacional, conforme a la Ley.

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PAUTAS FISCA ESY LEGALES

Novedades

Decreto por el que se otorgan beneficios fiscales en

materia de vivienda

El Ejecutivo Federal expidió recientemente el Decreto por el que se otorgan beneficios fiscales en materia de vivienda, el cual está orientado a fortalecer la industria de la construcción de casa habitación y beneficiar a los adquirientes de vivienda. Algunos de los beneficios fiscales que otorga dicho documento son los siguientes:

Los contribuyentes que se dediquen a la 1.construcción y enajenación de casa habitación, pueden optar por considerar como ingreso en el ejercicio: el total del precio pactado o la parte del precio exigible durante el mismo. En lugar de considerar necesariamente el total del precio pactado. La opción ha de ejercerse por el total de los contratos y las contraprestaciones que deriven de ellos, si están registrados ante la Procuraduría Federal del Consumidor en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. No aplica tratándose de operaciones financiadas mediante créditos otorgados por instituciones del sistema financiero, o por dependencias y entidades públicas o privadas. Si el contribuyente opta por considerar solo la parte exigible del precio y enajena los documentos pendientes de cobro, deberá acumular como ingreso ese importe en el ejercicio en el que se realice la enajenación de la cartera. Si se incumple con los contratos celebrados en aquellos casos en los que se haya optado por acumular solamente la parte del precio exigible, se acumularán las cantidades exigibles, disminuyendo las cantidades que ya se hubieran devuelto, de acuerdo a los contratos. Los contribuyentes que opten por acumular la parte exigible en un ejercicio, deben deducir el costo de lo vendido en la proporción que represente el ingreso percibido en dicho ejercicio, respecto al total de pagos pactados, en lugar de deducir el total del costo de lo vendido de los inmuebles destinados a casa habitación enajenados.

Se condona a los contribuyentes el pago del IVA y 2.accesorios que hayan causado hasta el 31 de diciembre de 2014, por la prestación de servicios parciales de construcción de casa habitación, siempre que el impuesto no haya sido trasladado ni cobrado al prestatario y que a partir del ejercicio 2015, el prestador cobre y pague el impuesto de acuerdo a las disposiciones aplicables. Debemos entender que esta exención beneficia a aquellos prestadores de servicios parciales de construcción, que en el año 2014 y anteriores hayan obtenido ingresos sin trasladar y cobrar el IVA (los informales o los no trasladaron el impuesto por considerar indebidamente que la operación estaba exenta). La condonación no es aplicable en créditos fiscales sobre los cuales se haya interpuesto un medio de defensa, salvo que haya desistimiento del contribuyente o cuando los adeudos hubiesen quedado firmes por una resolución o sentencia definitiva, dentro de los sesenta días naturales siguientes a la entrada en vigor del presente Decreto.

Cuando los contribuyentes estén pagando a plazos 3.adeudos de IVA, gozarán de la condonación sobre los saldos insolutos que adeuden a la entrada en vigor del presente Decreto.

Los contribuyentes sujetos a facultades de 4.comprobación o procedimiento de ejecución, pueden gozar la condonación si solicitan a la autoridad fiscal correspondiente la suspensión del procedimiento o de las facultades de comprobación.

La condonación no dará lugar a devolución, 5.compensación, acreditamiento o saldo a favor, ni sus beneficios se consideran como ingreso acumulable para los efectos del impuesto sobre la renta.

El Servicio de Administración Tributaria podrá 6.expedir las disposiciones de carácter general necesarias para la correcta y debida aplicación del presente Decreto.

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Boletín Ejecutivo Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados 7

PAUTAS FISCA ESY LEGALES

Normatividad

Anteproyecto 1era. Modificación a la Resolución

Miscelánea Fiscal 2015

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) dio a conocer en su portal de Internet el anteproyecto de la Primera Resolución de Modificaciones a la Resolución Miscelánea Fiscal 2015, a continuación les informamos las principales disposiciones: Facilidades para las constructoras Los contribuyentes dedicados a la construcción y enajenación de casa habitación podrán deducir los gastos por servicios parciales de construcción, efectuados hasta el 31 de Diciembre de 2014, aún y cuando no se haya trasladado ni cobrado el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente, ni señalado en forma expresa y por separado dicho impuesto en los comprobantes fiscales, siempre que cumplan los siguientes requisitos: A partir del 1 de enero de 2015, en comprobantes

fiscales que amparen el pago de los gastos por concepto de servicios parciales de construcción se traslade, se cobre y consigne en forma expresa y por separado el IVA conforme a las disposiciones legales aplicables, inclusive cuando se trate de pagos realizados en dicho ejercicio que correspondan a servicios prestados, contratados o facturados antes del año mencionado.

Presenten a más tardar el 15 de marzo de 2015, por

cada uno de los ejercicios fiscales de 2010, 2011, 2012, 2013 y 2014, mediante caso de aclaración a través de “Mi portal” del SAT, seleccionando el trámite CONSTRUCCIÓN Y ENAJENACIÓN DE INMUEBLES adjuntando el archivo electrónico .xls (Forma oficial 59 “Información de contribuyentes dedicados a la construcción y enajenación de casa habitación), que contenga la información siguiente:

Monto total por el ejercicio fiscal que a)

comprenda todos los meses del ejercicio que se trate, amparado con los comprobantes fiscales de los gastos que por concepto de servicios parciales de construcción de casa habitación en los cuales no se realizó el

traslado, el cobro y consignación del IVA en forma expresa y por separado.

Desglose por Registro Federal de b)Contribuyentes (RFC) de cada prestador de servicios parciales de construcción de dichos gastos agrupados conforme a la tasa del IVA que debió corresponder a los servicios a que se refiere esta regla y el monto del IVA que hubiera correspondido.

Para estos efectos se considera como gasto el monto total que se consigne en los comprobantes mencionados. (Regla 2.7.1.3.5.). Facilidad a notarios de consultar si el contribuyente ha enajenado alguna casa en cinco años Se tendrá como cumplida la obligación del notario de consultar al SAT, si previamente el contribuyente ha enajenado alguna casa habitación durante los cinco años anteriores a la fecha de la enajenación de que se trate, siempre que en la escritura pública correspondiente, se incluya la manifestación del enajenante bajo protesta de decir verdad señale si es la primera enajenación de casa habitación efectuada en los cinco años anteriores a la fecha de esta enajenación, mientras se libera el sistema para consulta de enajenaciones de casa habitación en la página de Internet del SAT. (Artículo Tercero Resolutivo).

