proyecto virtualizacion de escritorio

Proyecto EmpresarialIntegrantes:Carpio Arana, CarlosHurtado Gonzales, Jesus Mendoza Oroya, Jose LuisCollazos Lizarribar, Antonella

Virtualizacin de Escritorio

ndice1. Introduccin2. Acta de Constitucin3. Gestin de Alcance2.1 EDT4. Registro de StakeHolders5. Plan de administracin del Tiempo 5.1 Cronograma de Actividades6. Plan de Administracin de Recursos Humanos6.1 Equipo de Trabajo y 6.2 Responsabilidades7. Plan de Administracin de la Comunicacin7.1 Informacin General del Proyecto7.1.1 Objetivos del Proyecto7.2 Reuniones7.3 Medios de Comunicacin7.4 Procedimiento para actualizar el plan 8. Plan de Administracin de Calidad8.1 Calidad8.2 Control de Planeacin8.3 Responsabilidades 8.4 Plan de Pruebas9. Plan de Administracin de Costos9.1 Verificacin9.2 Formato de Gestin de Costos9.3 Costos9.4 Beneficio a Largo Plazo9.5 TCO9.6 ROI10. Plan de Administracin de Riesgos11. Plan de Administracin de Cambios11.1 Roles de los encargados del Proyecto11.2 Evaluacin de Cambios11.3 Solicitud de cambios11.4 Aprobacin de cambios

1. Introduccin

En la actualidad la virtualizacin de escritorio est reemplazando la infraestructura clsica en una red de trabajo, cambiando los CPUs de los usuarios por dispositivos que ahorran casi el 90 % del espacio llamados Thin CLient. Adems de economizar gastos, estos dispositivos son capaces de funcionar desde el Smartphone, laptop, o cualquier mtodo de trabajo, solo basta contar con una aplicacin para acceder archivos que se encuentran en el trabajo. La virtualizacin de escritorio (DAS) hace como referencia la separacin entre el escritorio, que engloba los programas, aplicaciones y datos que el usuario utiliza normalmente para trabajar, de la mquina fsica. El escritorio virtualizado es alojado en un servidor central, el cual reemplaza al disco duro de una computadora., Esta tecnologa ser aplicada en el Centro Internacional de la Papa, que actualmente cuenta con una estructura de red relativamente antigua, es por eso que se ha decido modernizar la infraestructura en cuanto a los usuarios finales, utilizando un thin client en reemplazo de las Pcs para cada estacin de trabajo. Adems de cambiar el cableado de red a cable utp categora 6 y las conexiones a los servidores a fibra ptica. Este cambio se realiza con el beneficio de ahorrar costos en cuanto a mantenimiento de hardware y software debido a que ya no ser necesario contar con tcnicos responsables de solucionar problemas en cada equipo y tener que repararlas o hacer un mantenimiento en cada una de ellas, la energa elctrica ya que estos dispositivos (thin client) no consume mucha energa como lo hace una computadora normal. Pero lo ms importante es modernizar las estaciones de trabajo y darle facilidad de movilidad al usuario, quien va a poder conectarse a su Pc desde cualquier lugar.Cabe recordar que, ante el gran cambio, el usuario afrontar nuevas tecnologas y junto con ella un nuevo procedimiento de trabajo. Ante esto se realizar capacitaciones programadas durante el tiempo que dure el proyecto para que as el trabajador no se vea afectado con el cambio.

2. Acta de Constitucin del ProyectoNombre del Proyecto: Virtualizacin de EscritorioFecha: 07 de noviembre del 2014Gerente de Proyecto: Jess Hurtado Esponsor: Ruben Zuiga

AntecedentesEl Centro Internacional de la Papa, conocido por su sigla CIP espaol, fue fundado en 1971 como una raz y tubrculo institucin de investigacin para el desarrollo de la entrega de soluciones sostenibles a los problemas mundiales apremiantes del hambre, la pobreza y la degradacin de los recursos naturales. CIP es verdaderamente un centro mundial, con sede en Lima, Per y oficinas en 20 pases en desarrollo de Asia, frica y Amrica Latina. Trabajando en estrecha colaboracin con nuestros socios, CIP busca alcanzar la seguridad alimentaria, el aumento del bienestar y la equidad de gnero para las personas pobres en el mundo en desarrollo. CIP promueve su misin a travs de una rigurosa investigacin, la innovacin en ciencia y tecnologa, y el fortalecimiento de la capacidad en relacin con los sistemas de alimentacin de la raz, el cultivo de tubrculos y los sistemas alimentarios.

