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Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

NecesidadesNecesidades

DeseosDeseosMercadosMercados

DemandaDemandaIntercambioIntercambio

ProductosProductos

Conclusiones Bibliografía

Es un estado interno de tensión provocado cuando no existe un equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene o posee. Las necesidades están habitualmente vinculadas al estado físico del organismo.

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Los deseos son necesidades orientadas hacia satisfactorias específicos para el individuo.

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La demanda es el deseo de adquirir un producto, pero con el agregado de que se debe de tener la capacidad de adquirirlo (económica, de acceso, legal).

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Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.

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Traslado de Bienes y Servicios.

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La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un articulo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir, el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.

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Como mercadologo debemos de tomar muy en cuenta el ciclo de la materia para poder conocer primero el mercado al que vamos dirigido y así poder planear, planificar y prospectar nuestros objetivos.

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Kotler, Philip (2003). Fundamentos de Marketing (6ª edición). Pearson Educación de México, S.A. de C.V. pp. 712

Schiffman, Leon (2005). Comportamiento del consumidor (8ª edición). Pearson Educación. pp. 688

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