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Pautas Fiscales y Legales

Continúa vigente prórroga de envío contabilidad electrónica Las disposiciones previstas respecto a la prórroga para el envío de la contabilidad electrónica continúan vigentes. Se presenta a continuación un esquema respecto al envío de la contabilidad. (Artículo Cuarto Resolutivo). Contribuyentes del RIF incumplen con declaraciones por no atender requerimientos Los contribuyentes del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF), incumplen con la presentación de las declaraciones bimestrales del ejercicio 2014, cuando no atiendan los requerimientos efectuados por la autoridad fiscal para la presentación de dos declaraciones bimestrales omitidas de forma consecutiva. (Artículo Segundo Transitorio). A la fecha de emisión de este Boletín, dicho anteproyecto no ha sido publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), estaremos pendientes de su publicación para hacerlo de su conocimiento.

Sujetos Obligación para exhibir la información contable

Fecha para mandar la balanza de comprobación

Contribuyentes con ingresos acumulables declarados o que se debieron declarar en 2013 iguales o superiores a 4 millones de pesos

A partir del 01 de enero de 2015

Las personas morales, a más tardar en los primeros tres días del segundo mes posterior al que correspondan los datos.

Contribuyentes con ingresos acumulables declarados o que se debieron declarar en 2013 inferiores a 4 millones de pesos, Personas morales con fines no lucrativos, los contribuyentes del Régimen de Actividades Agrícolas, Ganaderas, Silvícolas y Pesqueras.

A partir del 01 de enero de 2016

La personas física, a más tardar en los primeros cinco días del segundo mes posterior al que correspondan los datos.

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PAUTAS FISCA ESY LEGALES

Temas Selectos

Obligaciones Laborales 2015

La legislación laboral contempla una serie de normas cuyo objetivo es determinar derechos y obligaciones tanto de las empresas como de su personal para evitar conflictos entre las partes y garantizar la integridad física de los individuos que se encuentran en las instalaciones de centro de labores. De ahí que se fundamental conocer el marco legal respectivo al igual que las consecuencias generadas por omisión.

Además la observancia de la Ley Federal del Trabajo (LFT) y sus reglamentos impacta positivamente en la productividad de las organizaciones, pues mantiene un clima laboral favorable entre los subordinados y les asegura que sus derechos serán respetados conforme a la ley.

En este contexto, a continuación se presenta el catálogo de las principales obligaciones que todo patrón debe acatar durante el transcurso de este año:

CONTRATO DE TRABAJO

REQUISITOS SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Es un instrumento que permite formalizar las condiciones de trabajo que rigen el vínculo laboral entre el patrón y sus colaboradores.

Multa de 50 a 5,000 veces el salario mínimo general vigente en el DF (VSMGVDF), esto es $3,505 y $350,500.

Si bien es obligatoria la elaboración de este documento, debe señalarse que también es útil para acreditar las condiciones bajo las cuales se desarrolla la relación de trabajo, en caso de un juicio laboral planteado por un trabajador ante la Junta de Conciliación y Arbitraje respectiva (JCA)

Es válido que las condiciones de trabajo pactadas puedan modificarse siempre que existe una causa económica que lo justifique. En tal supuesto las partes deben celebrar un convenio por escrito, que debe aprobarse por la JCA competente para que tenga validez.

Artículos 21,24,25,26,33

segundo párrafo, 34,35,57,784,804,805 Y 1002 LFT.

SALARIO OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Deben observarse entre otros los aspectos siguientes: 1.- Pagarse de acuerdo con los plazos convenidos en el contrato (semanal, catorcenal o quincenalmente), 2.- No puede suspenderse el pago de salario, ni cederse el patrón u otras personas.

Multa de 50 a 5,000 SMGVDF, la cual equivale de $3,505.00 a $350,500.00. Si la empresa expide recibos de pago con un monto superior al salario realmente cubierto a su personal, la Inspección de trabajo podría imponerle una multa de 800 a 3,200 SMGDVDF, importe equivalente de $56,080.00 a $224,320.00 este hecho puede constituir un delito, el cual se sanciona con prisión de 6 meses a 4 años, más la multa señalada.

Las compañías nunca deben pagar el salario a sus colaboradores en una cuantía inferior al mínimo general vigente en la zona donde desarrollen sus servicios.

Los patrones no están obligados a realizar incrementos anuales de salarios a su personal, excepto cuando se trate de trabajadores con salarios mínimos generales o profesionales, o cuando por contrato individual o colectivo de trabajo se hubiesen obligado a hacerlo.

Artículos 33 segundo párrafo, 34, 82 a 116, 1002 y 1004 LFT.

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Boletín Ejecutivo Impulsando la Creación de Valor con Servicio, Eficiencia, Ética, Innovación y Resultados 10

Pautas Fiscales y Legales

JORNADA DE TRABAJO OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Es el tiempo durante el cual los colaboradores están a disposiciones del patrón, quien debe: 1.- Respetar los máximos semanales (diurna 48 horas, nocturna 42 y mixta 45) 2.- Proporcionar a sus subordinados periodos de 30 minutos, para descansar o ingerir alimentos. 3.- Vigilar que la jornada extraordinaria no rebase de 3 horas diarias, ni 3 veces a la semana, salvo en casos estrictamente necesarios. 4.- Programar y autorizar labores en jornada extraordinaria no sólo cuando sea absolutamente necesario 5.- Las primeras 9 horas extraordinarias semanal deben cubrirse al doble y las excedentes al triple.

Multa por el equivalente de 50 a 250 SMGDVDF, equivalente a un monto de $3,505.00 a $17,525.00

Los patrones pueden pactar con sus trabajadores una distribución de la jornada de los sábados en los demás días de la semana sin que con ello las horas repartidas se consideren extraordinarias. Este prorrateo puede realizarse bajo cualquier otra modalidad equivalente. Debe considerarse que los pagos realizados con motivo de la prestación de servicio en una jornada extraordinaria superior a los parámetros legales permitidos, no libera a la empresa de la aplicación de sanciones por parte de la autoridad laboral.

En los casos de reducción de jornadas laborales como consecuencia de la implementación de un paro técnico, recuerde determinar con precisión la temporalidad de esta medida dentro del convenio exhibido ante la JCA respectiva.

Artículos 33 segundo párrafo, 34, 58 a 68 y 994

Fracc. I LFT.

DESCANSO SEMANAL Y OBLIGATORIO OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Los días festivos deben otorgarse al personal considerando las siguientes directrices: 1.- Conceder al personal un día de descanso a la semana, por lo menos, por cada seis laborados. 2.- Atender al listado de los días de asueto señalados en la legislación laboral.