En el proyecto propuesto se planea reducir los gastos aplicados en el rea de TI, garantizando la mejora en la productividad a ms de los 300 usuarios. Declaracin del ProblemaLa empresa presenta los siguientes problemas: El gasto en el personal de soporte. El tiempo requerido para la renovacin de Hardware/Software. Los gastos por la compra constante de los mismos. Los usuarios solicitan una mejora en el soporte y los equipos. Problema de compatibilidad en los sistemas operativos con la maquinaria especial del CIP El tiempo estimado en los cambios no es preciso.Justificacin del ProyectoImplementar la infraestructura de la Virtualizacin de escritorio para mitigar todos los problemas presentados

Objetivos del ProyectoMetas de la OrganizacinObjetivos del Proyecto

1.- Mejorar los procesos y la coordinacin de tareas.2.- Satisfacer la experiencia del usuario con respecto a las aplicaciones y velocidad.3.- Generar un ahorro de dinero a largo plazo.

1.- Simplificar el escritorio de un usuario2.- Mitigar costos en mantenimiento3.- Facilitar el acceso del usuario a su informacin.

Alcance del ProyectoSe estima la compra de 100 thin client dividido en dos implementaciones en una etapa. Capacitacin de usuarios finales.Servicio de soporte funcional anual.

Factores crticos del xito del Proyecto Incrementacin de costos inesperado. El sponsor se retira de la empresa.

Integrantes del Equipo de ProyectoDirector de Proyecto: Jose Luis Mendoza Proporcionar la problemtica del servicio en cuestin de la empresa y establecer los objetivos del proyecto. Realizar el seguimiento y ejecucin del proyecto. Aprobar las soluciones propuestas.Project Management: Antonella Collazos Supervisar el avance del Proyecto. Definir los requerimientos y el alcance del Proyecto.Jefe TIC: Carlos Carpio Es la persona encargada de supervisar y verificar el servicio prestado

3. Gestin de AlcanceProceso del Alcance:El alcance del proyecto Virtualizacin de Escritorios se realizara de la siguiente manera:- En reunin con el equipo de proyecto y el sponsor, se revisarn las Condiciones preliminares, las cuales servirn como base para el desarrollo del mismo.

Proceso para elaboracin del EDTLos pasos que se realizaron para la elaboracin del EDT son los siguientes: El EDT del proyecto ser estructurado de acuerdo a la herramienta de descomposicin, identificndose en primer lugar los principales entregables, que en el proyecto actuaran como fases. En el proyecto se identific seis.

Habiendo reconocido los principales entregables, se procede con su descomposicin en paquetes de trabajo, los cuales nos permiten conocer al mnimo detalle el costo, trabajo y calidad.

Proceso de Verificacin:Al trmino de elaboracin de cada entregable, ste debe ser presentado al Sponsor del Proyecto, el cual se encargar de aprobar o presentar las observaciones del caso. Si el entregable es aprobado, es enviado al cliente

3.1 Diseo de EDT

4. Registro de los StakeholdersIDENTIFICACINEVALUACINCLASIFICACIN

NOMBREEMPRESA Y PUESTOLOCALIZACIONROL EN EL PROYECTOINFORMACIN DE CONTACTOREQUERMIENTOS PRIMORDIALESEXPECTATIVAS PRINCIPALESINFLUENCIA POTENCIALFASE DE MAYOR INTERESINTERNO / EXTERNOAPOYO / NEUTRAL / OPOSITOR

Jose Luis MendozaDirector del ProyectoLimaMiembro del Comit del [email protected] de objetivo estratgico del proyectoFuerteTodo el ProyectoInternoApoyo

Ruben ZuigaCountry ManagerLimaSponsor: [email protected] de objetivo estratgico del proyectoFuerteTodo el ProyectoInternoApoyo

Antonella Collazos

Project ManagerLimaLder del Proyecto

[email protected]

Cumplir con el plan del proyectoQue el proyecto culmine exitosamenteMedianaTodo el ProyectoInternoApoyo

Carlos CarpioGerente de TI LimaMiembro de equipo de [email protected] el anlisis y diseo para la solucin mvilImplementacin exitosa de la solucin mvil.MedianaAnlisis, diseo e implementacin de la solucin mvilInterno

Gustavo AranaEspecialista de TILimaMiembro de equipo de [email protected]

Jesus HurtadoGerente de distribucin y ventasLimaMiembro de equipo de Proyecto

[email protected] con el distribuidor. Capacitar al trainer del distribuidor en el uso de la solucin mvil, equipos y suministrosMedianaCuando el distribuidor sea capacitado en el uso de equipos y solucin mvilInterno

Margheritte LizarribarGerente de logsticaLimaMiembro de equipo de Proyecto

[email protected] a los proveedores con la mejor oferta de mercadoCompra de equipos y solucin mvil adecuadasBajaProceso de licitacin de proveedoresInterno

Jesus GonzalesTrainer del distribuidorLimaMiembro de equipo de Proyecto

[email protected] a los transportistas en el uso de los equipos y la solucin mvilTransportistas capacitadosBajaCapacitacinExterno

5. Plan de Administracin del tiempo5.1 Cronograma de actividades6. Plan de Recursos Humanos6.1 Organigrama del ProyectoSPONSORRuben ZuigaComit de Control de CambiosPROJECT MANAGEREQUIPO DE PROYECTOCoordinador de Gestin de ProyectoInstructor de ImplementacinInstructor de Habilidades

Coordinador de ITUPersonal de Help Desk, que sern capacitadosPersonal de ITU que sern capacitados en Gestin de Proyectos

6.2 Matriz de ResponsabilidadesEntregablesRoles

SPPMCGINIMINHACOITUHEITUINFITU

1. Poject CaptarARP

2. Gestion de ProyectoARP

3. RequisitosARP

3.1 Establecer Seguridad

3.2 Orden de ImplementacionRPPP

3.3 Organizacin de PersonalRPPP

3.4 Organizar MaterialRPPP

3.5 Compatibilidad de AplicativosRPPP

4. Inicio

4.1 Instalacion de Linea DedicadaRPPP

4.2 Adquisicin de equiposRPPP

4.3 Prueba de FuncionamientoRPPP

4.4 Prueba de SORPPP

5. Instalacion

5.1 Ubicacin de EquiposRPPP

5.2 Ubicacin de AccesoriosRPPP

5.3 Instalacion de Thin ClientRPPP

5.4 Puesta en Marcha - ServidoresRPPP

6. Prueba

6.1 Monitoreo de UsoRPPPP

6.2 Monitoreo de ServiciosRPPPP

6.3 Monitoreo de AplicativosRPPPP

6.4 Monitoreo de ServidoresRPPPP

7. Capacitacion

7.1 Capac. A soporteRPPPP

7.2 Verif. de buen usoRPPPP

8. Soporte

8.1 Verif de cambios InesperadosRPPPP

8.2 Verif de buen funcionamientoRPPPP

9. Informes

9.1 Informe de Gestion de ProyectoARP

9.2 Informe Mensual 1ARP

9.3 Informe Mensual 2ARP

9.4 Informe FinalARP

R = Responsable de EntregableSPSponsorINHAInstructor de Habilidades

A = Aprueba Entregable

P = Participa Entregable

V = RevisaPMProjec Manag

COITUCood de ITU

CGCoordin de Gestion

INFITUInfraestructura de ITU

INIMInstructor de ImplementacionHEITUHelpDesk ITU

7. Plan de Administracin de la Comunicacin

Gerente de Proyecto Jess Hurtado

Director de ProyectoJos Luis Mendoza

Project ManagementAntonella Collazos

Jefe TICCarlos Capio

SponsorRubn Ziga

Informes del Proyecto

Estos informes servirn para que el personal involucrado tenga un fcil acceso a la recopilacin de datos que se est formando por los diferente miembros del grupo, adems en estos se podr definir el tipo de medios de comunicacin que se usaran y el momento en el que se realizaran las reuniones, para que as en estas se tomen en discusin los puntos dbiles del proyecto, adems del nivel de avance de este mismo.

7.1 Informacin General del Proyecto 7.1.1 Objetivos del Proyecto.Metas de la OrganizacinObjetivos del Proyecto

1.- Mejorar los procesos y la coordinacin de tareas.2.- Satisfacer la experiencia del usuario con respecto a las aplicaciones y velocidad.3.- Generar un ahorro de dinero a largo plazo.

1.- Simplificar el escritorio de un usuario2.- Mitigar costos en mantenimiento3.- Facilitar el acceso del usuario a su informacin.

7.2. ReunionesProgramacin y beneficios de las Reuniones

Estas reuniones se llevaran a cabo para definir y discutir las diferentes tareas que realizaran los diferentes usuarios miembros del grupo, adems de dar revisin a las estadsticas, las cuales mostraran la situacin en la que se encuentra el proyecto, adems de las mejoras que se puedan realizar.

Estas reuniones estn programadas para hacerse una vez a la semana, para que as no se interrumpa ninguna tarea correspondiente al avance del proyecto, cada integrante tendr la responsabilidad de traer una ficha tcnica con las los deberes realizados, para que esta se sincronice con la de los dems, teniendo as un avance progresivo del mismo, de debatirn tambin los puntos claves para alcanzar el objetivo como tambin evaluar y analizar el comportamiento de los integrantes para saber si el cargo y la responsabilidad que se les ha asignado es la correcta

Ejemplo Diciembre 2014

Domingo 7 - 5 pmLugar: Domicilio del Project Manager

Domingo 14 - 5 pm Lugar: Domicilio del Project Manager



Tiempo estimado de reunin : 3 HorasTemas a Tocar: Avance del proyecto, dudas generales, muestra de estadsticas y porcentajes de avances del mismo.

7.3 Medios de Comunicacin Herramientas que facilitaran la comunicacin

Estos medios de comunicacin bridaran un beneficio integro al grupo de trabajo, ya que ante cualquier duda del proyecto estos podrn comunicarse con el encargado correspondiente para absolver sus dudas, herramientas pueden ser :

Correo electrnico Cuenta de Gmail

Llamadas por internetSkype

CelularesCualquier tipo

Reuniones ProgramadasDas Sbados o Domingos (segn los estipulado)

Estas Herramientas deben ntegramente utilizadas para el desempeo de las funciones del propietario, ya que se est haciendo una inversin con los equipo que se puedan comprar, ante cualquier duda o tipo de aviso que se quiere difundir la persona tendr diferentes medios para poder comunicarse con la persona de inters.