Multa de 50 a 250 SMGDVDF, equivalente a una cantidad de $3,500.00 a $17,525.00

Los días de descanso obligatorio representan los mínimos legales, las organizaciones pueden conceder al personal otros adicionales como resultado de una contratación individual o colectiva de trabajo, prestaciones y compensaciones, o de su reglamento interior de trabajo.

Es de suma importancia que los patrones realicen un control estricto de los tiempos en que los subordinados realiza sus tareas, pues de solicitar sus servicios en días de descanso tendrán la obligación de cubrirles un salario doble adicional al que perciben ordinariamente.

Artículos 69 a 75 y 994 Fracc. I LFT.

VACACIONES Y PRIMA VACACIONAL OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Los patrones deben cumplir con: 1.-Conceder 6 días de descanso por el primer año de servicio, aumentando 2 días más por cada año, hasta llegar a 12; a partir del quinto año de servicios se aumentará dos días por cada cinco años de servicio. 2.- Permitir cuando menos el goce de 6 días laborables continuos de vacaciones; 3.- Evitar la remuneración de vacaciones, salvo que concluya el vínculo laboral, supuesto en que se pagará al subordinado un monto proporcional al tiempo laborado.

Multa de 50 a 250 SMGDVDF equivalente de $3,505.00 a %17,525.00 En cuanto al incumplimiento de la normatividad en materia de la prima vacacional, produce la imposición de una multa de 50 a 5,000 SMGDVDF, esto es $3,505.00 a $350,500.00

No obstante que el patrón tiene la facultad para determinar las fechas en las que los trabajadores deben disfrutar de sus vacaciones dentro de 6 meses siguientes al cumplimiento de un año de servicios, se recomienda negociar con el personal los periodos en lo que podrán gozarlas.

Es indispensable manejar controles estrictos de los periodos vacacionales a disfrutar para no generar rezagos en el otorgamiento de éstos y con ello impedir que los subordinados pierdan el derecho a su disfrute por aplicación de la prescripción.

Art. 76,77, 516, 994 Fracc I y 1002 LFT

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Pautas Fiscales y Legales

OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

4.- Pagar una prima vacacional del 25% de los salarios pagados de asueto, y 5.- Elaborar y entregar a los trabajadores una constancia de antigüedad con los días correspondientes de vacaciones y el periodo a disfrutar dentro de los 6 meses siguientes a cumplimiento de años de servicios.

AGUINALDO OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Las compañías deben observar los siguientes aspectos: 1.- Cubrir al personal por este concepto un monto equivalente a 15 días de salario como mínimo. 2.- Pagarlo a más tardar el 19 de diciembre de cada año Realizar su pago de forma proporcional al tiempo laborado si el trabajador laboró sólo una parte del año o cuando la relación de trabajo concluya anticipadamente por cualquier causa.

Multa de 50 a 5,000 SMGDVDF, esto es $3,505.00 a $350,500.00

Legalmente las organizaciones pueden conceder a sus colaboradores un monto de aguinaldo superior al mínimo legal. De ser el supuesto se debe considerar que en materia laboral la costumbre es fuente obligaciones, por lo que una vez concedido esta clase de beneficios adicionales su observancia es forzosa.

En casos de insolvencia del patrón es válido acordar con los trabajadores, a través de una celebración de un convenio, el pago de aguinaldo en diversas exhibiciones. Para ello las partes deben acudir ante la JCA respectiva para demostrar la imposibilidad económica del patrón y convenir, dicho documento debe ser aprobado por la JCA.

Artículo 33 segundo párrafo, 34, 57, 87 y 1002 LFT

PTU OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Los patrones deben: 1.- Distribuir el 10% de su utilidad en un lapso de 60 días siguientes a la fecha en que se presente la declaración anual de ISR. 2.- Crear una comisión mixta encargada de elaborar el proyecto de individualización del reparto, la cual debe estar integrada por un número igual de representantes del patrón y los subordinados. 3.- Dar publicidad al proyecto de reparto en las instalaciones de la organización, en una zona en la que pueda ser visto por todos los trabajadores.

Multa de 250 a 5,000 SMGDVDF, equivalente a una cantidad de $17,525.00 a $350,500.00

Una práctica muy arraigada en el sector patronal es adelantar el pago de utilidades. Esto es sumamente riesgoso porque en este momento se desconoce si efectivamente habrá utilidad de tal manera que si no se genera, los montos pagados serán integrantes del salario base cotización para efecto del pago de cuotas obrero-patronales al IMSS y aportaciones al Infonavit.

La PTU es un mecanismo para la distribución equitativa de la riqueza aportada por las compañías, como por la fuerza de trabajo generada por los subordinados.

Artículos 117 a 131 y 994 Fracc II

LFT

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Pautas Fiscales y Legales

CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y PRODUCTIVIDAD OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Las organizaciones deben: 1.-Crear una comisión mixta de capacitación, adiestramiento y productividad compuesta por igual número de representantes de los trabajadores y el patrón 2.- Elaborar los planes y programas en la materia y ponerlos a disposición de la STPS cuando ésta lo requiera, y 3.- Establecer en el contrato de trabajo, las características de la capacitación y el adiestramiento a otorgar al personal.

Multa de 250 a 5,000 SMGDVDF, equivalente a una cantidad de $17,525.00 a $350,500.00

El concepto de trabajo decente se asocia con la obligación de otorgar capacitación y adiestramiento continuo como motor para el incremento de la productividad con beneficios compartidos.

La empresa puede cumplir con esta obligación mediante la capacitación a distancia por internet; opción con la cual pueden abatir costos en tiempos, recorridos, material didáctico y viáticos.

Artículos 153-A al 153-X; 391, Fracc. VII y VIII y 994, Fracc. IV LFT

SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO COMENTARIOS RECOMENDACIONES FUNDAMENTO

Respecto a este rubro las empresas deben: 1.-Construir una comisión mixta, la cual investigue la causa de los accidentes y las enfermedades de trabajo, así como establezca las acciones preventivas y correctivas necesarias. 2.- Dar aviso a la STPS de los riesgos de trabajo que se presenten en la empresa, y 3.-Ubicar y cumplir con las obligaciones de las normas oficiales mexicanas aplicables de acuerdo con su actividad económica.

Multa de 250 a 5,000 SMGDVDF, equivalente a una cantidad de $17,525.00 a $350,500.00

La observancia de esta obligación evita la generación de ausentismos por incapacidades, porque protegen la integridad física del personal y eleva la productividad, lo que repercute en la Prima del Seguro de Riesgos de Trabajo del IMSS.