7.4 Procedimiento para actualizar el plan de comunicacinEL plan de gestin de comunicaciones deber ser revisado u actualizado cada vez que :

Halla una solicitud de cambio, esta deber estar a aprobada por el encargado del proyecto

Entrada o salida de los integrantes del proyecto.

Solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.

8. Plan de Administracin de Calidad

8.1 CalidadPoltica de Calidad del Proyecto:

En este proyecto se debe cumplir con todos los requisitos de calidad, demostrando as la capacidad de disposicin total con l. Teniendo en cuenta cumplir con el tiempo, presupuesto y requisitos de calidad del cliente (Centro Internacional de la Papa). Asimismo lograr la satisfaccin y el entendimiento a todos los usuarios acerca de la virtualizacin de escritorio.

8.2 Control de Planeacin:El plan de administracin de la calidad deber atender el control de calidad, Aseguramiento de la calidad, y mejoramiento de la calidad para el proyectoPlaneacin de Mejora de Procesos:

Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguirn los siguientes pasos:1. Delimitar el proceso2. Determinar la oportunidad de mejora3. Tomar todo tipo de informacin acerca del proceso4. Analizar la informacin levantada5. Definir las acciones que corrijan el proceso6. Aplicar las acciones correctivas7. Verificar si las acciones han sido efectivas8. Normalizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso

8.3 ResponsabilidadesROLES PARA LA GESTIN DE LA CALIDAD:

ROL NO 1: SPONSORObjetivos del rol: Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyectoResponsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto

Funciones del rol:Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad

Niveles de autoridad:Aplicar los recursos para el proyecto, renegociar contratos

Reporta a: Directorio

Supervisa a: Project Manager

Requisitos de conocimientos:Project Management y Gestin en General

Requisitos de habilidades:Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos

ROL NO 2 :PROJECT MANAGERObjetivos del rol:Gestionar operativamente la calidad

Funciones del rol:Revisar estndares, revisar entregables, aceptar entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctivas

Niveles de autoridad :Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto

Reporta a:Sponsor

Supervisa a:Equipo de Proyecto

Requisitos de conocimientos:Gestin de Proyectos

Requisitos de habilidades:Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos

Requisitos de experiencia:3 aos de experiencia en el cargo

ROL NO 3 : MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTOObjetivos del rol: Elaborar los entregables con la calidad requerida y segn estndaresElaborar los entregables con la calidad requerida y segn estndares

Funciones del rol :Elaborar los entregables

Niveles de autoridad:Aplicar los recursos que se le han asignado

Reporta a:Project Manager

Requisitos de conocimientos:Gestin de Proyectos y las especialidades que le tocan segn sus entregables asignados

Organizacin para la calidad del proyecto:

SPONSORComit de Control de CambiosPROJECT MANAGEREQUIPO DE PROYECTO

8.4 Plan de pruebasPaquete de TrabajoEstandar o Norma de CalidadActividad de PrevicionActividades de Control

1. Poject CaptarGP de ITUAprobacin por Sponsor

2. Gestion de ProyectoGP de ITUAprobacin por Sponsor

3. RequisitosGP de ITUAprobacion por Sponsor

3.1 Establecer SeguridadRevision Estndar

3.2 Orden de ImplementacionInforme de SesinRevision por Project Managment

3.3 Organizacin de PersonalInforme de SesinRevision por Project Managment

3.4 Organizar MaterialInforme de SesinRevision por Project Managment

3.5 Compatibilidad de AplicativosInforme de SesinRevision por Project Managment

4. InicioRevision Estandar

4.1 Instalacion de Linea DedicadaEstandar de contratoAprobacion por Project Managment

4.2 Adquisicin de equiposEstandar de contratoAprobacion por Project Managment

4.3 Prueba de FuncionamientoInforme de SesinRevision por Project Managment

4.4 Prueba de SOInforme de SesinRevision por Project Managment

5. InstalacionRevision Estandar

5.1 Ubicacin de EquiposInforme de SesinRevision por Project Managment

5.2 Ubicacin de AccesoriosInforme de SesinRevision por Project Managment

5.3 Instalacion de Thin ClientInforme de SesinRevision por Project Managment

5.4 Puesta en Marcha - ServidoresInforme de SesinRevision por Project Managment

6. PruebaRevision Estandar

6.1 Monitoreo de UsoInforme de SesinRevision por Project Managment

6.2 Monitoreo de ServiciosInforme de SesinRevision por Project Managment

6.3 Monitoreo de AplicativosInforme de SesinRevision por Project Managment

6.4 Monitoreo de ServidoresInforme de SesinRevision por Project Managment

7. CapacitacionRevision Estandar

7.1 Capac. A soporteCurso EstandarRevision por Project Managment

7.2 Verif. de buen usoInforme de Sesin

8. SoporteRevision Estandar

8.1 Verif de cambios InesperadosInforme de SesinRevision por Project Managment

8.2 Verif de buen funcionamientoInforme de SesinRevision por Project Managment

9. InformesRevisin de modelos de formatosAprobacion por OTCIT

9.1 Informe de Gestion de ProyectoCurso EstandarRevisin de modelos de formatosAprobacin por OTCIT

9.2 Informe Mensual 1Formato exigido por CIPRevisin de modelos de formatosAprobacin por OTCIT

9.3 Informe Mensual 2Formato exigido por CIPRevisin de modelos de formatosAprobacin por OTCIT

9.4 Informe FinalFormato exigido por CIPRevisin de modelos de formatosAprobacin por OTCIT

9. Plan de Administracin de costos9.1 Verificacin: Proceso de Gestin de Costos

Descripcin : Qu, quin, cmo, cundo, dnde, con qu

Preparacin de presupuesto del ProyectoSe elabora un presupuesto del proyecto basndose en precios reales, el Project manager es quien elabora el documento donde se estipula los precios y el sponsor es el encargado de revisarlo y aprobarlo.

Control de CostesEste control sirve para prevenir y controlar algn cambio que no se haya planeado, esto es revisado por el sponsor en especial si esto acarrea consecuencias de gran impacto en el proyecto.

Estimacin de Costes

Se estima un presupuesto, esto se realiza en la planificacin del proyecto.

9.2 Formato de Gestin de CostosPlan de Gestin de costos Documento que informa la planificacin para la gestin del costo del proyecto.

Lnea Base del Costo Lnea base del costo del proyecto, sin incluir las reservas de contingencia.

Costeo del ProyectoEste informe detalla los costos a nivel de las actividades de cada entregable segn el tipo de recursos que participe

Presupuesto por Fase y EntregableEl formato de Presupuesto por Fase informa los costos del proyecto, los cuales se dividen en fases, y cada una se divide en entregables

Presupuesto por semanaEl formato Presupuesto por semana informa los costes del proyecto por semana y los costes acumulados por semana

Presupuesto en el tiempoMuestra la grfica del valor ganado del proyecto en un periodo de tiempo.

9.3 CostosEntregablesCantidadCosto UnitarioCosto total

1. Project Captar1 $ 5.00 $ 5.00

2. Gestin de Proyecto1 $ 500.00 $ 500.00

3. Requisitos

3.1 Establecer Seguridad1 $ 50.00 $ 50.00

3.2 Orden de Implementacin1 $ 50.00 $ 50.00

3.3 Organizacin de Personal1 $ 50.00 $ 50.00

3.4 Organizar Material1 $ 50.00 $ 50.00

3.5 Compatibilidad de Aplicativos1 $ 50.00 $ 50.00

4. Inicio

4.1 Instalacin de Lnea Dedicada40 MB $ 1,500.00 $ 1,500.00

4.2 Adquisicin de equipos110 $ 340.00 $ 37,400.00

4.2.1 Mouse y teclado110 $ 110.00 $ 12,100.00

4.2.2 Monitor110 $ 175.00 $ 19,250.00

4.2.3 Thin Client110 $ 340.00 $ 37,400.00

4.2.4 Licencia110 $ 2,600.00 $ 28,600.00

4.3 Prueba de Funcionamiento1 $ 50.00 $ 50.00

4.4 Prueba de SO1 $ 50.00 $ 50.00

5. Instalacin

5.1 Ubicacin de Equipos1 $ 50.00 $ 50.00

5.2 Ubicacin de Accesorios1 $ 50.00 $ 50.00

5.3 Instalacin de Thin Client1 $ 50.00 $ 50.00

5.4 Puesta en Marcha - Servidores1 $ 50.00 $ 50.00

6. Prueba

6.1 Monitoreo de Uso1 $ 50.00 $ 50.00

6.2 Monitoreo de Servicios1 $ 50.00 $ 50.00

6.3 Monitoreo de Aplicativos1 $ 50.00 $ 50.00

6.4 Monitoreo de Servidores1 $ 50.00 $ 50.00

7. Capacitacin

7.1 Capac. A soporte1 $ 50.00 $ 50.00

7.2 Verif. de buen uso1 $ 50.00 $ 50.00

8. Soporte1

8.1 Verif de cambios Inesperados1 $ 50.00 $ 50.00

8.2 Verif de buen funcionamiento1 $ 50.00 $ 50.00

9. Informes

9.1 Informe de Gestin de Proyecto1 $ 50.00 $ 50.00

9.2 Informe Mensual 11 $ 50.00 $ 50.00

9.3 Informe Mensual 21 $ 50.00 $ 50.00

9.4 Informe Final1 $ 50.00 $ 50.00

$ 137,905.00

9.4 Beneficio a Largo plazoEstos costos solo estn siendo considerados a las reas que implementaremos el proyecto.Esta tabla representa los costos que generan cada uno, considerando que la duracin es un estimado de 10 aosCon virtualizacion de Escritorio