Los centros de labores pueden reducir los riesgos de trabajo en sus instalaciones mediante campañas de concientización dirigidas al personal, respecto de la importancia de cumplir con esta obligación.

Artículos 509 y 994 Fracc V LFT

CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS

DOCUMENTOS HECHOS QUE ACREDITA TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Contrato Individual de Trabajo

Condiciones generales de trabajo y antigüedad.

Toda la relación laboral y hasta un año después de

concluida la misma

Certificado de incapacidad temporal para el trabajo

Falta injustificada por accidente o enfermedad de trabajo.

Recibos de salarios y otros pagos

Monto de pago de: Salario, séptimo día, día festivo, vacaciones, prima vacacional y horas extras en su caso.

Controles de asistencia

Faltas injustificadas, descanso de: Séptimos días, días festivos, vacaciones, periodos de incapacidad, duración real de la jornada de trabajo y tiempo de descanso y alimentación en su caso. El último año de

trabajo y un año después de concluida la

relación laboral

Recibos de Aguinaldo Pago de aguinaldo

Comprobantes, recibos o boletas de prima vacacional

Disfrute de vacaciones y pago de la prima correspondiente.

Recibo de Pago de Utilidades Pago de Utilidades

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Pautas Fiscales y Legales

DOCUMENTOS HECHOS QUE ACREDITA TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Acta administrativa de los hechos que fundamentan la causal de rescisión de la relación laboral con el trabajador

Manifestación de los hechos sobre la procedencia de la causa de rescisión de la relación de trabajo.

Durante el proceso de rescisión y un año posterior a su notificación al trabajador.

Avisos de rescisión de la relación de trabajo Cumplir con el procedimiento rescisorio establecido en el artículo 47 LFT Un año posterior a la

terminación de la relación de trabajo.

Cartas renuncia Documentar la expresión de la voluntad del trabajador de dar por concluida la relación laboral que lo unía con la empresa.

Convenios individuales celebrados ante las autoridades laborales entre empresa y patrón.

El texto en el que se plasma el acuerdo de voluntades de las partes sin violar los derechos de los trabajadores.

En su caso durante el tiempo que dure el vínculo de trabajo y dos años siguientes a su terminación

Dictámenes por incapacidad

Causal de la conclusión de la relación laboral o reubicación

Dos años posteriores a su notificación al trabajador

Reglamento interior de trabajo

Forma, tiempo y lugar en donde se deben cumplir las condiciones de trabajo pactadas por las partes

Indefinidamente. Se requiere su depósito ante la JCA respectiva

Actas de constitución y actividades realizadas por las diversas comisiones mixtas formadas en la empresa

Dejar constancia de los nombramientos de los representantes de patrones y trabajadores, así como el cumplimiento de sus obligaciones y el ejercicio de sus derechos

Indefinidamente

Artículos 509 y 994 Fracc. V LFT Fundamento:

Multa de tres a 50 a Sanción por incumplimiento:

5,000 SMGDVDF esto es, de $3,505.00 a $350,500.00.

Conservar estos documentos Comentario:representa para las empresas una estrategia fundamental, porque se convierten en instrumentos probatorios en caso de una demanda laboral.

Se debe tomar en cuenta que Recomendaciones: no solo es necesario elaborar y conservar los documentos citados, sino que es indispensable una adecuada estructuración de los mismos, porque de no hacerlos con el debido cuidado pudiese comprometer la seguridad legal de la compañía.

Como consecuencia de las modificaciones de Nota: los numerales 29 y 29·A del Código Fiscal de la Federación (CFF) y 27, fracción V y 99, fracción III de la Ley del Impuesto Sobre la Renta (LISR), desde el 1o. de enero de 2014 los patrones están obligados a emitir los denominados "Comprobantes Fiscales Digitales por Internet" (CFDI) a los trabajadores cuando se les pague su salario y prestaciones. Por ello, en tanto no se adecue la LFT a estos cambios, se sugiere que paralelamente las empresas sigan recabando la firma de los trabajadores en recibos impresos, para que puedan exhibirlos en los juicios laborales como medios de prueba y así evitar las

complejidades probatorias que en materia de los medios electrónicos indica la legislación laboral, o establecer un sistema electrónico mediante el cual los trabajadores al momento de recibir su CFDI, declaren su conformidad con su contenido digitando una clave o un número de identificación personal (NIP). En este último caso las compañías deben insertar en los contratos individuales de trabajo una cláusula de sumisión, en !a que se indiquen las características del funcionamiento de dicho procedimiento además del reconocimiento y consentimiento del subordinado de que con la digitación de su clave o NIP reconoce y acepta el contenido y los pagos efectuado por la organización. Además los recibos de pago a través de los CFDI deben incluir la leyenda de que con el acuse de recibo de los citados documentos, e! trabajador está conforme con los conceptos y cantidades que la empresa le está pagando y las deducciones efectuadas, otorgándole el más amplio finiquito liberatorio de obligaciones que en derecho proceda y no se reserva ninguna acción o derecho para ejercitar en su contra.

Revista IDC Enero 2015. Fuente:

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PAUTAS FISCA ESY LEGALES

Conozca Más…

Prestación de Servicios

En términos del Art. 14 de la Ley del Impuesto al Valor Agregado (LIVA), para los efectos de esta ley se considera prestación de servicios independientes:

La prestación de obligaciones de hacer que I.realice una persona a favor de otra, cualquiera que sea el acto que le de origen y el nombre o clasificación que a dicho acto le den otras leyes.

El transporte de personas o bienes. II.

El seguro, el afianzamiento y el III.

reafianzamiento.

El mandato, la comisión, la mediación, la IV.agencia, la representación, la correduría, la consignación y la distribución.

La asistencia técnica y la transferencia de V.

tecnología.

Toda otra obligación de dar, de no hacer o de VI.permitir, asumida por una persona en beneficio de otra, siempre que no esté considerada por la LIVA como enajenación o uso o goce temporal de bienes.

No se considera prestación de servicios independientes la que se realiza de manera subordinada mediante el pago de una remuneración, ni los servicios por los que se perciban ingresos que la ley del ISR asimilen a dicha remuneración. Se entenderá que la prestación de servicios independientes tiene la característica de personal cuando se trate de actividades señaladas en este artículo que no tengan la naturaleza de actividad empresarial.

Prestación de servicios en territorio nacional En términos del artículo 16 de la LIVA, para los efectos de esta Ley, se entiende que se presta el servicio en territorio nacional cuando en el mismo se lleva a cabo, total o parcialmente, por un residente en el país. En el caso de transporte internacional, se considera que el servicio se presta en territorio nacional independientemente de la residencia del porteador, cuando en el mismo se inicie el viaje, incluso si éste es de ida y vuelta. Tratándose de transportación aérea internacional, se considera que únicamente se presta el 25% del servicio en territorio nacional. La transportación aérea a las poblaciones mexicanas ubicadas en la franja fronteriza de 20 kilómetros paralela a las líneas divisorias internacionales del norte y sur del país, gozará del mismo tratamiento. En el caso de intereses y demás contraprestaciones que paguen residentes en México a los residentes en el extranjero que otorguen crédito a través de tarjetas, se entiende que se presta el servicio en territorio nacional cuando en el mismo se utilice la tarjeta.

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PAUTAS FISCA ESY LEGALES

Información de Uso Frecuente

Síntesis de Publicaciones DOF

Avisos Fiscales

Indicadores Fiscales

SÍNTESIS DE PUBLICACIONES DOF Enero 02, 2015 SECRETARÍA DE ECONOMÍA Acuerdo por el que se fija el precio máximo para el gas licuado de petróleo al usuario final correspondiente al mes de Enero de 2015.

SECRETARÍA DE ENERGÍA Decreto por el que se sujeta el gas licuado de petróleo a precios máximos de venta de primera mano y de venta a usuarios finales.

SECRETARÍA DE ECONOMÍA Decreto por el que se prorroga el diverso por el que se regula la importación definitiva de vehículos usados. Enero 12, 2015 INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones expide las Disposiciones Regulatorias de la Ley Federal de Competencia Económica para los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión. Enero 15, 2015 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Acuerdo ACDO.SA3.HCT.101214/282.P.DIR relacionado con la Dispensa del otorgamiento de la garantía del interés fiscal, a los patrones y demás sujetos obligados solicitada por la Secretaría General del Instituto Mexicano del Seguro Social. Enero 16, 2015 SECRETARÍA DE TURISMO Acuerdo por el que se crea el Consejo Consultivo del Instituto de Competitividad Turística de la Secretaría de Turismo.

COMISIÓN REGULADORA DE ENERGÍA Resolución que expide la Comisión Reguladora de Energía con las disposiciones administrativas de carácter general y requisitos para la presentación de las solicitudes de permisos provisionales de transporte, almacenamiento, distribución, expendio al público y gestión de sistemas integrados de petróleo, petrolíferos, petroquímicos y bioenergéticos.

SECRETARÍA DE ENERGÍA Decreto por el que se amplía la vigencia del diverso por el que se sujeta el gas licuado de petróleo a precios máximos de venta de primera mano y de venta a usuarios finales, publicado el 1 de enero de 2015.

SECRETARÍA DE ECONOMÍA Acuerdo por el que se fija el precio máximo para el gas licuado de petróleo al usuario final correspondiente al mes de Febrero de 2015. COMISIÓN REGULADORA DE ENERGÍA Aviso por el que se comunica el otorgamiento del primer permiso de distribución de gas natural para la Zona Geográfica de Noroeste a Gas Natural México, S.A. de C.V.

SECRETARÍA DE ENERGÍA Acuerdo que sustituye el formato único de reporte técnico tipo E aplicable al procedimiento para la evaluación de la conformidad general para llevar a cabo la verificación de seguimiento de las normas oficiales mexicanas en materia de gas L.P., sujetas a la observancia por parte de permisionarios de transporte, almacenamiento y distribución de gas licuado de petróleo. AVISOS FISCALES Enero 02, 2015 Actualización de Salarios Mínimos Generales Vigentes a Partir del 1 de Enero de 2015. Enero 08, 2015 Dictamen Opcional 2014: Valor del Activo.

Percepciones Exentas: Porcentaje de Deducción. Enero 16, 2015 Declaración Anual 2014: Nuevo Programa. Enero 21, 2015 SUA: Nueva versión 3.4.4 Enero 30, 2015 Obligación proporcionar Constancias de Retenciones.

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Pautas Fiscales y Legales

Indicadores Fiscales

SALARIOS MÍNIMOS AÑO VIGENTE A

PARTIR DE ÁREA

GEOGRÁFICA “A” “B”

2015 01 Enero 2015 70.10 66.45 2014 01 Enero 2014 67.29 63.77

INPC AÑO 2015 2014 ENERO 115.954 112.505 FEBRERO 112.790 MARZO 113.099 ABRIL 112.888 MAYO 112.527 JUNIO 112.722 JULIO 113.032 AGOSTO 113.438 SEPTIEMBRE 113.939 OCTUBRE 114.569 NOVIEMBRE 115.493 DICIEMBRE 116.059

RECARGOS E INTERESES AÑO MES MORA PRÓRROGA 2015 Ene-Dic 1.13 % 0.75 % 2014 Ene-Dic 1.13 % 0.75 %

LÍMITE DE COTIZACIÓN PARA IMSS E INFONAVIT LIMITE SMGDF IMPORTE

25 $ 1,752.50

TIPO DE CAMBIO PARA SOLVENTAR OBLIGACIONES

EN MONEDA EXTRANJERA PAGADERAS EN LA REPÚBLICA MEXICANA

DÍA ENE.2015 1 14.7348 2 14.7414 3 14.7414 4 14.7414 5 14.8290 6 14.9469 7 14.8479 8 14.7936 9 14.6274

10 14.6274 11 14.6274 12 14.5804 13 14.6398 14 14.5559 15 14.5644 16 14.5821 17 14.5821 18 14.5821 19 14.6223 20 14.6524 21 14.6484 22 14.6983 23 14.6120 24 14.6120 25 14.6120 26 14.6499 27 14.5887 28 14.5872 29 14.6878 30 14.8414 31 14.8414

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CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR

NORMATIVIDAD

Resumen de las propuestas de contenido para los proyectos que realizará el CINIF durante 2015 El Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera A. C. (CINIF), hace públicas las propuestas de contenido a las Normas de Información Financiera (NIF) que desarrollará durante 2015; algunas de ellas se emitirán como normas definitivas para entrar en vigor en el 2016 o en años posteriores y otras se publicarán para auscultación durante 2015 pero se estima serán concluidas hasta 2016.

Las modificaciones que se llevarán a cabo en estas NIF son consecuencia de la emisión de otras NIF en años anteriores y del proceso de convergencia con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Como se verá a continuación, las nuevas NIF que se desarrollarán en 2015 contienen adiciones y/o modificaciones que eliminan una parte de las diferencias con las IFRS identificadas en el libro publicado por el CINIF sobre Convergencia de las NIF con las IFRS.

Análisis de las principales diferencias.