Importe de CompraMo y Tecl $ 12,100.00

Monitor $ 21,890.00

Internet Dedicado $ 54,000.00

Thin Client $ 37,000.00

TOTAL $ 124,990.00

Sin virtualizacin de escritorio el CIP estara perdiendo ya que cada 3 aos se actualiza los equipos a cada usuarioSin Virtualizacion de Escritorio


Monitor $ 21,890.00

Internet Dedicado $ 54,000.00

CPU $ 88,000.00

TOTAL $ 175,990.00

Nuestro proyecto tiene 30% mas conveniente

9.5 TCO

Este costo nos permitir proveer y mantener una solucin informtica. Los usuarios tendrn conocimientos directos e indirectos, as como los beneficios de la compra de equipos o programas

Estos son los costos considerando que en el CIP se actualiza equipos a los usuarios cada 3 aosSin Virtualizacin de Escritorio


Monitor $ 21,890.00

CPU $ 88,000.00

TOTAL $ 121,990.00

Mantenimiento de HWObjt de Limpieza $ 700.00

Personal $ 306,000.00

TOTAL $ 306,700.00

Infraestructura de Sofware de TILicencia de Programas $ 25,000.00

Actualizaciones de SO $ 20,000.00

Antivirus $ 158,400.00

TOTAL $ 203,400.00

Gastos para AdministrativosPersonal de Redes ITU $ 20,000.00

Personal de Servidores $ 9,000.00

TOTAL $ 1,044,000.00

Costo de usuario finalPerdidas por fallos $ 10,000.00

$ 1,686,090.00

Considerando que la virtualizacin de escritorio nos reduce en equipos, el TCO nos permite ver costos directos e indirectos que estn en entorno al proyectoCon virtualizacin de Escritorio


Monitor $ 21,890.00

Thin Client $ 37,000.00

TOTAL $ 70,990.00

Mantenimiento de HWObjt de Limpieza $ 700.00

Personal $ 30,600.00

TOTAL $ 31,300.00

Infraestructura de Sofware de TILicencia de Programas $ 25,000.00

Actualizaciones de SO $ 20,000.00

Antivirus $ 158,400.00

Licenc VMWARE $ 25,290.00

TOTAL $ 228,690.00

Gastos para AdministrativosPersonal de Redes ITU $ 20,000.00

Personal de Servidores $ 6,000.00

TOTAL $ 936,000.00

Costo de usuario finalPerdidas por fallos $ 10,000.00

$ 1,276,980.00

9.6 ROIEl retorno nos permitir ver que el proyecto es vlido y demostrar que la inversin fue positiva

ROI

INVERSION $ 140,000.00

SUMA TOTAL $ 137,905.00

%260.665344

10. Plan de Administracin de Riesgos

Recopilar requisitos es el proceso que permite definir y documentar las necesidades de los interesados (stakeholders) para poder cumplir con los objetivos del proyecto.Los requisitos incluyen desde las necesidades hasta los deseos y expectativas cuantificadas y documentadas del patrocinador, del cliente y de otros interesados, teniendo en cuenta los factores tanto como internos y externos. Estos requisitos deben recopilarse, analizarse y registrarse con un nivel de detalle suficiente que permita medirlos una vez iniciado el proyecto.Los requisitos constituirn la base de la EDT y la planificacin del coste, del cronograma y la calidad se efectuar en funcin de ellos.Para el anlisis se distinguir entre los requisitos del proyecto y los requisitos del producto.

NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR

Es necesario que el usuario pase por una etapa de capacitacin, para poder acoplarse a este nuevo estilo de trabajo. Una de las razones principales por el cual se realiza el proyecto es de poder modernizar el estilo de trabajo de todos los usuarios, hacindoles la vida ms fcil, ya que podr trabajar desde el lugar que se encuentre. Tambin se reducirn los costos en cuanto a mantenimiento de software, hardwareY energa elctrica.

OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO

Simplificar costos Facilitar el uso del escritorio del usuario Facilitar el acceso a la informacin del usuario, poder acceder desde cualquier lugar.

HERRAMIENTAS

Encuestas a los trabajadores: Se realiz encuestas a cada uno de los trabajadores y de todas las reas, incluido gerencia. Al 80 % le interesa el cambio, debido a que podrn acceder a su informacin desde cualquier lugar, aparte del gran ahorro en personal y energa elctrica que se generar al usar los thin client. El 15 % se niega al cambio debido que no se sienten preparados para afrontar una nueva tecnologa.El otro 5 % no sabe ni opina.

REQUISITOS

REQUISITOTIPOPRIORIDADINTERESADO

La velocidad del internet (banda ancha) debe soportar la nueva estructura que se emplear. ProductoAltaUsuario final

El precio que estara dispuesto a pagar el Sponsor es de

ProductoAltaSponsor

Facilidad de usoProductoAltaUsuario Final

Cronograma de capacitacin al usuarioProductoAltaUsuario Final

Contar con los equipos necesarios (Servidores, cables, Thin Client, etc)ProductoAltaUsuario Final

Utilizar el software Primavera para la elaboracin del EDTProyectoAltaEncargado del Proyecto

Usar el AutoCad, para la identificacin de los puntos de red y de posibles puntos nuevos a colocarProyectoMediaEncargado del Proyecto

Definir la aplicacin a usar par que el usuario pueda acceder remotamente a sus archivosProductoMediaUsuario Final

Esttica del entorno de trabajo del usuario y del cuarto de servidoresProductoAltaUsuario Final

Todos los equipos a usar deben contar con la certificacin ISO 9001

Tener en cuenta los factores externos como, la energa elctrica, el servicio de internet y desastres naturalesProyectoAltaUsuario Final, Encargado del proyecto

Proyecto planificado, siguiendo la metodologa del PMBOOKProyectoAltaEncargado del Proyecto

El proyecto se ha de desarrollar con xito, cumpliendo el alcance acordado con los clientes, dentro del tiempo y el coste especificado.ProyectoAltaUsuario Final

Fecha de validacin antes de septiembre del 2016 (Fecha de finalizacin del proyecto)ProyectoAltaUsuario Final

CONCEPTOSCRITERIOS DE ACEPTACIN

1. TcnicosContar con equipos de primera mano. Tambin, los trabajadores para dicho proyecto deben contar con amplia experiencia en estos tipos de trabajos.

1. CalidadEl cumplimiento con las normas de cableado ANSI/TIA/EIA. Adems del ISO 9001, para poder tener un entorno de trabajo de calidad.

1. AdministrativosTener el respaldo del Sponsor y de todo el personal de la empresa.

1. SocialesEvitar problemas con los clientes y las sucursales que estn ubicadas en otros pases.

1. ComercialesEvitar que los clientes se vean afectados por este cambio, priorizar que estos sean atendidos con total normalidad

1. OtrosTener en cuenta el cronograma elaborado.

REGLAS DEL NEGOCIO

Reducir gastos en cuanto al personal tcnico y energa elctrica hasta un 30 %, usando los nuevos productos (Thin Client). Estipular, en el cronograma, una extensin de 2 semanas ms, por factores externos como, daos naturales, energa elctrica (se recomienda el uso de generadores), la cada del servicio de intenet, etc. Estipular, en el cronograma, una extensin de 2 semanas ms, por factores internos como, enfermedades, fallecimiento o despido de algunos de los trabajadores.

IMPACTO EN OTRAS REAS ORGANIZACIONALES

Todas las reas sern afectadas, incluido el rea Direccin General. Pero el que se ver ms afectada, debido al desempeo que cumplen, ser el rea de GENEBANK y Finanzas. Se restructurar algunas oficinas, para el acoplamiento de los equipos y as poder ganar espacio.

IMPACTO EN OTRAS ENTIDADES

Las sucursales de la organizacin se ver afectada, ya que por momentos la VPN, por el cual estn enlazados sufrir cadas y con esto generar la molestia de os trabajadores. Los locales estn ubicados en distintos pases.

PLAN DE GESTIN DE RIESGOS

METODOLOGIA DE GESTION DE RIESGOS

PROCESODESCRIPCIONHERRAMIENTAFUENTES DE INFORMACION

Planificacin deGestin de losRiesgosElaborar Plan de Gestin delos RiesgosGua de losFundamentos de laDireccin de Proyectos(Gua del PMBOK) Cuarta Edicin, ProjectManagement Institute,IncCompendio del ProjectManagement Institute(PMI)Sponsor y usuarios.Proyect Manager y equipo de proyecto

Identificacin deRiesgosIdentificar que riesgospueden afectar el proyecto y documentar suscaractersticasChecklist de riesgosSponsor y usuarios.Proyect Manager y equipo de proyectoArchivos histricos deproyectos

Anlisis Cualitativode RiesgosEvaluar probabilidad eImpacto.Establecer ranking deimportanciaDefinicin deprobabilidad e impactoMatriz de Probabilidad eImpactoSponsor y usuarios.Proyect Manager y equipo de proyecto

Planificacin deRespuesta a losRiesgosDefinir respuesta a riesgosPlanificar ejecucin derespuestasSponsor y usuarios.Proyect Manager y equipo de proyecto.Archivos histricos deproyectos

Seguimiento yControl del RiesgosVerificar la ocurrencia de riesgos. Supervisar yverificar la ejecucin derespuestas. Verificaraparicin de nuevos riesgosSponsor y usuarios.PM y equipo de proyecto

ROLES Y RESPONSABILIDADESDE GESTIN DE RIESGOS

PROCESOSROLESPERSONASRESPONSABILIDADES

Planificacin de gestin de los riesgosEquipo de G. RiesgosLderApoyoMiembrosAntonella Collazos Dirigir actividad, responsable directoProveer definicionesEjecutar Actividad

Identificacin deRiesgosEquipo de G. RiesgosLderApoyoMiembrosJos MendozaDirigir actividad, responsable directoProveer definicionesEjecutar Actividad