Proyecto: NIF A-6, Reconocimiento y valuación

Proyecto: NIF A-7, Presentación y revelación

Proyecto: NIF B-11, Disposición de activos de larga duración y operaciones discontinuadas

Proyecto: NIF C-2, Inversión en instrumentos financieros

Proyecto: NIF-C-10, Instrumentos financieros

derivados y operaciones de cobertura

Proyecto: NIF C-15, Deterioro en el valor de los activos de larga duración

Proyecto: NIF C-16, Deterioro de instrumentos financieros por cobrar

Proyecto: NIF C-17, Propiedades de inversión

Proyecto: NIF D-1, Ingresos por contratos con clientes

Proyecto: NIF D-5, Arrendamientos

Proyecto: NIF E-3, Contratos de construcción

Proyecto: Mejoras a las NIF 2016.

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CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR

TEMAS SELECTOS

Es un hecho que las personas físicas y morales necesiten el apoyo de un especialista que le ayude a transformar su documentación en contabilidad técnica, que le apoye en la toma de decisiones y que lo oriente en el cumplimiento de las obligaciones; sin embargo, es el propio emprendedor, empresario o prestador de servicios el que tiene la visión de su negocio y, de manera práctica, lleva registros personales de lo que pasa en su empresa. Tanto en la contabilidad práctica como en la teórica, el documento es la prueba fehaciente de la operación realizada. En la contabilidad teórica se busca el método, o sea, la clasificación, el procedimiento, el registro ordenado y sistemático. Asimismo, se establecen procesos, archivos, reglas, condiciones, clasificaciones, plazos, cortes, estilos, catálogos de cuentas, rutinas de trabajo, procedimientos para el registro de las operaciones de compraventa, gastos e inversión contra el dinero que se recibe o se entrega. En la evolución de los registros y en la división de trabajo, la contabilidad práctica es intuitiva, pues basta con una anotación informal en una agenda o libro de caja. Para el empresario, resulta clara la necesidad de obtener información oportuna, en este sentido, es importante comentar que las bases de las operaciones no cambian. En términos generales, ambas contabilidades se apoyan y complementan con la información que proporcionan las instituciones bancarias y con el desarrollo de la tecnología. La contabilidad ha tenido un desarrollo constante en relación con el registro de operaciones en los sistemas de cómputo. En la contabilidad técnica se trabaja con programas de cómputo; en la práctica con reportes. En ambas se usa la misma terminología. La contabilidad se encarga de registrar el movimiento de dinero, es decir, de dónde viene y hacia dónde va.

Desarrollo Contable En la práctica, la contabilidad parece distinta a lo teórico. Esto no es verdad, pues los registros con los que cuenta la empresa, por empíricos que sean, son una valiosa ayuda para la información y la contabilización de operaciones. La contabilidad técnica está regulada por organismos internacionales que dictan la correcta aplicación de las Normas de Información Financiera (NIF). Función teórica del contador y práctica del empresario

Durante el desarrollo de la contabilidad interviene un tercero llamado “contador”, quien conoce la disciplina contable y la variedad de sistemas de registro por lo que ha pasado esta especialidad. La actualización profesional continua lo mantiene al día en cuanto a normas y procedimientos mediante los cuales lleva a cabo su práctica profesional. Es el profesional que conoce el método y lo aplica, atento a las reglas que dicta la profesión y a las disciplinas fiscales que tiene que atender. La contabilidad se liga con el control interno, y la administración es decir, se involucra la responsabilidad del empresario con la actuación del contador público para confirmar la veracidad de las operaciones realizadas. La contabilidad teórica y la contabilidad práctica se complementan para expresar el correcto movimiento de las operaciones, evaluar las necesidades del negocio, establecer procedimientos de contratación de personal, de control de las mercancías, de la determinación de costos y precios de venta, etcétera. Lo práctico radica en el movimiento, las decisiones inmediatas para la solución de problemas rutinarios; lo teórico, en el análisis y la aplicación de técnicas para obtener información periódica que conduzca a una mejor toma de decisiones.

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Contabilidad con Creación de Valor

Las instituciones bancarias El control de operaciones a través de las instituciones bancarias ha sido un excelente procedimiento de control, ya que se envían y reciben mensualmente los estados de cuenta bancarios. Estos estados de cuenta son registros diarios analíticos, en orden cronológico, con algunos datos ocultos para conservar la confidencialidad de la información. En ellos aparecen los depósitos realmente efectuados y los cheques realmente expedidos, actualmente también se efectúan transferencias electrónicas. Contabilidad práctica La contabilidad práctica busca la operación: compra, vende, analiza el mercado, promociona, se comunica por diversos medios (teléfono, correo electrónico), consulta de saldos, seleccionan, entrevista, gasta, invierte, visita, recibe, entrega, deposita, hace cheques, transferencias, realiza anotaciones informales, toma decisiones, está en movimiento todo el tiempo, pensando en lo que sigue, en fin, busca la innovación. Contabilidad teórica Espera los documentos probatorios, da seguimiento a la operación, revisa documentos, los clasifica y archiva, elabora conciliaciones bancarias. Aplica la técnica contable con algún sistema de registro, elabora pólizas, captura información, contabiliza, concentra, verifica, elabora estados financieros e informa a las personas indicadas. Conclusión La contabilidad teórica y la práctica son un conjunto de acciones que se complementan para generar una mejor información. Las estrategias del hombre de negocios para establecerse en el mercado, la contratación de personal, el producto que se va a vender, la innovación y la elaboración de presupuestos son labores que realizan de manera conjunta el empresario y el contador público, es decir, se aprovecha la práctica de uno y la técnica del otro.

MANTENIMIENTO AL CATÁLOGO ÚNICO DE CUENTAS

Les informamos que tienen a su disposición las siguientes cuentas de Balance dentro de los rubros de “Otros Activos Circulantes” para uniformar la estructura de las empresas para su envió de la contabilidad electrónica. Así como también en el rubro de “Cuenta de orden” que a continuación se detalla:

Núm. Concepto Naturaleza

1271 Depósitos en garantía a corto plazo Deudora

1271-1 Depósitos de fianzas Deudora

1271-2 Depósitos de

arrendamiento de bienes inmuebles

Deudora

1271-3 Otros depósitos en garantía Deudora

4336 Remesas de pasivos Acreedora AVISO CONTABLE ENERO 23, 2015 Modificaciones al Catálogo Único de Cuentas (Nueva cuenta).

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CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR

PALABRAS EN ACTIVO

Estado de Flujos de Efectivo Son aumentos del efectivo, durante un periodo contable, provocados por la disminución de cualquier otro activo distinto al efectivo, el incremento de pasivos, o por incrementos al capital contable o patrimonio contable por parte de los propietarios o en su caso, patrocinadores de la entidad.

Equivalentes de efectivo Son valores a corto plazo, de gran liquidez, fácilmente convertibles en efectivo y que están sujetos a riesgos poco importantes de cambios en su valor; tales como: monedas extranjeras, metales preciosos amonedados e inversiones disponibles a la vista.

Actividades de operación Son las que constituyen la principal fuente de ingresos para la entidad; también incluyen otras actividades que no pueden ser calificadas como de inversión o de financiamiento.

Actividades de inversión Son las relacionadas con la adquisición y la disposición de: i) propiedades, planta y equipo, activos intangibles y otros activos destinados al uso, a la producción de bienes o a la prestación de servicios; ii) instrumentos financieros disponibles para la venta, así como los conservados a vencimiento; iii) inversiones permanentes en instrumentos financieros de capital; y, iv) actividades relacionadas con el otorgamiento y recuperación de préstamos que no están relacionados con las actividades de operación.

Actividades de financiamiento Son las relacionadas con la obtención, así como con la retribución y resarcimiento de fondos provenientes de: i) los propietarios de la entidad; ii) acreedores otorgantes de financiamientos que no están relacionados con las operaciones habituales de suministro de bienes y servicios; y, iii) la emisión, por parte de la entidad, de instrumentos de deuda e instrumentos de capital diferentes a las acciones.

Evaluación de conocimientos contables

Son las partes del balance general: 1. a) Activo, pasivo y flujo de efectivo b) Ingresos y gastos c) Circulante, fijo y diferido d) Activo, pasivo y capital

Los anticipos a proveedores es una cuenta de: 2. a) Activo b) Pasivo c) Capital contable d) Gastos

En esta cuenta se registran los adeudos de 3.

clientes: a) Bancos b) Inventario c) Préstamos por pagar d) Cuentas por cobrar

En este informe se presentan los movimientos de 4.

ingresos y bancos:

a) Estado de resultados b) Estados de cambios en la situación financiera c) Balanza de comprobación d) Diario general

Respuestas:

1. d) 2. a) 3. d) 4. a)

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CONTABILIDAD CON CREACIÓN DE VALOR

INFORMACIÓN DE USO FRECUENTE

IMPRESIÓN TOTAL CAPTURADEFINITIVA PÓLIZAS OPORTUNA 1 DIA % 2 DIAS % 3 DIAS % 4 DIAS % MAS DE 4 DIAS %

ALERTA 6 feb. 37 37 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% LA CIÉNEGA 6 feb. 24 24 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% GRUPO ALERTA 6 feb. 79 79 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% T.V. GRUPO PACÍFICO 5 feb. 25 25 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% COSALÁ 6 feb. 38 38 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% PYANSA 4 feb. 247 245 99% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% CONTEMP 4 feb. 43 41 95% 2 5% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% CORPORATIVO 5 feb. 200 190 95% 5 3% 5 2% 0 0% 0 0% 0 0%

T.V. DEL YAQUI 5 feb. 260 256 98% 2 1% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% T.V DEL PACÍFICO 4 feb. 159 155 97% 4 3% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% FULL COLOR 4 feb. 101 98 97% 2 2% 0 0% 0 0% 0 0% 1 1% TV. DE CULIACAN 5 feb. 219 206 94% 13 6% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% PROMOTORA DE MEDIOS AUDIOVISUALES 3 feb. 67 63 94% 0 0% 0 0% 4 6% 0 0% 0 0% MEDIA SERVICIOS DIVERSOS 3 feb. 60 56 93% 0 0% 0 0% 3 5% 1 2% 0 0%

SERSI 5 feb. 223 207 93% 14 6% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% PROMOTORA SINALOENSE 5 feb. 533 492 92% 36 7% 0 0% 0 0% 0 0% 5 1% PROMOGAS 5 feb. 204 186 92% 11 5% 7 3% 0 0% 0 0% 0 0% OPERADORA PUQSA 5 feb. 473 427 90% 5 1% 23 5% 0 0% 0 0% 18 4% PROMOTORA BAJA CAL 4 feb. 270 242 90% 21 8% 7 2% 0 0% 0 0% 0 0% PROMOTORA BAJIO 5 feb. 183 154 84% 8 5% 12 6% 0 0% 0 0% 9 5% OSEGASIN 5 feb. 146 122 83% 7 5% 1 1% 0 0% 0 0% 16 11% GASPASA 6 feb. 3,253 2,698 83% 269 8% 105 3% 36 1% 24 1% 121 4% DIESGAS 6 feb. 2,704 2,182 81% 247 9% 116 4% 31 1% 17 1% 111 4% DIGASPASA 5 feb. 651 446 69% 90 14% 43 6% 27 4% 17 3% 28 4%

TRANSPORTADORA MARITIMA 4 feb. 119 119 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% MULTISERVICIOS 3 feb. 363 363 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% OPERADORA NAVIERA 3 feb. 135 135 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% TRACUSA 4 feb. 835 827 99% 8 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

PROPIEDADES URBANAS DEL CAMARÓN 3 feb. 6 6 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% LA LOMA 5 feb. 193 188 97% 5 3% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

ROVENA 5 feb. 55 53 96% 2 4% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% PUPSA 5 feb. 159 153 96% 5 3% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% PROMOTORA ANDES 5 feb. 197 178 90% 19 10% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

EDIFICIOS CASITAS 5 feb. 138 136 99% 0 0% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% CONCABASA 5 feb. 89 85 96% 2 2% 2 2% 0 0% 0 0% 0 0% CONHAPOSA 5 feb. 411 328 80% 25 6% 29 7% 4 1% 8 2% 17 4%

FARMING MULTISERVICIOS 4 feb. 94 93 99% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% AGROINDUSTRIAS COSALA 5 feb. 147 143 97% 3 2% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0%

PRODUCTORA DE TEJAS 3 feb. 216 213 98% 0 0% 3 2% 0 0% 0 0% 0 0% IMPULSORA DE NEGOCIOS HOTELEROS 4 feb. 52 50 96% 2 4% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% CHOSA ACABADOS 4 feb. 123 116 94% 7 6% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% PROCERAM 5 feb. 926 852 92% 37 4% 27 3% 10 1% 0 0% 0 0% AUTOMOTRÍZ BAJACAL 6 feb. 798 722 90% 46 6% 25 3% 5 1% 0 0% 0 0% AGUA MARINA 5 feb. 338 301 89% 22 7% 8 2% 5 1% 2 1% 0 0% POPULAUTO 5 feb. 200 165 83% 13 7% 5 3% 7 4% 10 3% 0 0%

SUMA TOTAL 15,793 13,895 88% 935 6% 426 3% 132 1% 79 0% 326 2%

DETALLE DE FECHAS DE IMPRESIONES DEFINITIVAS DE ESTADOS FINANCIEROS Y GRADO DE OPORTUNIDAD EN LA CAPTURA DE PÓLIZAS CONTABLES.ENERO DE 2015

A continuación detallamos las fechas de impresiones definitivas y el resumen que muestra el grado de oportunidad en la captura de pólizas que tuvieron las compañías con respecto a la elaboración de Estados Financieros de Enero de 2015, el cual se encuentra ordenado de acuerdo a la captura.