Anlisis Cualitativo deRiesgosEquipo de G. RiesgosLderApoyoMiembrosCarlos CarpioDirigir actividad, responsable directoProveer definicionesEjecutar Actividad

Planificacin deRespuesta a losRiesgosEquipo de G. RiesgosLderApoyoMiembrosAntonella CollazosDirigir actividad, responsable directoProveer definicionesEjecutar Actividad

Seguimiento y Controldel RiesgosEquipo de G. RiesgosLderApoyoMiembros

Antonella CollazosDirigir actividad, responsable directoProveer definicionesEjecutar Actividad

PERIODICIDAD DE LA GESTIN DE RIESGOS

PROCESOMONTO DE EJECUCIONENTREGABLESPERIODICIDAD DE EJECUCION

Planificacin deGestin de los RiesgosAl inicio del proyecto1.2 Plan del Proyecto Una vez

Identificacin deRiesgosAl inicio del proyectoEn cada reunin delequipo del proyecto1.2 Plan del Proyecto1.4 Reunin de CoordinacinSemanal Una vez Semanal

Anlisis Cualitativo deRiesgosAl inicio del proyectoEn cada reunin delequipo del proyecto1.2 Plan del Proyecto1.4 Reunin de CoordinacinSemanal Una vez Semanal

Planificacin deRespuesta a losRiesgosAl inicio del proyectoEn cada reunin delequipo del proyecto1.2 Plan del Proyecto1.4 Reunin de CoordinacinSemanal Una vez Semanal

Seguimiento y Controldel RiesgosEn cada fase del proyecto1.4 Reunin de CoordinacinSemanal Semanal

FORMATOS DE LA GESTION DE RIESGOS

Planificacin de Gestin de los Riesgos Plan de Gestin de Riesgos

Identificacin de Riesgos Identificacin y Evaluacin Cualitativa de Riesgos

Anlisis Cualitativo de Riesgos Identificacin y Evaluacin Cualitativa de Riesgos

Planificacin de Respuesta a los Riesgos Plan de Respuesta a Riesgos

Seguimiento y Control del Riesgos Informe de Monitoreo de Riesgos Solicitud de Cambio Accin Correctiva

11. Plan de Administracin de Cambios

11.1 Roles de los encargados del ProyectoNombre Del RolResponsabilidadesNivel de Autoridad

Gerente de ProyectoControl integro Control total sobre el proyecto

Director de ProyectoDecide qu cambios se apruebanHace recomendaciones sobre cambios

Project ManagementEvala las solicitudes de cambios y mide sus impactosEmite solicitudes de cambios

Jefe TICSupervisa los medios en los cuales se desarrolla el proyectoAdministra las herramientas utilizadas

Sponsor Brinda un apoyo econmico.

11.2 Evaluacin de CambiosUn cambio puede traer muchos beneficios, como traer puede al declive un proyecto ya que no se pidi el impacto que esta iba a tener sobre el proyecto, es por eso que en este proyecto se analiz y se organiz a los cambios por el grado de impacto que pueda tener en el proyecto.

Los cambios tambin se pueden llamar acciones, las cuales hemos clasificado de la siguiente manera:

Accin CorrectivaEl Project manager es el encargado de supervisar estas acciones y tambin tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin, ya que se toma para corregir que pueda estar atrasando el proyecto.

Accin PreventivaEsta accin es utilizada para evitar cambios bruscos los cuales puedan ocasionar prdidas o retrasos en el proyecto.

Reparacin de DefectoSi este error est al alcance del Jefe TIC si es que el problema est a nivel de herramienta, si no se buscara ayuda especializada para solucionarlo.

Cambios al plan de proyectoEstos cambios tiene que pasar de manera obligatoria por el gerente de proyecto, el cual analiza la situacin.

11.2.1 Solicitud de cambio

Esta solicitud consiste es describir en detalle los procesos del cambios, especificando el qu, quin, cmo, cundo y dnde.

En esta ocasin el Project manager deber analizar los cambios y el impacto que este tendr en el proyecto, este se deber poner en contacto con la persona que solicito el cambio y pedir informacin detallada del por qu se desea realizar el cambio.

11.3 Aprobacin de cambios

Verificar la solicitud de cambioEl Project Manager analiza a profundidad la Solicitud de cambio con el fin de entender lo que se solicita y las razones por las cuales se origin la iniciativa de cambio.Completa la Solicitud de Cambio si es necesario.

Evaluar impactosEl Project Manager evala los impactos integrales del cambio en todas las lneas base del proyecto, en las reas de conocimiento subsidiarias, en otros proyectos y reas de la empresa, y en entidades externas a la empresa.

Toma de decisinEl Comit de Control de Cambios evala los impactos calculados por el Project Manager y toma una decisin sobre la Solicitud de Cambio: aprobarla, rechazarla, o diferirla, total o parcialmente.

Implantar el cambio El Project Manager re planifica el proyecto para implantar el cambio aprobado.

Coordina con el Equipo de Proyecto la ejecucin de la nueva versin de Plan de Proyecto.

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