EMPRESA %PÓLIZAS CAPTURADAS CON DESFACE DE:

ene 15 % dic 14 % DIFOportunas 1 dia 14 29% 13 27% 1Oportunas 2 días 11 23% 6 13% 5Oportunas 3 días 20 42% 24 50% -4

45 94% 43 90% 2Desfase 1 día 3 6% 4 8% -1Desfase 2 días 0 0% 1 2% -1Desfase 3 días en adelante 0 0% 0 0% 0

48 100% 48 100% 0Total Dictaminadas

RESUMEN DE INDICADORES DE CIERRES DE ESTADOS FINANCIEROS

CONCEPTO

Total Oportunas

Indicadores Contables

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Contabilidad con Creación de Valor

Inflación Mensual y Acumulada

Periodo 2015 2014 2013 Enero -0.09 0.89 0.40 Febrero 0.25 0.49 Marzo 0.27 0.73 Abril -0.19 0.07 Mayo -0.32 -0.33 Junio 0.17 -0.06 Julio 0.28 -0.03 Agosto 0.36 0.28 Septiembre 0.44 0.38 Octubre 0.55 0.48 Noviembre 0.81 0.93 Diciembre 0.49 0.57 Acumulada -0.09 4.08 3.97

Cetes

28 Días 05 Feb

12 Feb

19 Feb

Plazo en días 28 28 28 Monto Asignado 5,500 5,500 5,500

Tasa de Rendimiento 2.74 2.78 2.83

91 días 05 Feb

12 Feb

19 Feb

Plazo en días 91 91 91 Monto Asignado 9,500 9,500 9,500

Tasa de Rendimiento 2.89 2.90 2.96

182 días 05 Feb

12 Feb

19 Feb

Plazo en días 182 175 182 Monto Asignado 11,000 11,000 11,000

Tasa de Rendimiento 3.03 3.05 3.13

364 días 05 Feb

12 Feb

19 Feb

Plazo en días 336 N/A N/A Monto Asignado 11,000 N/A N/A

Tasa de Rendimiento 3.21 N/A N/A

Costo de Captación

Udis

Día ENERO 2015 11 5.284389 12 5.284762 13 5.285136 14 5.285509 15 5.285882 16 5.286256 17 5.286629 18 5.287003 19 5.287376 20 5.287750 21 5.288124 22 5.288497 23 5.288871 24 5.289245 25 5.289618 26 5.289000 27 5.288382 28 5.287764 29 5.287145 30 5.286527 31 5.285909

DÍA FEBRERO 2015 1 5.285291 2 5.284674 3 5.284056 4 5.283438 5 5.282821 6 5.282203 7 5.281585 8 5.280968 9 5.280351

10 5.279733

Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE)

Día 28 Días 91 Días 182 Días 1 2 3.3205 % 3.3245 % 3 4 5 3.3240 % 3.3290 % 6 3.3225 % 3.3300 % 7 3.3050 % 3.3150 % 8 3.3000 % 3.3100 % 3.3700 % 9 3.3075 % 3.3135 %

10 11 12 3.3000 % 3.3100 % 13 3.2885 % 3.2970 % 14 3.2991 % 3.3100 % 15 3.2975 % 3.3075 % 3.3465 % 16 3.3025 % 3.3100 % 17 18 19 3.2962 % 3.3050 % 20 3.3017 % 3.3110 % 21 3.2900 % 3.3001 % 22 3.2950 % 3.3025 % 3.3371 % 23 3.2925 % 3.3012 % 24 25 26 3.2975 % 3.3050 % 27 3.3039 % 3.3149 % 28 3.2977 % 3.2924 % 29 3.3050 % 3.3005 % 3.3445 % 30 3.2875 % 3.2885 % 31

Concepto Valor Publicación en el D.O.F Costo de Captación de los Pasivos a Plazo para Enero 2015 (CCP) 3.01 % 26 Enero 2015 Costo de Captación de los Pasivos a Plazo en UDIS para Enero 2015 (CCP-UDIS) 4.32 % 26 Enero 2015 Costo de Captación de los Pasivos a Plazo de Dólares para Enero 2015 (CCP-Dólares) 3.42 % 12 Febrero 2015 Costo Porcentual Promedio de Captación para Enero 2015 (CPP) 2.20 % 26 Enero 2015

Indicadores Financieros

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Síntesis Investigación

Estudio Análisis Lección

Prác

tica

Razo

nam

ient

o

Métodos de trabajo hacía la competitividad

Autores: Francisco Javier López Correa Álvaro Emilio Pérez Pérez

Los métodos de trabajo, son de vital importancia en las organizaciones de todo tipo, contrario a lo que se cree que es solo para la industria o la manufactura, pues en el sector servicios recobra su preponderancia ya que son allí nombrados como procedimientos, pero a la postre son lo mismo y además poseen el mismo objetivo, que es contribuir con el desarrollo y el mejoramiento continuo de la organización para alcanzar nivel óptimos de productividad. En este texto, se expone la bondad de la aplicación de los métodos de trabajo, señalando el procedimiento para su ejecución y en este se desarrolla de manera clara y didáctica el uso de los diagramas analítico de proceso, bimanual, ruta o recorrido, hombre máquina, de ensamble y flujo de procedimientos para lograr los objetivos propuestos del mejoramiento continuo.

Las Gafas de la felicidad

Autor: Rafael Santandreu Este libro muestra soluciones para superar los complejos y los problemas que dificultan la vida de tantas personas. Está especializado en ayudar a las personas a desarrollar su fortaleza emocional. A través de este método miles de personas han conseguido perder sus miedos de forma permanente. Descubra las lentes que le enseñarán a graduar su corazón y su mente. ¡Pongase las gafas de la felicidad!

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Gerencia de Fiscal y Contabilidad